Trabajo Final
Trabajo Final
Trabajo Final
Presentado por:
José Orlando bonilla lozano
Andrés Felipe laguna franco
Karen Yuliet Moreno Ortiz
Programa:
Administración de empresas
Proyecto de emprendimiento
“El señor pollo”
Presentado por:
José Orlando bonilla lozano
Andrés Felipe laguna franco
Karen Yuliet Moreno Ortiz
Docente:
Andrés Roberto Rodríguez Miranda
Contenido
Nombre del proyecto:...............................................................................................................................4
Justificación del proyecto..............................................................................................................................4
Muestra definida para el proyecto:...........................................................................................................5
Objetivo del instrumento (encuesta):.......................................................................................................7
Formato de la encuesta:............................................................................................................................7
Presentación de los resultados de la encuesta:.......................................................................................12
Conclusiones:..........................................................................................................................................26
Recomendaciones:..................................................................................................................................27
Nombre del proyecto:
un pollo en el menor tiempo posible para suplir la demanda que se presenta alterando el sistema de
a la hora de ofrecer y producir un producto sano (pollo semiorganico), criado a base de maíz y bore,
En los municipios antes mencionados existe un alto nivel de desempleo, por tal motivo, con este
proyecto se busca aumentar el nivel de empleo formal en las familias donde se ejecutará el plan con
el fin de mitigar pobreza y el traslado de las personas hacia las demás ciudades en busca de un
trabajo digno para sustentar a sus familias, y, por último, se pretende poner en práctica los
avícola, que satisfaga las necesidades de nuestros consumidores finales, ofreciendo un producto
De acuerdo a lo anterior, es necesario realizar un estudio de mercado que permita conocer las
diferentes características de las tres poblaciones, su opinión acerca de sus gustos, preferencias,
hábitos de consumo, nivel de ingresos, costumbres, tradiciones, entre otras, para poder diseñar
estrategias encaminadas al mejoramiento del producto y así mismo enfocarlas a beneficiar la salud
de los consumidores.
Muestra definida para el proyecto:
Dentro de las estrategias del estudio de mercado, necesario para identificar opiniones de una
por varios segmentos de acuerdo a las necesidades de la misma, para la cual la Fase 1 será aplicar un
instrumento de investigación (encuesta) en los tres segmentos de mercado, pero para ello, es
Cundinamarca, el cual tiene una población de 2540 habitantes según cifras obtenidas del sisben de
este municipio. Para su respectiva muestra utilizamos un nivel de confianza de 90%, una
probabilidad de éxito del 90% y una de error del 10% teniendo en cuenta que el nivel de precisión
cual cuenta con una población de 1974 según cifras obtenidas del sisben de este municipio. Para su
respectiva muestra utilizamos un nivel de confianza de 90%, una probabilidad de éxito del 90% y
una de error del 10% teniendo en cuenta que el nivel de precisión es de 0,10. Como se muestra a
continuación:
Fue
nte: elaboración propia
cuenta con una población de 105.379 según cifras obtenidas de la página del DANE. Para su
respectiva muestra utilizamos un nivel de confianza de 90%, una probabilidad de éxito del 90% y
una de error del 10% teniendo en cuenta que el nivel de precisión es de 0,10. Como se muestra a
continuación:
Fuen
te: elaboración propia
Obtener información acerca de hábitos de consumo, gustos, preferencias, gastos promedio, nivel
de ingresos y demás características de una población; para poder evaluar la viabilidad y factibilidad
Formato de la encuesta:
factores: aceptación del proyecto, motivos de compra, atributos del producto, frecuencia de compra,
Los cuales se verán reflejados en el siguiente formato, el cual se realizo a través de google drive en
la opción de formularios, para poder facilitar la rápida respuesta de la población con el envió del
1. RANGO DE EDAD
15 - 25 AÑOS
26 - 36 AÑOS
37 - 47 AÑOS
48 - 58 AÑOS
Si
No
Asado
Frito
Sudado
4. ¿Cuál es su nivel de ingresos?
Menos de 1
SMMLV
1 SMMLV
2 SMMLV
MÁS DE 2 SMMLV
Economía
Salud
Sabor
Tamaño
precio
color
Presentaci
ón
Si
No
8. Seleccione el rango que usted estaría dispuesto a pagar para adquirir un pollo
semiorganico de 5 libras.
