Tema 1 EIE

1. Relaciona los conceptos con las definiciones:

Nivel de estrategia de unidad de Cuando una misma empresa desarrolla varios productos diferentes que van a cubrir
negocio. mercados distintos establece estrategias específicas para cada negocio o producto.
Estrategia de la diferenciación. La empresa consigue que su producto o alguno de sus componentes sea percibido como
único en el mercado.
Estrategia de diversificación. Comercializar nuevos productos, junto con los que ya vendía la empresa o introducirse
en nuevos mercados.
Nivel de estrategia funcional. Se establecen las estrategias que se seguirán desde los diferentes departamentos de
la empresa.

2. La Iniciativa emprendedora es:

a. Una de las bases fundamentales para la innovación, el crecimiento y el desarrollo económico.
b. La característica personal que define a una persona que trabaja para una empresa.
c. El motivo por el cual las personas montan un negocio.
d. Ninguna de las anteriores es correcta.

3. Señala la respuesta correcta:

a. El riesgo es la posibilidad de que se produzca algún acontecimiento del que se deriven pérdidas, es totalmente ajeno al
órgano decisor y está asociado al objeto de la decisión.
b. Normalmente, el riesgo va asociado a la necesidad de elegir entre varias alternativas posibles; en el ámbito empresarial.
c. El efecto psicológico en el riesgo, se refiere a la actitud del sujeto decisor.
d. Todas las anteriores son correctas.

4. Un librero decide cerrar su librería y dedicarse a la venta libros a través de Internet. ¿Crees que de este modo
se incrementarán sus beneficios?
a. Sí, porque no tendrá necesidad de disponer de un almacén de libros, podrá trabajar sobre pedido. Tampoco tendrá los
gastos asociados al local.
b. No, porque necesitará contratar a un informático para que le diseñe y le mantega la página web, también tendrá gestionar
el envío de los libros, lo que incrementará el coste de éstos.

5. Los aspectos jurídicos de la empresa hacen referencia al tipo de empresa, a los trámites y a las obligaciones de
tipo fiscal y laboral.
a. Verdadero.
b. Falso.

6. Señala la respuesta correcta:

a. Las empresas tienen unos objetivos sociales, económicos, humanos y técnicos.
b. La misión y la estrategia de la empresa es lo mismo.
c. La ventaja competitiva permite conseguir los objetivos de la empresa.
d. Todas las anteriores son correctas.

7. Indica si la siguiente afirmación es verdadera o falsa: La previsión de tesorería recoge los ingresos y los gastos
generados en la empresa durante un periodo de tiempo determinado.
a. Verdadero.
b. Falso.

8. Una estrategia es:

a. El conjunto de acciones que desarrollamos para lograr un objetivo.
b. La manera de hacer las cosas en el día a día de la empresa.
c. El conjunto de planes que vamos a realizar para llegar al objetivo deseado.
d. Ninguna de las anteriores es correcta.

9. El Place en inglés hace referencia:

a. A los canales de distribución de nuestro bien o servicio.
b. A la localización de la empresa o lugar donde se ubican sus instalaciones.
c. A las acciones que desarrolla la empresa para incrementar las ventas.
d. Ninguna de las anteriores es correcta.

10. La descripción del negocio, en el Plan de Empresa nos ofrece información sobre:
a. El mercado y el negocio.
b. El negocio y la competencia.
c. El negocio y el producto o servicio.
d. El tipo de empresa que se va a crear.

11. Cuál de las siguientes características personales no es propia de un emprendedor o emprendedora:

a. Motivación.
b. Creatividad.
c. Capacidad de organización.
d. Resistencia al cambio.

12. Señala el concepto al que hace referencia cada una de las siguientes frases:
Una meta que se desea alcanzar. Objetivo
El primer nivel en la jerarquía de los objetivos empresariales. Misión
Definen cada uno de los procesos o tareas que van a permitir Objetivos operacionales. La expresión general de lo que
conseguir los objetivos a largo plazo para cada una de las quiere ser la empresa, de modo que marca su identidad y
secciones de la empresa. su política de actuación-Misión

13. Señala que característica le falta a una ONG, por ejemplo la Cruz Roja, para que pueda considerarse un negocio.
a. No cubre una necesidad social.
b. Supone la realización de una inversión que está fuera del alcance de la iniciativa privada.
c. No tienen como finalidad generar un beneficio económico.
d. No buscan mejorar sus procesos de trabajo, ni la cualificación de sus recursos humanos.

14. Indica en que parte del Plan de empresa se puede incorporar el organigrama.
a. Plan de producción.
b. Estructura organizativa y recursos humanos.
c. Descripción del negocio.
d. Plan de marketing.

15. Indica si la siguiente afirmación es verdadera o falsa: Los activos corrientes son todas aquellas inversiones que
permanecerán en la empresa menos de un año, como por ejemplo la maquinaria.
a. Verdadera.
b. Falsa.

16. Indica si la siguiente afirmación es verdadera o falsa: Las inversiones son los recursos necesarios para desarrollar
la actividad, diferenciando dos tipos.
a. Falso.
b. Verdadero.

