CODIGO: P TH MD 005

FECHA: 13-10 2021

PROCEDIMIENTO DE INDUCCION Y REINDUCCION
VERSION: 1.0

PROCEDIMIENTO DE
INDUCCIÓN Y
REINDUCCIÓN
El programa de inducción y reinducción busca facilitar la integración y adaptación del personal
a la institución y a su cultura organizacional, generando una formación progresiva que
garantice la satisfacción y desarrollo personal y laboral de nuestros colaboradores.
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Los procesos de inducción generan espacios de interacción que facilitan la integración del
funcionario, de manera que identifique su rol dentro de la organización y desarrolle el sentido
de pertenencia, comprendiendo la Corporación Universitaria Americana como una institución
dinámica y en permanente evolución, donde su desempeño incide directamente en el logro del
éxito institucional.

Los programas de inducción y reinducción se imparten a todos los funcionarios, están dirigidos
a actualizar todo lo relacionado con las políticas institucionales y a reorientar su integración a
la cultura organizacional de la entidad. Son procesos de formación y capacitación dirigidos a
facilitar y fortalecer la integración del empleado.

1. Objetivo.

Instruir, orientar a los nuevos miembros de un grupo, sus deberes, derechos, y diferentes
temas que deben conocer al momento de ingresar a realizar sus labores.

2. ALCANCE.

Los criterios y pautas aquí definidas aplican para todo el personal que se encuentra activo al
momento del desarrollo de la inducción.

3. DEFINICIONES.

Inducción: Proceso dirigido a orientar al nuevo funcionario en su integración a la cultura

organizacional, proporcionándole los medios necesarios para la adaptación a su nuevo rol
laboral y contractual.
Inducción específica: Proceso mediante el cual se facilita la información y herramientas
específicas al personal que ingresa por primera vez, para el desempeño del cargo o rol.
Reinducción: Proceso mediante el cual se fortalece y actualiza al personal, frente a los cambios
generados en procesos, procedimientos, normatividad, plan de desarrollo, entre otros; se debe
realizar cada año, o cuando se considere pertinente de acuerdo con las necesidades y dinámica
institucional.

Autoaprendizaje: método de enseñanza y de aprendizaje que permite al ser humano

seleccionar, organizar y asumir información que considera útil para cultivar
conocimientos, prácticas y habilidades específicas.
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Puesto de trabajo: Un puesto de trabajo es el cúmulo de tareas y responsabilidades que
asume un trabajador dentro de una empresa. Su cumplimiento se recompensará por
medio de un salario

Compromisos laborales: Es un factor que hace que los empleados se involucren tanto
con su trabajo como con los objetivos y los valores de la empresa.

4. DESCRIPCIÓN.

INDUCCIÓN: Consiste en mostrarle al nuevo funcionario los principales aspectos de la

Institución, los cuales le servirán para el normal desarrollo de las funciones asignadas.
En este proceso, los encargados de la inducción van a presentar una guía que deben
seguir y realizar paso a paso para poder dar como realizada la inducción.

CONTEXTO ENERGIZANDO S.A.S.

 Historia de la EMPRESA

 Estructura Organizacional

 ORGANIGRAMA

 Misión, visión.

 Criterios de actuación y comportamiento

 Plan de Desarrollo.

 Normatividad y reglamentos de la EMPRESA

 Estímulos e Incentivos

Sistema de Gestión de Seguridad y salud en el trabajo

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 Generalidades del SGSST.
 Clase de riesgo.
 Normatividad general del SG-SST.
 Peligros a los cuales está expuesto el personal de la EMPRESA
 Medidas de prevención del riesgo.
 Programas y comités del SG-SST.
 Herramientas de reporte de incidentes, actos, condiciones, accidentes y
enfermedades laborales.
 Plan de Prevención, preparación y respuesta ante emergencia (Brigadistas, rutas
de evacuación, puntos de encuentro, planes operativos normalizados y entre
otros).

Sistema de Gestión de Calidad.

 Política
 Objetivos
 Mapa de procesos
 Marco legal aplicable.
 Enfoque por procesos.
 Responsabilidades.
 Estructura documental, control y mejoramiento de la gestión.

Gestión de Servicios de Infraestructura Tecnológica.

 Servicios de infraestructura tecnológica.

 Responsabilidades.

Bienestar empresarial.

 Política
 Objetivos

INDUCCIÓN ESPECÍFICA. Consiste en orientar al nuevo funcionario en su puesto de

trabajo o lugar donde desempeñará sus actividades contractuales, incluyendo aspectos
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relacionados con su ubicación física, manejo de elementos y equipos, información
específica del cargo, procedimientos, entre otros aspectos propios del cargo.

Instrucción Específica.

• Reglamento interno de trabajo.

• Estatuto de contratación
• Funciones y competencias específicas del cargo.
• Obligaciones contractuales
• Presentación grupo de trabajo
• Procesos y procedimientos al cargo que pertenece.

REINDUCCION. El programa de reinducción está dirigido a reorientar la integración del

empleado a la cultura organizacional en virtud de los cambios producidos en cualquiera
de los asuntos a los cuales se refieren sus objetivos. Los programas de reinducción se
impartirán a todos los empleados por lo menos cada año, o antes, en el momento en
que se produzcan dichos cambios, se incluirán obligatoriamente un proceso de
actualizaciones acerca de las normas sobre inhabilidades e incompatibilidades y de las
que regulan la moral administrativa.

5. METODOLOGIA.

Para el desarrollo de las actividades de inducción y reinducción se hará uso de los

siguientes métodos y/o estrategias didácticas:

 Conferencia: Métodos prácticos de proporcionar conocimientos a grupos grandes

de personas de manera rápida y sencilla (presencial y/o virtual)
 Seminario: evento que tiene naturaleza técnica y académica cuyo objetivo es
realizar un estudio profundo en diferentes áreas (presencial y/o virtual).

