Brief de Marca

BRIEF DE MARCA
RELACIONES PUBLICAS
MIGUEL ANGEL NARVAEZ ROJAS

PUBLICIDAD III
2022
1. Contexto del mercado:
Herbalife Nutrition, con presencia en más de 90 países, reportó un avance en 4 de

las 6 regiones en las que opera en el mundo con ventas netas informadas por
US$1.300 millones y un crecimiento de 7,7%. Estas son Norteamérica; Asia
Pacífico; Europa, Oriente Próximo y África; y China.
Este aumento se debe principalmente al fortalecimiento de los canales digitales y
a la aceleración de algunos procesos que ya tenían adelantados en el país.
Además, opina que durante el confinamiento hay mayor interés de las personas
en consumir productos de este tipo (batidos) para cuidarse.
Es así que todos los procesos se están realizando de forma digital, desde el
contacto que realizan los vendedores con los clientes hasta el pago. Esto pese a
que tenían vía libre para abrir sus centros de venta en el país al ser un negocio de
alimentos.
2. Recorrido comunicacional:
Herbalife Nutrition - compañía global de nutrición-conmemora el primer año

de la iniciativa Nutrición para Hambre Cero y comparte los resultados
anticipándose al Día Mundial de la Alimentación. Nutrición para Hambre Cero
es un programa mundial alineado con el Objetivo de Desarrollo Sostenible
número dos de las Naciones Unidas, que busca eliminar el hambre en todas sus
formas para 2030, así como alcanzar la seguridad alimentaria y mejorar la
nutrición.
A nivel mundial, más de 2.000 millones de personas no tienen acceso a
alimentos nutritivos suficientes. La población mundial sigue creciendo y se
prevé que la necesidad de alimentos aumentará conforme a ello. A través de la
iniciativa Nutrición para Hambre Cero, Herbalife Nutrition trabaja con socios a
fin de ofrecer recursos, comidas y educación para ayudar a alimentar a los
necesitados.
Durante su primer año, la iniciativa anunció asociaciones con organizaciones
sin fines de lucro mundiales reconocidas por el impacto que ejercen para
intentar resolver el hambre mundial, incluyendo Feed the Children, The
Hunger Project, Chrysalis, National Hispanic Council on Aging y la Fundación de
la Cruz Roja China. A través de estas asociaciones, Herbalife Nutrition trabaja
para llegar al hambre cero, ofreciendo buena nutrición y recursos educativos a
las comunidades necesitadas.
Por otro lado, la compañía lanza una nueva campaña como parte de su
Responsabilidad Social. +Verde se centra en el reciclaje como método seguro
hacia la sostenibilidad.
La campaña + Verde, es la reafirmación del compromiso que siente Herbalife
Nutrition hacia la sostenibilidad. En la región de Centro y Sudamérica, la
campaña tiene como propósito fomentar, entre los empleados y Distribuidores
Independientes, iniciativas para el desarrollo del negocio a través de buenos
hábitos y conductas con relación al reciclaje y cuidado del medioambiente.
Como parte de la campaña, la compañía está descartando las bolsas plásticas
de un solo uso en los centros de venta de los 17 países de la región, 10 de los
cuales ha incorporado las bolsas ecológicas como alternativas a las de plástico.
De esta forma se eliminan, al año, ocho toneladas de bolsas plásticas,
equivalente a más de 8.300 kilogramos de material no degradable.
3. Marco de competencia
Usana: Se instaló en Colombia la firma estadounidense de nutrición y salud
Usana. Los directivos de la compañía, que cuenta con 21 años de experiencia
en el mercado, eligieron al país como punto de referencia para su incursión en
Suramérica.
¿De dónde viene Usana? Es una multinacional americana, surgió en el año
1992 de la mano del científico Myron Wentz, phd
¿Con qué llega Usana a Colombia? Usana lleva más de 21 años en el mercado.
Es una compañía mundial y el país número 19 es Colombia.
Curiosamente no se había entrado al mercado latinoamericano y solamente
estaba en México, en el que lleva diez años, con operaciones que facturan tres
millones de dólares mensuales y con unos 5 mil a 7 mil distribuidores
independientes asociados. “Luego de realizar todo un proceso de investigación
con los organismos gubernamentales en Colombia identificamos cuáles eran
las deficiencias que tenía la población. Vimos de qué se estaban muriendo los
colombianos (diabetes, cáncer en el colon o en el estómago, entre otros), y es
ahí donde encontramos un potencial muy interesante en el mercado.”
¿Es la competencia clara de Herbalife en el país? “Herbalife, Amway, Omnilife,

