UNIVERSIDAD SEMINARIO BÍBLICO ANDINO

FACULTAD DE TEOLOGÍA

CURSO: Tecnología Educativa II

PROFESORA: Mg. Lidia Huamani Tanta
INTEGRANTES:
Castillo Estrada Marlon Javier
Cordova Ibarra Bertha Jannet
Delgado Centeno Laureano
García Gonza Juan Francisco
Meza Fermín David Elías
Olivares Ojeda Iván Fermín
Pintado Valle Anselmo
Terrazas Calderón Misael
Yahuana Jiménez José Franco

CICLO: VII

Piura -2021
 ÍNDICE
INTRODUCCIÓN ……………………………………………………………………...….2
OBJETIVOS…………………………………………………………………...……..……..3
I. IDENTIFICAR LA CAUSA………………………………………………………….….4
1.1 Detectar las principales causas del problema……………………………………….……5
1.2. Priorizar el problema…………………………………………………………………….5
1.2 Detectar las principales causas del problema ……………………………….….….…….5
II. ACCIONES DE MEJORA…………………………………………………………...…5
2.1. Objetivos. …………………………………………………………………………..……6
2.2. Hipótesis de acción………………………………………………………..……………6
2.3. Acciones…………………………………………………………………………………6
2.4. Campo de acción………………………………………………………………………...6
III. ESTABLECER LAS PERSONAS Y LAS PRIORIDADES A TRABAJAR EN LA
LINEA……………………………………………………………………………………….7
3.1. Cuadro de Actividades y responsables…………………………………………………..7
3.2. Actividades en el taller…………………………………………………………………..8
3.3. Personas involucradas en el trabajo y su rol…………………………………………..…9
IV. POLÍTICAS RESPECTO A LA MEJORA DEAPRENDIZAJES……….…......…10

V. DISPONER DE UN PLAN DE ACCION A DESARROLLAR EN UN FUTURO...11

4.1. Evaluación……………………………………………………………………………...11

4.2. Resultados esperados……………………………………………………………………11

4.3.Resultados alcanzados…………………………………………………………………...11

4.4.Indicadores de éxito………………………………………………………………….….11

VI. CONCLUSIÓN………………………………………………………………..……-…12

ANEXOS…………………………………………………………………………………....13

BIBLIOGRAFÍA…………………………………………………………………………..21

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 INTRODUCCIÓN

La excelencia de una organización viene marcada por su capacidad de crecer en la

mejora continua cuando planifica su futuro teniendo en cuenta el entorno cambiante que la
envuelve y el conjunto de fortalezas y debilidades que la determinan. Para ello es necesario
realizar un diagnóstico de la situación en la que se encuentra. Una vez realizado es
relativamente sencillo determinar la estrategia que debe seguirse apoyarse en las fortalezas
para superar las debilidades es sin duda la mejor opción de cambio.

El plan de mejoras se constituye en un objetivo del proceso de mejora continua, y por

tanto, en una de las principales fases a desarrollar dentro del mismo es la decisión estratégica
permitiendo el control y seguimiento de las diferentes acciones a desarrollar, así como la
incorporación de acciones correctoras ante posibles contingencias no previstas. Para su
elaboración será necesario establecer los objetivos que se proponen alcanzar y diseñar la
planificación de las tareas para conseguirlos.

Primero estaremos identificando las causas que provocan las debilidades detectadas
luego, seleccionaremos las acciones de mejora a aplicar y analizar su viabilidad para luego
establecer las personas y las prioridades a trabajar en las líneas de actuación. También
estaremos desarrollando un breve enfoque de la política respecto al Plan de mejora, así mismo
disponer de un plan de las acciones a desarrollar en un futuro y de un sistema de seguimiento
y control verificando su eficacia y eficiencia de la gestión; también se elaborará un prepuesto,
donde se precise quienes financiara a la vez se enumerará los materiales que se usaran esto
se anexara al final.

