Proyecto de Grado

ANALISIS DE LOS CONTROLES IMPLEMENTADOS PARA LA PREVENCIÓN
DE EVENTOS POR EXPOSICIÓN A ARCOS ELÉCTRICOS DURANTE LOS

MANTENIMIENTOS DE LA SUBESTACIÓN ELÉCTRICA PRINCIPAL DEL
EDIFICIO ADMINISTRATIVO DE OCCIDENTAL DE COLOMBIA
DIOMAR CONSTANZA TIBADUIZA PEREZ

EDWIN GIOVANNY CELY MELO
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

SEDE VIRTUAL Y A DISTANCIA
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESPECIALIZACION EN GERENCIA DE RIESGOS LABORALES Y SALUD EN EL
TRABAJO
BOGOTÁ D.C.
2018
ANALISIS DE LOS CONTROLES IMPLEMENTADOS PARA LA PREVENCIÓN DE
EVENTOS POR EXPOSICIÓN A ARCOS ELÉCTRICOS DURANTE LOS
MANTENIMIENTOS DE LA SUBESTACIÓN ELÉCTRICA PRINCIPAL DEL
EDIFICIO ADMINISTRATIVO DE OCCIDENTAL DE COLOMBIA
DIOMAR CONSTANZA TIBADUIZA PEREZ

EDWIN GIOVANNY CELY MELO
Director: ADRIANA BELTRAN ARIZA
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

