3.2 Preguntas

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3.

¿Qué importancia tiene el trabajo en equipo en su rol como funcionario financiero?


Es importante que cada participante del grupo sea consciente del impacto y de la importancia
que tiene en el equipo.
Es importante que cada participante del grupo sea consciente del impacto y de la importancia
que tiene en el equipo.
 Promover el sentimiento de responsabilidad
Todas las personas que forman parte de un equipo deben ser conscientes que los logros o
fracasos son responsabilidad de todos y cada uno de los miembros del equipo.
 Incentivar la comunicación
Genera los canales de comunicación adecuados para que exista una retroalimentación entre
todos los integrantes del equipo.
Convertirte en un líder
Todo equipo necesita un líder, por lo tanto, es bueno que el jefe sea parte del equipo y tome
decisiones basadas en las opiniones del equipo.
¿Cuál es el impacto del trabajo en equipo en su labor cotidiana?

Trabajar en equipo implica compartir habilidades y conocimientos, y una gran dosis de confianza mutua
entre todos los miembros del grupo. Igualmente, el trabajo en equipo nos ayuda a olvidar el
individualismo y a asumir la necesidad de colaborar en la consecución de las metas propuestas,
respetando siempre a los demás

¿Cómo afecta el servicio en el éxito de la venta de productos financieros?

En un mundo donde competir y marcar la diferencia son la clave para alcanzar un espacio dentro
del universo empresarial y corporativo, nada como un buen servicio al cliente para ser
diferenciales. Pero para ello, dicen los expertos, la satisfacción integral frente a un producto o
servicio no se da solo por atender un reclamo o cambiar un artículo que ha resultado defectuoso.
Es ir más allá.

Una simple acción posventa no es suficiente para ser reconocidos por una atención asertiva y
oportuna que, al final, es lo que un cliente valora de una marca o servicio. Así las cosas, se
requieren más que “buenas intenciones”.

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