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51_56

http://dx.doi.org/10.5565/rev/grafica.57

Psicologia del color

aplicada a los cursos
virtuales para mejorar
el nivel de aprendizaje
en los estudiantes Julio Francisco Canté García,
Universidad Galileo, Guatemala,
[email protected]; Katiuska
Fernández Morales, Universidad
Veracruzana, México, katiuska.
[email protected]; Jesús
Eduardo Pulido, eduardopuli-
[email protected]

Resumen
La psicología del color aplicada a la elaboración de la interfaz que se diseñe para
un curso virtual jugará un papel importante en las posibilidades de aprender. Si no
es elaborada de manera adecuada, repercute inmediatamente en la motivación y
el aprendizaje del estudiante. La interfaz gráfica ha de ser estimulante, explícita,
consistente y funcional, para que el alumno la comprenda y explore fácilmente.

Palabras clave
diseño gráfico; interfaz; aprendizaje; psicología del color; diagramación

Abstract
Color psychology applied to virtual courses to improve the level
of learning in students
Color psychology applied to the development of the interface that is designed for
a virtual course will play an important role in learning opportunities. If not prepa-
red properly, immediately affects motivation and student learning. Graphical inter-
face has to be stimulating, explicit, consistent and functional, so that the student
understands it and explores it easily.

Keywords
graphic design; interface; learning; color psychology; diagramming
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Los discursos del proyecto de diseño tipográfico

Antecedentes del problema diseño en dichos entornos, puesto que algunas de

En el ambiente del aprendizaje, especialmente en sus herramientas ofrecen la posibilidad de colocar
el ámbito de educación virtual o a distancia, el elementos gráficos como parte de la proyección
color juega un papel muy importante, algunas in- del curso y así presentar materiales más completos
vestigaciones han encontrado que el 80% de la y de mejor comprensión. Se debe tomar en cuenta
información procesada por el cerebro del usuario que al utilizar el color para elaboración de cursos
en Internet proviene de la vista mientras que otros virtuales se habla también de la puesta en prác-
estudios han descubierto que las personas son tica de conocimientos de diseño gráfico de parte
excepcionalmente sensibles a las señales visuales de un profesional, esto dará a los cursos un nuevo
cuando están aprendiendo. Estos dos datos sugie- matiz y una mejor presentación. Además, algunos
ren que el factor visual es vital en el eLearning y que estudios realizados afirman que el color está ligado
la apropiada aplicación de técnicas graficas podría al aprendizaje, puesto que según Embry (1984) el
mejorar la adquisición del conocimiento en una me- color acelera el aprendizaje de 55% a 78%.
jor forma. Los colores son una fuente poderosa de
desencadenantes psicológicos que ayudan a los Marco teorico
usuarios a aprender mejor al cambiar su percep- El color
ción y evocar sentimientos, sin embargo, se debe En el siglo XVII, Newton fue el primero que, por
tomar en cuenta que es uso excesivo del color con- medio de un prisma de cristal, descompuso la luz.
duce a la sobrecarga visual, cognitiva y puede pro- Esta, al incidir sobre una pantalla, apareció en for-
ducir resultados adversos a los deseados, es decir, ma de una banda de varios colores. El distinto ca-
una plataforma demasiado cargada de color pro- mino que siguen los rayos se debe a su longitud
duce fatiga visual, y por ende no ayuda a mejorar de onda; cada longitud de onda corresponde a un
el conocimiento, por tanto, es necesario encontrar color, sabiendo entonces que las radiaciones lumi-
el equilibrio adecuado entre los textos, imágenes, nosas constituyen solamente una pequeña parte
contenidos y una buena armonía de colores. del espectro de las radiaciones, la apreciación de
los colores se basa en una coordinación complica-
Pregunta de investigación da de procesos físicos, fisiológicos y psicológicos.
“¿Puede la psicología del color aplicada a los cur-
sos virtuales mejorar el nivel de aprendizaje en los Simbología del color
estudiantes?” Los siete colores dan muchas combinaciones:
Mezclándolos con el negro conseguimos matices.
Objetivos Mezclándolos con el blanco, obtenemos tonalida-
Objetivo general des. Las cualidades positivas son las tonalidades,
Determinar como la psicología del color aplicada a las negativas los matices.
cursos virtuales para mejorar el aprendizaje de los
estudiantes de nivel universitario. Virtudes del color
Rojo: valor, perseverancia. Bondad, amor. Naranja:
Objetivos específicos pureza, santidad. Amarillo: sabiduría, discernimien-
Conocer el nivel de percepción que poseen los es- to, buen criterio. Verde: compasión, comprensión,
tudiantes de nivel universitario para poder brindar- benevolencia. Generosidad, humildad. Azul: fe,
les cursos de calidad de contenido y diagramación confianza. Índigo: lealtad, integridad. Violeta: sa-
gráfica. Dar a conocer la importancia del color y su crificio, desprendimiento.
relación en el campo de la educación
El color en la comunicación visual
Justificación El color está cargado de información y es una de
El objetivo de esta investigación es identificar los las experiencias visuales más penetrantes que to-
conceptos asociados con la psicología del color, dos tenemos en común y por ello este constituye
como actúa dentro del grupo determinado como una valiosísima fuente de comunicadores visuales,
objetivo, es decir, que la psicología de color está el color tanto el de la luz como el del pigmento se
orientada a complementar la elaboración de cur- comporta de manera única, pero nuestro conoci-
sos virtuales adecuadamente que permitan elevar miento del color en la comunicación visual va un
el nivel de aprendizaje de los estudiantes de nivel poco más allá de nuestras observaciones, ante él.
universitario. En la actualidad, con la integración El color tiene tres dimensiones. El matiz es el co-
de los entornos virtuales de aprendizaje (EVA) en lor en sí o croma y hay más de cien matices como
la educación, se ha vuelto más común emplear el colores hay.
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María Pérez Mena

