Versión:

01
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
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SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Y GFPI-G-001
AUTOCONTROL
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Guía de Aprendizaje para el Programa de Formación Complementaria 2013-10-09
Virtual

GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 3

1. INTRODUCCIÓN
amiento empresarial -Módulo I: Mentalidad empresarial, le permite conocer el comportamiento del mercado como fuente ins
omportamiento del mercado”, al cual se le aplicará el criterio de evaluación “Establece presupuesto de promoción fundamen

2. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE

Programa de
Formación:
Código: 11220130
Cátedra virtual de pensamien
to
empresarial –Módulo I: Mentalidad
Versión: 2
empresarial

Resultados de Aprendizaje: Competencia:

Elaborar presupuesto de promoción
Desarrollar estrategias de promoción de
basados en las dimensiones de tiempo
ventas según plan estratégico y objetivos de
y comportamiento del mercado.
mercadeo y ventas de la empresa.

Duración de la guía: 10 Horas

3. ESTRUCTURACIÓN DIDÁCTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexión inicial

Bienvenido estimado aprendiz a la Actividad de aprendizaje 3 del programa de

formación:
Cátedra virtual del pensamiento empresarial - Módulo I: Mentalidad empresarial.
Es muy importante reflexionar y conocer los conocimientos previos que tiene sobre el

Página 1 de
9
tema, se sugiere resolver las siguientes preguntas:

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1. ¿Conoce sobre las promociones de ventas de las empresas?

2. ¿Ha realizado estudios sobre los mercados?
3. ¿El mercado brinda diversas oportunidades, está de acuerdo?

Nota: El ejercicio que acabó de resolver además de reflexionar y observar su conocimiento

respecto al comportamiento del mercado, la creación e Innovación del producto y el
presupuesto para la promoción de ventas, tiene como finalidad motivarlo y encaminarlo en
el desarrollo de los temas de la presente actividad de aprendizaje, por tal motivo no tiene
calificación.
3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios
para el aprendizaje

Después de haber reflexionado respecto a las anteriores preguntas:

- Responda el “Cuestionario de contextualización 3”, siguiendo las indicaciones que en

el mismo aparece.

La ruta que debe seguir es:

Ingrese a través del enlace “Actividad 3” el cual se encuentra en el menú principal:

 De clic en “Cuestionario de contextualización 3”, lea las instrucciones,

luego
Comenzar y cuando finalice Enviar.
Recuerde que:
 El cuestionario de contextualización no es evaluable, sin embargo es importante que
lo resuelva, pues el instructor lo tiene en cuenta durante el desarrollo del programa
de formación.

 El Foro de dudas e inquietudes fue creado para que realice consultas relacionadas
con el programa de formación. Este foro no es calificable.
3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización)

Página 2 de
9
Es necesario conocer lo que el cliente desea, para entregar productos o servicios a los
clientes de calidad que incrementen las ventas en correspondencia con la estrategia
promocional.
Para realizar la actividad de aprendizaje debe:
- Realice lectura cuidadosa del Material de formación 3, en versión interactiva y
descargable, seguidamente realice las siguientes tareas:

 Participar en el foro de discusión: “Actividad 3 – Evidencia 1”, sobre “Estudio

de caso Seleccionando ideas de negocios”, dando clic en el Foro de discusión

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“Actividad 3 – Evidencia 1”. Hágalo activamente dejando su apreciación y

comente dos aportes de los compañeros.
La ruta que debe seguir es:

 Del menú principal haga clic en la opción “Actividad 3”, encontrará: el “Material de
formación 3”, en versión interactiva y descargable para que lo revise e interiorice su
contenido.

 Para participar en el foro ingrese a través del enlace “Actividad 3” el cual se

encuentra en el menú principal. La pregunta que orientará la discusión en el foro
es:
¿Cómo se establece un presupuesto de promoción, teniendo en cuenta el tiempo y
las condiciones del mercado?

Recuerde que:

 La participación en el foro de discusión: “Actividad 3 – Evidencia 1”, sobre

“Presupuesto de promoción” es evaluable.

 Para dar los aportes pertinentes en el foro, requiere revisar lo que han comentado
los demás compañeros con el fin de no hacer los mismos aportes. Además, es
importante que lea los tutoriales que se encuentran en el menú del programa.