SEDE VIRTUAL Y A DISTANCIA
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESPECIALIZACION EN GERENCIA DE RIESGOS LABORALES Y SALUD EN EL
TRABAJO
BOGOTÁ D.C.
2018
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DEDICATORIA
Dedicamos este trabajo en primer lugar a Dios por habernos permitido llegar hasta este
punto y habernos dado salud para lograr los objetivos, además de su infinita bondad y
amor.
Es un orgullo de decir que pertenezco a la gran familia de la Corporación Universitaria
Minuto de Dios, en donde me forme como especialista en Gerencia de Riesgo Laboral y
Seguridad y Salud en el Trabajo, haciendo posible mi crecimiento profesional y personal.
Nuestros padres, hermanos conyugues e hijos, que son nuestra motivación para seguir
adelante con todos los proyectos que nos trazamos en el trascurso de la vida, de igual forma
por compartir los buenos y malos momentos en todas las etapas del presente proyecto.
3
AGRADECIMIENTOS
Agradecemos el acompañamiento incondicional de nuestros padres, hermanos,
conyugues e hijos, el cual nos permitió tener confianza en avanzar en este reto académico,
el cual nos traerá muchas satisfacciones en el futuro.
Agradecemos al docente Wilder Alfonzo Hernández y a todos los docentes involucrados
en el acompañamiento y asesoría del desarrollo del presente proyecto.
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CONTENIDO
Resumen ejecutivo
Introducción
1. Problema .................................................................................................................... 12
1.1. Descripción del problema ................................................................................... 12
1.2. Pregunta de investigación ................................................................................... 14
2. Objetivos.................................................................................................................... 14
2.1. Objetivo general .................................................................................................. 14
2.2. Objetivos específicos .......................................................................................... 14
3. Justificación ............................................................................................................... 15
4. Marco de referencia ................................................................................................... 16
4.1. Marco teórico ...................................................................................................... 16
4.2. Antecedentes o Estado del arte (marco investigativo) ........................................ 22
4.3. Marco legal ......................................................................................................... 24
4.4. Marco Normativo Técnico .................................................................................. 25
5. Metodología ............................................................................................................... 25
5.1. Enfoque y alcance de la investigación ................................................................ 25
5.2. Población y muestra ............................................................................................ 26
5.3. Instrumentos........................................................................................................ 26
5.4. Procedimiento ..................................................................................................... 27
5.5. Análisis de información. ..................................................................................... 28
5.6. Consideraciones éticas ........................................................................................ 28
Cronograma ....................................................................................................................... 29
Presupuesto ........................................................................................................................ 31
Resultados y discusión ...................................................................................................... 32
8.1. Identificación y recopilación de la información ................................................. 32
5
8.2. Análisis de la información .................................................................................. 35
8.2.1. Falla de los controles para la prevención del riesgo. ...................................... 35
8.2.2. Consolidado de las fallas en los controles ...................................................... 43
8.2.3. Frecuencia de falla en los controles ................................................................ 45
8.3. Relación de las causas de los accidentes con la falla de los controles ................ 48
9. Conclusiones ........................................................................................................... 49
10. Recomendaciones ................................................................................................... 50
11. Referencias bibliográficas ...................................................................................... 52
ANEXOS ........................................................................................................................... 53
Anexo 1. Consentimiento informado de participación en proyecto de investigación ... 53
Anexo 2. Solicitud de información a la empresa contratista ......................................... 54
Anexo 3. Formato base de datos por accidente.............................................................. 55
Anexo 4. Formato tabla de frecuencia de fallas en los controles................................... 56
Anexo 5. Tabla Relación de causas del accidente con los controles ............................. 57
Anexo 6. Formato investigación de accidentes.............................................................. 58
Anexo 7. Formato planificación de mantenimientos ..................................................... 61
Anexo 8. Formato análisis preliminar de riesgos (APR) ............................................... 63
Lista de Tablas
Tabla 1 Estadística de accidentes por arco eléctrico ......................................................... 13
Tabla 2 Relación entre energía específica y efectos fisiológicos en el cuerpo humano .... 18
Tabla 3 Distancias mínimas para trabajos en o cerca de partes energizadas 19
Tabla 4 Nivel Mínimo de Protección térmica en los trajes u overoles ignífugos .............. 21
Tabla 5 Clases de guantes dieléctricos en función del nivel de tensión alterna ................ 21
Tabla 6 Cronograma de actividades .................................................................................. 29
Tabla 7 Presupuesto proyecto de grado ............................................................................. 31
6
Tabla 8 Personal promedio involucrado en los manteamientos eléctricos según profesión y
años de experiencia. ........................................................................................................... 32
Tabla 9 Distribución de los controles propuestos en las planeaciones de los
mantenimientos.................................................................................................................. 33
Tabla 10 Cantidad de causas por accidente registrado ...................................................... 35
Lista de Imágenes
Imagen 1 Generación de arco eléctrico entre dos elementos conductores ....................... 16
Lista de Gráficos
Gráfica 1 Porcentaje de falla en los controles de ingeniería del primer accidente ............ 36
Gráfica 2 Porcentaje de falla en los controles administrativos del primer accidente ........ 36
Gráfica 3 Porcentaje de falla en los controles de Equipos y EPP´s del primer accidente . 37
Gráfica 4 Porcentaje de falla en los controles de ingeniería del segundo accidente ......... 37
Gráfica 5 Porcentaje de falla en los controles administrativos del segundo accidente ..... 38
Gráfica 6 Porcentaje de falla en los controles de Equipos y EPP´s del segundo accidente39
Gráfica 7 Porcentaje de falla en los controles de ingeniería del tercer accidente ............. 39
Gráfica 8 Porcentaje de falla en los controles administrativos del tercer accidente.......... 40
Gráfica 9 Porcentaje de falla en los controles de Equipos y EPP´s del tercer accidente .. 40
Gráfica 10 Porcentaje de falla en los controles de ingeniería del cuarto accidente........... 41
Gráfica 11 Porcentaje de falla en los controles administrativos del cuarto accidente ....... 42
Gráfica 12 Porcentaje de falla en los controles de Equipos y EPP´s del cuarto accidente 42
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Resumen Ejecutivo
Los controles implementados para la mitigación del riesgo de arco eléctrico en las
actividades de mantenimiento en las instalaciones de la subestación principal del edificio
administrativo de Occidental de Colombia, no han permitido la prevención de accidentes
graves y mortales que afectan al personal encargado de dichas actividades, dado lo anterior
se requiere analizar la eficacia de estos controles con el fin de salvaguardar el bienestar de
los encargados de ejecutar dichos mantenimientos.
Teniendo en cuenta lo anterior debemos analizar toda la información relacionada con
planeación de las actividades de mantenimiento en los casos donde se presentaron
accidentes graves o mortales, con el fin de establecer si las medidas de control utilizadas en
los mantenimientos a la subestación eléctrica principal son eficaces, se analizará toda la
información relacionada con las investigaciones de los accidentes donde se presentó un
arco eléctrico. La investigación se concentrara en un análisis cualitativo y estadístico, a
través de la comparación y análisis entre la ejecución de los controles en los casos donde se
presentaron accidentes con arco eléctrico y las causas de los accidentes.
8
Introducción
La generación de arcos eléctricos se deben en gran medida a las deficientes condiciones
de las instalaciones eléctricas, las cuales no son normalizadas a los estándares legales y
normativos internacionales, de igual forma no se tienen en cuenta los estándares de
protección del trabajador para los mantenimientos a dichas instalaciones, lo que en
consecuencia produce un número significativo de accidentalidad, para efectos de esto, la
empresa contratista encargada de los mantenimientos de la subestación principal en la
compañía objeto de este estudio, reporta 4 accidentes laborales en el periodo de 2016 a
2017, con un índice de frecuencia de 0,25 accidentes por cada 10 trabajadores relacionados
directamente con la actividad de mantenimiento, así mismo se presentó en el mismo
periodo un índice de 10,5 días perdidos por los mismos trabajadores involucrados en la
actividad, esto debido a que en su mayor parte las afectaciones fueron graves, donde la
principal población que se estudia son los contratistas, debido a que las empresas no
asumen el riesgo por el alto impacto de las consecuencias, es por ello que se debe
relacionar y analizar las controles implementados en la planeación de las actividades con
las causas que generaron los accidentes laborales, con el fin de establecer si las medidas
implementadas son las suficientes para la prevención de arco eléctrico, es precisamente la
interrogante de este proyecto, ¿Qué controles implementados para la prevención de eventos
por exposición a arcos eléctricos durante los mantenimientos de la subestación principal del
edificio administrativo de Occidental de Colombia no han demostrado efectividad y cuáles
son sus causas?
9
A hora bien entandamos que las consecuencias y daños derivados de cualquier tipo de
trabajo se materializa a través de un fallo en la eliminación o control del riesgo identificado
en esa las operaciones de la labor asignada es allí donde (Lara Almanzán , 2012) “se
considera como daños derivados del trabajo las enfermedades, patologías o lesiones
sufridas con motivo u ocasión del trabajo”. Con base a lo anterior podemos decir que no
solo se debe tener las consecuencias producidas por el accidente laboral, el cual se define
con un echo repentino que causa afectaciones físicas y/o psicológicas al trabajador, también
debemos contemplar las consecuencias producidas por la exposición constante al riesgo o
lo que se conoce como enfermedad laboral.
De acuerdo a lo anterior y contextualizando, las consecuencias del riesgo eléctrico en
Colombia, para lo cual tomamos como referencia los datos estadísticos suministrados por
(Unimedios, 2016), los cuales nos dicen que del año 2010 al 2016 se presentaron 899
muertes por electrocución y que de esas muertes 471 fallecimientos se relacionaron
directamente por el mantenimiento de sistemas eléctricos y otros relacionados, con base en
esta estadística debemos establecer que el arco eléctrico produce las mayores afectaciones
en las personas que intervienen las instalaciones eléctricas, debido a que según (OSHA,
2018) son causados por la deficiencia en los aislamientos eléctricos entre una parte
energizada y otra a otro potencial, causando una rápida liberación de energía, causando
quemaduras leves y graves, sordera temporal, ceguera temporal, etc.
Por tales razones la empresa occidental de Colombia, dedicada a la explotación y
comercialización de petróleo y gas ha decidido contratar personal externo en modalidad de
contrato por obra para realizar las operaciones de mantenimiento a la subestación eléctrica
10
principal de su edificio administrativo ubicado en la zona norte de la ciudad de Bogotá, sin
embargo la empresa no puede desconocer la responsabilidad civil y penal conferida por la
legislación Colombiana en los casos que se presenten accidentes laborales inherentes a las
labores mencionadas.
Dado lo anterior la investigación se concentrará en la relación y análisis de los controles
implementados para los mantenimientos eléctricos junto con las causas de los accidentes de
trabajo presentados en los contratistas por la exposición directa a los arcos eléctricos, y nos
referenciaremos a los documentos técnicos y legales para la seguridad eléctrica.
11
1. Problema
1.1. Descripción del problema
El personal que realiza operaciones de mantenimiento en estaciones eléctricas se ven
expuestos a un sin número de factores de riesgo propios de la tarea, los cuales pueden
producir afectaciones graves a su integridad física. El riesgo de generación de arcos
eléctricos es uno de los factores más relevantes dentro de estas operaciones, ya que causan
los accidentes más graves (OSHA, 2018). Un arco eléctrico según (Agudelo Osorio, 2017)
“es un evento accidental ocasionado por el paso de la corriente a través del aire, generando
plasma, el cual alcanza temperaturas hasta de 20.000 °C “, el evento accidental
generalmente es producido por una falla o cortocircuito en un sistema que conduce energía
eléctrica, estas fallas pueden ser causadas por actos y/o condiciones inseguras al momento
de las operaciones de mantenimiento de las instalaciones eléctricas, donde (Agudelo
Osorio, 2017) determina que “la fuente principal de los accidentes por arco eléctrico se
debe a la manipulación de los equipos por parte de los operarios”.
Dado lo anterior, y según (Agudelo Osorio, 2017), “en el 75% de los casos los
accidentes por arco eléctrico se generan con la presencia de personas”, por lo cual se
entiende que en las operaciones de mantenimiento este porcentaje puede llegar al 100%, ya
que esta actividad consiste en la manipulación constante de los equipos que conducen
energía eléctrica, por lo tanto la probabilidad de materialización de las consecuencias del
riesgo es mucho mas alta en este tipo de actividades. En el siguiente cuadro (Agudelo
Osorio, 2017), describe las estadísticas de la ocurrencia de accidentes con arco eléctrico
cuando se encuentran cerca de un tablero eléctrico con las puertas cerradas y abiertas.
12
Tabla 1 Estadística de accidentes por arco eléctrico
Fuente: Agudelo Osorio, C. A. (2017). Mitigación del riesgo de arco eléctrico mediante
protecciones adaptables en sistemas eléctricos industriales
.
Los efectos en el cuerpo humano derivados de la exposición a un arco eléctrico
consisten en quemaduras graves, sordera temporal o permanente, lesiones físicas, molestias
a la vista, paro cardiaco y la muerte, por ello se hace necesario que para la ejecución de las
actividades de mantenimiento en las estaciones eléctricas se cuenten con controles de riesgo
adecuados a la tarea. Los controles propuestos para la mitigación del riesgo de generación
de arcos eléctricos, estudio de este proyecto, está orientado a la problemática identificada
en la empresa occidental de Colombia, más específicamente en el edificio administrativo
ubicado en la zona norte de la ciudad de Bogotá, donde se realizan operaciones de
mantenimiento a la subestación eléctrica principal, y en los cuales se han registrado de
2016 a 2017 un total de 4 accidentes laborales relacionados con estas actividades, de los
cuales 1 de ellos fue mortal, 3 fueron graves con quemaduras de primer y tercer grado,
junto con contusiones. Los accidentes antes descritos cuentan con investigaciones, las
cuales arrojaron una serie de medidas de control, que no han sido suficientes para prevenir
los accidentes por la generación de arcos eléctricos. Por lo anterior se hace necesario
13
analizar de forma más profunda los controles implementados con el fin de establecer si son
los adecuados para mitigar el riesgo de generación de arco eléctrico en las actividades de
mantenimiento a la subestación eléctrica principal del edificio administrativo de Occidental
de Colombia.
1.2. Pregunta de investigación
¿Qué controles implementados para la prevención de eventos por exposición a arcos
eléctricos durante los mantenimientos de la subestación principal del edificio administrativo
de Occidental de Colombia no han demostrado efectividad y cuáles son sus causas?
2. Objetivos
2.1. Objetivo general
Analizar los controles implementados para la prevención de eventos por exposición a
arcos eléctricos durante los mantenimientos de la subestación eléctrica principal del edificio
administrativo occidental de Colombia.
2.2. Objetivos específicos
 Identificar la información de la planificación de las actividades de mantenimiento a
la subestación eléctrica incluyendo los análisis de trabajo seguro para tareas de alto riesgo.
 Analizar la información recopilada en las investigaciones de los accidentes
presentados en la ejecución de los mantenimientos a la subestación eléctrica.
 Relacionar las causas de los accidentes con los controles propuestos en la
planificación de los mantenimientos.
14
3. Justificación
Esta problemática se estudia principalmente para establecer si las medidas
implementadas por los responsables de seguridad y salud en el trabajo de la sede
administrativa en la empresa Occidental de Colombia, han sido suficientes al momento de
ejecutar los mantenimientos en la subestación eléctrica principal, ya que se han presentado
4 accidentes, donde 1 de ellos fue mortal y 3 ocasionaron quemaduras de segundo y primer
grado, junto con contusiones leves a los trabajadores de la empresa contratista que se
encontraba realizando la actividad, en el periodo de enero del 2016 a Diciembre del 2017,
relacionados directamente con la generación de arcos eléctricos. Como ya se estableció, las
tasas de afectaciones graves en accidentes de este tipo son altas en comparación con otros
factores de riesgo a los cuales están expuestos los trabajadores a la hora de realizar los
trabajos de mantenimiento eléctrico.
La población beneficiada de este proyecto está orientado al personal contratista que
realiza los mantenimientos en la subestación eléctrica principal del edificio administrativo
de Occidental de Colombia, donde se identifica la problemática antes mencionada.
Realizado este estudio, se impactara de forma positiva al área de seguridad y salud en
el trabajo en beneficio de la población trabajadora directa o contratista del edificio
administrativo de la empresa Occidental de Colombia, ya que se muestra de forma clara, si
las medidas de intervención del riesgo por la generación de arco eléctrico han sido
suficientes, de igual forma se establecen las bases teóricas necesarias para realizar un
análisis de riesgo contra arco eléctrico que permita reducir la probabilidad de ocurrencia de
accidentes en las actividades de mantenimiento en la subestación eléctrica principal. Por
15
último, se tomará como base la normatividad legal e internacional en materia de
intervención de instalaciones eléctricas, lo que permite tener una referencia estándar para
dichas actividades.
4. Marco de referencia
4.1. Marco teórico
El arco eléctrico se produce cuando una corriente eléctrica circula entre dos conductores
eléctricos energizados, donde las causas pueden darse por la interrupción del flujo de la
corriente, separando los conductores, o cuando el conductor energizado es expuesto a un
metal, un claro ejemplo de esta causa es cuando aplicamos soldadura con equipos de arco
eléctrico. El efecto de estas causas es lo que se conoce como plasma, el cual produce
temperaturas elevadas en el medio, alcanzando hasta 50.000 grados kelvin.
Imagen 1 Generación de arco eléctrico entre dos elementos conductores
Fuente: OSHA. (17 de Abril de 2018). NFPA 70E. Norma para la Seguridad Electrica en el
Lugar de Trabajo .
16
El arco eléctrico se caracteriza por:
• Un arco eléctrico se produce en periodos de tiempos cortos, liberando una cantidad
enorme de energía.
• El arco eléctrico produce temperaturas elevadas en el medio donde se genera.
• Un arco eléctrico se puede producir de forma controlada para fines industriales.
Es originado por:
• La interrupción de un flujo de energía en un conductor.
• La exposición de un conductor energizado a un elemento conductor.
• Contacto accidental por diferentes eventos como contacto directo con herramientas,
animales, polución y oxidación.
• Fallas en los equipos o conductores, tales como ausencia de aislantes, deterior de los
materiales.
La electropatología según (Rengifo Velez, 2013) “Esta disciplina estudia los efectos de
corriente eléctrica, potencialmente peligrosa, que puede producir lesiones en el organismo,
así como el tipo de accidentes que causa”, de acuerdo a esta definición, el autor recopila las
diferentes afectaciones o lesiones que se produce por el paso de la corriente eléctrica en el
cuerpo humano, de igual forma clasifica a los expuestos en dos categorías, una categoría A,
que se refiere a las personas que tienen elementos conductores que llegan directamente al
17
corazón como marcapasos u otros, para estas categoría se recomienda que la persona no
deben tener contacto con corrientes superiores a los 80 µA, ya que si se supera este nivel
de corriente en el corazón se puede producir paros cardiacos y la muerte, finalmente la
clasificación B se refiere a las personas que no tienen este tipo de elementos conectados al
corazón y los cuales pueden soportar hasta una medida de corriente de máximo 25 mA, ya
que igual que os expuestos a la categoría A, se supera este valor se generan lesiones graves
en el sistema cardiovascular y finalmente la muerte.
En la siguiente tabla se muestra los efectos fisiológicos del cuerpo humano con respecto
a la energía especifica liberada por la exposición a la energía eléctrica.
Tabla 2 Relación entre energía específica y efectos fisiológicos en el cuerpo humano
Fuente: Rengifo Velez, F. (30 de Agosto de 2013). Reglamento Tecnico de Instalaciones

