SOLUCIONES Y FORMAS S.A.

S
NIT. 847.652.921-1

NOMBRE COMPLETO
ELIZABETH FLORES REY. GRUPO #2
DEL ESTUDIANTE(GRUPO)

No. IDENTIFICACION 1143164280 CÓDIGO GRUPO 19043

UNIDAD DE APRENDIZAJE DOCUMENTOS Y MANEJO DE LA INFORMACIÓN.

DOCENTE ASTRID MEZA BARRAZA

1. Título: Producción de documentos empresariales

2. Metodología y Preguntas de investigación: Luego de realizar lectura y

socialización por parte de la profesora, de la GTC 185, en los grupos de
trabajo simularán una empresa y producirán los documentos de diferentes
áreas de la empresa en la cual se desempeñan las tareas y actividades.
Los documentos serán presentados en una carpeta digital y deben
elaborarse en la respectiva hoja membretada, teniendo en cuenta la norma.

De acuerdo a las diferentes actividades y tareas que se desarrollan en la

empresa Soluciones y formas SAS, la cual se encarga de ofrecer
soluciones integrales al sector de la construcción, diseño, consultoría,
acabados para el sector de la construcción, ejecución de obras civiles,
remodelaciones y el diseño de proyectos, los documentos que se deben
producir son:

1. Carta solicitando información de una empresa para ser proveedor.

2. Carta de respuesta Informando sobre requisitos para ser proveedor
3. Carta de reclamo a la empresa transportadora por retardo en la entrega de
la correspondencia.
4. Carta de una agencia de viajes ofreciendo planes turísticos para los
empleados.
5. Carta anexando Cotización de la caja de compensación, para evento a
trabajadores.

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6. Memorando del área de Almacén solicitando información al área de
Ingeniería sobre materiales utilizados en la última construcción de edificio.
7. Memorando de Recursos Humanos informando a una área sobre
capacitación a realizar.
8. Circular sobre medidas adoptadas para realizar llamadas internacionales
9. Circular para clientes y proveedores informando cierre temporal de la
empresa por realización de inventario.
10. Certificado de paz y salvo
11. Constancia de curso realizado emitido por el área de Recursos humanos a
empleados
12. Acta de reunión de comité social por actividad social realizada.

ACTIVIDAD: GRUPAL
COMPONENTE: PRODUCTO 20 %

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Barranquilla 27 de julio de 2021

Señor:
FRANCISCO POLO MEJIA
Jefe Departamento Comercial
Claro Soluciones SAS

Asunto: Solicitar cotización de planes móviles.

Cordial saludo, Señor Fransisco:

A traves de la presente, La empresa SOLUCIONES Y FORMAS S.A.S ofrece

soluciones integrales al sector de la construcción, diseño, consultoría, acabados
ejecución de obras civiles, remodelaciones y el diseño de proyectos.

Nuestra empresa es conocida a nivel nacional e internacional. Hemos construido

nuestra solida reputación gracias a la calidad de los productos y servicios.

Agradecemos el favor de relacionarnos una cotización de planes móviles para

nuestros 53 empleados.

Atentamente,

Juan José Pérez Camargo Carlos Arturo Jiménez

Gerente Auxiliar contable

Transcriptor: Mariana Ordoñez

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Barranquilla 28 de julio de 2021

Señores:
SOLUCIONES Y FORMAS S.A.S

Asunto: Respuesta de cotización de planes móviles, para ser proveedor.

Reciba Cordial saludo.

El motivo de la presente es brindar respuestas a sus requerimientos, mediante el

cual se nos solicita una cotización para sus 53 empleados

Para nosotros en gusto poderles brindar nuestros servicios por lo cual de manera
especial estamos anexando la cotización solicitada.

Quedamos atentos para que por favor nos envien los siguientes requisitos:

1. RUT actualizado.
2. Camara de comercio no mayor a 30 dias.
3. Una carta de aceptacion de la cotización firmada por el representante legal.

FRANCISCO POLO MEJIA

Jefe Departamento Comercial
Claro Soluciones SAS

Transcriptor: Maria Perez

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Barranquilla 29 de julio de 2021

7654 codigo

Señores:
MENSAJERIA ENVIA LTDA

Asunto: Carta de reclamo por retardo en la entrega de la correspondencia Nº

821328-473-2021

Reciba Cordial saludo.

