Manual de Funciones

GH-M-01
Version 17 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS

Fecha de aprob: 29/01/2020 LABORALES
Organigrama
Nivel estratégico: ES LA VISION QUE MUEVE LAS ACCIONES DE LA EMPRESA: junta general, revisor fiscal, gerente
general, gerente comercial.
Nivel administrativo: SON LOS DEPARTAMENTOS QUE SE ENCARGAN DE DESARROLLAR LAS

ACCIONES A REALIZAR: coordinador Q.H , coordinador HSEQ, contador,
auxiliar administrativo, auxiliar contable, auxiliar de gestión
comercial y auxiliar de gestión de calidad y ssta
Nivel de conocimiento: SON LOS ENCARGADOS EN HACER

REALIDAR LAA ACCIONES EN LA EMPRESA: coordinador de mensajeria, supervisor de mensajeria,
auxiliar logistico
Nivel operativo: SON LOS ENCARGADOS EN EJECUTAR LAS ACCIONES: conductor , mensajero
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1. PERFILES DE CARGO
NIV
EL
En éste capitulo se estandariza la relación cargo-función-responsabilidad, Como también los componentes,
actitudinales, habilidades y destrezas que seESTrequiere para el desempeño de cada cargo en Metroenvios
Ltda. RAT
EGI
INFORMACION DEL CARGO
CO
NIVEL
Nivel: Estrategico
ADMINISTRATIVO
Nombre del cargo: Gerente general
Cargo del jefe inmediato: junta general
NIVEL DE CONOCIMIENTO
MISIÓN DEL CARGO
Tiene como misión encaminar diversas estrategias en búsqueda de un crecimiento sostenible para
satisfacción del cliente externo pensando en la satisfacción,el bienestar y el crecimiento del cliente
interno. NIVEL OPERATIVO
PERFIL DEL CARGO
EDUCACIÓN: administración de empresa o ingeniería civil y afines

Titulo o Área de estudio: profesional y especialización
FORMACIÓN: manejos de office, autocads, windonds
EXPERIENCIA: 3 años en cargos similares
DESCRIPCION DE COMPETENCIAS
COMPETENCIAS CORPORATIVAS
•Liderazgo, compromiso, capacidad de direccionar
COMPETENCIAS ESPECIFICAS
• Trabajo En equipo, cooperacion, conciencia organizacional, solidaridad y profesionalismo
COMPETENCIAS PARA COMPLEMENTAR

• acertividad,
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL CARGO
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• Desarrollar todos los actos inherentes al objeto social dentro de los parámetros
establecidos en la Constitución Nacional y la Ley y demás normas y decretos reglamentarios.
• Gestionar los contratos de la Sociedad y delegar total o parcialmente, la competencia
para celebrarlos y suscribirlos, en servidores públicos que desempeñen cargos de nivel directivo
o sus equivalentes.
• Direccionar y asegurar el cumplimiento del Plan Estratégico, el Plan de Acción y demás
planes y programas estratégicos adoptados por la Empresa, buscando dar cumplimiento a los
requisitos de los Clientes y demás grupos de interés.
• Definir y adoptar las políticas y estrategias generales de la Empresa, de acuerdo con los
parámetros dados por la Junta Directiva.
• Establecer los parámetros del presupuesto anual de la Empresa, con base en las
directrices establecidas por la Asamblea de Accionistas y la Junta Directiva.
• Planificar la estructura orgánica y proponer a la Junta Directiva las políticas de talento
humano y estructura salarial de la Empresa.
• Designar al personal Directivo y demás trabajadores de la planta de la Empresa y
removerlos cuando estime conveniente.
• Presentar a la Junta Directiva los Manuales de Contratación, Funciones, Calidad y demás
que sean requeridos para su aprobación.
• Asegurar el cumplimiento de las directrices impartidas por la Asamblea General de
Accionistas y la Junta Directiva y presentar el avance de las mismas.
• Direccionar y responder por la implementación del Sistema Integrado de Gestión, en
cumplimiento de las normas técnicas de Calidad, el Modelo Estándar de Control Interno y demás
normas que apliquen.
• Realizar periódicamente la revisión por la Dirección al Sistema Integrado de Gestión y
establecer las acciones requeridas para garantizar su mantenimiento y mejora continua.
• Facilitar el ejercicio de las funciones de la Revisoría Fiscal.
• Verificar el cumplimiento de las disposiciones legales y estatutarias, así como las
resoluciones y decisiones empresariales que se adopten.
• Participar en la elaboración, divulgación y adopción de los Códigos de Buen Gobierno y
Ética Empresarial y hacer seguimiento a su cumplimiento.
• Apoyar el desarrollo de las estrategias comerciales, mediante la gestión permanente de
relaciones públicas
DESTREZAS FISICAS
 Habilidad Manual: buen manejo computacional
 Agudeza Visual:
 Capacidad física: NO APLICA
FACTORES DE RIESGOS PRIORITARIOS PARA EL CARGO