Electricas. Anexo General de la Resolución 90708.
De igual forma (Rengifo Velez, 2013), relaciona los demás efectos sobre el cuerpo
donde los principales se describen a continuación:
 Estado de Shock
 Fibrilación ventricular
 Tetanización muscular
18
 Asfixia
 Quemaduras o necrosis electrica
 Bloqueo renal
 Y otros como fracturas, conjuntivitis, contracciones, golpes, aumento de la
presión sanguínea, arritmias, fallas en la respiración, dolores sordos, paro
temporal del corazón, etc.
De acuerdo con lo anterior es necesarios establecer análisis de riesgo con el fin de
proteger a los trabajadores o personas que pueden verse expuestas a un arco eléctrico, estos
análisis tienen como finalidad determinar las zonas de protección junto con los elementos
idóneos que debe utilizar el operador en las zonas de protección establecidas (Henao
Robledo, 2008).
Como marco normativo principal, la NFPA 70E, proporciona los fundamentos
principales para el establecimiento de los elementos de protección personal del trabajador
en las actividades de mantenimiento de instalaciones eléctricas, de igual forma establece los
parámetros para realizar las mediciones del riesgo en las zonas de protección establecidas,
las cuales están directamente relacionadas con la proximidad a los conductores que
probablemente causen un arco eléctrico, ver la siguiente tabla.
Tabla 3 Distancias mínimas para trabajos en o cerca de partes energizadas
19
El estudio de riesgo debe seguir los siguientes pasos:
1. Visitas a campo para realizar un levantamiento esquemático de las instalaciones a
estudiar, donde se incluye un levantamiento de la información cuantitativa (variables
eléctricas como potencia, corrientes, cargas, etc.) del sistema eléctrico con el fin de
establecer la energía incidente que se puede generar por la probable producción de un arco
eléctrico.
2. Una vez establecido las energías incidentes, se procede a establecer las zonas de
protección donde se realiza un mapa indicando las zonas donde el arco eléctrico puede
provocar las mayores afectaciones a las personas.
3. Finalmente se establecen los elementos de protección personal de los trabajadores
en dichas zonas, para lo cual se debe tener en cuenta lo recomendado por la NFPA 70E, la
cual establece el uso de trajes u overoles ignífugos que protegen la piel de quemaduras,
guantes dieléctricos en material aíslate, botas suela aislante o dieléctricas, y protectores

20
faciales en materiales aislantes. A continuación, se muestra en la tabla 2 el nivel de
protección en los trajes ignífugos según la energía que posiblemente se libere en un arco
eléctrico, los demás elementos de protección se clasifican según el nivel de tensión que se
maneja en la subestación
Tabla 4 Nivel Mínimo de Protección térmica en los trajes u overoles ignífugos

En la siguiente tabla se describe las calases de guantes dieléctricos que se deben utilizar
dependiendo el nivel de tensión a la cual está expuesto el trabador.
Tabla 5 Clases de guantes dieléctricos en función del nivel de tensión alterna