se han especializado en nichos de mercados. Herbalife también tiene
productos nutricionales, el tema es cómo ellos comercializan sus productos.
Ellos tienen una red de venta, nosotros tenemos una red de consumo. Lo que
queremos es mucha gente que consuma y vea los beneficios del producto. La
idea nuestra no es que la gente salga a vender los productos, es que todo el
mundo pueda comprar y tener acceso a los suplementos directamente”.
Omnilife:
¿Qué es Omnilife y cómo funciona? Omnilife Group es una compañía de

marketing multinivel radicada en México que distribuye suplementos
alimenticios. La corporación es propiedad de los herederos de Jorge Vergara,
que también fue dueño del Club Deportivo Guadalajara.
¿Cómo funciona el negocio de Omnilife? Omnilife es una empresa de
mercadeo en red multinivel muy seria. Los ingresos que los distribuidores
obtienen se basan principalmente en el volumen de ventas que los
distribuidores hacen en su red, antes que en atraer distribuidores como hacen
los esquemas piramidales o ponzi.
4. Audiencia objetivo – target:
Demografía:
Edad: Todos
Sexo: Hombres y mujeres
Nivel socioeconómico: Medio – Alto
Zona geográfica: 90 países en todos los continentes
Psicográfica:
Hobbies y estilo de vida: Son deportistas tanto profesionales como amateurs
que les gusta nutrirse bien, sentirse bien consigo mismos, les gusta tener
energía y cuidar su imagen, quieren ser independientes y emprendedores. Les
gusta pertenecer a una comuinidad
5. Posicionamiento:
Actualmente Herbalife es la compañía número 1 de multinivel a nivel mundial,
factura 5.000 millones de dólares al año y su plan de compensación es el más
generoso, puesto que el 73% del total de sus ventas anuales paga a sus
distribuidores. Comercializar productos Herbalife con el sistema multinivel
genera ingresos superiores a los 100.000 dólares anuales para quienes logran
los niveles del Equipo presidente.
6. Promesa o beneficio:
a. Al ingerir un batido Herbalife otorgamos a nuestro cuerpo los nutrientes
que necesita sin añadirle todas las sustancias perjudiciales que
introducimos al comer normalmente. De esa forma, no solo
conseguimos bajar peso, sino que al mismo tiempo no notamos ninguno
de los efectos negativos de una dieta convencional
b. Ayuda a perder peso y a controlarlo gracias a su alto contenido en
proteínas. Sus productos son completamente sanos y no contienen
ningún tipo de grasas trans o colesterol. Cuenta con altos niveles de
aminoácidos que se encargan de mantener y cuidar la salud del corazón.
7. Argumentacion de la Promesa:
HERBALIFE: “Muchos consumidores que eligen consumir los productos

Herbalife, son individuos con sobrepeso u obesos, algunos con altos índices de
obesidad. Condiciones clínicas preexistentes como la obesidad y la diabetes
pueden estar asociadas con enfermedades del hígado, tales como hígado graso
no alcohólico, un trastorno que puede arrojar ciertos tipos de resultados
anormales relacionados con la función hepática. Estos resultados de análisis,
por lo tanto, pueden no estar relacionados con el consumo de algún
suplemento alimenticio. Es por eso que Herbalife recomienda que los
productos sean consumidos según las instrucciones de la etiqueta. Personas
con condiciones clínicas preexistentes deben, antes de cualquier cambio en la
alimentación, consultar al médico o nutricionista para individualmente
determinar si los productos son adecuados para ellas".
8. Tono de comunicación:
Desde lo emocional: En el momento de compartir experiencias saludables y

agradables con la comunidad de Herbalife.
Desde lo racional: Mantenerse saludable, con buenos hábitos alimenticios y

ejercicio.

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Herbalife Nutrition, con presencia en más de 90 países, reportó un avance en 4 de

Herbalife Nutrition - compañía global de nutrición-conmemora el primer año

¿Es la competencia clara de Herbalife en el país? “Herbalife, Amway, Omnilife,

¿Qué es Omnilife y cómo funciona? Omnilife Group es una compañía de

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Desde lo emocional: En el momento de compartir experiencias saludables y

Desde lo racional: Mantenerse saludable, con buenos hábitos alimenticios y

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