Con el desarrollo de este proyecto queremos motivar a las personas involucradas a

mejorar el nivel de conocimiento de estas aplicaciones que se dan a través de las redes sociales
dando a conocer lo que se va a enseñar en dicho taller.

[Fecha] 2
OBJETIVOS

• Diagnosticar las dificultades porque los miembros adultos no utilizan las nuevas
tecnologías de la información para interactuar en los programas virtuales de la iglesia.
• Aplicar estrategias de sensibilización a los miembros adultos en la importancia del
manejo de las nuevas tecnologías acorde con los desafíos de este nuevo contexto
social.
• Elaborar un plan personalizado de enseñanza dirigido a los miembros adultos en el uso
de las TICS acorde a sus necesidades
• Diseñar tutoriales y manuales impresos para el manejo de herramientas virtuales para
los miembros adultos.

• Capacitar a los adultos mayores a partir de 45 años en el manejo de las TICS en las
iglesias locales.

[Fecha] 3
 I. IDENTIFICAR LA CAUSA.

La iglesia de Dios de la profecía con domicilio en el A/H. Los Algarrobos con una
membresía de 110 hermanos de los cuales solo el 30 % se conectan a los programas virtuales que
se están llevando a través del Zoom y Facebook trayendo una gran preocupación , ya que muchos de
ellos se desesperan por congregar, para lo cual se ha tomado medidas necesarias que consiste en un
proyecto al que hemos titulado, “ una familia unidad a través de las redes sociales” este proyecto se
estará realizando a partir del mes de marzo y concluirá en el mes de agosto dando informe detallado
de todo lo que se realizara. De tal modo presentamos la justificación de dicho proyecto:

Debido a la existente situación del COVID19, la membresía adulta intermedia se vio

afectado a estos cambios ya que los programas de la iglesia se tuvieron que llevar a cabo
por el Zoom, Facebook por lo cual se ha querido conveniente capacitarlos a través de talleres
a dichas persona que no saben manejar los programas por las redes sociales, con el propósito
de lograr un adecuado manejo de las herramientas y plataformas digitales que les ayuden a
participar de manera activa y pertinente en las actividades virtuales de la iglesia. Es necesario
que el estudiante entienda el funcionamiento de los programas y aprendan a manejar dichos
programas.
Así mismo damos a conocer:

La Visión:
Para determinar el problema hemos seguido los siguientes pasos a seguir:
Somos una iglesia con visión futurista no que dándonos a la vanguardia de los cambios que
se dan proyectándonos hacia el futuro Formando una red de capacitación, implementación y
desarrollo.

La Misión:
Nuestra misión es capacitar a todos los hermanos adultos que sean capaces de manejar los
programas de las redes sociales para una fluidez en la comunicación y participación de los
cultos en las redes sociales.

A continuación, veremos los pasos que hemos seguido:

[Fecha] 4
 1.1. Detectar las principales causas del problema
Surgieron muchos problemas, pero tuvimos que priorizar el más importante y realizamos esta
priorización a través del árbol de problema, causas y efecto, y el FODA para poder saber por
qué los hermanos adultos no estaban entrando en los cultos virtuales realizados por el
Zoom y Facebook
1.2. Priorizar el problema
A través de la encuesta hemos visto que son los adultos mayores a partir de 45 años que no
sabían cómo crear aplicaciones virtuales con los que está trabajando la iglesia para trasmitir
los cultos virtuales.
Encontrando como prioridad. Capacitar a los adultos mayores a partir de 45 años en el manejo
de las aplicaciones a través del celular. para lo cual nos trazamos una meta.
Mejorar el manejo de las Tics en la membresía adulta en las iglesias locales en un 70%.
realizado a partir del mes de abril y culmina el mes de agosto.

1.3. Detectar las principales causas del problema

Surgieron muchos problemas, pero tuvimos que priorizar el más importante y realizamos
esta priorización a través del árbol de problema ,causas y efecto, y el FODA para poder
saber por qué los hermanos adultos no estaban entrando en los cultos virtuales realizados
por el Zoom y Facebook.

