Primer Trabajo
Primer Trabajo
Primer Trabajo
NOMBRE.
MATRICULA.
21-EAEN-6-005
SECCION.
403
MATERIA.
PROFESOR.
La administración del personal es el proceso aplicado al esfuerzo, las experiencias, la salud, los
conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la organización en beneficio del
individuo, de la propia organización y del país en general. Es el proceso de ayudar a los
empleados a alcanzar un nivel de desempeño y una calidad de conducta personal y social que
cubra sus necesidades y de resultados positivos en la empresa.
Una organización es productiva si logra sus metas y utiliza los insumos de manera adecuada,
teniendo una producción al menor costo. La productividad implica el entendimiento tanto de la
eficacia como de la eficiencia. Una empresa, por ejemplo, es eficaz cuando logra satisfacer
exitosamente las expectativas de sus clientes. Es eficiente cuando lo hace a un bajo costo.
Sin duda uno de los aspectos más importantes y básicos para que una empresa pueda
alcanzar un nivel de competitividad, es poder obtener una integración eficiente de las personas
que en ella laboran con los recursos físicos y materiales necesarios.
Buscar continuamente la integración de las personas para el máximo aprovechamiento de sus
capacidades, la satisfacción de las necesidades humanas y el mantenimiento de las relaciones
cordiales entre todo el personal, ha sido una de las premisas que permite ser competitivos tanto
en el ámbito nacional como en el ámbito internacional.
Es importante contar con recurso humano con óptimo desempeño, para mantener buenas
condiciones de limpieza durante la recolección y almacenamiento y así reducir las posibilidades
de contaminación de las hortalizas.
La contaminación microbiana directa o indirecta de vegetales antes y durante las actividades
de recolección, puede ocurrir como resultado del contacto con la tierra, el agua, los
trabajadores o el equipo de recolección. Cualquiera de estos elementos puede constituir una
fuente de microorganismos patógenos.
Por lo que la capacitación del personal mejora frecuentemente las cualidades de los
trabajadores e incrementa su motivación, esto a su vez, conduce a una mayor productividad y a
un incremento en la rentabilidad, desarrollar habilidades y modificar actitudes del personal para
que desempeñen mejor su trabajo, disminuyendo los niveles de contaminación en las hortalizas
1-LAS ORGANIZACIONES.
Que son las organizaciones:
Una organización es una estructura ordenada donde coexisten e interactúan personas con
diversos roles, responsabilidades o cargos que buscan alcanzar un objetivo particular.
La organización usualmente cuenta con normas (formales o informales) que especifican la
posición de cada persona en la estructura y las tareas que debería llevar a cabo.
Tipos de organizaciones:
Las organizaciones se pueden clasificar de diversas formas. A continuación, vemos algunas de
las más relevantes:
Según la estructura: Las organizaciones pueden clasificarse en formales e informales. A
grandes rasgos, la primera es planificada y cuenta con una estructura jerárquica definida junto
con normas de funcionamiento. La segunda, en tanto, nace de manera espontánea por la
afinidad de las personas y el descubrimiento de intereses comunes.
Así, por ejemplo, una empresa que produce calzado es una organización formal ya que está
definida por la administración central. Los cargos y responsabilidades se encuentran detallados
en documentos escritos y deben ser conocidos por todos. Al mismo tiempo, en la misma
empresa, podemos encontrar una organización informal, en donde surgen afinidades y
enfrentamientos entre las personas. Cada persona tiene una posición en el grupo social, pero
esta es informal (no explicitada en documentos).
Según su localización: Pueden ser locales, nacionales e internacionales. Así, por ejemplo, un
club deportivo puede ser local (solo de Aranjuez), mientras que una organización como la
Organización de las Naciones Unidas es internacional.
Según su tamaño: Pueden ser pequeñas, medianas o grandes. Para definir el tamaño relativo
se pueden utilizar diversos criterios. Por ejemplo, en el caso de las empresas, la Comisión
Europea recomienda la utilización simultánea de dos criterios: El número de trabajadores y el
ingreso (o patrimonio en su defecto).