$25.000 - $30.000
$31.000 - $36.000
$37.000 - $42.000
$43.000 - $48.000
1 o 2 veces al día
3 o 4 veces a la semana
5 a 6 veces al mes
10. Si usted presenta un grado de interés por la carne de pollo, ¿a través de qué
medios le gustaría recibir información de un producto semiorganico (pollo)?
Redes sociales
Perifoneo
Radio
Televisión
Volantes
11. ¿Cuál cree que sería la forma más indicada de presentar un pollo
semiorganico?
Papel
vinipel
Bandeja de
icopor
Bolsa
plástica
Entero
Despresado
Cuartos
Supermercados
11
Presentación de los resultados de la encuesta:
análisis de los resultados, por ende se anexara el Excel con la información pertinente por si
existe alguna duda en cuanto a dicha presentación de los resultados que se presentaran a
continuación:
1. ¿RANGO DE EDAD?
Valores
Cuenta de RANGO DE Cuenta de RANGO DE
Rótulos de fila EDAD EDAD2
15 - 25 AÑOS 28 38%
26 - 36 AÑOS 13 18%
37 - 47 AÑOS 21 29%
48 - 58 AÑOS 11 15%
Total general 73 100%
FUENTE: Grupo investigador
RANGO DE EDAD
15%
38%
15 - 25 AÑOS
26 - 36 AÑOS
37 - 47 AÑOS
48 - 58 AÑOS
29%
18%
12
Teniendo en cuenta las muestra definidas a partir de tres poblaciones (nariño 24
como podemos observar en las posibles combinaciones de las tablas, del porcentaje de estas
personas que oxilan entre este rango de edad, el 19% obtienen como ingresos un salario
minimo mensual y solo el 1% cuentan con ingresos igual o superior a dos salarios, este
resultado nos permite identificar nuestros clientes potenciales, de igual manera como
organización debemos buscar estrategias que permitan captar y retener este tipo de clientes,
asi mismo, el 29% de las personas encuestadas se encuentra dentro del rango de edad 37 -
47 años donde el 16% tienen como ingresos un salario minimo mensual y solo el 8% de
ellas obtiene igual o mayor a dos salarios minimos, es importante mencionar que este es un
nicho que es muy importante para nuestro negocio por el nivel de ingresos y la estabilidad
Tambien es importante mencionar que las personas que se encuentran entre el rango de
edad de 15-25 años, son aquellas personas que en gran parte estarian dispuestas a aceptar
nuestro producto, es decir, que son consumidores que se preocupan por su salud y por
salud?
Valores
Rótulos de fila salud salud2
No 11 15%
Si 62 85%
Total general 73 100%
FUENTE: Grupo investigador
13
Salud
15%
No
Si
85%
Según el análisis de los resultados de dicha encuesta, se puede evidenciar que el 85% de
las personas encuestadas consideran que el pollo semiorganico si puede mejorar su salud,
dentro de este porcentaje, el 33% de estas personas oxilan entre el rango de edad 15 a 25
años, de igual manera, de las personas que consideran que este tipo de pollo puede mejorar
su salud solo el 27% se encuentra dentro del rango de edad 37 a 47 años, el 14% se
58 años, de acuerdo a estos resultados podemos identificar que el 74% de las personas que
respondieron que si, son personas que no superan los 47 años de edad, en donde se reflejan
los cuidados de las personas o familias de nuestro segmentos de mercado, los cuales
buscan productos alimenticios que sean balanceados para prevenir algún tipo de
enfermedad y contar con una mejor calidad de vida, por último, se puede observar que
nuestro proyecto puede ser viable dentro del mercado objetivo, ya que la mayoría de las
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3. ¿Cómo le gusta consumir la carne de pollo?
