SEMANA 3 - Taller

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TALLER SEMANA 3

CURSO: PLAN DE MERCADEO

POR:
YANED EMILCE HURTADO HURTADO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE- SENA


SOACHA, CUNDINAMARCA
ABRIL, 2021

SEMANA 3
Evidencia Taller: Para realizar esta evidencia, usted debe consultar información sobre la estructura
organizacional de dos empresas colombianas, y luego responda lo siguiente:

1. Interprete el direccionamiento estratégico de cada empresa: ¿qué quiere expresar?, ¿qué propósito
tienen?, ¿que desean para el futuro?, ¿Quiénes son sus dos principales competidores? ¿Cuál es la
propuesta de valor que los hace diferentes a la competencia?
2. Según lo que evidencia en la página de la empresa, ¿A qué segmento se dirigen?
3. ¿Cuál es el mercado objetivo y por qué?
4. ¿Cuál es el producto líder de cada empresa y qué necesidad básica y deseos satisfacen?

DESARROLLO

TOSTAO’ Café & Pan

Es una cadena de franquicias especializadas en panadería, repostería y cafés. Tiene reconocimiento mundial
como el principal productor de cafés suaves.

¿Qué quiere expresar?

Expresan innovación, relajación, esparcimiento,

¿Qué propósito tienen?

Ofrecer productos de la más alta calidad a precios justos

¿Que desean para el futuro?

Ofrecer una experiencia cálida y cercana en medio del caos y el movimiento de la ciudad.

¿Quiénes son sus dos principales competidores?

Oma, Juan Valdez, las panaderías de barrio.

¿Cuál es la propuesta de valor que los hace diferentes a la competencia?

Su producto es único y 100% colombiano. Todos los productos que ofrecen son frescos y de alta calidad a
precios justos
¿A qué segmento se dirigen?

A jóvenes profesionales, padres de familia, trabajadores, amas de casa y estudiantes universitarios.

¿Cuál es el mercado objetivo y por qué?

Personas que les gusten las bebidas a base de café.

¿Cuál es el producto líder de la empresa?

panadería, repostería y cafés

¿Qué necesidad básica y deseos satisfacen?

Necesidades fisiológicas: Comer y beber (alimentación)

Avianca.

 ¿Qué quiere expresar?

Expresan solidez, seguridad, pasión, integridad e innovación.

 ¿Qué propósito tienen?

Quieren conectar Latinoamérica con el mundo.

 ¿Que desean para el futuro?

Ser Aerolínea Líder de América Latina.

 ¿Quiénes son sus dos principales competidores?

Latam, Copa, viva Colombia, Sky y Aerolíneas Argentinas.

 ¿Cuál es la propuesta de valor que los hace diferentes a la competencia?

La propuesta de valor es que el viajero tenga una experiencia inolvidable durante sus viajes sean por
diversión o trabajo.

 ¿A qué segmento se dirigen?

Ejecutivos, hombres, mujeres, jóvenes, adultos y adultos mayores.


 ¿Cuál es el mercado objetivo y por qué?

El mercado que abarca AVIANCA corresponde toda clase de personas que tienen la necesidad de viajar, de
esta forma encontramos ejecutivos, a las personas que quieren conocer otras ciudades, jóvenes, niños, adultos
y adultos mayores y personas de negocios. También encontramos un sector comercial en el cual el principal
mercado son las empresas de diferentes tipos y por último los aeropuertos nacionales con los servicios que
esta empresa ofrece con su programa AVIANCA SERVICE.

 ¿Cuál es el producto líder de la empresa?

El compromiso de la aerolínea con la calidad de sus viajes, así como la incorporación de tecnología para
facilitar los procesos y el contar con una flota de aviones que ofrecen condiciones de lujo.

 ¿Qué necesidad básica y deseos satisfacen?

Satisface la necesidad o deseo de personas que tengan que realizar un viaje nacional o internacional.

REFERENCIAS

https://www.portafolio.co/negocios/empresas/avianca-aerolinea-lider-suramerica-40418
https://tostao.com/
https://www.marketinginteli.com/documentos-marketing/casos-marketing/caso-tostao/

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