CÓDIGO GH-MF-01

GESTIÓN ADMINISTRATIVA
VERSIÓN 0
PERFIL DEL CARGO - DESCRIPCION Y ROL DESEMPEÑADO
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
II. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
GERENTE
NOMBRE DEL CARGO: ASESOR DE VENTAS JUNTA DIRECTIVA
ADMINISTRATIVO

CARGO DE QUIEN
GERENTE ADMINISTRATIVO
DEPENDE:
ASESOR DE VENTAS
PROCESO: DISEÑO DE PROYECTOS

III. PRODUCTOS FINALES VALIOSOS

PERSONAL INTERNO Y EXTERNO ESTABLECIDO, PRODUCTIVO Y ETICO QUE SE RESPONSABILIZA DE SUS INDICADORES DE
DESEMPEÑO
1. COMUNICACIONES ACEPTADAS CON FACILIDAD Y DISTRIBUIDAS CON RAPIDEZ DENTRO Y AFUERA DE LA EMPRESA
2. PERSONAL EFECTIVO, EN PUESTO Y ENTRENADO EN EL CARGO
3. PERSONAL INTERNO Y EXTERNO CON ETICA, SEGUROS Y PRODUCIENDO.
IV. FUNCIONES DEL CARGO
Velar por la Buena presentacion e imagen de EcoExplora tanto en la presentacion personal como sus instalaciones
Acoger las Normas, reglamentos establecido en EcoExplora, asi como salvaguardar el buen nombre y confidencialidad de la informacion.
Elaborar estadísticas semanales y entregarlas para su análisis y retroalimentación.
Asistir a todas las capacitaciones, charlas y entrenamientos establecidos por EcoExplora para el desempeño de sus funciones
Generar y mantener relaciones positivas con clientes nuevos y existentes. Lograr experiencias positivas con clientes en el proceso de venta y
servicio.
Alcance de objetivos de ventas.
Establecer y mantener un vínculo entre el cliente y la empresa.
Cumplir con todas las politicas, normas y regalamentos establecidos por EcoExplora para la la Gestión SSTA
COMUNICACIONES
Correspondencia
Recepción de correspondencia y recepción de solicitud de envíos y revision de destinatario
Verificar el destino aceptación de la correspondencia
Registro entrada / salida de correspondencia
Solicitud de envío de la correspondencia, archivar soporte del envío y copia al remitente
Verificar de la entrega del envío y anotar en la planilla
Informar al remitente la confirmación de recibida la correspondencia
Comunicación Interna/Externa y entre sucursales
Atención al público por medios teléfonicos - correos y personal interno
Establecer los canales de comunicación indicados para cada tipo de comunicación Interna/Externa
Establecer los canales de retroalimentación indicados para cada comunicación

Establecer eel flujo de comunicación interna/externa y determinar los recursos necesarios para manejar la comunicación
Determinar los medios de divulgación, parámetros y controles de implementación
Revisar el cumplimiento del flujo de comunicación interna
Establecer codificaciones estandar a las comunicaciones por email y fisicas

TALENTO HUMANO
Control del Organigrama
Elaborar y actualizar el organigrama por procesos de acuerdo con los cambios de la empresa
Creación y Control de Perfil de Cargos de acuerdo con el organigrama
Obtención de Personal
Ejecución del Sistema de reclutamiento
Contratación del Personal idoneo
Entrenamiento en el cargo de acuerdo con las competencias establecidas
Entrega del cargo al empleado con todos los requerimientos de HSE
Evaluacion de Cargos
Revisión de indicadores de desempeño y evaluación del cargo por trabajador
Consolidar la evaluacion del desempeño por cargo
Determinar las necesidades de entrenamiento de los cargos
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Recepecionar las requisiciones de entrenamiento de las areas

Inspecciones planeadas para verificar el cumplimiento HSE por parte del trabajador
Elaborar y enviar Solicitud de Examenes medicos de ingreso
Revisar que la totalidad de equipos, accesorios, EPP estén ubicados e identificados en un lugar visible
EVALUACION DE DESEMPEÑO
Estadisticas
Elaborar las estadisticas requeridas por cargo que permitan medir el desempeño
Establecer el impacto de las estadisticas diseñadas en la evaluación del desempeño
Consolidar las estadisticas de los cargos existente
Inspecciones y asuntos Legales Internos
Control de mantenimiento de equipos basado en procedimiento de control y mantenimiento de equipos
Inspecciona el funcionamiento de los empleados en los cargos

Controla las no conformidades y planes de accion a Productos finales Valiosos de administrativa