II. ACCIONES DE MEJORA.

2.1. Formular el objetivo
General
Mejorar el manejo de las Tics en la membresía adulta en las iglesias locales en un 70 %.
realizado a partir del mes de mayo y culmina el mes de agosto.
Específicos:
• Diagnosticar las dificultades porque los miembros adultos no utilizan las nuevas
tecnologías de la información para interactuar en los programas virtuales de la iglesia.
• Aplicar estrategias de sensibilización a los miembros adultos en la importancia del
manejo de las nuevas tecnologías acorde con los desafíos de este nuevo contexto
social.
• Elaborar un plan personalizado de enseñanza dirigido a los miembros adultos en el
uso de las TICS acorde a sus necesidades

[Fecha] 5
 • Diseñar tutoriales y manuales impresos para el manejo de herramientas virtuales para
los miembros adultos.

• Capacitar a los adultos mayores a partir de 45 años en el manejo de las TICS en las
iglesias locales.

2.2. Hipótesis de acción

Se desarrolló las siguientes hipótesis de acción
Hipótesis de acción 1
El desarrollo de diálogos y entrevistas, facilitará la comprensión de causas que impiden a los
miembros adultos el manejo de la tecnología de la información.
Hipótesis de acción 2
La realización de Seminarios –Talleres de sensibilización ayudará a despertar el interés en los
adultos mayores por el uso de las nuevas tecnologías.
Hipótesis de acción 3
El desarrollo del plan educativo personalizado facilitará que los estudiantes logren una mayor
comprensión del uso de las TICS
Hipótesis de acción 4
La elaboración de Tutoriales manuales impresos ayudará en la práctica del manejo de las
TICS en los miembros adultos.

2.3. Acciones
Se desarrolló las siguientes acciones a seguir en el plan de mejora.
1. Diálogo y entrevista con los miembros mayores de 45 años.
2. Seminarios –Talleres de sensibilización dirigidos a miembros mayores de 45 años.
3. Plan Educativo personalizado dirigido para los miembros adultos
4. Elaboración de Tutoriales manuales impresos para el manejo de herramientas
virtuales
2.4. Campo de acción
El presente trabajo de investigación tiene como campo de acción el área de aplicación de
estrategias y recursos desarrolladas en la membresía adulta con el propósito de lograr un
adecuado manejo de las herramientas y plataformas digitales que les ayuden a participar de
manera activa y pertinente en las actividades virtuales de la iglesia.

[Fecha] 6
III. ESTABLECER LAS PERSONAS Y LAS PRIORIDADES A
TRABAJAR EN LA LINEA.
3.1. Cuadro de Actividades y responsables
Se realizó las siguientes actividades en el plan de mejora.
1. Análisis del problema (Técnica de Árbol de problemas, FODA).
Responsable equipo de trabajo a cargo de la hermana de Elizabeth Pintado
2. Análisis del Problema (Técnica de Entrevista personalizada) Equipo de trabajo a cargo
de Elizabeth Pintado
3. Formulación del problema (Priorización) y Diagnostico a cargo la directiva
Magdalena García ,Fernando Zapata.
4. Definición y Elaboración del Proyecto de mejora a cargo la directiva
Bertha Cordova, Magdalena García, Fernando Zapata.

5. Elección de la metodología para el Proyecto de mejora a cargo la directiva Bertha

Cordova, Magdalena García, Fernando Zapata.
6. Diseñar, gestionar y ejecutar talleres en la iglesia local a cargo la directiva Bertha
Cordova, Magdalena García, Fernando Zapata.
7. Aplicación de estrategias y recursos a cargo del equipo de trabajo encargada María
Calle.
8. Organización de un ambiente propicio para el aprendizaje a cargo del equipo de trabajo
encargado de Gabriel Abad.
9. Taller N° 1 área de conocimiento previos de los equipos y sus funciones en el uso de
celulares Prof. Magdalena García.
10. Talle N° 2 uso y manejo de Zoom en el celular a cargo del Prof. Fernando Zapata.
11. Taller N° 3 uso y manejo de Wasap en el celular a cargo de la Prof. Magdalena García.
12. Taller N° 4 uso y manejo de Facebook en el celular. a cargo del Prof. Fernando.
13. Evaluación de mejor a cargo del Pastor, líderes, y junta directiva, maestros.
Responsable encargado de la evaluación: Danitza Torres.

