Herbalife Inicio

ÍNDICE
1. ANTECEDENTES: ............................................................................................................... 2
2. RUBRO: ................................................................................................................................. 8
3. TIPO DE ORGANIZACIÓN: .............................................................................................. 8
4. VISIÓN - MISIÓN - VALORES .......................................................................................... 8
5. FODA .................................................................................................................................... 10
6. ACTIVIDADES ................................................................................................................... 11
7. ANÁLISIS DEL ENTORNO .............................................................................................. 11
7.1.-MACROENTORNO .......................................................................................................... 11
7.2.- MICROENTORNO .......................................................................................................... 13
8. PRODUCTOS ...................................................................................................................... 15
9. ORGANIGRAMA ............................................................................................................... 19
10. MANUAL DE FUNCIONES .......................................................................................... 20
11.- CONCLUSIÓN .................................................................................................................... 78

HERBALIFE BOLIVIA LTDA.
INTRODUCCIÓN
Nuestro proyecto está dirigido a las personas que necesitan, desean y quieren tener una
vida saludable, nuestro propósito es mejorar la calidad de vida de la población en general,
ofertándoles productos de nutrición hechos a base de plantas naturales, con ayuda de la
tecnología y de esa forma ofrecer productos de alta calidad.
1. ANTECEDENTES:
Somos Herbalife, una compañía de nutrición celular a nivel global que ha ayudado a muchas
personas a seguir vidas activas y saludables entrando en el mercado boliviano desde el año 2004.
Nuestros productos están disponibles por medio de más de 40 mil de Asociados independientes en
el país.
Nuestra misión es cambiar las vidas de las personas ofreciendo la mejor oportunidad de negocio
en venta directa y los mejores productos del mundo para promover la buena nutrición y el
bienestar.
Desde hace 32 años Herbalife es líder mundial en la Industria del Bienestar, Control de Peso,
Nutrición y Cuidado Personal. Actualmente la compañía cuenta con una facturación anual de 5.400
millones de dólares. Esto es posible gracias a su red global de 1.9 millones de Distribuidores
Independientes ofreciendo sus servicios en los 81 países donde se encuentra establecida.
Desde diciembre del 2004, las acciones de la compañía cotizan en la Bolsa de Valores de Nueva
York (NYSE) bajo el símbolo “HLF”. Para garantizar la excelencia de los productos, Herbalife
cuenta con un Consejo de Asesores integrado por reconocidos expertos médicos, científicos,
nutricionistas y profesionales de la salud que supervisan la investigación y desarrollo de los
productos más puros, seguros y efectivos en el mercado.
Uno de los grandes compromisos asumidos por Herbalife es poder brindar ayuda a los más
necesitados, y a través de la Fundación Familia Herbalife (HFF, por sus siglas en inglés) creó el
programa Casa Herbalife, dando apoyo, hasta la fecha, a más de 40 programas en 38 países.
Estas instituciones sin fines de lucro tienen por objeto mejorar la calidad de vida de la comunidad
infantil ayudando a alimentar a niños en alto riesgo. (Herbalifecuarembo, 2014)
HISTORIA HERBALIFE:
Herbalife Nutrition llegó a Bolivia en el año 2004, mediante su socio comercial Miclar y
posteriormente realiza su apertura como entidad legalmente establecida como Herbalife Bolivia
Ltda. Con su primer Director país, Ricardo Mendoza Saucedo.
Actualmente se comercializa 40 productos de diversas categorías de nutrición básica, nutrición
dirigida, energía y deporte, además de nutrición externa; todos de alta calidad y con respaldo de la
mejor investigación científica. Ahora celebrándose el décimo quinto aniversario en Bolivia, a
través de diversas actividades en los centros de ventas, así como también junto a los niños de los
hogares denominados “Casas Herbalife” (Hogar Betania, La paz y San José en Santa cruz)
formando parte de su programa de responsabilidad social desde el 2008, y a quienes brindan
soporte de nutrición y otras necesidades básicas como infraestructura.
Nuestros productos están disponibles exclusivamente a través de Distribuidores Independientes
instruidos y capacitados en Herbalife Nutrition quienes brindan soluciones integrales y
personalizadas para los objetivos de nutrición y bienestar de sus clientes. Los Distribuidores
Independientes que crean sus propios negocios y deciden cuándo y dónde trabajan y lo hacen en
sus propios términos. Nuestros Distribuidores Independientes cumplen con este propósito todos
los días. (Herbalife, 2019)
Instantánea de las tendencias mundiales
Nuestro propósito nunca ha sido más importante pues estamos en el lado correcto de algunas de
las megatendencias mundiales más grandes, entre ellas, luchar contra la obesidad, promover un
envejecimiento saludable, abordar el creciente costo de la atención médica y brindar oportunidades
de negocio a los empresarios de hoy en día.
 Las tasas globales de obesidad se han duplicado desde 1980.
 Se espera que el gasto global de atención médica aumente a $18.28 billones para 2040.
 Aproximadamente el 70% de los milenials y “baby boomers” están buscando productos
que tengan cualidades de envejecimiento saludable.
“Hemos estado en una misión para mejorar la nutrición desde 1980, y nuestro propósito
nunca ha sido más importante. Estamos brindando acceso a una buena nutrición en
comunidades alrededor de todo el mundo, y una oportunidad económica a las personas que
desean mejorar sus vidas”. (Herbalife, 2019)
Ya sea nuestro batido de proteínas de reemplazo de comidas líder en la industria que viene en
docenas de sabores o nuestros productos de té, aloe, energía, ejercicio y nutrición externa, en
Herbalife Nutrition atendemos una variedad de necesidades nutricionales diarias, ofrecemos
opciones a los consumidores en más de 90 países.
Nuestros productos están disponibles exclusivamente a través de Distribuidores Independientes
instruidos y capacitados en Herbalife Nutrition quienes brindan soluciones integrales y
personalizadas para los objetivos de nutrición y bienestar de sus clientes. Los Distribuidores
Independientes que crean sus propios negocios y deciden cuándo y dónde trabajan y lo hacen en
sus propios términos. Nuestros Distribuidores Independientes cumplen con este propósito todos
los días.
NUESTRA MANERA
A través de Distribuidores Independientes motivados por objetivos que son nuestra diferencia
Más allá de los productos que cumplen sus promesas, nuestros clientes reciben
irreemplazables conocimientos, ánimo, respeto, orientación, apoyo, atención, comunidad y una
oportunidad sorprendente. Esto es lo que realmente distribuyen nuestros Distribuidores
Independientes. Estamos impulsados por sus necesidades y energizados por su pasión. (Herbalife,
2019)
NUESTRO QUÉ
Crear resultados inspiradores para una vida mejor
Con productos efectivos que tienen un delicioso sabor, los Distribuidores Independientes
brindan orientación a lo largo de los caminos de sus clientes. Juntos, con una compañía llena de
empleados entusiastas y una comunidad alentadora, podemos dar a las personas de todo el mundo
una ruta más sencilla hacia una vida más sana y feliz. (Herbalife, 2019)
NUESTROS PRODUCTOS
Ofrecemos una línea completa de productos de nutrición de excelente sabor que se pueden
personalizar para satisfacer las necesidades individuales y ayudar a los consumidores a alcanzar
sus objetivos de bienestar únicos.

