GENERACION DE MODELOS DE NEGOCIO

Hoy en día nacen con frecuencia innovadores modelos de negocio, e industrias totalmente nuevas
sustituyen a otras que se van desmoronando. Las empresas emergentes (startups) desafían a la
vieja guardia, que se esfuerza febrilmente por reinventarse. El punto de partida para cualquier
debate, reunión o taller provechoso sobre innovación en modelos de negocio debería ser una
visión compartida del concepto de modelo de negocio. Se necesita un concepto que todos
entiendan, que facilite el debate, porque es necesario partir de la misma base y hablar de lo mismo.
MODULOS
1.- SEGMENTOS DE MERCADO : En este apartado se definen los distintos grupos de personas o
entidades a los que se dirige una empresa.
2.- PROPUESTAS DE VALOR : El objetivo de una empresa es solucionar los problemas de los
clientes y satisfacer sus necesidades mediante atractivas propuestas de valor.
3.- CANALES : Las propuestas de valor llegan a los clientes a través de canales de comunicación,
distribución y venta.
4.- RELACIONES CON LOS CLIENTES : Las relaciones con los clientes se establecen y
mantienen de forma independiente en los diferentes segmentos del mercado.
5.- FUENTES DE INGRESOS : Las fuentes de ingresos se generan cuando los clientes adquieren
las propuestas de valor ofrecidas.
6.- RECURSOS CLAVE : Son los activos necesarios para ofrecer y proporcionar valor a los
clientes.
7.- ACTIVIDADES CLAVE : Son las acciones más importantes que debe emprender una empresa
para que su modelo de negocio funcione.
8.- ASOCIACIONES CLAVE : Algunas actividades se externalizan y determinados recursos se
adquieren fuera de la empresa.
9.- ESTRUCTURA DE COSTOS : Los diferentes elementos del modelo de negocio conforman la
estructura de costes.
SEGMENTOS DE MERCADO : Los clientes son el centro de cualquier modelo de negocio, ya que
ninguna empresa puede sobrevivir durante mucho tiempo si no tiene clientes (rentables), y es
posible aumentar la satisfacción de los mismos agrupándolos en varios segmentos con
necesidades, comportamientos y atributos comunes.
PROPUESTAS DE VALOR : : La propuesta de valor es el factor que hace que un cliente se incline
por una u otra empresa; su finalidad es solucionar un problema o satisfacer una necesidad del
cliente. Las propuestas de valor son un conjunto de productos o servicios que satisfacen los
requisitos de un segmento de mercado determinado. En este sentido, la propuesta de valor
constituye una serie de ventajas que una empresa ofrece a los clientes.
CANALES : s. Los canales de comunicación, distribución y venta establecen el contacto entre la
empresa y los clientes. A la hora de comercializar una propuesta de valor, es esencial acertar con
la combinación exacta de canales para aproximarse a los clientes del modo adecuado. Las
empresas, para entrar en contacto con los clientes, pueden utilizar sus propios canales, los de
socios comerciales o ambos. Los canales propios pueden ser directos —como un equipo comercial
interno o un sitio web— o indirectos —como una tienda propia o gestionada por la empresa—. Los
canales de socios son indirectos y abarcan un gran abanico de opciones como, por ejemplo, la
distribución al por mayor, la venta al por menor o sitios web de socios.
RELACIONES CON LOS CLIENTES : Las empresas deben definir el tipo de relación que desean
establecer con cada segmento de mercado. La relación puede ser personal o automatizada,
pudiendo coexistir alguna de las siguientes categorías de relación: asistencia personal (el cliente se
relaciona con un representante real de la empresa como ocurre, por ejemplo, en los puntos de
venta, en los centros de llamadas, por correo electrónico, etc.)
FUENTES DE INGRESOS : Si los clientes constituyen el centro de un modelo de negocio, las
fuentes de ingresos son sus arterias. Las empresas deben preguntarse por lo siguiente: ¿por qué
valor está dispuesto a pagar cada segmento de mercado? Si responde correctamente a esta
pregunta, la empresa podrá crear una o varias fuentes de ingresos en cada segmento de mercado.
RECURSOS CLAVE : Todos los modelos de negocio requieren recursos clave que permitan a las
empresas crear y ofrecer una propuesta de valor, llegar a los mercados, establecer relaciones con
segmentos de mercado y percibir ingresos.
ACTIVIDADES CLAVE : Estas actividades son las acciones más importantes que debe emprender
una empresa para tener éxito. Las actividades clave varían en función del modelo de negocio. Así,
la actividad clave de Microsoft es el desarrollo de software, mientras que la del fabricante de
ordenadores Dell es la cadena de suministro.
ASOCIACIONES CLAVE : Las empresas se asocian por múltiples motivos y estas asociaciones
son cada vez más importantes para muchos modelos de negocio. Las empresas crean alianzas
para optimizar sus modelos de negocio, reducir riesgos o adquirir recursos.
ESTRUCTURA DE COSTOS : Tanto la creación y la entrega de valor como el mantenimiento de
las relaciones con los clientes o la generación de ingresos tienen un coste. Estos costes son
relativamente fáciles de calcular una vez que se han definido los recursos clave, las actividades
clave y las asociaciones clave.
PATRONES DE MODELOS DE NEGOCIO
LA LARGA COLA : El principio de los modelos de negocio de larga cola (long tail) es vender menos
de más, ofrecer una amplia gama de productos especializados que, por separado, tienen un
volumen de ventas relativamente bajo.
GRATIS COMO MODELO DE NEGOCIO : Los productos gratuitos siempre han sido una propuesta
de valor atractiva. Cualquier vendedor o economista podría confirmar que la demanda que se
genera con un precio de cero es muy superior a la generada con un precio de un céntimo o
cualquier otro precio. Las ofertas gratuitas han eclosionado en los últimos años, especialmente en
Internet. Sin duda, la cuestión es cómo se puede ofrecer algo gratis de forma sistemática y, aun
así, percibir unos ingresos sustanciosos.
DISEÑOS DE MODELOS DE NEGOCIO
APORTACIONES DE CLIENTES : Las empresas invierten mucho dinero en estudios de mercado,
aunque no suelen tener en cuenta la perspectiva del cliente a la hora de diseñar productos,
servicios y modelos de negocio. Sin embargo, un buen diseño de modelo de negocio no caería en
este error y vería el modelo con los ojos del cliente, lo cual le permitiría descubrir oportunidades
totalmente nuevas. El concepto no implica tomar la visión del cliente como único punto de partida
para una iniciativa de innovación, sino tener en cuenta su perspectiva a la hora de evaluar el
modelo de negocio.
IDEACION : Una cosa es esquematizar un modelo de negocio actual y otra muy distinta diseñar un
modelo de negocio nuevo e innovador. Hace falta un proceso creativo para generar un número
elevado de ideas de modelo de negocio e identificar las mejores. Este proceso se conoce como
“ideación”.
EL PENSAMIENTO VISUAL : . Entendemos por pensamiento visual el uso de herramientas
visuales como fotografías, esquemas, diagramas y notas autoadhesivas para crear significado y
establecer un debate al respecto. Los modelos de negocio son conceptos complejos formados por
varios módulos y sus interrelaciones.
CONCLUSIONES
Los modelos de generación contemplaban inicialmente una función de ahorro, una función
de progreso técnico y una función de inversión. Una racionalización de las condiciones estableció
posteriormente, una función de producción, una función de progreso técnico y una función de
empleo. Las máquinas quedan reemplazadas cuando el producto generado iguala al coste de la
máquina. A este período se le denomina período de amortización. El modelo supone una plena
utilización de la maquinaria donde el salario del sector es igual al producto marginal del trabajo. El
modelo de generación es más complejo que el modelo neoclásico de crecimiento pero puede
reducirse al mismo. El modelo tiene solución única exponencial. La tasa de beneficio, capital y
producto crecen a una tasa constante. La tasa de progreso técnico y la tasa de aumento de la
población determinan una tasa natural de crecimiento. La distribución de la renta permanece
constante. Las máquinas creadas son cada vez más eficientes. El modelo, en ciertos casos, adopta
la función de producción Cobb-Douglas que acepta el progreso técnico neutral de Harrod y el
progreso técnico neutral de Solow. Cada cambio generacional libera trabajo al sistema. El concepto
de modelo de negocio ha cambiado sustancialmente en los últimos años, ya no se puede definir
como la manera que una empresa genera dinero, ni cómo una persona consigue clientes. Hoy este
concepto va mucho más allá y se adentra en las necesidades puras de los usuarios y los clientes.
los habitantes de muchas ciudades ya no necesitan un vehículo en propiedad, sino que pueden
alquilar el coche que deseen por horas o días a cambio de una cuota de socio. Este modelo de
negocio responde a las nuevas necesidades de los usuarios y a las inquietantes condiciones
medioambientales.