3.2. Actividades en el taller.

Se realizará los siguientes temas a trabajar en el proyecto teniendo como nombre “ Una
familia unidad a través de las redes sociales” estos talleres se realizarán los días sábados de
3:00 a 5:00 pm. En el mes de junio 2021.

[Fecha] 7
Taller 1 conocimiento de los programas que hay en el celular y manejo de las herramientas.
• Para qué sirve el whatsapp
• Para qué sirve el Facebook
• Para qué sirve el Zoom
• Como funciona cada techa de su celular
• Como guardar y descargar información a través de su celular
• Cuál es la capacidad de su celular para almacenamiento.

Taller 2 conocimiento del programa whatsapp y como descargar el programa.

• Pasos para descargar el programa.
• Cuáles son sus funciones.
• Como crear un grupo.
• Como comunicarse vía llamada telefónica con cámara.
• Como enviar información mediante el whatsapp

Taller 3. Conocimiento del programa Facebook y como descargar el programa.

• Pasos para descargar el programa.
• Como añadir contactos.
• Como subir fotos.
• Como eliminar personas no deseadas.

Taller 4 conocimiento del Zoom y descarga del programa.

• Paso para descargar el programa .
• Funciones del Zoom.
• Como enviar comentarios (chatear).
• Como participar por el Zoom.

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3.3. Personas involucradas en el trabajo y su rol

Cada uno de los involucrados a sumirá un compromiso en el cual ellos ejercerán sus
actividades.

a). Pastor y lideres

1.Conducir la elaboración, ejecución y evaluación del Plan de Mejora

2.Implementación del Plan de Mejora, en coordinación con los integrantes del Equipo de
trabajo.
3. Planificar y distribuir en forma conjunta con los con los integrantes del Equipo de trabajo,
la distribución y desarrollo de los Talleres, teniendo como prioridad las necesidades y
demandas de los estudiantes

b). Tesorero
1. Presentar un informe trimestral de los ingresos y egresos del Plan de mejora en coordinación
con el director.
2.Proporcionar los informes financieros que le sean requeridos por la iglesia local acerca del
Plan de mejora

c). Secretario
1. Elabora el consolidado del control de asistencia y permanencia de los maestros y estudiantes
en coordinación con el director.
2.Registra las notas en un acta de evaluación, que los maestros alcanzan. Mantiene las fichas
de matrículas actualizadas.
3. Elabora los pedidos del material didáctico, junto con el tesorero, según las necesidades y
finanzas del Plan de mejora

d). Director y junta directiva de educación.

1.Planificar y organizar en coordinación con el director los temas de carácter administrativo

y educativo del Plan de Mejora
2.Ejecuta administración de los recursos de la iglesia, realizar las gestiones para obtener
recursos financieros.
3.Participaran activamente de los Talleres y evaluaran los resultados obtenidos del Plan de
Mejora.

[Fecha] 9
e). Maestros de educación cristiana

1.Planifica, elaboración, ejecuta y presenta los talleres y Sesiones de Aprendizaje.

2.Motiva, facilita y orienta el proceso de aprendizaje enseñanza utilizando estrategias que se
adecuen a las necesidades e intereses de los estudiantes.
3.Ejecuta los lineamientos para la evaluación y seguimiento de los aprendizajes.
4.Vela por el orden, y buen funcionamiento de las clases, fomentando los valores de la
institución
f). Alumnos

1.Asistencia puntual a los Talleres

2.Realizar de manera práctica las actividades encomendadas
3.Estudiar de manera continua los Módulos y tutoriales para el uso de las redes sociales y
plataformas virtuales.
4.Participación activa en los talleres.

g). Conserje
1. El encargado de disponer personas para mantener el local limpio y en orden
2. Disponer las personas a cargo para el cuidado y vigilancia en caso de peligro.
3. Aplicara todas las medidas de bioseguridad las cuales están establecidas en el
protocolo general para prevención de Covid-19.

