IV FIN 108 TI Maldonado Laurente 2020

FACULTAD DE INGENIERÍA
Escuela Académico Profesional de Ingeniería Industrial
Trabajo de Investigación
Propuesta de un plan de seguridad y salud ocupacional

para contribuir a reducir los accidentes en el proceso de
ejecución de obras de la empresa Terrasoft Contratistas
S.A.C. de la región Ayacucho del año 2019
Jhon Eber Maldonado Laurente
Para optar el Grado Académico de

Bachiller en Ingeniería Industrial
Huancayo, 2020
Trabajo de investigación
Esta obra está bajo una Licencia "Creative Commons Atribución 4.0 Internacional" .
DEDICATORIA
El presente trabajo de investigación está dedicado a mis padres Efraín y Julia,
responsables del gran parte de mis logros académicos – profesionales y que aun en el día
de hoy se encuentran pendientes de mí y no cesan de brindarme su apoyo y sabios
consejos.
A mi querida familia, en especial a mis pequeños y lindos hijos (Nicolás, Arianna e
Yvanna) que siempre me acompañaron que a pesar de las diversas dificultades fueron
ellos quienes me dieron el impulso para concluir con esta etapa de mi vida profesional.
Jhon Eber
AGRADECIMIENTO
Mi sincera y profunda gratitud a nuestra prestigiosa Casa Superior de Estudios: LA

UNIVERSIDAD CONTINENTAL, en cuyas aulas tuve el privilegio de formarme
profesionalmente.
La elaboración de un trabajo de investigación, por su propia naturaleza, no es un esfuerzo

personal; pues sin la cooperación, el acompañamiento y la inspiración de una serie de voluntades
intelectuales y no intelectuales resultaría imposible que el graduando concluya su tesis y es por
ello que en el día de hoy me siento muy agradecida con Dios por haber puesto en mi camino a
personas muy valiosas.
Mi reconocimiento especial a quienes han hecho posible la culminación de este trabajo de

investigación, me refiero a los destacados docentes de nuestra Universidad que me ayudaron y
guiaron y sobre todo me exigieron en este último tramo de mi carrera profesional.
Y sobre todo a mis amistades por sus palabras de aliento y por haberme acompañado en la
culminación de este trabajo de investigación. A todos ustedes doy las gracias inmensamente y
espero algún día no muy lejano poder retribuirles todo lo que aportado en la culminación de este
esfuerzo y en mi vida.
ÍNDICE
RESUMEN 8
ABSTRACT 9
CAPÍTULO I: PLANTEAMIENTO DEL ESTUDIO ................................................ 3
1.1. Planteamiento y Formulación del Estudio ............................................................ 3
1.2. Objetivos .................................................................................................................. 6
1.3. Justificación e Importancia .................................................................................... 7
1.4. Hipótesis y descripción de variables ...................................................................... 7
1.4.1. Hipótesis................................................................................................................. 8
1.4.2 Descripción de Variables ..................................................................................... 8
CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO ......................................................................... 10
2.1 Antecedentes Del Problema .................................................................................. 10
2.2 Bases Teóricas........................................................................................................ 15
2.2.1 Prólogo de la Seguridad y Salud Ocupacional ..................................................... 15
2.2.1.1 Seguridad y Salud Ocupacional.......................................................................... 15
2.2.1.2 Importancia de la Seguridad y Salud Ocupacional ............................................. 15
2.2.2 Ley de Seguridad y Salud Ocupacional ............................................................... 17
2.2.3 Normas OHSAS 18001 .......................................................................................... 20
2.2.4 Sistema de Gestión de la Seguridad y la Salud en el Trabajo (SG-SST) .......... 22
2.2.4.1Sistema de Gestión: ............................................................................................. 22
2.2.4.2Sistema de Gestión de la Seguridad y la Salud en el Trabajo ............................. 22
2.2.4.3El enfoque del SG-SST asegura que: .................................................................. 23
2.2.4.4La Organización internacional de trabajo y el sistema de gestión en la seguridad
y salud en el trabajo (OIT y el SG-SST) .............................................................. 23
2.2.5 Gestión de Riesgos ................................................................................................. 25
2.2.5.1 ¿Qué es la gestión de riesgos?.................................................................................... 25
2.2.5.2 ¿Por qué emplear la gestión de riesgos? ............................................................. 26
2.2.5.3Evaluación y control de riesgos ........................................................................ 27
2.2.5 Investigación y Control de accidentes ................................................................. 28
2.2.6.2Análisis de Trabajo Seguro (ATS) ...................................................................... 30
2.2.6.3Permiso de Trabajo de Alto Riesgo (PTAR) ....................................................... 31
2.2.7 Matriz Para Identificación De Peligros Y Evaluación De Riesgos (IPER) ...... 32
2.2.7.1Importancia de la matriz IPER ............................................................................ 32
2.2.7.2Diagrama de Ishikawa. ........................................................................................ 33
2.3 Definición de Términos ......................................................................................... 34
CAPITULO III: METODOLOGÍA ........................................................................... 37

3.1 Método, y alcance de la investigación ........................................................................ 37
3.1.1 Método................................................................................................................... 37
3.1.2 Alcance de la investigación ................................................................................... 37
3.2 Diseño de la investigación ........................................................................................... 37
3.3 Población y muestra .................................................................................................... 38
3.3.1 Población ............................................................................................................... 38
3.3.2 Muestra .................................................................................................................. 38
3.4 Técnicas e instrumentos de recolección de datos ...................................................... 38
3.4.1 Técnicas ............................................................................................................... 38
3.4.2 Instrumentos de recolección .................................................................................. 38
CAPÍTULO IV: RESULTADOS Y DISCUSIÓN ..................................................... 39
4.1 Resultados del tratamiento y análisis de la información (tablas y figuras) ............ 39
4.2 Contrastación de hipótesis .......................................................................................... 55
A. Planificación de un “plan de seguridad y salud ocupacional” (x1) proceso de
ejecución de una obra en el trabajo (y1) ............................................................... 56
A. Ejecución de una propuesta (x2) y reducir el porcentaje de accidentabilidad (y2) 61
B. Evaluación de un “plan de seguridad y salud ocupacional” (x3) y la gestión del
riesgo laboral (y3) ................................................................................................. 65
CAPÍTULO V: PROPUESTA DE UN PLAN DE SEGURIDAD Y SALUD
OCUPACIONAL ................................................................................ 69
5.1 Consideraciones de la solución ................................................................................... 69
5.2 Alternativa de Solución ............................................................................................... 70
5.3 Propuesta de solución del problema .......................................................................... 70
5.3.1 Justificación de la solución escogida ..................................................................... 70
5.4 Diagrama de Gantt de las actividades del pan de seguridad y salud laboral ........... 3
CONCLUSIONES .......................................................................................................... 3
RECOMENDACIONES ................................................................................................ 5
BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................ 6
ANEXOS 9
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla N° 01: Cantidad de eventos ocurridos – periodo 2019 ………………………… 5

Tabla N° 02: Operacionalización de variables ………………………………………....9
Tabla N° 03: Cantidad de incidentes y accidentes 2019………………………………40
Tabla N° 04: Resumen de eventos ocurridos en el trabajo………………………….…40
Tabla N° 05: Tipo de eventos ocurrido en el trabajo……………………………….….46
Tabla N° 06: Trabajadores informados en el trabajo…………………………………..47
Tabla N° 07: Personal que contaba con equipo de protección personal……………….48
Tabla N° 08: La empresa cuenta con un plan de seguridad y salud ocupacional ……..49
Tabla N° 09: L a empresa ejecuta su plan de seguridad y salud ocupacional…………50
Tabla N° 10: Acceso a los servicios de prevención de riesgo………………………....51
Tabla N° 11: Capacitación de seguridad y salud ocupacional…………………………52
Tabla N° 12: Evaluación y controles de los posibles riesgos………………………….53
Tabla N° 13: Planificar, ejecutar y evaluar un plan de seguridad……………………..54
Tabla N° 14: Consolidado de respuestas (x1) y (y1)………………………………….57
Tabla N° 15: Valores esperados (x1) y (y1)…………………………………………..58
Tabla N° 16: Estimación del valor de Chi Cuadrado (x1) y (y1)…… ……………….58
ÍNDICE DE IMAGENES
Imagen N° 01: Trabajadores sin indumentaria completa………………………………42

Imagen N° 02: Trabajadores sin arnés de seguridad…………………………………...43
Imagen N° 03: Labores realizadas en escombros………………………………………43
Imagen N° 04: Ejecución de obras sin servicio de seguridad…………………………..44
Imagen N° 05: Ejecución de obra sin cerco perimétrico de seguridad…………………44
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura N° 01: Diseño de las ventajas de una buena seguridad y salud en el trabajo………..…..17
Figura N° 02: Directrices de la OIT relativas a la SG-SST en el ciclo de mejora continua…….25
Figura N° 03: Esquema del sistema de gestión…………………………………………………28
Figura N° 04: Análisis de trabajo seguro……………………………………………………….31
Figura N° 05: Matriz IPER……………………………………………………………………..33
Figura N° 06: Esquema de Ishikawa……………………………………………………………34
Figura N° 07: Resumen de eventos ocurridos 2019…………………………………………….41
Figura N° 08: Eventos que le ha ocurrido en su labor de trabajo…............................................46
Figura N° 09: ¿En qué medida diría usted que está informado?.................................................47
Figura N° 10: Personal de la empresa que contaba con equipo de protección personal cuando
ocurrió el accidente ………………………………………………………….…48
Figura N° 11: ¿Sabe usted si la empresa cuenta con un plan de seguridad y salud en el
trabajo?.................................................................................................................50
Figura N° 12: ¿Sabe usted si la empresa está ejecutando su plan de seguridad y salud en el
trabajo?..................................................................................................................51
Figura N° 13: ¿Tiene acceso a los servicios de prevención de riesgo?........................................52
Figura N° 14: ¿Usted recibe capacitación sobre seguridad y salud laboral?................................53
Figura N° 15: ¿Sabe usted si se realizaron evaluaciones o controles de los posibles riesgos?....54
Figura N° 16: ¿Cree usted que planificar, ejecutar y evaluar un plan de seguridad contribuirá a
reducir los accidentes en el trabajo?......................................................................55
Figura N° 17: Tabla de distribución Chi Cuadrado (x1) y (y1)………………………………...59
Figura N° 18: Distribución Chi Cuadrado(x1) y (y1)…………………………………………..60
Figura N° 19: Tabla de Distribución Chi Cuadrado(x2) y (y2)……………………………..….63
Figura N° 20: Distribución Chi Cuadrado(x2) y (y2)…………..………………………………64
Figura N° 21: Tabla de distribución Chi Cuadrado(x3) y (y3)…………………………………68
Figura N° 22: Distribución Chi Cuadrado(x3) y (y3)…………………………………………..68
RESUMEN
El principal objetivo del trabajo de investigación fue plantear una “Propuesta de

un plan de seguridad y salud ocupacional para contribuir a reducir los accidentes en el
proceso de ejecución de obras de la Empresa Terrasoft Contratistas S.A.C. de la Región
Ayacucho del año: 2019”. La estructura del presente Trabajo de Investigación es:
En el primer capítulo se desarrolló el planteamiento del estudio y formulación del

problema, el cual fue de vital importancia porque actualmente el tema de seguridad y la
salud ocupacional en el trabajo muy pocas empresas están tomando la debida importancia
es por ello que en el presente trabajo se estableció como objetivo general elaborar un plan
de seguridad y salud ocupacional.
Mientras que el segundo capítulo se realizó una breve descripción de las
investigaciones realizadas a nivel internacional, nacional y local de las variables de
estudio, para lograr una guía de redacción que nos permitió desarrollar el presente trabajo
de investigación, y también se recopiló informaciones sobre el tema de distintas fuentes
primarias.
En el tercer capítulo se desarrolló la metodología descriptivo y no experimental, para
lo cual se ha identificado la población y la muestra para el desarrollo de la Investigación.
En el cuarto capítulo, explica la situación actual de la seguridad en la empresa, se
realizó una evaluación y análisis de los riesgos de las obras en cuestión de señalizaciones,
orden, limpieza y equipos de protección personal, también sobre las emergencias actuales,
incidentes y accidentes en el área de trabajo de la empresa Terrasoft Contratistas S.A.C.
Por ultimo en quinto capítulo se detalla la propuesta del “Plan de Seguridad y Salud
Ocupacional”, fue elaborado de manera detallas cada parte necesaria e incluyendo en e
anexo el reglamento interno de seguridad y salud en el trabajo.
Conclusiones y Recomendaciones,
Se obtuvo como resultado, la prueba de hipótesis estadístico realizado; cómo ( =8.48)
> ( = 7.8147) se acepta la HA; es decir, la ejecución de un “plan de seguridad y salud
ocupacional” adecuada contribuye significativamente a mejorar reducir el porcentaje
de accidentabilidad, al nivel de significancia de 0.05.
ABSTRACT
The main objective of the research work was to propose a “Proposal for an
occupational health and safety plan to help reduce accidents in the process of executing
works of the Terrasoft Contractors S.A.C. of the Ayacucho Region of the year: 2019”.
The structure of this Research Work is:
In the first chapter the approach to the study and formulation of the problem was
developed, which was of vital importance because currently the issue of occupational
safety and health at work very few companies are taking due importance, which is why
in this work It was established as a general objective to develop an occupational health
and safety plan.
While the second chapter made a brief description of the research carried out at
the international, national and local levels of the study variables, in order to obtain a
writing guide that allowed us to carry out this research work, and also collected
information on the topic from different primary sources.
In the third chapter, the descriptive and non-experimental methodology was

developed, for which the population and the sample for the development of the Research
have been identified.
In the fourth chapter, he explains the current security situation in the company, an
evaluation and analysis of the risks of the works was carried out in terms of signs, order,
cleaning and personal protective equipment, also on current emergencies, incidents and
accidents in the work area of the company Terrasoft Contractors SAC
Finally, in the fifth chapter, the proposal of the “Occupational Health and Safety
Plan” is detailed, each necessary part was elaborated in detail and including in the annex
the internal regulations of safety and health at work.
Conclusions and recommendations, as a result, the statistical hypothesis test

performed was obtained; how (= 8.48)> (= 7.8147) HA is accepted; that is, the execution
of an adequate “occupational health and safety plan” contributes significantly to
improving reducing the accident rate, to the significance level of 0.05.
INTRODUCCIÓN
El presente trabajo de investigación desarrollado da a conocer sobre los riesgos y

peligros en las obras y que muchas veces son consecuencia de des cocimiento de os
trabajadores sobre el tema y por otro lado por a falta de un plan para e manejo de estos
por parte de la empresa.
Con los conocimientos adquiridos en el desarrollo de las sesiones de la carrera de
Ingeniería Industrial, se analizó la empresa descrita en presente Trabajo de investigación
con la finalidad de identificar los factores y peligros existentes en las obras, así mismo
logramos proponer un plan de seguridad y salud ocupacional.
Se ha podido observar que los trabajadores no hacen uso adecuado de los implementos
básicos de seguridad (EPP), utilizando excusas para justificar la irresponsabilidad del uso
de los implementos asignados. Así mismo se observó que la empresa tiene una deficiente
política de seguridad.
En el proceso de desarrollo de actividades se observó que los colaboradores tienen exceso

de confianza, lo cual puede generar incidentes y accidentes, debido a su irresponsabilidad,
también se detectó a falta de sensibilización por parte de la empresa y entre los
trabajadores.
La carga laboral muchas veces está por encima de la capacidad de los colaboradores,
quienes realizan estas actividades sin tener en cuenta las normas básicas de seguridad solo
cumpliendo las órdenes de los jefes inmediatos solo por ser órdenes del superior.
Se propone un Plan de Seguridad y Salud Ocupacional con el fin de reducir

considerablemente los riesgos y peligros existentes en las obras.
CAPÍTULO I: PLANTEAMIENTO DEL ESTUDIO
1.1. Planteamiento y Formulación del Estudio
Actualmente la Seguridad y la Salud Ocupacional en el trabajo es un tema que solo

algunas empresas privadas están realizando, sin embargo, muchas de las empresas no le
dan la importancia necesaria. En el interior del País la falta de planificación, las pocas
exigencias y la no supervisión por parte de las autoridades competentes hacen que se
existan muchos riesgos cuando se ejecuta una obra.
Según la Universidad ESAN: “En el Perú se producen más de 20 mil accidentes de

trabajo cada año. La industria manufacturera y el rubro de construcción son algunos de
los sectores más afectados. El Ministerio de Trabajo y Promoción de Empleo (MTPE)
define un accidente de trabajo como un suceso que sobreviene por causa o con ocasión
del trabajo, y que produce pérdidas como lesiones personales, perturbaciones
funcionales, etc. Sus consecuencias son físicas y/o psicológicas, yendo desde la invalidez
hasta incluso la muerte”. (Conexión ESAN, 2018)
El Ministerio de Trabajo y promoción del Empleo en su informe dice que: “En el

