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1. OBJETIVO
Asegurar que los proveedores críticos identificados por VESGA MORENO INGENIEROS SAS VMI SAS
cumplen con los parámetros de selección, evaluación y re-evaluación para cada uno de los casos, con el
propósito de la prestación de servicios de calidad.
2. ALCANCE
Inicia desde la necesidad de la compra hasta el recibido de satisfacción de la orden de compra al cien por
ciento.
3. RESPONSABLES

 Gerente General

 Director de proyectos – Gestión de Proyectos: Actualizar procedimiento y las actividades se cumplan

4. DEFINICIONES

 Proveedor: Organización o persona Natural que suministra un producto al cliente. En esta

Organización se le denomina Proveedor a las Organizaciones o Personas Naturales que nos
suministran Maquinaria, materia Prima, repuestos y otros insumos.
 Servicios:
 Contratistas: Organización o persona Natural que suministran un servicio a la empresa, en esta
Empresa llamaremos Subcontratistas a las Organizaciones o Personas Naturales que prestan el
servicio de diseño, laboratorio, transporte, alquiler de vehículos, maquinaria o ejecución de obras.
 Subcontratista: Un subcontratista es una persona o en muchos casos, una empresa que firma un
contrato para realizar parte o la totalidad de las obligaciones del contrato de un tercero. Un
subcontratista es una persona que es contratada por un contratista general (o contratista primario, o
el contratista principal) para realizar una tarea específica como parte del proyecto general y
normalmente se paga por los servicios prestados al proyecto por el contratista general de origen

5. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES

ACTIVIDAD SALIDA RESPONSABLE

ENTRADA

1. Necesidad de compra: La necesidad de realizar alguna Cualquier trabajador

compra de producto o servicio es comunicada al área de la empresa
Necesidad de Identificada la
administrativa encargada del proceso por medio de correo
realizar una Compra
electrónico, llama telefónica, personal y en comité de obra.
compra
Ingeniero
Nota: En caso de necesitarse un insumo de forma
inmediata, el maestro dará visto bueno para su compra
destinando los recursos asignados en caja menor.
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2. Verificación en el Listado Maestro de Proveedores: El

área administrativa corresponsable del proceso revisa
Ingeniero
detenidamente la solicitud de compra interna, con el fin de
Identificación analizar que proveedores serían los adecuados para lo Identificado el
del proveedor solicitado, y deberá tomar la decisión si se deben analizar Proveedor
varios proveedores (según precios, calidad, rapidez en la
entrega, y localización del proveedor) o si se hace la
compra a un solo proveedor (según si es el único que
ofrece el producto en el mercado, crédito que brinda, si se
encuentra en la ciudad o precios).En el caso de tomarse la Gerente
decisión de revisar varios proveedores para la compra de
materiales, el Gerente decide según los requisitos
establecidos el proveedor más adecuado para el producto
o proyecto. (Evaluación Inicial) (selección) Ver ficha del
proveedor. Cuando sea necesario contactar a un
proveedor que no se encuentra registrado en el Listado
Maestro de proveedores, se le debe realizar el registro de
proveedores.
Nota: Para cuantías de compras inferiores al monto
establecido por la gerencia y cuyo proyecto sea en
municipios fuera del área metropolitana y se tenta un único
proveedor se dará visto bueno desde gerencia.

3. Orden de Compra: Después de seleccionado el

proveedor se hará la respectiva orden de compra, en caso
de requerir cotización se solicitará este de forma escrita ya
sea por medio de vía correo electrónico, whatsApp y/o Orden de Ingeniero
llamada telefónica al proveedor. Compra
Orden de
compra El Gerente será el encargado de verificar la evaluación
realizada al proveedor con base en la información
suministrada en la cotización y en el registro de
proveedores. Gerente
Nota 1: Con el proveedor seleccionado se analiza las
condiciones de compra, si es crédito o de contado, en el
caso de ser de contado, el Auxiliar Contable, deberá
gestionar el debido pago al proveedor en el menor tiempo
posible, y tramitar el respectivo envió de la mercancía.
Nota 2: Para órdenes de compra de proveedores fuera del
territorio de Santander, se confirmará si la orden de
compra y soporte de pago fue recibida, posteriormente se
confirma la fecha de entrega y transportadora utilizada, en
caso Vesga Moreno Ingenieros SAS puede sugerir la
transportadora de su preferencia. Con el número de guía y
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hacer seguimiento.