Salvaguardar la información valiosa de campo y registrarla en la base de datos o archivarla oportunamente, mantener control de los Backups

Elaboración documentos relacionados con la Conformidad Administrativa

V. PROFESIOGRAMA DEL CARGO

COMPETENCIAS REQUISITOS ESPECÍFICOS
EDUCACIÓN Estudiante de ultimo semestre Y/O TECNOLOGO
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS
EXPERIENCIA Seis (6) meses de experiencia en cargos similares
CONOCIMIENTOS Y FORMACION Más de un mes y hasta tres meses de acuerdo con el Programa de
HABILIDADES Formación
COMPLEJIDAD Las labores que realiza son variadas y de alguna dificultad
HABILIDAD MENTAL Analiza y resuelve problemas complejos
HABILIDAD MANUAL Se requiere gran habilidad
POR SUPERVISIÓN Supervisión técnica, Asigna, instruye y comprueba el trabajo de
personas que realizan labores especializadas
INFORME, REGISTRO Y DOCUMENTO Permanente de actas de avance y los respectivos informes que debe
POR CONTACTOS Contactos regulares con el público, con los compañeros y con el
POR EQUIPOS Y VALORES Equipos de oficina, computador, fax, teléfonos, equipo de monitoreo
POR ERRORES Se requiere atención y cuidados permanentes
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PROCESO: DISEÑO DE PROYECTOS

POR SSTA 1. Participar en la actualización de la identificación de aspectos e

impactos ambientales, peligros, evaluación y valoración de riesgos.
2. Participar en la construcción y ejecución de planes de acción.
3. Promover la comprensión de la política en los trabajadores.
4. Informar sobre las necesidades de capacitación y entrenamiento en
Seguridad, Salud en el Trabajo y ambiente.
5. Participar en la investigación de los incidentes y accidentes de
trabajo.
6. Participar en las inspecciones de seguridad.
7. Garantizar la participación activa de su equipo de trabajo en las
sesiones de sensibilización, formación y apropiación del SGSSTA.
8. Conocer y tener clara la política del SGSSTA
RESPONSABILIDAD 9. Procurar el cuidado integral de su salud y del medio ambiente.
10. Suministrar información clara, completa y veraz sobre su estado
de salud.
11. Cumplir las normas de seguridad e higiene propias de la empresa.
12. Participar en la prevención de riesgos laborales mediante las
actividades que se realicen en la institución.
13. Informar las condiciones de riesgo detectadas al jefe inmediato.
14. Reportar inmediatamente todo accidente de trabajo o incidente.
15. Participar en los comités de Seguridad y Salud en el Trabajo y
Convivencia Laboral.
16. Participar en las brigadas de emergencias.

POR DATOS CONFIDENCIALES La información es extremadamente confidencial y su revelación

MENTAL Las labores del cargo exigen alta concentración mental
ESFUERZO VISUAL Las labores del cargo demandan alta atención visual
FISICO Según el proyecto a desarrollar
LUGAR DE TRABAJO Sede principal en Barranquilla. En algunas oportunidades hay
CONDICIONES DE TRABAJO CONDICIONES AMBIENTALES desplazamiento a otrasdeciudades
Condiciones normales del país.
iluminación, ruido, humedad, etc.
RIESGOS En la ejecución del cargo se está expuesto a sufrir accidentes con poca
probabilidad
VI. ESTADÍSTICAS DEL CARGOy daño de sufrir lesiones

Personal en Cargo (Mensual)

NCR: Numero de cargos requeridos NCR / NCE = 100%
NCE: Numero de cargos establecidos
Personal con induccion y capacitacion inicial (Mensual)
PCI: Numero Personas contratadas con Induccion y capacitación inicial PCI / NPC = 100%
NPC: Numero de personas contratadas

Programas de Evaluacion de personal y de clima organizacional (semestral) PEE = 100% empleados

NPE No. Personas con evaluacion de personal

Cumplimiento del programa de capacitación (Semestral)

PCE Programa de capacitacion ejecutado PCE=100%

Calidad - Conformidad
NCP Numero de Conformidades con Proveedor NCP=100%
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I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
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NOMBRE DEL CARGO: ASESOR DE VENTAS JUNTA DIRECTIVA
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CARGO DE QUIEN
GERENTE ADMINISTRATIVO
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ASESOR DE VENTAS
PROCESO: DISEÑO DE PROYECTOS

NCC Numero de Conformidades con Cliente NCC=100%

NCP Numero de Conformidades Proceso NCP=100%