Guia 2 - Gestion de La Innovacion

PRÁCTICA
UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SANTA MARÍA

Ingeniería Industrial – IV Semestre
Guía de Prácticas de Innovación en Ingeniería
Innovación en Productos y
2
Procesos
OBJETIVOS
• Conocer los conceptos de la taxonomía de la innovación, de producto o de proceso.
• Comprender la importancia de los cambios tecnológicos en el proceso de la innovación.
• Reconocer el ciclo de vida de la tecnología y ciclo de vida del producto, además de la intensidad
tecnológica, modo STI, DUI y CTI.
 RECURSOS
• Guía de Prácticas
 DURACIÓN DE LA PRÁCTICA
• Una sesión (2 horas).
 IN F OR ME 
El informe deberá incluir:
• Carátula.
• Objetivos de la Guía de Prácticas (a su criterio).
• Descripción del trabajo realizado, debe incluir los diagramas solicitados, o el desarrollo de las
actividades de la práctica o de los ejercicios propuestos.
• Conclusiones y recomendaciones.
• Se tendrá en cuenta el orden, la claridad, la gramática y la ortografía en cada caso.
• Se solicita utilizar el formato APA, para las citaciones.
MARCO TEÓRICO
Innovación
La innovación consiste no sólo en nuevos productos y procesos, sino también en nuevas formas de organización,
nuevos mercados y nuevas fuentes de materias primas" (Berry y Taggart, 1994)
Innovación en producto
Según el Manual de OSLO MANUAL 2018, una innovación de producto es un bien o servicio, nuevo o
mejorado, que difiere significativamente de los bienes o servicios anteriores de la empresa y que se ha
introducido en el mercado".
Curso de Innovación en Ingeniería
Los bienes incluyen objetos tangibles y algunos productos que capturan conocimientos sobre los que se puede
establecer derechos de propiedad y cuya propiedad puede transferirse a través de transacciones de mercado.
Los servicios son actividades que se producen y consumen simultáneamente y que modifican las condiciones
(físicas, psicológicas, etc.) de los usuarios. El compromiso de los usuarios a través de su tiempo, disponibilidad,
atención, transmisión de información o el esfuerzo es a menudo una condición necesaria que conduce a la
coproducción de servicios por parte de los usuarios y la empresa.
Innovación en procesos de negocios

Una innovación en el proceso de negocio es un proceso de negocio nuevo o mejorado para una o más funciones
de negocio que difiere significativamente de los procesos de negocio anteriores de la empresa y que se ha puesto
en marcha en la empresa.
Tipos de procesos de negocios

Producción de bienes y Actividades de ingeniería y las actividades técnicas de prueba, análisis y
servicios certificación relacionadas para apoyar la producción.
Distribución y logística Transporte y prestación de servicios, almacenamiento, procesamiento de pedidos.
Marketing y ventas Estrategias y métodos de comercialización y desarrollo de nuevos mercados
(marcas), fijación de precios, venta y posventa.
Sistemas de Información y Hw y sw procesamiento de datos y base de datos, alojamiento web y otras
comunicación actividades de TIC.
Gestión y administración Gestión estratégica (modelo de negocios), gobierno corporativo, contabilidad y
finanzas, RRHH, compras, proveedores.
Desarrollo de productos y Se lleva a cabo de forma metódica, y realizarse dentro de la empresa u obtenida de
procesos de negocios fuentes externas
Tipos de innovación de acuerdo con novedad e impacto económico

Innovación incremental: ocurre cuando se incluyen novedades cercanas a lo que ya existía a los mercados
establecidos, tecnologías y formas de hacer las cosas.
Innovación radical: ocurre cuando se suscitan cambios en los mercados, tecnologías y formas de hacer cosas
muy diferentes de las actividades existentes, ampliando y diversificando nuevas áreas de comercio y
conocimiento.
Innovación e Innovación tecnológica, Invención

Freeman (1982) distingue entre innovación e innovación tecnológica y se refiere a la tecnología simplemente
como el cuerpo de conocimientos relacionados con las técnicas.
La innovación se utiliza para describir la introducción y difusión de productos y procesos nuevos y/o mejorados
en la empresa, mientras que la innovación tecnológica estaría relacionada con los avances en el conocimiento
(Berry y Taggart, 1994).
En general, una invención se refiere al resultado directo de las actividades de investigación, mientras que la
innovación implica un producto comercial (Biemans, 1992).
Modos de Innovación:STI, DUI, CTI, https://www.youtube.com/watch?v=XREqdVDvafk&t=114s