4. Verificación de la mercancía recibida: Según el

proveedor se verifica por el documento entregado por este
adjunto a la mercancía solicitada, firmando la conformidad
Producto de la entrega y dejando por escrito en dicho documento las Verificación
entregado por observaciones pertinentes. El trabajador de obra que realizada al Maestro de Obra
el Proveedor reciba deberá informar si presenta anomalía en las producto
cantidades, especificaciones de compra u otro aspecto que
considere importante al área administrativa responsable
del proceso de forma inmediata, de lo contrario se asume
conformidad de la entrega.
Si el producto cumple con las especificaciones estipuladas,
ingresa al área del proyecto en el cual se requiere; si el
producto no cumple con las especificaciones VESGA
MORENO INGENIERO SAS se encargará de contactar al
proveedor para solucionar el inconveniente o realizar la
devolución. Una vez el producto se reciba nuevamente,
debe ser verificado.
Nota 1: La evidencia de la verificación se realiza en el
documento entregado por el proveedor adjunto a la
mercancía.
Nota 2: La verificación de servicios será realizada por el
área administrativa responsable del proceso, según el
formato orden de servicio.

5. Almacenaje de Productos: Una vez los productos son Producto

verificados se procede a realizar su debido almacenaje en Almacenado
Producto Maestro de Obra
condiciones óptimas - temperatura, condiciones generales Producto
verificado
entre otras, acordes a las recomendaciones del fabricante. entregado
Para el traslado de materiales de un proyecto a otro según
los lineamientos del cliente se diligencia formato
establecido por estos.

6. Evaluación – Re-evaluación – Seguimiento: VESGA

MORENO INGENIERO SAS hará periódicamente la
Proveedor Proveedor Gerente
evaluación según lo establecido en comité de calidad, o
activo según evaluado y re-
como mínimo una vez al año, a los proveedores que se
Listado Maestro evaluado.
encuentren en el Listado Maestro de Proveedores.
de Proveedores
Para la reevaluación, serán tenidas en cuenta las
evaluaciones realizadas durante el año, los resultados
obtenidos, son comunicados a la empresa para fines de
mejora, mediante correo electrónico.
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Formato: F-008 Y F-007

Necesidad de 8. Controles Operacionales: Vesga Moreno identificará en Controles

Identificación de
la matriz de riegos el plan de acción con acciones Operacionales
controles Dueños de
operacionales ante propuestas, para la mitigación de los peligros en las desarrolladas de
Procesos
la valoración de actividades desarrolladas en VESGA MORENO mitigación de
peligros INGENIERO SAS, identificando en cada una de ellas la riesgos
identificados
estrategia de controlar y prevenir.

9. Mecanismo de comunicación con Proveedores: VESGA

MORENO INGENIERO SAS ha establecido en su matriz
de comunicaciones en relación a sus proveedores
externos lo siguiente:
 los procesos, productos y servicios a
proporcionar;
 la aprobación de productos y servicios; métodos,
procesos y equipos; la liberación de productos y
Necesidad de servicios; Comunicación Ingenieros
comunicación  la competencia, incluyendo cualquier calificación eficaz con
permanente requerida de las personas; proveedores
con  las interacciones del proveedor externo con la
proveedores organización;
 el control y el seguimiento del desempeño del
proveedor externo a aplicar por parte de la
organización
 las actividades de verificación o validación que la
organización, o su cliente, pretende llevar a cabo
en las instalaciones del proveedor externo.

TABLA NUMERO UNO CRITERIOS DE ACEPTACION Y CONTROL OPERACIONAL DE COMPRAS Y

REGISTROS A SOLICITAR A PROVEEDORES DE SERVICIOS Y/O PRODUCTOS
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PRODUCTO O CRITERIO DE ACEPTACIÓN o RESPONSABLE REGISTRO O SOPORTE A