 Cuenta con el espacio de las sesiones en línea, en donde el instructor aborda el

tema del material de formación, explica las actividades que contiene la guía de
aprendizaje, resuelve dudas y da orientaciones generales para la próxima semana.
3.4 Actividades de transferencia de conocimiento

Página 3 de
9
Uno de los objetivos de este programa de formación es que aprenda a crear productos
innovadores, aplicando técnicas como What if?, y a evidenciar qué es ventaja competitiva
para un emprendimiento.
Para realizar la actividad de aprendizaje debe:

 Elaborar la “Actividad 3 – Evidencia 2”, la cual consiste en el desarrollo del

ejercicio práctico Creación e innovación del producto.
La ruta que debe seguir es:

- Ingrese a través del enlace “Actividad 3” el cual se encuentra en el menú principal:

 De clic en el ejercicio práctico “Actividad 3 – Evidencia 2”, lea las instrucciones,

luego “Adjuntar archivo” escriba en “Comentarios” y cuando finalice seleccione
“Enviar”, para enviar el informe al instructor.

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Recuerde que:
 La elaboración y respectiva entrega de la “Actividad 3– Evidencia 2”, la cual
consiste en el desarrollo del ejercicio práctico Creación e innovación del producto, es
evaluable.
 Para realizar el ejercicio práctico debe diligenciar el siguiente formato en una hoja de
procesador de texto, encabezada con el nombre del ejercicio práctico, en el
siguiente renglón el nombre del instructor y en el último renglón sus nombres y
apellidos.
 En su producto o servicio que representa su idea de negocios, describa sus atributos
de: color, forma, tamaño, usos, en la siguiente tabla:
Descripción de atributos del
producto
amarillo
Color
pesar 600 o 650 gramos
Tamaño
triangular
Forma
El queso es una de las principales fuentes de calcio, un mineral fundamental para la
Uso salud de los huesos y de los dientes.

Página 4 de
9
  Responda las preguntas que seleccione según considere importantes y necesarias
para la innovación, relacionadas en la tabla “Resumen de Preguntas”, pero registre
las respuestas en la tabla última de esta sección.
 Cada respuesta debe ir registrada en dicha tabla, es muy importante ir evaluando el
resultado de las modificaciones que va experimentando, hasta que logre algo que
según sus investigaciones de mercado, estime es innovador y que va a impactar el
mercado.
Resumen de
Preguntas
¿Aplicar a otros usos? ¿Nuevas maneras de usarlo tal como esta? Es unico uso
¿Otros usos si se modifica? Comestibles o hasta perfumes
¿Qué otra cosa es como esta? ninguna
¿Qué otra idea sugiere esto?ninguna
Adaptar ¿Había algo paralelo antes? no
¿Qué podría copiar? nada
¿A quién podría yo emular? A nadie
¿Nuevo giro? no
¿Cambiar significado, color, movimiento, sonido, olor, forma, aspecto?
Modificar ¿Otras formas o aspectos? Formas de animales
¿Qué agregar? nada
¿Más tiempo? Mayo duracion para saborearlo
¿Mayor frecuencia? no
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¿Más fuerte? no
¿Más alto? no
¿Agrandar, aumentar? ¿Más largo?no
¿Más grueso? no
¿Mayor valor? no
¿Ingrediente adicional? Vino y frutos secos
¿Duplicar? no
¿Multiplicar? no
¿Exagerar? no

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9
  Registro de preguntas orientadas a crear un producto innovador y de atributos
finales para el producto innovado.
Atributo Origin Respuestas a Pregunta Producto Innovado
al
amarillo El color se puede modificar De varios colores para llamar
Color la atencion del cliente
600 o 650 gramos con un peso mínimo de 500 Similar un peso mínimo de
Tamaño gramos y uno máximo de 1,5 500 gramos y uno máximo de
kilos, 1,5 kilos,
triangular Tambien se puede hacer en
Forma forma redonda
Un olor a leche y sal
Comida queso Este producto podra tener
Uso otros usos al tener otros
ingredientes
. Criterios Comentari S No
os i
Descripción La descripción inicial de los atributos
del
inicial producto, en cuanto a color, tamaño, forma y
de los atributos del uso, es clara y precisa.
Actividades de evaluación
producto
3.5
Formulación
Los La formulación
aspectos que se tendrán en cuentade paralas lapreguntas
revisión dees las
coherente
actividades que son
evaluables se relacionany aguarda alta correlación con los atributos del
continuación:
de preguntas producto.
Lista de chequeo para
Respuestas evaluar
a Las la participación
respuestas en el foro:son precisas y
a las preguntas
Criterios
preguntas permiten hacer posible Comentar una mejora en el S No
producto. io i
Calidad de
Investigación Sus
La aportes son
Investigación profundos,
de mercados producto
ha sido profunda
los aportes del análisis, reflexión y conocimiento
y de carácter exploratorio para fundamentar del
de mercados tema.posibilidades de innovación.
esas
Interacción
Cambios en con sus Alta atributos
Los interaccióniniciales
con sus de compañeros,
su producto
compañeros las participó
han cambiado considerable como
atributos mínimo dos (2)
consecuencia deveces.
la
Apoyo y Se preocupa por la participación en el foro.
seguimiento en
los temas
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Construcción Sus aportes son realizados en la secuencia de

de diálogo diálogo virtual, que se desprende a partir de la
virtual primer intervención.
Redacció Los textos no presentan errores ortográficos
ny y hay coherencia clara en lo escrito.
ortografía
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9
 Puntualidad y En tiempo, referenciado a los períodos
cumplimiento establecidos para la participación.