La segunda dimensión del color es la saturación palabras (o cadenas) en el texto para categorizar el
que se refiere a la pureza de un color respecto al contenido textual: • Palabras reservadas – blanco
gris. El color saturado es simple casi primitivo, ca- • Identificadores – amarillo • Macros – verde •
rece de complicaciones y es muy explícito, está Letras – azul • Comentarios – gris • Errores de
compuesto de matices primarios y secundarios, sintaxis – rojo.
cuanto más intenso y saturado es la coloración de
un objeto visual más cargado de expresión o emo- Psicologia del color aplicada a los cursos
ción está. virtuales para mejorar el nivel de aprendizaje
La tercera dimensión es el brillo, que va de la luz en los estudiantes
a la oscuridad. Los elementos visuales son una de las claves en el
eLearning y llevar a cabo una apropiada aplicación
Modelos mentales y el uso efectivo del color podría mejorar la adquisición del conocimiento, los
El color también puede ayudar a desarrollar mo- colores son desencadenantes psicológicos que
delos mentales eficientes y factibles si se siguen ayudan a los usuarios a aprender mejor al cambiar
las siguientes pautas: simplicidad, consistencia, su percepción y evocar sentimientos, mejoran la
claridad y lenguaje del color. La simplicidad es im- lectura, pero el uso excesivo del color conduce a la
portante en el diseño de interfaces a color. La con- sobrecarga cognitiva y se torna contraproducente,
sistencia es vital al asignar significados a los colo- por lo que es recomendable encontrar el equilibrio
res. El orden intuitivo de los colores puede ayudar adecuado, el color conecta vías neuropáticas, la
a establecer consistencia intuitiva en el diseño. La gente recuerda los colores mejor que las señales
claridad es también una pauta importante para verbales o textuales solas.
usar color. Los colores de interfaz estandarizados
deberán de ser establecidos e usados a través del Recomendaciones para el diseño
desarrollo. El uso claro y conciso del color puede de la interfaz de un curso virtual
ayudar a los usuarios a encontrar piezas de infor- Dimensiones: Un aspecto muy importante a tomar
mación más rápidamente y más eficientemente. El en cuenta al elaborar un curso virtual, es el tamaño
color ha probado ser superior al blanco y negro por de la interfaz, generalmente la medida está en pi-
la efectividad en el tiempo de proceso de informa- xeles, los monitores antiguos permitían resolucio-
ción y por el rendimiento de memoria. Lenguaje nes de 640 x 480 y de 800 x 600, pero los avances
de Color. Los individuos desarrollan un lenguaje de en los nuevos monitores permiten resoluciones
color conforma maduran, basándose en el uso co- mayores a los 1920 pixeles, la medida definida
mún y cultural. Debido a este hecho, el simbolismo como estándar para la elaboración de materiales
existente y el uso cultural del color deberán de ser de cursos virtuales es de 1024 x 768 pixeles. Con
considerados al diseñar una interfaz. la introducción del HTML 5, ahora por medio de
código se puede adaptar los contenidos a los di-
Reglas de Murch para el uso de los colores: versos monitores, incluso a las pantallas de dispo-
Evita el despliegue simultáneo de colores espec- sitivos móviles como tabletas y teléfonos celulares.
tralmente extremos que estén altamente satura- Diagramación: Mantener un esquema organizado y
dos. -El color AZUL puro deberá de ser descartado coherente de la información en todas las páginas,
para el texto, líneas delgadas y figuras pequeñas. es decir, que los botones de navegación, títulos y
-Los operadores de edad avanzada necesitan ni- contenidos, entre otros, tengan siempre una misma
veles más altos de brillo para distinguir los colores. ubicación en el espacio. El color: Uno de los facto-
-Los colores cambian de apariencia a medida que res más importantes es la selección de los colores
el nivel de luz ambiental cambia. La magnitud de un de la paleta Web, la cual consta de 256 colores con
cambio detectable en el color varía a través del es- sus combinaciones y tintas, estos son compatibles
pectro. -Es difícil enfocar hacia las orillas creadas con todos los sistemas operativos.
solamente por el color. -Evita utilizar el ROJO y el
VERDE en la periferia de despliegues a gran escala. Conceptos fundamentales sobre teorías de
-Los colores opuestos se ven bien juntos. - Para aprendizaje y entornos virtuales
los observadores que tienen deficiencias del color Leflore (2000) propone el uso de tres teorías de
(ciegos al color), evita hacer distinciones de un solo aprendizaje para orientar el diseño de materiales
color. -Uno de los elementos más importantes de y actividades de enseñanza en un entorno virtual:
usar el color efectivamente es conocer al usuario, la Gestalt, la Cognitiva, y el Constructivismo. La
el ambiente del usuario, y la tarea que el usuario teoría Gestalt: Genera algunas pautas esencia-
está realizando. -Estos colores son asignados a les para el diseño de instrucción en la Red ba-
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Los discursos del proyecto de diseño tipográfico