21
4.2. Antecedentes o Estado del arte (marco investigativo)
Nuestro marco de antecedentes de investigación se orienta a los estudios previos
realizados en el campo de seguridad eléctrica, específicamente en los accidentes causados
por la producción de arco eléctrico, entendiendo lo anterior a continuación nos permitimos
relacionar dichas referencias de investigación consultadas el repositorio de la Universidad
de Nariño, y de la Pontificia Universidad Javeriana.
La primera referencia la encontramos en un artículo de investigación de una revista
chilena, la cual según el autor (Muñuz Chacón , 2017), “el trabajo da cuenta de nuevos
conceptos en el campo de seguridad eléctrica, esto es, el estudio del fenómeno relámpago
de arco (Arc Flash) y sus medidas de control”, donde se identifica a través de una
metodología estadística la caracterización de los accidentes graves y mortales relacionados
con el arco eléctrico y la relación que existe entre los accidentes y la falta de medidas de
intervención al riesgo, se identifican como causas principales los trabajos en o cerca de
instalaciones fijas nivel usuario e instalaciones fijas de potencia en media y alta tensión,
este artículo establece que se debe implementar medidas de seguridad eléctrica a través de
la implementación de programas de riesgo eléctrico en las compañías, estas medidas
incluyen procedimientos de análisis y evaluación de riesgos, entrenamientos y practicas
adecuadas, capacitaciones al personal que interviene las instalaciones, uso de equipos o
elementos de protección especializados para la tarea, etc. Por último, el autor concluye que
es fundamental implementar medidas de intervención al riesgo eléctrico, debido a la
gravedad de las consecuencias de los accidentes eléctricos, de esto el autor concluye
(Muñuz Chacón , 2017), “Si bien el número total de accidentes eléctricos es muy acotado,
22
estos representan un potencial alto de gravedad. Se debe gestionar como parte de un
protocolo de control de riesgos fatales”.
El segundo marco de referencia de investigación, lo encontramos en un trabajo de grado,
presentado en la universidad de Nariño en el programa de salud ocupacional, el cual tiene
como objetivo principal la creación de una guía para contribuir con la sensibilización de los
trabajadores de una empresa que distribuye energía eléctrica en la ciudad de Pasto, donde la
metodología de la investigación consistió en un método descriptivo, donde se utilizó
recolección de datos cuantitativos a través de encuestas (Pinza Hidalgo & Mejia Meneses,
2013), el resultado de la investigación, consistió en la determinación de una caracterización
de riesgos en los trabajadores con cargos directamente relacionados con el riesgo eléctrico,
la caracterización del riesgo arrojo como principales factores los relacionados con los
contactos directos e indirectos con los elementos eléctricos causados por la falta de pericia
de los operarios, por último los autores concluyen “Si bien el número total de accidentes
eléctricos es muy acotado, estos representan un potencial alto de gravedad. Se debe
gestionar como parte de un protocolo de control de riesgos.
De igual forma tomaremos como referencia el trabajo de grado del doctor Norberto
Navarrete Aldana, el cual presenta su tesis de grado en la facultad de medicina para optar al
grado de maestría de epidemiología clínica de la Pontificia Universidad Javeriana, este
proyecto de investigación tiene por objeto estudiar la lesión por renal aguda temprana en
pacientes adultos con lesiones eléctricas, donde la metodología se basa en establecer un
score de predicción de los efectos que produce el paso de corriente en el cuerpo,
específicamente en los daños ocasionados en el sistema renal. Los resultados de la
23
investigación arrojan que los pacientes población estudio de la investigación se derivaron
en 4 grupos de riesgo con la predicción en los siguientes porcentajes (bajo 2%, moderado
4,6%, alto 8,8% y muy alto 21,8%), donde la conclusión es básicamente que el desarrollo
del modelo de predicción muestra el puntaje de riesgo para cuatro categorías (Navarrete
Aldana, 2015), los elementos que influyen la categoría del riesgo están directamente
relacionadas con la intensidad de la corriente y el tiempo a la que se ve expuesto el
trabajador durante. Este trabajo nos sirve como guía para establecer parámetros de
evaluación de riesgos y los efectos que produce la corriente eléctrica en el cuerpo humano.
4.3. Marco legal
El marco legal, nos sirven como base para contextualizar la seguridad eléctrica en el
ámbito laboral, ya que las normas que a continuación se relacionan, describen las
condiciones que se deben implementar en las instalaciones eléctricas, de igual forma nos
sirven como marco de referencia para comprender que el riesgo eléctrico produce un sin
número de afectaciones en los trabajadores.
El anexo general de la resolución 9 0708 de agosto 13 de 2013 del Ministerio de minas y
energía, este anexo enmarca el reglamento técnico de instalaciones eléctricas, el cual en su
artículo 8, 9 y 10 contextualiza el riesgo eléctrico en las instalaciones eléctricas, haciendo
claridad que el articulo 10 contiene las condiciones para los mantenimientos a instalaciones
eléctricas.
La resolución 1401 del 24 de mayo del 2007, permite establecer los requisitos mínimos
para la investigación de accidentes laborales.
24
4.4. Marco Normativo Técnico
El marco normativo internacional encontramos la norma NFPA 70E versión 2015, la
cual es un compendio de requisitos establecidos para la seguridad eléctrica en las
instalaciones eléctricas, esta norma nos ayudara a establecer las medidas de seguridad
correspondientes a la protección de los trabajadores en los trabajos realizados en
subestaciones eléctricas.
De igual forma tomaremos la GTC 3701, la cual establece una guía para la clasificación,
registro y estadística de accidentes de trabajo, esta norma nos ayudara a identificar las
metodologías para establecer indicadores de accidentalidad y enfermedad laboral, lo que
nos ayudar más fácilmente a establecer las causas de los accidentes eléctricos.
Por último, referenciamos la GTC 45 la cual establece la guía técnica para la
identificación de los peligros y la valoración de los riesgos en seguridad y salud
ocupacional, esta norma da los parámetros para la clasificación de los controles en los
riesgos identificados, los cuales permiten clasificar estadísticamente los controles de
intervención y facilita el análisis de las fallas que produjeron el arco eléctrico.
5. Metodología
5.1. Enfoque y alcance de la investigación
El enfoque de la investigación se basó en una metodología de análisis documental de
registros y análisis estadístico, ya que el objeto principal del estudio es analizar las medidas
control para la prevención de eventos en la exposición a arcos eléctricos durante la
25
ejecución de mantenimientos en la subestación eléctrica principal del edificio
administrativo de Occidental de Colombia.
5.2. Población y muestra
Dado que la investigación se limita a análisis documentales, como tal no se realizarán
intervenciones a la población objeto del este estudio.
5.3. Instrumentos
La herramienta se basó en una base de datos que permitió consolidar la información de
la planificación de los mantenimientos y los resultados de las investigaciones de los
accidentes laborales ocasionados por arco eléctrico, donde se recopilan las siguientes
variables:
 Alcance del mantenimiento: El alcance del mantenimiento permitió identificar los
elementos eléctricos a intervenir, junto con el tiempo al cual se expuso el trabajador
a eventos con arco eléctrico.
 Recursos: Esta variable permitió identificar el número total de personas expuestas al
riesgo, junto con el perfil profesional de los trabajadores que intervinieron en los
mantenimientos.
 Controles para riesgo eléctrico: Esta variable permitió identificar y clasificar las
medidas de intervención propuestas para la prevención del arco eléctrico durante la
ejecución del mantenimiento a la subestación.
26
 Descripción del evento: Esta variable permitió identificar como ocurrieron los
eventos que generaron los arcos eléctricos, incluyendo el número de operarios y
equipos involucrados en el evento.
 Causas del evento: Las causas de evento nos permitieron identificar las fallas de los
controles implementados para la prevención de arcos eléctricos.
5.4. Procedimiento
Inicialmente se presentó el proyecto al área de seguridad y salud en el trabajo del
edificio administrativo de la compañía occidental de Colombia y al contratista que ejecuta
las actividades, junto con la autorización de la ejecución del proyecto.
1. Se solicitó formalmente al contratista las planificaciones de los mantenimientos y
las investigaciones de accidentes laborales relacionados con las actividades de
mantenimiento en la subestación eléctrica principal del edificio Occidental del Colombia.
2. Se ingresó la información de las variables en la base de datos, realizando la
clasificación de los controles según lo establecido en la GTC 45 de 2012 (Controles de para
la eliminación, la sustitución, de ingeniería, administrativos o señalización, y elementos de
protección personal).
3. Se relacionó las causas de los accidentes con los controles propuestos en la
planificación de los mantenimientos, ya que en el análisis de las causas del accidente se
identificaron posibles fallas en la implementación o ejecución de los controles propuestos
en la planificación del mantenimiento.
27
4. Con los resultados del análisis, se estableció si las medidas fueron las suficientes
para la prevención de eventos en la exposición a arco eléctrico en las actividades objeto de
estudio.
5. Para finalizar se consolidaron las recomendaciones necesarias para implementar
nuevos controles o mejorar los ya existentes en lo concerniente a la prevención de arcos
eléctricos en las actividades de mantenimiento a la subestación eléctrica principal del
edificio.
5.5. Análisis de información.
El análisis de la información se realizó a partir de la relación identificada entre los
controles propuestos en la planificación de los mantenimientos y las causas que generaron
los eventos por la exposición a arcos eléctricos en la ejecución de los mantenimientos a la
subestación eléctrica principal del edificio administrativo de Occidental de Colombia , con
el fin de establecer si las medidas de intervención del riesgo son las suficientes para la
prevención de los eventos mencionados, para realizar este análisis se tomó como referencia
la base de datos construida con la información recopilada de la compañía en mención, para
lo cual se utilizó como principal recurso el software office.
5.6. Consideraciones éticas
En este espacio se anexaron todos los permisos otorgados por Occidental de Colombia,
junto con los permisos de sus contratistas, los cuales otorgan su consentimiento para la
recolección y análisis de la información requerida con fines netamente académicos, de igual
forma se garantiza a la compañía que la información se manejara bajo un estricto sentido de
confidencialidad.
28
Por lo anterior se emitieron 2 cartas a la compañía contratista de Occidental de
Colombia, donde se solicita formalmente la información requerida para la investigación y
un consentimiento de participación en el proyecto, para lo cual se relacionan los siguientes
anexos:
Anexo 1. Consentimiento informado de participación en proyecto de investigación.
Anexo 2. Solicitud de información a la empresa contratista.
Cronograma
Tabla 6 Cronograma de actividades
Tiempo (meses)
No. Actividad Producto
Desde Hasta
Contextualización del
1
proyecto
Documento
Anteproyecto -
Formular problema de Resumen Ejecutivo,
1.2 13/05/2018 17/05/2018
investigación Introducción,
Problema de
Investigación.
Documento
Definir objetivos y Anteproyecto -
1.3 17/05/2018 23/05/2018
Justificación Objetivos y
Justificación
Fundamentación teórica
2
Documento
Anteproyecto - Marco
2.1 Marco de Referencia 23/05/2018 1/06/2018
Teórico, Antecedentes
y Marco Legal.
3 Diseño metodológico
29
Documento
Anteproyecto -
Enfoque y Alcance,
Población y Muestra,
3.1 Metodología 1/06/2018 3/06/2018
Herramientas,
Procedimiento y
Consideraciones
Éticas.
4 Cronograma y Presupuesto
Documento
Anteproyecto -
4.1 Presupuesto 3/06/2018 10/06/2018
Cronograma y
Presupuesto
Informe final de
5
anteproyecto
Documento
Anteproyecto -
Entregar anteproyecto en
5.1 10/06/2018 13/06/2018 Ajustes Finales,
plantilla institucional
Bibliografía y
Plantilla final.
6 Resultados
Solicitar a la compañía la
Solicitud de la
información de la
información
planificación de los
Planificación de los
6.1 mantenimientos y los 1/10/2018 12/10/2018
mantenimientos
resultados de las
Investigación de los
investigaciones de los
accidentes
accidentes laborales
Ingresar la información a la
6.2 12/10/2018 18/10/2018 Base de datos
base de datos
Documento
Relacionar las causas de los Anteproyecto -
accidentes con los controles Resultados de la
6.3 propuestos en la 18/10/2018 25/10/2018 relación entre las
planificación de los causas y los controles
mantenimientos de la planificación de
los mantenimientos
Analizar si los controles son Documento
suficientes para prevenir el Anteproyecto –
6.4 25/10/2018 31/10/2018
riesgo de eventos por Análisis de los
exposición a arcos eléctricos controles
30
Conclusiones y
7
recomendaciones
Documento proyecto -
Elaborar conclusiones y
7.1 31/10/2018 8/09/2018 Conclusiones y
recomendaciones
recomendaciones
Informe final de proyecto
8
de grado
Documento proyecto -
Actualizar bibliografía y
8.1 8/09/2018 11/11/2018 Revisión final
anexos
proyecto
Elaborar presentación de Presentación de
8.2 11/08/2018 17/11/2018
sustentación sustentación
Presupuesto
Tabla 7 Presupuesto proyecto de grado
Aportes de la
Aportes de
convocatoria
contrapartida
(Cofinanciación)
RUBROS TOTAL
Efectivo
Presupuesto en
presupuesto Especie
Pesos
en Pesos
1. Personal $ 500.000 $ 1´000.000

