AUXILIAR OPERATIVO FACTURACION

Version 2
MISIÓN DEL CARGO
Responder de manera eficiente, eficaz y oportuna en las labores administrativas y operativas relacionas
con la facturación de los servicios prestados, así como la ejecución de cada una de las actividades
descritas en los procesos y procedimientos que se involucra, dando cumplimiento a las políticas de la
empresa.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Director Financiero Nacional

Profesional
Administrativo
Financiero

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL CARGO

Analista Administrativo
PROCESO FUNCIÓN/ RESPONSABILIDAD *Cartera
*Facturación
 Conocer el Manual Integrado de Gestión. *Financiero y Legal
Direccionamiento
Estratégico  Aplicar e implementar Política y Objetivos del Sistema Integrado de
Gestión. Auxiliar Administrativo
*Radicación, Causación
 Implementar los procedimientos, instructivos, normas del Sistema y Recaudo

Integrado de Gestión.
Gestión Integrada Del  Mantener adecuadamente los registros de las actividades del cargo. Auxiliar Operativo
*Facturación
Sistema Y  
Mejoramiento Continuo  Reportar las Solicitudes de Mejoramiento presentadas por el Cliente
 Participar en la Mejora Continua y en la implementación de las
acciones correctivas, preventivas y oportunidades de mejora.
Sub Proceso:  Participar activamente en la implementación de los programas SYSO
Sistema De Gestión De  Cumplir con el uso adecuado de la dotación, respetando la imagen
Seguridad Y Salud
institucional.
Ocupacional.
 Cumplir con las normas seguridad industrial y salud ocupacional.
 Reportar los accidentes de trabajo e incidentes se presenten durante
 la jornada laborar.
 Mantener limpio y ordenado su entorno de trabajo, localizando los
equipos, elementos y materiales en los lugares asignados.
 Informar sobre los factores de riesgo de su oficio y puesto de trabajo,
sus efectos y las medidas preventivas y de protección que se pueden
adoptar.
 Participar activamente en la implementación de los programas
Sub Proceso: Gestión Ambiental
Sistema De Gestión  Reportar los accidentes, incidentes, prácticas inseguras y eventos que
Ambiental puedan afectar el medio ambiente y la integridad de cualquier
persona.
 Asistir a las capacitaciones programadas por la organización con el
fin de fortalecer sus competencias laborales y personales.
 Participar activamente en las actividades de bienestar programadas
Gestión Del Talento por la empresa para sus empleados.
Humano  Dar cumplimiento a las normas administrativas, regímenes /
reglamentos internos.
 Realizar los compromisos adquiridos según los resultados de la
evaluación de competencias y desempeño.
 Generar Facturas de los Servicios y verificar frente los soportes.
Revisar que se hayan cargado e Impreso todas las Facturas.
 Enviar Facturación a los Clientes y soportes correspondientes en los
tiempos establecidos.
Gestión Financiera y  Realizar las respectiva Notas Crédito o Débito, según sea el caso.
Contable  Seguimiento radicación de las facturas a cada uno de los clientes
 Archivo y empaste de las facturas radicas a los clientes, revisando el
correspondiente consecutivo.
 Seguimiento y control a la resolución de la facturación
 Apoyo procesos de conciliaciones con clientes

