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    COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE

    Tarea para CAC01.

    Detalles de la tarea de esta unidad.

    Enunciado.

    Crea tu propia empresa, para ello describe brevemente en qué consiste el negocio, cuántos
    trabajadores tienes y en qué puestos y a continuación realiza los siguientes ejercicios:

    1. Describe el sector al que pertenece y su tamaño.

    2. Elige su forma jurídica. (Argumentando el por qué se elige).

    3. Describe el estilo de liderazgo que llevarás a cabo. (Argumentando el por qué se elige).

    4. Describe las técnicas de motivación que vas a utilizar y argumenta el por qué las eliges.

    Vive El Hierro, S. L. es una empresa dedicada a dar a conocer la Isla de El Hierro desarrollando
    actividades que incluyan lo tradicional de manera atractiva. Está formada por tres socios,
    siendo los propietarios y administradores de la misma.

    1. Se trata de una microempresa dedicada al sector terciario (prestación de servicios).


    2. Es una Sociedad Limitada, constituida por tres socios, que aportaron 1.500€ cada uno,
    y solamente arriesgan el importe aportado.
    3. Se lleva a cabo el liderazgo con estilo participativo, al no tener más empleados, se
    mantiene un equilibrio entre los socios en la toma de decisiones.
    4. En cuanto a la motivación, entre los socios se utilizan técnicas basadas en el respeto
    por las personas, creando así un entorno de trabajo participativo en la que todos sus
    socios se sientan útiles. También, se utiliza las técnicas basadas en la recompensa. En
    este caso, no hablamos de recompensas económicas sino, por ejemplo, tener un día
    libre adicional después de haber tenido un exceso de trabajo.

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