SERVICIO CONTROL OPERACIONAL SOLICITAR
CONCRETO Especificación +- 3” a 4” Ingeniero Remisión, orden de compra
Según lo solicitado y/o factura del proveedor,
Completamente cerrado Certificado de mezcla /
Especificada Calidad de materiales
CEMENTO Que no esté roto Ingeniero -Remisión, orden de compra
Que no esté apedreado y/o factura del proveedor
Orden de despacho/Revisión - Certificado de calidad del
Ficha toxicológica de SQ – material
Productos amigables con el -Ficha toxicológica
medio ambiente.
ACERO Que corresponda con lo Ingeniero -Remisión, orden de compra
especificado y/o factura del proveedor
Que corresponda con lo - Certificado de calidad del
especificado material
Que se encuentre
contramarcado
MATERIAL Según lo solicitado Ingeniero -Remisión, orden de compra
ELÉCTRICO Según lo solicitado y/o factura del proveedor
Calidad certificada por entidad - Certificado de calidad del
acreditadora material
Que corresponda con lo Ingeniero Remisión, orden de compra
TUBERIA PVC especificado y/o factura del proveedor
Según lo solicitado (Presión, - Certificado de calidad del
sanitario, eléctrico) material
Que corresponda con lo
solicitado
Calidad certificada según su
clase por entidad acreditadora
PISOS Y Según referencia Ingeniero Remisión, orden de compra
ENCHAPES Buenas condiciones y/o factura del proveedor
Corresponda con la
especificada
PINTURAS Según lo solicitado Ingeniero - Remisión, orden de
Especificada compra y/o factura del
Completamente sellado proveedor
Ficha toxicológica de SQ de XVI -Ficha toxicológica
secciones
Productos amigables con el
medio ambiente.
EQUIPOS DE Buenas condiciones Ingeniero- SST - Remisión, orden de
EMERGENCIA Especificada de acuerdo al plan compra y/o factura del
de emergencias proveedor
-Ficha técnica
SUSTANCIAS En buen estado, adecuado Ingeniero -Remisión, orden de compra
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QUÍMICAS Orden de despacho/Revisión y/o factura del proveedor

Control de sustancia química - Certificado de calidad del
material
-Ficha toxicológica
MATERIAL Especificada Ingeniero -Remisión, orden de compra
PÉTREO Licencia ambiental para y/o factura del proveedor
explotación o aprovechamiento -Copia de la licencia de
Especificada explotación (Si aplica)
MADERA Licencia ambiental para Ingeniero- SST -Copia de la licencia de
explotación y permiso de explotación, Permiso de
movilidad expedidos por la movilidad
autoridad ambiental
LLANTAS Buenas condiciones Conductor - Factura
Especificada de acuerdo al rin y Conductor - Copia de acuerdo o
tipo de vehículo certificación del recolector
Poseer un acuerdo o Formar Ingeniero- del sistema de recolección
parte de un Sistema de selectiva y de Gestión de
Recolección Selectiva y llantas usadas.
Gestión Ambiental de Llantas
Usadas
CASCO DE araña en buen estado, puntos Ingeniero- SST Remisión, orden de compra
SEGURIDAD de anclaje para el barbuquejo, y/o factura del proveedor
dieléctricos Ficha técnica de acuerdo al
ANSI Z 89.1 - Certificado de Riesgo.
resistencia
Fecha de elaboración
GUANTES Buenas condiciones, que Ingeniero- SST Remisión, orden de compra
tengan sus costuras en y/o factura del proveedor
perfectas condiciones y el
material sea sienta resistente.
GAFAS ANZI Z 87.1 Ingeniero- SST Remisión, orden de compra
Cobertura y/o factura del proveedor
Ficha técnica de acuerdo al
Riesgo.
PROTECCIÓN Buenas condiciones Ingeniero- SST Remisión, orden de compra
AUDITIVA Control de Riesgo especifico y/o factura del proveedor
Ficha técnica de acuerdo al
Riesgo.
BOTAS Buenas condiciones, números Ingeniero- SST Remisión, orden de compra
especificados. y/o factura del proveedor
Control de Riesgo específico: Ficha técnica de acuerdo al
normales o dieléctricas Riesgo
TAPA BOCAS Buenas condiciones Ingeniero- SST Remisión, orden de compra
Control de Riesgo especifico y/o factura del proveedor.
Ficha técnica de acuerdo al
Riesgo
ARNÉS ANZI Z 359.1 Ingeniero- SST Remisión, orden de compra
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Certificado de resistencia y/o factura del proveedor.