Según su propiedad: Pueden ser de propiedad pública (del Estado o gobierno) o privada (de
personas comunes o jurídicas). Por ejemplo, los municipios son parte del gobierno, mientras
que una empresa lechera puede ser de propiedad de privados. Dentro de las organizaciones
públicas, a su vez, encontramos las empresas estatales, los entes reguladores, los ministerios,
el parlamento, los juzgados, entre otros. Igualmente, dentro de las organizaciones privadas, se
pueden distinguir las empresas privadas, las organizaciones no gubernamentales, entre otros.
Según su fin: Pueden ser con o sin fines de lucro. Por ejemplo, los bancos tienen ánimo de
lucro, mientras que las organizaciones de ayuda humanitaria no.
• Sindicatos.
• Partidos políticos.
• Empresas.
• Organizaciones de ayuda humanitaria.
• Clubes deportivos.
2-LAS PERSONAS.
Así como en la vida diaria, en el entorno laboral nos encontramos con muchas personas con
diferentes formas de ser y hacer las cosas. Y aunque es normal estar rodeados de diversas
personalidades, lo que se debe hacer es canalizar esas habilidades y conocimientos para el
logro de objetivos comunes.
Identificar qué tipos de colaboradores se tienen en la empresa es necesario para direccionar
sus capacidades y elevar la productividad; por tal motivo, el portal Entrepreneur dio a conocer
los ocho tipos de empleados que más se encuentran en una compañía.
1. El eficiente:
Es el tipo de colaborador ideal. Son inteligentes, dispuestos, tienen habilidades para resolver
problemas, saben cuándo hacer las cosas que se les ha solicitado, se comunican bien, son
leales e íntegros.
2. El dispuesto:
Es el que dice “sí” a toda petición y que jamás se negará a realizar una actividad, incluso si
esta demande horas extras. A raíz de que es una persona que nunca rechaza nada, se puede
saturar y hacer un trabajo de una forma que no esperaba o no realizarla por la carga laboral
que tiene.
3. El multitask:
Es el trabajador que puede realizar varias tareas a la vez sin perder la concentración y
entregando buenos resultados. Pero si se abusa de su calidad, se corre el riesgo de cansarlo y,
a largo plazo, de disminuir su productividad.
4. El líder:
Al ser una persona que dirige un equipo de trabajo, las empresas deben enfocarse en su
potencial y verlo como un aliado para cumplir los objetivos del negocio. A él le gusta superar
desafíos laborales y tienen un alto sentido de la innovación, demostrando compromiso y
responsabilidad.
5. El despistado:
Es el colaborador que fácilmente pierde la concentración. Debido a ello, su rendimiento es bajo
y puede convertirse en un problema que afectará los intereses de la empresa.
6. El problemático:
Este tipo de colaborador jamás debe estar en una organización porque crea un ambiente hostil.
Desde el principio muestra poca predisposición para hacer las cosas. Es desorganizado,
manipulador y desafiante.
7. El seductor:
Es el o la colaboradora que siempre muestra una actitud provocadora, sintiéndose el galán o la
seductora de la empresa. Antes que se presente este tipo de trabajador, debe ponerse un límite
en los códigos de conducta o vestimenta.
8. El flojo:
Es el típico empleado que no realiza sus actividades a tiempo y si las realiza, las hace por
cumplir. Siempre muestra poca o nula disposición y necesita constante supervisión, además de
ser impuntuales; por lo que se debe evitar tenerlas, pues pueden contagiar ese espíritu al resto
o absorber el tiempo de los demás.