Estos productos incluyen batidos de proteínas, barras, tés, aloes, vitaminas, hidratación
deportiva y nutrición externa, todos ellos con un gran respaldo científico.
Nuestra Fórmula 1 Comida Saludable Instantánea Mezcla Nutricional para Batido es la
marca número uno en el mundo en batidos de reemplazo de comidas, que brinda a los clientes una
comida fácil de preparar, saludable y equilibrada. Muchos de nuestros productos contienen soya,
que es sostenible y produce más proteínas por acre, y utiliza significativamente menos recursos
ambientales que otras formas de proteínas.
Nuestra filosofía mundial de nutrición se basa en la nutrición equilibrada, vivir una vida
saludable, activa y seguir un programa personalizado con la ayuda de un Distribuidor
Independiente instruido y capacitado. La filosofía consiste en ayudar a cambiar los hábitos de
nutrición en el mundo, de a una persona por vez. (Herbalife, 2019)
 Marca #1 en batidos para el reemplazo de comidas a nivel mundial
 4,800,000 millones de batidos de proteína de Herbalife Nutrition se consumen diariamente
NUESTROS EMPRESARIOS MOTIVADOS POR OBJETIVOS
Orgullosamente promovemos una oportunidad empresarial basada en aptitudes
comerciales concretas y prácticas comerciales responsables. Se trata de una oportunidad para las
personas que están interesadas en ser su propio jefe y trabajar a tiempo completo o parcial. Estamos
ampliando constantemente los métodos que utilizamos para involucrar y capacitar a nuestros
Distribuidores Independientes, desde seminarios en línea hasta conferencias y seminarios en
persona, para que puedan desarrollar mejor sus habilidades y traducir su experiencia en
oportunidades, tanto para los clientes que atienden como para ellos mismos.
Así es como funciona: nuestros Distribuidores Independientes compran productos con
descuento y los venden con una ganancia. A medida que adquieren más experiencia, construyen
sus propios equipos de ventas, ganando una comisión por sus transacciones. Al igual que al trabajar
con un cliente, entrenan a sus equipos utilizando las herramientas de negocio de Herbalife
Nutrition para construir un negocio sostenible. Y Herbalife Nutrition proporciona el Estándar de
Oro en protección al consumidor que ofrece una garantía de reembolso total del 100%.
El 83% de las personas en todo el mundo dicen que confían en las recomendaciones de
amigos y familiares, más que en cualquier otra forma de publicidad. (Herbalife, 2019)
LA DIFERENCIA DE NUESTROS DISTRIBUIDORES INDEPENDIENTES
Las necesidades nutricionales de cada persona son diferentes y requieren un plan de
nutrición personalizado que no está disponible en el comercio minorista en línea. El Distribuidor
Independiente Herbalife Nutrition brinda una experiencia de contacto directo de persona a persona
que va más allá de un producto e incluye motivación y apoyo para ayudar a que los clientes
mejoren. Contando en Bolivia con más de 40.000 distribuidores independientes
Un Distribuidor Independiente instruido y capacitado, que brinda servicios personalizados de
nutrición y ejercicio físico, es lo que nos diferencia de manera positiva.
Hay muchos métodos de operación utilizados por nuestros Distribuidores Independientes para
conectar con sus clientes y administrar sus negocios, estos van desde evaluaciones de bienestar
hasta desafíos de pérdida de peso e incluyen la comunicación con sus clientes a través de reuniones
individuales y redes sociales.
Muchos Distribuidores Independientes poseen y operan clubes de nutrición y clubes de ejercicio.
Estas pequeñas empresas sirven como lugares de reunión comunitaria para las personas invitadas
a disfrutar los beneficios de los productos de Herbalife Nutrition y hacer ejercicio. Los clubes de
nutrición proporcionan una red de apoyo y reúnen a personas que tienen objetivos de bienestar
similares, lo que contribuye a un sentido de comunidad y un entorno amigable entre sus miembros.
(Herbalife, 2019)
 70% de los estadounidenses está de acuerdo en que un sistema de apoyo sólido es
fundamental para lograr los objetivos de la dieta.
 90,000+ clubes de nutrición alrededor del mundo.
 3X la cantidad de bebidas de Starbucks a nivel mundial
2. RUBRO:
Herbalife tiene el rubro orientado a la nutrición, estilo y calidad de vida. (Fundempresa, s.f.)
3. TIPO DE ORGANIZACIÓN:
Sociedad de Responsabilidad Limitada. (Fundempresa, s.f.)
4. VISIÓN - MISIÓN - VALORES
VISIÓN:
Cambiar la vida de las demás personas.
MISIÓN:
Cambiar la vida de las personas ofreciendo los mejores productos del mundo para una buena
nutrición y bienestar, así como la mejor oportunidad de negocio en venta directa.
VALORES:
 Nuestro producto: nuestro compromiso con los estándares más exigentes en materia de
seguridad y ciencia en el desarrollo y fabricación de nuestros productos es una parte
integral de nuestra misión para la nutrición, Somos producto del producto.
 Nuestros asociados independientes: nos motivan las necesidades de nuestros asociados
independientes y nos inspiran sus historias.
 Nuestros socios: procuramos rentabilidad y crecimiento a fin de incrementar el valor para
todos nuestros socios incluyendo Asociados independientes, clientes, accionistas y
empleados.
 Nuestros empleados: nos respetamos unos a otros triunfos como lugares para vivir y
trabajar.
 Nuestras comunidades: hacemos de nuestras comunidades mejores lugares para vivir y
trabajar.
 Nuestro trabajo: tomamos decisiones basadas en hechos, no en rumores.
Trabajamos arduamente y somos responsables. Nos esforzamos en alcanzar la excelencia.
 Nuestra ética: hacemos las cosas de manera correcta, honesta y ética. Actuamos
debidamente.
 Nuestra filosofía: usamos, llevamos y hablamos.
 Nuestra Actitud: lo hacemos divertido, simple y mágico.
(Herbalife)
5. FODA
FORTALEZA OPORTUNIDAD
1. Producto de calidad e innovador. 1. Crecimiento continuo del mercado.
2. Los productos cuentan con respaldo 2. Patrocinios y auspicios oficiales.
científico 3. La cantidad de descuento en la que puede
3. Capacitación constante a los llegar al consumidor.
distribuidores de parte de los líderes 4. Amplio portafolio de productos.
con éxito en el negocio.
4. Los distribuidores son portadores de la
marca.
DEBILIDAD AMENAZA
1. Solo contar con tres centros de 1. Aumento de la competencia.
distribución en todo el país. 2. Falta de conocimiento sobre uso correcto
2. Desabastecimiento de ciertos productos. del producto.

3. Falta de control en los descuentos y 3. Situación económica de los consumidores.
promociones de los productos que llegan 4. Uso indebido de la marca.
al cliente.
No mostrar al nuestro mercado objetivo los
beneficios de nuestro producto.
6. ACTIVIDADES
Distribuir, importar, exportar y comercializar alimentos, productos dietéticos y complementos
nutricionales, productos para el cabello, la piel y otros productos relacionados.
El objetivo es de brindar la mayor comodidad y disponibilidad de productos a nuestros
distribuidores tanto en la ciudad de santa cruz como de otras poblaciones intermedias que, en
términos de ventas, representan un porcentaje muy alto para Herbalife Bolivia.
7. ANÁLISIS DEL ENTORNO
7.1.-MACROENTORNO
El macroentorno de Herbalife se evalúa través del Modelo de Competencia Ampliada,
modelo que distingue los distintos factores que generan influencias sobre la Empresa.
Político legal: Es interesante analizar que este método les permite a las empresas contar con miles
de empleados que trabajan esforzadamente para ellas, sin necesidad de pagarles salario alguno, y
del mismo modo evitarse tener cargas sociales. Asimismo, la compañía les delega la
responsabilidad impositiva de extender facturas, con lo que estaríamos frente a una evasión
millonaria que nadie denuncia.
Económico: La empresa tiene un beneficio con sus proveedores ya que es ella la que tiene el poder
de negociación y gracias a que el mercado de sus provisiones es muy abundante cualquier empresa
estaría dispuesta a venderle suministros a mejor precio.
Social- Cultural: Herbalife no tiene problema con la negociación de los proveedores yaq ue el
proveedor está en una posición con cierta desventaja puesto que el producto que ofrece no es escaso
en donde el proveedor es el que debe atraer y no dejar ir al cliente mediante buenas ofertas.
Herbalife, una compañía de nutrición global, encontró en Messi al modelo ideal para alinear con
su misión: “Ayudar a las personas a seguir vidas activas y saludables”. Solo restaba una sola
variable: Ajustar la imagen a las preferencias culturales locales.
Tecnología: Herbalife hace uso de la internet por medio de las redes sociales, esta una muy buena
ventana para hacerse conocer. Por ejemplo tiene cuentas en:
Página oficial de Herbalife, Página oficial en Facebook, Página oficial en twitter. Y para poder
hacer sus productos: La revisión técnica, normativa y de seguridad pertinentes, expertos jurídicos
revisan las formulas y etiquetas, Información de las etiquetas.
Económico
Legal
7.2.- MICROENTORNO
El análisis del entorno generalmente se refiere a los datos macroeconómicos, pero también
puede incluir industria y análisis de la competencia, análisis del consumidor, innovaciones de
producto y el entorno interno de la compañía.
Proveedores: Los productos que vende Herbalife vienen de Estados Unidos, Holanda y China.
Los encargados de hacer llegar estos productos a manos de los clientes son los distribuidores
independientes. Ellos realizan los pedidos en las oficinas, deciden que productos pedir, y ellos
mismos son los que se encargan de distribuirlo.
Mercado:
Competencia: La competencia directa es Prolife Fuxion, Omnilife, kinux. son empresas que
abarcan el mismo rubro ya que vende productos para mejorar el estilo de vida y también genera el
trabajo de distribuidores independientes.
Clientes: Encontramos clientes de mercados de consumo, ya que es un producto que podemos
utilizar para mejorar nuestro estilo de vida, decidiendo cual nos vendría mejor. También tiene un
mercado de distribuidores, ya que los distribuidores independientes se encargan de vender estos
productos.
Banco:
Comunidad:
Gobierno:
Empresa: Herbalife, vende productos de nutricionales para el cuidado personal. Busca promover
la calidad de vida y bienestar general. Encontramos esta empresa en más de 90 países, ofreciendo
productos con los más altos estándares de calidad a través de una red de distribuidores
independientes. Herbalife cuenta con varios puntos de venta tanto como de consumo en todos los
departamentos
Grupos de Presión: Al trabajar con un método de venta de distribuidores independientes, el mayor
porcentaje de sus ventas es generado por ellos y por recomendación de las personas que usan este
producto. Herbalife empezó a crecer y ahora usa también medios de comunicación, como
comerciales y patrocinando a equipos o deportistas de alto nivel. Los medios de comunicación y
redes sociales juegan un papel importante a favor o en contra. Podemos encontrar en las redes
sociales informes y estudios que hablan de estos productos nutricionales.