Fecha de elaboración Ficha técnica de acuerdo al
Riesgo
Certificado de resistencia
ALQUILER DE Según lo solicitado Ingeniero- SST Remisiones, orden de
FORMALETA Buenas condiciones compra y/o factura del
Metálico o madera proveedor
Según lo solicitado
TÉCNICOS Y Competencia certificada según Ingeniero- SST Hoja de vida,
PROFESIONALES profesiograma o solicitud del certificaciones, afiliaciones y
cliente Planilla de último pago
Uso adecuado EPP, controles
operacionales
Pagos de seguridad social al
día
CONTRATISTAS Competencia certificada según Ingeniero- SST Hoja de vida,
EN OBRA profesiograma o solicitud del certificaciones, afiliaciones,
cliente Planilla de último pago y
Uso adecuado EPP, controles Matriz de identificación de
operacionales peligros, valoración y
Afiliaciones y pagos de control de riesgos.
seguridad social al día
Cumplimiento de controles
operacionales en campo
ALQUILER DE Buenas condiciones Ingeniero- SST Certificado vertimiento,
BAÑO Ficha toxicológica de SQ licencia ambiental,
Procedimientos seguros de Procedimientos, Fichas
mantenimiento y vertimiento toxicológicas de SQ
Licencia ambiental de
funcionamiento – certificados de
vertimiento de residuos líquidos
RECOLECCIÓN Certificar recibido de residuos Ingeniero- SST Manifiesto de entrega,
DE RESIDUOS Pesaje por tipo de residuo Copia de licencia ambiental,
Licencia expedida por autoridad Procedimiento operativo
ambiental correspondiente estandarizado de la
Procedimientos de disposición disposición final de los
Propuesta o tabla de precios residuos.
Uso adecuado EPP, controles
operacionales
SERVICIOS DE Certificación de calibración Ingeniero- SST Copia de certificado de
LABORATORIO periódica de los equipos de calibración y/o registro de
medición que realizan las mantenimiento
pruebas
SERVICIOS IPS: Entidad avalada por la Ingeniero- SST Copia de las licencias del
LABORATORIO secretaría de salud como laboratorio y de los
CLÍNICO laboratorio y Profesionales con profesionales en salud
Licencia en Salud Ocupacional ocupacional
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Elaboración de Diagnóstico de Copia de los certificados de

condiciones de salud de calibración de equipos de
acuerdo a la Res. 2346/2007 medición
Diagnóstico de Condiciones
de Salud
SERVICIO DE Técnico con certificación de Ingeniero- SST Copia certificado o carnet
FUMIGACIÓN aptitud para realizar servicios de aplicadores de
de fumigación y/o carné de plaguicidas
aplicadores de plaguicidas Copia de Registro
Registro vigente Secretaria de Secretaria de Salud
Salud Soportes de afiliación o
Soportes de Seguridad Social y pago de Seguridad Social y
parafiscales parafiscales del aplicador
Ficha toxicológica de plaguicida en sitio
Copia Ficha toxicológica de
plaguicida
MANTENIMIENTO Procedimientos de disposición Ingeniero- SST Copia de licencia gestor de
DE MAQUINARIA final de residuos peligrosos residuos peligrosos y
Y VEHÍCULOS procedimientos de
disposición final de
residuos.
ALQUILER DE Conductor que cumpla las Ingeniero- SST Copia de la licencia de
VEHÍCULOS competencias, cuente con la conducción
licencia de conducción de Formación Manejo
acuerdo a la categoría Defensivo
requerida y no tenga Resultado mensual de
comparendos pendientes consulta S.I.M.I.T.
Seguro Obligatorio de Copia de Tarjeta de
Accidentes de Tránsito SOAT – propiedad y SOAT
Tarjeta de propiedad SGO-FT-11 Inspección de
Kit de carreteras completo, vehículos
Botiquín de primeros auxilios y
Extintor con recarga vigente
Revisión técnico mecánica Copia de certificado de
anual gases
Disposición adecuada de Copia de certificado de
repuestos y residuos disposición adecuada de
Lavado en sitios autorizados residuos en mantenimiento
TRANSPORTES Buenas condiciones, equipos Ingeniero- SST Registro de inspección Pre
de emergencia, limpieza operacional, Copia de
Certificado de gases y/o certificados, Certificado de
revisión técnico mecánica gases
Vigente
Volcó cargado, totalmente
carpado antes de iniciar
recorrido
EQUIPOS Y Buenas condiciones, calibración Ingeniero- SST Ficha técnica o manual del
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MAQUINARIA vigente, cumplimiento de equipo

especificaciones Certificado de calibración o
Manual o Ficha de datos de verificación
seguridad
ALQUILER DE Certificados de resistencia Ingeniero- SST Remisiones, orden de
ANDAMIOS Buenas condiciones compra y/o factura del
CERTIFICADOS proveedor

