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    Mision Vision y Valores

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    cynthia
    Este documento presenta la misión, visión, valores y objetivos de Lorens Beauty Spa. Su misión es posicionarse como la mejor opción para sus clientes para alcanzar una óptima atención de sus necesidades corporales, mentales y espirituales. Su visión es brindar la mejor calidad y atención a los clientes con personal capacitado. Sus valores incluyen el respeto, servicio al cliente, calidad y responsabilidad. Sus objetivos a corto plazo son ser reconocidos como un spa para personas de la tercera edad en Coro y contar

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    Este documento presenta la misión, visión, valores y objetivos de Lorens Beauty Spa. Su misión es posicionarse como la mejor opción para sus clientes para alcanzar una óptima atención de sus necesidades corporales, mentales y espirituales. Su visión es brindar la mejor calidad y atención a los clientes con personal capacitado. Sus valores incluyen el respeto, servicio al cliente, calidad y responsabilidad. Sus objetivos a corto plazo son ser reconocidos como un spa para personas de la tercera edad en Coro y contar

    Descripción original:

    MISION

    Título original

    MISION VISION Y VALORES

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    UNIVERSIDAD GALILEO – IDEA

    Licenciatura en Tecnología y Administración en Recursos Humanos


    CEI: Aguilar Batres
    Horario: sábado 14:00 a 15:00 p.m.
    Curso: Planeación Estratégica de Recursos Humanos
    Tutor: Humberto Agustín Ajcú Velásquez
    Tarea: 2
    Misión, valores, visión y objetivos de Lorens Beauty Spa

    Nombre: Cynthia Lorena Fuentes Gutiérrez


    Carné: 18005882

    “LORENS BEAUTY SPA”

    MISIÓN
    Posicionar nuestra marca como la mejor opción de nuestros clientes para alcanzar
    una óptima atención y cuidado de sus necesidades corporales, con la promoción
    de un estilo de vida donde vayan en armonía cuerpo, mente y espíritu.
    VISIÓN
    Brindar atención y asesoría a nuestros clientes con la mejor calidad, contando con
    un personal capacitado en las distintas áreas, orientado a satisfacer todas sus
    necesidades y expectativas. Buscamos crear conciencia colectiva en la
    importancia del cuidado holístico de las 3 Dimensiones de vida, lo cual nos facilita
    afrontar los retos diarios con paz y tranquilidad, permitiéndonos vivir en equilibrio y
    perfecta armonía.
    VALORES
     Respeto: Valoramos la individualidad y la dignidad del ser humano,
    creando un ambiente de armonía, amistad, profesionalismo y honestidad,
    promoviendo una buena actitud por parte de nuestro equipo de
    colaboradores.

     Servicio al Cliente: Nos esmeramos en satisfacer las necesidades y


    expectativas de nuestros clientes, dándole un trato amable antes, durante y
    después de servirles.

     Calidad: Ponemos a disposición de nuestros clientes toda nuestra


    capacidad, conocimientos y esfuerzos para brindarles un servicio de óptima
    calidad.

     Responsabilidad: Manifestamos nuestro interés de garantizarles la


    calidad, cantidad e integridad de los productos y/o servicios que solicitan.

     Innovación: Ofrecemos soluciones innovadoras y creativas a la demanda


    de servicios de nuestros clientes.

    OBJETIVOS

    Corto Plazo
    * Ser reconocido en la ciudad de Coro, Municipio Miranda, como un spa dirigido a
    personas de la Tercera Edad.
    * Contar con los mejores profesionales capacitados y la mayor tecnología en los
    servicios.
    * Brindar todos los servicios establecidos a los adultos mayores.
    * Estructurar una programación estable en el centro de Recreación para la Tercera
    Edad.
    * Coordinar, orientar, impulsar y promover la participación dinámica de las
    personas adultas mayores en actividades recreativas, deportivas y culturales.

    Mediano Plazo
    * Fomentarse en el Estado Falcón como un spa especializado para complacer las
    necesidades de los adultos mayores.
    * Liderar procesos de formación y capacitación de dirigentes comunitarios que
    ejecuten actividades recreo-deportivas con y para la tercera edad.

    Largo Plazo
    * Ser reconocido a Nivel Nacional como el mejor Spa dirigido a personas de la
    tercera edad.
    * Establecer nuevas sedes a lo largo del territorio Nacional.

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