2. Equipos $ 40.000 $ 40.000
3. Software $ 75.000 $ 75.000
4. Materiales e insumos $ 100.000 $ 100.000
5. Viajes nacionales $ - $ -
6. Viajes internacionales* $ - $ -
7. Salidas de campo $ 150.000 $ 150.000
8. Servicios técnicos $ 350.000 $ 350.000
9. Capacitación $ - $ -
10. Bibliografía: Libros,
suscripción a revistas y
$ - $ -
vinculación a redes de
información.
31
11. Producción intelectual:
Corrección de estilo, pares
evaluadores, traducción,
$ 20.000 $ 20.000
diseño y diagramación,
ISBN, impresión u otro
formato
12. Difusión de resultados:
Correspondencia para $ - $ -
activación de redes, eventos
13. Propiedad intelectual y

$ - $ -
patentes
14. Otros 0
Total $ 2.235.000
Resultados y discusión
8.1. Identificación y recopilación de la información
La identificación y recopilación de la información se realizó a través del anexo 3.
Formato base de datos por accidente. En las siguientes tablas se relaciona la cantidad de
datos obtenidos de la planificación de 4 manteamientos junto con la descripción y las
causas de los accidentes registrados en dichos mantenimientos, la información se segmentó
en: Distribución promedio del personal, cantidad de controles y el total de causas
identificadas por accidente.
Tabla 8 Personal promedio involucrado en los manteamientos eléctricos según
profesión y años de experiencia.
Años de
Profesión Cantidad Requerida
Experiencia
Ingeniero Electricista 4 años 2
Tecnólogo
3 años 2
Electricista
32
Técnico Electricista 3 años 7
Técnico HSE 3 años 1
Fuente: Elaboración propia
En la tabla anterior se describe la distribución por profesión y años de experiencia del
personal involucrado en la ejecución de los mantenimientos de la subestación eléctrica
principal del edificio administrativo de Occidental de Colombia, de igual forma se
relacionan la cantidad promedio que se utilizó en los cuatro mantenimientos.
Dentro de los resultados se observa que en promedio se requieren 2 ingenieros
electricistas con 4 años de experiencia en la actividad, las actividades de estos ingenieros
están relacionadas con la planificación, inspección y control del mantenimiento, de igual
forma se observa que se requieren de 2 tecnólogos electricista y 7 técnicos electricistas con
un mínimo de 3 años de experiencia, los cuales se encargan de las tareas operativas del
mantenimiento y por último se debe contar un técnico en Seguridad y Salud en el Trabajo
con fines del análisis y control del trabajo seguro.
Tabla 9 Distribución de los controles propuestos en las planeaciones de los

mantenimientos.
# Controles
Tipo de Control
Identificados
Eliminación 0
Sustitución 0
De Ingeniería 4
Administrativos 13
Equipos / EEP's 5
Total 22
33
De acuerdo con la GTC 45 de 2012, el tipo de controles que se deben implementar para
la mitigación de los riegos se divide en 5, controles para la eliminación del riesgo, controles
para la sustitución del riesgo, controles de ingeniería, controles administrativos y los
controles relacionados con los equipos y elementos de protección personal (EPP´s), dado lo
anterior se clasificaron de esta forma los controles recopilados en las planificaciones de los
mantenimientos, lo que da como resultado:
 Controles para la eliminación o sustitución del riesgo: no se identificaron
controles para la eliminación o sustitución del riesgo, debido a que el riesgo de
generación de arco eléctrico se da en presencia de la energía eléctrica, la cual
está presente en los elementos que componen la subestación eléctrica, por ende,
no se puede eliminar o sustituir el riesgo de la generación del arco eléctrico.
 Controles de ingeniería: Se identificaron 4 controles de ingeniería aplicables a
los cuatro mantenimientos, estos controles relacionados con los procedimientos y
estudios necesarios para la prevención del riesgo.
 Controles Administrativos: Se identificaron 13 controles aplicables a los cuatro
mantenimientos, en este tipo de controles se realiza bastante énfasis, ya que se
incluyen los procedimientos para la ejecución de las tareas, la organización del
mantenimiento, los procedimientos de trabajo seguro, al igual que la capacitación
y entrenamiento del personal.
 Equipos y EPP´s: Se identificaron 5 controles aplicables a los cuatro
mantenimientos, los cuales se relacionan con los equipos y elementos de
protección que se deben utilizar para protección contra el arco eléctrico, en estos
34
están relacionados los equipos para aplicar las 5 reglas de oro, las cuales consisten
en el corete visible de todas las fuentes de tensión, bloqueo y etiquetado de los
tableros o interruptores, verificar ausencia de tensión, puesta a tierra y en
cortocircuito y señalización de la zona de trabajo.
Tabla 10 Cantidad de causas por accidente registrado
Accidente # de Causas
Evento 1 4
Evento 2 5
Evento 3 5
Evento 4 4
Dentro de la recolección de los datos, se encontró en las investigaciones de los
accidentes que en el accidente 1 se presentaron 4 causas que produjeron el arco eléctrico, en
el accidente 2 se presentaron 5 causas, en el accidente 3 se presentaron 5 causas y en el
accidente 4 se presentaron 4 causas, mas adelante estas causas se relacionan con los
controles que fallaron en la ejecución de los mantenimientos a la subestación eléctrica.
8.2. Análisis de la información
8.2.1. Falla de los controles para la prevención del riesgo.
El análisis de la falla de los controles descritos en el apartado anterior, se realiza con
base en la clasificación descrita en la GTC 45 de 2012. A continuación, se describen
los resultados por accidente.
 Primer Accidente
35
Gráfica 1 Porcentaje de falla en los controles de ingeniería del primer accidente
Los resultados muestran una 25 porciento de falla en los controles de ingeniería, lo que
equivale a 1 control de los cuatro planificados, este control está relacionado con la no
identificación de las instalaciones a intervenir, para lo cual se debe interpretar un plano
unifilar.
Gráfica 2 Porcentaje de falla en los controles administrativos del primer accidente
36
La falla de los controles administrativos equivale al 38% de los controles planificados,
lo que se traduce en la falla de 5 de los 13 controles, estos controles se relacionan con la
falta de ejecución de procedimientos, junto con la falla en las inspecciones de seguridad.
Gráfica 3 Porcentaje de falla en los controles de Equipos y EPP´s del primer accidente
La falla de los controles relacionados con los EPP´s y equipos de trabajo equivale al
20% de los controles planificados, lo que se traduce en la falla de 1 de los 5 controles,
donde no se hizo uso de los equipos para verificar tensión.
 Segundo Accidente
Gráfica 4 Porcentaje de falla en los controles de ingeniería del segundo accidente
37
equivale a 1 control de los cuatro planificados, este control está relacionado con la no
aplicación de las 5 reglas de oro.
Gráfica 5 Porcentaje de falla en los controles administrativos del segundo accidente
38
Gráfica 6 Porcentaje de falla en los controles de Equipos y EPP´s del segundo

