LIBRO - Liderazgo Consciente Ebook

LIDERAZGO CONSCIENTE
EL IMPACTO DE POSITIVO
DE UN BUEN LÍDER
Índice
Introducción sobre liderazgo 3
¿Qué hace un líder de equipo? 4
¿Por qué necesitamos líderes de equipo? 5
Características del liderazgo consciente 6
La gestión de personas que hace un líder consciente 7
¿Cómo mejorar el liderazgo? 8
Claves para lograr un entorno de trabajo positivo 9

Introducción
sobre liderazgo
Cuando los cambios se suceden sin tregua y abocan a las empresas, o a toda la sociedad
en conjunto, a una situación desafiante, entender qué es liderazgo es más importante
que nunca. Aquí no cabe referirnos a tipos de liderazgo, ya que el liderazgo es, en todo
caso, servir.
Un líder puede ser más o menos participativo, más o menos laissez faire, pero nunca
debería olvidar su condición de sirviente.
Además de ser consciente de ella, es necesario asumir que el liderazgo es también

gobierno e impacto. Esto último, no solo en la empresa y de puertas para dentro, sino en
la sociedad, en la comunidad.
Un líder
puede ser
más o menos
participativo,
más o menos
laissez faire,
pero nunca
debería olvidar
su condición
de sirviente.
1
¿Qué hace un líder de equipo?
Además de encargarse de cierta parte de la gestión de equipos, un líder se ocupa de
muchas tareas en su día a día. Entre ellas, destacan las siguientes:
• Cubrir al gerente cuando está fuera de la oficina

• Administración
• Correo electrónico
• Proyectos de seguimiento
• Comunicar metas y objetivos
• Fomentar el éxito
• Motivar al equipo
• Ganar su compromiso
• Controlar la calidad
• Resolver conflictos
• Gestión de recursos
• Gestión del tiempo
• Resolución de problemas
• Comunicar los cambios
• Reportar
• Participar en las reuniones de equipo
El rol es exigente y complejo, pero satisfactorio, ya que se puede ver el impacto personal
que se logra con el liderazgo.
21
¿Por qué necesitamos
líderes de equipo?
Algunas operaciones son demasiado complejas para un gerente. Recordemos que la
gestión de equipos se centra en la estrategia y supervisión, y requiere de responsabilidad
y autoridad. En estos casos, en algunas organizaciones se toma la decisión de añadir otra
capa de control: el líder del equipo. Aunque ello reduce en cierta medida la responsabilidad
del gerente, esta figura aún la conserva.
Los líderes y gerentes de equipo tienen diferentes responsabilidades. A diferencia de

los gerentes, los líderes de equipo no tendrán la autoridad para dirigir, cambiar planes,
hacer cumplir o construir sus equipos mediante la contratación y el despido. Su papel
suele ser motivador e inspirador dentro de una organización. Son hábiles mediadores y
constructores de relaciones, que sirven de enlace entre las personas y la dirección. Cuando
aplican sus cualidades de liderazgo, impulsan los proyectos hacia adelante.
1
Características del
liderazgo consciente
El liderazgo consciente, por tanto, “un proceso por el cual una persona determina un
objetivo que deberán lograr otras personas y las motiva a perseguir la concreción de ese
objetivo con eficacia y compromiso pleno”, como recoge Fredy Kofman en su libro La
empresa consciente.
¿Cómo se reconoce este modelo dentro de los estilos de liderazgo? En concreto, el líder
consciente se caracteriza por las siguientes cualidades:
• Inteligencia múltiple. No solo posee un alto cociente intelectual, sino

que también ha desarrollado otros aspectos, como la inteligencia
emocional, la espiritual y la social.
• Espíritu de servicio. En este modelo, el líder no considera que los demás

deben trabajar para satisfacer sus necesidades, sino todo lo contrario: se
sienten empujados a servir y ayudar a todos los grupos de interés como
parte de su misión.
• El liderazgo consciente conlleva el valor para hacer lo que se considera

correcto independientemente de las circunstancias, aunque supongan
un coste personal.
• Capacidad de amar y cuidar. Estos directivos son capaces de expulsar el

