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    Preguntas Dinamizadoras U3 Investigacion de Mercados

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    Luis Toro
    El documento describe una investigación sobre el mercado objetivo de teléfonos especializados para personas mayores. Se propone realizar una encuesta ad hoc a 100 personas mayores para observar su comportamiento con los teléfonos y mejorar el producto.

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    Luis Toro
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    El documento describe una investigación sobre el mercado objetivo de teléfonos especializados para personas mayores. Se propone realizar una encuesta ad hoc a 100 personas mayores para observar su comportamiento con los teléfonos y mejorar el producto.

    Descripción original:

    dinamizadoras

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    Preguntas Dinamizadoras u3 Investigacion de Mercados

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    Pregunta 1

    Ahora la alta gerencia requiere identificar y analizar algunas relaciones


    causales, comportamientos y hábitos de su target group, con el objetivo de
    trabajar en una propuesta de proyección de ventas para nuestro producto
    teléfono especializado, para ello usted como investigador deberá explicar de
    forma completa y con sus propias palabras a la junta directiva como cuándo
    y donde funciona la técnica de la investigación descriptiva, “la
    observación”.
     

    Respuesta 1:
    Para la proyección de ventas del producto del teléfono especializado diría
    que la acción comercial seria obtener la muestra del target group, la cual
    realizaría mediante una encuesta a un grupo de personas mayores de edad
    con el fin de evaluar esta proyección y así obtener resultados óptimos.
    Tomando una cantidad de personas mayores de 60 años, podría ser de 100
    personas con distintas características de cultura tecnológica, realizando un
    estudio de técnica de observación con el desarrollo del comportamiento;
    cuando desarrolle esta acción sabríamos si estos teléfonos inteligentes
    necesitarían instrucciones de uso durante a observación, revisaríamos como
    se sienten y sus opiniones para contar con un resultado completo y
    contundente para así realizar un mejoramiento detallado de nuestro
    producto, pero lo más importante es que el cliente se sienta cómodo con el
    teléfono, tener un buen equipo de trabajo, ofreciendo así un buen servicio de
    modo que el cliente se sienta satisfecho con el producto y con esto
    finalmente contribuir a una excelente estimación del mismo.
    Pregunta 2
    Con el objetivo de hacer un lanzamiento exitoso en nuestro target market y
    teniendo en cuenta todos los hallazgos logrados y la información obtenida
    en nuestro target group, la alta gerencia requiere cuantificar y obtener
    algunas estadísticas importantes. Para ello usted como investigador deberá
    definir la técnica de investigación descriptiva más adecuada, por ende,
    expondrá a la alta gerencia, de forma completa y con sus propias palabras
    los tipos de encuestas que se pueden emplear, (Ad hoc, El Omnibus, Panel
    de Consumidores y el Panel de detallistas), posteriormente determinará qué
    tipo de encuesta se empleará y cuál será el tamaño de la muestra que se
    utilizará en la investigación final.
    Respuesta 2:
    Ad hoc: esta encuesta es uno de los métodos más utilizados en el mercado,
    ya que su finalidad y estructura es encuestar a personas según sus
    necesidades, y así aportar la información requerida, en esta existe tres tipos
    básicos para llevar a cabo este cuestionario, de los cuales son
    personalmente, por teléfono o por correo, cada uno de estos tiene sus
    características, por ejemplo cuando se hace personalmente hay un acceso
    directo entre el encuestador y encuestado, lo mejor de esta práctica se define
    además por su dinámica de preguntas precisas y objetivas.
    La ventaja más importante de la encuesta ad hoc es que se trata de un diseño
    realizado expresamente, a medida, según las particularidades de cada
    investigación y, por tanto, ofrece más posibilidades de cubrir con precisión
    la totalidad de los objetivos de la investigación que cualquier otro tipo de
    diseño.
    Referencias o webgrafías:
    Complementos tomados de la corporación universitaria de Asturias el día 21
    de abril del 2021, investigación de mercados, enlace de internet:
    https://www.centrovirtual.com/recursos/biblioteca/pdf/
    investigacion_mercados/unidad3_pdf2.pdf

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