 Taller: Metodología teórica y práctica, caracterizada por la investigación, el

aprendizaje
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por descubrimiento y el trabajo por competencias para la solución de problemas.
Es una capacitación que requiere la participación de los asistentes (presencial y/o
virtual).
 Instrucción en el puesto de trabajo o entrenamiento: es el acercamiento al
puesto de trabajo para lograr un mayor impacto y apropiación del conocimiento.
Es un entrenamiento personalizado (presencial y/o virtual).

 Curso: actividad específica cuyo objetivo es capacitar en un tema en particular

(presencial y/o virtual).

 Aprendizaje Colaborativo: Es una actividad de pequeños grupos en los que se

intercambia información, conocimientos, experiencias, así como dificultades e
intereses; se aprende a través de la colaboración de los integrantes del grupo.

Para el desarrollo de la inducción y reinducción, se dará uso a las diferentes

metodologías pedagógicas como video conferencias, cursos virtuales y
presenciales, de manera que se incorporen y aprovechen las TIC’s.

6. EVALUACIÓN DE CONOCIMIENTOS Y DE SATISFACCIÓN:

Finalizando cada jornada de inducción o reinducción se realiza la evaluación de

conocimientos y de satisfacción.
La evaluación de conocimientos se analiza de acuerdo con la siguiente tabla:

ÍTEM VALOR CRITERIO DE EVALUACION ACCION DE MEJORA

Alto conocimiento De 4.6 a 5 puntos Alto nivel de apropiación de Se cumple con el objetivo
las políticas institucionales. del proceso de Inducción o
reinducción
Buen De 3,6 a 4.5 puntos Buen nivel de apropiación de Se cumple
conocimiento las políticas institucionales. satisfactoriamente con el
objetivo de la jornada de
Inducción o re inducción
Aceptable De 3 a 3,5 puntos Aceptable nivel de Realizar un análisis de los
apropiación de las políticas resultados de la evaluación
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institucionales. con el fin de identificar los temas
con menor apropiación por parte
de la población que no alcanzó el
nivel bueno o alto, con el fin de
reforzar en dichos temas.
Bajo
conocimiento
De 0 a 2,9 puntos Bajo nivel de apropiación
de las políticas
institucionales

La evaluación de satisfacción se deberá tabular y calificar de acuerdo con la siguiente tabla:

CRITERIO EVALUADOR CALIFICACION ACCION DE MEJORA

El resultado de la De 80% a 100% de Se cumple con la organización, logística y
jornada de inducción la temática lo cual da cumplimiento a los
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y/o reinducción fue población objetivos del evento
excelente.
El resultado de la De 56% a 79% de Aunque se cumple con la organización,
jornada de inducción la logística y temática lo cual da cumplimiento a
y/o reinducción fue población los objetivos del evento satisfactoriamente se
buena debe tener en cuenta el aspecto a mejorar
con menor porcentaje con el fin de optimizar.
El resultado de la De 26% a 55% de Se plantean acciones de mejora teniendo en
jornada de inducción la cuenta el aspecto a mejorar
y/o reinducción fue población
regular
El resultado de la De 0 a 25 % de la Se plantean acciones de mejora teniendo en
jornada de inducción población cuenta el aspecto a mejorar
y/o reinducción fue
deficiente.
7. ACCIONES

ACCIÒN DESCRIPCIÓN RESPONSABLE

Identifica Verificar e Identificar lineamientos y personal vinculado Coordinador de Talento
r Humano
Program Programación jornadas de inducción Coordinador de Talento
ación y reinducción Humano
La inducción con los procesos que se encuentren relacionados Coordinador de Talento
podrá efectuarse de manera presencial, virtual, mediante videos, Humano.
Desarroll grabaciones, plataformas institucionales etc. Coordinador de SST.
o del Los responsables de dar la inducción deberán firmar el formato, Coordinador de
program una vez finalicen con dicha inducción. El colaborador deberá Calidad.
a entregar al Coordinador de
proceso de Talento Humano el formato debidamente diligenciado Infraestructura.
por él mismo, en constancia de haber sido inducido, por todos los Director de Bienestar
implicados. Aplica evaluación de conocimientos y
satisfacción.
Realizar Realiza seguimiento a la evaluación de cumplimiento de objetivos Coordinador de Talento
seguimie de Humano
nto inducción, entrenamiento o capacitación y a las actividades de
Inducción y Reinducción

8. ANEXOS

 Formato F TH MD 015 Inducción ingreso de personal

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 Formato F TH 002 Análisis y descripción del perfil del cargo.
 Formato F AF 038 Responsabilidades en el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud
 en el Trabajo.
 Formato F TH MD 051 Acta de entrega de elementos de protección personal.
 SEGUIMIENTO Y CONTROL.
 Se realiza seguimiento y control al procedimiento:
 Revisando y verificando el cumplimiento de los indicadores de gestión.
 Gestionando el mapa de riesgos del proceso.
 Matriz de riesgos y oportunidades.

10. TABLA DE CAMBIOS:

VERSIÓN NATURALEZA DEL CAMBIO FECHA

1.0 Creación del procedimiento 13-10-2021

Elaboró Revisó Aprobó

Nombre: Carolina Medina Nombre: Ana Lucia Mesa Nombre: Mileny Ortiz Ortiz
Castaño Garavito Cargo: Vicerrectora
Cargo: Coordinadora de Cargo: Directora de Planeación administración y financiera
Seguridad y Salud en el Trabajo Fecha: 13-10-2021 Fecha: 13-10-2021
Fecha: 13-10-2022
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