Lista de chequeo para evaluar el ejercicio práctico:

Recuerde:
Para que sea aprobada cada una de las actividades, estas deben cumplir con todos los
criterios de evaluación, en caso de no aprobar alguno, será evaluada la actividad con (D) No
aprobó.

Técnicas e
Evidencias
Criterios de Evaluación Instrumentos
de
de Evaluación
Aprendizaj
e
EVIDENCIA
DE Establece presupuesto de
DESEMPEÑ promoción fundamentados en Lista de chequeo
O el tiempo y el comportamiento
del mercado.
Foro de
discusión:
Presupuesto de
promoción.
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 EVIDENCIA DE
PRODUCTO
Ejercicio práctico: Establece presupuesto
de
Creación e innovación promoción fundamentados en Lista de chequeo
del producto. el tiempo y el
comportamiento del
mercado.

4. GLOSARIO DE TÉRMINOS

Canal: Medio de comunicación por donde es reproducido el mensaje, puede ser radial,
televisivo, prensa o internet.

Código: Son las diversas formas y estilos que tiene el vendedor de transmitir el mensaje.

Comunicación técnica: Es el proceso de la transmisión de información a través de

diferentes medios.

Creación: Construcción, producción o fabricación de una cosa por primera vez.

Emisor: Persona encargada de suministrar el mensaje publicitario.

Estrategia de ventas: Son acciones que se llevan a cabo con el fin de cumplir los
objetivos propuestos de ventas.

Innovación: Concepto que aplica en el sentido de nuevas propuestas, inventos y su

implementación económica. Término que se aplica a nuevos productos, servicios o
procedimientos y que realmente encuentran una aplicación exitosa imponiéndose en el
mercado, a través de la difusión.

Mensaje: Contenido de la información que se trasmite al potencial de compradores.

Mercado: Espacio en el cual confluyen las fuerzas de la demanda y de la oferta para

intercambiar, vender y comprar bienes y servicios a un precio determinado.

Producto: En mercadotecnia, es una opción elegible, viable y repetible que la oferta pone
a disposición de la demanda, para satisfacer una necesidad o atender un deseo a través

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de su uso o consumo.

Promoción de venta: Es una herramienta o variable de la mezcla de promoción

(comunicación comercial), la cual consiste en incentivos a corto plazo para los
consumidores, los miembros del canal de distribución o los equipos de ventas, que buscan
incrementar la compra o la venta de un producto o servicio.

Presupuesto promoción de la venta: Predicciones que canalizan los costos y gastos de

todos los rubros que intervienen en la promoción.

Receptor: Persona que potencialmente recibe el mensaje.

Técnicas de promoción: Se integran al plan de marketing para alcanzar objetivos a través

de diferentes estímulos y acciones limitadas en el tiempo y que son dirigidas a una
población objetivo. Son incentivos que se ofrecen a los consumidores para que compren o
adquieran un servicio a corto plazo, con el fin de incrementar las ventas.

Técnicas de innovación: Incluye alteraciones técnicas a los atributos de un producto o

servicio.

Plan de mejoramiento: Acciones encaminadas a corregir desviaciones cuando estas son

identificadas, una vez se conoce el resultado de la medición con referente a un indicador
de gestión.

5. BIBLIOGRAFÍA
n el trabajo de todos. Cabrera Magnamment Consultants. Bajo licencia Creative Commons: BY, NC, S.A. Consultado el 23 de dic

dministración Estratégica. México: Persone Prentice Hall. Crawford, R. (1980). Estrategias para la creatividad. Buenos Aires: Ed
que hacen de Steve Jobs el innovador más grande del mundo. Consultado el 5 de agosto de 2016, en

ias que toda Pyme debe tener hoy para no morir en el Mercado. Consultado el 5 de agosto de 2016, en

). Cómo dirigir la promoción de sus ventas: Una guía completa para incentivar las ventas de sus productos o servicios. Barcelon
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6. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Car Dependencia Fecha

go

José Herney Experto temático

Sánchez Pizarro
Asesora pedagógica Línea de
Kennia Andrea producción virtual 01-09-2016
Peña Barrera
Zulma Yurany Líder Línea de
Viancha Rodriguez producción virtual