8. PRODUCTOS
Herbalife tiene como meta proveer de buena nutrición a todo el mundo, es por eso que se
esfuerza en brindar un servicio personalizado y amistoso, abriendo oficinas en muchos países, para
que sus productos puedan llegar a cada vez más personas.
La compañía cuenta con los siguientes puntos de venta y entrega exclusivos para nuestros
distribuidores independientes en Bolivia (Bolivia, s.f.)
 Centro de venta y entre Santa cruz, Parque Industrial, Mza 8A.
o Teléfono: +(591) (3) 3644070 opción 4
 Centro de venta y entrega La paz, Avenida Ballivian #1020 esq. C/16-Calacoto.
o Teléfono: +(591) (2) 2146692
 Centro de entregas El Alto, Urb. 12 de octubre, avenida 6 de marzo #144
o Teléfono: +(591) (2) 2148292
 Centro de entrega Cochabamba, Avenida Salamanca #964, Zona Rotonda Quintanilla.
o Teléfono: +(591) (4) 4141945

 Centro de entrega Tarija, Avenida Panamericana, Edificio Panamericano #1161
o Teléfono: +(591) (4) 6113383

Precio al por Mayor
LISTA DE PRECIOS DE VENTA
AL DISTRIBUIDOR INDEPENDIENTE Distribuidor
Independiente
Consultor
Mayor
Constructor
del Éxito
Supervisor
PRODUCTOS
Puntos Precio de Base de
No 25% 35% 42% 50%
Descripción Cant. de lista Ganancia
SKU
volumen $us $us $us $us $us $us
NUTRICÓN INTERA
NUTRICIÓN BÁSICA
141 Fórmula 1 - Batido Nutricional - Vainilla 550 g 1 24.65 35.17 32.88 31.35 28.07 25.77 23.14
142 Fórmula 1 - Batido Nutricional - Chocolate 550 g 1 24.65 35.17 32.88 31.35 28.07 25.77 23.14
142 Fórmula 1 - Batido Nutricional - Frutilla 550 g 1 24.65 35.17 32.88 31.35 28.07 25.77 23.14
146 Fórmula 1 - Batido Nutricional - Cookies & Cream 550 g 1 24.65 35.17 32.88 31.35 28.07 25.77 23.14
2638 Fórmula 1 - Batido Nutricional - Canela y Especias 550 g 1 24.65 35.17 32.88 31.35 28.07 25.77 23.14
1134 Fórmula 1 - Batido Nutricional - Naranja-Crema 550 g 1 24.65 35.17 32.88 31.35 28.07 25.77 23.14
2789 Fórmula 1 - Batido Nutricional - Choco-Menta 550 g 1 24.65 35.17 32.88 31.35 28.07 25.77 23.14
242 Proteína en Polvo Personalizada / Personalized Protein Powder 240 g 1 18.5 28.64 26.76 25.53 22.85 20.99 18.84
1122 PDM -Protein Drink Mix - Vainilla 616 g 1 31.7 45.04 39.98 40.68 36.69 33.89 30.69
1119 Barra con Proteína Deluxe - Vainilla y Almendras 616 g 14 13.4 25.96 15.1 25.44 23.93 22.87 21.67
1297 Set - Té Concentrado de Hierbas - Original 5.1 g 10 24.2 34.91 32.64 31.12 27.86 25.57 22.95
6 Bebida Concentrada de Sábila 473 ml 1 25.7 39.8 37.2 35.49 31.76 29.16 26.18
1065 Bebida Concentrada de Sábila - Mango 473 ml 1 25.7 39.8 37.2 35.49 31.76 29.16 26.18
2631 Bebida Concentrada de Sábila - Mandarina 473ml 1 25.7 39.8 37.2 35.49 31.76 29.16 26.18
65 Herbalife - Capsulas deAceite dePescado 90 Capsulas 1 26.5 41.09 38.41 36.63 32.80 30.10 27.03
1638 Té Concentrado de Hierbas - Chai 51g 1 20.55 28.13 26.29 25.08 22.45 20.62 18.51
106 Té Concentrado de Hierbas - Original 100 g 1 36 49.16 45.94 43.83 39.23 36.02 32.34
188 Té Concentrado de Hierbas - Limón 100 g 1 36 49.16 45.94 43.83 39.23 36.02 32.34
189 Té Concentrado de Hierbas - Frambuesa 100 g 1 36 49.16 45.94 43.83 39.23 36.02 32.34
190 Té Concentrado de Hierbas - Durazno 100 g 1 36 49.16 45.94 43.83 39.23 36.02 32.34
NUTRICIÓN ESPECÍFICA
3122 Fórmula 2 Complejo Multivitaminico 90 tabletas 1 10.3 15.94 14.88 14.21 12.73 11.69 10.49
20 Xtra-Cal Advanced - Tabletas con calcio, vitamina D y minerales 90 tabletas 1 10.55 16.35 15.27 14.57 13.05 11.98 10.75
2864 Fibra Activa / Manzana 210 g 1 23.65 36.58 34.18 32.61 29.20 26.80 24.07
1478 CR7 Drive / Nutrición para el Deportista 24 Horas Acaí 810 g 1 25.65 34.02 28.92 31.06 28.16 26.14 23.82
DEPOTES Y VIDA ACTIVA
1417 Rebulid Strength / Nutrición para el Deportista 24 Horas - Chocolate 1000 g 1 53.65 80.42 72.38 72.39 65.15 60.08 54.30
102 NRG - Té Guaraná 60 g 1 15.2 23.54 22 20.99 18.78 17.25 15.49
NUTRICIÓN EXTERNA
765 Skin - Limpiador Relajante de Sábila 150 ml 1 17.25 26.72 24.96 23.83 21.33 19.58 17.58
766 Skin - Limpiador Cítrico para la Piel 150 ml 1 17.25 26.72 24.96 23.83 21.33 19.58 17.58
767 Skin - Tonificador Energizante de Hierbas 50 ml 1 13.1 20.3 18.96 18.10 16.21 14.87 13.36
768 Skin - Sérum Reductor de Líneas 30 ml 1 38.85 60.15 56.22 53.61 48.00 44.07 39.57
770 Skin - Gel Reafirmante para Contorno de Ojos 15 ml 1 27.15 42.03 39.29 37.47 33.55 30.80 27.65
771 Skin - Crema Hidratante pura Contorno de Ojos 15 ml 1 27.15 42.03 39.29 37.47 33.55 30.80 27.65
772 Skin - Exfoliante Instantaneo con Arándanos 120 ml 1 13.5 20.92 19.56 18.64 16.69 15.32 13.76
773 Skin - Mascarilla Purificadora de Arcilla con Menta 120 ml 1 14.65 22.66 21.19 20.20 18.08 16.60 14.90
774 Skin - Crema Renovadora de Noche 30 ml 1 29.25 45.33 42.36 40.41 36.18 33.22 29.82
899 Skin - Crema Humectante Protectora de Día de Amplio Espectro FPS 30 30 ml 1 29.25 45.33 42.36 40.41 36.18 33.22 29.82
3293 Kit Básico piel Seca: Limpiador Relajante de Sábila, Tonificador Energizante de Hiervas 1 59.6 92.34 86.28 82.32 73.70 67.66 60.75
3294 Kit Básico piel Grasa: Limpiador Cítrico para la Piel, Tonificador Energizante de Hierbas, Sérum 1 59.6 92.34 86.28 82.32 73.70 67.66 60.75
3295 kit Esencial: Limpiador Relajante de Sábila, Tonificador Energizante de Hierbas, Sérum 1 98.45 152.48 142.49 135.95 121.70 111.72 100.32
2561 Herbal Aloe - Jabón Líquido para Manos y Cuerpos 250 ml 1 8.55 13.31 12.43 11.86 10.62 9.76 8.76
2562 Herbal Aloe - Gel Refrescante Corporal 200 ml 1 8.55 13.31 12.43 11.86 10.62 9.76 8.76
2563 Herbal Aloe - Crema Para Manos y Cuerpo 250 ml 1 8.55 13.31 12.43 11.86 10.62 9.76 8.76
2564 Herbal Aloe - Shampoo Fortificante 250 ml 1 8.55 13.31 12.43 11.86 10.62 9.76 8.76
2565 Herbal Aloe - Acondicionador Fortificante 250 ml 1 8.55 13.31 12.43 11.86 10.62 9.76 8.76
2566 Herbal Aloe - Jabón de Tocador 125 g 1 6.15 9.48 8.86 8.45 7.57 6.95 6.24
MATERIALES DE PROMOCIÓN
Precio de
No. Puntos de Precio al por Mayor
Descripción cant. Lista
SKU Volumen
$us $us
8504 Botón - Yo <3 Herbalife 10 0.75 8.36 9.4
7123 Botón - Trabaje desde su casa. !Pregúntame Cómo! 10 0.75 8.36 9.4
8583 Botón - Me Siento Magnífico !Pregúntame Cómo! 10 0.75 8.36 9.4
310A Pin Magnético Verde - I <3 Herbalife 5 1.9 21.61 24.32
8346 Pin Magnético - Hoja Dorado 5 1.45 15.87 17.85
8347 Pin Magnético - Hoja Plateado 5 1.45 15.87 17.85
299A Tabletero - Pequeño - verde transparente 10 1.2 12.57 14.14
305A Tablero - Mediano - verde transparente 5 1.1 11.62 13.08
302A Recipiente para Fórmula 1 10 0.95 9.93 11.17
8638 Botella para agua 1 0.95 9.93 11.17
298A Cuchara Medidora 10 11.29 11.29 12.71
296A Batidora Manual - Shaker 5 1.7 18.29 20.58
LITERATURA
Precio de
No. Puntos de Precio al por Mayor
Descripción cant. Lista
SKU Volumen
$us $us
6748 Set - Club de Bienestar 1 19.24 21.65
6410 Club de Bienestar - Póster 7 10.8 12.15
6914 Club de Bienestar - Botón - "Nuestra misión es cambiar la vida de las personas" 10 5.23 5.88
6926 Club de Bienestar - Invitación - "Te Invito a Mi Club" 100 7.98 8.99
6150 Manual de la Carrera 4 13.58 15.28
6240 Catálogo de Productos - 10 unidades 10 7.58 8.53
CUOTA ANUAL POR SERVICOS DE MEMBRESIA
9909 Cuota Anual por Servicios de Membresía- Distribuidor Independiente 1 11.91 11.91
909 Cuota Anual por Servicios de Membresía - Supervisor 1 94.05 94.05
KIT DE REGISTRO DEL DISTRIBUIDOR INDEPENDIENTE
5451 Kit de Registro Herbalife Nutrition 1 35.18 39.58
INDUMENTARIA
Polera DF
Polera
H24 Negro
DF H24-Negro - Mujer S 1 22 36.63 41.22
703Q Polera DF H24 Negro - Mujer M 1 22 36.63 41.22
704Q Polera DF H24 Negro - Mujer L 1 22 36.63 41.22
705Q Polera DF H24 Negro - Hombre S 1 22 36.63 41.22
706Q Polera DF H24 Negro - Hombre M 1 22 36.63 41.22
707Q Polera DF H24 Negro - Hombre L 1 22 36.63 41.22
Estos precios incluyen Impuestos, gastos de retiro y gastos administrativos.
No incluyen gastos de envío. "Supervisor". "Constructor del Éxito". "Miembro del Equipo del Presidente".
Etc., son términos traducidos del idioma inglés, utilizados por Herbalife Nutrition a nivel global de manera
referencial, para identificar los distintos niveles que pueden conformar la estructura comercial propia de los
Distribuidores Independientes. (Nutrition)

9. ORGANIGRAMA
GERENCIA GENERAL
GERENTE DE MARKETING Y GERENCIA DE GERENTE DE

OPERACIONES PUBLICIDAD ADMINISTRACIÓN FINANZAS
SERVICIOS DE SERVICIOS DE CONTABILIDAD Y

ADMINISTRACIÓN
MENSAJERÍA PAQUETERÍA FINANZAS
CLASIFICACIÓN Y CONTROL Y
ADMISIÓN CORREO LLEGADA CORREO SALIDA RR.HH. CONTABILIDAD
DESPACHO DEVOLUCIONES
CLASIFICACIÓN CONTROL Y AT.

