Ecological Markers Word
Ecological Markers Word
Ecological Markers Word
FUNDAMENTOS DE MERCADO
SOACHA, COLOMBIA
2020
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Contenido
INTRODUCCIÓN 3
1. OBJETIVOS 5
1.1 Objetivo general5
1.2 Objetivos específicos 5
2. JUSTIFICACIÓN 6
3. METODOLOGÍA DEL TRABAJO 6
3.1 METODOLOGIA DE INVESTIGACIÓN 7
3.2 Encuesta..............................................................................................................................7
3.3 Conclusión 12
4. DESCRIPCIÓN PERFIL DEL MERCADO - SEGMENTACIÓN 13
4.1 Mercado 13
4.2 Posicionamiento 13
4.3 Consumidor 14
4.4 SEGMENTACIÓN DEL MERCADO 14
4.4.1 Conductual 14
4.4.2 Psicográfíca 14
5. ANÁLISIS DEL ENTORNO A NIVEL MACRO Y MICROAMBIENTE 15
5.1 Macroambiente 15
5.2 Microambiente 16
6. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA 19
7. PROPUESTA DE VALOR Y MEZCLA DE MERCADEO 21
7.1 Estrategia de producto 21
7.2 ESTRATEGIAS DE PRECIO 25
7.3.1 Promoción en ventas 28
7.3.2 Plan de comunicaciones 29
7.4 ESTRATEGIAS DE PLAZA 32
8. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 36
9. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES37
9.1 Conclusiones 37
9.2 Recomendaciones 37
10. BIBLIOGRAFÍA 39
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INTRODUCCIÓN
que nos ofrecen múltiples usos, diseños y variedad en precios. Con ECOLOGICAL
MARKERS buscamos ofrecer al mercado una alternativa amigable con el medio ambiente,
cuenta que el bambú es una planta fuerte y versátil, la manera en que se cultiva es
CO2 similares a la de los árboles, cuando forma bosques (trópicos). Además producen más
oxígeno que la mayor parte de los árboles, puesto que procesa el dióxido de carbono de
manera más eficiente, también requiere un consumo de agua mínimo para su crecimiento, y
agua en función de su propia actividad biológica y del comportamiento del suelo y las tinta
de bajo cov se secan rápidamente y tiene buena resistencia a la frotación ya que existe un
excelente balance entre la tinta y el agua, así como mejor agudeza de punto. La intensidad
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PROTOTIPO
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1. OBJETIVOS
5
2. JUSTIFICACIÓN
entorno.
Desde ahora nos dará una ventaja; seremos los pioneros en la creación de este producto e
Nuestra empresa busca entrar a este tipo de mercado y ser altamente competitiva,
Aunque nuestro producto sea visto como una idea difícil de impactar el mercado, debido a
que no es visto como una necesidad de gran importancia, pretendemos convencer a nuestros
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3.1 METODOLOGIA DE INVESTIGACIÓN
En el mes de marzo de 2019 hicimos contacto directo con ellos, aprovechando los tiempos
de almuerzo, decidimos hacer un tipo de encuesta directa con los empleados de dichas
empresas con el fin de obtener resultados los más asertivos posibles en nuestra
investigación de mercados.
3.2 Encuesta
PREGUNTAS:
o Si
7
o No
8
3. No
9
10
3.3 Conclusión
Como conclusiones generales de la encuesta, esta nos permitió conocer las preferencias y el
gusto de los consumidores los cuales son nuestro cliente objetivo, de esta forma nos ayuda
para que la creación de nuestro producto pueda satisfacer las necesidades del mismo.
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En cuanto a si nuestro producto es viable obtuvimos un 79% de favorabilidad respecto a si
alto valor respecto a los existentes en el mercado actual. Finalmente nos ayuda a determinar
4.1 Mercado
especificaciones y presentaciones.
4.2 Posicionamiento
• Edding, Sanford y Pelikan cada uno de ellos son líderes en el mercado. Sin embargo
Ecological Markers tiene como objetivo posicionarse en el mercado teniendo presente las
Contamos con diseños exclusivos ya que realizamos nuestros marcadores con su exterior en
quienes fabrican sus productos con el mismo diseño y con materiales plásticos no
reciclables, lo que genera un valor agregado ya que el mayor porcentaje de las materia
primas que se emplean para fabricar nuestros marcadores son naturales y reciclables.
