I.

IDENTIFICACION DEL CARGO

CATEGORIA NOMBRE DEL CARGO CÓDIGO
GERENTE REPRESENTANTE LEGAL JEFE 1

VERSIÓN DEL PERFIL FECHA ELABORACION ELABORADO POR

1 3/14/2021 LUISA ALEJANDRA CARDENAS OSORIO

II. OBJETIVO DEL CARGO

El Responsable de Mejora Continua (Operational Excellence) tiene formación de Ingeniero Superior. Se responsabiliza de la planificación y dirección de recursos
humanos y técnicos para garantizar el desempeño de las especificaciones de los clientes.

III. FUNCIONES BÁSICAS

Entre las tareas desarrolladas por el responsable de mejora continua, hay que mencionar las siguientes:
Es responsable de la aplicación de la mejora continua a la empresa (procesos, productos, instalaciones y equipo humano).
Aplica las medidas necesarias para lograr la excelencia y la optimización.
Se encarga del seguimiento del grado de desempeño de los objetivos de mejora continua.
Coordina la fijación de los objetivos de mejora, divulgando la información a los diferentes departamentos de la empresa e involucrando a los/a las
trabajadores/as.

IV. ALCANCE DE LA RESPONSABILIDAD

EXTENSA

DEFINICION: EL ALCANCE Y RESPONSABILIDAD DEPENDEN EXCLUSIVAMENTE DE LA GESTION DIRECTA DEL CARGO Y SE HACE RESPONSABLE
DE LOS LOGROS DEL MISMO Y DEL CUMPLIMIENTO DE METAS.

A. DIMENSIONES EN GENTE
SUBALTERNOS DIRECTOS No. PERSONAS SUBALTERNOS INDIRECTOS No. PERSONAS

N/A 0 N/A 0

B. DIMENSIONES ECONÓMICAS

EL CARGO ES RESPONSABLE DIRECTO POR EL CUMPLIMIENTO DE LAS METAS DE VENTAS ESTABLECIDAS PARA EL PROYECTO
1
* El cuadro de
Identificación de
necesidades de
entrenamiento de
funcionarios incluye
incluye el listado de
capacitaciones que
debe tener en temas
HSE es gestionado por
el proceso QHSE y
EL CARGO
publicado enES SPRESPONSABLE
en el DIRECTO POR EL CUMPLIMIENTO DE LAS METAS DE VENTAS ESTABLECIDAS PARA EL PROYECTO
Programa de
Capacitaciones

2
 V. VALOR ESTRATEGICO
IMPORTANTE

DEFINICION: LA CONTRIBUCION DEL CARGO INTEGRA LOS COMPONENTES DE UNO O VARIOS FACTORES CONSIDERADOS COMO CRITICOS E
IMPORTANTES PARA EL ÉXITO DE LA ORGANIZACION

VI. AUTONOMIA Y TOMA DE DECISIONES

DIRECTRICES

DEFINICION: EL CARGO CUENTA CON POLITICAS Y DIRECTRICES DE CARÁCTER FUNCIONAL Y SE TIENE AUTONOMIA PARA DEFINIR COMO SE LOGRAN
LOS RESULTADOS. RECIBE DIRECCION DE CARÁCTER GENERAL. EXISTE DISCRECIONALIDAD SI LAS CIRCUNSTANCIAS LO HACEN NECESARIO, SE
PUEDEN TOMAR RIESGOS MODERADOS CON INCIDENCIA PARCIAL EN LA ORGANIZACION.

VII. IMPACTO DE LAS RELACIONES

DIRECTIVO

DEFINICION: DIRIGIR Y ORIENTAR COMPAÑIAS O UNIDADES DE NEGOCIO QUE INDIVIDUALMENTE TIENEN SU PROPIA IDENTIDAD Y CONFORMACION; LAS
DECISIONES TOMADAS AFECTAN LAS ORIENTACIONES ESTRATEGICAS DE TODA LA ORGANIZACIÓN. REQUIERE DE UN GRAN NIVEL DE NEGOCIACION,
TENIENDO EN

RELACIONES INTERNAS: RELACIONES EXTERNAS:

AQUELLAS RELACIONADAS CON LA ADMINISTRACION Y DETERMINACIONES AQUELLAS RELACIONADAS CON EL MANEJO DE CLIENTES TANTO
TOTALES SOBRE EL PERSONAL DE LA FUERZA DE VENTAS, DISTRIBUCION PERSONAS NATURALES COMO JURIDICAS. INTERACCION CON
DE RECURSOS FISICOS Y ECONOMICOS. INSTITUCIONES PRIVADAS Y/O PUBLICAS.