En este contexto es difícil establecer una separación entre el comportamiento de las personas y
el de las organizaciones. Éstas operan a través de las personas, que forman parte de ellas, que
deciden y actúan en su nombre. Para definir a las personas que trabajan en las organizaciones
se han empleado diversos términos: funcionarios, empleados, personal, trabajadores, obreros,
recursos humanos, colaboradores, asociados, talentos humanos, capital humano, capital
intelectual etc. Casi siempre esos términos se utilizan de manera vaga e imprecisa para
referirse a las personas que trabajan en las organizaciones clasifican los funcionarios en
trabajadores mensuales (empleados) y trabajadores por horas (obreros) para referirse al
personal que trabaja en las oficinas en las fabricas respectivamente.
Las organizaciones presentan variedad increíble. Pueden ser industrias, comercios, bancos,
entidades financieras, hospitales, universidades, tiendas, entidades prestadoras de servicios,
pueden ser grandes, medianas o pequeñas en cuanto a su tamaño, pueden ser públicas y
privadas en cuanto a su propiedad. Casi todo lo que la sociedad necesita se produce en las
organizaciones. Vivimos en una sociedad de organizaciones, pues nacemos en ellas y
pasamos la mayor parte de nuestras vidas.
Se comprobó que si la organizacion quiere alcanzar sus objetivos (crecimiento sostenido,
rentabilidad, calidad en los productos y servicios, competitividad, entre otros.) de la mejor
manera posible, debe saber canalizar los esfuerzos de las personas para que estas también
alcancen sus objetivos individuales (mejores salarios, beneficios, estabilidad, satisfacción en el
trabajo oportunidad de crecimiento, entre otros.) y, de ese modo, se beneficien ambas partes.
¿QUÉ ESPERAN LAS ORGANIZACIONES EN GESTIÓN HUMANA?
Atrás quedaron los años en que las áreas de recursos humanos se dedicaban solo a temas
operativos y transaccionales, relacionados con la administración de personas y prestación de
servicios al interior de las empresas. Hoy, los directivos de las compañías requieren algo bien
diferente e innovador. Esperan apoyo estratégico a la organización mediante la selección de
colaboradores que compartan sus mismos valores y estén comprometidos con la misión, visión
y el sueño de la organización.
Por ejemplo, un estudio realizado por Mercer revela que 5 de cada 10 empresas del sector
consumo y 1 de cada 10 compañías del sector de petróleo y gas, han cambiado el enfoque de
sus recursos humanos en el último año, con el fin de adaptar la administración del talento a sus
estrategias de negocio.
De otro lado, según el Barómetro Global RRHH de Michael Page, existen cinco
responsabilidades básicas en los líderes de recursos humanos, en el siguiente orden:
Captación y selección de talento. 2) Cultura corporativa (relaciones con los empleados y
gestión del cambio). 3) Formación y desarrollo. 4) Definición de principios y políticas de RRHH.
5) Compensación y beneficios.
Sin embargo, la falta de automatización, control y eficiencia de procesos como los de
reclutamiento, selección, contratación, nómina, gestión del desempeño, control de ingresos de
personal ha hecho que las áreas de gestión humana estén hundidas en el día a día de la
operatividad y no puedan responder a esas responsabilidades básicas que debe tener un líder
de recursos humanos y, mucho menos a las expectativas de los directivos de las
organizaciones.
Personas y Empresas
Para superar sus limitaciones individuales las personas se agrupan y forman organizaciones,
con el fin de lograr objetivos comunes. A medida en que las organizaciones tienen éxito,
sobreviven o crecen. Al crecer requieren de un mayor número de personas para la realización
de sus actividades. Al ingresar a las organizaciones esas personas persiguen objetivos
individuales diferentes a los de aquellas. Eso hace que paulatinamente, los organizacionales se
alejen de los objetivos individuales de los nuevos integrantes.
De esta manera tanto los individuos como las organizaciones tienen objetivos por alcanzar. Las
organizaciones reclutan y seleccionan sus recursos humanos para, con ellos y mediante ellos,
alcanzar objetivos organizacionales (producción, rentabilidad, reducción de costos, satisfacción
de las necesidades del cliente). Aunque los individuos una vez reclutados y seleccionados
tienen objetivos personales que luchan por alcanzar y, muchas veces se sirven de la
organización para conseguirlos.