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Aunque las tintas que usa Edding son de secado rápido, nuestras tintas no solo cumplen con
Nuestros clientes al ver nuestro producto toman una decisión de comprado enfocados en la
4.3 Consumidor
Personas a las que les gusta innovar y mantener un estilo propio, aquellas que se preocupan
4.4.1 Conductual
que se preocupa cada vez más por el impacto que tienen los bienes de consumo. En este
sentido Ecological Markers, esta creado para todas aquellas personas que quieren mantener
su identidad y estilo.
Hacemos uso de materia prima reutilizable con el fin de evitar el constante arrojo de
residuos plásticos.
Las personas que buscan adquirir los marcadores de Ecological Markers, son exclusivos ya
que nos enfocamos en clientes potenciales, ambientalistas que se preocupan por adquirir
productos le lujo.
4.4.2 Psicográfíca
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Nuestros clientes potenciales se encuentran desde el estrato 3 al 6, quienes cuentan con
mercado.
4.4.3 Demográfica
Es un producto creado para todas las edades y géneros, desde los 18 años en adelante que
cuenten con capacidad adquisitiva, ya que el producto tiene un valor por encima del
La mayoría de los clientes que deseamos atrapar son personas profesionales que quieran
Geográfica:
por la ciudad Bogotá ya que es donde principalmente se encuentran todas las culturas y las
clases sociales.
Queremos atraer a nuestros clientes con nuestros diseños precolombinos y de otras culturas,
5.1 Macroambiente
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Cultural: Valoramos la cultura indígena autóctona, por lo que nos hemos inspirado en el
Naturales: Desarrollamos nuestros productos con materia prima nacional, usando recursos
Económico: Somos una empresa creada con capital nacional, con la visión de hacer
Abril de 2018 Por la cual se acepta una solicitud de acceso de recursos genéticos y producto
5.2 Microambiente
Clientes: Ecological Markers, ofrece sus productos a personas a las que les gusta innovar y
reutilización de recursos.
para el cuerpo del marcador y el embalaje, Bambú de Colombia y para las minas,
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Pentelcolombia, reconocidos a nivel nacional, son quienes nos brindan su materia prima de
embargo, existe una marca a nivel nacional que produce bolígrafos en madera.
Medios: A través de las redes sociales realizaremos una campaña publicitaria exhaustiva,
necesidad del uso responsable de los recursos naturales, sin dejar de lado la exclusividad de
sus diseños, como el plus más importante a la hora de tomar la decisión de compra.
Fuentes introductoras
Área Financiera Área administrativa Área comercial Área de Producción
Personal especializado en el
Préstamos bancarios diseño e implementación de Generar alianzas con
con tasas bajas en el producto, así como área proveedores y Producto innovador
mercado financiera, administrativa, clientes.
comercial y producción.
Contamos con
Alcance a
capacidad financiera Capacitación de personal,
Oportunidades
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Excelentes Personal innovador, Capacitación para Alta Calidad del
resultados en ventas capacitado y con experiencia fortalecer las áreas producto e
y utilidades en manipulación de bambú. de la compañía. innovación.
Personal capacitado Capacitación de personal, Personal con
Uso de materia prima
para realizar los enfocándolos en ventas y experiencia en
ecológica.
diseños servicio al cliente. diseño y ventas.
Realizar charlas de
Fortalezas
Puntualizad a la hora
motivación y beneficios Ventas de acuerdo a
de realizar el pago Diseño personalizado.
otorgados a los empleados la planeación de la
de los consumidores
por productividad. empresa.
Excelente
presentación y
Conocimiento de la
experiencia al
Solidez financiera maquinaria para
momento de
realizar la producción.
Organización en la presentar el
producción y tareas asignadas producto.
Fuentes Opositoras
Área Financiera Área administrativa Área comercial Área de Producción
Incremento de Ventas bajas de
Tasa de cambio en Poco personal en la empresa
competidores en el acuerdo a la
el país y rotación del mismo
mercado. proyección.
Falta de
Bajo aporte de los Falta de experiencia
Personal con poca innovación conocimiento en el
Amenazas
socios en el mercado.
y falta de experiencia mercado.