17. Dell es un empresa de equipos informáticos que ofrece la posibilidad de cada cliente configure los componentes de
su ordenador a su gusto, por los que se suele decir que no existen dos iguales. ¿Qué estrategia de diferenciación ha
seguido esta empresa? Señala la respuesta correcta.
a. Mejora de su ventaja competitiva a través de la calidad de sus productos.
b. Personalización del producto.
c. Mejora de su ventaja competitiva a través de la reducción de costes.
d. Ninguna de las anteriores.

18. Sobre el Plan de empresa, indica la respuesta incorrecta:

a. Recoge un análisis inicial y periódico sobre lo que necesitamos para crear y mantener el negocio.
b. Se elabora por los propios promotores del negocio.
c. Es un documento estático.
d. Su presentación debe resultar atractiva y ordenada.

19. Un emprendedor social es aquel que:

a. Crea un negocio en el sector de los servicios sociales.
b. Dedica parte del beneficio que obtiene de su empresa a fines sociales.
c. Crea un negocio dirigido a solventar problemas sociales.
d. Son correctas la b y la c.

20. La innovación es el resultado de:

a. Un proceso de búsqueda, análisis y selección de nuevas ideas que puedan transformarse en una propuesta de negocio.
b. La creatividad, sin necesidad de intervengan procesos racionales o técnicos. Sólo se busca la originalidad de la idea, sin
ningún objetivo pragmático.
c. Del azar, no depende de nuestra voluntad, a veces surgen las ideas y a veces no.

21. La empresa cumple una función esencial en la economía de un país, porque…

a. Vende factores productivos a los consumidores a cambio de una renta.
b. Compra los productos y servicios que se ofrecen en el mercado de bienes y servicios.
c. Contrata y utiliza los factores de producción, y a su vez, produce y vende bienes y servicios.
d. Ninguna de las anteriores es correcta.

22. La financiación de la empresa hace referencia:

a. Al beneficio que obtiene la empresa.
b. A la posibilidad de comprar maquinaria para mejorar nuestro negocio.
c. Al origen de los fondos que necesitarás para montar tú negocio y desarrollarlo.
d. Ninguna de las anteriores es cierta.

23. Indica si la siguiente afirmación es verdadera o falsa: Se recomienda que el plan de empresa recoja diversas
partes, en concreto ocho.
a. Falsa.
b. Verdadera.

24. Se denomina “intraemprendedor” a quien:

a. No hace públicas sus ideas innovadoras, las oculta para evitar la competencia.
b. Pone su capacidad de emprender al servicio de la comunidad.
c. Desarrolla su capacidad emprendedora trabajando por cuenta ajena.

25. Las “4 pes” en inglés, que deben analizarse en el Plan de Marketing son: Price, product, promotion, place.
a. Falso.
b. Verdadero.
26. Señala la respuesta incorrecta:
a. La empresa contribuye a generar la riqueza económica de un país porque genera empleo y ofrece a la sociedad un bien o
servicio que necesita.
b. La empresa es una unidad económica, que utiliza unos factores de producción para producir un bien o servicio.
c. Los factores de producción son elementos materiales y no humanos.
d. Se obtiene rentabilidad cuando los ingresos superan los costes que implica el desarrollo de la actividad empresarial.

27. Relaciona los conceptos con las definiciones:

Diversificación Producción y/o venta de nuevos productos en mercados similares a los tradicionales de la empresa
horizontal. y empleando una tecnología análoga.
Diversificación Producción y venta de productos relacionados con el ciclo de explotación de la empresa.
vertical.
La Finalidad de esta estrategia es ampliar los mercados y alargar el ciclo de vida acudiendo a
internacionalización. mercados exteriores.
Concentración. Ofrecer un solo producto para especializarse en el mismo.

28. Señala el tipo de acuerdo de cooperación estratégico al que hace referencia cada una de las siguientes frases:
Contrato por el cual, una empresa otorga a otra el derecho a utilizar su propiedad LICENCIA
industrial, Know how y todo lo relacionado con el desarrollo tecnológico, a cambio
de una contraprestación.
Una empresa encarga a otra la realización de determinadas actividades del SUBCONTRATACIÓN
proceso de producción, pudiendo llegar a fabricar el producto completo.
McDonald’s y Coca-Cola han firmado un acuerdo de exclusividad, de modo que en CONTRATO DE LARGA DURACIÓN.
este restaurante solo se sirve esta bebida de cola.
Firma de un contrato a largo plazo de una empresa con otra, que se convertirá en PARQUE DE PROOVEDORES
su única proveedora, durante un período de tiempo largo.
29. Señala cuál de esto estos personajes encaja con la figura de “emprendedor ó emprendedora social”:
a. La Madre Teresa de Calcuta.
b. Cristóbal Colón.
c. Ninguno de los anteriores.

30. Indica la respuesta incorrecta:

a. Los objetivos sociales de las empresas hacen referencia a la creación de empleo, a la formación de un tejido empresarial
que sostiene la economía del país y al pago de unos impuestos, que el Estado reinvierte en servicios públicos, tales como
sanidad, educación obras públicas, justicia, etc.
b. La estrategia empresarial es un medio para conseguir los objetivos de la organización a largo plazo.
c. La estrategia empresarial afecta al estilo de dirección y proporciona una base para establecer el marco de relaciones
entre la empresa y los grupos con los que se relaciona.
d. El nivel funcional de la estrategia se refiere a las decisiones que afectan al conjunto de la organización y que tratan de
generar la idea de una misión común.
TEMA 2

31. El enfoque de la Teoría de Sistemas aplicado a la empresa trata de explicar:

a. Que la empresa es una unidad económica de producción con ánimo de obtener un beneficio económico.
b. Que en la empresa se desarrollan relaciones complejas.
c. Que la empresa la forman elementos interdependientes relacionados mediante una estructura para lograr un objetivo
común, teniendo en cuenta los intercambios que se producen en el entorno.
d. Ninguna de las anteriores respuestas es cierta.