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DESCRIPCION
 Riesgo Psicosocial: Estrés laboral
 Riesgo locativo: trauma craneocefalico
 Riesgo Biomecánico: No aplica
 Riesgo biológico:
 Riesgo quimico: No aplica
MEDIDAS DE SEGURIDAD REQUERIDAS

 Riesgo Psicosocial: programa de vigilancia epidemiológica para la prevención de factores de riesgos
psicosociales.
 Riesgo biomecánico: programa de vigilancia epidemiológica prevención de afecciones
osteomusculares.
 Riesgo locativo: programa de gestión de prevención de caídas al mismo nivel
 Riesgo biológico: protocolo de bioseguridad en la empresa .
Riesgo quimico :
DISPONIBILIDAD DE TIEMPO REQUERIDA

 De acuerdo a lo establecido en el reglamento interno de trabajo.
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actitudinales, habilidades y destrezas que se requiere para el desempeño de cada cargo en Metroenvios
Ltda.

Nivel: ESTRATEGICO
Nombre del cargo: REVISOR FISCAL
Cargo del jefe inmediato: JUNTA GENERAL
MISIÓN DEL CARGO

VIGILAR QUE LA EMPRESA DE METRO ENVIOS CUMPLA CON LA NORMAS LEGALES,
ESTATUTARIAS Y REGLAMENTARIA VIGENTES.
PERFIL DEL CARGO
EDUCACIÓN: CONTREGL PUBLICO

Titulo o Área de estudio: ESPECIALIZACION EN REVISOR FISCAL Y AUDITORIA INTERNA.
FORMACIÓN: MANEJO DE OFFICE, EXCEL, WORD, PLATAFORMA ESTRATEGICA
EXPERIENCIA:
Liderazgo, desarrollo de subordinados, Analisis numerico , planificacion, herramientas informaticas y
toma de decisiones
Responsible, comunicacion efectiva, imparcialidad, Objetividad

(Riesgos Asociados)
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 Cerciorarse de que las operaciones que se celebren o cumplan por cuenta de la sociedad se ajustan
a las prescripciones de los estatutos, a las decisiones de la asamblea general y de la junta directiva.
 Dar oportuna cuenta, por escrito, a la asamblea o junta de socios, a la junta directiva o al gerente,
según los casos, de las irregularidades que ocurran en el funcionamiento de la sociedad y en el
desarrollo de sus negocios.
 Colaborar con las entidades gubernamentales que ejerzan la inspección y vigilancia de las
compañías, y rendirles los informes a que haya lugar o le sean solicitados.
 Velar por que se lleven regularmente la contabilidad de la sociedad y las actas de las reuniones de
la asamblea, de la junta de socios y de la junta directiva, y porque se conserven debidamente la
correspondencia de la sociedad y los comprobantes de las cuentas, impartiendo las instrucciones
necesarias para tales fines.
 Inspeccionar asiduamente los bienes de la sociedad y procurar que se tomen oportunamente las
medidas de conservación o seguridad de los mismos y de los que ella tenga en custodia a cualquier
otro título.
 Impartir las instrucciones, practicar las inspecciones y solicitar los informes que sean necesarios
para establecer un control permanente sobre los valores sociales.
 Autorizar con su firma cualquier balance que se haga, con su dictamen o informe correspondiente.
Convocar a la asamblea o a la junta de socios a reuniones extraordinarias cuando lo juzgue
necesario.
 Cumplir las demás atribuciones que le señalen las leyes o los estatutos y las que, siendo
compatibles con las anteriores, le encomiende la asamblea o junta de socios.
 Reportar a la Unidad de Información y Análisis Financiero las operaciones catalogadas como
sospechosas en los términos del literal d) del numeral 2 del artículo 102 del Decreto-ley 663 de
1993, cuando las adviertan dentro del giro ordinario de sus labores.
DESTREZAS FISICAS
 Habilidad Manual: destrezas motoras
 Agudeza Visual: observación
 Capacidad física: NO APLICA
DESCRIPCION
 Riesgo Psicosocial: estrés, exceso de trabajo, alargamiento de horas laborales
 Riesgo locativo: orden y limpieza, manejo de herramientas manuales, contactos electrónicos.
 Riesgo Biomecanico: N/P

psicocociales.
 Riesgo biomecanico: programa de vigilancia epidemiológica prevención de affeciones
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osteomusculares.