4. POLÍTICAS RESPECTO A LA MEJORA DE LOS APRENDIZAJES.

POLÍTICA NORMAS NORMAS DE

CONVIVENCIA
 Amor.
1.Todos los agentes involucrados  Cultivar el interés de  Respeto.
en este proyecto serán responsable aprender  Servicio.
de su área en caso de desacato  Desarrollar comunicación  Compañerismo.
será llamado a disciplina por asertiva y empatía entre  Responsabilidad.
desacato a la institución por daños y estudiantes y docente  Puntualidad.
prejuicios.  Ser responsable con sus
2.No se discriminará raza sexo o tareas
edad.  Estar atento a la clase
3.No se discriminará estatus social.  Crear una atmósfera de
4.No se discriminará grado confianza y Paciencia
educativo.

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V. DISPONER DE UN PLAN DE ACCION A DESARROLLAR EN
UN FUTURO
4.1. Evaluación.
Se evaluará a través de test , cuestionarios, lista de cotejo, viendo su eficacia y eficiencia y
el impacto que las acciones a un causado en la comunidad y la iglesia, a medida que trascurre
el tiempo. Utilizaremos Escala de Likert, para medir las reacciones, actitudes y
comportamientos de una persona ,también otra actividad de evaluación a través método
de Enfoque de Marco Lógico (EML).

4.2. Resultados esperados.

Al culminar el programa la membresía haya aprendido a manejar los dispositivos del celular
para que puedan conectarse a los cultos virtuales y asi poder alcanzar un aumento de hermanos
adultos intermedios en los servicios realizados a través de estos dispositivos.

4.3. Resultados alcanzados.

1.Desarrollar 04 Talleres de Herramientas virtuales. para que aprendan, conozcan y manejen

dichos programas.

2.Lograr un 70% de la membresía que maneja los dispositivos del celular para ver programas
vía zoom y Facebook.

4.4. Indicadores de éxito

Estos se realizarán a través de test y lista de cotejo.

Se espera alcanzar el 70 % de los hermanos adultos hayan concluido su capacitación a través

de los talleres, y de esta manera puedan unirse a los cultos vía zoom, y Facebook.

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5. CONCLUSIÓN

Comprendemos que es muy importante realizar una estrategia a seguir, para poder
aplicarla, así mismo el instrumento del árbol de problema ha sido de mucha ayuda, llegamos
a una conclusión que el problema a tratar era de mucha relevancia y de urgencia, siguiendo
los pasos y haciendo una selección de objetivos que se pretenden lograr y la meta que se
espera alcanzar, hemos podido concretar este proyecto.

Como resultado de la investigación hemos visto que realizar un diagnóstico del

problema a través del árbol de problema y el FODA, han sido de gran ayuda para poder
diagnosticar el problema que se presenta en la iglesia.

Por otro lado, al realizar los objetivos que esperamos alcanzar nos representa la
manera más adecuada para proyectarnos a lo que queremos lograr.

Este trabajo quedara como una huella en nuestra formación para futuros proyectos,
esperando verificar los datos y los logros alcanzado.

[Fecha] 12
VI. ANEXOS

Figura 01 Árbol de problemas

[Fecha] 13
 Figura 02 Realización del FODA

Actividad 0 1 2 3 4 5
1.La actividad clarifica los contenidos difíciles de la materia para
hacerlo comprender mejor
2.La actividad ,mediante esquemas, diagramas o ilustraciones de
las ideas principales , clarifica la información más confusa.
3.La actividad relaciona la nueva información o problema con lo
que he aprendido previamente.
4.Uso ideas e información que conozco para entender algo
nuevo.
5. Las actividades planeadas me hacen desarrollar otras
destrezas.