32. Un rito de degradación tiene por finalidad:

a. Favorecer e impulsar conductas favorables y beneficiosas.
b. Mantener el equilibrio en épocas complicadas.
c. Eliminar el poder y prestigio de algún miembro de la empresa.
d. Modificar estructuras que no funcionan.

33. Forman parte de la Identidad corporativa:

a. Las creencias, valores, producciones y conductas que explican su filosofía junto al logotipo y la gama cromática.
b. El conjunto de percepciones que el público tiene de la empresa misma y de los productos o servicios que ofrece.
c. Su filosofía, compuesta por la misión, visión y valores corporativos, junto a los signos distintivos visuales.
d. Todas las respuestas son incorrectas.

34. En un momento inicial la cultura se crea por el fundador de la empresa y a medida que el negocio prospera la
cultura:
a. Sufre una evolución natural validando las influencias que recibe del entorno y los procesos de socialización que se producen
con los nuevos empleados.
b. Se desarrolla una evolución guiada que corrige posibles desviaciones de la cultura deseada en la empresa.
c. La a y la b son correctas.
d. Se combina la evolución natural y guiada, la primera en caso de detectar desviaciones de la cultura deseada, y la segunda
recoge las aportaciones del entorno y de los procesos de socialización internos.

35. Indica si la siguiente afirmación es verdadera o falsa: Todo lo inmoral, y por tanto no ético, es a su vez ilegal o
contrario a la ley.
a. Verdadero
b. Falso

36. Indica la respuesta incorrecta: El Balance social es un instrumento de gestión que sirve para:
a. Analizar la situación de la empresa en materia de personal.
b. Plantear mejoras y detectar situaciones no deseadas en materia de personal.
c. Hacer posteriores auditorías laborales y sus datos sirven además para elaborar la parte de la memoria de sostenibilidad
referida a los empleados.
d. Plantear mejoras y detectar situaciones no deseadas en materia de financiación.

37. El interés por el estudio de la cultura aumentó desde los años sesenta, indica si es verdadera o falsa esta
afirmación.
a. Verdadero
b. Falso

38. Cuando hemos utilizado la expresión de: “Dar la vuelta a la tortilla” en materia de RSE de tu sector profesional,
nos referimos a:
a. Aprovechar nuestra idea de negocio para desarrollar acciones de RSE relacionadas con el bien o servicio que prestamos.
b. Aprovechar las acciones de RSE para coger ideas y desarrollarlas en tu negocio: “aprender de los otros”.
c. Aprovechar las acciones de RSE que desarrollan las grandes empresas para ser tu negocio el que le proporcione ese
servicio.
d. Aprovechar Los cambios sociales del entorno y adaptar nuestro sector a él en materia de RSC.

39. Indica si la siguiente afirmación es verdadera o falsa: Las creencias básicas culturales quedan en el ámbito de lo
inconsciente, los valores en el ámbito de lo consciente y las producciones y conductas son la parte no visible de la
cultura, por ello es fácilmente descifrable su significado.
a. Verdadero
b. Falso

40. Cuando la cultura de la empresa pone atención en que las cosas se hagan conforme un orden y estructura
determinada, fijando las normas y los procedimientos para el desarrollo de las funciones, y estableciendo como valores
culturales dominantes la lealtad y la antigüedad del empleado, estamos ante una cultura orientada:
a. A la función.
b. A la tarea.
c. Al poder.
d. A la tarea.

41. Indica si la siguiente afirmación es verdadera o falsa: El tamaño, la actividad a la que se dedica la empresa y las
características del entorno en el que se ubicas no afectan a la Organización en cuanto elemento de la empresa que es.
a. Verdadero
b. Falso

42. La memoria de sostenibilidad es:

a. Un documento que recoge la misión, los valores y la visión de tu negocio, su filosofía.
b. Un documento que recoge las acciones puntuales de colaboración con ONGs realices en tu negocio.
c. Un documento elaborado como consecuencia de incorporar a la gestión de tu empresa la RSE.
d. Un documento obligatorio que debemos presentar y publicitar para dar a conocer la gestión que en materia de RSE
desarrollamos en la empresa.

43. La cultura organizacional contiene los siguientes elementos:

a. Creencias, valores y presunciones.
b. Creencias, valores y conductas
c. Creencias básicas, valores, producciones y conductas.
d. Creencias básicas, valores, presunciones y conductas.

44. Indica la respuesta incorrecta:

a. El elemento social de la empresa los constituyen los trabajadores, los socios capitalistas, los directivos y conocimientos
que aportan todos ellos.
b. El elemento técnico solo hace referencia a los bienes económicos.
c. Los conocimientos, junto a los bienes económicos constituyen el elemento técnico.
d. Todas las respuestas son incorrectas.

