Teoría y Estructura Organizacional TAREA 7

Teoría y Estructura Organizacional
Facilitadora:
Evelyn López Romero
Participante:
Nathacha Elizabeth feliz
Matricula:
20190328
1.-A partir de un caso presentado por el facilitador…. realiza las siguientes
acciones:
Caso Empresa IBM
Libro de Teoría y Diseño organizacional, Richard L. Daft
Página 228
a. Cuál sería la estrategia que utilizaría para hacer que los equipos
mantengan una buena comunicación a pesar de la distancia?
 Definir de forma clara las funciones de los miembros de los equipos.

 Crear un glosario de la empresa.
 Asignar una persona de referencia para proyectos específicos.
 Usar frases de conversación.
 Establecer normas específicas para los canales de comunicación.
b. Cómo enfrentara IBM las barreras del lenguaje, las diferencias culturales y

las distancias geográficas las cuales pueden impedir que los gerentes
detecten el conocimiento y las oportunidades que existen a través de
unidades de países distintos?
Los problemas de diferentes idiomas, ubicaciones, valores culturales y prácticas

de negocios hacen que la participación en un equipo internacional sea
especialmente difícil. Los equipos globales solo pueden ser efectivos si los
miembros tienen la paciencia y las capacidades para superar las barreras y
compartir abiertamente la información y las ideas. Los equipos globales que se
conforman de personas culturalmente astutas y que genuinamente quieren
coordinarse y comunicarse con sus contrapartes en otros países, tienen un mejor
desempeño.
2. Elabora un diario de doble entrada que contenga los diferentes diseños
organizacionales ofrece tu opinión al respecto. Mostrar las evidencias del
proceso.
Bibliografía
Resumen Opinión del contenido
Diseños organizacionales
Estructura Funcional La ventaja de una estructura funcional es que
Una estructura funcional es aquella que está hace un uso eficiente de los recursos
centrada en funciones básicas, incluyendo humanos. Por lo tanto trabajan
contabilidad, comercialización, ingeniería, mancomunadamente para desarrollar
finanzas y recursos humanos. Un ejecutivo sinérgicamente las mejores estrategias de
de una pequeña compañía puede comenzar comercialización.
contratando gerentes en cada una de estas
áreas funcionales. En cambio, los gerentes
pueden contratar analistas o coordinadores
subordinados a ellos. Y a medida que la
compañía crece, los gerentes pueden
convertirse en directores y vicepresidentes,
supervisando grandes departamentos
funcionales.
Estructura de cliente El proceso de venta puede ser diverso con

El objetivo detrás de una estructura de cliente cada tipo de cliente, requiriendo conocimiento
es posicionar a los empleados o a los y especialización. Por lo tanto, los
departamentos de forma de que puedan departamentos pueden necesitar diseñar sus
servir del mejor modo a los clientes. Algunas estructuras en función de los clientes, para
compañías pequeñas pueden vender a una cumplir del mejor modo sus demandas.
base de clientes diversa. Esto puede ser
especialmente el caso con compañías que
atienden a clientes de otros negocios.
Estructura de matriz Por ejemplo, una compañía pequeña puede
Las estructuras de matriz son habitualmente utilizar una estructura de matriz si está
un híbrido de dos estructuras diferentes. Por introduciendo un producto nuevo. La gente
ejemplo, una compañía puede combinar de comercialización y finanzas será
estructuras funcionales y de cliente para necesaria para desarrollar estrategias
cumplir del mejor modo las demandas del promocionales y para crear un presupuesto
mercado. Las estructuras de matriz son de un nuevo producto respectivamente.
habitualmente temporarias.
Unidades de negocios estratégicos La compañía puede asignar ejecutivos
A veces los departamentos de la compañía específicos para conducir cada SBU
se tornan casi como unidades de negocios específica. Estos tipos de estructuras son
separados o SBU, especialmente cuando la habitualmente basados en el producto.
compañía crece. El gerenciamiento puede
entonces instalar centros separados de
ganancias y pérdidas para estos
departamentos.
3. Elabora un resumen donde expongas los tipos de estrategia

globales. Mostrar las evidencias del proceso.
Con respecto al significado de Global, nos podemos referir a las actividades

comerciales que se desarrollen fuera del país de origen enfocando su estrategia
de una manera global e integrada. Los puntos a considerar para que una
estrategia global tenga éxito son: Las estrategias globales deben ser básicas para
que sean sostenible.

Estrategia de Lanzamiento:
Hay dos momentos en los que tu negocio podrá adherirse a esta estrategia.
El primero de ellos es precisamente cuando tu marca sale a la luz.
Cuando un negocio abre sus puertas hay un lanzamiento, ya sea a gran o
pequeña escala.
Tu lanzamiento es una carta de presentación y no suelen existir segundas
oportunidades para causar una buena primera impresión.
Estrategia de Visibilidad:
De acuerdo con los datos del estudio realizado entre más de 8.000 perfiles por el
diario digital Puro Marketing, para el 49,18% de los encuestados la “visibilidad de
marca” es el principal objetivo dentro de sus estrategias de negocio, marketing y
comunicación.
Ser visible y tener presencia de marca va más allá de tener una web y se consigue
a través del uso de redes sociales, acciones o colaboraciones con perfiles
e influencers o con apariciones en medios de comunicación.
Estrategia de Confianza:
La confianza es un factor estrechamente ligado al éxito empresarial. Si tu
audiencia no confía en ti, no te va a comprar.
Gracias a la estrategia de lanzamiento o visibilidad te han encontrado y ya te
conocen… pero, ¿adquieren tu oferta?
Para vender necesitas generar confianza.
Estrategia de Posicionamiento:
Estar bien posicionado te llevará a conseguir más clientes, que los clientes no
pongan objeciones a tus precios y que te contraten o te compren a ti antes que a
tu competencia.
Cuando nace un negocio su fundador establece unos atributos y valores a los que
asociarse, así como una serie de ideas por las cuales les gustaría que su marca
fuera recordada, pero para insistir y conseguir que ese posicionamiento sea real y
cale de manera efectiva entre la audiencia hay que desarrollar una estrategia
concreta y realizar una serie de acciones orientadas a reforzar y elevar tu
posicionamiento inicial.
Estrategia de Expansión:
Una vez tienes tu empresa funciona quieres más, ¿o me equivoco?

Si ya vendes, estás bien posicionado y todo va sobre ruedas… ¿Te quedas de
brazos cruzados? Si eres de negocios (como yo), siempre vas a querer subir y
alcanzar nuevas metas.
En general, el estancamiento no suele ser beneficioso para una marca.
La estrategia de expansión puede pasar por llegar a nuevos mercados, nuevos
clientes o crear nuevos productos o servicios ampliando el catálogo inicial.

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 Definir de forma clara las funciones de los miembros de los equipos.

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