La ejecución y control de la auditoría operativa requiere optimizar la coordinación entre el equipo, supervisar las actividades, analizar los avances y evaluar las situaciones encontradas. El control debe ser cuantitativo, en relación al tiempo asignado a cada fase, y cualitativo, en relación al avance y calidad del trabajo. Es inevitable que ocurran desviaciones respecto a los objetivos, por lo que es importante detectarlas a tiempo y tomar medidas correctivas internas para proteger la calidad del trabajo.
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La ejecución y control de la auditoría operativa requiere optimizar la coordinación entre el equipo, supervisar las actividades, analizar los avances y evaluar las situaciones encontradas. El control debe ser cuantitativo, en relación al tiempo asignado a cada fase, y cualitativo, en relación al avance y calidad del trabajo. Es inevitable que ocurran desviaciones respecto a los objetivos, por lo que es importante detectarlas a tiempo y tomar medidas correctivas internas para proteger la calidad del trabajo.
La ejecución y control de la auditoría operativa requiere optimizar la coordinación entre el equipo, supervisar las actividades, analizar los avances y evaluar las situaciones encontradas. El control debe ser cuantitativo, en relación al tiempo asignado a cada fase, y cualitativo, en relación al avance y calidad del trabajo. Es inevitable que ocurran desviaciones respecto a los objetivos, por lo que es importante detectarlas a tiempo y tomar medidas correctivas internas para proteger la calidad del trabajo.
La ejecución y control de la auditoría operativa requiere optimizar la coordinación entre el equipo, supervisar las actividades, analizar los avances y evaluar las situaciones encontradas. El control debe ser cuantitativo, en relación al tiempo asignado a cada fase, y cualitativo, en relación al avance y calidad del trabajo. Es inevitable que ocurran desviaciones respecto a los objetivos, por lo que es importante detectarlas a tiempo y tomar medidas correctivas internas para proteger la calidad del trabajo.
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EJECUCIÓN Y CONTROL DE LA AUDITORÍA OPERATIVA
Control sobre la Marcha
Los objetivos de una adecuada ejecución y control del trabajo de Auditoria
Operativa son:
Optimizar la coordinación y las relaciones humanas entre el equipo.
Supervisar las actividades. Analizar los avances del programa, solucionando en el momento las dificultades que hay. Evaluar las situaciones relevantes que se hayan detectado, ya sean negativas o positivas. Que las evidencias obtenidas sean evaluadas por el profesional con más experiencia, para que los juicios emitidos sean los más acertados.
El equipo de trabajo encargado de ejecutar la auditoría debe ser controlado
considerando dos planes:
Control cuantitativo: en relación al tiempo que se destina a cada fase y
etapa, el cual no debe sobrepasarse. Control cualitativo: en relación al avance y calidad de lo desarrollado. Debe ser periódica ya que se debe seguir el programa.
Desviación de los Objetivos
Lógicamente ocurrirán desviaciones entre lo que se desea hacer y lo que ha
sido posible alcanzar en la realidad. Estas desviaciones deben ser detectadas a tiempo para intentar solucionarlas con cierta prioridad de acuerdo a su impacto. Cabe considerar la naturaleza de cada desviación, su frecuencia, causas que lo originaron y en qué medida entorpecen el cumplimiento de los objetivos.
En el grupo debe haber un sistema de información para una buena
coordinación de los tiempos, conocer el grado de avance, las dificultades del terreno para así poder determinar las desviaciones. Además este sistema de información debe ser claro y expedito. Correcciones Internas
Del análisis de las desviaciones se deben concluir las medidas para
contrarrestar los efectos. Así se enmienda el rumbo del trabajo, para así proteger la calidad del trabajo.
La existencia de un proceso retroalimentador (planificación – ejecución –
control – planificación) permitiría tomar decisiones oportunas.
La implementación hecha por el auditor, para solucionar los problemas, es la
que obviamente presenta una mayor ventaja.
Las correcciones dan sentido al control de la auditoría, porque constituyen el
eslabón intrínsecamente positivo y corrector de la acción. Estas medidas son internas y deben trascender al cliente.
Control del Resultado Final
Es la última etapa del trabajo y es como un control de calidad de un producto
terminado.
El auditor a cargo y su equipo, deben preguntarse si están satisfechos por el
resultado final que van a entregar al cliente.
En este punto de la investigación se ha de evaluar, con que eficacia se llevó a
cabo la auditoría, es decir su calidad, oportunidad, costos, alcance y validez, también el rendimiento que se obtuvo del trabajo, todo esto con relación a la planificación.
Se debe evitar las sugerencias que se dieron en trabajos anteriores, porque la
auditoría operativa enfrenta situaciones siempre distintas y cambiantes.
Universalidad del Modelo Propuesto de Auditoria Operativa
La metodología que se explicará es de aplicación universal. Esta característica, ineludible para un modelo de metodología, proviene de algunos de los elementos y conceptos que concurren a su formulación, como son:
Sus características en el método científico.
Los elementos propios de la administración sobre los cuales se efectúa el examen. El enfoque sistemático adoptado para concebir y analizar a la organización.
La aceptación universal del método científico, como forma de investigación
para analizar cualquier campo del conocimiento humano, nos lleva a considerar que la metodología presentada, en virtud de adherir estructural y conceptualmente al lineamiento general de aquel, tiene iguales posibilidades de aplicación en forma amplia y universal, al objeto del estudio o auditoría.
La administración es universal, así que de eso no hay que dudar.
Por último, al aplicar un concepto o enfoque de sistema al ente, organización,
área o función que se somete al examen de la auditoría operativa, estamos utilizando también un concepto de universalidad para la materia auditada, el cual se adaptará el modelo de investigación.
Bajo este concepto de sistema, dentro del cual hemos concebido la
organización, tanto en su estructura como en su gestión administrativa, cabe explicar la idea de universalidad en análisis y conocimiento propios de la metodología para la auditoría operativa.
En conclusión, el método a utilizar tiene sus raíces en el método científico,
realiza el examen sobre la administración y la calidad con que esta se ejerce sobre la organización y conceptualiza al ente organizativo como un sistema dentro de un supersistema y compuesto por subsistemas sometidos a jerarquía y recursividad propios de la teoría general de sistemas de talla universal.