accidente
donde no se hizo uso de los equipos para aplicar las 5 reglas de oro.
 Tercer Accidente
Gráfica 7 Porcentaje de falla en los controles de ingeniería del tercer accidente
39
equivale a 1 control de los cuatro planificados, este control está relacionado con a la no
aplicación de las 5 reglas de oro.
Gráfica 8 Porcentaje de falla en los controles administrativos del tercer accidente
Gráfica 9 Porcentaje de falla en los controles de Equipos y EPP´s del tercer accidente
40
donde no se utilizó el traje ignífugo para la prevención de las quemaduras por el contacto
con arco eléctrico.
 Cuarto Accidente
Gráfica 10 Porcentaje de falla en los controles de ingeniería del cuarto accidente
41
Los resultados muestran un 50% por ciento de fallas en los controles de ingeniería, lo
que equivale a 2 control de los cuatro planificados, relacionado con el estudio de arco
eléctrico y la aplicación de las 5 reglas de oro.
Gráfica 11 Porcentaje de falla en los controles administrativos del cuarto accidente
Gráfica 12 Porcentaje de falla en los controles de Equipos y EPP´s del cuarto

accidente
42
donde no se utilizó el traje ignífugo para la prevención de las quemaduras por el contacto
con arco eléctrico.
8.2.2. Consolidado de las fallas en los controles
Para el consolidado de las fallas, se tomó el total de los controles en cada tipo de control y
se estableció cuántos de ellos fallaron por lo menos en uno de los accidentes. A
continuación, se muestran los resultados.
Gráfica 13 Consolidado de fallas en los controles de ingeniería
De acuerdo con la gráfica, los resultados consolidados de las fallas en los controles de
ingeniería fueron del 75%, esto debido a que de los cuatro controles aplicables a los cuatro
mantenimientos fallaron 3 por lo menos en uno de los accidentes.
Gráfica 14 Consolidado de fallas en los controles Administrativos
43
De acuerdo con la gráfica, los resultados consolidados de las fallas en los controles
administrativos fueron del 54%, esto debido a que de los 13 controles aplicables a los
cuatro mantenimientos fallaron 7 por lo menos en uno de los accidentes.
Gráfica 15 Consolidado de fallas en los controles relacionados con los equipos y EPP´s
De acuerdo con la gráfica, los resultados consolidados de las fallas en los controles
relacionados con los equipos y EPP´s fueron del 60%, esto debido a que de los 5 controles
aplicables a los cuatro mantenimientos fallaron 3 por lo menos en uno de los accidentes.
44
8.2.3. Frecuencia de falla en los controles
El siguiente paso del análisis de los controles, se refiere a la frecuencia de las fallas en los
mantenimientos, para lo cual se graficó el número de veces que el control fallo en los
cuatro accidentes presentados, donde se discrimina los controles que no fallaron en ninguno
de los accidentes registrados.
Para efectos de análisis de los controles, las conclusiones y las recomendaciones se tendrán
en cuenta únicamente los controles que fallaron en 2 o más accidentes de trabajo.
Gráfica 16 Frecuencia de falla de los controles de ingeniería
De acuerdo con la gráfica, el control 3 “Aplicar las 5 reglas de oro…” fallo en 3 de los
cuatro mantenimientos realizados a la subestación, por lo anterior es necesario analizar las
causas de la falla de este control con el fin de establecer las recomendaciones necesarias
para mejorar o implementar este control.
Gráfica 17 Frecuencia de falla de los controles administrativos
45
De acuerdo con la gráfica, el control 8 “análisis de trabajo seguro…”, 6 “verificación de
las competencias del personal…”, 3 “aplicar el procedimiento seguro para las labores …” y
2 “Realizar la planeación del trabajo…”, fallaron en los 4 mantenimientos. De igual forma
se observa que el control 12 “supervisión permanente del ingeniero a cargo” fallo en 2 de
los cuatro mantenimientos.
Gráfica 18 Frecuencia de falla de los controles realacionados con los equipos y EPP´s.
46
De acuerdo con la gráfica, el control 1 “utilizar el traje ignifugo, guantes dieléctricos…”,
y el control 2 “usar equipos de seguridad para aplicar las 5 reglas de oro…”, fallaron en 2
de los 4 mantenimientos.
De acuerdo con los anteriores resultados, en los tres tipos de riesgo se presentaron fallas en
los controles, por lo consiguiente, se hace necesario priorizar dichos controles dependiendo
de la frecuencia en la cual fallaron, dado lo anterior, se tomaron los controles que fallaron
en 2 o más mantenimientos, con el fin de establecer la relación entre las fallas y las causas
que originaron los accidentes por arco eléctrico en el mantenimiento.
47
8.3. Relación de las causas de los accidentes con la falla de los controles
Los resultados de esta relación se encuentran descritos en la siguiente tabla.
Tabla 11 Relación entre los controles con mayor frecuencia de falla con las causas registradas en los accidentes de trabajo
Controles de Ingeniería Controles Administrativos Controles Relacionados con los Equipos y EPP´s
Equipos / Elementos de
Controles Causas Controles Causas Causas
Protección Personal
1. No había estudio Arc flash, ni señalización

1. se desconocia el protocolo para aplicar las 5
donde indicara la energía incidente y los
3. Aplicar la 5 Reglas de Oro: Corte reglas de oro. 2. Realizar la planeación del proyecto a 1. Utilizar el traje ignifugo, guantes dieléctricos,
1.. La planeación no contaba con todas elementos apropiados para intervenir los
visible de todas las fuentes de 2. No contaban con todos los equipos de través del modelo de las 9 preguntas (Qué, guantillo, sobre guante, botas dieléctricas, ropa
las actividades a realizar. equipos.
tensión, Bloqueo y etiquetado, seguridad para aplicar las 5 reglas de oro. por qué, para quién, dónde, cuándo, con interna de algodón, capucha, protección auditiva
2. No fue socializada con el grupo de 2. El trabajador desconocía el protocolo de uso
Verificación de ausencia de tensión, 3. Los equipos de seguridad como (pertiga, quién, con qué, cómo), y visual, casco dieléctrico con protector facial
trabajo. de trajes ignifugos.
Puesta a tierra y en cortocircuito, detector de tensión, guantes dieléctricos no Debe ser socializada con todo los para arco eléctrico acorde a los resultados del
3. El trabajador afectado no contaba con el
Señalización de la zona de trabajo. contaban con la certificación y verificación colaboradores a cargo de la actividad. estudio arc flash.
traje ignifugo, ya que todos no cuentan con
pertinente.
traje como medida de protección personal.
1. Los procedimientos son muy generales,

2. Usar equipos de seguridad para aplicar las
no incluyen la totalidad de las actividades, 1. Los equipos no se encontraban completos
cinco reglas de oro: Detector de tension, Tapete
3. Aplicar el procedimiento seguro para ni incluye lo relacionado con seguridad y en la zona de trabajo.
Dieléctrico, Petiga Telescopica, Kit de Bloqueo y
labores de mantenimiento eléctrico. salud laboral. 2. Equipos con calibraciones y verificaciones
etiquetado, Sistema de puesta a tierra portatil,
2. No se contaba con la socialización y vencidas.
señalización
entrenamiento del procedimiento.
1. No todos los trabajadores contaban con

la competencias para ejecutar trabajos de
6. Verificar las competencias del personal,
mentenimiento, fatla de experiencia en
tarjeta profesional para Ingenieros, Conaltel
este tipo de labores.
para tecnólogos y Conté para técnicos,
2. Realizar actividades para los cuales no
licencia en SST para personal de seguridad
estan autorizados.
industrial y Salud laboral
3. No contaban con la capacitaion en
seguridad eléctrica NFPA 70 E.
1. No se contemplaron todas las
8. Realizar el análisis de trabajo seguro,
actividades a realizar, por ende no fuerón
permiso para trabajos de alto riesgo ( trabajos
identificados los riesgos y las medidas
con energía eléctrica) con todos los
necesarias para controlar adecudamente
colaboradores.
el riesgo.
12. Supervisión Permanente de Ingeniero a 1. Falta de supervisión , control por parte

