Este documento presenta una guía de aprendizaje para el programa de formación en venta de productos y servicios. La guía tiene una duración de 50 horas y busca que los estudiantes aprendan a planear actividades de mercadeo que respondan a las necesidades de los clientes y objetivos de la empresa. El documento explica las actividades iniciales de reflexión, como realizar un crucigrama con conceptos clave y responder preguntas sobre un video sobre planeación estratégica. Finalmente, detalla los materiales necesarios para completar la guía.
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Este documento presenta una guía de aprendizaje para el programa de formación en venta de productos y servicios. La guía tiene una duración de 50 horas y busca que los estudiantes aprendan a planear actividades de mercadeo que respondan a las necesidades de los clientes y objetivos de la empresa. El documento explica las actividades iniciales de reflexión, como realizar un crucigrama con conceptos clave y responder preguntas sobre un video sobre planeación estratégica. Finalmente, detalla los materiales necesarios para completar la guía.
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Este documento presenta una guía de aprendizaje para el programa de formación en venta de productos y servicios. La guía tiene una duración de 50 horas y busca que los estudiantes aprendan a planear actividades de mercadeo que respondan a las necesidades de los clientes y objetivos de la empresa. El documento explica las actividades iniciales de reflexión, como realizar un crucigrama con conceptos clave y responder preguntas sobre un video sobre planeación estratégica. Finalmente, detalla los materiales necesarios para completar la guía.
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IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENIZAJE
Denominación del Programa de Formación: VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
Código del Programa de Formación: 631110 Nombre del Proyecto: DISEÑO Y DESARROLLO PLAN DE VENTAS PARA EL FORTALECIMIENTO DEL SECTOR COMERCIAL. Fase del Proyecto: PLANEACIÓN Actividad de Proyecto: DESARROLLAR EL PLAN DE MERCADEO FORMULANDO ESTRATEGIAS PARA CADA COMPONENTE DE LA MEZCLA DE MERCADEO. Competencia: PLANEAR ACTIVIDADES DE MERCADEO QUE RESPONDAN A LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES Y A LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA. Resultados de Aprendizaje Alcanzar: -DEFINIR EL PLAN DE ACCIÓN PARA DIFERENTES TIPOS DE MERCADOS DE ACUERDO CON LA COBERTURA DE MERCADO, LAS ESTRATEGIAS DE MERCADEO DE LAS DIFERENTES ÁREAS, TIPOS DE FORMATOS O UNIDADES DE NEGOCIO APLICANDO LAS METODOLOGÍAS PARA SU ELABORACIÓN CON EL APOYO DE SOFTWARE A PARTIR DE LOS OBJETIVOS Y RECURSOS DE LA EMPRESA. Duración de la Guía: 50 HORAS2.
PRESENTACION Todas las empresas deben ver al futuro debido a la presencia de
mercados cambiantes enmarcados en esta época de globalización, por tal razón deben desarrollar e implementar su Planeación Estratégica y alianzas que se puedan cumplir a largo, mediano y corto plazo para mejorar su situación, sus oportunidades, objetivos y recursos, de tal manera que las empresas puedan mantener su supervivencia y su crecimiento a largo plazo. Para Elaborar el Plan de Acción de Mercados las empresas deben tener en cuenta la asignación de recursos necesarios por cada departamento o área existente en ella, razón por la cual es importante no desconocer ninguno de ellos y darle la importancia necesaria que merece cada uno dentro del proceso de la planeación de las actividades de mercadeo.
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA Procedimiento de Desarrollo Curricular
GUÍA DE APRENDIZAJE3.
FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
3.1 ACTIVIDADES DE REFLEXIÓN INICIAL: Realiza un crucigrama investigando su
concepto con el siguiente vocabulario: Actividades de Reflexión inicial.
Video Planeación Estratégica Responder y argumentar de acuerdo al video:
¿Concepto de planeación? ¿Que incluye la planeación? ¿Tipos de planeación? ¿Qué es la misión? ¿Qué es la visión? ¿Qué es el plan Operativo? ¿Qué es Indicadores? ¿Qué es un Estándar de gestión de mercadeo? Ambiente Requerido: Ambiente asignado, Audiovisuales, Biblioteca y ambiente AVA Blackboard.
Materiales: Guías, lápices, esferos, marcadores, borradores, hojas de papel, cinta
pegante, pega stic, correctores, cartulinas, reproducción de material, fotocopias.