 De acuerdo a lo establecido en el reglamento interno de trabajo
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Ltda.

Nivel: Estrategico
Nombre del cargo: coordinador de gestión humana
Cargo del jefe inmediato: gerente general
MISIÓN DEL CARGO

Planear, diseñar, desarrollar, implementar y evaluar políticas, programas, proyectos y procedimientos de
gestión humana; asesoran a gerentes, líderes de procesos y empleados en temas de talento humano. Están
empleados por el sector público o privado o pueden trabajar en forma independiente.
PERFIL DEL CARGO
EDUCACIÓN:
Titulo o Área de estudio: psicólogo y/o administración de empresas
FORMACIÓN: Especialización en recursos humanos
EXPERIENCIA: 2 años de experiencia
•comunicación, negociación , proactividad, capacidad analitica, organizado y habilidades administrativas
Tener la capacidad con lidiar con varios tipos de personas de manera calmada, respetuosa, discreta y
efectiva

(Riesgos Asociados)
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 Brindar un soporte integral a los empleados:
 Dar respuesta a las consultas y reclamos de los empleados, además de suministrarles la

información requerida.
 Brindar asistencia y asesoría al empleado, así como ejecutar un programa de reconocimiento a su
desempeño.
 Crear y coordinar comunicaciones internas y externas relacionadas con las iniciativas de
Recursos Humanos:
 Desarrollar y actualizar los materiales, herramientas y documentación como soporte de los
programas y políticas de Recursos Humanos, es decir, acciones administrativas, comunicaciones
de despido o renuncia, acciones disciplinarias, compensaciones, entre otros.
 Desarrollar contenido de RRHH para la intranet de la empresa.
 Dar asesoría a los Gerentes y demás empleados en cuanto a las políticas y procedimientos de la
empresa:
 Interpretar las políticas de Recursos Humanos, así como del convenio colectivo.
 Redactar y publicar comunicaciones y notificaciones.
 Reunirse con la Gerencia para identificar y analizar las necesidades actuales y futuras de la
empresa:
 Investigar, analizar e implementar programas, informes y proyectos.
 Generar las actualizaciones e informes de los programas e iniciativas que se estén llevando a
cabo.
 Gestionar el proceso de reclutamiento:
 Coordinar la logística necesaria para las ferias de empleo y eventos de reclutamiento.
 Elaborar y publicar las ofertas de empleo.
 Revisar las postulaciones.
 Coordinar el proceso de selección y preparar el cronograma de entrevistas
 Entrevistar a los candidatos.
 Administrar y calificar las evaluaciones pre-empleo.
 Verificar que se cumpla con las referencias y la formación académica requerida.
 Orientar a los aspirantes en torno a los requerimientos del empleo, así como en los términos y
condiciones del cargo.
 Notificar a los aspirantes los resultados del proceso de selección.
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 Reclutar candidatos.
 Documentar las métricas de reclutamiento.
 Administrar el proceso de contratación:
 Preparar la documentación de ingreso del nuevo empleado.
 Impartir la inducción pertinente sobre la empresa.