S.T.I. Scientific and Technological Innovation, significa innovar utilizando recursos científicos:
- Acceso a conocimiento de las universidades
- I+D
- Innovación formal.
- Departamento de Innovación
- Empresas de sectores de tecnología media y media alta (farmacias, automóvil, química…)
D.U.I. Doing, Using and Interacting, significa innovar de manera más informal e interactiva:
- Empresas en sectores de tecnología baja y media baja
- Sectores mas radicionales (textil, muebles, etc.)
- Cooperación en la cadena de valor/suministro (clientes, proveedores, etc.)
- Poca capacidad de I+D
- Innovación más informal
- Sin departamento de I+D
C.T.I. Ciencia, Tecnología e Innovación, en el cual la innovación depende de esfuerzos e inversiones

considerables en cada campo.
2
Tecnología
La tecnología es el medio a través del cual se traslada el conocimiento científico a la solución de problemas
concretos de una manera efectiva.
El sistema de conocimientos y de información derivado de la investigación, de la experimentación o de la

experiencia y que, nido a los métodos de producción, comercialización y gestión que le son propios, permite
crear una forma reproducible o generar nuevos o mejorados productos, procesos o servicios /Benavides, 1998,
p3). Es el conocimiento técnico del negocio, con el propósito de generar riqueza.
Comparación del Ciclo de Vida
La intensidad tecnológica
Esta se basa en la intensidad de investigación y desarrollo tecnológico (I+D) de un sector, lo que afecta
directamente su ordenamiento y distingue tradicionalmente entre sectores de “Alta tecnología”, “Tecnología
media” y “Baja tecnología”, dependiendo la propuesta de clasificación (Galindo-Rueda & Verger, 2016;
UNIDO, 2010).
La intensidad de I+D es definida como la ratio de inversión en I+D, para una medida de producción,
generalmente valor agregado bruto (VAB) o producción bruta (OECD, 2015b).
Galindo-Rueda & Verger (2016), utilizando la Clasificación Internacional Estándar de Industrias (ISIC) y bases
de datos de los países de la OECD, calculan la intensidad de I+D de cada industria y determinan su posición en
una de las cinco clasificaciones propuestas.
ACTIVIDADES DE LA PRÁCTICA
Formar grupos de 5 alumnos.
1. Revisar los siguientes videos
https://www.youtube.com/watch?v=lIiTsCEDHKw (12:49 min)
https://www.youtube.com/watch?v=rNPEYG31fQw (4:10 min)
2. Seleccionar dos productos innovadores según las tendencias emergentes observadas
- TIC Avanzadas
- Biotecnología
- Neurotecnologia
- Nano tecnología
- Tecnologías verdes
- Otra
3. A partir de la pregunta 2, investigar y describir acerca de la creación (por que se creó), donde se utiliza,
productos similares, ventajas, desventajas o riesgos.
3
4. Completar la tabla Línea de innovación tecnológica.

5. Exponer su trabajo en clase y subir su informe a Blackboard.
Línea de innovación tecnológica

Categoría Descripción
Innovación en producto
(bien o servicio)
Innovación en procesos de
negocio
Impacto de la innovación
Sector tecnológico al que

pertenece
Ciclo de vida del producto
Ciclo de vida de la
tecnología
Intensidad tecnológica
Dimensiones del sistema de

innovación
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Manual de Oslo, Guía para la recogida e interpretación de datos sobre innovación. Cuarta edición. 2018

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• Una sesión (2 horas).

Innovación en procesos de negocios

Tipos de procesos de negocios

Tipos de innovación de acuerdo con novedad e impacto económico

Innovación e Innovación tecnológica, Invención

Modos de Innovación:STI, DUI, CTI, https://www.youtube.com/watch?v=XREqdVDvafk&t=114s

C.T.I. Ciencia, Tecnología e Innovación, en el cual la innovación depende de esfuerzos e inversiones

El sistema de conocimientos y de información derivado de la investigación, de la experimentación o de la

Comparación del Ciclo de Vida

4. Completar la tabla Línea de innovación tecnológica.

Línea de innovación tecnológica

Sector tecnológico al que

Ciclo de vida del producto

Dimensiones del sistema de

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