Perú, este tipo de incidentes son más comunes de lo que se cree. En su último Anuario
estadístico sectorial (2016), el MTPE revela cifras claves: durante todo el 2016 se
registraron 20,876 accidentes laborales, siendo Lima Metropolitana la región con más
casos (14,931). Además, las actividades económicas con más notificaciones se
encuentran en la industria manufacturera (24.87%), las actividades inmobiliarias,
empresariales y de alquiler (18.78%) y el rubro de Construcción (11.43%). En la Región
Ayacucho, desde el año 2011 al 2015 se registraron 17 accidentes mortales, 40
accidentes de trabajo, 22 incidentes peligrosos y 3 casos registrados de enfermedades
ocupacionales en la Región”. (Ministerio de Trabajo y promoción del Empleo, 2018)
La Empresa Terrasoft Contratistas S.A.C es una empresa del sector construcción que
tiene como actividad principal la Arquitectura e Ingeniería, que en el último año viene
atravesando con un incremento de incidentes y accidentes en el trabajo, especialmente en
3
la ejecución y construcción de obras para el sector público, sin conseguir un equilibrio en
temas de seguridad en el trabajo.
El aumento de los incidentes y accidentes de trabajo, fueron concurrente durante los

últimos años puesto que las medidas de prevención de riesgo que optaron no fueron
idóneas. Es por ello que la empresa busca formas para reducir el problema que tiene
actualmente de manera eficiente.
Muchos de los accidentes laborales se deben a diversos factores humanos, y son a

consecuencia de un mal manejo de los riesgos existentes por parte del personal
responsable de la obra y la seguridad, el exceso de confianza de tienen muchos
trabajadores al momento de realizar las labores, a esto se suma la cantidad de ruido
existente en la obra, la falta de capacitación a los trabajadores, por el uso inadecuado de
los implementos de seguridad e indumentaria de trabajo, entre otros que muchas veces
desencadena accidentes de consideración.
Durante la ejecución de las obras también observamos que existe otro factor que no es
tomado mucho en cuenta, y es el factor psicológico y emocional del trabajador, su vida
personal y la responsabilidad que tiene con su familia considerablemente en su estabilidad
emocional del trabajador que muchas veces vienen asociados de factores externos
difíciles de manipular o implementar, haciendo difícil que las acciones no sean tomadas
en cuenta en su debido momento.
Es necesario evaluar todos estos factores (internos y externos) con la finalidad de evitar
accidentes y reducirlas los números de trabajadores expuestos a riesgos y peligros en el
trabajo. En ese sentido proponemos reestablecer el sistema de gestión de riesgo en la
ejecución de obras, para hacer del trabajo un lugar seguro para todos.
La falta de organización, el exceso de seguridad y los problemas personales son los

causantes para que los trabajadores y obreros descuiden las prevenciones básicas en el
periodo de ejecución de la obra. Muchos trabajadores y obreros no utilizan y/o hacen mal
uso de los equipos de protección personal (EPPs) que entrega la empresa para la ejecución
de cada actividad de la obra. Los trabajadores y obreros de la Empresa Terrasoft
Contratista S.A.C. de la ciudad de Ayacucho, no toman la verdadera importancia sobre el
uso de los EPPs y que estos equipos les protegerá de daños y/o lesiones físicas que podrían
tener durante la ejecución de la obra, los trabajadores no son conscientes de que en
4
cualquier momento podrían sufrir algún accidente, ellos son muy confiados por el hecho
de tener experiencia en esos tipos de trabajo.
La Empresa Terrasoft Contratistas S.A.C. a través del área de Seguridad de la empresa

realizó el último reporte anual 2019, de la cantidad de accidentes e incidentes registrados,
de los cuales se concluyó lo siguiente: En el 2019 se ejecutaron 08 obras en distintas
provincias de la Región Ayacucho, donde hubo 41 casos de incidentes registrados, 26
casos de accidentes no incapacitantes, 12 casos de accidentes incapacitantes, ningún
accidente mortal, ninguna enfermedad ocupacional, haciendo un total de 79 casos de
incidentes y accidentes registrados de un total de 609 personas que trabajan en la
ejecución de las 8 (ocho) obras de la Empresa. Ver tabla N°01.
Tabla N° 01
Cantidad de eventos ocurridos - periodo 2019
Fuente: Informe Anual 2019- Área de Seguridad: Terrasoft S.A.C.

5
De la información proporcionada del Área de Seguridad encontramos que en promedio
el 12.37 de los trabajadores de una obra tienen algún incidente o accidente en el centro de
trabajo de la Empresa Terrasoft S.A.C. lo que nos hace preocupar, ya que el porcentaje
se ha mantenido y no ha habido mejoras que puedan revertir el resultado.
a) Planteamiento general
¿Cómo la propuesta de un plan de seguridad y salud ocupacional en el proceso de

ejecución de obras de la empresa Terrasoft Contratistas S.A.C. puede contribuir a
reducir el porcentaje de accidentabilidad en el trabajo?
b) Problemas Específicos
a. ¿En qué medida la propuesta de un plan de seguridad y salud ocupacional

contribuyen en la planificación de una obra en el trabajo?
b. ¿En qué medida la ejecución de un plan de seguridad y salud ocupacional
contribuye a reducir el porcentaje de accidentabilidad en el trabajo?
c. ¿De qué manera la evaluación de la propuesta de un plan de seguridad y salud
ocupacional contribuyen en la gestión de riesgo laboral?
1.2. Objetivos
a) Objetivo General
Proponer un plan de seguridad y salud ocupacional durante todo el proceso de

ejecución de obras de la Empresa Terrasoft Contratistas S.A.C a fin de reducir el
porcentaje de accidentabilidad en el trabajo.
b) Objetivos Específicos
a. Identificar los peligros y riesgos antes del proceso de ejecución de las obras de
la Empresa Terrasoft Contratistas S.A.C.
b. Evaluar y valorar los riesgos durante el proceso de ejecución de las obras

públicas de la Empresa Terrasoft Contratistas S.A.C.
c. Proponer acciones de control para los riegos existentes en el proceso de

ejecución de las obras de la Empresa Terrasoft Contratistas S.A.C.
6
1.3. Justificación e Importancia
a) Justificación
La presente investigación nos permitió establecer las acciones que desarrollará la

empresa Terrasoft Contratistas S.A.C. para reducir los factores de riesgo internos y
externos, al que se encuentran propensos sus colaboradores previniendo y
protegiendo la salud de ellos en la obra, para cumplir el objetivo, busca gestionar e
inspeccionar a cada empleado y obrero con la finalidad de reducir las lesiones fuertes
a consecuencia de los accidentes del trabajo.
Concientizar a las empresas, para que estas cumplan con los estándares de seguridad
ya establecidos en el sector industrial y los normadas reguladas en la legislación
peruana e internacional, también se busca el compromiso de los ordinados y
subordinados de las empresas para de esta forma reducir los índices de accidentes
laborales.
Esta investigación se desarrolla para los colaboradores de una empresa o personas

ajenas a este pero que tengan interés por conocer sobre la gestión de riesgos laborales
referido al sector, para que tengan conocimiento y puedan disminuir los accidentes
laborales por iniciativa propia y concientizar a sus compañeros y/o subordinados.
b) Importancia
Actualmente existen muchos trabajos de investigación que tratan este tema, pero
que lamentablemente no se ponen en práctica. Esta investigación es importante por:
a. Identificó los diferentes factores que representan peligros y riesgos en el

trabajo.
b. Propone mejoras continuas en la gestión del riesgo en el proceso de ejecución
de una obra.
c. Identifica la planificación como una etapa importante en la gestión de riesgo
y las acciones inmediata y rápida que se tomaran.
1.4. Hipótesis y descripción de variables
7
1.4.1. Hipótesis
a) Hipótesis General
Si se desarrolla una propuesta de un Plan de Seguridad y Salud Ocupacional
entonces contribuiría a reducir el porcentaje de accidentabilidad en la Empresa
Terrasoft Contratistas S.A.C.
b) Hipótesis Específicas
a. La planificación de un plan de seguridad y salud ocupacional contribuye
significativamente a mejorar el proceso de ejecución de una obra en el
trabajo.
b. La ejecución de una propuesta de un plan de seguridad y salud ocupacional
contribuye significativamente a reducir el porcentaje de accidentabilidad.
c. La evaluación de un plan de seguridad y salud ocupacional contribuye
significativamente en la gestión del riesgo laboral.
1.4.2 Descripción de Variables
Variable independiente
El trabajo de investigación tiene como variable independiente:
• Propuesta de un Plan de Seguridad y Salud Ocupacional
Variable dependiente
El presente trabajo de investigación presenta como variable dependiente:
• Reducir los accidentes en el proceso de ejecución de obras
8
Tabla N° 2
Operacionalización de variables
Fuente: Elaboración propia
9
CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO
2.1 Antecedentes Del Problema
Se ha indagado antecendentes en el tema de estudio, a nivel internacional, nacional y

local, y se han realizado las consultas académicas a los siguientes trabajos y/o tesis de
investigación.
Tesis Internacionales.
• Ecuador
Morales, J. Vintimilla, M. (2014) “Propuesta de un diseño de plan de seguridad y

salud ocupacional en la fábrica Ladrillosa S.A en la Ciudad de Azogues- Vía
Biblían Sector Panamericana (Tesis para optar el Título profesional de Ingeniero
Industrial). Universidad Politécnica Salesiana- Ecuador. El objetivo principal es
Plantear un Plan de Seguridad y Salud Ocupacional, en la fábrica de ladrillos
“Ladrillosa”, para estar en la capacidad de aplicar y ejecutar los instrumentos y
técnicas que permitan prevenir a través de la gestión del riesgo, minimizando los
riesgos y peligros existentes en el trabajo”.
• México
Patiño, M. (2014) “La gestión de la seguridad y salud ocupacional y su impacto

en el clima de seguridad de los trabajadores de una Empresa productiva de
fertilizante en Cajeme, Sonora.” (Tesis para optar el grado de Maestra en
Administración integral del Ambiente). Colegio de la Frontera Norte. El objetivo
es Identificar los factores que determinan la gestión de la seguridad y salud
ocupacional de la empresa de fertilizantes en Cajeme, Sonora, para el análisis del
impacto de la gestión en el clima de seguridad de los trabajadores de las plantas
de producción”.
10
• Colombia
Barahona, B. Buitrago, C. (2013) “Plan de mejoramiento en seguridad y salud

ocupacional en el trabajo en Industrias Magma S.A, basado en los estándares
mínimos de calidad de los programas de salud ocupacional de empresa.” (Tesis
para optar el Título de Ingeniero Industrial). Universidad Libre. Desarrollar un
plan de mejoramiento en seguridad y salud en el trabajo en Industrias Magma
S.A., basado en los estándares mínimos de calidad de los programas de salud
ocupacional de empresa, así como otros objetivos específicos como Realizar un
diagnóstico de las condiciones de seguridad y salud en el trabajo basado en los
estándares mínimos de calidad de los programas de salud ocupacional de empresa.
Reconocer los factores de riesgo que puedan desencadenar en Accidente de
trabajo y Enfermedad profesional. Proponer acciones de control para los factores
de riesgo prioritarios”.
• Ecuador
Vargas, J. (2015) “Propuesta de un diseño de plan de seguridad y salud

ocupacional para la prevención de riesgo laborales en el Instituto Espacial
Ecuatoriano. (Tesis para optar el Título Profesional en Ingeniero en Gestión del
Talento Humano). Universidad Tecnológica Equinoccial. El objetivo es proponer
un plan de Seguridad y Salud Ocupacional para identificar los factores de riesgos
laborales en el Instituto Espacial Ecuatoriano, así mismo elaborar un marco teórico
referencial sobre la prevención de riesgos laborales en el Instituto Espacial
Ecuatoriano, diagnosticar la situación actual y sus necesidades referentes a seguridad
y salud ocupacional en el Instituto Espacial Ecuatoriano, analizar alternativas de
mejora para prevenir riesgos laborales en el Instituto Espacial Ecuatoriano”.
Tesis Nacionales.
• Quiroz, L. (2016) “Propuesta de plan de seguridad y salud ocupacional para la

empresa Servicios Generales Roselge S.R.L. Cajamarca. (Tesis para optar el
Título Profesional de Ingeniero Industrial). Universidad Cesar Vallejo. El objetivo
11
de la Tesis es proponer un Plan de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional bajo
la Norma OSHAS 18001 en la organización Servicios Generales Roselge S.R.L.
además de realizar un análisis de Seguridad y Salud Ocupacional de los procesos
de producción actuales y establecer un manual de procedimientos para los
distintos procesos productivos de la empresa.”
• Landa, O. (2015) “Implementación de la seguridad y salud en el trabajo a labores