RECOLECCIÓN LOGÍSTICA FACTURACIÓN
GENERAL MENSAJEROS
DIGITACION/PROC. CLASIFICACIÓN DESCARGO

COBRANZAS
DATOS FINAL RESULTADO
DEVOLUCIONES Y
HABILITADOR DESPACHO
REPORTES
SUPERVISIÓN Y
RECLAMOS
10. MANUAL DE FUNCIONES
MANUAL DE FUNCIONES
NOMBRE DEL CARGO: GERENTE GENERAL
JEFE INMEDIATO: SOCIOS
NÚMERO DE PERSONAS EN EL 1
CARGO:
OBJETIVO:
Máxima autoridad de la empresa con funciones específicas, planificar, organizar, dirigir,
controlar, coordinar, analizar, calcular y deducir el trabajo de la empresa, además de contratar
el personal adecuado, efectuando esto durante la jornada de trabajo.
FUNCIONES:
1. Superar los procesos.
2. Establecer control de calidad.
3. Realizar evaluaciones periódicas de cada uno de los funcionarios.
4. Coordinar objetivos.
5. Designar posiciones de la estructura.
6. Velar por los intereses de la empresa.
7. Dar seguimiento a planes administrativos y operativos.
8. Garantizar productividad.
9. Tomar decisiones y ser un líder.
10. Administrar y controlar presupuestos, contratos, equipo y suministro.
11. Preparar informes para comité administrativo evaluando servicios.

12. Participar en selección de personal, en base a lineamiento estipulados.
13. Proponer a directorio la aprobación de precios.
14. Firmar planillas de sueldos, salarios, viáticos otras asignaciones.
15. Asistir a cesiones del directorio con voz, pero sin voto.
16. Realizar operaciones títulos valores.
PERFIL DEL CARGO: Poseer espíritu emprendedor, habilidades cognitivas, habilidad
interpersonal, habilidad comunicativa, liderazgo, motivación, y
dirección de control, espíritu competitivo, integridad, moral y ética,
capacidad crítica y auto correctiva.
REQUISITOS:  Licenciatura en el área de la especialidad del cargo.
 Amplio conocimiento de las disposiciones legales que rigen
la administración.
 Amplia experiencia en la supervisión de personal.
 Deseable especialización en área comercial.
 Experiencia y formulación de planes de ventas y
presupuestos.
 Manejo de Office a nivel avanzado.
 Edad entre 30-45 años.
 Conocimiento de.
 Experiencia de 5 años en el área.

MANUAL DE FUNCIONES
NOMBRE DEL CARGO: CONSULTORES /STAFF
JEFE INMEDIATO: GERENCIA GENERAL
NUMERO DE PERSONAS EN EL CARGO: 2
OBJETIVO:
Ayudar a conocer las intenciones de compra de consumidores, o dar retroalimentación del
mercado, investigar técnicas de recopilación.
FUNCIONES:
1. Apoyo de toma de decisiones de las estrategias de marketing.
2. Analizar variables de comportamientos o el mercado.
3. Ofrecer panorama completo del mercado al cual va dirigida.
4. Informar a la empresa sobre resultados obtenidos.
PERFIL DEL CARGO: Ser profesional competente, con pensamiento amplio e
investigador nato, responsable, decidido, con estudios dirigidos
al área.
REQUISITOS:  Dominar herramientas informáticas.
 Capacidad de elaborar informes escritos.
 Licenciatura en administración, Licenciatura en
economía, psicología, sociología o ramas afines.
 Experiencia mínima de 3 años.

MANUAL DE FUNCIONES
NOMBRE DEL CARGO: GERENCIA DE OPERACIONES
JEFE INMEDIATO: GERENTE GENERAL
NÚMERO DE PERSONAS EN EL CARGO: 1
OBJETIVO:
Controlar el cumplimiento de procedimientos operativos y administrativos establecidos para la
Plantas , servir de nexo entre requerimientos de las Plantas y Unidades Centrales y asistir al
Gerente de Operaciones en la recopilación y procesamiento de información de gestión de las
Plantas.
FUNCIONES:
1.- Revisión de la formalización de los contratos del personal temporal.
2.- Apoyar en la programación de turnos
3.- revisar y velar que se cumplan las formalidades y plazos establecidos por la Organización
respecto a procedimientos
4.- Controlar documentación de gastos enviada por las Plantas y coordinar con Finanzas
provisiones y pagos pertinentes
5.- Chequear rendiciones de caja chica, facturas, boletas, cotizaciones etc. Desde las plantas
6.- Solicitar reembolsos correspondientes
7.- Efectuar seguimiento situaciones pendientes
8.- Atender y canalizar a las unidades correspondientes las demandas de las Plantas
9.- Revisar documentación enviada desde las Plantas: contratos prestaciones de servicios,
contratos de trabajo, solicitudes de vacaciones, copias de guías de despacho, etc.
10.- Canalizar su distribución según corresponda.

11.- Coordinar con departamentos internos solución a demandas administrativas y laborales
planteadas por las Plantas.
PERFIL DEL CARGO: El incremento de la productividad de los empleados
Garantizar una cultura organización
al agradable
Facilitar la comunicación entre departamentos, empresas y clientes.
REQUISITOS:  Licenciatura en Ingeniería Agrónoma, Ingeniería de
Alimentos, Ingeniería Electromecánica, Ingeniería
Industrial y/o Ingeniería de Procesos.
 Al menos 2 años de experiencia laboral general.
 Al menos 1 año de experiencia laboral específica progresiva
en el área de operaciones en empresas de alimentos y/o
industriales, de los cuales deberá acreditar:
 Experiencia específica en posiciones de supervisión de
personal.
 Experiencia específica en posiciones de supervisión en el
área de procesos mantenimiento.
 Experiencia específica en uno o más de los siguientes
sectores: alimentos, granos y semillas, industrial.
 Licencia de conducir.
 Conocimiento de paquetes (MS Word, Excel, PowerPoint).

MANUAL DE FUNCIONES
NOMBRE DEL CARGO: SERVICIOS DE MENSAJERIAS
JEFE INMEDIATO: GERENTE DE OPERACIONES
OBJETIVO:
encargada de tramitar la consecución y entrega de documentos y productos ante la solicitud de
los vendedores externos de la empresa y apoyar en las actividades de cobros y recaudo de
cartera.
FUNCIONES:
1.- Pagos y consignaciones del banco.
2.- Recaudos o recepción de dinero pagado por clientes.
3.- Entrega de documentos a clientes.
4.- Solicitar y entregar documentos a entidades.
5.- Compras eventuales de oficina.
6.- Organiza la información de manera que permite a sus superiores tener un seguimiento.
7.- Planifica acciones para evitar errores.
PERFIL DEL CARGO: Responsable, con personalidad definida, constante, líder,
comprometido, ejecutador de tareas.
REQUISITOS:  Sistemático(a).
 Planificador(a).
 Metódico(a).
 Disponibilidad inmediata.
MANUAL DE FUNCIONES
NOMBRE DEL CARGO: ADMISIÓN
JEFE INMEDIATO: SERVICIO DE MENSAJERÍA
OBJETIVO:
Coordinar, controlar supervisar las actividades, ejecutadas en la unidad de admisión y
matrícula de la oficina de registro e información.
FUNCIONES:
1.- fórmula y ejecuta el presupuesto de unidad de admisión y matrícula, en coordinación con la
dirección de la oficina.
2.- planea, coordina, asigna y dirige las actividades derivadas de los procesos de matrícula.
3.- establece y mantiene actualizados los procedimientos y controles necesarios para la gestión
y trámite de los procesos a su cargo.
4.- brinda capacitación, asesoría técnica y profesional en diversas instancias, la dimensión y al
personal a su cargo.
5.- elabora informes sobre la gestión de su puesto y sobre sus asuntos especiales a velocidad de
dirección u otras autoridades.
6.- coordina y da seguimiento a elaboración y presentación de reportes de los trámites y gestión
que se realizan en su área.
8.- realiza la gestión documental de aumentos relacionados con la unidad a su cargo.

PERFIL DEL CARGO: Conocimiento de leyes, normativa y jurisprudencia relacionada con
su campo de trabajo.
Procedimientos internos e institucionales relacionados con su que
hacer.
REQUISITOS:  Título de Licenciatura en administración de negocios o
pública.
 2 años de experiencia reciente en puestos que se consideren
calificables según instrumento técnico de reclutamiento y
selección.
 Incorporado y activo al colegio profesional respectivo.

