Resumen Del Capitulo 14 Proceso de Preparacion de Datos.

INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO PRIVADO
CARRERA PROFESIONAL “MARKETING”
Curso: Investigación y Análisis de Mercado
Semestre: 1-C
Docente: Quintanilla Lozano, Hugo
Alumna: Yupanqui Quispe, Maribel
Tema: Hacer un resumen (Tema: Proceso de preparación de los datos,
clasificación de las técnicas de estadística).

CAPÍTULO 14: PREPARACIÓN DE LOS DATOS
El proceso de preparación de los datos
La estrategia final de análisis de los datos difiere del plan preliminar de análisis debido
a la información y los conocimientos obtenidos desde que se formula el plan original.
La preparación preliminar del plan de análisis de datos es un paso comprendido en el
proceso de diseño de la investigación
Revisión del cuestionario
Implica verificar todos los cuestionarios en cuanto a la calidad de las entrevistas y a que
estén terminados. Estas revisiones suelen realizarse mientras el trabajo de campo sigue
en proceso. Antes de revisar todos los datos, deben identificarse los problemas que hubo
para cumplir los requisitos del muestreo y tomarse las medidas correctivas
correspondientes, como realizar entrevistas extra.
Edición
Es la revisión del cuestionario con el objetivo de incrementar la exactitud y la precisión;
busca identificar las respuestas ilegibles, incompletas, incongruentes o ambiguas. Frente
a respuestas insatisfactorias, puede optarse por la devolución al campo (para muestras
pequeñas y encuestados identificables); por la asignación de valores faltantes (para
pocos cuestionarios insatisfactorios y las variables con respuestas insatisfactorias no son
las más importantes); o bien por descartar a los encuestados insatisfactorios (para baja
proporción de respuestas insatisfactorias, muestra grande, los encuestados
insatisfactorios no difieren de los satisfactorios de forma evidente y faltan respuestas
para variables importantes).

Codificación
Es la asignación de un código para representar una respuesta específica a una pregunta
concreta de un cuestionario, en particular junto con el registro de los datos y la posición
en la columna que ocupará el código. Si el cuestionario contiene una gran mayoría de
preguntas estructuradas se realiza una codificación previa. Si contiene preguntas no
estructuradas, los códigos son asignados después de que el cuestionario haya pasado por
el campo.
 Codificación de las preguntas El código del encuestado y el número de
registro deben aparecer en cada registro de los datos. Para cada encuestado
tienen que incluirse ciertos códigos adicionales (de proyecto, de
entrevistador, de fecha y hora y de validación). Es recomendable la
utilización de códigos de campo fijo: códigos en que el número de registros
para cada encuestado es el mismo y donde aparecen los mismos datos en las
mismas columnas para todos los encuestados. Para las preguntas abiertas,
primero se registran las respuestas literalmente y luego se desarrollan y
asignan los códigos para estas respuestas. Después, los códigos se asignan en
categorías relevantes que deben ser mutuamente excluyentes y
colectivamente exhaustivas. Aclaración: deben asignarse códigos de categoría
a cuestiones críticas, aunque no se hayan mencionado.
 Libro de códigos. Es un libro que contiene las instrucciones para la
codificación y la información necesaria sobre las variables en el conjunto de
datos (número de columna, de registro y de variable, nombre de la variable,

número de la pregunta). El libro de códigos orienta el trabajo de los
codificadores y ayuda al investigador a identificar y localizar adecuadamente
las variables.
Transcripción
Implica transferir los datos codificados de los cuestionarios o de las hojas de
codificación, a discos u otros dispositivos de almacenamiento mediante el teclado u
formas más avanzadas que ahorran los errores de tipeo (lector óptico, análisis sensorial
computarizado, etc.). La elección del método de transcripción depende del tipo de
entrevista utilizado y de la disponibilidad de equipo.
Depuración de datos
Verificaciones minuciosas y exhaustivas de la congruencia y el tratamiento de las
respuestas faltantes. Se realiza por computadora. Comprobación de la congruencia: se
identifican los datos que están fuera de rango, los que son lógicamente incongruentes o
los que tienen valores extremos. Los datos con valores no definidos por el esquema de
codificación son inadmisibles y deben corregirse. Tratamiento de respuestas faltantes:
Respuestas faltantes son los valores de las variables que se desconocen porque los
encuestados no dieron respuestas inequívocas a la pregunta. Hay 4 opciones: sustituir
con un valor neutro (generalmente, la respuesta promedio a la variable); sustituir con
una respuesta atribuida (se usa el patrón de respuestas de los encuestados a otras
preguntas, para atribuir o calcular una respuesta adecuada para las preguntas faltantes);
eliminación por casos (se descartan del análisis los casos o encuestados con respuestas
faltantes); o bien eliminación por pares (no se descartan en forma automática todos los
casos o encuestados con algún valor faltante sino que para cada cálculo sólo se
consideran los casos o encuestados con respuestas completas).