Valores
Rótulos de fila consumo pollo consumo pollo2
Asado 31 42,5%
Asado, Frito 5 7%
Asado, Frito, Sudado 1 1%
Asado, Sudado 2 3%
Frito 14 19%
Sudado 20 27%
Total general 73 100%
consumo pollo
27%
42% Asado
Asado, Frito
Asado, Frito, Sudado
Asado, Sudado
Frito
Sudado
19% 7%
3% 1%
Teniendo en cuenta los resultados arrojados al finalizar la encuesta, del total de las
personas encuestas, el 43% de ellas opinaron que les gusta consumir este tipo de carne de
forma asada, dentro de este resultado el 18% son personas que se encuentran dentro del
consumiriá el pollo sudado. De acuerdo a lo anterior, nuestra organización puede ser viable
tipo de rango de edad de los consumidores, de igual manera, este producto se utiliza para
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diferentes ocasiones dentro de un contexto, por tal motivo, es importante buscar alternativas
objetivo por el medio de comunicacion que ellos mas frecuentan diariamente, como lo son
Nivel de ingresos
27%
1 SMMLV
2 SMMLV
MAS DE 2 SMMLV
58% Menos de 1 SMMLV
10%
5%
tienen un nivel de ingresos igual a un salario mínimo legal vigente, donde el 19%
corresponden a personas dentro del rango de edad 15 a 25 años, el 12% entre 26 y 36 años
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observados, las personas que actualmente tienen una estabilidad laboral y económica en
nuestro mercado son personas jóvenes, de igual manera, el 85% de las personas
encuestadas que consideran que adquirir un pollo semiorganico puede mejorar o prevenir
problemas de salud tienen como base menos de un 1 salario , un salario , dos o más de dos
salarios mínimos, por tal motivo, se puede evidenciar la aceptabilidad del proyecto por
analizar que del 58% las personas que tienen un nivel de ingresos igual a un salario mínimo
Para concluir, todos los resultados anteriores, son importantes para nuestra investigación,
porque nos permite tener claridad sobre la situación económica y estilo de vida de nuestros
clientes potenciales, de igual manera, nos permite crear estrategias que generen buenos
17
Motivo de compra
23%
Economia
51% Sabor
Salud
26%
demostrar que el 51% de las personas a las cuales se les realizo la encuesta, le gustaría
manera tener una mejor calidad de vida, por ende la mayoría de las personas optan por esta
opción (salud). además de ello, el 26% le gusta adquirir este tipo de producto por el sabor
que genera el mismo a la hora de preparar cual tipo de comida , y el 23% lo adquiere por
economía, donde del 85% de las personas que reciben menos de 1 salario mínimo y un
salario mínimo, el 63% de ellos puede adquirir un pollo entre 25000 y 30000 mil pesos,
pero, de acuerdo a los posibles análisis estadísticos de las combinaciones de las tablas
dinámicas, se puede analizar que del 51% de las personas que comprarían este producto por
motivos de salud, el 30% tienen como ingreso base un salario, por tal motivo, es necesario
que la organización minimice sus costos de producción sin dejar de lado la naturalidad del
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6. A la hora de adquirir carne de pollo ¿En qué características se fija?
Valores
Rótulos de fila características características 2
color 19 26%
precio 16 22%
presentación 22 30%
tamaño 16 22%
Total general 73 100%
Características
22% 26%
color
precio
presentación
tamaño
30% 22%
pollo se fijan en la presentación del producto, debido que son personas que observan cómo
resultado que permite generar las estrategias apropiadas para incrementar las ventas , de
igual manera, el 26% de estas personas se fijan en el color del producto, buscan un pollo
de color amarillo de acuerdo a sus tradiciones como lo era el pollo criollo, el 22% buscan
adquirir un producto a bajo precio debido a sus condiciones económicas y por último, el
22% restante busca comprar el producto por el tamaño del mismo, porque debido a sus
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tradiciones, a las personas les gusta adquirir un pollo de características grande
independientemente de su nivel de ingresos, ya que se pudo llegar a analizar que del 58%
de las personas que tienen como base un salario mínimo, el 14% optan por el tamaño del
compran por precio y color, los demás porcentajes se encuentran muy divididos de acuerdo
socioeconómico, ya vienen con costumbres o tradiciones diferentes. Lo que nos deja por
concluir es que todos los tipos de estratos tienen gustos y preferencias diferentes, no todos
se fijan en las mismas características de un producto, es por esto que se tienen que diseñar
estrategias encaminadas a mover las emociones de cada uno de los clientes, para que vean
Valores
Rótulos de fila Aceptación del producto Aceptación del producto2
No 6 8,22%
Si 67 91,78%
Total general 73 100,00%
20
Aceptación del producto
8%
No
Si
92%
Según los resultados de las encuestas aplicadas a nuestras posibles muestras, se puede
analizar que el 92% de estas personas estaría dispuesto a comprar un pollo semiorganico
porque es beneficioso para su salud como se pudo evidenciar en las graficas anteriores. Este
competencia no ha logrado satisfacer este tipo de necesidad, por otro lado, el porcentaje
producto tendría un costo alto. Lo que se puede deducir es que nuestro producto tendría un
alto nivel de aceptación. Pero, para mejor el porcentaje de no aceptación lo que podemos
beneficioso para la salud, esto no quiere decir que tengan que pagar a un precio elevado por
21
8. Seleccione el rango que usted estaría dispuesto a pagar para adquirir un pollo
semiorganico de 5 libras.