45. Indica si la siguiente afirmación es verdadera o falsa: Una cultura orientada a la tarea fomenta la creación de
equipos de trabajo ad hoc.
a. Verdadero
b. Falso

46. Indica con qué contenidos del tema relacionarías la siguiente cita de Montesquieu: “Más Estados han perecido por
la depravación de las costumbres que por la violación de las leyes”
a. El sistema empresa.
b. Los subsistemas funcionales cultura de la empresa.
c. Los elementos de la cultura.
d. La Responsabilidad Social de la Empresa.
47. Indica cuál de las siguientes entidades es por definición burocrática:
a. Unos Grandes Almacenes.
b. Un pequeño negocio de productos parafarmacéuticos.
c. Un negocio de ambulancias para el transporte sanitario.
d. La administración.

48. Indica si la siguiente afirmación es verdadera o falsa: Un cultura “narcisista” es aquella que muestra una apertura
al entorno y orienta todas sus actividades en torno a él.
a. Verdadero
b. Falso

49. Indica si la siguiente afirmación es verdadera o falsa: La gestión de aprovisionamiento de materias primas es una
tarea propia del subsistema financiero al realizar éste los pagos a nuestros proveedores.
a. Verdadero
b. Falso

50. El diseño de la formación que va a recibir un trabajador para aprender el manejo de una nueva máquina es una
tarea propia del:
a. Subsistema I+D+I
b. Subsistema comercial
c. Subsistema de personal.
d. Pequeños sistemas externos a la empresa que llevan a cabo funciones similares.
e. Subsistema de producción.

51. La cultura determina dos tipos de relaciones: las que mantiene con el entorno que la rodea, y las que se
desarrollan en el interior de la empresa. Esta afirmación, ¿es verdadera o falsa?
a. Verdadero
b. Falso

52. Indica si es verdadera o falsa la siguiente afirmación: Una creencia básica cultural podría ser la percepción del
hombre como ser humano responsable y consciente de sus actos, cuya motivación no es exclusivamente económica.
a. Verdadero
b. Falso

53. El logotipo forma parte:

a. De los elementos de la empresa.
b. Del subsistema funcional de producción.
c. De la filosofía de la empresa.
d. De la identidad visual.

54. Indica a que hacemos referencia con este ejemplo: …”Si tuviéramos una manzana enorme, tan grande que durara
siglos...y gran parte de ella nos lo comiéramos nosotros, otra parte la desperdiciáramos por no poner las medidas
adecuadas para su conservación, o no la repartiéramos en condiciones igualitarias entre todos los que hoy estamos
aquí… ¿cómo vamos a pensar que a nuestros biznietos les pueda quedar “algo bueno” de esta manzana?”...
a. A la Responsabilidad Social en la Empresa.
b. A la sostenibilidad.
c. Al área medioambiental de la Responsabilidad Social Empresarial.
d. A la cultura de la empresa y su adaptación al entorno.

55. La Teoría Y de McGregor indica:

a. Que el hombre es vago por naturaleza y no asume responsabilidades por lo que hay que establecer mecanismos de control
estrictos y castigos si no se cumplen.
b. Que el hombre no siente aversión al trabajo y es capaz de responsabilizarse de sus tareas sin necesidad de una
supervisión directa.
c. Que el hombre necesita realizarse en el trabajo y por ello se aplica la técnica de “la zanahoria-garrote”.
d. Ninguna de las anteriores es correcta.

56. Indica si la siguiente afirmación es verdadera o falsa: El sistema respiratorio del cuerpo humano es un sistema
artificial.
a. Verdadero
 b. Falso

57. Los valores culturales aportan:

a. Lo que se implementa, realiza y ejecuta en el día a día.
b. Lo que es verdadero para la empresa.
c. Lo que es bueno, útil y conveniente en la empresa.
d. Lo que se asume de manera inconsciente al haberse repetido durante un largo tiempo de manera reiterada.

58. Los subsistemas funcionales son:

a. Elementos de la empresa agrupados por su origen.
b. Sistemas creados por la empresa para especializarse en llevar a cabo tareas sobre un mismo asunto.
c. Pequeños sistemas externos a la empresa que llevan a cabo funciones similares.
d. Son correctas la b y la c.

59. La explicación de Marta, utilizando la mesa de ejemplo, en esta parte: “...la mesa se abate cuando la familia
crece”. ¿A qué hace referencia?
a. A que la empresa debe considerar medidas para conciliar la vida familiar y laboral como parte de su cultura de empresa.
b. A la acción social de la responsabilidad social de la Empresa.
c. A que la empresa debe considerar medidas para conciliar la vida familiar y laboral como parte de la Responsabilidad Social.
d. Al grado de apertura y concienciación que la empresa asume con el medioambiente.