de despacho en el sector hidrocarburos. (Tesis para optar el Título Profesional de
Ingeniero Industrial). Universidad Nacional Mayor de San Marcos. El objetivo de
la Tesis es Mejorar el desempeño en SST para GMD como organización, en todas
sus actividades de producción de bienes y servicios; y las administrativas, para
transformarla gradualmente hacia una institución en SST socialmente sostenible,
con la incorporación de la dimensión de Seguridad y Salud”.
• Cercado, A. (2012) “Propuesta de un plan de seguridad y salud ocupacional para

administrar los peligros y riesgos en las operaciones de la Empresa San Antonio
S.A.C. basados en la norma OHSAS 18001. (Tesis para optar el Título Profesional de
Ingeniero Industrial). Universidad Privada del Norte Laureate International
Universities. El objetivo de la Tesis es proponer un Plan de seguridad y salud
ocupacional, en la empresa carpintera San Antonio esta estará en la capacidad de
aplicar las técnicas de seguridad y salud ocupacional minimizando los peligros y
riesgos laborales existentes. Así como Efectuar un diagnóstico de la situación actual
de la seguridad y salud ocupacional en cumplimiento de los requisitos exigidos.”
• Loayza, E. (2011) “Plan de prevención de riesgo en seguridad y salud ocupacional

para la obra del Proyecto Tucari, PAD 3 de LIXIVIACIÓN. (Tesis para optar el
Título Profesional de Ingeniero Industrial). Universidad Ricardo Palma. El
objetivo de la Tesis es desarrollar un plan de prevención de seguridad y salud
ocupacional que describa los procesos seguros de trabajo para cada actividad de
la obra civil de construcción. Establecer los requisitos para implementar un
sistema de Gestión de seguridad y salud ocupacional, que permita a la empresa
mejorar su desempeño desde un enfoque integral de prevención para definir una
mejora continua en la empresa.”
12
Tesis Locales.
• Vásquez, D. (2017) “Propuesta del plan de seguridad y salud ocupacional en la
cadena de Ferreterías Yolanda Huancayo -2017. (Tesis para optar el Título de
Ingeniero Industrial). Universidad Peruana los Andes. El objetivo de la Tesis es
proponer el plan de seguridad y salud ocupacional para la prevención de riesgos
laborales en la cadena de Ferreterías Yolanda según la Ley N° 29783, Huancayo
– 2017. Y donde podemos encontrar objetivos específicos como: a) Realizar el
diagnóstico situacional en seguridad y salud ocupacional en la cadena de
ferreterías Yolanda Huancayo – 2017. b) Proponer mejoras en seguridad y salud
ocupacional para la cadena de ferreterías Yolanda, para la prevención de riesgos
laborales, según en la Ley N° 29783, Huancayo – 2017.”
• Fabián, E. (2017) “Diseño e implementación de sistema de gestión en seguridad

y salud ocupacional en la Planta de Yauris, (Tesis para optar el Grado de Doctor
en Seguridad y Control en Minería). Universidad Nacional del Centro del Perú. El
objetivo de la Tesis es reducir los riesgos en seguridad y salud ocupacional en el
proceso de enseñanza aprendizaje en la Planta Concentradora “Yauris propiedad
de la UNCP 2016. Y donde podemos encontrar objetivos específicos como: 1.
Efectuar un diagnóstico de la situación actual de la seguridad industrial y salud
ocupacional en la Planta Concentradora “Yauris” propiedad de la UNCP., con el
fin de establecer el nivel de cumplimiento de los requisitos exigidos por la Norma
NTC OSHAS 18001, 2. Establecer los planes de acción correctivos necesarios
para ajustar la situación actual de la Planta a los requisitos exigidos por la norma
NTC-OHSAS 18001 y la legislación Peruana y 3. Realizar el análisis
costo/beneficio de la propuesta de implementación del sistema de seguridad y
salud ocupacional para la Planta Concentradora “Yauris” propiedad de la UNCP”.
• Egoavil, E. (2011) “Plan de seguridad y salud ocupacional en edificaciones-

Huancayo. (Tesis para optar el Título Profesional de Ingeniero Civil). Universidad
Peruana los Andes. El Objetivo de la Tesis es elaborar un plan de seguridad y
salud detallado cumpliendo con las normas y leyes vigentes para las obras en
edificaciones. Así mismo encontramos objetivos específicos como: a) Describir el
13
procedimiento a seguir en cada actividad de las obras de construcción, ampliando
conceptos en materia preventiva acorde a las normas peruanas, b) Definir las
responsabilidades y funciones de todos los participantes en cada fase del proyecto,
c) Contribuir con todos los profesionales interesados en el tema de seguridad y
salud, para que posean un documento específico sobre el tema, el cual lo podrán
utilizar como ejemplo y adaptar a sus necesidades”.
• Jaño, J. (2019) “Diseño de un plan de seguridad y salud ocupacional en el área de

Taller del Centro Servicio Multimarca de Roberts Resersur de la Ciudad de
Arequipa”. (Tesis para optar el Título Profesional de Ingeniero Industrial).
Universidad Continental. El objetivo de la Tesis es diseñar un Plan de Seguridad
y Salud Ocupacional que ayude a disminuir los riesgos en el Área de Taller del
Centro de Servicio Multimarca de Roberts Resersur de la ciudad de Arequipa. Así
como desarrollar algunos objetivos específicos como: a) Evaluar y controlar los
Peligros y Riesgos en el Área de Taller del Centro de Servicio Multimarca de
Roberts Resersur de la ciudad de Arequipa, b) Capacitar y concientizar a los
colaboradores para aplicar medidas preventivas en el Área de Taller del Centro de
Servicio Multimarca de Roberts Resersur de la ciudad de Arequipa, c) Proponer
actividades para disminuir el número de incidentes en el Área de Taller del Centro
de Servicio Multimarca de Roberts Resersur de la ciudad de Arequipa”
14
2.2 Bases Teóricas
2.2.1 Prólogo de la Seguridad y Salud Ocupacional
2.2.1.1 Seguridad y Salud Ocupacional
La seguridad y la salud en el trabajo (SST), trata de la previsión y promoción de

la salud de los colaboradores de la empresa, y tiene por finalidad mejorar las
condiciones laborales, puesto que esto es de vital importancia, para un resultado
eficiente, gozando de una buena salud física y mental.
Según el Comité Mixto de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y la

Organización Internacional del Trabajo (OIT) “La salud ocupacional debe tener
como objetivo la promoción y mantenimiento del más alto grado de bienestar
físico, mental y el bienestar social de los trabajadores en todas las ocupaciones, la
prevención entre los trabajadores de las desviaciones de salud causados por sus
condiciones de trabajo, la protección de los trabajadores en su empleo contra los
riesgos resultantes de factores adversos a la salud; la colocación y el
mantenimiento del trabajador en un entorno de trabajo adaptado a sus capacidades
fisiológicas y psicológicas y, para resumir: la adaptación del trabajo al hombre y
cada hombre a su puesto de trabajo.” (OIT y OMS, 1950)
En resumen, se puede decir que, “la Seguridad y Salud Ocupacional, es un

conjunto de disciplinas y técnicas orientadas a identificar, analizar, evaluar y
controlar los riesgos ocasionados en el trabajo, con el objetivo de evitar pérdidas
en términos de lesiones, materiales, daños al medio ambiente y a la propiedad de
trabajo”. (Apaza, R. 2012. p 1)
2.2.1.2 Importancia de la Seguridad y Salud Ocupacional
La finalidad de dar importancia a la Seguridad y la Salud en el trabajo es porqué

aún no se ha tomado conciencia ni se asumen medidas preventivas ni correctivas
oportunamente en el trabajo; Según el Centro Comercial Industrial y Fomento de
Atlántida (CCIFA) (2019): “La Seguridad en el Trabajo es uno de los aspectos
más importantes de la actividad laboral. El trabajo sin las medidas de seguridad
15
apropiadas puede acarrear serios problemas para la salud. En este sentido muchas
veces la seguridad no se trata tan en serio como se debería; lo que puede acarrear
serios problemas no sólo para los empleados sino también para los empresarios.
La realización de determinadas tareas en los puestos de trabajo, puede llevar
consigo aparejados algunos riesgos que desemboquen en un accidente de trabajo.
En función de las características personales y profesionales del trabajador, de la
naturaleza de las instalaciones, equipos y características del lugar de trabajo.
Debemos tomar medidas para mejorar esta situación. Durante los últimos años los
sindicatos han hecho prosperar la inclusión de los temas de seguridad laboral en
la mayoría de los convenios laborales. Por estos motivos los Gobiernos llevan
adelante una política más estricta en relación a la Seguridad en el Trabajo. Las
estadísticas demuestran que un gran número de inspecciones laborales, acaban en
sanciones por incumplir las medidas de seguridad.”
En el blog de Prevencionar.Com de (Briceño, A. 2012) nos dice que: “En la

actualidad son muchas las organizaciones que han decidido gestionar sus riesgos
laborales mediante la implantación de un sistema de gestión de la salud y la
seguridad en el trabajo como parte de su estrategia de gestión de riesgos para
adaptarse a los cambios legislativos y proteger a su plantilla. Un sistema de gestión
de la salud y la seguridad en el trabajo fomenta los entornos de trabajos seguros y
saludables al ofrecer un marco que permite a la organización identificar y
controlar coherentemente sus riesgos de salud y seguridad, reducir el potencial de
accidentes, apoyar el cumplimiento de las leyes y mejorar el rendimiento en
general.”
Según la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo (FACTS),

en su publicación: “Las ventajas de una buena salud y seguridad en el trabajo”
nos dice: “La salud y seguridad en el trabajo (SST) reporta ventajas a las
empresas, además de constituir una obligación jurídica y social para ellas.
Las empresas son conscientes de que la SST previene las lesiones y
enfermedades profesionales de sus trabajadores, pero esta es además una
parte importante del éxito.”
16
Figura N° 01
Diseño de las ventajas de una buena seguridad y salud en el trabajo
Fuente: FACTS
¿Por qué es la SST una parte fundamental de un buen negocio?
Según la FACTS, La salud y seguridad en el trabajo:
• Ayuda a probar la responsabilidad social que tiene una empresa

• preserva y perfecciona la imagen y el valor que tiene la marca
• Ayuda a mejorar la productividad y la eficiencia de los trabajadores
• Aumenta el compromiso de los colaboradores con la empresa
• Confiere obtener mano de obra muy competente y saludable
• Disminuye los costos y las suspensión de la actividad
• Ayuda a que las empresas satisfagan las expectativas de SST de sus
clientes y/o usuarios y brinda un incentivo para que los colaboradores
estén activos por más tiempo.
2.2.2 Ley de Seguridad y Salud Ocupacional
La ley 29783 de seguridad y salud en el trabajo tiene como objetivo promover una
cultura de prevención de riesgos laborales en el País. Esta ley es aplicable a todos
los sectores y niveles de gobierno.
17
Objetivos de la Ley
La Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo tiene como objetivo promover una
cultura de prevención de riesgos laborales en el país. Para ello, cuenta con el deber
de prevención de los empleadores, el rol de fiscalización y control del Estado y la
participación de los trabajadores y sus organizaciones sindicales, quienes, a través
del diálogo social, velan por la promoción, difusión y cumplimiento de la
normativa sobre la materia. (Ley N° 29783, 2016. p 3)
• PRINCIPIO DE PREVENCIÓN: El empresario garantiza, a sus empleados

medios y mejores condiciones para proteger la salud de estos y también de
aquellos que no pertenecen a la empresa, pero que brinda sus servicios.
• PRINCIPIO DE RESPONSABILIDAD: El empleador asume los gastos

generados a consecuencia de los accidentes de sus empleados, ocurridos
durante el desempeño de sus actividades dentro de la empresa
• PRINCIPIO DE COOPERACIÓN: los tres entes interesados como son el

estado, los empleadores y los colaboradores y sus sindicatos determinan
distintos mecanismos y formas para garantizar el fiel cumplimiento de las
reglas en materia de salud y seguridad en el centro de trabajo.
• PRINCIPIO DE INFORMACIÓN Y CAPACITACIÓN: Los trabajadores

tienen que recibir capacitaciones preventivas respecto al temas salud y
seguridad en el trabajo, para que tengan conocimiento del tema y saber las
consecuencias graves que podría tener el no cumplirlas.
• PRINCIPIO DE GESTIÓN INTEGRAL: Los empleadores tienen que

integrar la gestión de salud y seguridad de sus colaboradores en su plan de
trabajo.
• PRINCIPIO DE ATENCIÓN INTEGRAL DE LA SALUD: Todos los

trabajadores que hayan sufrido algún tipo de accidente dentro de la empresa,
tienen el deber de recibir todas las prestaciones de salud hasta su total
recuperación para luego reinsertarse a sus labores.
18
• PRINCIPIO DE CONSULTA Y PARTICIPACIÓN: El Estado es un ente
que concientiza la participación de los empleadores, empleados, para
conocer los actores sociales que ayudan a mejorar la seguridad y salud de
los trabajadores dentro de la empresa
• PRINCIPIO DE PRIMACÍA DE LA REALIDAD: Los empleadores de las

entidades públicas y privadas brindan información necesaria y buena sobre
el tema en cumplimiento de la legislación de seguridad y salud en el trabajo.
• PRINCIPIO DE PROTECCIÓN: Los trabajadores están en todo su derecho

de que el empleador le brinde todas las condiciones buenas para que les
garanticen confianza de que no tendrán accidentes graves durante el
desarrollo de sus actividades.
(Reglamento de la Ley N° 29783 - Ley de Seguridad y Salud en el

Trabajo, 2012, 1)
En el Titulo II: Política Nacional de Seguridad y Salud Ocupacional en el

Trabajo, en su Artículo 5. “Esferas de acción de la Política Nacional de
Seguridad y Salud en el Trabajo: La Política Nacional de Seguridad y Salud en el
Trabajo debe tener en cuenta las grandes esferas de acción siguientes, en la medida
en que afecten la seguridad y la salud de los trabajadores”:
a) Medidas para combatir los riesgos profesionales en el origen, diseño, ensayo,

elección, reemplazo, instalación, disposición, utilización y mantenimiento de los
componentes materiales del trabajo.
b) Medidas para controlar y evaluar los riesgos y peligros de trabajo en las

relaciones existentes entre los componentes materiales del trabajo y las personas
que lo ejecutan o supervisan, y en la adaptación de la maquinaria, del equipo, del
tiempo de trabajo, de la organización del trabajo y de las operaciones y procesos
a las capacidades físicas y mentales de los trabajadores.
c) Medidas para la formación, incluida la formación complementaria necesaria,

calificaciones y motivación de las personas que intervienen para que se alcancen
niveles adecuados de seguridad e higiene.
19
d) Medidas de comunicación y cooperación a niveles de grupo de trabajo y de
empresa y en todos los niveles apropiados, hasta el nivel nacional inclusive.
e) Medidas para garantizar la compensación o reparación de los daños sufridos

por el trabajador en casos de accidentes de trabajo o enfermedades ocupacionales,
y establecer los procedimientos para la rehabilitación integral, readaptación,
reinserción y reubicación laboral por discapacidad temporal o permanente. (Ley
N° 29783, 2012. P 4)
Artículo 6.” Responsabilidades con la Política Nacional de Seguridad y Salud en

el Trabajo dice: La formulación de la Política Nacional de Seguridad y Salud en
el Trabajo a que se refiere el artículo 5 debe precisar las funciones y
responsabilidades respectivas, en materia de seguridad y salud en el trabajo, de las
autoridades públicas, de los empleadores, de los trabajadores y de otros
organismos intervinientes, teniendo en cuenta el carácter complementario de tales
responsabilidades.” (Ley N° 29783, 2012. P 5)
2.2.3 Normas OHSAS 18001
La Norma OHSAS 18001:1999 ha sido diseñada en los mismos parámetros y

como herramienta de gestión y mejora; toman como base para su elaboración las
normas 8800 de la British Standard, basada en el ciclo de mejora continua”
(CEPYME Aragón 2003: 50). A la fecha la última actualización de esta norma
corresponde a la versión del año 2007, se trata de un sistema de gestión
desarrollado por la British Standard Institution (BSI) junto con las principales
certificadoras del mundo, el cual brinda directrices y requisitos para controlar los
riesgos laborales que se puedan presentar, evitando los accidentes de trabajo y las
enfermedades profesionales.
Ampliando la definición, según la DIGESA (2005: 32), “la especificación OHSAS