MANUAL DE FUNCIONES
NOMBRE DEL CARGO: RECOLECCIÓN
JEFE INMEDIATO: ADMISIÓN
OBJETIVO:
Recoger, clasificar, transportar y disponer en el destino de los residuos que se generan en la
actividad realizada en los domicilios, empresas, instituciones y demás donde se presten tales
servicios, siendo estés sometidos a procesos de reutilización y reciclaje bajo la prensa de una
gestión integral de los mismos.
FUNCIONES:
1.- Conducir los vehículos de recogida de residuos o productos, siguiendo rutas establecidas,
haciendo un buen uso de los instrumentos y equipos de los que dispone y realizando una limpieza
e inspección periódica de los mismos cuando le sea posible y cuando no, llevarlo a talleres de
mantenimiento.
2.- Examinar el vehículo de recolección antes de empezar la ruta.
3.- Recoger los residuos que se generan en lugares donde se prestan dicho servicio.
4.- Mantener comunicación fluida con el encargado del centro de acopio y jefe de gestión.
5.- Realizar una correcta separación de los residuos En los contenedores dispuestos para ello,
tanto en actividades relacionadas tanto directa e indirectamente con su cargo.
6.- Otras tareas asignadas por su superior siempre que estén relacionadas con el contenido del
cargo.
PERFIL DEL CARGO: Recoger, clasificar, transportar y disponer en el destino de los
residuos que se generan en la actividades realizadas en los
domicilios, empresas.
REQUISITOS:  Aprobación básica de la primaria o capacitación
certificada relacionada con sus funciones.

MANUAL DE FUNCIONES
NOMBRE DEL CARGO: DIGITACIÓN
OBJETIVO:
Ejecución de labores asistenciales difíciles relacionadas con el proceso de digitación e
información en los diferentes sistemas base de datos de las unidades administrativas de la
institución.
FUNCIONES:
1.- Ejecutar labores asistenciales relacionadas con el ingreso de información en los diferentes
sistemas y base de datos de unidades administrativas de la institución.
2.-Imprimir listados de la información capturada, en caso de inconstancias, realizar las
correcciones pertinentes.
3.- Atender y resolver consultas del personal, telefónicamente y mediante el correo electrónico
que le presentan personas e usuarios internas o externas relacionadas con las actividades del
puesto.
4.- conocer y elaborar en los procesos relacionados con el plan estratégico institucional.
5.- Elaborar informes o reportes de las labores realizadas según la jefatura respectiva.
6.- Ejecutar datos, tareas propias del puesto.
PERFIL DEL CARGO: Habilidad para el trabajo en equipo, en el manejo de información
y documentación, dar aportes positivos al desarrollo de las labores.
REQUISITOS:  Bachiller de educación media (Educación secundaria).
 2 años de experiencia en la digitación de datos.

MANUAL DE FUNCIONES
NOMBRE DEL CARGO: HABILITADOR
OBJETIVO:
Ejecutar todas las actividades relativas a la elaboración de planillas y proceso de pago de los
fondos incluidos en ellas y la rendición de los fondos recibidos para dichos pagos.
FUNCIONES:
1. Ejecutar los procesos de formulación y control del pago de planillas de
remuneraciones a los funcionarios.
2. Determinación y gestión del pago de las obligaciones legales.
3. Elaboración de los reportes que exigen los organismos gubernamentales,
relacionados con el personal de la empresa.
4. Recepción, revisión e introducción en el sistema computarizado, de los formularios
RCIVA de los funcionarios de la empresa.
5. Entrega de las papeletas de pago, previa firma de una fotocopia como constancia a
todos los funcionarios de la empresa.
6. Elaboración de planillas de pago a las diferentes entidades públicas, por concepto de
descuentos y aportes de todo tipo.
7. Elaboración y entrega de informes y reportes que le sean requeridos.
8. Remitir al Encargado de Obligaciones Tributarias los reportes correspondientes al
RC-IVA de la empresa y los archivos magnéticos correspondientes.

9. Cumplir todo el ordenamiento jurídico administrativo vigente (Reglamentos,
manuales, Instructivos, Circulares, Resoluciones, Comunicaciones Internas y otros).
PERFIL DEL CARGO: Capacidad de razonamiento, trabajo en equipo, comunicación,
planificar, organizar, manejo de relaciones interpersonales.
REQUISITOS:  Licenciado en Administración de Empresas, Economía,
Auditoría.
 Experiencia de 1 año en el área.
 Manejo de Microsoft office (Word, Excel y Power Point).

MANUAL DE FUNCIONES
NOMBRE DEL CARGO: CLASIFICACION Y DESPACHO
JEFE INMEDIATO: SERVICIOS DE MENSAJERIA
NÚMERO DE PERSONAS EN EL CARGO:
OBJETIVO:
facilitar el movimiento de tantas y varias mercancías objeto del comercio exterior.
FUNCIONES:
1.-Despacho anticipado: el despacho aduanero anticipado permite la numeración de la
declaración antes de la llegada de la mercadería, por lo que esta modalidad no procede cuando
el medio de transporte ha arribado al lugar de ingreso del país.
2.-Despacho urgente: el despacho urgente tiene como elemento característico la determinación
del tipo de mercancía que puede gozar de estas facilidades.
3.-Despacho excepcional: el despacho aduanero excepcional permite solicitar el destino
aduanero hasta el plazo máximo de 30 días posteriores a la fecha del término de la descarga.
4.-Funciones del despacho a aduanero: sin importar el tipo de despacho aduanero al que se
recurra, es importante conocer detalladamente las cuatro funciones principales de este proceso
en comercio exterior.
PERFIL DEL CARGO: Detectar deficiencias encontradas,

REQUISITOS: ● Sexo masculino.
● Estudio segundario concluido.
● Ser mayor de edad.
● Experiencia comprobable.
MANUAL DE FUNCIONES
NOMBRE DEL CARGO: CLASIFICACION GENERAL
JEFE INMEDIATO: CLASIFICACION Y DESPACHO
OBJETIVO:
abarca todo un nivel educativo o señalan las metas generales de un curso, son las líneas generales
que orientan el trabajo del docente y la brújula que guía el trabajo de los alumnos.
FUNCIONES:
1.-Gestiopnar las actividades de la organización estableciendo tareas.
2.-Desarrollar, implantar, coordinar, revisar, evaluar mejorar losa procedimiento y políticas de
la empresa.
3.-Monitorear y supervisar el progreso de proyectos, objetos y costos de acuerdo con los
presupuestos y plazos de tiempo establecidos.
4.-llevar el control de los presupuestos, colaborar con socios e inventaristas y con los
departamentos de ventas.
5.-Supervisar el desempeño de los integrantes de cada departamento.
6.-Cultivar relaciones laborales con empleados y terceros.

PERFIL DEL CARGO: Capacidad de razonamiento, trabajo en equipo,
comunicación, planificar, organizar, manejo de
relaciones interpersonales.
MANUAL DE FUNCIONES
NOMBRE DEL CARGO: CLASIFICACION FINAL
JEFE INMEDIATO: CLASIFICACION GENERAL
OBJETIVO:
identificar los aspectos que pueden motivar la creación de una empresa.
FUNCIONES:
1.-Funcion económica: si la empresa es un instrumento económico de la sociedad industrial y
desde este ángulo los factores importes de la empresa son la determinación de costes y lucros.
2.-Funcion de dirección: comprende el análisis de cuál debe ser la función de dirección, su
organización, sus calificaciones la formación de su personal y la preparación.
3.-Funcion social: para que la empresa funcione, todos sus miembros deben tener claras noción
personal de su propio trabajo y de la empresa, y de su lugar en la empresa, como ciudadanos
conscientes y no como sujetos impersonales.

PERFIL DEL CARGO: Obtener el conjunto de otras empresas lo que
necesita lo que necesita para poder ofrecer lo
que quiere ofrecer.
REQUISITOS:  El requisito es simple: basta con una
persona mayor de edad y no hallarse
legalmente incapacitado.
MANUAL DE FUNCIONES
NOMBRE DEL CARGO: DESPACHO
JEFE INMEDIATO: CLASIFICACION FINAL
OBJETIVO:
Gestionar adecuadamente la recepción y despacho de las ordenes de pedidos que se generan par
el área de accesorios.
FUNCIONES:
1.-Apoyar a la contabilización y verificación de la mercadería.
2.-subir la mercadería a su camión respectivo.
3.-Entregar al cliente el documento original de la mercadería.
4.-recoger las devoluciones previamente establecidos.
5.-entregar al liquidador la copia del documento.
6.-realizar cobranza asignada.
7.-desembarcar los rechazos y devoluciones.
MANUAL DE FUNCIONES
NOMBRE DEL CARGO: CONTROL Y DEVOLUCIONES
JEFE INMEDIATO: SERVICIO DE MENSAJERIA
OBJETIVO:
Establecer el control y registro de las devoluciones o reposiciones ante proveedores por
Garantías de bienes que presenten fallas o defectos a y efectuar su seguimiento

FUNCIONES:
1.-Resto de mercancías al final de una promoción de venta.
2.-Resto de mercadería al final de una temporada
3.-El proveedor pregunta por mercancías a devolver
4.-Las mercancías deben devolver destruirse que están deterioradas
Rotas o son de una calidad inferior.
5.-Los artículos se reemplazan.
6.-Las mercancías incluyen envases o embalajes retornables para
Trasporte.
REQUISITOS:  Libreta de servicio militar (varones)
 Certificado de declaración jurada de bienes