Usar adecuadamente los activos asignados para el desarrollo de las
Gestión Administrativa
actividades.
AUTORIDAD
FINANCIERO ESTRATÉGICO DISCIPLINARI OPERATIVO SYSO Y
O AMBIENTAL
No aplica. No aplica. No aplica. No aplica. Informar sobre los
factores de riesgo de su
oficio y puesto de
trabajo, sus efectos y las
medidas preventivas y
de protección que se
 pueden adoptar.
Reportar los accidentes,
incidentes, prácticas
inseguras y eventos que
puedan afectar el medio
ambiente y la integridad
de cualquier persona.
PERFIL DEL CARGO
MÍNIMA: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas.
Nivel Educativo IDEAL: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas,
contaduría, finanzas, economía, o carreras afín.
Homologación Educación Experiencia de un año en cargos similares.
Conocimientos contabilidad
Formación Office
Manejo de archivos planos y base de datos
MÍNIMA: 1 año de experiencia en cargos similares.
Experiencia
IDEAL: 2 años de experiencia en cargos similares.
Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, contaduría,
Homologación Por Experiencia
finanzas, economía.
COMPETENCIAS BÁSICAS
COMPORTAMENTALES
COMPETENCIA NIVEL DE LA COMPETENCIA
ADAPTABILIDAD AL CAMBIO ALTA
COMUNICACIÓN ALTA
ORIENTACION AL CLIENTE ALTA
TRABAJO EN EQUIPO ALTA
COMPETENCIAS ESPECÍFICAS
COMPORTAMENTALES TÉCNICAS
COMPETENCIA NIVEL DE LA COMPETENCI NIVEL DE LA
COMPETENCIA A COMPETENCIA
EXPERTICIA ALTA MATEMATICA ALTA
PROFESIONAL O
TECNICA
MANEJO DE LA ALTA
INFORMACION

PROFESIOGRAMA
PERFIL OCUPACIONAL
CLASE DE RIESGO I
ELEMENTOS DEL TRABAJO
MAQUINARIA Y EQUIPOS: Equipos video terminales, Impresoras, Celular.
HERRAMIENTAS Y ACCESORIOS: No Aplica
MATERIALES E INSUMOS: No Aplica
FACTORES DE RIESGO EN EL PUESTO DE TRABAJO (C=Continuo F=Frecuente
O=Ocasional)
EXPOSICIÓN EXPOSICIÓN
FÍSICOS
C F O C F O
Ruido - - - Temperatura alta - - -
Vibración - - - Temperatura baja - - -
Radiación ionizante - - - Presiones - - -
Radiación no - -  
-
ionizante
QUÍMICOS C F O C F O
Particulado - - - Líquidos cáusticos - - -
Humos - - - Gases - - -
Neblinas - - - Cancerígenos - - -
Vapores - - - Alérgenos - - -
BIOLÓGICOS C F O
Contacto con e inhalación de microorganismos (virus, bacterias, etc.) - - -
Contacto con macro organismos (roedores, serpientes, perros, etc.) - - x
BIOMECÁNICO C F O C F O
Bipedestación x - - Desplazamiento x - -
Inclinado - - x Movimientos repetitivos - - x
Sedente x - - Manipulación de cargas - - -
Acuclillado - - -  
PSICOSOCIAL CONDICIONES DE
C F O C F O
SEGURIDAD
Gestión  Mecánico
x - - - - -
Organizacional
Condiciones de la  Eléctrico
x - - - - -
tarea
Jornada de Trabajo x - - Locativo - - x
PROBABIL
FENOMENOS IDAD Tecnológico
NATURALES C F OCURREN - - x
CIA
SISMOS - - x Accidente de Transito - - -
TERREMOTO - - x Publico - - -
PRECIPITACIONES - - Trabajo en altura
x - - -
(lluvias, granizadas, heladas,)
INUNDACIONES - - -
DERRUMBE - - -
EXIGENCIAS PSICOFISICAS REQUERIDAS
SISTEMA NORMAL IMPORTANTE MUY
IMPORTANTE
Visuales x
Auditivas x
Olfatorias y gustativas x
Cutáneas x
Mentales x
Extremidades Superiores x
Extremidades inferiores x
Sistema cardiovascular x
Sistema respiratorios x
Sistema nervioso central x
Columna y músculos accesorios x
Dominancia manual diestra – siniestra x
EXAMENES INGRESO PERIÓDI EGRESO NOTA
CO
EXAMEN MEDICO
PERIODICO CON ENFASIS x x x
OSTEOMUSCULAR
TITULACION HEPATITIS B x
GRAVIDEZ
PARCIAL DE ORINA x
ESPIROMETRIA x
VISIOMETRIA x
CUADRO HEMATICO x
FROTIS DE UÑAS
FROTIS DE GARGANTA