VIII.RELACIONES CON EL CLIENTE

INEXISTENTE

DEFINICION: NO EXISTE CONTACTO CON EL CLIENTE O PARTES INTERESADAS.

IX. EDUCACION

BACHILLERATO COMPLETO

DEFINICION: FORMACION BASICA EN BACHILLERATO, AVALADA POR INSTITUCION EDUCATIVA APROBADA OFICIALMENTE, EN LAS RAMAS COMERCIAL,
TECNICO O ACADEMICO

PROFESIÓN: FORMACION ESPECIFICA:

VENTAS, MERCADEO Y/O PUBLICIDAD, DEMAS CARRERAS N.A

ADMINISTRATIVAS O RELACIONADAS CON EL SECTOR INMOBILIARIO.

Potencial
XI. COMPETENCIAS DE GESTION (GERENCIALES, ADMINISTRATIVAS, OPERATIVAS)
Motivació Relaci Intelectu
ny ones al para
✘ ✘ Habili
Interp el
Aspiracion
Lideraz dad
✘ es erson manejo
go Geren
ales XII. EXPERIENCIA de
cial problema
SIN EXPERIENCIA
s
DEFINICION: EL DESEMPEÑO NO REQUIERE EXPERIENCIA PREVIA Y SE TRANSMITE A TRAVES DE UNA CORTA INDUCCION

TIEMPO REQUERIDO: AÑOS: 1 CARGOS: ASESOR COMERCIAL O VENDEDOR

CONOCIMIENTO DEL NEGOCIO: VENTAS DE INMUBLES USADOS Y/O NUEVOS EN EL
SECTOR INMOBILIARIO,NOCIONES DE ARQUITECTURA, ESQUEMAS DE FINANCIACIÓN,
LEASING.

XIII. APROBADO POR

NOMBRE: CARGO:

3
NOMBRE: CARGO:

4
 CATEGORIA NOMBRE DEL CARGO

GERENCIA REPRESENTANTE
GENERAL LEGAL

ASESORAMIENTO
ASESOR CONTABLE
TECNICO
INGENIERIA DE JEFE DE INGENIERIA Y
DESARROLLO DESARROLLO
JEFE DE PLANTA
 SOLDADURA

CORTE

FUNDICIÓN

TALLER
PRODUCCIÓN
PRODUCCIÓN

MANTENIMIENTO
ALMACEN
OPERARIO MAQUINARIA
 COMPRAS

VENTAS
ADMINISTRACIÓN
 PROYECTOS

CALIDAD

MEJORA CONTINUA
 TALENTO HUMANO

DESARROLLO
CORPORATIVO

SST Y AMBIENTAL
SERVICIO AL CLIENTE
 OBJETIVO DEL CARGO
El representante legal es la persona que se
encarga de Celebrar y ejecutar los actos y
contratos necesarios para desarrollar todas las
actividades propias de la sociedad a la que
representa. …

El asesor contable es el profesional que se

encarga de llevar la contabilidad de una
empresa. Su función es medir y analizar la
situación económica de una empresa con el
objetivo de mejorar la gestión de la sociedad.
Asimismo, proporciona información que ayuda
en la resolución de problemas contables y la
toma futura de decisiones.
Planificación de Proyectos, Trabajo de
Proyectos (evaluación, reportes, control, gestión
de adquisición de equipos y servicios),
supervisión de equipos de proyectos;
• Dirección y Coordinación de Proyectos con alto
contenido tecnológico, en el ámbito de la
metalmecanica.
El jefe de planta se responsabiliza de todas las
actividades relacionadas con el proceso
productivo (fabricación, calidad, mantenimiento,
logística, compras...), de acuerdo con las
directrices generales marcadas por gerencia.
Dirige, controla y apoya a la estructura humana
y técnica implicada en el proceso de fabricación.
Además, dirige y controla las mejoras de
organización de los procesos productivos según
las normativas de calidad, medio ambiente y
prevención de riesgos laborales. Este perfil
depende del director de producción o industrial.
El Soldador Básico está capacitado, de acuerdo
a las actividades que se desarrollan en el Perfil
Profesional, para trabajar en soldaduras simples
aplicadas a elementos de acero de bajo
contenido de
carbono, que no requieran cálculo estructural y
que no pongan en riesgo a equipos o personas,
mediante
el proceso de soldadura eléctrica por arco
voltaico, también realiza cortes de materiales
por medio de
dispositivos de equipos oxiacetilénicos y por
Plasma.
Realiza tareas que le son indicadas por un
supervisor, interpreta ordenes de trabajo y
planos de
fabricación, prepara las superficies a unir,
calibra las máquinas y/o equipos para soldar,
regula el oxicorte
y realiza las operaciones de soldadura y/o corte
de materiales. Conoce las características
básicas de los
metales y los efectos que producen las
Cortar platinas
soldaduras de ellos
sobre material metálico de
(deformación gran
y cambio
espesor para fabricación
de dimensiones).
de elementos para transformadores, la industria
automotriz y mecánica.