Valores
Rótulos de fila Rango de pago Rango de pago2
$25.000 - $30.000 53 73%
$31.000 - $36.000 13 18%
$37.000 - $42.000 3 4%
$43.000 - $48.000 4 5%
Total general 73 100%
Rango de pago
4% 5%
18%
$25.000 - $30.000
$31.000 - $36.000
$37.000 - $42.000
$43.000 - $48.000
73%
según los resultados de las encuestas aplicadas a nuestras posibles muestras, se puede
analizar que el 73% de las personas encuestadas estarían dispuestos a pagar un rango de
25.000 a 30.000 por adquirir un pollo semiorganico de 5 libras, este resultado se genera por
Girardot) y por el tamaño del producto, ya que las personas de estos segmentos están
acostumbradas adquirir un pollo de este promedio , mientras que el 18% de los encuestados
estarían dispuestos a pagar un rango de 31.000 a 36.000 , estas personas entienden el grado
22
42.000. de acuerdo a los resultados anteriores, se puede llegar a analizar que del 73% que
está dispuesto a pagar por este producto un rango de $25.000 a $30.000, el 42% se gana un
salario mínimo mensual, el 21% se gana menos de un salario, y el 10% se gana 2 y más de
2 salarios mínimos, porcentajes que dan a entender en gran parte, que hasta el estrato más
alto puede ser esquivo a los precios de los productos y que a la vez no tienen en cuenta los
Es de resaltar, que existe algo que llama mucho la atención: del 85% las personas que
ganan menos de un salario y un salario como base, el 2% está dispuesto a pagar por adquirir
el producto un rango de 43.000 a 48.000, es decir, que son personas consientes de los
23
Frecuencia de compra
22% 14%
1 o 2 veces al día
3 o 4 veces a la semana
5 a 6 veces al mes
64%
Teniendo en cuenta los resultados arrojados al finalizar la encuesta, del total de las
confirma que este producto sigue siendo altamente demandado por las familias
colombianas debido a su economía y beneficios, es por esto que del 58% de las personas
que tiene como base un salario mínimo, el 40% compran pollo 3 o 4 veces a la semana, por
otro lado, el 22% compra 5 o 6 veces al mes, este resultado se genera por las personas que
facilidad de compra ( acceso al sitio) , así mismo, porque sus actividades laborales permiten
que adquieran sus ingresos diariamente. Pero para ello existe la posibilidad de generar
estrategias que sean de ayuda para incrementar las ventas en cuanto a facilidades de pago,
crédito, lo cual hace que las personas compren el producto de forma más seguida.
24
10. Si usted presentase un grado de interés por la carne de pollo, ¿a través de qué
Valores
Medios de Medios de
Rótulos de fila comunicación comunicación2
Perifoneo 1 1%
Perifoneo, Volantes 1 1%
Radio 7 10%
Radio, Televisión, Volantes 1 1%
Radio, Volantes 1 1%
Redes sociales 25 34%
Redes sociales, Perifoneo, Radio,
Televisión 1 1%
Redes sociales, Perifoneo, Radio,
Televisión, Volantes 2 3%
Redes sociales, Perifoneo, Volantes 3 4%
Redes sociales, Radio, Televisión 1 1%
Redes sociales, Televisión 3 4%
Redes sociales, Televisión, Volantes 5 7%
Redes sociales, Volantes 1 1%
Televisión 9 12%
Televisión, Volantes 3 4%
Volantes 9 12%
Total general 73 100%
FUENTE: Grupo investigador
25
Perifoneo
Medios de comunicación
Perifoneo, Volantes
Radio
Radio, Volantes
Redes sociales
12% 1%1%
10%
4% 1%
1% Redes sociales, Perifoneo, Radio, Televisión
Televisión
Televisión, Volantes
Volantes
11. ¿Cuál cree que sería la forma más indicada de presentar un pollo semiorganico?