temor y el miedo de las políticas empresariales, generando confianza y
seguridad entre los stakeholders.
1
La gestión de personas
que hace un líder consciente
Cada organización está empoderada con una visión sólida detrás de la cual hay varios
valores, misiones y agendas que requieren cumplimiento. Y la única forma en que se
pueden lograr esas metas y objetivos es cuando una persona fuerte se sienta al volante.
Un líder consciente es aquel que conoce bien su posición y entiende la responsabilidad
que implica. Él es quien sabe que es su deber asegurarse de que todo salga según lo
planeado, especialmente en lo que respecta a la gestión de personas.
Las emociones impulsan los resultados. Si las personas no participan en el lugar de

trabajo, pueden surgir todo tipo de problemas, desde la apatía hasta el sarcasmo y la
agresión. Desafortunadamente, dondequiera que los seres humanos se organizan, existe
una propensión a la disfunción. La negatividad sin control puede ser desenfrenada y
tener impactos adversos que incluyen pérdida de productividad, baja moral y rotación,
por nombrar algunos. Son evitables si se aplican algunas mejores prácticas en gestión
de personas.
21
¿Cómo mejorar el liderazgo?
Hay que aprender a sacar tiempo para desarrollar nuevas habilidades que mejoren la
calidad del liderazgo. Como individuos necesitamos seguir creciendo, entrar en la rueda
del aprendizaje continuo y seguir puliendo defectos. Con más motivo cuando se ocupa
una posición de líder frente a otros.
En este caso, resulta conveniente:
1. Desarrollar el potencial del negocio y el equipo. Como decíamos, todas

las personas tenemos esa curiosidad innata que nos lleva a descubrir,
a querer conocer y es nuestra principal baza a la hora de desarrollar ese
potencial que tenemos dentro. La organización, a través del líder,
debe facilitar que se produzca ese crecimiento individual de cada
miembro del equipo, que también será la forma de apostar por el
futuro del negocio.
2. Ir a lo esencial. En una crisis, muchos se centran en trabajar planes

de contingencia a corto plazo, pero no hay que olvidar que pueden
aparecer drivers que impulsen cambios en nuestros planes estratégicos.
Es recomendable tener presente la visión a medio plazo y para ello,
no solo centrarse en lo inmediato, en apagar fuegos, sino plantearse
objetivos realistas que vayan un poco más allá.
3. Desarrollar competencias digitales. El uso de la tecnología se va a

hacer más fácil. Aunque no todos podamos hacer teletrabajo, sí que se
pueden desarrollar formas ágiles de trabajar. Una forma de conseguirlo
es descubrir nuevas innovaciones que nos ayuden a introducir
pequeñas mejoras.
Independientemente de los tipos de liderazgo que tengamos en mente, estas tres formas
de mejorar como líder son aplicables. Ponerlas en práctica puede ayudar a la empresa
a salir de cualquier crisis, no solo sobreviviendo, sino consolidándose. Pero no conviene
perder de vista esas otras competencias más adaptativas, muy importantes dentro del
espacio relacional. ¿Quieres saber a cuáles nos referimos?
1
Claves para lograr un entorno
de trabajo positivo
Cultivar una atmósfera positiva, donde los empleados se sientan respetados y necesarios,
puede generar muchos beneficios. ¿Sabías que el 94% de los ejecutivos y el 88% de los
empleados piensan que una cultura corporativa positiva es una parte esencial del éxito
de una empresa?
Son algunos de los datos que revela una reciente encuesta, donde puede leerse que un
ambiente de trabajo positivo también:
• Aumenta la felicidad de los empleados hasta en un 33%.

• Previene o reduce las bajas por enfermedad de larga duración.
• Aumenta la productividad, la creatividad y la rentabilidad.
• Disminuye la rotación de empleados, en algunos casos en un 58%.
• Aumenta los ingresos de la empresa en un enorme 33%.
Con tantos beneficios, la creación de un entorno de trabajo positivo debería ser una parte
esencial de cualquier estrategia corporativa. Se trata de una de las mejores formas de
invertir en los empleados y asegurarse de que puedan rendir al máximo.
Todo empieza por la gestión de personas. Ahí es donde el líder puede dar sus primeros
pasos para crear un entorno laboral positivo. Algunas de las formas de asegurarse de que
los empleados estén felices, saludables y sean la mejor versión de sí mismos son:
1
1. Proteger su salud mental. La mala salud mental (depresión, estrés o
ansiedad son algunos ejemplos) a menudo puede conducir a bajas
por enfermedad, lo que impacta negativamente en el negocio y el
equipo. Por eso, conviene trabajar por crear una cultura que anime
a los empleados a hablar abiertamente sobre cómo se sienten, tanto
con sus compañeros de trabajo como con sus gerentes. Hablar puede
contribuir en gran medida a que los empleados se sientan apoyados y
felices en el trabajo.
2. Evaluar el entorno de trabajo. El espacio de trabajo físico tiene un gran