OBLIGACIONES DE LOS CONTRATISTAS

1. Informar oportunamente a VESGA MORENO INGENIEROS LTDA la ocurrencia de incidentes, accidentes
de trabajo y/o enfermedades laborales, así como también toda novedad derivada de la ejecución del
presente contrato. Para el efecto, se entiende por accidente y enfermedad laboral aquéllas a las que se
refiere la Ley 1562 de 2012 y el Decreto 723 de 2013, no obstante tratarse de un contrato de prestación
de servicios. Permitir a EL CONTRATANTE investigar los incidentes y accidentes de trabajo reportados, y
brindar toda la colaboración a EL CONTRATANTE durante la investigación.
2. Participar en las actividades de prevención y promoción organizada por EL CONTRATANTE, el Comité
Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo o la Administradora de Riesgos Laborales a la cual se
encuentra afiliado EL CONTRATISTA.
3. Acatar las normas, reglamentos e instrucciones del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el
Trabajo de EL CONTRATANTE.
4. Informar a EL CONTRATANTE, cual es la Administradora de Riesgos Laborales a la cual se encuentra
afiliado o, en caso de no encontrarse afiliado a ninguna, informar cual es la ARL a la cual desea afiliarse,
para efectos que EL CONTRATANTE realice la afiliación conforme lo establecido en el artículo 5º del
Decreto 723/2013.
5. EL CONTRATISTA autoriza de manera voluntaria, a VESGA MORENO INGENIEROS LTDAa pagar el
aporte al Sistema de Riesgos Laborales, cuando dicho riesgo corresponda a clases I, II y/o III y a
descontar mensualmente de las sumas reconocidas su favor, el valor correspondiente al pago de los
aportes a Riesgos Laborales realizados VESGA MORENO INGENIEROS LTDA, informará a EL
CONTRATISTA los descuentos realizados y pagos efectuados al Sistema General de Riesgos Laborales
que mensualmente realice
6. El contratistas debe Practicarse un examen pre-ocupacional en el que se valore el factor de riesgo más
alto al cual estará expuesto en la ejecución de los diferentes contratos que pueda llegar a celebrar con EL
CONTRATANTE y/u otros contratantes, y a llegar a EL CONTRATANTE el certificado respectivo dentro
del término estipulado en el artículo 18 del Decreto 723 de 2013. De acuerdo con el artículo antes
mencionado, este examen tendrá vigencia máxima de tres (3) años y será válido para todos los contratos
que suscriba el contratista, siempre y cuando se haya valorado el factor de riesgo más alto al cual estará
expuesto en todos los contratos y no haya sufrido un accidente y/o enfermedad que pueda afectar los
resultados del examen pre – ocupacional practicado. En el evento que durante la ejecución del presente
contrato se agote la vigencia del examen pre-ocupacional, EL CONTRATISTA se deberá practicar un
nuevo examen ocupacional.
7. Presentar junto con la factura o cuenta de cobro: Copia de la planilla de pagos de aportes al Sistema
Integral de Seguridad Social (Salud, Pensión, Riesgos Laborales) en la cual se relacione el número o
referencia de pago y a través del cual se acredite el pago de aportes al Sistema de Seguridad Social
Integral, guardando absoluta correspondencia con el Ingreso Base de Cotización señalado para el pago
de los honorarios causados en virtud de la celebración del presente contrato, el cual se entiende
calculado de acuerdo con las normas que regulan la materia.
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LEGISLACIÓN APLICABLE A CONTRATISTAS

