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    Tarea S8 8.1

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    Gerardo Iglesias López
    Este documento presenta cuatro situaciones problemáticas que pueden ocurrir durante un trabajo de campo de investigación de mercados y pide analizar cada una. El autor analiza cada situación indicando que no es correcto y cómo podría corregirse, por ejemplo, sugiriendo que un alto número de rechazos podría deberse a falta de habilidades de comunicación del entrevistador y que deberían capacitarlo, o que reportar una entrevista que la encuestada no recuerda podría deberse a fraude.

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    Gerardo Iglesias López
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    Este documento presenta cuatro situaciones problemáticas que pueden ocurrir durante un trabajo de campo de investigación de mercados y pide analizar cada una. El autor analiza cada situación indicando que no es correcto y cómo podría corregirse, por ejemplo, sugiriendo que un alto número de rechazos podría deberse a falta de habilidades de comunicación del entrevistador y que deberían capacitarlo, o que reportar una entrevista que la encuestada no recuerda podría deberse a fraude.

    Descripción original:

    INVESTIGACION DE MERCADOS

    Título original

    TAREA S8 8.1

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    Este documento presenta cuatro situaciones problemáticas que pueden ocurrir durante un trabajo de campo de investigación de mercados y pide analizar cada una. El autor analiza cada situación indicando que no es correcto y cómo podría corregirse, por ejemplo, sugiriendo que un alto número de rechazos podría deberse a falta de habilidades de comunicación del entrevistador y que deberían capacitarlo, o que reportar una entrevista que la encuestada no recuerda podría deberse a fraude.

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    Este documento presenta cuatro situaciones problemáticas que pueden ocurrir durante un trabajo de campo de investigación de mercados y pide analizar cada una. El autor analiza cada situación indicando que no es correcto y cómo podría corregirse, por ejemplo, sugiriendo que un alto número de rechazos podría deberse a falta de habilidades de comunicación del entrevistador y que deberían capacitarlo, o que reportar una entrevista que la encuestada no recuerda podría deberse a fraude.

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    de 3

    CENTRO UNIVERSITARIO TECNOLOGICO

    CEUTEC

    V5380 Investigación de Mercados I

    Semana VIII

    Tarea: Trabajo de Campo

    Lic. Karen Urtecho

    Gerardo Enrique Iglesias Lopez

    61621065

    06 de septiembre de 2022
    Detalle de la actividad: Después de analizar los recursos sugeridos para esta semana y
    revisar la rúbrica de evaluación para esta tarea, realice lo siguiente:
    A continuación, se presentan algunas situaciones de campo con algunos encuestadores:
    Uno de los entrevistadores tiene una tasa exagerada de rechazos en las entrevistas
    personales en casa.
    Muchos números telefónicos dan un tono de ocupado durante el primer intento de
    marcado.
    Las encuestas de un encuestador tienen los mismos patrones de respuestas.
    Al validar el trabajo de campo, una encuestada reporta que no recuerda haber sido
    entrevistada por vía telefónica, pero el entrevistador insiste que sí realizó la entrevista.

    En una hoja de Word, analice cada una de las situaciones de campo planteadas e indique
    qué no es correcto y que sí es correcto, en caso de no ser correcta, explique cómo se
    corrige.
     Uno de los entrevistadores tiene una tasa exagerada de rechazos en las entrevistas
    personales en casa.
    INCORRECTO: Creo que necesitan que se les enseñen habilidades para
    mejorar su contacto humano, capacitar a los socorristas para que sean más productivos y,
    lo que es más importante, contratar personal profesional y no profesional que esté solo
    un paso adelante de su trabajo. En el caso de rechazos excesivos, es necesario estudiar y
    analizar si el entrevistado realmente cumple con los requisitos para que
    pueda desempeñarse bien en el puesto deseado y, lo más importante, seguir la actitud y
    el comportamiento al acercarse al entrevistado.

     Muchos números telefónicos dan un tono de ocupado durante el primer intento de


    marcado.
    INCORRECTO: De estos métodos de llamadas telefónicas, verifique primero el número de
    teléfono y, si suena ocupado, espere hasta que consiga una entrevista.

     Las encuestas de un encuestador tienen los mismos patrones de respuestas.


    INCORRECTO: La prueba consiste en realizar una serie de entrevistas, no siempre con una
    muestra posible de encuestados, para ver si las personas entienden la pregunta, si las
    categorías de respuesta son adecuadas y si la información recopilada corresponde a otra
    distribución razonable de opiniones. Otra razón podría ser que los encuestados
    completaron el cuestionario ellos mismos y respondieron de acuerdo con el
    mismo modelo donde una persona real hace su trabajo, que la investigación debe ser
    ética.

     Al validar el trabajo de campo, una encuestada reporta que no recuerda haber sido
    entrevistada por vía telefónica, pero el entrevistador insiste que sí realizó la
    entrevista.
    INCORRECTO: Si este es el caso, al verificar el trabajo de campo, es posible que la
    encuesta haya sido administrada a otra persona en la misma casa o lugar, o que el
    encuestado haya cometido fraude al realizar la encuesta. El fraude se puede reducir con la
    supervisión y verificación adecuadas del trabajo de campo, pero mucho depende de la
    ética de cada tasador.

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