El motivo de la presente es para realizar el reclamo formal debido al retardo en el

envio de la correspondencia Nº 821328-473-2021 según me confirma al momento
de realizar el pedido según evidencia en la guía electrónica consultada. El cual
refleja que el paquete de correspondencia fue entregado el día 26 de Julio tras
varias llamadas de quejas manifestando la inconformidad de tardanza sin motivos
justificados para el retraso. Presento esta reclamación formal para solicitar que me
sea devuelto el importe del envío, puesto al incumplimiento en la fecha de entrega
pacta de 24 horas, la cual me acarrea faltas con mis clientes.

FRANCISCO POLO MEJIA

Jefe Departamento Comercial

Transcriptor: Mariana Pajon

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8879 codigo

Barranquilla 27 de julio de 2021

Señor(a)

SOLUCIONES Y FORMAS S.A.S

Asunto: invitacion para los empleados

Cordial saludo

Por medio de la presente, la agencia de viajes TURISMO POR COLOMBIA, le

hace la invitacion a los empleados de SOLUCIONES Y FORMAS S.A.S
ofreciendoles planes de viajes, con un amplio paquete de ofertas turisticas y
descuentos. Si deseas disfrutar de las mejores ofertas que les ofrecemos no
esperes mas y reserva ya tus paquetes baratos por nuestra agencia.

Cordialmente

Carlos Eduardo Jaramillo Lopez

Asesor Comercial

Transcriptor: Maria Jose Mercado

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Barranquilla 27 de julio del 2021

Señores: comsolidad

Carlos Alberto Valderrama moreno

Director administrativo

Asunto:Afiliación

Cordial saludo

En cumplimiento con los requisitos exigidos por su caja de compensación, solicitó a usted
la afiliación de mi empresa

Nombre: SOLUCIONES Y FORMAS SAS

NIT: 902.9087,987

Domicilio: CALLE 38 65-143

Municipio donde laboran los trabajadores: Barranquilla Atlalntico

se anexa que la empresa no está afiliada a ninguna caja de comprensaciion y es

necesario dichos eventos próximos que están programados en la empresa

Relación de los trabajadores

IF NOMBRES Y APRLLIDOS CÉDULA DE SALARIO

CIUDADANÍA
1 Juan jose rada polo 76.098.765 $987.786
2 Karla orozco medina 1.018.763.988 $987.786

Gracias por su atención

Atentamente: Maria Jose Mercado

Firma Representante Legal

Transcriptor: Jose Mercado

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MEMORANDO

DC -8-0987

Barranquilla 27 de jul. de 2021

PARA: Ingeniera Dana Perez

DE: Camila Romulo Pava

ASUNTO: Solicitud de información de materiales utilizados en la última

construcción

Cordialmente la gerencia saluda afectuosamente a sus trabajadores del sector

construccion. En esta oportunidad le recordamos las instrucciones de seguridad
industrial en el memorando anterior con numero 004388, cuyo proposito es
asegurar el correcto manejo de los materiales de trabajo y la proteccion minima,
indespensable de la salud del personal. Conviene recordar que en caso de no
cumplirse estas medidas, la gerencia podria verse obligada a tomar acciones
disciplinarias para el reforzamiento de las mismas. Sin otro en particular al cual
hace referencia.

Lic. Camila Romulo Pava

Gerente Operativa.

Transcriptor: Maria Jose Mercado

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MEMORANDO

DC -9-5434

Barranquilla 27 de jul. de 2021

PARA: Luis Fabian Diaz

Supervisor

DE: Camila Romulo Pava

Recursos Humanos

ASUNTO: NO se han programado la capacitaciones a los nuevos trabajadores.

Cordialmente se les comunica que seran sancionados por los acontecimientos

sucedidos debido a que hay una orden de programar una capacitacion para los
nuevos trabajadores, las cuales se ha solicitado en dos ocaciones, haciendo caso
de omiso a la solicitud, la cual es de mucha importancia que se realice dicha
actividad, espero pronto respuesta o justificacion a dicha falta.

Camila Romulo Pava

Recursos Humanos

Transcriptor: Jose Mercado

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CIRCULAR

7668 Código

Barranquilla, 26 de julio de 2021

Para: personal de Soluciones y Formas SAS.

Asunto: Llamadas internacionales.

Cordial saludo Comunicamos a ustedes, las nuevas medidas adoptadas para realizar
llamadas internacionales:

información general sobre algunas técnicas usadas para cometer fraudes en

llamadas de larga distancia:
llamada perdida de un número desconocido internacional (wangiri)
vishing, o phishing de voz
falsas promociones
los paquetes te permitirán hablar a 10 destinos
paquetes válidos para personal administrativo.
a partir de la finalización del paquete se cobrará la tarifa comercial del destino al
que se esté llamando.
solo podrá activarse un paquete mientras dure la vigencia del mismo.
no podrás llamar a los destinos vas, premium o rurales de los países de cobertura.