60. Indica si la siguiente afirmación es verdadera o falsa: Los subsistemas funcionales que hemos estudiado son seis.
a. Verdadero
b. Falso

61. SEO son las siglas por las que se conoce la rama del marketing especializada en el posicionamiento natural de las
páginas webs en buscadores.
a. Verdadero
b. Falso

62. Relaciona cada uno de los conceptos siguientes con su correspondiente definición.
Dumping Establecimiento de un precio por debajo del coste para impedir la entrada de la competencia
Globalización Tendencia de los mercados y las empresas a expandirse y a alcanzar una dimensión mundial
Economía de escala Progresiva reducción del coste unitario a medida que aumenta el volumen de producción

63. Google Adwords es una utilidad de Google que permite que un sitio web se posicione en los primeros lugares en los
buscadores.
a. Verdadero
b. Falso

64. Señala cuál de los productos siguientes es un sustitutivo del café.

a. La malta
b. La leche
c. El licor de café

65. Relaciona cada una estas definiciones con su concepto.

Son incentivos a corto plazo para impulsar la compra o la venta. Por ejemplo ofertas, cupones Promoción de ventas
de descuento, demostraciones, etc.
Distintos tipos de acciones que persiguen construir buenas relaciones con el público o adquirir Relaciones públicas
una buena imagen. Dentro de esta categoría entran las actividades de patrocinio de distintos
tipos de eventos (deportivos, culturales, de investigacio....), página web, comunicados de
prensa, etc.
Incluye toda forma de comunicación no personal, que es pagada por una empresa para Publicidad
presentar y promocionar sus productos. Como medios utilizados podemos citar: TV, radio,
Internet, prensa, revistas, vallas, etc.

66. Como sabes, para que un grupo de personas pueda considerarse un segmento debe reunir una serie de requisitos,
te pedimos que relaciones cada uno de ellos con su definición.
 Deben poder ser identificados y valorados, determinando su tamaño y capacidad de compra. Mensurabilidad
Deben ser fácilmente alcanzables por la empresa. Se requiere conocer los lugares de compra y los Accesibilidad
medios de comunicación a los que se exponen.
* El grupo debe ser lo suficientemente grande y generar una demanda suficiente como para ser Sustancialidad
rentable.
Debe tratarse de un colectivo que perdure en el tiempo, de forma que se garantice una rentabilidad Estabilidad
suficiente.

67. Relaciona cada definición con su concepto.

Porcentaje de ventas de un producto sobre el volumen total de ventas. Cuota de mercado
Persona a la que va dirigido el producto que se acaba de lanzar al mercado, pero que puede lo Consumidor potencial
consuma o no.
Persona que consume o usa un determinado producto. Consumidor real

68. La estrategia de segmentación concentrada consiste en:

a. La empresa se dirige a un segmento específico, con la ventaja de puede conocerlo a fondo y especializarse en él.
b. En utilizar un número reducido de medios publicitarios. La empresa no tiene capacidad para hacer otra cosa.
c. El producto es muy básico y poco diferenciado.

69. Relaciona cada descripción con el nivel de diseño del producto que le corresponde.
Reloj Producto básico
Reloj digital diseñado por un famoso diseñador, realizado con materiales plásticos, de marca Producto real
SINTICTAC.
Garantía ampliada a 3 años. Posibilidad de compra por Internet con envoltorio de regalo y Producto ampliado
tarjeta personalizada.

70. ¿Qué tipo de argumento se está utilizando en este anuncio? (bicho llorando)
a. Emocional
b. Racional
c. Moral

71. Relaciona cada descripción con el nivel de diseño del producto que le corresponde.
Es el momento de menor rentabilidad y requiere realizar grandes esfuerzos en marketing. Lanzamiento
Es el momento de mayor rentabilidad, pero el mercado deja de crecer y se mantiene estable. Es Madurez
importante realizar acciones de recuerdo de la marca.
Las ventas disminuyen y existe el peligro de tener que abandonar el mercado. Declive

72. ¿Cómo se denomina a la estrategia de comunicación dirigida a los agentes de la cadena de distribución?
a. Pull
b. Push
c. No tiene un nombre específico

73. Las herramientas de comunicación del marketing mix son:

a. El producto, el precio, la distribución y la publicidad.
b. Las Relaciones Públicas, Publiciad, Promoción, Venta Personal y Marketin Directo
c. Publiciad, Promoción, Venta Personal y Marketin Directo

74. Cuando una empresa ofrece un descuento del 10% durante los 21 días de la "Semana Blanca" estamos ante una
acción de:
a. Promoción de ventas
b. Marketing Directo
c. Relaciones Públicas

75. Cuando un banco financia una fundación con fines sociales estamos ante una acción de:
a. Promoción de ventas
b. Relaciones Públicas
c. Publicidad

76. Al marketing directo se caracteriza por

a. Impersonal e indiferenciado
b. Establecer una comunicación personal
c. Por dirigirse de manera masiva a través de medios con grandes audiencias

77. Relaciona cada definición con su concepto.

Segmento de mercado que no está cubierto y que puede suponer una oportunidad de Nicho de mercado
negocio.
Diferencia positiva (mejor precio, mejor calidad, mejor imagen de marca, etc.) de una Ventaja competitiva
empresa respecto de la competencia.
Grupos homogéneos de personas con las mismas necesidades Segmento de mercado

78. Este reloj forma parte de una colección que se presenta de la siguiente forma:
"Swatch Streetpainters gira alrededor del arte hecho por y para la gente, por chicos que dan vida y color a las calles
de las ciudades. Jóvenes, urbanos, callejeros, cool: cualquier puede convertirse en un artista.
Los aerosoles son una herramienta al alcance de todos, para despertar a la vida los muros de las ciudades. Grafitis,
pegatinas, etiquetas y estarcidos definen un espacio liberado, un lienzo sin límites. Lo que el artista ve y las ropas
que viste, lo que pinta y lo que dice se conjugan para convertirse en estilos en continua evolución.
Sus fuentes de inspiración están en todas partes, desde el mundo del cómic a máscaras llenas de color. Diversidad es
el nombre de este juego, y el inconformismo son sus reglas: los códigos y la cultura de la calle."
¿Señala los criterios de segmentación que se han utilizado? imagen mercado 8 png
a. Demográficos, socioeconómicos y de uso de producto.
b. Demográficos, geográficos y de estilo de vida
c. Socioeconómicos, geográficos y de personalidad