(Occupational Health and Safety Assessement Series) 18001 de la serie de
evaluación de la Seguridad y Salud Ocupacional, así como OHSAS 18002: Guías
para la implementación de OHSAS 18001, fueron desarrollados como una
respuesta a la urgente demanda por parte de los clientes de contar con un estándar
20
reconocido para Sistemas de Administración de la Seguridad y Salud
Ocupacional”, de manera que se busca contar con un patrón que sea reconocido y
válido internacionalmente.
• Acerca de la serie de normas OHSAS 18000, CEPYME Aragón señala “que

están planteadas como un sistema que dicta una serie de requisitos para
implementar un 12 sistema de gestión de salud y seguridad ocupacional,
habilitando a una empresa para formular una política y objetivos específicos
asociados al tema, considerando requisitos legales e información sobre los
riesgos inherentes a su actividad...” (2003: 54), El sistema de gestión basado
en la mejora continua. A la fecha se conoce que se han definido las
siguientes normas:
• OHSAS 18001 (Occupational Health and Safety Assessment Series):

Specifications for OH&S Management Systems.
• OHSAS 18002: Guidance for OH&S Management Systems.
• OHSAS 18003: Criteria for auditors of OH&S Management Systems.
El objetivo de las normas es lograr la mejora de la seguridad y salud en el trabajo

a través de del desarrollo de un ciclo de mejora continua y que necesita los
siguientes puntos:
• Conocer la situación inicial de la empresa
• Revisar las políticas de Seguridad y Salud
• Realizar la planificación necesaria de un sistema de mejora
• Seguido por estrategias de implementación del sistema de mejora
• Seguimiento de la implementación y plantear acciones correctivas
• Control y revisión de la alta gerencia
21
2.2.4 Sistema de Gestión de la Seguridad y la Salud en el Trabajo (SG-SST)
2.2.4.1 Sistema de Gestión:

Podemos entender que es el conjunto de medios humanos, materiales y
económicos que interaccionan en la empresa para conseguir y dar cumplimiento
a las políticas y objetivos de la misma.
Para (THINK&SELL, 2020): “Un sistema de gestión es un conjunto de reglas y

principios relacionados entre sí de forma ordenada, para contribuir a la gestión de
procesos generales o específicos de una organización. Permite establecer una
política, unos objetivos y alcanzar dichos objetivos. Un sistema de gestión
normalizado es un sistema cuyos requisitos están establecidos en normas de
carácter sectorial, nacional, o internacional. Las organizaciones de todo tipo y
dimensión vienen utilizando sistemas de gestión normalizados debido a las
múltiples ventajas obtenidas con su aplicación.”
2.2.4.2 Sistema de Gestión de la Seguridad y la Salud en el Trabajo
“El Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo consiste en el desarrollo

de un proceso sistemático y coherente con las necesidades de cada organización,
basado en la planificación y ejecución de programas y actividades, orientados a la
prevención de riesgos laborales y enfermedades ocupacionales, así como a la
evaluación, auditoría y acciones de mejora continua. El SG-SST debe ser
implementado por todas las empresas de todos los sectores económicos,
administraciones públicas, organismos e instituciones, con carácter de
obligatoriedad, por la promulgación de la Ley Nº 29783 Ley de Seguridad y Salud
en el Trabajo”. (MEGA, 2019)
La aplicación de sistemas de gestión de seguridad y salud en una empresa requiere el

cumplimiento de normas, y os métodos que proporcionan para evaluar y mejora los
resultados obtenidos en la prevención de incidentes y accidente en el trabajo
mediante a aplicación eficaz de la medida para mejorar los peligros y riesgos en el
lugar de trabajo.
22
El SG-SST son herramientas lógicas, caracterizado por su flexibilidad que puede
adaptarse a cualquier tamaño y nivel de complejidad que pueda tener una
organización y ver los peligros generales o específicos según se requiera.
2.2.4.3 El enfoque del SG-SST asegura que:
• La aplicación de las medidas de prevención y protección se lleva a cabo de

una manera eficiente y coherente
• Se establecen políticas necesarias
• Se realizan compromisos
• Se consideran todos los elementos del lugar de trabajo para evaluar los
peligros y los riesgos, y la dirección y los trabajadores participan en el proceso
a su nivel de responsabilidad
2.2.4.4 La Organización internacional de trabajo y el sistema de gestión en la

seguridad y salud en el trabajo (OIT y el SG-SST)
La seguridad y la salud en el trabajo es un tema muy importante que tiene sus raíces
en institucionales internacionales así lo reflejan los trabajos y estudios realizados
por la Organización Internacional del Trabajo y la Asociación internacional de
la seguridad social en su documento “Sistema de gestión de la SST: una
herramienta para la mejora continua”: “El enfoque del SG-SST obtuvo más
apoyo tras la amplia aprobación y éxito de las normas ISO para sistemas de gestión
de la calidad (serie de normas ISO 9000) y más tarde para la gestión
medioambiental (serie de normas ISO 14000). Este modelo se basa en teorías de
sistemas elaboradas principalmente en las ciencias naturales y sociales, pero
también es similar a los mecanismos de gestión empresarial. Las teorías de los
sistemas generales tienen cuatro elementos en común: aportación, proceso,
resultados e impresiones.
Tras la adopción de las normas técnicas ISO 9000 sobre la gestión de la calidad e
ISO 14000 sobre la gestión medioambiental a principios del decenio de 1990, se
contempló la posibilidad de elaborar una norma ISO sobre los sistemas de gestión
23
de la SST en un Taller Internacional sobre las ISO celebrado en 1996. No tardó en
hacerse evidente que, dado que la seguridad y la salud era una cuestión de proteger
la salud y la vida de los seres humanos, en la legislación nacional ya se había
establecido que esta responsabilidad incumbía al empleador. También había
cuestiones relacionadas con la ética, los derechos y deberes, y la participación de
los interlocutores sociales, que también debían tomarse en consideración en este
contexto. Por lo tanto, toda norma de gestión en este ámbito debía basarse en los
principios de las normas de SST de la OIT, tales como el Convenio sobre seguridad
y salud de los trabajadores.1981 (núm. 155), y no podía tratarse del mismo modo
que cualquier otra cuestión medioambiental o de calidad. Esto se convirtió en una
importante cuestión de debate y acabó acordándose que, gracias a su estructura
tripartita y a su función de elaborar normas, la OIT era el organismo más apropiado
para report2011_ES.indd 5 4/4/2011 4:03:12 PM 6 elaborar unas directrices
internacionales relativas al SG-SST. En 1999, el Instituto Británico de Normas
(BSI, por sus siglas en inglés) trató de elaborar una norma de gestión bajo la
protección de la ISO, pero se enfrentó a una firme oposición internacional, por lo
que se abandonó la propuesta. Más tarde, el BSI elaboró unas directrices relativas
al SG-SST que adoptaron la forma de normas técnicas privadas (OHSAS), pero éste
no fue el caso de la ISO. Tras dos años de desarrollo y de examen internacional
inter pares, las Directrices relativas a los sistemas de gestión de la seguridad y la
salud en el trabajo (ILO-OSH 2001) acabaron adoptándose en una reunión tripartita
de expertos celebrada en abril de 2001, y se publicaron en diciembre de 2001 tras
su aprobación por el Consejo de Administración de la OIT.
En 2007, el Consejo de Administración reafirmó el mandato de la OIT en materia

de SST, y pidió a la ISO que se abstuviera de elaborar una norma internacional
sobre el SG-SST. Las Directrices ILO-OSH 2001 ofrecen un modelo internacional
excepcional, compatible con otras normas y pautas sobre el sistema de gestión.
Reflejan el enfoque tripartito de la OIT y los principios definidos en sus
instrumentos internacionales en materia de SST, en particular el Convenio núm.
155. Prevén la gestión sistemática de la SST en los planos nacional y de la
organización. En el gráfico que figura a continuación se resumen efectivamente los
pasos de la
24
gestión definidos en las directrices.” (OIT-ISSA, 2011, p 9)
Figura N° 02
Fuente: Organización Internacional del Trabajo y Asociación internacional de la

seguridad y salud (OIT-ISSA, 2011)
2.2.5 Gestión de Riesgos
2.2.5.1 ¿Qué es la gestión de riesgos?
Para la Escuela de Post Grado GERENS: “La gestión de riesgos es el proceso de

identificar, analizar y responder a factores de riesgo a lo largo de la vida de un
proyecto y en beneficio de sus objetivos. La gestión de riesgos adecuada implica
25
el control de posibles eventos futuros. Además, es proactiva, en lugar de
reactiva.” Así mismo consideran que la: “Los sistemas de gestión de riesgos
están diseñados para hacer más que solo identificar el riesgo. El sistema también
debe poder cuantificar el riesgo y predecir su impacto en el proyecto. En
consecuencia, el resultado es un riesgo aceptable o inaceptable. La aceptación o
no aceptación de un riesgo depende, a menudo, del nivel de tolerancia del gerente
de proyectos por el riesgo. Si la gestión de riesgos es configurada como un
proceso continuo y disciplinado de la identificación y resolución de un problema,
entonces el sistema complementará con facilidad otros sistemas. Esto incluye la
organización, la planificación y el presupuesto y el control de costos. Las
sorpresas disminuirán porque el énfasis ahora será una gestión proactiva en lugar
de una reactiva.” (GERENS, 2017)
2.2.5.2 ¿Por qué emplear la gestión de riesgos?

Para (GERENS, 2017) la gestión de riesgo tiene sus propósitos y son los
siguientes:
• Identificar todos os riesgos posibles que pueda sufrir
• Mejorar para reducir los riesgos
• Proporcionar información para la mejor toma de decisiones en relación a

la seguridad de personal.
• Planificar, Evaluar y gestionar riesgos, para de esa manera realizar una

buena planificación aplicando estrategias adecuadas para conseguir el
éxito en la implementación.
• Garantizar que los riesgos de mayor prioridad sean gestionados de forma

agresiva y que todos los riesgos sean gestionados, cuidando los costos, a
lo largo del proyecto.
• Proporcionar gestión en todos los niveles con la información necesaria

para tomar decisiones informadas en problemas críticos para el éxito del
proyecto.
26
• Es necesario atacar con buenas estrategias los riesgos, para el
cumplimiento de la ley seguridad salud en el trabajo 29783 y su
modificatoria 30222.
2.2.5.3 Evaluación y control de riesgos
Evaluación de riesgo se hará considerando las normas legales, estableciendo los

controles necesarios, después del registro en la matriz IPER y el establecimiento
de criterios de probabilidad de materialización de los peligros.
Según indica Cortés (2007: 123), “la Comisión Europea…entiende por evaluación
de riesgos del proceso de valoración del riesgo que entraña para la salud y
seguridad de los trabajadores la posibilidad de que se verifique un determinado
peligro en el lugar de trabajo, en el gráfico 1.1 se muestra el proceso básico de
evaluación de riesgos según la OHSAS. Se considera que consta de dos etapas”:
El Análisis de Riesgos, el cual es “el núcleo central de la metodología de la

Seguridad Industrial…actividad que no debe contemplarse nunca como un fin
en sí misma, sino como un medio o una herramienta” (Muñoz et ál. 20XX: I.26),
la cual será utilizada para identificar los peligros y estimar los riesgos asociados.
La valoración de riesgo, permite conocer el grado de aceptabilidad de riesgo

reconocido en la organización, y según la gravedad del caso se puede
incrementar el control para reducir os principales riesgos.
Figura N° 03
Esquema del sistema de gestión
27
Fuente: FACTS
2.2.5 Investigación y Control de accidentes
El fin inmediato de la investigación de accidentes es obtener la información

más completa y precisa sobre las causas y circunstancias del accidente,
mientras que el objetivo último es evitar que sucedan en el futuro accidentes
similares, descubrir nuevos riesgos donde existan y conducir a la creación de
las medidas adecuadas de seguridad, posibilitando la actuación y mejora del
Plan de Prevención.
De todos los accidentes de trabajo que se hubiera producido o de aquellos

incidentes que hubieran podido poner en peligro la salud o la integridad física
de los trabajadores de las demás empresas o de otras personas que se relacionen
con ellas, la empresa realizará la correspondiente investigación, utilizando para
ello el impreso nº 1 del Anexo II, notificándolo en el menor plazo posible a la
EMPRESA mediante copia de la investigación. Ley 29783 Capitulo II, DS
N°005-2012-TR.
• Incidente Peligroso:
28
Suceso probablemente riesgoso, que podría producir daños graves a lo
colaboradores en su centro de trabajo.
• Accidente De Trabajo:
Suceso inesperado que ocasione a cusa de a actividades del trabajo y que
tenga como consecuencia tener una lesión severa o muy fuerte que
interrumpe el desarrollo normal de sus labores.
• Enfermedad Ocupacional:
Es una enfermedad que contraes de trabajar con agente químicos,
biológicos, y todos los factores que tengan relación con el trabajo.
2.2.6.1 Tipos de Accidentes de Trabajo
i. Accidente Leve:
Suceso cuya lesión requiere de un pequeño descanso para retomar a sus

labores.
ii. Accidente Incapacitante:
Suceso cuya lesión requiere de un proceso de tratamiento largo, donde se

ausentará del trabajo por un periodo considerable.
a) Total, temporal:
Cuando la lesión genera en el accidentado la imposibilidad de

utilizar su organismo; se otorgará tratamiento médico hasta su plena
recuperación.
b) Parcial permanente:
Cuando la lesión genera la pérdida parcial de un miembro u órgano

o de las funciones del mismo.
c) Total, permanente:
Cuando la lesión genera la pérdida anatómica o funcional total de un

miembro u órgano; o de las funciones del mismo. Se considera a
partir de la pérdida del dedo meñique.
29
2.2.6.2 Análisis de Trabajo Seguro (ATS)
El Análisis de Seguridad en el Trabajo es un método para conocer los peligros que

puedan generar los riegos de accidentes o enfermedades laborales, con relación a
cada etapa del trabajo.
El proceso de ATS debe aplicarse a todas las actividades claves, y se expone del
siguiente modo:
• Seleccionar la tarea a examinar