 Coordinar la capacitación de los nuevos miembros del personal.
 Llevar el registro de los empleados y de las quejas o reclamos:
 Organizar y administrar las consultas del personal y los procedimientos de quejas o reclamos.
 Hacer seguimiento a las quejas o reclamos de los sindicatos.
 Negociar la fijación de apelaciones y disputas.
 Completar y coordinar la administración y la documentación relacionada con las transacciones
del personal, incluyendo transferencias, ascensos, despidos o renuncias.
 Administrar o asistir en la gestión de la nómina y de los beneficios:
 Gestionar la selección de horas y las solicitudes de vacaciones.
 Realizar las auditorías de la nómina y demás programas de Recursos Humanos y recomendar las
medidas correctivas.
 Dar respuesta a cualquier inquietud referente a la nómina.
 Dar respuesta a cualquier inconveniente relacionado con los beneficios o compensaciones y
reconciliar los balances pertinentes.
 Suministrar medidas de seguridad que garanticen la confidencialidad de Recursos Humanos y de
la información sobre relaciones laborales
 Hacer seguimiento de los archivos confidenciales a los fines de garantizar que se estén llevando
de manera óptima y oportuna.
 Organizar los expedientes correspondientes a los casos de la terminación de la relación laboral,
así como garantizar su resguardo y posterior destrucción cuando sea requerido.
 Ser parte del comité de salud y seguridad laboral.
 Gestionar la coordinación de eventos internos, sean recreativos o de capacitación.
 Velar por el cumplimiento de la legislación laboral aplicable.
DESTREZAS FISICAS
 Habilidad Manual: motoras, buen manejo ofimáto.
 Agudeza Visual: observación de contratos
 Capacidad física: No aplica
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DESCRIPCION
 Riesgo Psicosocial: cansancio, transtorno del sueño
 Riesgo locativo: la probalidad de accidente es baja, ya que los labores ejecutadas son de oficina
 Riesgo Biomecanico: movimientos repetetivos, posturas prolongadas

psicocociales.
osteomusculares.
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Nivel: estrategico
Nombre del cargo: coordinador hseq
MISIÓN DEL CARGO
Velar por el cumplimiento de los parámetros de HSEQ dentro de la gestión empresarial de la empresa

METROENVIOS Conforme con los requisitos establecidos en las NormasTécnicas, la legislación y los
lineamientos de la empresa.
Procurar el cuidado integral de la salud de los trabajadores Entregar EPP a los trabajadores y
Suministrar información clara, veraz y completa sobre su estado de salud.
PERFIL DEL CARGO
EDUCACIÓN:
Titulo o Área de estudio: profesional o tecnólogo de seguridad y salud en el trabajo
FORMACIÓN: Curso de Altura avanzado
Primeros Auxilios y manejo de extintores.
Seguridad industrial
EXPERIENCIA: 18 meses de experiencia
 Orientación a resultados
 Compromiso con la organización
 Integridad
 Trabajo en equipo
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(Riesgos Asociados)
 Divulgar polítca, objetvos de calidad, visión, misión, valores. (manual integrado de gestón)
ycomunicar otros temas relatvos al SIG (Matriz de comunicación)
 Garantzar una interacción adecuada entre los procesos.
 Representar a la dirección en el SG SSTA.
 Realizar o ajustar e implementqr el programa de auditorías internas, manual integrado degestón,
procedimientos, entre otos documentos del proceso de Mejora Contnua, TalentoHumano y HSE.
Y demás que estén dentro de su responsabilidad como de manera explicita
 Gestonar, revisar y controlar los procedimientos documentados, manuales,
especifcaciones,programas y formatos que se requiere para el SG SSTA.
 Identfcar e implementar acciones correctivas, preventvas y de mejora y lograr que elpersonal las
identifique, trate y ejecute los planes de accion de las misma
 El coordinador HSEQ tiene la autoridad para exigir, a todos los miembros de la organización,
lasresponsabilidades directas y delegadas sobre la documentación, implementación,
mantenimiento y mejora del sistema integrado de gestón.
 El coordinador de HSEQ
debe rendir cuenta sobre el cumplimiento de los estándares en campo delSSTA y de las funciones
asociadas al perfil establecidas dentro de este manual a la alta dirección trimestral mente
DESTREZAS FISICAS
 Habilidad Manual:
 Agudeza Visual:
 Capacidad física:
DESCRIPCION
 Riesgo Psicosocial:
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 Riesgo locativo:
 Riesgo Biomecanico:

psicocociales.
osteomusculares.
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Nivel: administrative
Nombre del cargo: auxiliar administrativo
MISIÓN DEL CARGO
PERFIL DEL CARGO
EDUCACIÓN:
Titulo o Área de estudio: Diploma de bachiller
FORMACIÓN:
EXPERIENCIA: Quince (15) meses de experiencia laboral
 Orientación a resultados.
 Orientación al usuario y al ciudadano.
 Transparencia.
 Compromiso con la organización.
 Manejo de la información
 Adaptación al cambio
 Disciplina
 Relaciones interpersonales
 Colaboración