impacto en la moral y las relaciones de los empleados. Por ejemplo, los
espacios colaborativos pueden reducir el estrés de los empleados y
fomentar una mayor actividad física. También hay que considerar que
diferentes personas trabajan mejor en diferentes espacios, por eso es
buena idea dar a los empleados la libertad de trabajar donde sientan
que pueden lograr los mejores resultados. Hoy día, el entorno online
también es un espacio a tener en cuenta.
3. Organizar eventos de empresa. Los eventos de la empresa son una

excelente oportunidad para permitir que los empleados se reúnan y
construyan relaciones sólidas fuera de la oficina. Cuando no sea posible
conducirlos físicamente, se pueden organizar online.
4. Fomentar hábitos saludables en la plantilla. La OMS recomienda hacer

al menos 150 minutos de ejercicio aeróbico moderado a la semana y
entrenamiento de fuerza. Sin embargo, los adultos no hacen suficiente
ejercicio, muchos, por falta de tiempo. Pero hay que ayudarles a
encontrar esos minutos. El ejercicio no solo previene las bajas por
enfermedad a largo plazo, sino que también reduce el estrés, aumenta
los niveles de energía e incluso puede mejorar la productividad. Puedes
alentar a los empleados a que se mantengan activos con descuentos
en gimnasios locales, iniciativas de salud, propuestas como caminar y
correr a la hora del almuerzo y competiciones deportivas internas.
1
5. Crear sólidas líneas de comunicación. La tecnología moderna hace
que sea más fácil que nunca comunicarse. De hecho, la fuerza laboral
global depende cada vez más de herramientas de comunicación en línea
como WhatsApp, Skype o Zoom. La gestión de personas debe tener en
cuenta todos los canales, ya que la mala comunicación podría afectar
negativamente todos los aspectos del negocio (servicio al cliente,
retención de empleados, productividad y hasta la capacidad del equipo
para cumplir con los plazos). La comunicación es determinante a la hora
de crear un ambiente de trabajo positivo.
Por último, para asegurar ese entorno positivo que se busca crear y mantener, conviene
promover la diversidad y brindar a la plantilla oportunidades de desarrollo profesional. El
motivo es que, por una parte, una fuerza laboral diversa no solo hace que sea más fácil
atraer a los mejores y más brillantes talentos de la industria, sino que también aumenta la
productividad y las ganancias. Los empleados se sienten naturalmente más cómodos, lo
que abre la puerta al pensamiento creativo y las ideas innovadoras. Por otro, una reciente
encuesta concluye que “el 94% de los empleados preferirían trabajar para una empresa
que brinde capacitación y desarrollo profesional de manera regular”.
21
www.escuelamanagement.eu
www.eacnur.org
www.consciouscapitalism.org

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¿Por qué necesitamos líderes de equipo? 5

Características del liderazgo consciente 6

La gestión de personas que hace un líder consciente 7

¿Cómo mejorar el liderazgo? 8

Claves para lograr un entorno de trabajo positivo 9

Además de ser consciente de ella, es necesario asumir que el liderazgo es también

• Cubrir al gerente cuando está fuera de la oficina

Los líderes y gerentes de equipo tienen diferentes responsabilidades. A diferencia de

• Inteligencia múltiple. No solo posee un alto cociente intelectual, sino

• Espíritu de servicio. En este modelo, el líder no considera que los demás

• El liderazgo consciente conlleva el valor para hacer lo que se considera

• Capacidad de amar y cuidar. Estos directivos son capaces de expulsar el

Las emociones impulsan los resultados. Si las personas no participan en el lugar de

En este caso, resulta conveniente:

1. Desarrollar el potencial del negocio y el equipo. Como decíamos, todas

2. Ir a lo esencial. En una crisis, muchos se centran en trabajar planes

3. Desarrollar competencias digitales. El uso de la tecnología se va a

• Aumenta la felicidad de los empleados hasta en un 33%.

2. Evaluar el entorno de trabajo. El espacio de trabajo físico tiene un gran

3. Organizar eventos de empresa. Los eventos de la empresa son una

4. Fomentar hábitos saludables en la plantilla. La OMS recomienda hacer

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