• Definir los pasos necesarios a seguir del trabajo.
• Identificar los productos peligrosos existentes
• Aplicar una evaluación de eficiencia con preguntas que apoyen a conocer
más a fondo sobre e tema
• Exponer los controles de cada paso con a finalidad de reducir o controlar
los riesgos producidos
• Describir cada procedimiento estándar de trabajo.
- Describir primero la finalidad de la tarea.
- Describir paso a paso las acciones correctas de cómo empezar a actuar.
- Mencionar en cada paso el “que hacer”
- Mostrar en un formato bastante claro y concreto.
• Poner en marcha:
- Brindar una copia de los procedimientos a seguir.
- Preparar o instruir al personal asignado.
- Observar el funcionamiento adecuado de lo planeado.
Como medida proactiva, “el ATS identifica y elimina las posibles pérdidas,
asegurándose que se cuente con procedimientos para diseñar, construir, mantener y
operar instalaciones y equipos de manera segura. Actualizar y mejorar continuamente
los ATS, informando a los empleados y contratistas, para que los entiendan y los
cumplan, mantendrá la efectividad de la herramienta.”
Figura N° 04
Estudio del trabajo seguro (ATS).
30
Fuente: FACTS
2.2.6.3 Permiso de Trabajo de Alto Riesgo (PTAR)
Es un escrito modo “Check List” o lista de verificación, que ayuda la precisión

de riesgos asociados a la ejecución del trabajo de riesgo y que ayuda a reconocer
las condiciones adecuadas y necesarias para iniciar el trabajo, de a misma forma
verificar en e campo el cumplimiento de ello antes del inicio de una labor de alto
riesgo por parte del responsable.
a) Objetivo
Detallar los requisitos los mínimos de seguridad que tiene que cumplir antes
y durante el desarrollo de todos as actividades de riesgo, con el objetivo de
prevenir y evitar situaciones de riesgos inaceptables, es aplicable para los
trabajos de alto riesgo que son los siguientes:
• Actividades que tienen que ver con instalaciones eléctricas, con

alturas, excavaciones y zanjas, en espacios confinados, izaje y
montaje
31
2.2.7 Matriz Para Identificación De Peligros Y Evaluación De Riesgos
(IPER)
La matriz de riesgos “es una herramienta esencial para la empresa, supone un

elemento en el que se encuentran todos los peligros significativos de accidentes
de trabajo y enfermedades laborales. Permite a las organizaciones identificar,
evaluar y controlar de un modo permanente los riesgos de accidentes y
enfermedades del trabajo.” (Aguilar,2009)
2.2.7.1 Importancia de la matriz IPER
• Para la planificar la capacitación y entrenamiento.
• Sirve para elaborar estrategias pare el cumplimiento de los requerimientos

legales y/o normativos.
• En la gestión de inspecciones.
• En planificar actividades, para la correcta asignación de recursos y tareas.
• Para elaborar procesos que incorporen controles enlazado a los riesgos.
La descripción organizada de las actividades, riesgos y controles, que permite:

identificar los peligros para evaluar, controlar, monitorear y comunicar los
riesgos de las actividades o procesos de han de desarrollar.
32
Figura N° 05
Matriz IPER.
Fuente: OIT
2.2.7.2 Diagrama de Ishikawa.

El diagrama de Ishikawa, también llamado diagrama de espina de
pescado, diagrama de causa-efecto, diagrama de espina de pez. Consiste en
una representación gráfica sencilla en la que puede verse de manera
relacional una especie de espina central, que es una línea en el plano
horizontal, representando el problema a analizar, que se escribe a su
derecha. Es una de las diversas herramientas surgidas a lo largo del O en
ámbitos de la industria y posteriormente en el de los servicios, para facilitar
el análisis de problemas y sus soluciones en esferas como lo son; calidad de
los procesos, los productos y servicios. Fue concebido por el licenciado en
química japonés Kaoru Ishikawa en el año 1943.
Este diagrama causal representa gráficamente la relación múltiple de causa-

efecto entre las diversas variables que intervienen en un proceso.
33
Figura N° 06
diagrama de Ishikawa
Fuente: FACTS
2.3 Definición de Términos
• Accidente de Trabajo: “Incidente o suceso repentino que sobreviene por causa

o con ocasión del trabajo, aún fuera del lugar y horas en que aquél se realiza, bajo
órdenes del empleador, y que produzca en el trabajador un daño, una lesión, una
perturbación funcional, una invalidez o la muerte.” (ISEM “Reglamento de
seguridad y salud ocupacional en minería” y “D.S N° 055-2010-EM”)
• Accidente Mortal: “Suceso resultante en lesión (es) que produce(n) la muerte del
trabajador, al margen del tiempo transcurrido entre la fecha del accidente y la de
la muerte. Para efectos de la estadística se debe considerar la fecha del deceso.”
(ISEM “Reglamento de seguridad y salud ocupacional en minería” y “D.S N° 055-
2010-EM”)
• Accidentes Leve: “Suceso resultante en lesión(es) que, luego de la evaluación

médica correspondiente, puede(n) generar en el accidentado un descanso breve
con retorno máximo al día siguiente a sus labores habituales.” (ISEM
“Reglamento de seguridad y salud ocupacional en minería” y “D.S N° 055-2010-
EM”)
34
• Accidente Incapacitante: “Suceso resultante en lesión(es) que, luego de la
evaluación médica correspondiente, da lugar a descanso médico y tratamiento, a
partir del día siguiente de sucedido el accidente. El día de la ocurrencia de la lesión
no se tomará en cuenta para fines de información estadística.” (ISEM
EM”)
• Análisis de Trabajo Seguro: “Es una herramienta de gestión de seguridad y

salud ocupacional que permite determinar el procedimiento de trabajo seguro,
mediante la determinación de los riesgos potenciales y definición de sus controles
para la realización de tareas.” (ISEM “Reglamento de seguridad y salud
ocupacional en minería” y “D.S N° 055-2010-EM”)
• Enfermedad Ocupacional: “Es el daño orgánico o funcional ocasionado al

trabajador como resultado de la exposición a factores de riesgos físicos,
químicos, biológicos y/o ergonómicos, inherentes a la actividad laboral.” (ISEM
EM”)
• Incapacidad parcial permanente: “Es aquélla que, luego de un accidente,

genera la pérdida parcial de un miembro u órgano o de las funciones del mismo
y que disminuye su capacidad de trabajo.” (ISEM “Reglamento de seguridad y
salud ocupacional en minería” y “D.S N° 055-2010-EM”)
• Incapacitante total permanente: “Es aquélla que, luego de un accidente,

incapacita totalmente al trabajador para laborar.” (ISEM “Reglamento de
seguridad y salud ocupacional en minería” y “D.S N° 055-2010-EM”)
• Incapacitante total temporal: “Es aquélla que, luego de un accidente, genera la

imposibilidad de utilizar una determinada parte del organismo humano, hasta
finalizar el tratamiento médico y volver a las labores habituales, totalmente
recuperado.” (ISEM “Reglamento de seguridad y salud ocupacional en minería”
y “D.S N° 055-2010-EM”)
• Incidente: “Suceso inesperado relacionado con el trabajo que puede o no

resultar en daños a la salud. En el sentido más amplio, incidente involucra todo
35
tipo de accidente de trabajo.” (ISEM “Reglamento de seguridad y salud
ocupacional en minería y D.S N° 055-2010-EM”)
• Peligro: “Todo aquello que tiene potencial de causar daño a la persona, equipos,
procesos y ambientes.” (ISEM “Reglamento de seguridad y salud ocupacional en
minería y D.S N° 055-2010-EM”)
• Prevención de accidentes: “Es la combinación razonable de políticas,

estándares, procedimientos y prácticas, en el contexto de la actividad, para
alcanzar los objetivos de seguridad y salud ocupacional del empleador”. (ISEM
“Reglamento de seguridad y salud ocupacional en minería y D.S N° 055-2010-
EM”)
• Riesgo: “Es la combinación de probabilidad y severidad reflejados en la

posibilidad de que un peligro cause pérdida o daño a las personas, a los equipos,
a los procesos y/o al medio de trabajo.” (ISEM “Reglamento de seguridad y salud
ocupacional en minería y D.S N° 055-2010-EM”)
36
CAPITULO III: METODOLOGÍA
3.1 Método, y alcance de la investigación
3.1.1 Método
a. Descriptivo: Identificamos y relacionamos, el estudio y análisis del plan de

seguridad y salud ocupacional y la prevención para minimizar los accidentes en
el centro de trabajo.
b. Cuantitativo: Presentamos datos, cuadros y gráficos estadísticos de acuerdo a
la recolección de datos.
c. Deductivo: Inferimos conclusiones a partir de las teorías, definiciones y los
hechos ocurridos en la Empresa Terrasoft Contratistas S.A.C, con respecto a la
reducción de accidentes en el trabajo.
3.1.2 Alcance de la investigación
El presente trabajo de investigación se desarrollará a un nivel descriptivo, en el cual

de describirá el “Plan de Seguridad y Salud ocupacional” y para medir las variables se
utilizará la “Matriz IPER”, esta herramienta nos permitirá analizar y proponer
controles adecuados a los riesgos identificados.
3.2 Diseño de la investigación
El diseño de la investigación fue descriptivo no experimental, pues describimos,

detallamos y analizamos las variables, así como su incidencia en un momento dado
donde se puede abarcar muchos grupos, o subgrupos de personas. Sin manipular las
variables de investigación.
37
3.3 Población y muestra
3.3.1 Población
Se ha considerado como población a los 79 trabajadores que sufrieron incidentes y
accidentes en la ejecución de las obras en el año 2019 de la Empresa Terrasoft S.A.C.
de la Región de Ayacucho.
3.3.2 Muestra
Se ha considerado como muestra a 15 trabajadores que sufrieron incidentes y
accidentes en la ejecución de las obras de la Empresa Terrasoft S.A.C. de la Región
de Ayacucho.
3.4 Técnicas e instrumentos de recolección de datos
3.4.1 Técnicas
- La observación directa. - Se presentara con imágenes los sucesos que originaron

la exposición del colaborador a riesgos en las distintas obras
- Análisis documental
- Encuesta
3.4.2 Instrumentos de recolección

- Cuestionario
- “Matriz IPER”. - Permitirá elaborar un análisis concreto del problema planteado.
38
CAPÍTULO IV: RESULTADOS Y DISCUSIÓN
4.1 Resultados del tratamiento y análisis de la información (tablas y figuras)
Análisis e interpretación de encuesta realizada
Analizar los resultados significa: “ describir, interpretar y discutir los datos

numéricos o gráficos que se disponen en los cuadros estadísticos resultantes del
procesamiento de datos.” (Acosta 2015)
El análisis se realizó considerando los contenidos del marco teórico y en relación

con los objetivos, las variables e indicadores de la investigación.
Dicho análisis, fue posible utilizando el programa Microsoft Excel versión

2016, “ que permitió ejecutar un cuadro, con sus respectivas divisiones por cada
pregunta del cuestionario aplicado; y de esta manera analizar e interpretar los
resultados obtenidos, a fin de recolectar la información necesaria para el presente
trabajo de investigación, se utilizó como técnica la encuesta a través de cuestionarios;
por medio de éste, se obtuvo la indagación pertinente para el análisis. “
Los análisis de las encuestas fueron aplicados, a 15 trabajadores de los 79
trabajadores que tuvieron accidentes e incidentes d e la Empresa Terrasoft
S.A.C. de la Región de Ayacucho.
La Empresa Terrasoft Contratistas S.A.C. a través del área de Seguridad de la empresa

realizó el último reporte anual 2019, la cantidad de accidentes e incidentes registrados, de
los cuales se concluyó lo siguiente: En el 2019 se ejecutaron 08 obras en distintas
provincias de la Región Ayacucho, donde hubo 41 casos de incidentes registrados, 26
casos de accidentes no incapacitantes, 12 casos de accidentes incapacitantes, ningún
accidente mortal, ninguna enfermedad ocupacional, haciendo un total de 79 casos de
incidentes y accidentes registrados de un total de 609 personas que trabajan en la
ejecución de las 8 (ocho) obras de la Empresa. Ver tabla N°03.
39
Tabla N° 03
Cantidad de incidentes y accidentes 2019
Fuente: Informe Anual 2019- Área de Seguridad: Terrasoft S.A.C.
Tabla N° 04
Resumen de eventos ocurridos en el trabajo
Evento ocurrido N° casos

Incidente 41
Accidente no Incapacitante 26
Accidente Incapacitante 12
Accidente mortal 0
Enfermedad ocupacional 0
Total 79
40
Figura N° 07
Resumen de eventos ocurridos – 2019
Accidente Accidente mortal Enfermedad

Incapacitante 0% ocupacional
15% 0%
Incidente
52%
Accidente no
Incapacitante
33%
Análisis:
Con respecto a la información de la Tabla N° 04, 41 de cada 79 personas tuvieron un

accidente en el trabajo; 26 tuvieron accidentes no incapacitantes; mientras tanto, 12
tuvieron accidentes incapacitantes, por otra parte, en el periodo 2019 en la ejecución
de las obras no se registraron accidentes mortales ni enfermedades ocupacionales. Es
necesario mencionar que en total fueron 609 personas que trabajaron en 8 obras
realizadas por la Empresa Terrasoft Contratistas S.A.C. Así lo describe la figura N°
07 donde en un gráfico se distribuye en porcentaje la cantidad de accidentes en el
trabajo
La seguridad en el área de trabajo de la Empresa Terrasoft Contratistas S.A.C.
En la actualidad el personal (Trabajadores) de la Empresa Terrasoft Contratistas