cargo del servicio y personal HSE. de los responsables de la tarea

La tabla anterior muestra la relación de las causas registradas en las investigaciones de
los accidentes de trabajo con los controles que fallaron más frecuentemente en la ejecución
de los mantenimientos en la subestación, como resultado se evidencia que el mayor número
de causas están relacionadas con el incumplimiento de las 5 reglas de oro para trabajos con
energía eléctrica.
9. Conclusiones
Como resultado de la investigación realizada sobre el análisis de los controles
implementados para la prevención de eventos por exposición a arcos eléctricos durante los
mantenimientos de la subestación eléctrica principal del edificio administrativo de
occidental de Colombia se concluye que:
 Una vez requerida la documentación concerniente a la planificación de los
trabajos de mantenimiento eléctrico, la organización nos suministró la
planeación, el análisis de trabajo seguro y la investigación de accidentes de
trabajo de cada servicio prestado en el periodo 2016 – 2017, dicha información
es plasmada en una base de datos donde se identifica el servicio que se realizó,
el grupo de trabajo a cargo de la actividad, los controles de acuerdo a la GTC 45
2012 que se identificaron antes de la ejecución de la actividad, la descripción del
accidente y por últimos las causas que conllevaron a la ocurrencia del accidente
de trabajo.
 De acuerdo con la información relacionada en la base de datos por accidente de
trabajo, se analiza la descripción del accidente y los controles que se tenían
plasmados para llevar a cabo las labores de mantenimiento, encontrando
diferentes falencias de lo planeado con lo ejecutado. Con respecto a los

controles, no se contemplan en la planeación de los mantenimientos los
controles de eliminación y sustitución por la naturaleza del riesgo.
 Entre las medidas de intervención, se evidencia que en los controles
administrativos se presentaron mayores falencias, teniendo en cuenta que estos
eran los más representativos para mitigar el riesgo, seguido encontramos el
incumplimiento de los controles en equipos y EPP, ya que se desconoce el uso
de trajes ignífugos y los equipos a utilizar para aplicar las reglas de oro, por
último están los controles de ingeniería con la violación de las cinco reglas de
oro, siendo este el control prioritario para el riego elétrico.
 Por último, se identifica la relación de las causas de los accidentes con el
incumplimiento de las medidas de intervención, concluyendo que los controles
implementados para la prevención de eventos por exposición a arcos eléctricos
durante los mantenimientos de la subestación principal del edificio
administrativo de Occidental de Colombia no han demostrado efectividad ya
que se identifica que las medidas de prevención han fallado repetidamente,
encontrando como principales causas las no aplicación de las reglas de oro,
fallas en la planeación, desconocimiento en los procedimientos de trabajo, falta
de experiencia del personal y desconocimiento en el uso de trajes ignífugos.
10. Recomendaciones
De acuerdo con los resultados y las conclusiones de la investigación se plantean las
siguientes recomendaciones:
50
 Se recomienda mayor detalle en las planeaciones de los servicios, esta debe ser
socializada con todo el grupo de trabajo.
 Se recomienda realizar el estudio de arco eléctrico para definir la energía incidente
y determinar los elementos de protección contra el riesgo de choque eléctrico,
basados en los niveles de tensión de la instalación.
 Se recomienda estructurar el programa de seguridad Eléctrica, tomando como
referencia el RETIE y la NFPA 70E, es indispensable contemplar en el plan de
trabajo el entrenamiento de los colaboradores sobre los riesgos que se generan en el
sector eléctrico y las medidas necesarias a tomar para evitar accidentes de trabajos.
 Se recomienda afianzar el análisis de trabajo seguro, este debe ser realizado por
personal competente, que conozca del sector eléctrico con el fin de identificar todos
los riesgos que conllevan el realizar un mantenimiento eléctrico.
51
11. Referencias bibliográficas
Agudelo Osorio, C. A. (2017). Mitigación del riesgo de arco eléctrico mediante

protecciones adaptables en sistemas eléctricos industriales . Maestria thesis.
Medellín: Universidad Nacional de Colombia.
Henao Robledo, F. (2008). Riesgos eléctricos y mecánicos. Bogotá DC.: Ecoe Ediciones .
Lara Almanzán , F. R. (2012). Prevencion de Riesgos Laborales y Medioambientales en el
Montaje y Mantenimiento de Instalaciones Eléctricas en Alta Tensión . Malaga:
Innova.
Muñuz Chacón , C. (2017). Estudio de Accidentes Eléctricos y Peligro del Arco Eléctrico .
Ciencia y Trabajo, 122-127.
Navarrete Aldana, N. (Noviembre de 2015). Lesión Renal Aguda Temprana en Pacientes
Adultos con Lesiones Electricas. Score de Predicción . Bogotá: Pontificia
Universidad Javeriana.
OSHA. (17 de Abril de 2018). NFPA 70E. Norma para la Seguridad Electrica en el Lugar
de Trabajo . Quincy, Massachusetts, Estados Unidos: OSHA.
Pinza Hidalgo, E. L., & Mejia Meneses, P. A. (2013). Factor de Riesgo Eléctrico al que
estan expuestos los Trabajadores del Área del Pasto de la Empresa CEDENAR S.A.
E.S.P. Pasto.
Rengifo Velez, F. (30 de Agosto de 2013). Reglamento Tecnico de Instalaciones Electricas.
Anexo General de la Resolución 90708. Bogotá, Cundinamarca, Colombia:
Ministerio de Minas y Energia.
Unimedios, U. N. (17 de Marzo de 2016). Agencia de NotIcias UN. Obtenido de
http://agenciadenoticias.unal.edu.co/detalle/article/preocupante-cifra-de-muertes-
por-electrocuciones-en-colombia.html
52
ANEXOS
Anexo 1. Consentimiento informado de participación en proyecto de investigación
53
Anexo 2. Solicitud de información a la empresa contratista
54
Anexo 3. Formato base de datos por accidente
55
Anexo 4. Formato tabla de frecuencia de fallas en los controles
56
Anexo 5. Tabla Relación de causas del accidente con los controles
57
Anexo 6. Formato investigación de accidentes
FORMATO
INVESTIGACION ACCIDENTES E INCIDENTES DE TRABAJO
Versión 4
GHSEQ_FOR_13
Enero-03-2013
I. INFORMACION GENERAL
Empresa: Pais: Reporte No.
Nombre del lesionado CC. Fecha
1. Tipo de evento: Accidente Clase de evento: Lesión Personal Daño a la propiedad
Incidente Agente de riesgo Cod. Impacto ambiental
2. Proceso: 3. Instalación/Sitio: 4. Lugar exacto del evento:
5. Fecha y hora Hr Min Día Mes Año 6. Reportado por (nombre): 7. Cargo:
del evento:
II. DESCRIPCION
8. Fecha y hora Hr Min Día Mes Año 9. Elaborado por (nombre): 10. Cargo:
del reporte ARP:
11. Descripción detallada de las actividades a realizar en el área del accidente:
12. Alguna lesión Personal? Si No
13. Descripción detallada del accidente/incidente:(posición, personas, partes, documentos)
III. ANALISIS DEL INCIDENTE
14. Causas Inmediatas del accidente:

Actos Inseguros Condiciones Inseguras
58
15. Causas básicas del accidente:
Factores Personales Factores del Trabajo
16. Descripción de las pérdidas:
VI. ACCIONES PREVENTIVAS
17. Acciones correctivas tomas para prevenir su recurrencia
No. Acciones correctivas Responsable Fecha

1
2
18. Acciones preventivas propuestas para prevenir su recurrencia
No Acciones preventivas Responsable Fecha

1
2
VII. COMENTARIOS Y APROBACIONES
19. investigado por:
Nombre Cargo: Compañía Día Mes Año Firma
59
VI. INFORMACIÓN MEDICA SOBRE LA PERSONA LESIONADA
20. Nombre: 21. CC. 22. Edad

23. Nacionalidad: 24. Sexo (M/F): 25. Ocupación:
26.Empleador/Departamento 27. Registro en Seguridad Social:
28. Experiencia en el cargo: 29. Tiempo con el presente empleador:
30. Horas laboradoas antes del accidente: 31. ARP / MUTUA:
DESCRIPCIÓN DE LA LESION Y TRATAMIENTO
32. Severidad de la lesion 33. Dias Perdidos

A. Fatalidad B. Tiempo perdido C. Primeros Auxilios
34. Descripción / diagnóstico de la lesión:
35. Parte del cuerpo lesionada: 36. Tipo de Lesión:
37. Disciplina de la persona lesionada: 38. Atención médica:

Evacuación de Emergencia Atendido y enviado a casa
Llevado al hospital Atendido y regreso al trabajo
39. Actividad que causo la lesión 40. Tipo de Accidente
VII. VERSION DEL INVOLUCRADO O TESTIGOS DEL ACCIDENTE
Nombre: Cédula:
Fecha de Nacimiento: Fecha:
Ocupación: Empresa:
Experiencia en la Obra: Exp.en la ocupación:
Horas de trabajo: Actividad que realizaba:
Estado Civil: Dirección:
Supervisor: Salario:
Yo, el abajo firmante, declaro que lo expresado aquí se ajusta a la verdad y no es producto de presión alguna, por lo
cual respondo a las preguntas Cómo y Por qué sucedió:
Firma del Trabajador o Testigo