Agradecemos de antemano su comprensión.

Atentamente,

Administración

Juan Jose perez camargo

Gerente transcrictor: jose amaya

CIRCULAR
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045 código

Barranquilla, 27 de julio de 2021

Para: Clientes y proveedores.

Asunto: Cierre temporal de la empresa por realización de inventario.

Cordial saludo Comunicamos a ustedes que, por motivo de realización de

inventario anual, las instalaciones de Soluciones y Formas SAS permanecerán
cerradas del 2 al 5 de agosto.  Les pedimos tomen en cuenta este detalle a fin de
evitarles cualquier tipo de contratiempo en el proceso de prestación de servicios y
atención al cliente.

Con mucho gusto les atenderemos antes y después de las fechas indicadas en el
horario de 7 am. a 4:00 pm.

Agradecemos de antemano su comprensión.

Atentamente, 

Equipo Soluciones y Formas SAS.

Juan Jose perez camargo

Gerente

Transcriptor: Mario orozco polo

0110 Código
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Barranquilla 8 de agosto de 2021

EL CONTADOR GENERAL
CERTIFICADO DE PAZ Y SALVO:

Hago constar por medio de la presente que el señor Juan José

Ahumada Río identificado con cedula de ciudadanía 32.456.789,
se encuentra a Paz y Salvo por concepto de diseño de proyecto
del domicilio ubicado en la calle 38 # 65 – 143 Empresa
Soluciones y Formas SAS.

Extiendo la presente a solicitud del interesado y para los fines

que a él convengan siendo los 21 días del mes agosto de 2021

Atentamente,

Juan José Pérez Camargo Carlos Arturo Jiménez

Gerente Auxiliar contable

Transcriptor: Mariana Ordoñez

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D 046 Código

Barranquilla 20 de agosto de 2021

LA SUSCRITA JEFE DE RECURSOS HUMANOS DE

SOLUCIONES Y FORMAR S.A.S

CERTIFICA:

Que el señor Roger Marchena Castro identificado con la

cedula de ciudadanía No. 43.234.987 de barranquilla, realizo
el CURSO de TRABAJO EN ALTURA, dictado por el SENA
desde el día 23 de agosto de 2021 hasta el día 23 de
septiembre de 2021, aprobado satisfactoriamente, para el
servicio de la compañía y como aprovechamiento en su vida
laboral.
Se expide la presente certificación a los 18 días del mes de
octubre de 2021.

Juana De la hoz De la hoz

Jefe de recursos humamos

Transcriptor: María Camila Rodríguez

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COMITÉ SOCIAL

ACTA No.003

Fecha: Barranquilla 03 de octubre 2021

Hora: 10:00. A.M

Lugar: Sala de Juntas del Comité

Asistentes: Piedad Romero - Presidente

Juan Quintero - Vicepresidente
José Peña - Secretario
María Guerrero - vocal

Orden del día:

1. Verificación del Quórum

2. Lectura y aprobación del acta anterior
3. Informes de la actividad social realizada el 19 de julio de
2021
4. Solicitudes y sugerencias
5. Clausura

DESARROLLO:
1. Verificación del quórum
Se constata el quórum para deliberar y tomar decisiones.

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2. Lectura y aprobación del acta anterior

Se leyó el acta 02 y se aprobó por unanimidad.

3. Informe de la actividad social realizada el día 19 de julio del

2021
Se recibe información del secretario del Comité Social señor
José peña, donde nos dice que se a enviado correctamente
las solicitudes, los contratos, las cartas y la propuesta de
capacitación y lo respondido por cada una de ellas para la
reforma y adecuación de las oficinas de la empresa
Inmobiliaria Tu Casa.

4. Solicitudes y Sugerencias
Solicitamos que para los próximos eventos sociales
tengamos los invitados adecuados para la explicación que
cada proyecto realizado en las otras empresas.

5. Clausura
Se da por terminada la reunión 1: p.m. Próxima reunión en
espera de programación.

Piedad Romero José Peña juan quintero

Presidente Secretario Vicepresidente

María Guerrero
Vocal
Anexos:

1. Lista de firma de asistentes

2. Comité social

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NIT. 847.652.921-1
Transcriptor: Carlos Duarte

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