Gnem U3 A1 Erba

UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE MÉXICO
Carrera Gestión y Administración de Pymes
Negociación Empresarial
03 Estilos de la Negociación Empresarial
01 Simulación de una negociación empresarial

Ericka Bencomo Arvizo
Matrícula: ES1822025266
Semestre: 6to
Grupo: GNEM-U1-A1-ERBA
Docente:
Mta. Elsa Georgina Aguilera Castillo
Fecha: Agosto 27, 2021

Contenido
Introducción……………………………………………………………………3
Desarrollo………………………………………………………………………4
Conclusión……………………………………………………………………..8
Bibliografía…………………………………………………………………….8
Introducción
El empresario no solo aportara el capital financiero para iniciar un negocio, si no también

debe de exponer su experiencia y conocimiento intelectual, para esto también debe de
apoyarse en ciertas características que le llevaran a transmitir seguridad y confianza con sus
accionistas, empleados y clientes.
Desarrollo
“Cuidado del cabello Guadalajara"
Javier y Ana Laura han perdido su trabajo debido a la pandemia, a raíz de esto, Ana Laura
quiso poner en práctica los conocimientos en Química cosmética que ha adquirido en
diversos diplomados. Javier lleva mucho tiempo en el negocio de las ventas trabajando para
compañías distintas y deciden emprender en productos para el cabello: Shampoo,
acondicionador y crema para peinar. Ana Laura en el área de producción y Javier, en la
gerencia.
El producto está listo y Javier inicia con la estrategia de ventas, principalmente en línea, por
lo que decide pedir ayuda a su hija Luisa que ha tomado diferentes cursos y diplomados en
e-commerce, además de una incipiente carrera en el modelaje y con una presencia
significativa en redes sociales (Instagram, Twitter y Youtube) circunstancias que le han
requerido tiempo y dinero (invirtió en su preparación.
Debido a que el negocio “está iniciando” no hay mucho presupuesto para la publicidad por lo
que Javier le pide a Luisa que lo “apoye” en lo que “despuntan” las ventas; se comprometió a
pagar “algo” en cuanto ese “despunte” ocurra.
Javier también pidió apoyo a sus hermanas para que den a conocer los productos con sus
amigas, compañeras de trabajo…Sólo que para esto ellas deben pagar esos productos (al
costo de producción sin ganancia). En un inicio, por apoyar a su hermano, acceden; pero,
como era de esperarse, llegó un momento en el que esta situación no es costeable para
ellas, ya que como Luisa, esperan un pago por la actividad que están realizando (aparte de
lo invertido en la compra de los productos).
Las ventas se han ido dando poco a poco, pero aún no alcanzan a cubrir los gastos
necesarios para formalizar los pagos a los departamentos que han surgido en este Pequeña
empresa familiar: Producción: Ana Laura. Diseño de página y comercio electrónico: Luisa.
Demostración y promoción personal: Hermanas de Javier: Norma, Lilia y Gilda.
Javier cree que si lo “apoyan” en otro ciclo la empresa se estabilizará y podría pagar
formalmente el trabajo de cada una de las involucradas.
Luisa ha realizado varios “infomerciales testimoniales” sin pago formal, por lo que ya
no está dispuesta a seguir invirtiendo su tiempo en este proyecto ya que, aunque
quisiera seguir apoyando a su papá, también tiene sus necesidades económicas que
la obligan a buscar otro trabajo.
Ana Laura: sigue “poniendo de su bolsillo” para no parar la producción.

Norma, Lilia y Gilda: ya no están dispuestas a pagar los productos para su
demostración, y cada vez le dedican menos tiempo a la misma debido a la
necesidad de trabajar en otros ámbitos.
De acuerdo con la situación presentada anteriormente, deberás realizar lo siguiente:
1. Javier busca arreglar la situación para poder continuar

con su proyecto empresarial por lo que es necesario
negociar con cada una de las involucradas en el mismo.
Describe: ¿Qué perfil de negociador debe adoptar para
lograr su propósito?
Debe ser flexible y entender la situación de sus empleados

(en este caso hija y hermanas)
Se debe de analizar la situación que se está presentando
Llegar a una negociación entre las personas involucradas y él,

para poder escuchar los puntos de vista y opiniones de los
empleados, y poder realizar una mejora o restructuración en
su plan logístico, para que la negociación interna funcione en
las ventas
¿Cuáles son las características que debe tener?
Javier (Negociador)
_Flexibilidad
_Ética
_Comunicación
_Accesibilidad
_Motivación
Ana Laura (Producción)
_Responsabilidad
_Ética
_Flexibilidad
Luisa (Diseño de página y comercio electrónico)
_Motivación
_Ética
_Responsabilidad
_Comunicación
Norma, Lilia y Gilda, (Demostración y promoción personal)
_Motivación
_Comunicación
_Intuición
_Responsabilidad
_Ética
2. Posteriormente completa el siguiente andamio con los argumentos que Javier deberá utilizar
con cada una de las personas partícipes de este proyecto para poder continuar con el mismo.
Encargado Área Argumentos en la negociación
Ana Laura Producción Buscar proveedores que apoyen la producción
Luisa Publicidad Realizar una página que constantemente se actualice con base
a una programación sencilla, en donde solo sea necesario
actualizar datos de venta
Norma, Lilia, Gilda Demostración Dar a clientes una pequeña demostración del producto y ofertar
a la compra del resto, en caso que se le dañe su cabello, se le
hará devolución en efectivo del pdcto.
Conclusión
Creo que como empresario debes de visualizar un poco más a si el nuevo

producto o la nueva empresa pegara, se tiene que realizar un pequeño estudio
de mercado, para ver si este se esta ofertando en el sector adecuado, para así
no tener pérdidas financieras en un pequeño futuro.
Bibliografía
Universidad Abierta y a Distancia de México. (2021). Unidad 3. Estilos de la
Negociación Empresarial. Agosto 27,2021, de UNADM Sitio web:
https://campus.unadmexico.mx/contenidos/DCSA/BLOQUE1/GAP/06/GNEM/U2/d
escargables/GNEM_U3_Contenido.pdf

Gnem U3 A1 Erba

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Gnem U3 A1 Erba

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Gnem U3 A1 Erba

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE MÉXICO

Carrera Gestión y Administración de Pymes

03 Estilos de la Negociación Empresarial

01 Simulación de una negociación empresarial

Fecha: Agosto 27, 2021

El empresario no solo aportara el capital financiero para iniciar un negocio, si no también

“Cuidado del cabello Guadalajara"

Ana Laura: sigue “poniendo de su bolsillo” para no parar la producción.

De acuerdo con la situación presentada anteriormente, deberás realizar lo siguiente:

1. Javier busca arreglar la situación para poder continuar

Debe ser flexible y entender la situación de sus empleados

Se debe de analizar la situación que se está presentando

Llegar a una negociación entre las personas involucradas y él,

¿Cuáles son las características que debe tener?

Luisa (Diseño de página y comercio electrónico)

Norma, Lilia y Gilda, (Demostración y promoción personal)

Encargado Área Argumentos en la negociación

Ana Laura Producción Buscar proveedores que apoyen la producción

Creo que como empresario debes de visualizar un poco más a si el nuevo

También podría gustarte