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(Riesgos Asociados)
1. Cumplir los procedimientos y actividades propias del área de desempeño, siguiendo los lineamientos del
Sistemade Gestión de la Calidad.
2. Desempeñar funciones de oficina y de asistencia administrativa encaminadas a facilitar el desarrollo y ejecución

de las actividades del área de desempeño.
3. Efectuar visitas externas cuando las necesidades del servicio lo requieran.
4. Llevar y mantener actualizados los registros de carácter técnico, administrativo y responder por la exactitud de
los mismos.
5. Atender a los usuarios de la dependencia de acuerdo a la necesidad presentada y orientarlo hacia otra área
administrativa en caso de ser necesario.
6. Realizar labores propias del cargo y que demande la institución.
7. Cumplir los procedimientos y actividades propias del área de desempeño, en función de los objetivos y metas
trazadas en los planes de acción de la dependencia, siguiendo los lineamientos del Sistema de Gestión de la
Calidad y el Modelo Estándar de Control Interno – MECI –
8. Recibir, revisar, clasificar, radicar, distribuir y controlar documentos, datos, elementos, planos y
correspondencia, relacionados con los asuntos de competencia de la entidad.
9. Responder por los equipos y herramientas de oficina que le sean asignados, procurando su cuidado y buen uso
de los mismos.
10. Brindar apoyo a la administración municipal en los diferentes eventos que se realicen
DESTREZAS FISICAS
 Agudeza Visual:

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DESCRIPCION

psicocociales.
osteomusculares.
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Nivel: estrategico
Nombre del cargo: gerente comercial
MISIÓN DEL CARGO
Coordinar las actividades de la fuerza de ventas, los planes de comercialización y mercadeo, a

fin de lograr el posicionamiento de la empresa, en base a políticas establecidas para la
promoción, distribución y venta de productos y servicios a fin de lograr los objetivos de ventas.
PERFIL DEL CARGO
EDUCACIÓN:
Titulo o Área de estudio: mercadeo y ventas, ingeniero industrial o afines.
FORMACIÓN: Elaboración y manejo de presupuestos de Ventas

Administración de la Recolección de Flujo de Efectivo (cartera)
Experiencia en elaboración y asignación de cartera de clientes
EXPERIENCIA:
Habilidades corporativas.
Liderazgo y Toma de Decisiones
Manejo de personal
Dominio completo de office
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(Riesgos Asociados)
 Elaboración del Plan Comercial y de Marketing Anual de METROENVIOS
 Estructurar el Presupuesto Anual del área con Objetivos y Plazos en función de situación existente
y
proyectada y hacer cumplir dicho presupuesto al interior de su Gerencia, tanto en aspectos
administrativos como operacionales.
 Responsable de la correcta prestación del servicio en estaciones, la asistencia del personal de
 Asistentes de Andén Control de Accesos, Boleterías y el cumplimiento de las funciones asignadas

de cara al cliente y a la mantención del nivel de servicio de METROENVIOS.
 Desarrollar junto a Encargado de Atención Clientes todos aquellos procesos que permitan fidelizar
al cliente y prestarle los servicios de información que requiera, atención telefónica y servicios
anexos en las oficinas de ATC y estaciones, que signifiquen
un valor agregado al negocio de transporte.
 Definir y mantener con el jefe de transporte las líneas de negocio que sustentarán el modelo de
METROENVIOS y sean acordes a los diferentes tipos de servicio operacional que ofrecerán en el
tiempo, lo que incluye las definiciones de precio en los tramos que sean de su competencia.
 Desarrollar con el Jefe de Ventas y Marketing todas las estrategias necesarias que posibiliten
capturar la máxima demanda posible de pasajeros en los diferentes servicios que ofrece
METROENVIOSen toda su extensión.
DESTREZAS FISICAS
 Agudeza Visual:
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GH-M-01
DESCRIPCION
 Riesgo Biomecanico: N/A

psicocociales.
osteomusculares.
GH-M-01

GH-M-01

Nivel: administrativo
Nombre del cargo: contador
MISIÓN DEL CARGO
Analizar y registrar en el sistema todos los movimientos y transacciones contables que se realicen en la
empresa, así como preparar reportes y estados financieros acordes a los principios de contabilidad
generalmente aceptados en el país.
PERFIL DEL CARGO
EDUCACIÓN:
Titulo o Área de estudio: Contador Público y Auditor.
FORMACIÓN: Computación, finanzas, contabilidad.
EXPERIENCIA: que tenga 2 años de experiencia como mínimo en cargos similares
Tener compromiso, es un personaje de mucha importancia dentro de una empresa, y por lo mismo es
imprescindible su interés en cada situación que se pueda suscitar.
Debe estar abierto a cambios, y tener la habilidad de adaptarse a cualquier situación cambiante.
Transparente y correcto en todo su proceder dentro y fuera de la organización.
Analítico y razonable.
honesto y sincero
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(Riesgos Asociados)
estres, sindrome de fatiga cronica
1. Registrar y verificar en el sistema los movimientos y transacciones contables realizadas en la empresa