Ajuste estadístico de los datos
Los procedimientos para el ajuste estadístico de los datos son:
 Ponderación: a cada caso encuestado de la base de datos se le asigna un
peso, para reflejar su importancia en relación con otros casos o encuestados.
Se usa sobre todo para hacer que los datos de la muestra sean más
representativos de una población meta en características específicas.
 Redefinición de variables: es la transformación de los datos para crear
nuevas variables o la modificación de las variables existentes para hacerlas
más congruentes con los objetivos del estudio. (pregunta: frecuencia de uso –
variable original: 10 posibles respuestas – variable redefinida: uso frecuente,
moderado, esporádico o nulo // variables originales: compras mensuales y
compras mensuales con tarjeta – variable redefinida: porcentaje de compras
con tarjeta). Variables ficticias: procedimiento de redefinición que sólo utiliza
variables dicotómicas.
 Transformación de la escala: manipulación de los valores de la escala para
asegurar que sea comparable con otras escalas o adecuar de otra manera los
datos para el análisis.

Elección de una estrategia de análisis de datos
El análisis de datos no es un fin en sí mismo. Su propósito consiste en producir
información que ayude a abordar el problema en cuestión. La elección de la estrategia
de análisis de datos debe iniciar con una consideración del problema, del enfoque y del
diseño de la investigación. Luego, deben considerarse las características conocidas de
los datos; la información sobre los datos obtenida durante su preparación es una valiosa
ayuda para la elección de una estrategia de análisis. También es importante tomar en
cuenta las técnicas estadísticas, sus características, propósitos y supuestos. La
experiencia y filosofía del investigador debe ser considerada.
Etapas iniciales (I, II y III) del proceso

de investigacion de mercados.
Caracteristicas conocidas de los datos.
Propiedades de las tecnicas

estadisticas.
Experiencia y filosofia del

investigador.
Estrategia de analisis de los datos.

Clasificación de las técnicas estadísticas
Técnicas univariadas.
Técnicas multivariadas

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Docente: Quintanilla Lozano, Hugo

Alumna: Yupanqui Quispe, Maribel

Tema: Hacer un resumen (Tema: Proceso de preparación de los datos,

clasificación de las técnicas de estadística).

El proceso de preparación de los datos

a la información y los conocimientos obtenidos desde que se formula el plan original.

La preparación preliminar del plan de análisis de datos es un paso comprendido en el

proceso de diseño de la investigación

Revisión del cuestionario

correspondientes, como realizar entrevistas extra.

Es la revisión del cuestionario con el objetivo de incrementar la exactitud y la precisión;

busca identificar las respuestas ilegibles, incompletas, incongruentes o ambiguas. Frente

a respuestas insatisfactorias, puede optarse por la devolución al campo (para muestras

pequeñas y encuestados identificables); por la asignación de valores faltantes (para

pocos cuestionarios insatisfactorios y las variables con respuestas insatisfactorias no son

proporción de respuestas insatisfactorias, muestra grande, los encuestados

insatisfactorios no difieren de los satisfactorios de forma evidente y faltan respuestas

para variables importantes).

Es la asignación de un código para representar una respuesta específica a una pregunta

concreta de un cuestionario, en particular junto con el registro de los datos y la posición

en la columna que ocupará el código. Si el cuestionario contiene una gran mayoría de

preguntas estructuradas se realiza una codificación previa. Si contiene preguntas no

 Codificación de las preguntas El código del encuestado y el número de

tienen que incluirse ciertos códigos adicionales (de proyecto, de

entrevistador, de fecha y hora y de validación). Es recomendable la

utilización de códigos de campo fijo: códigos en que el número de registros

primero se registran las respuestas literalmente y luego se desarrollan y

categorías relevantes que deben ser mutuamente excluyentes y

colectivamente exhaustivas. Aclaración: deben asignarse códigos de categoría

a cuestiones críticas, aunque no se hayan mencionado.

 Libro de códigos. Es un libro que contiene las instrucciones para la

codificación y la información necesaria sobre las variables en el conjunto de

datos (número de columna, de registro y de variable, nombre de la variable,

codificadores y ayuda al investigador a identificar y localizar adecuadamente

Implica transferir los datos codificados de los cuestionarios o de las hojas de

codificación, a discos u otros dispositivos de almacenamiento mediante el teclado u

computarizado, etc.). La elección del método de transcripción depende del tipo de

entrevista utilizado y de la disponibilidad de equipo.

Verificaciones minuciosas y exhaustivas de la congruencia y el tratamiento de las

respuestas faltantes. Se realiza por computadora. Comprobación de la congruencia: se

codificación son inadmisibles y deben corregirse. Tratamiento de respuestas faltantes:

encuestados no dieron respuestas inequívocas a la pregunta. Hay 4 opciones: sustituir

con un valor neutro (generalmente, la respuesta promedio a la variable); sustituir con

consideran los casos o encuestados con respuestas completas).

Los procedimientos para el ajuste estadístico de los datos son:

 Ponderación: a cada caso encuestado de la base de datos se le asigna un

peso, para reflejar su importancia en relación con otros casos o encuestados.

representativos de una población meta en características específicas.

 Redefinición de variables: es la transformación de los datos para crear

nuevas variables o la modificación de las variables existentes para hacerlas

variable original: 10 posibles respuestas – variable redefinida: uso frecuente,

moderado, esporádico o nulo // variables originales: compras mensuales y

compras mensuales con tarjeta – variable redefinida: porcentaje de compras

con tarjeta). Variables ficticias: procedimiento de redefinición que sólo utiliza

 Transformación de la escala: manipulación de los valores de la escala para

datos para el análisis.