S.A.C no se están sensibilizado en temas de “Seguridad y Salud en el Trabajo”, la
mayoría de los trabajadores es indiferente cuando se trata de su Seguridad.
A continuación, algunas las deficiencias reales con respecto a la “Seguridad y Salud
ocupacional”:
Descripción:
41
• Falta de cerco perimétrico
• Personal sin indumentaria completa
• Personal sin arnés
• Campamento incompleto (Falta del servicio de seguridad y tópico)
• Falta de limpieza de escombros
Imagen N° 01
Trabajadores no cuentan con indumentaria completa
42
Imagen N° 02
Trabajadores sin arnés de seguridad
Imagen N° 03
Labores realizadas en escombros
43
Imagen N° 04
Ejecución de obra sin servicio de seguridad
Imagen N° 05
Ejecución de obra sin cerco perimétrico de seguridad
En la descripción de la obra podemos observar una serie de deficiencias con respecto

a los lineamientos básicos de seguridad en el trabajo:
44
En la Imagen N° 01: observamos a personal de la empresa, que, si bien tiene puesto
la indumentaria laboral, este no cuenta con todos los implementos adecuados de
seguridad, poniendo en riesgo su salud ante cualquier incidente que ocurriera.
En la Imagen N° 02: Se logra observar que existen por lo menos dos personas que
no cuentan con los implementos de seguridad en su área de trabajo (arnés), la zona
de exposición hace que el uso de ese material sea necesario en todo momento.
En la Imagen N ° 03: En esta imagen observamos como los trabajadores no han

realizado la debida limpieza de los escombros, realizar los trabajos en medio de
escombros hace que se generen espacios con riesgos laborales.
En la Imagen N° 04: En esta imagen podemos observar que en la empresa no aplicó

su “reglamento interno de seguridad” al no instalar y no preparar un ambiente
destinado para la atención de primeros auxilios para el personal de la obra. Tampoco
existe un área exclusiva donde se traten los temas de la implementación de seguridad
laboral.
En la Imagen N° 05: En esta imagen podemos observar que en la empresa no se ha

instalado oportunamente el cerco perimétrico de la ejecución de la obra, haciendo
que se expongan a las personas y a los animales que radican cerca a la realización de
la obra.
En la visualización desde las imágenes N° 01 a las imágenes N° 05 podemos

observar que la Empresa Terrasoft Contratistas S.A.C, no realiza una adecuada
implementación de su reglamento de seguridad laboral, además de notar que algunos
de los trabajadores tienen un exceso de confianza cuando realizan sus labores.
Muchos de los incidentes y accidentes laborales son producidos por errores humanos
y que este factor es determinante para reducir el riesgo y peligro existente en la
ejecución de una obra.
45
Encuesta realizada a los trabajadores que sufrieron incidentes o accidentes de
la Empresa Terrasoft S.A.C
Pregunta N° 01: Marcar con (x), el evento que le ha ocurrido en su labor de

trabajo en el año 2019:
Tabla N° 05
Tipo de evento ocurrido en el trabajo
Fuente: Elaboración Propia
Figura N° 08
Evento que le ha ocurrido en su labor de trabajo:
N° personas con accidente o incidente en el

trabajo
0 0
INCIDENTE ACCIDENTE NO ACCIDENTE ACCIDENTE ENFERMEDAD

INCAPACITANTE INCAPACITANTE MORTAL OCUPACIONAL
Análisis:
Con respecto a la pregunta, 7 de cada 15 personas encuestadas responde que ha

sufrido un incidente en el trabajo; 3 respondieron que tuvieron accidentes no
incapacitantes, mientras tanto 5 personas respondieron que tuvieron accidentes
46
incapacitantes en el trabajo, no hubo accidentes mortales ni enfermedades
ocupacionales.
Interpretación:
Por consiguiente, se interpreta que en la Empresa Terrasoft ocurrieron más incidentes

que accidentes en su labor de trabajo en el periodo 2019.
Pregunta N° 02: En medidas de seguridad relacionados con su trabajo: ¿En qué

medida diría usted que está informado?
Tabla N° 06
Trabajador informado en el trabajo
Alternativas N° personas
Muy bien 0
Bien 7
Regular 5
Mal 0
No está informado 3
Total 15
Figura N° 09
¿En qué medida diría usted que está informado?
7
6
2
0 0
MUY BIEN BIEN REGULAR MAL NO ESTÁ

INFORMADO
N° personas
47
Análisis:
Con respecto a la pregunta, 7 de cada 15 personas encuestadas responde que está

bien informado con las medidas de seguridad en el trabajo; 6 personas respondieron
que están informados regularmente, mientras tanto 2 personas respondieron que no
están informados de las medidas de seguridad en el trabajo.
Interpretación:
Por consiguiente, se interpreta que en la ejecución de las obras existen trabajadores

que no están tan informados con las medidas de seguridad que deben de tener en el
trabajo.
Pregunta N° 03: ¿Cuándo ocurrió el accidente o incidente contaba con Equipo

de Protección Personal (Casco, guantes, botas, etc)?
Tabla N° 07
Personal contaba con Equipo de “Protección Personal”
Figura N° 10
Personal de la Empresa que contaba con Equipo de Protección Personal cuando
ocurrió el accidente
SI NO
N° personas
48
Análisis:
Con respecto a la pregunta, 6 de cada 15 personas encuestadas responde que cuando

ocurrió el incidente o accidente contaban con los “Equipos de Protección Personal”
en el trabajo; 9 personas respondieron que no contaban con el “equipo de protección
personal en el trabajo” cuando ocurrió el accidente o el incidente.
Interpretación:

que no cuentan los equipos e indumentaria necesaria cuando realizan las labores de
trabajo.
Pregunta N° 04: ¿Sabe usted si la empresa cuenta con un “plan de seguridad y

salud en el trabajo”?
Tabla N° 08
La Empresa cuenta con un “Plan de seguridad y salud ocupacional”
Si 5
No 10
Total 15
49
Figura N° 11
¿Sabe usted si la empresa cuenta con un plan de seguridad y salud en el trabajo?
N° personas
10
SI NO
N° personas
Análisis:
Con respecto a la pregunta, 5 de cada 15 personas encuestadas responde que si sabe

que la empresa tiene un “Plan de Seguridad y Salud Ocupacional en el trabajo”; 10
personas respondieron que no saben si la empresa cuenta con “un plan de seguridad
y salud ocupacional.”
Interpretación:

que no saben si la empresa en la que laboran cuenta con un “plan de seguridad y salud
ocupacional.”
Pregunta N° 05: ¿Creé usted que la empresa estaba ejecutando y /o realizando

su plan su “plan de seguridad y salud en el trabajo”?
Tabla N° 09
La Empresa Ejecuta su “Plan de seguridad y salud ocupacional”
Si 4
No 11
Total 15
50
Figura N° 12
¿Sabe usted si la empresa está ejecutando su “plan de seguridad y salud en el
trabajo”?
N° personas
11
SI NO
Análisis:
Con respecto a la pregunta, 4 de cada 15 personas encuestadas responde que si sabe

que la empresa está ejecutando su “Plan de Seguridad y Salud Ocupacional en el
trabajo”; 11 personas respondieron que no saben si la empresa está ejecutando su
“plan de seguridad y salud ocupacional en el trabajo”.
Interpretación:

que desconocen que la empresa está ejecutando plan de seguridad y salud
ocupacional.
Pregunta N° 06: En su centro de trabajo, ¿Tiene acceso a los servicios de

prevención de riesgo?
Tabla N° 10
Acceso a los servicios de prevención de riesgo
Si 10
No 5
Total 15
51
Figura N° 13
¿Tiene acceso a los servicios de prevención de riesgo?
N° personas
10
SI NO
Análisis:
Con respecto a la pregunta, 10 de cada 15 personas encuestadas responde que si

acceso a los servicios de prevención de riesgo; 5 personas respondieron que no
cuentan con acceso a los servicios de prevención de riesgo en el trabajo.
Interpretación:

que no cuentan con acceso a los servicios de prevención de peligro de la empresa en
el trabajo.
Pregunta N° 07: En su centro de trabajo, ¿Usted recibe capacitaciones sobre

seguridad y salud laboral?
Tabla N° 11
“Capacitación de seguridad y salud ocupacional”
Siempre 9
Casi siempre 4
A veces 2
Nunca 0
Total 15
52
Figura N° 14
¿Usted recibe capacitaciones sobre “seguridad y salud laboral”?
N° personas
2
0
SIEMPRE CASI SIEMPRE A VECES NUNCA
Análisis:
Con respecto a la pregunta, 9 de cada 15 personas encuestadas responde que siempre

ha recibido capacitación de “seguridad y salud ocupacional en el trabajo”; 4 personas
respondieron casi siempre han recibido capacitación, mientras que 2 personas
respondieron que a veces han recibido capacitación en el trabajo.
Interpretación:
Por consiguiente, se interpreta que en la ejecución de las obras de la Empresa

Terrasoft existen trabajadores que casi siempre han recibido capacitación sobre
“seguridad y salud ocupacional en el trabajo”.
Pregunta N° 08: En su centro de trabajo luego del accidente o incidente, ¿Sabe

usted si se realizaron evaluaciones o controles de los posibles riesgos?
Tabla N° 12
Evaluaciones y controles de los posibles riesgos
Si 4
No 11
Total 15
53
Figura N° 15
¿Sabe usted si se realizaron evaluaciones o controles de los posibles riesgos?
N° personas
15
11
SI NO TOTAL
Análisis:
Con respecto a la pregunta, 4 de cada 15 personas encuestadas responde que si saben

que se realizaron acciones de evaluación y control de seguridad después que se
realizaron los accidentes e incidentes en el trabajo; 11 personas respondieron que no
han tenido conocimiento que se realizaron acciones de control y evaluación después
de ocurrido el accidente laboral.
Interpretación:
Por consiguiente, se interpreta que en la ejecución de las obras los trabajadores

afectados por eventos de accidentes o incidentes no han tenido conocimiento si es
que se realizaron acciones de control en la empresa.
Pregunta N° 09: ¿Cree usted que planificar, ejecutar y evaluar un “plan de

seguridad” contribuiría a minimizar los accidentes en el trabajo?
Tabla N° 13
Planificar, ejecutar y evaluar un plan de seguridad
Si 11
No 4
Total 15
54
Figura N° 16
¿Cree usted que planificar, ejecutar y evaluar un “plan de seguridad” contribuiría
a minimizar los accidentes en el trabajo?
N° personas
11
SI NO
Análisis:
Con respecto a la pregunta, 11 de cada 15 personas encuestadas responde que, si cree

que la planificación, la ejecución y la evaluación de “un plan de seguridad y salud
ocupacional” contribuiría a disminuir los accidentes en el trabajo; sin embargo 4
personas respondieron que no creen la planificación, la ejecución y la evaluación de
un plan de seguridad y salud laboral contribuiría a reducir los accidentes en el trabajo.
Interpretación:
Por consiguiente, se interpreta que hay trabajadores que creen que la planificación,
la ejecución y la evaluación de un “plan de seguridad y salud en el trabajo”
contribuirían a disminuir los riesgos de accidentabilidad en el trabajo.
4.2 Contrastación de hipótesis
Análisis y aplicaciones de X2 cuadrado (Tabla de contingencias con nivel de
confianza de 95% y  = 0.05) cuyo estadígrafo es:
55
Para establecer si efectivamente la variable propuesta de un “plan de seguridad y
salud ocupacional” contribuiría a reducir el porcentaje de accidentabilidad en la Empresa
Terrasoft Contratistas S.A.C., hemos procedido de la siguiente manera:
A. Planificación de un “plan de seguridad y salud ocupacional” (x1) proceso de

ejecución de una obra en el trabajo (y1)
Planteamiento de hipótesis:
• Ho = La planificación de un “plan de seguridad y salud ocupacional” contribuye
significativamente a mejorar el proceso de ejecución de una obra es en el trabajo.
• HA = La planificación de un “plan de seguridad y salud ocupacional” no
contribuye significativamente a mejorar el proceso de ejecución de una obra es en
el trabajo.
Nivel de significancia. - Se utilizó un nivel de significancia de 0.05
Tabulación y consolidación de datos observados:
Consolidación de frecuencias de respuestas sobre la contribución o no de la
programación presupuestal en el desarrollo institucional (Tabla de dimensiones 2x4):
56
Tabla N° 14
Consolidado de respuestas
Descripción S CS AV N Total
Contribuye 4 2 3 3 12
No Contribuye 0 1 1 1 3
Total 4 3 4 1 15
Fuente: Elaboración Propia. S: siempre; CS: casi siempre; AV: a veces; N: nunca
Cálculo de valores esperados:
Primera fila.
4 x12
Celda(1,1) = = 3.20
15
3x12
Celda(1,2) = = 2.40
15
4 x12
Celda(1,3) = = 3.20
15
1x12
Celda(1,4) = = 0.80
15
Segunda fila.
4 x3
Celda(2,1) = = 0.80
15
3 x3
Celda(2,2) = = 0.60
15
4 x3
Celda(2,3) = = 0.80
15
57
1x3
Celda(2,4) = = 0.20
15
Tabla N° 15
Valores esperados
Descripción S CS AV N
Contribuye 3.20 2.40 3.20 0.80

No Contribuye 0.80 0.60 0.80 0.20
Fuente: Elaboración Propia. S: siempre; CS: casi siempre; AV: a veces; N:

nunca
Tabulación de datos observados (o) y esperados (e) para determinar (  C2 )
Tabla N°16
Estimación del Valor Chi-Cuadrado
O E (O -E) (O -E)² (O -E)²/E
S-C 4.00 3.20 0.80 0.64 0.20
CS - C 2.00 2.40 -0.40 0.16 0.07
AV - C 3.00 3.20 -0.20 0.04 0.01
N-C 3.00 0.80 2.20 4.84 6.05
S - NC 0.00 0.80 -0.80 0.64 0.80
CS - NC 1.00 0.60 0.40 0.16 0.27
AV - NC 1.00 0.80 0.20 0.04 0.05
N -NC 1.00 0.20 0.80 0.64 3.20
10.65
 C2 : Calculada = 10.65
Calculando  t2 (tabla)
Grado de libertad: Es una función del número de casillas en una tabla, (número
de filas - 1) (número de columnas -1).
58
Grado de libertad = (Qf = 2) (Qc =4)
Grado de Libertad = (2 - 1) (4 -1) = 3
En la siguiente figura Nº17 se observa la determinación del valor chi cuadrado a
un nivel de significancia del 0.05 (5%).
P= Probabilidad de encontrar un valor mayor o igual que el Chi cuadrado tabulado.
V= Grados de Libertad.
Figura N°17
Tabla de distribución Chi Cuadrado
 t2 =  3 , 0.05 = 7.8147
2
59
Resultado y decisión:
Figura N°18
Distribución Chi- cuadrado
7,8147 10.65
0 1 7 10 13 X
Cómo (  C2 = 10.65) > (  t2 = 7.8147) se acepta la HA; es decir, la planificación de
una propuesta de un plan de seguridad y salud ocupacional contribuye a reducir el
proceso de ejecución de una obra en el trabajo, al nivel de significancia de 0.05.
60
A. Ejecución de una propuesta (x2) y reducir el porcentaje de accidentabilidad
(y2)
• HO = La ejecución presupuestal no contribuye significativamente a reducir el
porcentaje de accidentabilidad.
• HA = La ejecución presupuestal contribuye significativamente a a reducir el
Nivel de significancia.- se utilizó un nivel de significancia de 0.05.
programación presupuestal en el desarrollo institucional (Tabla de dimensiones 2x4):
Tabla N° 17
S CS AV N Total
Total 5 4 3 1 15
Primera fila.
5 x11
Celda(1,1) = = 3.66
15
61
4 x11
Celda(1,2) = = 2.93
15
3x11
Celda(1,3) = = 2.20
15
1x11
Celda(1,4) = = 0.73
15
Segunda fila.
5x4
Celda(2,1) = = 1.33
15
4 x4
Celda(2,2) = = 1.06
15
3x 4
Celda(2,3) = = 0.80
15
1x 4
Celda(2,4) = = 0.26
15
Tabla N° 18
Valores esperados
S CS AV N
Contribuye 3.66 2.93 2.20 0.73