CC. No. de Identificación
60
Anexo 7. Formato planificación de mantenimientos
FORMATO DE PLANEACIÓN DE PROYECTOS
GT_FOR_18 Version 2
03/01/2013
DONDE VAMOS A REALIZAR EL PROYECTO

NOMBRE DE LA EMPRESA:
NOMBRE DEL PROYECTO:
PERSONA ENCARGADA DE LA LABOR:

DURACION DEL
FECHA:
PROYECTO
LUGAR: AREA:
QUE VAMOS HACER "DESCRIPCION DEL PROYECTO A REALIZAR"
COMO SE VA HA REALIZAR
CON QUIEN
CON QUIEN LO
LO VAMOS
VAMOS HACER
RECURSO HUMANO
CON QUE RECURSOS LO VAMOS HACER
MATERIAL
HERRAMIENTAS Y EQUIPOS
SUPERVISOR DE HERRAMIENTA: CESAR CASTRO
LISTA DE ELEMENTOS DE SEGURIDAD REQUERIDOS PARA LA LABOR
61
LISTA DE ELEMENTOS DE SEGURIDAD REQUERIDOS PARA LA LABOR
Casco Botas de seguridad dielectricas Arnés de seguridad

Guantes Traje de___ Calorías Línea de vida
Gafas Tapete dielectrico Eslinga
Botas de seguridad Traje de ___ Calorías Casco
Overol Monja dielectrica Monogafa
Protector auditivo Careta dielectrica
Tapabocas y/o mascarilla
Otros Cuales?
Nota: Se remite al acta de seguridad para la verificación de EPP
CUANTIFICACION "PRESUPUESTO" CUANTO NECESITO PARA LA EJECUCCIÓN
Transporte:
Hospedaje:
Alimentación:
Otros:
QUE SE REQUIERE PARA INICIAR EL PROYECTO
DISPOSICION DE RESIDUOS FINALES
Material Sobrante:
Preveer impacto amblental:
OBSERVACIONES:
62
Anexo 8. Formato análisis preliminar de riesgos (APR)
Parte 1.
ANALISIS PRELIMINAR DE RIESGOS - APR

GHSEQ_FOR_43
Ingeniero Encargado: Fecha de Ejecución:
Técnico Encargado: Hora de inicio: Hora de finalización:

LUGAR: EDIFICIO COLON
"OXY"
EQUIPO A INTERVENIR :
TAREA A REALIZAR MANTENIMIENTO ….
Paso a Paso Riesgo Medida de prevención
63
Parte 2.
TAREA A EJECUTAR:
MANTENIMIENTO INSTALACIONES ELECTRICAS EQUIPO DE TRABAJO : GRUPO APOYO TERCEROS
OXY EDIFICIO COLON
LUGAR: OCCIDENTAL DE COLOMBIA
LISTA DE CHEQUEO - DURANTE LA ELABORACION DEL APR
EDIFICIO COLON
NOMBRE EMPRESA CEDULA CARGO FIRMA Items a validar
SI NO
01) Hay riesgo de corte?
02) Háy riesgo de caida de altura o del mismo nivel ?
03) Háy riesgo de proyecciòn de particulas?
04) Háy riesgo de atrapamiento en cualquier parte del cuerpo ?
05) Háy riesgo de contaminaciòn por productos quimicos ?
06) Háy riesgo de explosiòn o incendio?
07) Háy riesgo de contacto con superficies calientes ?
18) Háy riesgo de choque electrico ?
09) Háy riesgo en el trayecto hacia el sitio de trabajo ?
10) Háy necesidad de montajes estructurales (andamios,cables etc.)?
11) Háy buena ventilaciòn local ?
12) Existen redes presurizadas ?
13) Existen personas trabajando encima o debajo?
14) La tarea proporciona riesgos a otros ?
15) Sera usado en la tarea disco de corte?

OBSERVACION. En caso afirmativo del item 17 es obligatorio el entrenamiento en el uso y
mantenimiento de este equipo.
LISTA DE CHEQUEO - ANTES DE REALIZAR EL SERVICIO
01) Todos estàn entrenados en APR ?
02) Todos conocen la tarea que van a realizar ?
03) Todos possen los elementos de protecciòn personal necesarios ?
04) Dispone de las herramientas correctas y seguras para realizar la tarea?
05) Bloquearon todas las fuentes de energia (elétr./mec./hidr./neumát.)?
06) Se emitio el permiso para la tarea de alto riesgo (cuando sea necesario) ?
07) El area esta debidamente señalizada ?
ATENCION
1. Garantice que todo el personal esta entrenado.
2. Garantice el acompañamiento duarante la ejecuciòn de la tarea.
3.Pare y solicite ayuda en caso de tener dudas en la ejecuciòn.
64

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ANALISIS DE LOS CONTROLES IMPLEMENTADOS PARA LA PREVENCIÓN

DE EVENTOS POR EXPOSICIÓN A ARCOS ELÉCTRICOS DURANTE LOS

DIOMAR CONSTANZA TIBADUIZA PEREZ

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

DIOMAR CONSTANZA TIBADUIZA PEREZ

Director: ADRIANA BELTRAN ARIZA

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

Es un orgullo de decir que pertenezco a la gran familia de la Corporación Universitaria

Minuto de Dios, en donde me forme como especialista en Gerencia de Riesgo Laboral y

Seguridad y Salud en el Trabajo, haciendo posible mi crecimiento profesional y personal.

Agradecemos el acompañamiento incondicional de nuestros padres, hermanos,

el cual nos traerá muchas satisfacciones en el futuro.

Agradecemos al docente Wilder Alfonzo Hernández y a todos los docentes involucrados

en el acompañamiento y asesoría del desarrollo del presente proyecto.

1.2. Pregunta de investigación ................................................................................... 14

2.2. Objetivos específicos .......................................................................................... 14

4.2. Antecedentes o Estado del arte (marco investigativo) ........................................ 22

4.3. Marco legal ......................................................................................................... 24

4.4. Marco Normativo Técnico .................................................................................. 25

5.2. Población y muestra ............................................................................................ 26

5.4. Procedimiento ..................................................................................................... 27

5.5. Análisis de información. ..................................................................................... 28

5.6. Consideraciones éticas ........................................................................................ 28

8.2.1. Falla de los controles para la prevención del riesgo. ...................................... 35

8.2.2. Consolidado de las fallas en los controles ...................................................... 43

8.2.3. Frecuencia de falla en los controles ................................................................ 45

Anexo 2. Solicitud de información a la empresa contratista ......................................... 54

Anexo 3. Formato base de datos por accidente.............................................................. 55

Anexo 4. Formato tabla de frecuencia de fallas en los controles................................... 56

Anexo 6. Formato investigación de accidentes.............................................................. 58

Anexo 7. Formato planificación de mantenimientos ..................................................... 61

Anexo 8. Formato análisis preliminar de riesgos (APR) ............................................... 63

Tabla 1 Estadística de accidentes por arco eléctrico ......................................................... 13

Tabla 3 Distancias mínimas para trabajos en o cerca de partes energizadas 19

Tabla 6 Cronograma de actividades .................................................................................. 29

Tabla 7 Presupuesto proyecto de grado ............................................................................. 31

años de experiencia. ........................................................................................................... 32

Tabla 9 Distribución de los controles propuestos en las planeaciones de los

Tabla 10 Cantidad de causas por accidente registrado ...................................................... 35

Imagen 1 Generación de arco eléctrico entre dos elementos conductores ....................... 16

Gráfica 8 Porcentaje de falla en los controles administrativos del tercer accidente.......... 40

Gráfica 10 Porcentaje de falla en los controles de ingeniería del cuarto accidente........... 41

actividades de mantenimiento en las instalaciones de la subestación principal del edificio

administrativo de Occidental de Colombia, no han permitido la prevención de accidentes

se requiere analizar la eficacia de estos controles con el fin de salvaguardar el bienestar de

los encargados de ejecutar dichos mantenimientos.

Teniendo en cuenta lo anterior debemos analizar toda la información relacionada con

planeación de las actividades de mantenimiento en los casos donde se presentaron

los mantenimientos a la subestación eléctrica principal son eficaces, se analizará toda la

información relacionada con las investigaciones de los accidentes donde se presentó un

arco eléctrico. La investigación se concentrara en un análisis cualitativo y estadístico, a

presentaron accidentes con arco eléctrico y las causas de los accidentes.

La generación de arcos eléctricos se deben en gran medida a las deficientes condiciones

normativos internacionales, de igual forma no se tienen en cuenta los estándares de

protección del trabajador para los mantenimientos a dichas instalaciones, lo que en

consecuencia produce un número significativo de accidentalidad, para efectos de esto, la

empresa contratista encargada de los mantenimientos de la subestación principal en la

compañía objeto de este estudio, reporta 4 accidentes laborales en el periodo de 2016 a

directamente con la actividad de mantenimiento, así mismo se presentó en el mismo