La legislación colombiana en el tema de los contratistas es considerado de forma específica en las siguientes
normas:
 Código sustantivo de trabajo. En el articulo 34 trata sobre la responsabilidad solidaria entre el beneficiario
del trabajo y el contratista. A su vez define que los contratistas son verdaderos patrones y no
representantes ni intermediarios.
 Ley 9 de 1979 (art.88 y 111) y decreto 614 de 1984 (art. 28-30). El programa de salud ocupacional debe
cubrir a los trabajadores bajo diferentes formas de organización o prestación, incluyendo contratistas.
 Resolución 2013 de 1986. Cuando dos o más empleadores (incluyendo contratantes, contratistas y
subcontratistas) adelanten labores en el mismo lugar, podrán convocar a sesiones conjuntas a los
respectivos comités y adoptar de común acuerdo las medidas más convenientes para la salud y la
seguridad.
 Resolución 1016 de 1989. Dentro de la obligación de organizar y garantizar el funcionamiento del
programa de salud ocupacional se incluyen todos los empleadores, contratistas y subcontratistas
(corroborando por el decreto 1295 de 1994 al referirse al sistema general de riesgos profesionales).
 Ley 329 de 1996 (art 9). Para las instalaciones expuestas a riesgos de accidentes mayores, los
empleadores deberán establecer y mantener un sistema documentado de prevención de los riesgos de
accidentes mayores, que incluya medidas para el control de los contratistas y los trabajadores temporales
que intervengan dentro de la instalación.
 Circular 2 de 2002. El programa de salud ocupacional de una empresa contratista, de servicios
temporales y otras empresas que proveen trabajadores, debe tener en cuenta los factores de riesgo de
los centros de trabajo donde prestan los servicios sus trabajadores
 Decreto 1072 de 2015 artículo 2.2.4.6.28 Por el cual se expide el decreto único reglamentario del
sector trabajo
 Ley 1562 de 2012 Por la cual se modifica el Sistema de Riesgos Laborales y se dictan otras
disposiciones en materia de salud ocupacional.
 Decreto 723 de 2013 Por el cal se reglamentó la afiliación al sistema General de Riesgos Laborales
 Resolución 0312 de 2019 , Estándares mínimos de seguridad y salud en el trabajo.

INSTRUCTIVO PARA CALIFICACIÓN INICIAL DE PROVEEDORES Y/O SERVICIOS

Para realizar la selección inicial de los proveedores es necesario diligenciar la ficha técnica de proveedores F
- 007 y realizar la calificación de los aspectos relacionados según los siguientes valores.

ASPECTO RESPUESTA CALIFICACION

Cumple con el perfil requerido 100
Formación/Educación No cumple con el perfil
0
requerido
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1. El proveedor cuenta con un Si 100

sistema de calidad certificado? No 0
Alto 50
2. El proveedor cuenta con un
sistemas de gestión de Medio 30
seguridad y salud en el trabajo? bajo 20
Solicitar certificado de estándares mínimos de seguridad y salud en el trabajo según Res 0312/
2019 , firmado por el profesión o en su defecto realizado por la ARL
Más de 10 años 100
3. Tiempo d experiencia en el
Entre 5 y 10 80
mercado
Menos de 5 años 40
4. Garantía ofrecida sobre el Si 100
producto servicios No 0

Si 100
5. Soporte técnico ofrecido
No 0
Crédito >60 días 100
6. Formas de pago Crédito entre 30 y 60 días 80
contado 50
Si 100
7. Políticas de descuentos
No 0

Las calificaciones parciales son promediadas para obtener la calificación TOTAL y su selección dependerá de
dicho total, como se muestra a continuación:

TOTAL RESULTADO
Proveedor ACEPTADO y se puede incluir en el listado maestro de
> 400
proveedores.
< 400 Proveedor NO ACEPTADO.
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ESTADO DE REVISIONES

Versión Cambio Fecha

1 Emisión inicial Enero 15 de 2016

2 Actualización según lineamientos de NTC ISO 9001:2015 4 de abril de 2017

3 Actualización total de las actividades del procedimiento 30 de abril de 2019

Actualización total de requisitos a solicitar a contratitas,

4 proveedores, servicios y se incluye instructivo para calificación 22 de julio de 2019
de proveedores
Elaboro: Coordinador de Calidad Reviso: Gerente General Apruebo: Gerente General
Fecha: 1 de Abril del 2017 Fecha: 4 de Abril del 2017 Fecha:22 de julio de 2019
Figura 1. Diagrama de flujo de la actividad