sadas en la teoría Gestalt: Asegurar que el fon- Resultados de la investigación

do no interfiera con la nitidez de la información La encuesta se realizó a 15 colaboradores, el
presentada en el primer plano. -Utilizar gráficos 80% corresponden a edades con un intervalo de
sencillos para presentar información. -Agrupar 19 a 25 años, el 20% corresponde a edades de
la información que tenga relación entre sí, de tal 26 a 30 años. El 33% sexo masculino y el 67%
manera que el usuario pueda captar fácilmente sexo femenino, los colaboradores encuestados
su unidad o conexión. -Utilizar discretamente corresponden al área de procesos de inducción,
el color, la animación, los destellos intermiten- capacitación regional y escuela corporativa,
tes, u otros efectos para llamar la atención ha- todos con estudios universitarios un 87% con
cia ciertas frases del texto o áreas gráficas. -No estudios concluidos y el 13% con estudios en
utilizar información textual o gráfica incompleta. proceso. Los resultados de la encuesta propor-
-Al introducir un tema nuevo emplear vocabula- cionaron la siguiente información: En la institu-
rio sencillo. La teoría Cognitiva: Varios enfoques, ción bancaria donde se realizó la prueba existen
métodos, y estrategias de esta corriente teórica 3 plataformas e-Learning basadas en Moodle,
como los mapas conceptuales, las actividades cuentan con cursos que desarrolla la Unidad de
de desarrollo conceptual, el uso de medios para Capacitación a Distancia, los cursos son pre-
la motivación, y la activación de esquemas pre- sentados por las distintas unidades de la ins-
vios, pueden orientar y apoyar de manera sig- titución.
nificativa el diseño de materiales de instrucción
en la Red. Los mapas, los esbozos, y los organi- Discusión de los resultados
zadores gráficos son medios para representar la Los cursos virtuales deben ser estructurados y
actividad cognitiva. El constructivismo: El diseño diagramados para que permitan visualizar con-
de actividades de enseñanza en la Red puede tenidos, gráficos, índices de temas y mapas de
orientarse a la luz de varios principios de esta aprendizajes de una manera clara y precisa, que
corriente tales como: el papel activo del alumno permita al alumno comprender y aprovechar al
en la construcción de significado, la importan- máximo sus capacidades, con accesos claros y
cia de la interacción social en el aprendizaje, la rápidos a sus secciones y materiales de referen-
solución de problemas en contextos auténticos cia, esto proporciona un buen ahorro de tiempo y
o reales. Cada individuo posee una estructura optimiza el desarrollo de las actividades del pro-
mental única a partir de la cual construye signi- ceso enseñanza y aprendizaje, es muy importan-
ficados interactuando con la realidad. Una clase te y recomendable establecer los tamaños de la
virtual puede incluir actividades que exijan a los interfaz, con el uso del html 5 ya es posible que
alumnos crear sus propios esquemas, mapas, los elementos se adapten al tamaño de las panta-
redes u otros organizadores gráficos. llas tanto de computadoras personales como de
tablets y teléfonos móviles. Los elementos como
Metodología complementos, cintillos e iconografía deben uti-