mecanizar materiales de alta dureza mediante

un proceso de
fundición del material por hilo de alta precisión y
de excelentes acabados para la
fabricación de piezas para la industria mecánica
y textil.
Realizar actividades de mantenimiento y
reparación del mobiliario e instalaciones de la
Asamblea.
Brindar atención a las diferentes áreas de la
empresa, relativas a la entrega de materiales
solicitados, a través de notas de salida de
almacén
Los operadores de máquinas de ingeniería
utilizan una maquinaria específica para producir
piezas de ingeniería. Por ejemplo, tornos del
cabrestante, barrenadores, prensas y máquinas
de perforación, trituración y molido.
Realizar, controlar y validar las compras que
necesite la empresa tanto para actividades
productivas como para el resto de actividades
de la empresa en las cantidades y plazos
establecidos, con los niveles de calidad
necesarios y al mejor precio que permita el
mercado.

Brindar asesoría profesional a los clientes

actuales y
potenciales, para generar ventas efectivas y
cumplir con los objetivos de ventas
fijados por la empresa; siguiendo un proceso a
través del cual, prospecta clientes,
identifica necesidades, diseña una propuesta de
servicios a la medida, brinda
seguimiento en la instalación y servicio post
venta que garantice la fidelización de
los clientes.
El responsable de calidad es el encargado de
informar a los demás miembros sobre el sistema
de gestión y también de las necesidades de
mejora que puedan existir. ... El responsable de
calidad tiene que asegurar que la gestión de la
calidad llegue a todos los niveles de la
compañía. Analizar, implementar, dirigir,
controlar y mantener el Sistema de Gestión de la
Calidad basado en la Norma Internacional ISO
9001-2008.

El Responsable de Mejora Continua

(Operational Excellence) tiene formación de
Ingeniero Superior. Se responsabiliza de la
planificación y dirección de recursos humanos y
técnicos para garantizar el desempeño de las
especificaciones de los clientes.
Reclutamiento, desarrollo de talento y planes de
carrera. Soporte en Relaciones Laborales y
Administración de personal. Gestión de los
beneficios sociales de la organización.
Detección de necesidades de la compañía.

Encaminar a la organización hacia el éxito y el

mejoramiento continuo atraves de la gestión del
riesgo, la
prevención y la promoción de la seguridad y
salud de los trabajadores.
Ejecutar actividades de apoyo en el servicio de
atención a los
ciudadanos, así como brindar asistencia en la
información y
orientación sobre los productos y servicios que
brinda la empresa
 FUNCIONES

Ejecutar las órdenes impartidas por la junta directiva (a junta de accionistas). Ce

Celebrar y ejecutar los actos y contratos necesarios para desarrollar todas las a
sociedad a la que representa, Resguardar el buen funcionamiento de su operat
órdenes impartidas por la junta directiva (a junta de accionistas), celebrar contra