MANUAL DE FUNCIONES
NOMBRE DEL CARGO: CONTROL Y ATENCION
MENSAJEROS
JEFE INMEDIATO: CONTROL Y DEVOLUCIONES

OBJETIVO:
Distribuir correspondencia y encomiendas, utilizando los medios adecuados, para
Cumplir con la entrega inmediata de las mismas.
FUNCIONES:
1.-Distrbuye y entrega la correspondencia, oficios, memoranda, libros, periódicos, folletos,
bultos, cheques y documentos varios entre las distintas dependencias a las cuales van dirigida
2.-Retira de las dependencias oficios, cheques, expedientes, memoranda y entrega.
3.-Embala material académico y administrativo. -lleva control de la correspondencia entregada
en las diversas dependencias.
4.-Traslada artículos de oficina de una dependencia a otra, dentro de las instalaciones de la
institución.
5.-Opera en equipos de fax enviando correspondencia diversa a las diferentes dependencias de
la institución.
REQUISITOS:  Bachiller y una experiencia menor de un año a nivel
operativo.
 Educación básica (noveno grado) y una experiencia de
tres años
 A nivel operativo.
MANUAL DE FUNCIONES
NOMBRE DEL CARGO: DESCARGO RESULTADO
JEFE INMEDIATO: CONTROL Y ATENCION
MENSAJEROS
OBJETIVO:
-Realizar una evaluación precisa de la rentabilidad
-Medir el desempeño de la empresa
-Obtener un mejor conocimiento para determinar la repartición de los dividendos
FUNCIONES:
1.-poner fin a la pobreza en todas sus formas y en todo el mundo.
2.-Poner fin al hambre, lograr la seguridad alimentaria y la mejora de la
Nutrición y promover la agricultura sostenible.
3.-Garantizar una vida sana y promover el bienestar de todos a todas las
Edades.
4.-Garantizar una educación exclusiva y equitativa de calidad y promover
Oportunidades de aprendizaje permanente para todos.
5.-Lograr la igualdad de género y empoderar a todas las mujeres y niñas.

MANUAL DE FUNCIONES
NOMBRE DEL CARGO: DEBOLUCIÓN Y REPORTES
OBJETIVO:
El objetivo de este procedimiento es definir la forma adecuada para la realización de la
operaciones en el área de logística siguiendo las políticas y prioridades establecidas por la
empresa para el logro de los objetivos
FUNCIONES:
1.- Organizar, dirigir, y supervisar y coodinar el trabajo del personal a su cargo
2.- Controlar, organizar y supervisar las actividades en materia de recepción, acomodo y
despacho de los productos terminados
3.- Vigilar la forma física de inventarios ordinarios y extraordinarios
4.-Consolidar y validar la información solicitadas por otras areas de la empresa
5.- Realizar inventarios selectivos de productos terminados e inventarios mensuales en la
totalidad de los productos de conjunto con la contabilidad para verificar las existencias reales
en bodega
6.- Participar en las reuniones con los directivos de la empresa cuando se lo requiera
7.- Coordinar con los conductores la entrega de productos y la planeación de rutas dado el caso
8.- Coordinar con los conductores el abasto de combustible y los mantenimientos preventivos
y correctivos de los vehículos
9.- Revisar y firmar documentos, facturas reportes entre otros.

PERFIL DEL CARGO: Planificar dirigir y coordinar las actividades de abastecimiento
almacenamiento y distribución de los materiales y productos de la
empresa coordinar todo el movimiento de entrada y salidas de
materiales de la empresa
MANUAL DE FUNCIONES
NOMBRE DEL CARGO: SUPERVISIÓN Y RECLAMOS
OBJETIVO:
Establecer las actividades necesarias para dar tratamiento oportuno y eficaz a las quejas
reclamos y sugerencias presentadas por los cliente
FUNCIONES:
1.-Recibir todo reclamo formulado por el cliente usuario
2.- Registrar el reclamo asignándole un numero único y correlativo
3.- Comunicar al cliente o usuario su número único de reclamo dejando constancia de ello
4.- Solicitar al cliente o usuario cuando corresponda adjuntar la documentación pertinente
5.- Realizar el análisis de toda la documentación presentada por el usuario o cliente que
respalda el reclamo
6.- Proporcionar la respuesta al cliente o usuario usando el mismo medio por el que fue
presentado el reclamo salvo solicitud por parte del cliente o usuario de mayor formalización
7.- Emitir y registrar la respuesta al reclamo en el plazo establecido en el presente reglamento
8.- La respuesta cursada por la entidad supervisada al cliente o usuario debe incluir la
leyenda: si el cliente o usuario está en desacuerdo con la respuesta emitida puede acudir a la
central de reclamos de la autoridad de supervisión del sistema financiero ASFI que se
encuentra disponible en todas sus oficinas.
PERFIL DEL CARGO: Motivar al personal y conseguir que desarrolle sus habilidades
Tomar decisiones y asumir la responsabilidad de resolver
problemas.
Ser discreto resistente y flexible
Ser paciente agradable y educado
REQUISITOS:  Aplicaciones office a nivel usuario,
 Cursos y capacitaciones de atención al cliente
 Procesos de implementación de mejora continua
 Experiencia de 3 años en atención al cliente

MANUAL DE FUNCIONES
NOMBRE DEL CARGO: SERVICIO DE PAQUETERÍA
JEFE INMEDIATO: GERENTE DE OPERACIONES
OBJETIVO:
Recibir, recolectar enviar y/o distribuir las encomiendas (mercancías y correspondencias) tanto
a nivel nacional como internacional, ejecutando procedimientos de lícito comercio, regidos por
las leyes nacionales e internacional.
FUNCIONES:
1.- Cumplir con todas las leyes, reglamentos y normativas emanadas por las autoridades
competentes y/o organismo públicos.
2.- Recibir, recolectar enviar y/o distribuir las encomiendas (mercancías y correspondencias)
3.- Planificar, organizar, distribuir y controlar, a través de las diferentes oficinas y
concesionarios, las entregas de las mercancías desde los entes emisores hasta los entes
receptores.
4.- Diseñar, aplicar y mantener actualizados los procedimientos y medios informáticos a los
fines de generar la máxima eficiencia, celeridad y transparencia a los diferentes servicios que
ofrece la empresa.
5.- Prestar atención telefónica y personalizada al cliente, brindándole respuestas oportunas y
precisas acerca de las posibles eventualidades y siniestros que se puedan presentar en la
distribución de su mercancía.
PERFIL DEL CARGO: Responsable, con personalidad definida, constante, comprometido,
ejecutador de tareas.
 Metódico(a).
MANUAL DE FUNCIONES
NOMBRE DEL CARGO: CORREO DE LLEGADA
JEFE INMEDIATO: SERVICIO DE PAQUETERÍA
OBJETIVO:
Recepcionar, transportar y entregar los despachos de origen internacional en la oficina central
de Correos, como también, recepcionar, transportar y entregar los despachos con destino.
FUNCIONES:
Supervisar y controlar la recepción, transporte y entrega de los despachos internacionales de
llegada, a la oficina central de Correos.
Supervisar y controlar la recepción, transporte y entrega de los despachos internacionales de
salida.
Supervisar el cumplimiento de la salida de despachos internacionales por parte de la aerolínea
contratada.
Elaborar boletines de verificación hacia las administraciones postales internacionales por las
irregularidades detectadas en el aeropuerto.
Intervenir en las alertas de despachos con contenido peligroso y notificar a las jefaturas y
autoridades correspondientes de forma inmediata.

PERFIL DEL CARGO: Responsable, con personalidad definida, constante, comprometido,
ejecutador de tareas.
 Metódico(a).
MANUAL DE FUNCIONES
NOMBRE DEL CARGO: CORREO DE SALIDA
JEFE INMEDIATO: SERVICIO DE PAQUETERÍA
OBJETIVO:
Recepcionar, transportar y entregar los despachos nacionales que provienen de las diferentes
oficinas postales y sucursales en la Sección de Recepción y Entrega de Despachos de la oficina
central de Correos, como también, de Recepcionar, transportar y entregar los despachos con
destino hacia las diferentes oficinas postales y sucursales, a nivel nacional.
1. FUNCIONES:
Supervisar al personal asignado a cada ruta en la recepción, transporte y entrega de los
despachos a nivel nacional.
2. Supervisar al personal asignado a cada ruta que reciba los despachos cerrados con su
precinto, etiqueta y documentación correspondiente.
3. Supervisar al personal asignado a cada ruta que entregue a la jefatura inmediata, la
documentación de entrega de despachos debidamente firmada y sellada.
4. Verificar que el Departamento de Transporte y Talleres brinde el mantenimiento
correctivo y preventivo de los vehículos asignados a cada ruta.
5. Supervisar el consumo de combustible de los vehículos asignados.

6. Coordinar con los Jefes Regionales y Jefes Departamentales, las rutas del transporte de
la correspondencia, a nivel nacional.
7. Coordinar con los Jefes Regionales y Jefes Departamentales las necesidades
relacionadas a la recepción, transporte y entrega de los despachos postales.
8. Establecer planes de contingencia en la recepción, de transporte y entrega de despachos
a nivel nacional según las necesidades operativas.
PERFIL DEL CARGO: Responsable, con personalidad definida, constante, comprometido.
 Metódico(a).
MANUAL DE FUNCIONES
NOMBRE DEL CARGO. MARKETING Y VENTAS
OBJETIVO:
Recordar, persuadir, informar, generar y desarrollar estrategias que posicionen y mantengan
la presencia de la empresa a nivel internacional.
FUNCIONES:
1. Respaldar ventas personales.
2. Mejorar relaciones con los distribuidores.
3. Expandir uso del producto.
4. Contrarrestar sustitución.
5. Creación de objetos de ventas.
6. Informar a compradores.
7. Seguimientos en campañas publicitarias.
8. Edificar confianza y credibilidad alrededor de la marca.
9. Reforzar la lealtad de clientes.
10. Desarrollar ideas.
11. Construcción de presencia Online.