Competidores con
Crisis económica en Falta de sentido de Productos en mal
precios más bajos o
el país pertenencia estado
con innovación.
Falta de
Cambio de precios Mucha demanda para poco
conocimiento en la Uso inadecuado de la
en la materia prima personal.
materia prima. maquinaria
El producto no sea
Disponibilidad de Falta de conocimiento de Demoras en la
acogido por el
recursos financieros procesos internos producción
cliente.
Demora en los pagos Personal sin calidad en el Posicionamiento Baja producción de
Debilidades
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6. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
Antes de desarrollar el presente tema, nos parece adecuado dar un breve concepto de
EDDING 100:
La magnífica solución todo en uno para las tareas más comunes de la oficina. Tanto si es
preciso marcar los productos acabados para identificarlos o rotular sobre material de
oficina, resistente al desgaste y los borrones es la elección acertada. Además, con punta
redonda puede utilizarse sobre casi cualquier material y superficie. De secado rápido, casi
marcar sobre plástico, madera, metal, vidrio o cartón. Es el ayudante perfecto en las tareas
del día a día y se adapta tan bien a una cocina, un estudio o un taller como a su mano.
Marcador permanente para marcar y etiquetar sobre casi todos los materiales, p. ej.,
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Tinta casi inodora y sin adición de tolueno o xileno.
PELIKAN:
Pelikan cuenta con una historia de casi 170 años y 41 años en Colombia, siendo una de las
marcas registradas más antiguas del mundo, con presencia en los 5 continentes.
madera, papel, vidrio, cartón, tela, plástico, metal, CDs y cerámica. Brinda una escritura
Sharpie
Dese el gusto de marcar con marcadores permanentes Sharpie. La alta calidad de estos
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Es permanente y se puede usar sobre la mayoría de las superficies como metal,
audaz pero fina deja marcas de alto impacto, ultra precisa y resistente a la luz que se
Productos sustitutos
elaboración de carteleras y otros trabajos escritos en los que se pueden usar marcadores,
Calidad:
Los marcadores de Ecological Markers están fabricados con un material reciclable de alta
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Para el diseño y pintura del bambú se emplean acuarelas ecológicas que se protegen dando
Tintas ecologías concentradas a base de agua en usa solución de goma arábiga que
garantiza un mejor resultado al aplicar sobre el papel y otras superficies. Tenemos una
de 1 mm en la punta, con un costado amplio de manera que se puede utilizar para líneas
Diseño:
Para el cuerpo del marcador se hace uso de bambú inmunizado que da un tono mate con
Su tamaño es de 15 centímetros, con una punta tipo diamante de 4mm en la base y de 1mm
en la punta, la tapa superior es removible para realizar la recarga del marcador y la tapa
Marca:
Ecological Markers tiene como eslogan “una alternativa amigable con el medio ambiente”,
el logotipo muestra tres bambús reflejando su estado natural, su nombre esta estampado en
todos los productos con una letra estilo entre clásico y moderno.
Envase:
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Nuestro producto viene en presentación individual o set de 2 marcadores, su estuche es de
madera, para su entrega el embalaje es en una caja de cartón reciclado, ya que la empresa se
Servicios:
Ecological Markers ofrece sus productos a través de tiendas físicas o sitio web y hace
Contamos con facilidades de pago contra entrega o en línea a través de diferentes entidades
o sucursales bancarias.
Para realizar y entregar pedidos contamos con un horario de atención de lunes a viernes de
Garantías:
materiales duraderos.
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CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
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Madurez Decadencia
Con las utilidades obtenidas durante los últimos Por la poca producción las
tres años empezamos a obtener mayores utilidades se ven reducidas
ganancias y a reinvertir menos en marketing y proporcionalmente por el menor
en producción, ya que solo nos preocupamos volumen de ventas.
por comercializar y fidelizar.
24
7.2 ESTRATEGIAS DE PRECIO
de costos adicionales, con lo cual se busca dar al consumidor una forma de expresar sus
ideas sin generar daño en el entorno en el cual se comunica con sus compañeros de trabajo,
25
Marcador por unidad: $10.000.
