Qué Es Un Sistema de Información

¿Qué es un sistema de información?
Se llama sistema de información (SI) a un conjunto de

datos y elementos que interaccionan entre sí y que
tienen un fin específico que, en general, tiene que ver
con satisfacer una necesidad. Por ejemplo: El manejo de
la base de datos de una biblioteca.
Los sistemas de información deben ser eficientes y de

fácil ejecución porque procesan y almacenan una gran
cantidad de datos. Estos datos son cargados, de forma
automática o manual, en un soporte físico o digital y son
usados para producir información que es útil para la
ejecución de determinada actividad u objetivo.
Toda empresa u organización, sea en el área de la
medicina, los negocios, la química o las ciencias sociales,
utiliza un sistema de información.
El término “sistema de información” suele usarse como

sinónimo de “sistema de información informático», sin
embargo, un sistema de información es todo aquello que
tenga diferentes componentes que funcionen para la
recolección y almacenamiento de datos (utilice o no un
programa informático).
Características de un sistema de
información
Las principales características de un sistema de

información son:
 Se utiliza para recolectar, almacenar e incorporar datos.
 Puede ser un sistema formal, cuando utiliza medios basados

en ordenadores o estructuras sólidas para alcanzar la meta o
el objetivo, o un sistema informal, cuando utiliza estructuras
más elementales o artesanales como, por ejemplo, un lápiz y
un papel.
 Almacena información cualitativa (información no numérica) e

información cuantitativa (variables numéricas).
 Está formado por datos que son introducidos manual o

automáticamente para crear una base de datos.
 Utiliza encuestas, cuestionarios, observaciones de campo,

censos o investigaciones para obtener datos.
 Debe ser evaluado y medido para ser actualizado o para
corregir posibles errores.
 Debe ser seguro para evitar que la información recopilada sea

extraviada o robada.
 Requiere de algún tipo de retroalimentación, esto quiere decir

que la información sale del sistema y vuelve a ingresar con
mayor elaboración o con más información.
Procesos de un sistema de
información
Todo sistema de información cuenta con ciertos procesos

internos indispensables. Estos son:
 Recopilación de datos. Proceso en el que se reúnen todos

los datos disponibles y necesarios. Esto puede hacerse de
forma manual o a través de tecnologías como scanners o
códigos de barra.
 Almacenamiento de datos. Proceso en el que se clasifican

los datos y se los almacena, esto puede darse en soportes
físicos o digitales.
 Procesamiento de datos. Proceso en el que se relacionan y
transforman los datos en información disponible para su uso.
 Distribución de la información. Proceso en el que se hace

uso de la información para un fin determinado, como puede
ser la toma de decisiones o el planteo de objetivos.
Objetivo y usos de los sistemas de

información
Todo sistema de información tiene como objetivo principal

la obtención de determinada información que luego es
usada para tomar decisiones o predecir comportamientos
o fenómenos.
Existen diferentes usos según el tipo de organismo que

utilice los sistemas de información. Sin embargo, los usos
o utilidades principales de un sistema de información son:
 Gestionar y organizar datos.
 Brindar información confiable y actualizada.
 Automatizar los diferentes procesos operativos.

 Ser de utilidad para tomar decisiones.
 Controlar todas las actividades dentro de la organización.
 Diferenciar la información importante de aquella que no lo es.
 Integrar toda la información disponible y relevante para la

empresa.
 Lograr ventajas de tipo competitivas.
Elementos de un sistemas de
información
Existen algunos elementos indispensables para llevar

adelante un sistema de información. Estos suelen ser:
 Recursos humanos. Son aquellas personas que se encargan

de recopilar y organizar la información. En muchos casos
también se encargan de cargar los datos tanto en soportes
materiales como en softwares o plataformas virtuales.
 Datos. Son aquellas variables cualitativas o cuantitativas

acerca de hechos o fenómenos. Una vez procesados, los
datos se convierten en información que la empresa u
organización utiliza.
 Tecnología. Son las plataformas o softwares que se utilizan
para almacenar y procesar los datos. En algunos casos, un
sistema de información puede no ser digital y estar archivado
en carpetas u otros tipos de archivos físicos.
Ventajas de los sistemas de

información
Las principales ventajas de los sistemas de información

son:
 Disminuyen el costo de la mano de obra optimizando tiempos,

tareas y rutinas.
 Administran activos tangibles e intangibles, y son una

herramienta fundamental de las organizaciones actuales.
 Son una de las principales fuentes de la ventaja competitiva

en el ámbito de los negocios y empresarial.
 Permiten recopilar en un solo lugar toda la información de

relevancia para la organización.
 Facilitan la innovación, la detección de problemas y su

posterior resolución.
Ejemplos de sistemas de
información
Existen diversos tipos de sistemas de información de

acuerdo a su función principal. Algunos de los sistemas
más utilizados y que funcionan a través de programas
informáticos o softwares son:
 Sistema de procesamiento de transacciones. Es un

sistema de información que recolecta, procesa y almacena
todos los datos obtenidos de las transacciones que se realizan
dentro de una empresa u organización.
 Sistema de apoyo a decisiones. Es un sistema de apoyo

que brinda herramientas y datos que facilitan o ayudan en el
proceso de toma de decisiones dentro de una empresa u
organización.
 Sistema de información para ejecutivos. Es un sistema de

información que brinda información relevante y organizada a
los altos cargos de una empresa para que puedan tener una
visión general del estado de cada una de las áreas y aspectos
de la organización.
 Sistema de organización de recursos. Es un sistema que
integra y procesa la información de todos los procedimientos
que se dan dentro de una empresa.

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Se llama sistema de información (SI) a un conjunto de

Los sistemas de información deben ser eficientes y de

El término “sistema de información” suele usarse como

Las principales características de un sistema de

 Se utiliza para recolectar, almacenar e incorporar datos.

 Puede ser un sistema formal, cuando utiliza medios basados

 Almacena información cualitativa (información no numérica) e

 Está formado por datos que son introducidos manual o

 Utiliza encuestas, cuestionarios, observaciones de campo,

 Debe ser seguro para evitar que la información recopilada sea

 Requiere de algún tipo de retroalimentación, esto quiere decir

Todo sistema de información cuenta con ciertos procesos

 Recopilación de datos. Proceso en el que se reúnen todos

 Almacenamiento de datos. Proceso en el que se clasifican

 Distribución de la información. Proceso en el que se hace

Objetivo y usos de los sistemas de

Todo sistema de información tiene como objetivo principal

Existen diferentes usos según el tipo de organismo que

 Gestionar y organizar datos.

 Brindar información confiable y actualizada.

 Automatizar los diferentes procesos operativos.

 Controlar todas las actividades dentro de la organización.

 Diferenciar la información importante de aquella que no lo es.

 Integrar toda la información disponible y relevante para la

 Lograr ventajas de tipo competitivas.

Existen algunos elementos indispensables para llevar

 Recursos humanos. Son aquellas personas que se encargan

 Datos. Son aquellas variables cualitativas o cuantitativas

Ventajas de los sistemas de

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 Disminuyen el costo de la mano de obra optimizando tiempos,

 Administran activos tangibles e intangibles, y son una

 Son una de las principales fuentes de la ventaja competitiva

 Permiten recopilar en un solo lugar toda la información de

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