Tres elementos que debe tener un Modelo de Negocio

Rentabilidad: Ningún negocio se monta para perder dinero, por tanto debe generar utilidad

Escalabilidad: Que hoy se pueda montar uno, mañana otro y así sucesivamente hasta tener un
modelo que conquiste el mercado.

Repetibilidad: Que se puedan estandarizar para poder hacerlos replicables en cualquier lugar, por
ejemplo los productos de franquicia.

De otra manera, cuando vaya a lanzar un producto o un servicio, estos deben también cumplir tres
elementos que los debe hacer exitosos en el mercado, que son: Deseables, Viables y Rentables.

Estando cerca del cliente. Teniendo una relaciones muy estrechas desde el principio para saber
cuáles son sus necesidades o problemas que tienen, escuchándolos permanentemente y haciendo
Cocreación con ellos. Y una vez que el producto está en el mercado, se debe poder retroalimenta
para entender los ajustes que hay que hacer hasta encontrar el modelo con el que los clientes
están encontrando un valor añadido en él. En la capacidad de ser flexible esta el éxito de un
modelo de negocio, por eso recomendamos mucho el Modelo Canvas para encontrar un modelo de
negocio porque esta metodología te permite testear con nueve bloques si estás dirigiendo tu
producto al segmento correcto o si tu propuesta de valor se ajusta realmente a las necesidades de
tus clientes.