Por tal motivo, resulta imperativo contar con una plataforma administrativa que lleve de la mano
los objetivos organizacionales y los individuales, de otra manera un desequilibrio en alguna de
las partes podría desencadenar en una insatisfacción por parte de la organización hacia el
individuo o viceversa.
Lo que las personas esperan de la organización:
• Un excelente lugar de trabajo
• Oportunidad de crecimiento, educación y carrera.
• Reconocimiento y recompensas: Salario, beneficios e incentivos.
• Libertad y autonomía
• Apoyo: liderazgo renovado
• Capacidad de empleo y de educación
• Camaradería y compañerismo
• Calidad de vida en el trabajo
• Participación en las decisiones
• Distracción, alegría y satisfacción.
• Lo que la organización espera de las personas:
• Enfocarse en la misión organizacional
• Enfocarse en la visión del futuro de la organización
• Enfocarse en el cliente sea interno o externo
• Enfocarse en las metas y resultado a alcanzar
• Enfocarse en la mejoría y el desarrollo continuos
• Enfocarse en el trabajo participativo en equipo.
• Compromiso y dedicación
• Talento, habilidades y competencia
• Aprendizaje constante y crecimiento profesional
• Ética y responsabilidad social.
Las políticas de Recursos Humanos son reglas o guías para las acciones establecidas para gobernar
funciones.
Distintas Políticas
Políticas de provisión de RH:
a) Dónde reclutar, en que condiciones y cómo recoger los RH. necesarios (en qué plazo)
b) Criterios de selección y patrones de calidad para la admisión. Perfil deseado (actitudes,
potencial etc.)
c) Cómo integrar a los nuevos participantes dentro de la organización (con rapidez con
suavidad)
Conclusion.
Luego de haber analizado la información obtenida de diversas fuentes bibliográficas, páginas
de Internet y de las visitas realizadas a diferentes empresas se puede concluir que la gestión
del talento humano si es una herramienta efectiva para el incremento de la competitividad de
una empresa.
Esto se debe a que conlleva mejoras en productividad de los individuos, una mayor
compenetración de los empleados con la organización, un mejor clima organizacional y una
mejora en la satisfacción general de los empleados.
Es importante destacar que las características de las vacantes que se desean llenar son las
que determinan los medios de reclutamiento, selección y retención más adecuadas y efectivas
a implementar. Independientemente del tamaño o rubro de la empresa que desea atraer
talento, el aspecto más importante es identificar bien la vacante y las competencias que una
persona necesita para desarrollar las tareas respectivas de forma óptima.
De esta manera se podrá dirigir los esfuerzos de la organización por reclutar, seleccionar y
retener al talento humano de forma más eficiente y eficaz
En la presente investigación se han descrito los procesos de reclutamiento, selección y
retención del talento en la empresa y se ha presentado un análisis de las mejores prácticas
para culminar con una guía práctica para empresarios que deseen mejorar la gestión del talent
humano en su empresa.
Bibliografia.
https://www.definicionabc.com/social/organizaciones.php
https://definicion.de/organizacion/
https://economipedia.com/definiciones/organizacion.html
https://gestion.pe/economia/management-empleo/8-tipos-trabajadores-empresa-organizacion-
empleado-nnda-nnlt-272924-noticia/
https://lhh.cl/las-tres-clases-de-personas-que-necesita-tu-organizacion/
https://prevencionar.com/2016/08/24/gestion-las-personas-las-organizaciones/
https://www.gestiopolis.com/administracion-de-recursos-humanos/
https://www.endalia.com/news/evolucion-transformacion-recursos-humanos/
https://administracion-de-rr-hh.blogspot.com/2007/10/polticas-de-recursos-humanos.html
http://www.forestal.uchile.cl/presentacion/vicerrectoria-de-asuntos-economicos-y-gestion-
institucional/direccion-de-gestion-y-desarrollo-de-personas/52630/politicas-de-gestion-y-desarrollo-de-
personas