ACTIVIDAD 2 - INFORME

RODRIGUEZ CALDAS ESNEIDER - ID 541972

BAUTISTA CARDENAS YENNY PAOLA - ID 438789
DEVIA ROMERO LEYDI KATHERINE - ID 517431
TERREROS FOLLECO DIANA PATRICIA - ID 131548
DÍAZ GARZON TANIA CAROLINA ID 596585

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS UVD

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN FINANCIERA
GERENCIA DEL TALENTO HUMANO
BOGOTA D.C.
2019
 ACTIVIDAD 2 - INFORME

RODRIGUEZ CALDAS ESNEIDER - ID 541972

BAUTISTA CARDENAS YENNY PAOLA - ID 438789
DEVIA ROMERO LEYDI KATHERINE - ID 517431
TERREROS FOLLECO DIANA PATRICIA - ID 131548
DÍAZ GARZON TANIA CAROLINA ID 596585

Docente
GONZALEZ CASTILLO FELIPE ALEXANDER

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS UVD

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN FINANCIERA
GERENCIA DEL TALENTO HUMANO
BOGOTA D.C.
2019
 CONTENIDO

1. INFORME

2. BIBLIOGRAFIA
 1. INFORME:

Describir la importancia de realizar el análisis y la descripción de cargos en una

organización como parte fundamental de la labor que deben ejecutar el aérea de talento
humano.

Un correcto análisis y descripción de puestos de trabajo, aporta a las empresas numerosas

ventajas en la gestión de sus recursos humanos como lo son el tiempo, costos y productividad,
de esta manera genera un aporte a la Organización y lo que ésta exige de ellos.
Es una herramienta importante, ya que permite obtener toda la información acerca de un
determinado puesto de trabajo, y sirve como punto de partida para planificar y establecer
políticas en el área de Recursos Humanos, se encuentra divida en dos etapas, el análisis, donde
se recoge toda la información acerca del contenido, aspectos y funciones de un puesto de
trabajo; y la descripción donde se elabora un documento donde se establece la información de
la estructura que ha sido analizada ( dónde, cómo, porqué, con qué finalidad, qué herramientas
se usarán, etc) se diferencia especificación del puesto, que son los requerimientos mínimos que
se deben desempeñar en el puesto de trabajo, es decir, donde se especifica qué formación
mínima debe tener la persona que ocupará el cargo, la experiencia, las habilidades y
competencias que debe tener la misma; a partir de esto es más sencillo y efectivo para las
empresas y organizaciones, la planificación y desarrollo de nuevas políticas de Recursos
Humanos.
El análisis de cargos es la base fundamental de Recursos Humanos, las funciones que se ven
beneficiadas con el análisis son:

 Planeación estratégica de Recursos Humanos: El análisis de puestos, se utiliza para

examinar la estructura organizacional de la empresa y ayuda a posicionarla
estratégicamente para el futuro.

 Análisis de flujo de trabajo y diseño de cargo: Se utiliza para analizar los procesos
de trabajo y evaluar si es necesario reorganización el flujo de trabajo.

 Reclutamiento y Selección: A través del análisis se obtiene la información básica y

calificaciones que por lo general se publican en las vacantes de empleo; esta
 información proporciona una base para atraer a los solicitantes calificados y mostrar a
los que no cumplen con los requisitos.

 Capacitación y Desarrollo: El análisis evidencia la diferencia entre las habilidades

reales de un empleado en relación con los requisitos contenidos en la descripción del
cargo, de esta manera evidenciamos la necesidad de capacitación.

 Proceso de evaluación del desempeño: El análisis del cargo proporciona los criterios
para evaluar el desempeño de quien lo ocupa.

 Administración de la compensación: Con el análisis se puede averiguar el valor

relativo de un puesto, para que la compensación sea justa y equitativa. Se basa en lo
que el cargo exige al empleado en términos de habilidad, esfuerzo y responsabilidad.