No Contribuye 1.33 1.06 0.80 0.26

nunca
62
Tabla N°19
O E (O -E) (O -E)² (O -E)²/E
S–C 5.00 3.67 1.33 1.78 0.48
CS – C 3.00 2.93 0.07 0.00 0.00
AV – C 1.00 2.20 -1.20 1.44 0.65
N–C 2.00 0.73 1.27 1.60 2.19
S – NC 0.00 1.33 -1.33 1.78 1.33
CS – NC 1.00 1.07 -0.07 0.00 0.00
AV – NC 2.00 0.80 1.20 1.44 1.80
N –NC 1.00 0.27 0.73 0.54 2.02
8.48
En la siguiente figura Nº 19 se observa la determinación del valor chi cuadrado a
un nivel de significancia del 0.05 (5%).
63
Figura N°19
 t2 =  3 , 0.05 = 7.8147
2
Figura N°20
7,8147 8.48
0 1 7 10 13 X
Cómo (  C2 = 8.48) > (  t2 = 7.8147) se acepta la HA; es decir, la ejecución de una
propuesta de un plan de seguridad y salud ocupacional contribuye a reducir el porcentaje
de accidentabilidad, al nivel de significancia de 0.05.
64
B. Evaluación de un “plan de seguridad y salud ocupacional” (x3) y la gestión
del riesgo laboral (y3)
• HO = La ejecución presupuestal no contribuye significativamente a reducir el
• HA = La ejecución presupuestal contribuye significativamente a a reducir el
Nivel de significancia.- se utilizó un nivel de significancia de 0.05.
programación presupuestal en el desarrollo institucional (Tabla de dimensiones
2x4):
Tabla N° 20
Descripción S CS AV N Total
Total 6 4 4 1 15
Primera fila.
6 x13
Celda(1,1) = = 5.20
15
65
4 x13
Celda(1,2) = = 3.47
15
4 x13
Celda(1,3) = = 3.47
15
1x13
Celda(1,4) = = 0.87
15
Segunda fila.
6 x2
Celda(2,1) = = 0.80
15
4 x2
Celda(2,2) = = 0.53
15
4 x2
Celda(2,3) = = 0.53
15
1x 2
Celda(2,4) = = 0.13
15
66
Tabla N° 21
Valores esperados
.
Descripción S CS AV N
Contribuye 5.20 3.47 3.47 0.87
No Contribuye 0.80 0.53 0.53 0.13

nunca
Tabla N°22
Descripción O E (O -E) (O -E)² (O -E)²/E
S-C 6.00 5.20 0.80 0.64 0.12
CS - C 4.00 3.47 0.53 0.28 0.08
AV - C 3.00 3.47 -0.47 0.22 0.06
N-C 0.00 0.87 -0.87 0.75 0.87
S - NC 0.00 0.80 -0.80 0.64 0.80
CS - NC 0.00 0.53 -0.53 0.28 0.53
AV - NC 1.00 0.53 0.47 0.22 0.41
N -NC 1.00 0.13 0.87 0.75 5.63
8.51
67
En la siguiente figura Nº 21, se observa la determinación del valor chi cuadrado
a un nivel de significancia del 0.05 (5%).
Figura N°21
 t2 =  3 , 0.05 = 7.8147
2
68
Figura N°22
7,8147 8.51
0 1 7 10 13 X
Cómo (  C2 = 8.51) > (  t2 = 7.8147) se acepta la HA; es decir, la evaluación del plan
de seguridad y salud ocupacional contribuye en la gestión de riesgo laboral, al nivel de
significancia de 0.05.
CAPÍTULO V: PROPUESTA DE UN PLAN DE SEGURIDAD Y SALUD

OCUPACIONAL
5.1 Consideraciones de la solución
A continuación, revisaremos las diversas alternativas que se plantean para disminuir

la accidentabilidad:
✓ Revisar el “sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo OHSAS
18001:2007”.
✓ Capacitar al colaborador sobre los peligros y riesgos que existe en e
proceso de fabricación y montaje de estructuras metálicas
✓ Cumplir con las legislaciones vigentes de hoy cuidando las condiciones
de trabajos del subordinado.
69
✓ Proponer constantemente mejoras en la gestión de riesgos en todas las
áreas de los procesos de ejecución de obras para disminuir el nivel de
accidentabilidad.
5.2 Alternativa de Solución
De la alternativa el cual hace mención para “Revisar y/o actualizar el sistema de

gestión de seguridad y salud en el trabajo” demanda un tiempo considerable e
inversión de capital necesario y el personal idóneo para tal actividad, El sistema de
gestión de seguridad y salud en el trabajo se aplica en todas las áreas de la empresa
haciéndose que se tomen en cuenta todas las áreas de la empresa
5.3 Propuesta de solución del problema
Para la propuesta de mejora se utiliza los siguientes lineamientos según “Ley N°

29783 y su modificatoria Ley N° 30222 en la gestión de riesgos de seguridad salud
en el trabajo” son:
✓ Conseguir reducir la accidentabilidad que ocurren por la falta de

implementación y de controlar los procesos de ejecución de las obras
✓ Implementar mejoras en los controles de riesgos que permitirá una mayor
eficiencia a un corto y mediano plazo para beneficio de la empresa.
✓ Capacitar a los personales operativos para sensibilizar.
5.3.1 Justificación de la solución escogida
Para dar desenlace a la presente investigación se opta por “Proponer un plan de

seguridad y salud ocupacional para contribuir a reducir los accidentes en el proceso
de ejecución de obras de la empresa Terrasoft Contratistas S.A.C. de la Región
Ayacucho del año: 2019. Esta propuesta de gestión podría tomarse como referencia
el proceso mencionado para suplir las falencias actuales y de preferencia se debería
tomar en cuenta desde la concepción del proyecto.
La solución planteada hace referencia a una propuesta de mejora en la gestión de
70
riesgo actual el cual busca minimizar los incidentes y/o accidentes mediante las
siguientes fases:
✓ Identificar peligros y riesgos en el área de mayor peligro a fin de disminuir

accidentes.
✓ Valorar los factores de riesgo que tienen el proceso de áreas que requieren
mayor cuidado, para de esta forma minimizar accidentes.
✓ Proponer mejoras a los controles que ya existen para disminuir aún más los
accidentes de los trabajadores.
La importancia de presente trabajo es brindar todos los conocimientos adquiridos

durante el desarrollo de a investigación con la finalidad de apoyar a resolver los
problemas que existen a causa del desconocimiento e indiferencia de los factores
de riesgo que afectarían su salud y afectaría e normal desempeño en su trabajo de
cada colaborador de la empresa puesto que ellos son una pieza importante; es por
ello que se vio conveniente establecer una “plan de Seguridad y salud ocupacional”
para prevenir los accidentes laborales de esta manera optimizar los recursos, la cual
se realizará mediante una método que permitirá reconocer cuales son estos
principales problemas que existen en la ejecución de las obras.
A. PRIMERA FASE: IDENTIFICAR
En ésta etapa se identificará los distintos accidentes que podrían tener en el

desarrollo de sus labores, e cual se realizara observando e inspeccionando en el
campo. enfocarse en la identificación de peligros que se presentan en las
actividades y tareas del personal. Encontrar todos los peligros será un atarea ardua
y complicada.
Algunas fuentes de ayuda:

- Ejecutar evaluaciones y controles basándose a la “legislación aplicable ley
29783”.
- Observar detalladamente las actividades y tareas del trabajo del colaborador.
- Tener en conocimiento los códigos, reglamentos y estándares internos.
71
- Mayor comunicación con los colaboradores.
- Obtener muchas listas de identificación de peligros y accidentes.
- Revisar evidencias anteriores, sobre los números de lesiones de seguridad, y
reportar los incidentes libres de lesión.
- Observación minuciosamente el proceso para poder identificar los peligros
existentes.
- Considerar y mejorar las condiciones de trabajo del área como el
mantenimiento máquinas y equipos
- Verificación de los “equipos de protección personal” para las actividades en
ejecución.
B. SEGUNDA FASE: VALORACIÓN
Este paso se evalúa cada peligro encontrado en los distintos procesos de las
actividades desarrolladas en la empresa y el control requerido para minimizar
los riesgos de accidente laboral que causarían mucho daño. “Para cada peligro
el riesgo se determina por la combinación de dos componentes, probabilidad y
severidad. La severidad es la magnitud del daño, típicamente evaluado por el
nivel de peor caso creíble”. El componente de la severidad del riesgo es
PROBABILIDAD
Es el grado de peligro que podría causar un determinado daño. “El componente
de la probabilidad es evaluado y clasificado en escala de I; II; III y IV usando
la siguiente tabla”:
72
CLASIFICACIÓN DE RIESGOS OPERACIONALES
La clasificación de probabilidad y la severidad en una matriz de análisis de

riesgos, se asigna la clasificación de un riesgo para cada peligro identificado
para o cual a los riesgos se clasifican en niveles:
- Riesgo aceptable: es parte actividad desarrollada

- Riesgo inaceptable: riesgos que si o si requiere de una atención
inmediata
La clasificación de riesgos permite tomar decisiones en el proceso para

determinar la magnitud y la naturaleza de los métodos de prevención y
control que deben ser aplicados para disminuir el riesgo a niveles
aceptables.
La clasificación se hará contemplando los niveles de protección
existentes al momento de análisis. Para todo riesgo operacional aceptable
o inaceptable, se deberá aplicar la metodología de Gestión de Riesgos y
se deberá intervenir. Para proveer un control de manera temporal hasta
que se establezcan las contramedidas permanentes.
C. TERCERA FASE: CONTROL
El Control de Riesgos, en esta etapa se requiere controlar minuciosamente

los peligros y riesgos críticos encontrados, con el fin de minimizar el
impacto negativo.
Para lo cual se requiere cumplir las siguientes etapas de forma general:
73
A continuación, se hará una breve descripción de los puntos antes mencionados,
• Procedimientos escritos de trabajo seguro (PETS)

Son los pasos a seguir durante la ejecución de una tarea, después de identificar los
riesgos para de esta forma controlar y reducir los accidentes laborales
• Permisos de trabajo de alto riesgo (PTAR)
Mencionar los requisitos de seguridad mínimos que tienen que cumplir antes y
durante la ejecución de todos los trabajos de riesgo, con el objetivo de prevenir y
evitar los riesgos inaceptables.
• Señalizaciones y/o carteles de advertencia

Realizar as señalaciones adecuadas en cuanto al color, mensaje y ubicación, para
que cada colaborador tenga en cuenta a los peligros al que se está sometiendo
• Capacitaciones constantes
Plan de capacitaciones para todo el personal sobre temas de importancia para que
tengan mayor conocimiento y pongan en práctica lo aprendido en las sesiones.
• Control de entrega de equipos de protección personal (EPP)
Un control total de la entrega de los equipos de seguridad a cada jefe para que
estos realicen la entrega respectiva a sus colaboradores.
74
• Mapa de riesgos
Representar gráficamente utilizando símbolos de uso general, indicando los
peligros de cada zona de la planta en sus distintos niveles, los cuales facilitan un
mejor control.
• Formato de investigación de accidentes e incidentes
Identificar los factores, elementos, circunstancias y puntos críticos donde podrían
tener accidentes e incidentes. El objetivo de la investigación es revelar la red de
causalidad y de esa manera permite a la empresa tomar las acciones necesarias y
correctivas para prevenir y disminuir los accidentes.
• Cronograma de capacitación
Es necesario incluir en el plan de capacitación las fechas y temas a tratar, para de
esta forma tener un mayor control de esta actividad.
75
5.4 Diagrama de Gantt de las actividades del pan de seguridad y salud laboral
CRONOGRAMA PRESUPESTO fecha inicial fecha final 01-oct 02-oct 03-oct 04-oct 05-oct 06-oct 07-oct 08-oct 09-oct 10-oct 11-oct 12-oct 13-oct 14-oct 15-oct 16-oct 17-oct 18-oct 19-oct 20-oct 21-oct 22-oct 23-oct 24-oct 25-oct 26-oct 27-oct 28-oct 29-oct 30-oct 31-oct
Identificar peligros y riesgos en el

S/100.00 01/10/2020 03/10/2020
área
Elaborar el mapeo de riesgos S/200.00 04/10/2020 06/10/2020
Asignar probabiidad de los accidentes S/100.00 07/10/2020 08/10/2020
Valorar los factores de riesgo S/20.00 09/10/2020 10/10/2020
Clasificación de riesgos S/100.00 11/10/2020 12/10/2020
Identificar las actividade a desarrollar S/30.00 13/10/2020 14/10/2020
Implementar las señalizaciones
S/500.00 17/10/2020 20/10/2020
dentro del centro de trabajo
Capacitación a los jefes S/300.00 21/10/2020 21/10/2020
Capacitación sobre el impacto de
S/100.00 22/10/2020 22/10/2020
riesgo en el centro de trabajo
Taller vivencial sobre los riesgos y
S/50.00 23/10/2020 23/10/2020
peligros
Capacitación sobre el uso adecuado
S/100.00 25/10/2020 25/10/2020
de los equipos de seguridad
Taller sobre uso de los equipos de
S/50.00 25/10/2020 25/10/2020
seguridad
entrega de los equipos de seguridad S/2,000.00 26/10/2020 28/10/2020
Evaluacion de la implementación
S/50.00 29/10/2020 31/10/2020
del plan de seguridad
Plantear estrategias de mejora para
S/50.00 01/11/2020 02/11/2020
el plan de salud y seguridad laboral
control del uso adecuado de los
equipos de seguridad en cada S/100.00 03/10/2020 31/10/2020
actividad
TOTAL S/3,850.00
3
CONCLUSIONES
El propósito de esta investigación fue determinar la incidencia de una “plan de

seguridad y salud ocupacional”, a través del análisis de documentos y de los datos
obtenidos al realizar la encuesta, para reducir los accidentes en el proceso de ejecución
de las obras de la Empresa Terrasoft Contratitas S.A.C de la Región Ayacucho año: 2019.
Para la contrastación de hipótesis se usó el método estadístico Chi-Cuadrado (X2), como
consecuencia de ello, se llegó a las siguientes conclusiones concordantes a los objetivos
específicos.
1. Se ha determinado en el análisis de la información que en un “plan de seguridad y

salud ocupacional” se puede identificar los peligros y riesgos antes del proceso de
ejecución de las obras. Así lo demuestra la prueba de hipótesis estadístico realizado;
cómo (  C2 =10.65) > (  t2 = 7.8147) se acepta la HA; es decir, la implementación de
un “plan de seguridad y salud ocupacional” adecuada contribuye significativamente

a mejorar los procesos de ejecución de una obra en el trabajo, al nivel de
2. Se ha determinado en la interpretación de la información que la ejecución de un “plan