Control del plan General de Contabilidad. Imprescindible para realizar una gesti
sociedad.
Clasificar los documentos contables.
Cumplir con la normativa vigente en materia de contabilidad
Elaborar los asientos contables (anotaciones en libros de cuentas que reflejan l
económicos dentro de una empresa).
Confeccionar y presentar los libros de cuentas en el Registro Mercantil.
Enviar al Registro Mercantil las cuentas anuales.
Ofrecer asesoramiento contable al empresario y ayudar en la toma de decisione
Gestionar los bienes y el patrimonio del negocio, procurando que se tomen las m
o seguridad pertinentes.
a. Revisar y analizar los Objetivos, Indicadores y Metas de la División, evaluand
la eficacia y eficiencia de los resultados obtenidos.
b. Generar acciones, con el fin de alinear el cumplimiento de las metas de la
Gerencia con las de sus respectivas Divisiones.
c. Contribuir en la formulación de los objetivos, estrategias, políticas y valores d
la Gerencia de Operaciones
d. Planificar, organizar, controlar los recursos humanos, materiales y financieros
asignados para el cumplimiento de los programas de trabajo o proyectos de la
División. Esta función incluye establecer prioridades, coordinaciones y ajustes
con el área comercial.
e. Generar indicadores de gestión, que entreguen información cuantitativa de lo
resultados obtenidos en el desarrollo de las diversas tareas relacionadas con
el cumplimiento de la misión asignada a la División.
f. Mantener un registro actualizado de las capacidades de su División.
g. Asegurar que las máquinas, equipos de apoyo, de pruebas, utilajes, gradas,
instrumentos, herramientas especiales, y de uso común, según corresponda a
cada División, sean controlados y mantenidos disponibles para el uso en los
trabajos programados o proyectos.
h. Informar y justificar a la Gerencia de Operaciones, las necesidades de
presupuesto de su División, para elaborar el Ante Proyecto de la Gerencia de
Operaciones.
i. Participar de los Flujos de Aprobación de Adquisiciones y de Trabajos, en el
sistema ERP, bajo su responsabilidad.
j. Vigilar el cumplimiento de las acciones establecidas en la Matriz de Riesgos.
Implanta las estrategias de producción de acuerdo con los objetivos de gerencia
Planifica los programas de fabricación.
Implanta y ejecuta las políticas de calidad, medio ambiente y prevención de ries
Asegura el buen funcionamiento del área de aprovisionamiento y logística.
Desarrolla líneas de producción y o/montaje para nuevos productos.
Planifica y organiza el mantenimiento del proceso de fabricación.
Lleva a cabo una tarea continuada de análisis y organización de procesos, con
los máximos niveles de productividad y eficiencia, todo implantando programas
Adapta la producción a las exigencias de competitividad y a las necesidades de
colaboración de otros departamentos de la empresa (oficina técnica, calidad...).
Lidera el equipo humano y lo mantiene motivado, aprovechando al máximo su t
Participa en las tareas de formación del personal.
Asegura el cumplimiento del presupuesto organizando el equipo, sus recursos y
aprovisionamiento de primeras materias.
 Interpretar la información contenida en documentaciones técnicas simples, ad
preparar, unir y esmerilar componentes a soldar.
 Interpretar y aplicar información administrativa en los procesos involucrados e
soldadas y cortes de materiales.
 Considerar las deformaciones que sufren los materiales al ser soldados y cor
 Acondicionar el lugar de trabajo garantizando la movilidad de los equipos y la
normas de seguridad.
 Acondicionar materiales a soldar y/o cortar y los consumibles a utilizar.
 Acondicionar los equipos de soldadura eléctrica por arco de acuerdo a las co
dadas por el superior.
 Acondicionar el equipos oxiacetilénico de acuerdo a las a las consignas de tra
superior.
 Aplicar las técnicas de soldadura sobre los equipos eléctricos por arco, emple
trabajo y calidad de producto.
 Aplicar las técnicas de corte de materiales por medio de equipos oxicortes y d
empleando método de trabajo y calidad de producto

Diseño y construcción del programa de corte.

Ajustar las variables de desempeño por oxicorte; presión, velocidad y regulación
Ajustar las variables del proceso de corte por plasma como caudal, velocidad, e

Realizar la lectura de los planos de la pieza, posteriormente establecer en el pro