1. Respecto a las actividades Poco Mucho

Figura 03 Escala de Likert

[Fecha] 14
2.Valora la importancia de tener los siguientes materiales para el desarrollo del curso.

Actividad 0 1 2 3 4 5
1. Programa del curso “ una familia unidad a través de las redes
sociales”
2.Manuales de las herramientas
3. videos de ejemplo
4.tutoria electrónica
5. Gráficos junto al texto
6.Esquemas- mapas conceptuales

7.medios informáticos
8. Señala otros materiales que pudieran apoyara su labor.
Figura 04 Escala de Likert

3. Relación Con el profesor

Actividad 0 1 2 3 4 5
1.El profesor ha dado retroalimentación de manera adecuada
2. El método de enseñanza aportado me ha permitido
comprender mejor la asignatura.
3. El papel del profesor ha sido satisfactorio .
4. La preparación del profesor ha sido adecuado.
5. la comunicación ha sido constate y fluida

6. El profesor respondió mis dudas satisfactoriamente.

Figura 05 escala de Likert

4. Proceso de enseñanza aprendizaje.

Actividad 0 1 2 3 4 5
1.Visualizo mentarme lo que he aprendido
2. Busco ocasión para hablar de lo aprendido.
3.Puede realizar un análisis .
4.Practico las nuevas aportaciones
5. Diferencia un programa del otro ( WASA, Fasebook, Zoom)
6. Trato de entender lo que leo

7. Tengo interés en lo que aprendo

8.Tengo miedo a cometer errores al hablar, pero me esfuerzo.

Figura 06 escala de Likert

[Fecha] 15
Figura 08 Matriz de datos de información usando escala de Likert

[Fecha] 16
 COMPONENTES DE OBJETIVOS DIFICULTADES SUGERENCIAS
EVALUACION

Dio resultado el plan de Falla del Tener en cuenta

EFICIENCIA mejora, internet un generador.
(Logro de resultado) Que consistía en
mejorar la falta de
manejo de los celulares
en los adultos mayores.

EFICACIA Hemos logrado los Hermanos que Tener a un

objetivos propuestos de sean más hermano guía
(Logro del objetivo) capacitar al adulto en el lentos. para ayudarlo a
manejo de los celulares ponerse al día.
para que puedan entrar
a los cultos virtuales.

IMPACTO Hemos causado Si el plan A Evaluar y

(Otros Efectos) impacto en la falla mejorar
membresía y en la
sociedad con estos
talleres.

PERTINECIA Estuvo bien enfocado el

(Dirección y utilidad programa que hemos
del programa) realizado en base a
talleres para capacitar a
los adultos de edad
intermedia.

VIABILIDAD Este programa que

(La sostenibilidad de estamos ejecutando
mejora a largo plazo) será sostenido a largo
plazo para futuros
talleres.

Figura 9 Matriz de impacto de evaluación usando el método enfoque marco lógico (EML)

[Fecha] 17
Figura 09 Estrategia y cronograma del plan de acción ,instrumento lista de cotejo

[Fecha] 18
Figura 10. Medios y materiales a utilizar

[Fecha] 19
Figura 11 Presupuesto a utilizar.

Figura 12 Financiamiento.

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BIBLIOGRAFÍA.

 http://documentacion.ideam.gov.co/openbiblio/bvirtual/002885/gestion/guias/puertos

/contenid/ monitor.htm. MONITOREO Y SEGUIMIENTO (ideam.gov.co)

 https://oswaldoguaman.weebly.com/uploads/8/1/8/0/81804460/plan_de_mejora.pdf

 http://www.uantof.cl/public/docs/universidad/direccion_

docente/15_elaboracion_plan_de_mejoras.pdf

 https://www.ejemplode.com/13-ciencia/3904 ejemplo_de_hipotesis_de_accion.html.

 https://okdiario.com/howto/como -escribir-informe-paso-paso-2443959

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