de seguridad y salud ocupacional” se puede evaluar y valorar los riesgos durante del
proceso de ejecución de las obras. Así lo demuestra la prueba de hipótesis estadístico
realizado; cómo (  C2 =8.48) > (  t2 = 7.8147) se acepta la HA; es decir, la ejecución
de un “plan de seguridad y salud ocupacional” adecuada contribuye

significativamente a mejorar reducir el porcentaje de accidentabilidad, al nivel de
3. Se ha determinado con el proceso de la información y la evaluación de un “plan de

seguridad y salud ocupacional” se proponen acciones de control para los riesgos
existentes durante la ejecución de las obras. Así lo demuestra la prueba de hipótesis
estadístico realizado; cómo (  C2 =8.51) > (  t2 = 7.8147) se acepta la HA; es decir, la
evaluación de un plan de seguridad y salud ocupacional adecuada contribuye

significativamente a mejorar la gestión del riesgo laboral, al nivel de significancia
de 0.05.
3
Como conclusión general, señalamos que se ha logrado demostrar el objetivo general y
los objetivos específicos de la investigación, expresando que existe contribución
significativa de la implementar un “plan de seguridad y salud” ocupacional en mejorar a
reducir los accidentes en el proceso de ejecución de las obras de la empresa Terrasoft
Contratistas S.A.C. de la Región de Ayacucho en el año 2019.
4
RECOMENDACIONES
En base a los resultados obtenido de investigar sobre la incidencia de un “plan de

seguridad y salud ocupacional” en mejorar a reducir los accidentes en el proceso de
ejecución de las obras de la empresa Terrasoft Contratistas S.A.C. de la Región de
Ayacucho en el año 2019., se considera plantear algunos aspectos relacionados a este
tema.
1. Promover el fortalecimiento de capacidades mediante la planificación en temas de

seguridad y salud ocupacional para el proceso de ejecución de una obra en el trabajo.
2. Mejorar el proceso de ejecución del plan de seguridad y salud ocupacional para

impulsar el cumplimiento de las metas para reducir el porcentaje de accidentabilidad
en el trabajo.
3. Mejorar el proceso de evaluación del “plan de seguridad y salud ocupacional” que

permita gestionar los riesgos laborales en la Región de Ayacucho.
En forma general, se recomienda profundizar estudios sobre la seguridad y la salud
ocupacional para que todas las personas involucradas en el proceso de ejecución de una
obra, desarrollen capacidades relacionados al adecuado manejo y uso de los materiales y
zonas de trabajo con fines de efectivizar la prevención y el cuidado del cuerpo y la salud
en el trabajo.
5
BIBLIOGRAFÍA
1. AGENCIA EUROPEA PARA LA SEGURIDAD Y LA SALUD EN LAS

EMPRESAS. “Las ventajas de una buena salud y seguridad en el trabajo”.
Disponible en: http:// osha.europa.eu/es/publications/factsheet-77-business-
benefits-good-occupational-safety-and-health.
2. CABANILLAS Alvarado, Gualberto. “Cómo hacer la tesis en Educación y

Ciencias Afines”. 2013.1 era Edición. P 61. ISBN 978-612-46516-0-1
3. CERCADO Silva, Ángela. Propuesta de un plan de seguridad y salud ocupacional

para administrar los peligros y riesgos en las operaciones de la empresa San
Antonio S.A.C basados en las normas OHSAS 18001. 2012. P 15. Disponible en:
http://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/handle/11537/96/Cercado%20Silva%2C
%20Angela%20Marlene.pdf?sequence=3&isAllowed=y
4. ESAN. 2018. Accidentes de trabajo en el Perú: ¿Qué dicen las estadísticas?

[consulta: 15 de enero 2020]. Disponible en :https://www.esan.edu.pe/apuntes-
empresariales/2018/01/accidentes-de-trabajo-en-el-peru-que-dicen-las-
estadisticas/
5. FABIAN Ruiz, Enrique. “Diseño e implementación del sistema de gestión en

seguridad y salud ocupacional en la Planta de Yauris” 2017. P 26. Disponible en:
http://repositorio.uncp.edu.pe/bitstream/handle/UNCP/4168/Fabian%20Ruiz.pdf
?sequence=1&isAllowed=y
6. GERENS Escuela de PosGrado. 2017 “Gestión de Riesgos: ¿Qué es? Y ¿Por qué
emplearlo?, ¿Cómo emplearlo?”. Disponible en: https://gerens.pe/blog/gestion-
riesgo-que-por-que-como/
7. HENAO Robledo, Fernando. “Seguridad y salud en el trabajo”. Disponible en:

https://www.servir.gob.pe/sst/que-es-seguridad-y-salud-en-el-trabajo/
8. INSTITUTO DE SEGURIDAD MINERA - ISEM. “Reglamento de seguridad y

salud ocupacional en minería. Sub Capítulo II. Definición de términos. P 3- 31.
6
9. JAÑO Huayhua, Julio. “Diseño de un plan de seguridad y salud ocupacional en el
área de Roberts Resersur de la Ciudad de Arequipa”. 2018 p 18. Disponible en:
https://repositorio.continental.edu.pe/handle/20.500.12394/5544
10. RUBELAR, Karina. (2015). Prevención de riesgos solo para estudiantes.

Disponible en: http://karinarubilar.blogspot.com/2015/08/ejemplo-matriz-
iper.html.
11. LANDA Valiente, Oscar. “Implementación d ela seguridad y salud en el trabajo a

labores de despacho en el sector de hidrocarburos” 2015. P 18. Disponible en
http://cybertesis.unmsm.edu.pe/bitstream/handle/cybertesis/4341/Landa_vo.pdf?
sequence=3&isAllowed=y
12. MEDIGRAPHIC. Revisión Histórica Disponible en:

https://www.medigraphic.com/pdfs/revcubsaltra/cst-2012/cst123g.pdf
13. MEGA. “Sistema de implementación”. Disponible en: http://

mega.net.pe/implementación-sistemas-sst.
14. MINISTERIO DEL TRABAJO Y PROMOCIÓN DEL EMPLEO. Política y Plan

Nacional de Seguridad y Salud en el trabajo 2017-2021.1era Edición. Lima -
Perú, marzo 2018.
15. ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DEL TRABAJO – OIT. 2001.

“Directivas relativas a los sistemas de gestión de la seguridad y la salud en el
trabajo”. ILO – OSH. Disponible en:
https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/@ed_protect/@protrav/@safework/d
ocuments/publication/wcms_154127.pdf
16. ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DEL TRABAJO – OIT.

“Sistema de gestión de la SST: Una herramienta para la mejora
continua”. 2011. Disponible en: http:// www. Ilo.org/safeday.
7
17. PATIÑO DE Gyves, Mariana. “La gestión de la seguridad y salud ocupacional y su
impacto en el clima de seguridad de los trabajadores de una empresa productora de
fertilizantes en Cajeme. Sonora. 2014. P 21. Disponible en
”https://www.colef.mx/posgrado/wp-content/uploads/2014/11/TESISPati%C3%B1o-
De-Gyves-Mariana.pdf
18. Prevencionar, 2016. Historia de la seguridad industrial. Disponible en:

https://prevencionar.com/2016/01/14/historia-de-la-seguridad-industrial/
19. QUIROZ Lizana, Leonardo. “Propuesta de plan de seguridad y salud ocupacional

para la empresa servicios generales Reselge S.R.L Cajamarca. 2015. P 27.
Disponible en: ”http://repositorio.ucv.edu.pe/handle/UCV/11036
20. THINK & SELL. “Sistemas de gestión de la normalización”.

Disponible en: http:// www.
Thinkandsell.com/servicis/consultoria/software-y-sistemas/sistemas-
de-gestión-normalización
8
ANEXOS
9
CUESTIONARIO
PROPUESTA DE UN PLAN DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL PARA

CONTRIBUIR A REDUCIR LOS ACCIDENTES EN EL PROCESO DE
EJECUCIÓN DE OBRAS DE LA EMPRESA TERRASOFT CONTRATISTAS
S.A.C. DE LA REGIÓN AYACUCHO DEL AÑO: 2019.
Cuestionario dirigido a trabajadores que sufrieron accidentes o incidentes en la Empresa

Terrasoft Contratistas S.A.C.
Objetivo: Recoger información sobre los accidentes e incidentes ocurridos en la

ejecución de las obras en el periodo 2019.
Indicaciones: Lee cuidadosamente cada pregunta y marque con (x) la respuesta que
considere correcta y responda cada pregunta de ser necesario.
EDAD: __________ SEXO: F( ) M( )
1. Marcar con (x), el evento que le ha ocurrido en su labor de trabajo en el año

2019:
1. Incidente ( )
2. Accidente no incapacitante ( )
3. Accidente incapacitante ( )
4. Accidente mortal ( )
5. Enfermedad ocupacional ( )
2. En medidas de seguridad relacionados con su trabajo: ¿En qué medida

diría usted que está informado?
1. Muy bien ( )
2. Bien ( )
3. Regular ( )
4. Mal ( )
5. No está informado
3. ¿Cuándo ocurrió el accidente o incidente contaba con Equipo de Protección

Personal (Casco, guantes, botas, etc)?
Si ( )
No ( )
4. ¿Sabe usted si la empresa cuenta con un plan de seguridad y salud en el

trabajo?
Si ( )
No ( )
10
5. ¿Creé usted que la empresa estaba ejecutando y /o realizando su plan su
plan de seguridad y salud en el trabajo?
Si ( )
No ( )
6. En su centro de trabajo, ¿Tiene acceso a los servicios de prevención de

riesgo?
Si ( )
No ( )
7. En su centro de trabajo, ¿Usted recibe capacitaciones sobre seguridad y

salud laboral?
1. Siempre ( )
2. Casi siempre ( )
3. A veces ( )
4. Nunca ( )
8. En su centro de trabajo luego del accidente o incidente, ¿Sabe usted si se

realizaron evaluaciones o controles de los posibles riesgos?
Si ( )
No ( )
9. ¿Cree usted que planificar, ejecutar y evaluar un plan de seguridad

contribuiría a reducir los accidentes en el trabajo?
Si ( )
No ( )
10. ¿Tiene algo más que agregar?:
Si ( )
No ( )
………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
…….
Fuente: Elaboración propia
11
MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS Y RIESGOS - IPER
Fuente: RUBELAR, Karina. (2015). Prevención de riesgos solo para estudiantes. Disponible en:
http://karinarubilar.blogspot.com/2015/08/ejemplo-matriz-iper.html.

IV FIN 108 TI Maldonado Laurente 2020

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

IV FIN 108 TI Maldonado Laurente 2020

Cargado por

Información del documento

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

IV FIN 108 TI Maldonado Laurente 2020

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

FACULTAD DE INGENIERÍA

Escuela Académico Profesional de Ingeniería Industrial

Propuesta de un plan de seguridad y salud ocupacional

Jhon Eber Maldonado Laurente

Para optar el Grado Académico de

El presente trabajo de investigación está dedicado a mis padres Efraín y Julia,

de hoy se encuentran pendientes de mí y no cesan de brindarme su apoyo y sabios

A mi querida familia, en especial a mis pequeños y lindos hijos (Nicolás, Arianna e

Mi sincera y profunda gratitud a nuestra prestigiosa Casa Superior de Estudios: LA

La elaboración de un trabajo de investigación, por su propia naturaleza, no es un esfuerzo

Mi reconocimiento especial a quienes han hecho posible la culminación de este trabajo de

CAPITULO III: METODOLOGÍA ........................................................................... 37

Tabla N° 01: Cantidad de eventos ocurridos – periodo 2019 ………………………… 5

Imagen N° 01: Trabajadores sin indumentaria completa………………………………42

El principal objetivo del trabajo de investigación fue plantear una “Propuesta de

En el primer capítulo se desarrolló el planteamiento del estudio y formulación del

In the third chapter, the descriptive and non-experimental methodology was

Conclusions and recommendations, as a result, the statistical hypothesis test

El presente trabajo de investigación desarrollado da a conocer sobre los riesgos y

En el proceso de desarrollo de actividades se observó que los colaboradores tienen exceso

Se propone un Plan de Seguridad y Salud Ocupacional con el fin de reducir

1.1. Planteamiento y Formulación del Estudio

Actualmente la Seguridad y la Salud Ocupacional en el trabajo es un tema que solo

Según la Universidad ESAN: “En el Perú se producen más de 20 mil accidentes de

El Ministerio de Trabajo y promoción del Empleo en su informe dice que: “En el

El aumento de los incidentes y accidentes de trabajo, fueron concurrente durante los

Muchos de los accidentes laborales se deben a diversos factores humanos, y son a

La falta de organización, el exceso de seguridad y los problemas personales son los

La Empresa Terrasoft Contratistas S.A.C. a través del área de Seguridad de la empresa

Fuente: Informe Anual 2019- Área de Seguridad: Terrasoft S.A.C.

¿Cómo la propuesta de un plan de seguridad y salud ocupacional en el proceso de

a. ¿En qué medida la propuesta de un plan de seguridad y salud ocupacional

Proponer un plan de seguridad y salud ocupacional durante todo el proceso de

b. Evaluar y valorar los riesgos durante el proceso de ejecución de las obras

c. Proponer acciones de control para los riegos existentes en el proceso de

La presente investigación nos permitió establecer las acciones que desarrollará la

Esta investigación se desarrolla para los colaboradores de una empresa o personas

a. Identificó los diferentes factores que representan peligros y riesgos en el

1.4. Hipótesis y descripción de variables

Si se desarrolla una propuesta de un Plan de Seguridad y Salud Ocupacional

entonces contribuiría a reducir el porcentaje de accidentabilidad en la Empresa

Terrasoft Contratistas S.A.C.

a. La planificación de un plan de seguridad y salud ocupacional contribuye

significativamente a mejorar el proceso de ejecución de una obra en el

b. La ejecución de una propuesta de un plan de seguridad y salud ocupacional

contribuye significativamente a reducir el porcentaje de accidentabilidad.

c. La evaluación de un plan de seguridad y salud ocupacional contribuye

significativamente en la gestión del riesgo laboral.

1.4.2 Descripción de Variables

Fuente: Elaboración propia

2.1 Antecedentes Del Problema

Se ha indagado antecendentes en el tema de estudio, a nivel internacional, nacional y

Morales, J. Vintimilla, M. (2014) “Propuesta de un diseño de plan de seguridad y

Patiño, M. (2014) “La gestión de la seguridad y salud ocupacional y su impacto

Barahona, B. Buitrago, C. (2013) “Plan de mejoramiento en seguridad y salud

Vargas, J. (2015) “Propuesta de un diseño de plan de seguridad y salud

• Quiroz, L. (2016) “Propuesta de plan de seguridad y salud ocupacional para la

• Landa, O. (2015) “Implementación de la seguridad y salud en el trabajo a labores

• Cercado, A. (2012) “Propuesta de un plan de seguridad y salud ocupacional para

• Loayza, E. (2011) “Plan de prevención de riesgo en seguridad y salud ocupacional