Oportunidades y Amenazas ENTEL PESTAL

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Oportunidades y Amenazas Detectadas en el Análisis PESTAL:

Al realizar el análisis PEST, es posible detectar en sus distintas dimensiones amenazas y


oportunidades que existen en la industria de las telecomunicaciones, las cuales se detallan
a continuación.

Dimensión Ítem Oportunidades Amenazas


La industria se verá afectada por
una disminución de ingresos
Regulación de cargos
proyectados dada la baja de cargos
de acceso
de accesos regulados por la
  SUBTEL.
La nueva norma asociada a
terminales que busca transparentar
a los clientes las bandas
compatibles para cada dispositivo
móvil es una amenaza para las
compañías que hoy son líder en el
Político mercado, ya que sin la norma no
tenían incentivo para comprar
Regulación de
terminales compatibles en todas las
homologación de
bandas que funcionan a nivel
terminales
nacional, con esto lograban una
barrera para la portabilidad de
clientes. Con la nueva norma se
espera que la portabilidad se
facilite y se incremente. Por otra
parte, se observa que hoy esta
norma beneficia de forma directa a
  un solo operador (WOM).
La desaceleración del país influye
fuertemente al sector de
Nivel de crecimiento telecomunicaciones, ya que al estar
Económico
del País contraído el consumo los servicios
ofrecidos por esta industria también
  se contraen.
La creciente necesidad de
conexión de datos en los
distintos dispositivos móviles,
aumenta la demanda de este
Cambio de tipo de servicio, tanto en la vida
servicio de voz personal y profesional de los
por datos clientes. Los operadores deben
aprovechar el uso de los datos
con el fin de desarrollar
productos que puedan permitir
al cliente utilizar internet según
su comportamiento de uso.  
Chile es un país con alto
desarrollo en términos
XSocial tecnológicos y de
telecomunicaciones, debe ser
aprovechado por las empresas ya
Telefonía que los usuarios están
dispuestos a invertir en este tipo
de servicios, además de que son
un público objetivo dispuesto a
experimentar la tecnología y
probar nuevos productos y
servicios.  
Aumento de la penetración de
internet en los
Crecimiento de
hogares chilenos, observándose
fibra óptica en
un incremento en el
Chile
uso de los productos y servicios
de conectividad.  

Ambiental Impacto ambiental   Si bien la energía emitida por las


de las antenas de telefonía móvil es débil
telecomunicaciones y no derivan efectos térmicos
nocivos para la salud, la población
tiene una mala imagen respecto a
esto.
La molestia visual que generan las
antenas en las ciudades no es nada
atractivo para los turistas ni para
Impacto al turismo
los ciudadanos, sin embargo,
turistas o ciudadanos tienen la
  necesidad de la comunicación.
Crea una buena relación
entre gerencia y
Legislación Laboral trabajadores, además que
mostrar una mejor imagen
al público.  
XLegal Crea una imagen inclusiva
y flexible hacia sus
Modificación Código trabajadores, además de
del Trabajo incitar a nuevos
colaboradores a ser parte
del equipo de la empresa.  

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