• Personalización: $6500
ESTRATEGIA DE PRESTIGIO
Es decir uno de los métodos usados para la fijación del precio es la capacidad adquisitiva de
los consumidores a los cuales va dirigido nuestro producto, los cuales se encuentran en los
estratos 3, 4, 5 y 6 buscamos que capten el valor especial que tenemos sobre nuestra
competencia.
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Somos conscientes de nuestra calidad, excelencia y exclusividad, es por eso que nos dimos
la competencia.
atribuirle un precio final al producto de $20.000 con este precio se busca generar un fuerte
Ya que la elección del precio es establecido por promedio del mercado revisando las ofertas
esta forma se respaldaran los descuentos dados a los clientes nuevos, pagar los espacios de
identifique con los servicios que ofrecemos con ello se interesarían nuevos clientes.
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3. A nuestros clientes Minoristas le daremos un 2*1 durante las primeras 1000 ventas.
minoristas.
OBJETIVO PRINCIPAL
En nuestro plan de comunicación haremos una campaña 360 tocando todos los medios para
llegar a nuestros consumidores foco dándole mayor recurso a televisión y redes sociales,
con lo cual, lograremos una gran cantidad millones de visualizaciones e impactos con las
campañas y pautas, todas estas acciones están 100% enfocadas a generar los leads de venta
OBJETIVO PRINCIPAL
28
En nuestro plan de comunicación haremos una campaña 360 tocando todos los medios para
llegar a nuestros consumidores foco dándole mayor recurso a redes sociales y BTL con lo
cual, lograremos una gran cantidad de millones de visualizaciones e impactos con las
campañas y activaciones, todas estas acciones están 100% enfocadas a generar los leads de
ESTRATEGIA
Se generara una campaña de expectativa, con 1ra primera fase con acciones ATL (prensa, y
vallas) y BTL (actividades en puntos de ventas), la 2da fase es más enfocada en ATL y
CANALES
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30
7.4 ESTRATEGIAS DE PLAZA
Actualmente nuestra empresa utiliza un canal de distribución, tanto directo como indirecto,
ya que vendemos nuestros productos a través de nuestro punto de venta principal, online y
además contamos con intermediarios como lo son los almacenes de cadena y papelerías de
grandes superficies.
Por medio de los puntos de venta, se busca una cobertura del mercado de tipo selectivo
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Ubicación
Nos ubicaríamos en el Barrio Ricaurte, nos pueden encontrar en la dirección: Carrera 28 #
11 - 45, allí queda nuestra fabrica con sus respectivas oficinas para que nuestro personal
capacitado pueda atender a nuestros posibles clientes minoristas y mayoristas.
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TRANSPORTE Y LOGISTICA
Inventario cíclico y mensual lo que nos permite validar la rotación del producto, perdida o
en mal estado.
Transporte con Coordinadora Mercantil, ya que cuenta con mayor cubrimiento a nivel
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La logística empresarial nos permite llevar a cabo la organización de la compañía y tener en
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8. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
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9. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
9.1 Conclusiones
colombiano los bienes de lujo adquieren cada vez una mayor aceptación.
durabilidad, mejores a las ofrece Edding uno de los más cercanos competidores.
podemos observar que después de acaparar mercado local o nacional, el ciclo de vida de las
límites geográficos.
Se ha identificado que la mejor manera de hacer marketing es el uso de las redes sociales
que son gratuitas y efectivas ya que se convierten en un voz a voz por su constantes uso.
digital que permite realizar negocios a través de una pantalla, además de contar con grandes
9.2 Recomendaciones
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La empresa debe investigar regularmente el mercado, con el fin de conocer las
proyecto, para así evitar pérdidas de dinero innecesarias o por falta de información.
Para establecer un precio se debe tener presente la elaboración del balance inicial de
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10. BIBLIOGRAFÍA
• https://www.marketinginteli.com/documentos-marketing/gerencia-de-marca-y-
branding/elementos-de-la-marca/
• https://www.marketing-xxi.com/concepto-de-producto-34.htm
• https://es.shopify.com/enciclopedia/ciclo-de-vida-del-producto
• https://www.infoautonomos.com/blog/estrategia-de-precios/
• https://www.lokad.com/es/definicion-de-fijacion-de-precios-basados-en-la-
competencia
• https://rockcontent.com/es/blog/4ps-del-marketing/
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