12. Realizar informe de estrategias.
PERFIL DEL CARGO: Buenas habilidades interpersonales para liderar y motivar,
excelente habilidad de comunicación, tanto por escrito y
verbalmente, ser organizado y capaz de delegar y organizar las
tareas, según la prioridad, trabajo en equipo, negociación.
REQUISITOS:  Conocer entorno digital y nuevas disciplinas (social media,
publicidad digital, diseño, métricas, generación de
contenido, etc.)
 Dominar base de datos de usuarios y clientes.
 Licenciado en marketing y publicidad.
 Maestría de marketing.
 Experiencia comprobable mínima 5 años.
 Experiencia en desarrollo de estrategia de marketing.
 Conocimiento en paquete office.
 Ingles avanzado.
MANUAL DE FUNCIONES
NOMBRE DEL CARGO. GERENTE ADAMINISTRADOR
OBJETIVO:
Jefe de oficina de asesoría jurídica
Planear organizar y controlar las actividades de la empresa y su objetivo es apoyar a
generar mayor rentabilidad.
FUNCIONES:
1. Ejercer la dirección administrativa, operativa y financiera de la empresa de acuerdo
con el directorio y las leyes, las practicas.
2. Representar judicial y legalmente a la empresa, ejerciendo las facultades generales y
especificar que le confiera al director y la ley.
3. Asegurar una buena alineación estratégica entre la organización y el medio.
4. Traducir los objetivos estratégicos en metas operacionales específicas.
5. Reportara sobre la implementación y los objetivos de seguridad salud ocupacional,
organización estos reportes serán medibles y concordantes con la política y los
objetivos.
PERFIL DEL CARGO: El administrador es el que se encarga de controlar las
actividades y a tomar decisiones en forma oportuna y confiable
en beneficiario de la operación de la empresa.
REQUISITOS:  Lic. Administrador de Empresa, Ing. Comercial

 Experiencia en el cargo de gerencia al menos 5 años.
 Experiencia de trabajo en franquicias internacionales
reconocidas.
 Experiencia en manejo y resolución de conflictos.
 Manejo de presupuestos.
 Manejo de Office (Excel Avanzado, PP, etc.).

MANUAL DE FUNCIONES
NOMBRE DEL CARGO: ADMINISTRACIÓN
JEFE INMEDIATO: GERENTE ADIMINISTRATIVO
OBJETIVO:
La planificación organización y control de los recursos: humanos financiero, materiales,
tecnológico, del conocimiento.
FUNCIONES:
1.- Planificación: los administradores deben planificar sus actividades para condiciones
futuras.
2.- Organización: los administradores deben organizar la fuerza de trabajo de una manera y
estructura eficiente para que de esta manera se pueden alinear las actividades de la
organización.
3.- Dirección: los administradores deben supervisar a sus subordinados en su trabajo diario.
4.- Coordinación: los administradores deben armonizar los procedimientos y las actividades
realizadas por la empresa.
5.- Control: los administradores deben controlar que las actividades de la compañía están en
línea con la políticas y objetivos de la empresa en general

PERFIL DEL CARGO: En la administración se coordina y proporciona soporte directo
y dedicado a las administración de los centro y las personas
responsables de cada programa o proyecto.
REQUISITOS:  Título profesional de ingeniero comercial,
administrador, público otorgado por una universidad
reconocida.
 Experiencia mínima de 4 años.
 Ingles avanzado.
 Manejo de Office.
MANUAL DE FUNCIONES
NOMBRE DEL CARGO: RECURSOS HUMANOS
JEFE INMEDIATO: ADMINISTRACIÓN
OBJETIVO:
Tiene por objeto crear, mantener y desarrollar. Un recurso humano con habilidades,
motivación y satisfacción suficientes para conseguir objetivos y metas de la organización
FUNCIONES:
1.- Reclutamiento: busca atraer solicitantes capaces para cubrir las vacantes que se presenten
2.- Selección: analizar las habilidades, aptitudes, capacidades y cualidades de los solicitantes
a fin de decidir, sobre bases objetivas, cual tienen mayor potencial para el desempeño.
3.- Contratación: formalizar con apego a la ley la futura relación de trabajo para garantizar
los intereses.
4.- proporcionar al empleado de nuevos ingreso información relativa a las instalaciones de la
empresa, puesto de trabajo y grupos sociales existentes a fin de lograr una identificación con
la organización.
5.- Vencimiento de contrato de trabajo y despido, gestionar la desvinculación del empleado
con su puesto de trabajo y la empresa.

PERFIL DEL CARGO: Es el técnico de selección de personal y sus funciones
principales son realizar las pruebas de selección, psicotécnicas,
técnicas o dinámicas de grupos adecuadas a cada puesto
realizar las entrevistas personales
REQUISITOS:  Tener la licenciatura en administración de empresas o
administración de recursos humanos.
 Experiencia en puestos de dirección por lo menos 3
años.
MANUAL DE FUNCIONES
NOMBRE DEL CARGO: LOGÍSTICA
JEFE INMEDIATO: ADMINISTRACIÓN
OBJETIVO:
Tanto constante con personal adscrito a su área de trabajo, y otras dependencias dentro de la
empresa eventualmente con proveedores y clientes.
FUNCIONES:
1.- Organizar, dirigir, supervisar y coordinar el trabajo del personal a su cargo.
2.- Controlar, organizar y supervisar las actividades en materia de recepción acomodo y
despacho de productos.
3.- Vigilar la toma física de inventarios ordinarios y extraordinarios.
4.- Consolidar y validar la información solicitada por otras áreas de la empresa.
5.- Realizar inventarios selectivos de productos terminados e inventarios.
6.- Participar en las reuniones con los directivos de la empresa cuando se le requiera.
7.- Coordinar con los conductores el abasto de combustibles y los mantenimientos.
8.- Revisar y firmar documentos, facturas, reportes y entre otros.

PERFIL DEL CARGO: Es responsables de lograr el adecuado desarrollo de las políticas
de la administración de recursos materiales y abastecimientos de
recursos materiales bienes y servicios, dentro de los estándares
de calidad de los procesos y de los objetivos y metas
institucionales.
REQUISITOS:  Tener experiencia en el sector de 2 años mínimo.
 Ing. Industrial.
MANUAL DE FUNCIONES
NOMBRE DEL CARGO: GERENTE DE FINANZAS
JEFE INMEDIATO: GERENCIA GENERAL
OBJETIVO:
Administrar de forma efectiva los recursos del sistema económico, financiero, contabilidad,
logística, recursos financieros y recursos humanos a fin de conseguir que las acciones se
desarrollen en condiciones normales y óptimas.
FUNCIONES:
1.- Cumplir y hacer cumplir el manual de organización y funciones así como los manuales
de normas y procedimientos de la empresa
2.- Planificar, organizar, dirigir, controlar y evaluar en forma continua el funcionamiento 3.-
Coordinar, proponer, establecer y fomentar nuevos y eficientes procedimientos manuales de
organización y funciones.
4.- Controlar y evaluar las actividades, contables, financieras a través del área
correspondiente velando por las que estas realicen en concordancia con las normas y
procedimientos de la empresa.
5.- Velar por los estados financieros mensuales emitidos dentro de la fecha establecida.
6.- Abrir cerrar las cuentas corrientes, cartas fianzas, cartas de crédito libretas de ahorro y
otras de carácter bancario de la empresa.
7.- Coordinar con la gerencia comercial todo lo relacionado con los contratos de cobranzas y
otros servicios con que cuente la empresa.

8.- Mantenerse actualizado acerca de nuevas disposiciones bancarias sobre intereses en
cuentas y otros beneficiarios para sugerir a la gerencia general.
PERFIL DEL CARGO: Moral sólida, disciplinado, personalidad definida, destreza y
habilidad para la toma de decisiones, puntualidad, dinamismo,
buen trato, capacidad y habilidad para coordinar y comunicarse.
REQUISITOS:  Grado de instrucción superior
 Lic. Administración, economía o contador público.
 Edad mínima de 30 años, 5 años de experiencia.

MANUAL DE FUNCIONES
NOMBRE DEL CARGO: CONTABILIDAD Y FINANZAS
JEFE INMEDIATO: GERENTE DE FINANZAS
OBJETIVO:
Realizar una eficiente administración y control del sistema contable de la empresa, mediante
la confección precisa y oportuna de la información financiera y económica.
FUNCIONES:
1.- Cumplir y hacer el manual del área de contabilidad.
2.- Cumplir el plan contable de la empresa.
3.- Preparar informes y balances, estados de ganancias y pérdidas y otros de forma mensual,
trimestral y anual.
4.- Analizar y dar conformidad a todos los documentos que sustentan las obligaciones de
pago o desembolso.
5.- Planear, desarrollar y actualizar los sistemas y procedimientos contables.
6.- Remitir de forma oportuna los indicadores de gestión.
7.- Coordinar con el área de informática la actualización de equipos y/o programas del
sistema de contabilidad.
8.- Control y supervisión de las labores que desarrollan las diferentes secciones.
PERFIL DEL CARGO: Registrar en forma oportuna y confiable las transacciones
económicas y financieras, moral sólida, disciplinado,

puntualidad, dinamismo, buen trato, personalidad definida,
conocimiento de plan contable general.
REQUISITOS:  Licenciado contable, financiero u administrador.
 Conocimiento Office (Excel, Word, Power Point).
 Experiencia de 3 años mínima.
 Edad mínima 35 años
 Magister en el área de contabilidad.