79.SEM (Search Engine Marketing) es el marketing de:

a. Posicionamiento natural en buscadores
b. Los enlaces patrocinados
c. Los buscadores

80. La estrategia de segmentación diferenciada consiste en:

a. Una campaña de marketing muy original que se difunde rápidamente.
b. La empresa decide atender a varios segmentos del mercado, diseñando una oferta específica para cada uno de ellos.
c. La empresa ofrece el mismo producto al todo el mercado

81. ¿Qué forma de distribución utilizarías para este reloj? imagen marketing mix (Reloj Rolex)
a. Intensiva
b. Exclusiva
c. Selectiva

82. Todos los productos tienen un ciclo de vida de igual duración.

a. Verdadero
b. Falso

83. Señala cuál de estos productos es complementario del cacao soluble.

a. La leche
b. La mantequilla
c. Cereales

84. El dominio es la dirección un sitio web en Internet. Es importante que el nombre del dominio coincida con la
marca.
a. Verdadero
b. Falso

85. Cola Cao es un cacao soluble para acompañar la leche en el desayuno y las meriendas. Es un producto que lleva en
el mercado alrededor de 60 años, todo un récord. En la actualidad se trata de un producto en fase de declive en un
mercado maduro.
En los últimos años Cola-Cao ha ampliado su gama de productos (Cola Cao Light, Complet, Fibra, etc.), con la
intención de ganar a nuevos segmentos de mercado.
¿Qué tipo de estrategia ha seguido esta marca?;
a. Indiferenciada
b. Diferenciada
c. Concentrada
86. Señala qué tipo de argumento se está utilizando en este anuncio. imagen marketing (Una tarifa más alta que otra)
a. Emocional
b. Racional
c. Moral

87. Este reloj está diseñado para la realización de actividades deportivas. ¿Podrías señalar qué tipo de criterios de
segmentación se han utilizado? imagen mercado (Reloj)
a. Objetivos, generales de tipo demográficos
b. Subjetivos, generales, de personalidad
c. Objetivos, generales de tipo de uso.

88. Google Adwords es una utilidad de Google que permite que un sitio web se posicione en los primeros lugares en los
buscadores.
a. Verdadero
b. Falso

89. La estrategia de segmentación concentrada consiste en:

a. La empresa se dirige a un segmento específico, con la ventaja de puede conocerlo a fondo y especializarse en él.
b. En utilizar una número reducido de medios publicitarios. La empresa no tiene capacidad para hacer otra cosa.
c. El producto es muy básico y poco diferenciado.

90. Como sabes, para que un grupo de personas pueda considerarse un segmento debe reunir una serie de requisitos,
te pedimos que relaciones cada uno de ellos con su definición.
Deben poder ser identificados y valorados, determinando su tamaño y capacidad de compra. Mensurabilidad
Deben ser fácilmente alcanzables por la empresa. Se requiere conocer los lugares de compra y los Accesibilidad
medios de comunicación a los que se exponen.
* El grupo debe ser lo suficientemente grande y generar una demanda suficiente como para ser Sustancialidad
rentable.
Debe tratarse de un colectivo que perdure en el tiempo, de forma que se garantice una rentabilidad Estabilidad
suficiente.

91. Seis carpinteros cualificados deciden montar una carpintería y trabajar todos en ella, quieren participar en la
toma de decisiones, y se plantean que el reparto de beneficios se realice en función del trabajo aportado. La forma
jurídica más adecuada es:
a. Una cooperativa.
b. Una sociedad anónima.
c. Una comunidad de bienes.
d. Una franquicia.

92. Relaciona las características de la empresa con su forma jurídica:

Tiene una responsabilidad personal e ilimitada. EMPRESA INDIVIDUAL
Todos los y las accionistas tienen derecho al voto en la junta de accionistas y a la parte SOCIEDAD ANONIMA
proporcional del beneficio que se reparta en cada ejercicio.
La tramitación de constitución y puesta en marcha es telemática. SOCIEDAD LIMITADA NUEVA
EMPRESA
Es habitual en empresas familiares, ya que permiten controlar el funcionamiento y la SOCIEDAD LIMTADA
propiedad de la empresa, pero limitan la responsabilidad.
Se basa en la participación y en criterios democráticos. Su objetivo no es tanto COOPERATIVA
obtener beneficios económicos, sino dar empleo y servicios a sus miembros.

93. Busca la empresa de servicios personales.

a. Una zapatería.
b. Un periódico.
c. Un banco.
d. Una explotación minera.
e. Una escuela infantil.

94. Si una persona monta una empresa sola y con poco capital, ¿qué le recomiendas?
a. Una cooperativa.
b. Una comunidad de bienes.
c. La sociedad anónima.
d. Una empresa individual.

95. El número máximo de socios y socias en una Sociedad Limitada Nueva Empresa es de...
a. Cuatro.
b. Uno.
c. Tres.
d. Cinco.