(pagos a proveedores, cargos bancarios, transferencias, facturas, inventario, entre otras).
2. Preparar y presentar estados financieros de las operaciones de la empresa, así como revisar y señalar las
variaciones encontradas con respecto a períodos anteriores.
3. Generar la información y asegurar el correcto cálculo de la planilla (ya sea efectuado por compañías
externas o a nivel interno). Asegurar la elaboración de informes obligatorios exigidos por la Ley
relacionados al pago de la misma.
4. Registrar y balancear las entradas contables y las transacciones de intercambio semanal de pago a los
bancos, relacionadas al Departamento de Servicios Internacionales.
5. Preparar y emitir facturas por los servicios brindados por las marcas, bajo la aprobación del supervisor
directo, así como llevar el control de la gestión de cobros de las mismas.
6. Generar el pago a proveedores bajo la aprobación del supervisor directo (cheques, banca electrónica,
transferencias, etc.).
7. Preparar y efectuar pagos de impuestos al estado de acuerdo a las regulaciones establecidas en la ley.
8. Llevar el registro de los seguros de activos tangibles e intangibles (seguros de incendio, responsabilidad
civil, equipos, entre otros).
9. Asistir en la coordinación de servicios administrativos (compra de útiles y equipo de oficina, trabajos de
mejoras, limpieza, mantenimiento, etc.).
10. Coordinar auditorias y actuar como enlace ante los auditores externos.
11. Mantener actualizados los reportes de activo fijo y depreciación.
12. Elaborar reportes de la gestión de cobros (pagos realizados, saldos morosos, etc.) y otros reportes a
solicitud.
13. Archivar documentos bajo su responsabilidad.
14. Realizar cualquier otra función asignada al puesto.
DESTREZAS FISICAS
 Agudeza Visual:
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DESCRIPCION
estres, sindrome de fatiga cronica
El cargo se ubica en un sitio cerrado, generalmente agradable y no mantiene contacto con agentes
contaminantes.
 Riesgo Biomecanico :N/A

psicocociales.
osteomusculares.

GH-M-01
Ltda.

Nivel:
Nombre del cargo: auxilar de gestion comercial
Cargo del jefe inmediato:
MISIÓN DEL CARGO
PERFIL DEL CARGO
EDUCACIÓN:
Titulo o Área de estudio:
FORMACIÓN:
EXPERIENCIA:

(Riesgos Asociados)
DESTREZAS FISICAS
GH-M-01
 Agudeza Visual:
DESCRIPCION

psicocociales.
osteomusculares.

GH-M-01
Ltda.

Nivel: administrativo
Nombre del cargo: auxiliar contable
Cargo del jefe inmediato: contador
MISIÓN DEL CARGO

Llevar control de los registros contables para la elaboracion de estados financieros y todo lo concerniente
en los aspectos legales de la empresa dentro del marco contable.
PERFIL DEL CARGO
EDUCACIÓN: bachiller
Titulo o Área de estudio: técnico o tecnologo en contabilidad
FORMACIÓN: manejo de software contable y excel
EXPERIENCIA: 1 año
Comunicación asertiva, orientacion al servicicio
Pensamiento analitico, eficiencia, trabajo bajo presion

(Riesgos Asociados)
GH-M-01
 Revisar, organizar y clasificar la documentación recibida en el área Contable

 Realizar y contabilizar comprobantes de egreso
 registro de notas de contabilidad y análisis y conciliación de cuentas
 Liquidar la nómina mensualmente
 Las demás que le sean asignadas según la naturaleza de su cargo, por su
jefe inmediato.
DESTREZAS FISICAS
 Habilidad Manual: se requiere buena atencion y concentracion para el eficiente desarrollo de la
mismas.
 Agudeza Visual: se requiere de un eesfuerzo visual y auditivo normal y constante
 Capacidad física: En el desempeño de sus funciones se exige un esfuerzo físico normal
DESCRIPCION

psicocociales.
osteomusculares.