MANUAL DE FUNCIONES
NOMBRE DEL CARGO: CONTABILIDAD
JEFE INMEDIATO: CONTABILIDAD Y FINANZAS
OBJETIVO:
Proporcionar información de hechos económicos, financieros y sociales suscitados en una
empresa u organización; de forma continua, ordenada y sistemática, sobre la marcha y/o
desenvolvimiento de la misma, con relación a sus metas y objetivos trazados
FUNCIONES:
1.- Elaborar un manual de gestión financiera en sintonía con las metas de crecimiento de la
empresa.
2.- Seleccionar analizar y presentar los datos que facilitan a los mandos generales tomar
decisiones a nivel global o particular.
3.- Cubrir las obligaciones fiscales de la empresa.
4.- Mantener contacto con el resto de las demás áreas a fin de proporcionar información que
facilite su desarrollo.
5.- Hacer circular y administrar el capital monetario de la empresa con conocimiento de causa
y efecto.
PERFIL DEL CARGO: El contador público es el profesional dedicado a aplicar manejar
e interpretar la contabilidad de una organización o persona con
la finalidad de producir informes para la gerencia y para
terceros.
REQUISITOS:  Lic. En contabilidad.
 Solicitud de presentar un examen.
 Formato de datos básicos.
 Experiencia de 3 años mínimo.

MANUAL DE FUNCIONES
NOMBRE DEL CARGO: COBRANZAS
OBJETIVO:
Es la persona encargada de recuperar el capital ocioso proveniente de las ventas a crédito.
FUNCIONES:
1.- Elaborar los programas anuales de trabajo y vigilar que se cumplan las metas.
2.- Cumplir con el objetivo departamental y de la empresa dentro de las políticas señaladas
por la dirección.
3.- Llevar el control del personal y de sus actividades.
4.- Diseñar formularios y reportes.
5.- Tomar decisiones para regularizar las cuentas que se retrasen o que se representen un
riesgo mayor del normal o aceptado.
6.- Supervisar los procedimientos de cobros.
7.- Informar a la Gerencia General en forma oportuna de las actividades relacionadas con la
cobranza.
PERFIL DEL CARGO: El cobrador debe tener con un conocimiento completo de las
técnicas de cobranza y saber cómo y cuándo aplicarla, debe
poseer las cualidades de honestidad, responsabilidad, integridad,
creatividad, iniciativa, paciencia entre otros.
REQUISITOS:  Experiencia mínima de 4 años en gestión y
administración de cobranzas.
 Título superior en economía administración de empresas
o carrera afines.
 Manejo avanzado de Office (Excel, Word, Power Point)
 Edad de 25 a 35 años.
 Manejo de Estadística avanzada.
 Técnicas de regulación.
 Género distinto.
MANUAL DE FUNCIONES
NOMBRE DEL CARGO: FACTURACIÓN
OBJETIVO:
Llevar un control de las facturas que los datos del cliente se entiendan, velar por el orden de
las facturas, verificar la firma del cliente sea entendible.
FUNCIONES:
1.- Verificar que el producto entregado al cliente sea el que estipulado en la factura.
2.- Verificar el pago por parte del cliente ya sea por cheque certificado o efectivo.
3.- Verificar que las facturas deben estar ordenadas por el nombre del cliente y sobre todo
con un sello de cancelado para evitar problemas con los clientes.
4.- Realizar el cierre de ventas diarios, reportes de ingresos, reporte de documentos pagados,
reporte de órdenes anuladas.
5.- Mantener el registro de firmas de clientes autorizados.
6.- Brindar colaboración en situaciones de riesgo y siniestros que se presentan en la empresa.
PERFIL DEL CARGO: El facturador debe tener creatividad, dinamismo, discreción,
relaciones humanas, facilidad de palabra, honradez, iniciativa,
cortesía y manejo de equipo de cómputo y de oficina.
REQUISITOS:  Ser bachiller en Humanidades.
 Tener experiencia de 6 meses en adelante en la ejecución
de labores relacionadas con el área.

11.- CONCLUSIÓN
Una vez realizado el estudio de cada uno de los temas que constituyen el objeto de esta
investigación, se logró llegar a las siguientes conclusiones; la marca reconocida llamada Herbalife
suministra todos los nutrientes balanceados y necesarios que el organismo necesita a diario. Las
personas que lo deseen pueden perder peso reduciendo el exceso de calorías, pero sin sacrificar
importantes nutrientes como proteínas, hierro, vitaminas y minerales, potasio, entre otras. El
resultado que se busca al momento de ingerir dichas bebidas es que las personas se sientan de la
mejor forma posible mientras pierden el exceso de peso y reducen sus medidas. Los niveles de
vitaminas como A, D, E y K tanto como minerales Ca, K, Na, Fe y Mg, se encuentran en las
bebidas y proteínas de Herbalife. Las proteínas son moléculas formadas por cadenas lineales de
aminoácidos, desempeñan un papel fundamental para la vida y son las biomoléculas más versátiles
y diversas. Son imprescindibles para el crecimiento del organismo y realizan una enorme cantidad
de funciones diferentes, ocupan un lugar de máxima importancia entre las moléculas
constituyentes de los seres vivos. Prácticamente todos los procesos biológicos dependen de la
presencia o la actividad de este tipo de moléculas. La línea de productos de Nutrición Básica está
diseñada para ayudar a complementar la alimentación que el cuerpo necesita, los beneficios que
sus ingredientes proporcionan, ayudan a tener una mejor nutrición y lo cual puede ayudar a mejorar
la calidad de vida a largo plazo. Para Energía y Condición Física se ha pensado en personas activas
que realizan actividad física frecuente, por eso
incluyen productos que complementen sus rutinas, para ayudarles a tener energía antes y después
su ejercicio diario. Con esto se puede finalizar que, estos productos contienen fuentes de vitaminas,
minerales y otros nutrientes relacionados, esenciales para la buena salud. Las mezclas herbáceas
que se usan en los productos Herbalife han sido creadas por especialistas para llevar al máximo la
potencia nutricional. Las hierbas son de la más alta calidad que existe en el mundo y no tienen
residuos de pesticidas y otros posibles contaminantes.
RECOMENDACIONES
La cena se puede cambiar con el almuerzo, de manera indistinta, cualquier día. Lo único que hay
que tener en cuenta, es que, si se puede elegir, es mejor cenar el batido. Porque de esta manera, se
hace la digestión más rápidamente, lo cual te da un mejor descanso y te ayuda a que tu sistema
digestivo funcione mejor. (Atom)
Bajo costo para iniciar su negocio independiente:
 No se requiere compra mínima y hay un bajo costo por el Paquete del Asociado
Independiente Herbalife.
 No se requiere la compra de ninguna herramienta de ventas ni de negocio, para iniciar su
membresía Herbalife.
Garantía de reembolso:
 Existe una garantía de reembolso total del costo del paquete del Asociado Independiente
Herbalife, dentro de 90 días si se rescinde la membresía por algún motivo.
 Hay una garantía de reembolso del 100%, más los costos de envío, en la devolución de los
productos adquiridos en los últimos 12 meses, si se rescinde de la Membresía por algún
motivo.
Información por adelantado sobre la oportunidad de negocio independiente:

 En nuestra declaración de Ganancias Bruta Promedio, proporcionamos a los prospectos
para Asociados Independientes. Información clara, concisa y oportuna, en cuanto a las
potenciales ganancias.
Aceptación por escrito:
 Es obligatorio que un Asociado Independiente nuevo acepte por escrito que está consciente
de cada una de estas garantías del estándar de Oro, antes de aceptar su solicitud y acuerdo
de membresía.
Guías sólidas de afirmaciones sobre la oportunidad de negocio independiente y nuestros
productos:
 Las etiquetas de nuestros productos definen claramente los beneficios de estos y su modo
de uso, para así lograr los mejores resultados.
 Las afirmaciones aprobadas y la información del producto también se pueden encontrar en
el libro 2 y 4 del Paquete del Asociado Independiente Herbalife, en los folletos del
producto, en publicaciones oficiales en MyHerbalife.com.
 Nosotros proveemos expectativas realistas de la oportunidad del negocio independiente y
el esfuerzo requerido para tener éxito en todos los niveles
Bibliografía
Atom. (s.f.). Recomendaciones Asociado de Herbalife. Obtenido de Guía de bienestar:

http://hblrecomendaciones.blogspot.com/p/guia-diaria.html
Bolivia, H. (s.f.). Herbalife. Obtenido de Herbalife: Herbalife.com.bo
Fundempresa. (s.f.). Fundempresa. Obtenido de Fundempresa: http://www.fundempresa.org.bo
Herbalife. (2019). Obtenido de Herbalife: Herbalife.com.bo
Herbalife. (s.f.). Misión, visión y valores Herbalife. Bolivia.

Herbalifecuarembo. (10 de octubre de 2014). Obtenido de Herbalifecuarembo:
http://herbalifetacuarembo.blogspot.com/p/introduccion-somos-herbalife-una.html
Nutrition, H. (s.f.). Lista de precios de venta. pág. 2.
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ÍNDICE

3. TIPO DE ORGANIZACIÓN: .............................................................................................. 8

4. VISIÓN - MISIÓN - VALORES .......................................................................................... 8

7. ANÁLISIS DEL ENTORNO .............................................................................................. 11

7.2.- MICROENTORNO .......................................................................................................... 13

10. MANUAL DE FUNCIONES .......................................................................................... 20

11.- CONCLUSIÓN .................................................................................................................... 78

vida saludable, nuestro propósito es mejorar la calidad de vida de la población en general,

ofertándoles productos de nutrición hechos a base de plantas naturales, con ayuda de la

tecnología y de esa forma ofrecer productos de alta calidad.

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