 Cumplimiento de la ley: El análisis da la seguridad que los deberes del trabajo

coincidan con la descripción del puesto.

DIAGNOSTICAR Y DESCRIBIR TRES CARGOS DE LA EMPRESA

1 - DESCRIPCIÓN GENERAL DEL CARGO ESPECIALISTA DE RECURSOS

HUMANOS

Apoyar el área de recursos humanos en los procesos que se ejecutan en relación al cumplimiento
de las normas de Colombia, USAID, y Fintrac. Esto incluye participación en el proceso de
reclutamiento y selección de personal, apoyar en el proceso de contratación, apoyo en la
negociación de salarios y tarifas a empelados y consultores a través de la elaboración del
formulario “biodata” con los respaldos necesarios de verificación, apoyo en los procesos de
seguridad y salud en el trabajo y asuntos legales, apoyo en el procesamiento y análisis de
información relacionada con los softwares de gestión humana (Nomina y HRIS, Time Trac).
Apoyo en la implementación de las evaluaciones de desempeño del personal, Adicionalmente,
este cargo debe de contribuir a un clima laboral favorable dentro del Programa, siempre velando
por el bienestar de los funcionarios. Coordinar con el gerente de recursos humanos para
garantizar el cumplimiento de las leyes colombianas, las reglamentaciones de USAID y las
políticas y procedimientos del Programa y de Fintrac.
RESPONSABILIDADES CONTINUAS

1. Apoyar en la formulación de la política de personal.

2. En coordinación con el Gerente de Recursos Humanos, dar a conocer las políticas de
personal y monitorear su cumplimiento con normas colombianas, regulaciones de
USAID, y políticas de Fintrac.
3. Apoyar al Gerente de Recursos Humanos con la elaboración correcta de la nómina
(incluye: reportes, certificados, liquidaciones, anticipos de cesantía, desprendibles y
demás reportes legales que se exijan).
4. Coordinar la comunicación y gestión de trabajo con las entidades de seguridad social y
parafiscalidad.
5. Coordinar y verificar las afiliaciones de los funcionarios y sus familias a las entidades
de Seguridad social.
6. Coordinar con el área contable los asuntos relacionados con la revisoría fiscal y visitas
de las entidades de control (UGPP).
7. Elaborar el reporte de información exógena anual, (Formato 2276 ) para la Dirección de
Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN).
8. Verificar las afiliaciones a el sistema de seguros de vida de los funcionarios, así como
las novedades y retiros.
9. Apoyar a las oficinas regionales en los asuntos relacionados con el personal (lo cual
incluye viajes a las oficinas regionales).
10. Coordinar con el personal técnico/administrativo del Programa la elaboración de lo
perfiles y diseño de los cargos asegurando que estén hechos de acuerdo a las políticas
de Fintrac y en los formatos aprobados. .
11. Participar en los procesos de selección de personal que incluye; proceso de
reclutamiento en los diferentes medios publicitarios (periódicos, a través del radio, y
también por el Internet), conformar y hacer parte de los comités de selección de
personal.
12. Velar por que los procesos de selección sean transparentes y lograr una correcta
competencia en la selección de personal para el Programa.
13. Mantener una comunicación permanente con los candidatos potenciales para facilitar el
proceso oportuno en la recolección de datos y en la información que permite certificar
las credenciales e historia salarial de los candidatos.
14. Coordinar el proceso del chequeo de seguridad de los candidatos seleccionados para
cargos dentro del Programa.
15. Coordinar la recopilación de la documentación necesaria para el ingreso oportuno de
nuevos funcionarios al Programa.
16. Participar en el proceso de establecer las tarifas salariales y de honorarios con los
empleados y/o consultores. De acuerdo a las indicaciones previas del Gerente de
Recursos Humanos.
17. Controlar que se cumplan los diversos aspectos legales y requisitos establecidos por la
ley y la empresa en materia de contratación de personal.
18. Mantener un dialogo constante y productivo con los funcionarios del Programa
relacionado a temas de recursos humanos.
19. Participar en las capacitaciones del personal del Programa sobre asuntos relevantes a
recursos humanos y seguridad y salud en el trabajo.
20. Coordinar y verificar que se encuentre el registro actualizado del saldo de vacaciones,
ausencias por enfermedad, ausencias sin goce de sueldo de cada funcionario del
Programa.
21. Gestionar el proceso de cumplimiento y de entrega de las hojas de tiempo del personal
y de los consultores.
22. Apoyar la implementación del sistema de evaluación de personal, garantizando que se
realice la evaluación del desempeño del personal (por lo menos una vez al año).
23. Mantener todos los registros necesarios concernientes al personal en forma discreta y
confidencial bajo la dirección del Gerente de Recursos Humanos.
24. Apoyar el seguimiento y control al sistema de gestión en seguridad y salud en el trabajo.
25. Apoyar a la Gerencia de Recursos humanos en las actividades relacionadas con los
sistemas de información HRIS y Time Trac.
26. Coordinar y verificar la revisión de cada una de las carpetas del personal de acuerdo al
Check List Local y de Casa Matriz.
27. Coordinar y revisar que el archivo digital de los documentos del personal se encuentre
completo y debidamente organizado para subirlos al Dropbox.
28. Las demás funciones que le sean asignadas por el supervisor inmediato, de acuerdo a su
nivel y responsabilidades.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS PARA SER EVALUADOS DURANTE EL PERIODO DE
LABORES