96. Determina cuál de las siguientes personas es empresa individual o puede serlo legalmente, teniendo en cuenta sólo
las circunstancias del supuesto:
a. Fulgencio Rosales trabaja en una empresa y cobra un salario.
b. Hortensia Ojeda, declarada judicialmente pródiga como consecuencia de una ludopatía.
c. El alumnado de un instituto que, con el fin de obtener fondos para el viaje de estudios, expenden bebidas y bocadillos en la
feria local (con licencia del Ayuntamiento).
d. La sociedad “X”.
e. Graciela, se ha independizado y ha montado su peluquería.
f. Daniel Suárez, declarado judicialmente en quiebra, pretende montar un negocio.

97. La sociedad limitada nueva empresas persigue la creación de empresas relacionadas con las TIC (Tecnologías de la
Información y la Comunicación).
a. Verdadero
b. Falso

98. A continuación detallamos las ventajas de la sociedad limitada nueva empresa, pero hay una afirmación que no es
cierta. Márcala.
a. La tramitación es telemática.
b. Tienen algunas ventajas fiscales.
c. La contabilidad es más sencilla.
d. Son democráticas, cada socio o socia, un voto.

99. Luís y sus hermanos han heredado una empresa familiar valorada en unos 500.000 euros. Su padre gestionaba la
empresa como individual, pero Luís y sus hermanos quieren variar la forma jurídica, porque pretenden limitar su
responsabilidad. Además, se están planteando la posibilidad de que entren nuevos socios en la empresa para financiar
así una nueva fábrica que tienen proyectado crear en Siria e incrementar así la producción. ¿Qué forma jurídica es
más adecuada?
a. Una sociedad cooperativa.
b. Una comunidad de bienes.
c. Una sociedad anónima.
d. Una sociedad limitada.

100. A continuación se señalan una serie de empresas, debes relacionarlas con sus clasificaciones:
Una ganadería. De producción de bienes, extractiva y sector primario
Empresa de autobuses. De prestación de servicios, de distribución, transporte sector terciario
Fábrica de muebles. De producción de bienes, fabril, sector secundario
Tienda de chuches. De prestación de servicios comercial, sector terciario
Escuela infantil. De prestación de servicios, servicios personales, sector terciario
Un banco. De prestación de servicios, financiera, sector terciario

101. Busca la respuesta incorrecta. El empresario individual...

a. Tiene capacidad legal y libre disposición de sus bienes.
b. Es mayor de edad.
c. No tiene prohibido ejercer el comercio por el cargo que ocupa.
d. Es una persona jurídica.
e. Es una de las formas jurídicas de empresa que reconoce el Derecho.

102. Una PYME es:

a. Una multinacional.
b. Una pequeña o mediana empresa.
c. Un tipo de empresa poco frecuente.
d. Una empresa con más de 80 trabajadores.
e. Un tipo de tasa o impuesto que deben pagar las franquicias.

103. Marcos y su hermana Rita van a montar una tienda de bisutería en Alicante. Quieren ubicarla en el local que han
heredado de un tío suyo y, con el fin de poder hacer pedidos de mucha cuantía, prefieren gastar poco en trámites y
asumir una responsabilidad patrimonial ilimitada. ¿Qué forma jurídica les recomendamos?
a. Una sociedad cooperativa.
b. Una empresa individual.
c. Una comunidad de bienes.
d. Una sociedad limitada

104. La escuela infantil “Pasitos” pertenece íntegramente a Fidel Pérez, tiene una plantilla de 10 personas y está
situada en un gran polígono industrial de una gran ciudad española. En función de la titularidad del negocio, podemos
decir que esta empresa es:
a. Pública.
b. Privada.
c. Concertada.
d. Franquiciada.

105. Las sociedades limitadas nueva empresa se diferencian de las sociedades limitadas en que la tramitación es más
rápida y sencilla, la contabilidad más simplificada y además gozan de ayudas fiscales.
a. Verdadero
b. Falso

106. Una S.L.N.E. puede ser constituida por cuatro personas físicas, con un capital social de 70.000 euros, por
medios telemáticos.
a. Verdadero
b. Falso

107. La Sra. Martínez, empresaria individual, ha cerrado su empresa por acumulación de deudas por valor de 5.000
euros. ¿Qué consecuencias tiene esta circunstancia para su patrimonio personal?
a. La responsabilidad de la señora Martínez se limita al capital que aportó inicialmente.
b. La señora Martínez debe responder con su patrimonio personal presente y futuro.
c. La señora Martínez debe buscar un socio capitalista y constituirse en sociedad.
d. En estos casos, la empresaria individual debe constituir una sociedad limitada

108. Una empresaria individual ha cerrado su negocio y tiene varias deudas pendientes de pago. Cuatro años más
tarde recibe una cuantiosa herencia. ¿Pueden los acreedores solicitar el pago de la deuda a cargo de la herencia?
a. No, la herencia es un bien privativo.
b. La responsabilidad de la empresa individual se limita al capital aportado en el momento de la constitución.
c. Si, la empresaria individual debe responder de las deudas con todos sus bienes presentes y futuros.
d. Como la empresa ha cerrado hace cuatro años, nadie le puede reclamar deudas pasadas.