diseño,
dimensionado, acabado y las variables de desempeño de la maquina y el hilo c
necesita de la manipulación directa del operario ya que es automática..
1.- Auxiliar en las reparaciones menores de mantenimiento general, del mobiliar
instalaciones de la Asamblea Legislativa.
2.- Auxiliar a los oficiales especializados y a los superiores de mantenimiento en
revisión, reparación, conservación y modificaciones menores de las instalacione
muebles e inmuebles propiedad de la Asamblea.
3.- Auxiliar en las tareas de mantenimiento correctivo y preventivo, conforme al
de trabajo establecido.
4.- Levantar los reportes de los desperfectos de instalaciones, bienes muebles e
inmuebles, para su reparación, mantenimiento y prevención de accidentes.
1. Atender y surtir las notas de salida de almacén.
2. Distribuir y acomodar los materiales en los lugares asignados para ello.
3. Ayudar en la recepción y verificación de materiales entregado por los
proveedores.
4. Ayudar en la determinación de las cantidades de los materiales a
adquirir.
5. Notificar al encargado de almacén sobre irregularidades de material
detectados en la recepción o en el acomodo de materiales y/o
documentación correspondiente.
6. Auxiliar al encargado del almacén en la toma de inventarios.
7. Mantener en buenas condiciones el equipo y material de trabajo a su
cargo.
8. Apoyar en las demás actividades que se le encomienden y que se
deriven de la propia naturaleza del puesto y del área de almacén.
Instalar máquinas (calibración, limpieza, etc.) para comenzar un ciclo de produc
Controlar y ajustar las máquinas (p. ej., la velocidad)
Suministrar materia prima o componentes a máquinas semiautomáticas
Inspeccionar componentes con herramientas de medición y de precisión
Probar periódicamente el funcionamiento de las máquinas
Solucionar los problemas que pudieran surgir durante el turno
Comprobar la producción para detectar todo error o defecto relacionado con las
Conservar los registros de unidades aprobadas o defectuosas o productos final
Mantener registros de actividad
Gestionar, efectuar y validar las adquisiciones y contratación de servicios para t
menores y oficina de taller-bodega zonal.
• Mantener actualizados los precios de los suministros convencionales, entrega
los precios al Jefe de Estudio de Propuestas.
• Coordinar y Supervisar con el coordinador de equipos logística y distribución d
adquiridos.
• Realizar un registro documental en planillas log de las adquisiciones efectuada
• Desarrollar la base de proveedores en zonal, Generándoles créditos extensos
• Mantener actualizada la base de precios de suministros y servicios de la zona
• Cumplir con los requerimientos de calidad total concerniente a plazo en las ad
cuales están señalados por los Administradores de Contrato, Jefe de Operacion
Zonal.
• Informar las provisiones de costo mensualmente al Jefe Administrativo y Enca
Contabilidad.
• Cumplir con las fechas señaladas en los procesos de cierres contables y entre
• Buscar continuamente el mejor precio manteniendo la calidad solicitada por el
operaciones.
• Evaluar al menos tres proveedores antes de tomar una decisión de compra, de
autorización de compra al Gerente zonal.

• Generar y/o desarrollar cartera de clientes nuevos individuales.

• Cumplir con el modelo de ventas y prospección diaria, efectuando
llamadas, agendando citas y visitas a clientes con el objetivo de cumplir la
cuota asignada.
• Reportar diariamente las ventas nuevas realizadas para el pago de las
comisiones respectivas.
• Otras tareas que competan a su puesto y desarrollo profesional.
• Asegurarse de que se establezcan, implementen y mantengan los procesos ne
de Gestión de la Calidad, de acuerdo a los resultados de auditorias realizadas y
los procesos.
• Analizar el desempeño del Sistema de Gestión de la Calidad y de cualquier ne
• Asegurarse de que se promueve la toma de conciencia de los requisitos del cl
de la organización a través de la capacitación adecuada, de la comunicación int
de la percepción del cliente.
• Analizar los datos que proporcionan información sobre: satisfacción del cliente
acciones preventivas y correctivas y procesos externos.
• Informar al Director del Sistema de Gestión de la Calidad todas las actividades
de Gestión de la Calidad ISO 9001-2008.
• Mantener relaciones externas, con las Direcciones competentes, sobre asunto
Sistema de Gestión de la Calidad para lograr la efectividad del mismo.

Entre las tareas desarrolladas por el responsable de mejora continua, hay que m
Es responsable de la aplicación de la mejora continua a la empresa (procesos,
y equipo humano).
Aplica las medidas necesarias para lograr la excelencia y la optimización.
Se encarga del seguimiento del grado de desempeño de los objetivos de mejora
Coordina la fijación de los objetivos de mejora, divulgando la información a los d
de la empresa e involucrando a los/a las trabajadores/as.
Atraer y reclutar talento de liderazgo
Evaluar el rendimiento y organizar formaciones
Mantener un lugar de trabajo sano y productivo

Orientar la ejecución del proyecto empresarial y aplicar las decisiones comercia

cumplimiento de las funciones y el oportuno
aprovisionamiento de los recursos necesarios para el efecto. Promover el proce
mejoramiento de la calidad de en la empresa.
Mantener activas las relaciones con las autoridades competentes, proveedores.
comunicación entre los diferentes estamentos
de la comunidad laboral. Ejercer las funciones disciplinarias que le atribuyan la
manual de convivencia. Identificar las
nuevas tendencias, aspiraciones e influencias para canalizarlas en favor del me
Promover actividades para generar espacios
de trabajo sanos y confortables. Aplicar las disposiciones que se expidan por pa
a la prestación ventas y servicios. Cualquier
otra función que determine la junta de socios y las estipuladas en el formato Ma
funciones, responsabilidad, rendición de
cuentas y autoridad.
Absolver consultas de usuarios externos sobre asuntos institucionales. Atender
ciudadanos en función de los productos y servicios que genera la institución. Re
sugerencias, quejas, reclamos o felicitaciones que deseen realizar los ciudadan
inquietudes del ciudadano, entregando la información pertinente para satisfacer