GH-M-01
Ltda.

Nivel:
Nombre del cargo: auxiliar
MISIÓN DEL CARGO
PERFIL DEL CARGO
EDUCACIÓN:
FORMACIÓN:
EXPERIENCIA:

(Riesgos Asociados)
GH-M-01
DESTREZAS FISICAS
 Agudeza Visual:
DESCRIPCION

psicocociales.
osteomusculares.

GH-M-01
Ltda.

Nivel:
Nombre del cargo:
MISIÓN DEL CARGO
PERFIL DEL CARGO
EDUCACIÓN:
FORMACIÓN:
EXPERIENCIA:

GH-M-01
(Riesgos Asociados)
DESTREZAS FISICAS
 Agudeza Visual:
DESCRIPCION

psicocociales.
osteomusculares.
GH-M-01


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GH-M-01

Version 17 MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS

Nivel administrativo: SON LOS DEPARTAMENTOS QUE SE ENCARGAN DE DESARROLLAR LAS

Nivel de conocimiento: SON LOS ENCARGADOS EN HACER

EDUCACIÓN: administración de empresa o ingeniería civil y afines

FORMACIÓN: manejos de office, autocads, windonds

EXPERIENCIA: 3 años en cargos similares

COMPETENCIAS PARA COMPLEMENTAR

FACTORES DE RIESGOS PRIORITARIOS PARA EL CARGO

MEDIDAS DE SEGURIDAD REQUERIDAS

DISPONIBILIDAD DE TIEMPO REQUERIDA

INFORMACION DEL CARGO

MISIÓN DEL CARGO

PERFIL DEL CARGO

EDUCACIÓN: CONTREGL PUBLICO

FORMACIÓN: MANEJO DE OFFICE, EXCEL, WORD, PLATAFORMA ESTRATEGICA

COMPETENCIAS PARA COMPLEMENTAR

FACTORES DE RIESGOS PRIORITARIOS PARA EL CARGO

MEDIDAS DE SEGURIDAD REQUERIDAS

DISPONIBILIDAD DE TIEMPO REQUERIDA

INFORMACION DEL CARGO

MISIÓN DEL CARGO

PERFIL DEL CARGO

FORMACIÓN: Especialización en recursos humanos

EXPERIENCIA: 2 años de experiencia

COMPETENCIAS PARA COMPLEMENTAR

 Dar respuesta a las consultas y reclamos de los empleados, además de suministrarles la

 Impartir la inducción pertinente sobre la empresa.

FACTORES DE RIESGOS PRIORITARIOS PARA EL CARGO

MEDIDAS DE SEGURIDAD REQUERIDAS

DISPONIBILIDAD DE TIEMPO REQUERIDA

INFORMACION DEL CARGO

MISIÓN DEL CARGO

Velar por el cumplimiento de los parámetros de HSEQ dentro de la gestión empresarial de la empresa

PERFIL DEL CARGO

FORMACIÓN: Curso de Altura avanzado

Primeros Auxilios y manejo de extintores.

EXPERIENCIA: 18 meses de experiencia

COMPETENCIAS PARA COMPLEMENTAR

FACTORES DE RIESGOS PRIORITARIOS PARA EL CARGO

MEDIDAS DE SEGURIDAD REQUERIDAS

DISPONIBILIDAD DE TIEMPO REQUERIDA

INFORMACION DEL CARGO

MISIÓN DEL CARGO

PERFIL DEL CARGO

EXPERIENCIA: Quince (15) meses de experiencia laboral

COMPETENCIAS PARA COMPLEMENTAR

2. Desempeñar funciones de oficina y de asistencia administrativa encaminadas a facilitar el desarrollo y ejecución

3. Efectuar visitas externas cuando las necesidades del servicio lo requieran.

6. Realizar labores propias del cargo y que demande la institución.

FACTORES DE RIESGOS PRIORITARIOS PARA EL CARGO

MEDIDAS DE SEGURIDAD REQUERIDAS

DISPONIBILIDAD DE TIEMPO REQUERIDA

INFORMACION DEL CARGO

MISIÓN DEL CARGO

Coordinar las actividades de la fuerza de ventas, los planes de comercialización y mercadeo, a

PERFIL DEL CARGO

FORMACIÓN: Elaboración y manejo de presupuestos de Ventas

COMPETENCIAS PARA COMPLEMENTAR

 Elaboración del Plan Comercial y de Marketing Anual de METROENVIOS