109. Las sociedades limitadas y las anónimas son sociedades capitalistas. A continuación comparamos ambas
sociedades, pero hay una afirmación que no es correcta:
a. En la sociedad anónima el capital está dividido en acciones -que se pueden transmitir sin muchas restricciones- mientras
que en la sociedad limitada se divide en participaciones por lo que la adquisición de la condición de socio o socia es más
restringida.
b. El capital social inicial mínimo es más cuantioso en la sociedad limitada que en la anónima.
c. La responsabilidad en ambos casos es limitada.
d. Las acciones de una sociedad anónima y las participaciones de una limitada son partes alícuotas de una sociedad capitalista.

110. Indica cuál de estas afirmaciones no es correcta.

a. La construcción se incluye en el sector terciario.
b. Las empresas financieras son los bancos y las compañías de seguros.
c. Si predomina el sector servicios, el país normalmente es más desarrollado.
d. Las empresas fabriles se están trasladando a países menos desarrollados en los que la mano de obra y el terreno son más
baratos, se pagan menos impuestos y hay menos control estatal.

111. El franquiciado es...

a. La empresa que acepta de otra unas determinadas condiciones y obtiene el derecho a comercializar y explotar productos o
servicios bajo técnicas uniformes y experimentadas con una rentabilidad probada y con una marca registrada.
b. La empresa que cede los derechos de explotación, la marca, la publicidad...
c. El contrato por el que se consolida la franquicia
d. Una multinacional.

112. Relaciona la característica de la empresa con su forma jurídica:

Los socios y socias actúan como empresarios o empresarias individuales. SOCIEDAD CIVIL
Es una sociedad capitalista, lo importante es la aportación de capital. SOCIEDAD ANONIMA
Es recomendable para iniciar una actividad empresarial en solitario porque no EMPRESA INDIVIDUAL
exige capital inicial mínimo y los trámites de constitución son sencillos.
La adhesión es libre y la baja voluntaria. COOPERATIVA
Con esta forma jurídica, la tramitación y la contabilidad son más sencillas, además SOCIEDAD LIMITADA NUEVA
tiene algunas ventajas a la hora de pagar impuestos. EMPRESA

113. Bernabé montó una ludoteca hace tres años y funciona muy bien, la asesora le recomienda que separe su
patrimonio personal de la marcha de la empresa ¿Qué forma jurídica es la que le propone?
a. Una cooperativa.
b. Una sociedad Limitada.
c. Una empresa individual.
d. Una comunidad de bienes.
e. Ninguna de las formas planteadas es adecuada.

114. Una empresa grande, con un capital social importante y muchos socios, seguramente es...
a. Una cooperativa.
b. La empresa de un millonario.
c. Una sociedad anónima.
d. Una sociedad limitada Nueva Empresa.

115. Un emprendedor, con un patrimonio personal valorado en 80.0000 euros quiere montar una tienda de juguetes
educativos y artesanales. Desea arriesgarse en solitario, pero tener una responsabilidad de no más de 40.000 euros.
Quiere crear su puesto de trabajo y hacerse un hueco en el mercado con una oferta de juguetes que no cubren las
grandes empresas del sector. Contratará a una chica que acaba de terminar el ciclo de Educación Infantil. Con los
datos que te hemos indicado, señala la frase que no es correcta:
a. Se tratará de una empresa de servicios, comercial, del sector terciario.
b. La forma jurídica más adecuada es la de sociedad limitada.
c. Lo mejor es crear una franquicia, así reducirá costes, será más libre y tendrá menos competencia.
d. Será una empresa local y, en función de su tamaño, una microempresa.

116. Determina en cuál de las siguientes formas jurídicas de empresa la responsabilidad de los socios y socias es
ilimitada.
a. Comunidad de bienes.
b. Sociedad Anónima.
c. Sociedad Limitada Nueva Empresa.
d. El empresario individual, es la única forma jurídica con responsabilidad ilimitada.

117. Las empresas denominadas de economía sumergida...

a. Realizan su actividad al margen de la legislación vigente.
b. Desarrollan actividades relacionadas con el sector marítimo.
c. Son franquicias.
d. Están formadas por dos socios o socias, una persona aporta trabajo y se da de alta y otra que aporta capital.
e. Deben inscribirse en el Registro Mercantil.

118. Dos personas deciden montar una Escuela Infantil, con mucha ilusión, un buen plan de negocio que les promete
viabilidad y con un capital inicial dividido en partes alícuotas de 9.000 euros. ¿Qué forma jurídica es más
recomendable?
a. La sociedad civil.
b. Sociedad Limitada o limitada nueva empresa.
c. Una sociedad anónima laboral.
d. Una cooperativa.
119. Pedro, de 23 años desea montar en solitario una empresa de Operaciones Topográficas. No posee demasiado
capital (10.000 euros) y no quiere realizar muchos trámites en la constitución de su futuro negocio pero cree que su
ilusión por esta idea hará de ella un éxito. ¿Qué forma jurídica le recomendamos?
a. Una sociedad cooperativa.
b. Una empresa individual.
c. Una sociedad laboral.
d. Una sociedad limitada.

120. A continuación detallamos las ventajas de la sociedad limitada nueva empresa, pero hay una afirmación que no es
cierta. Márcala.
a. La tramitación es telemática.
b. Tienen algunas ventajas fiscales.
c. La contabilidad es más sencilla.
d. Son democráticas, cada socio o socia, un voto.