Valores
Rótulos de fila Embalaje Embalaje2
Bandeja de icopor 22 30%
Bolsa plastica 21 29%
Papel vinipel 30 41%
Total general 73 100%
26
Embalaje
30%
41%
Bandeja de icopor
Bolsa plastica
Papel vinipel
29%
Según el análisis de los resultados de dicha encuesta, se puede evidenciar que el 40% de
estas personas opinan que la forma más indicada de presentar un pollo semiorganico es en
transportarlo, pero el 31% opina que la forma más indicada de presentar un pollo
neveras de los almacenes, porcentajes que serian perfectos para generar una estrategia de
Es importante resaltar, que del 38% de las personas que están en un rango de edad de 15-25
años, el 12% dijo que la forma más indicada de presentar un pollo semiorganico era en
bandeja de icopor, cifra que es demasiado representativa y que se debe tener en cuenta, ya
que este rango de edad es el que mas participación tiene en nuestros segmentos de
mercados, además, del 38% de las personas de este rango, el 19% opto por el papel vinipel.
27
Para nuestro concepto, estas dos opciones son muy importantes para el posible embalaje del
producto.
Proporción de compra
5%
37%
Cuartos
Despresado
Entero
58%
De acuerdo a los resultados de la gráfica, se puede observar que el 57% de las personas
elegidas en esta muestra compran pollo despresado, debido a las condiciones económicas y
el número de personas dentro del hogar, el 37% lo compran entero, puesto que cuenta con
compra en cuartos, ya que no cuenta con los recursos suficientes para comprar un pollo de
grandes proporciones.
28
Según los resultados, del 58% de las personas que tienen como base 1 salario mínimo, el
esto, también cabe resaltar que 27% de las personas que ganan menos de un salario, el 19%
lo compra despresado, el 5% entero y el restante en cuartos. Estos son resultados que nos
refuerzan los argumentos dichos anteriormente, ya que las personas que tienen bajos
ingresos buscan comprar este tipo de producto porque lo encuentran más económico que
Pero también se tiene en cuenta que del 10% de las personas que tienen como ingresos más
para darnos cuenta que es viable ofrecer el producto de esta forma a aquellas personas de
estratos altos, ya que cuenta con los ingresos suficientes para cancelar el producto en su
totalidad.
Valores
Rótulos de fila Sitio de compra Sitio de compra2
plaza 13 18%
supermercado 31 42%
tienda de barrio 29 40%
Total general 73 100%
29
Sitio de compra
18%
40%
plaza
supermercado
tienda de barrio
42%
las cuales se les realizó la encuesta opinan que el sitio que les genera más confianza a la
hora de adquirir un pollo son los supermercados, puesto que aunque es un poco más
costoso, son marcas reconocidas y el sitio les brinda mayor seguridad y garantía del
producto, mientras que en las plazas ni en las tiendas de barrio no lo hacen, por otro lado, el
39% opina que son las tiendas de barrio, ya que el producto se encuentra mas fácilmente y
cerca de su casa, sin necesidad de recorrer trayectos largos por conseguir el producto, por
último, el 18% opina que es en una plaza de mercado, debido a que el producto es mas
económico, pero corren el riesgo de que sea a una menor calidad, y no le ofrezcan garantía
del mismo.
es importante aclarar que las personas se pueden ver influidas por muchas cosas a la hora
de escoger el sitio donde comprar el producto, es por esto que no importa su nivel de
30
Del 58% de las personas que obtienen como base 1 salario mínimo, el 27% dijo que el lugar
que le generaba más confianza al momento de adquirir el producto son los supermercados,
el 23% son las tiendas y el 7% la plaza de mercado, pero, además del 10% de las personas
que tienen más de 2 salarios mínimos, el 4% dijo que eran las plazas de mercado, el 3% los
supermercados y el 3% las tiendas de barrio. por ende, no es claro el por qué las personas
optan por estas opciones, lo único que se tiene claro es que las mismas, pueden buscar
31
Conclusiones:
Los resultados que se deduzcan de una investigación de mercado serán de gran
importancia para poder implementar estrategias de gran valor para nuestro segmento
Conocer la opinión de los consumidores de la carne de pollo, fue de gran ayuda para
Hay que tener en cuenta que una parte de la población encuestada son esquivos a los
precios y la otra parte estaría dispuesta a pagar cualquier precio por nuestro
producto, ya que se sabe que el producto es natural y sin ninguna clase de químicos.
Por ende debemos implementar estrategias de precio para este tipo de personas, ya
32
Recomendaciones:
investigación de ese tipo no es posible hacerse en menos de 15 días, hay que tener
en cuenta que se debe realizar un análisis exhaustivo y esto requiere de mucho más
tiempo.
Se necesita trabajar arduamente con una población, por ende es importante también
conocer así mismo su reacción y saber si están contestando de forma correcta las
preguntas.
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