Este trabajo de investigación toma como base lizar imágenes en dúo-tonos y con poca profun-
metodológica el carácter cualitativo, ya que se- didad de color permite crear conceptos claros
gún el autor Hernández, Fernández y Baptis- y sencillos con altos niveles de síntesis, uso de
ta (2008) “es el enfoque que permite descubrir, abstracción, utilizando conceptos de diseño mi-
construir e interpretar una realidad que se haya nimalistas que además de ayudar al diseño, ayu-
en la mente del sujeto de análisis”. Para llevar dan a controlar el peso de los elementos para que
a cabo este tipo de investigación se utilizó una el curso virtual pueda cargarse más rápidamente.
muestra integrada por colaboradores de una ins- Siempre se deben agregar los enlaces y las fuen-
titución bancaría que cuenta con 3 plataformas tes de las imágenes que se utilizan en los cursos
Moodle, denominada elearning3.bdr, en base a virtuales para respetar los derechos de autor.
la experiencia que ellos han tenido en relación a   El resultado de la investigación en respuesta
las capacitaciones en línea recibidas y así poder a la pregunta de investigación “¿Puede la psico-
recopilar variedad de opiniones. La información logía del color aplicada a los cursos virtuales me-
se recolectó por medio de un cuestionario ela- jorar el nivel de aprendizaje en los estudiantes?”
borado para el grupo piloto, el cual incluyó 24 indica que si hay un aumento significativo en el
preguntas sobre los contenidos y apariencia de nivel de aprendizaje en los estudiantes universi-
los cursos virtuales que reciben, como ejemplo: tarios, tomando en consideración que n primer
definición, uso del color, tipo de letra e importan- lugar, cuando se utiliza estratégicamente el color
cia como medio de comunicación. en cada pantalla para mejorar la claridad de los
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María Pérez Mena

contenidos, automáticamente se logra que los proyecta a nivel motivacional y comunicacional en

conceptos cobren sentido y parezcan más lógi- la asimilación de los contenidos, esto ayuda a ele-
cos, ayudando así al razonamiento y la memoria var una mejor comprensión y aumento de apren-
y en segundo lugar, el color puede hacer que el dizaje, el uso de la psicología del color, utilizando
contenido sea más legible, lo que conlleva al me- colores uniformes y opacos, que realizan una ar-
joramiento del proceso de enseñanza aprendizaje monía y contraste adecuados en todo el curso y
con el uso de los colores y comprendiendo cada permiten mejorar la lectura y optimizar el aprendi-
uno de los significados de los mismos por medio zaje. Un buen curso virtual no se diseña colocando
de la psicología del color. literalmente en la red el programa y los conteni-
dos de una clase tradicional. Se trata de una tarea
Conclusión más compleja, que exige a los docentes aprender
Con esta investigación se demuestran indicios nuevas habilidades tecnológicas, otras formas de
de la importancia que tiene la psicología del co- organizar contenidos, e incluso un nuevo estilo de
lor para los estudiantes, debido a la influencia que enseñanza.
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