1. Coordinación eficiente con todas las unidades del Programa.

2. Reducir y mitigar los de riesgos laborales a la empresa relacionados con el incumplimiento
de las normas legales y las directrices de USAID y Fintrac.
3. Buen trato del personal del Programa para ayudar a lograr un clima laborable agradable
dentro de la oficina.
4. Buena coordinación con las oficinas regionales del Programa.
5. Apoyo a las actividades de contratación del personal, para garantizar el cumplimiento
de la legislación laboral colombiana y las políticas de USAID y Fintrac.
6. Proporcionar asistencia administrativa para gestionar los registros del personal,
archivos, y documentos relacionados con seguros, y otros beneficios.
7. Mantenimiento de los registros concernientes al personal.

PERFIL

1. Profesional en contaduría, administración de empresas, administración pública,

ingeniería de sistemas o psicología y experiencia en manejo de recursos humanos y
desarrollo organizacional, o ramos afines.
2. Experiencia de por lo menos dos (2) años en la administración de procesos de recursos
humanos.
3. Experto en la normativa laboral colombiana y conocimiento de normas de la USAID.
4. Conocimiento básico de inglés es preferible.
5. Habilidad de trabajar en equipo y en forma individual con un alto nivel de discreción en
el manejo de sus actividades.

COMPETENCIAS

1. Excelentes habilidades de liderazgo y organización.

2. Capacidad de planeación de actividades de acuerdo a las necesidades y objetivos de la
organización y de su área.
3. Desarrollo de otros.
4. Capacidad de priorizar, controlar y supervisar actividades y tareas de su área.
5. Habilidad de trabajar bajo presión, y con poca supervisión.
 6. Capacidad de trabajar en equipo y fomentar un ambiente de trabajo entusiasta y de
cooperación.
7. Alta capacidad analítica y de toma de decisiones.
8. Habilidad de cumplir con objetivos orientados a resultados.
9. Excelentes habilidades de comunicación.

2 - DESCRIPCIÓN GENERAL DEL CARGO ESPECIALISTA DE ARTICULACIÓN

El Especialista de Articulación apoya a la Directora de Relaciones Institucionales, Este cargo

da soporte en el manejo de información en el día a día facilitando la comunicación entre la
Dirección del Programa, el área técnica, administrativa y USAID.

RESPONSABILIDADES CONTINUAS

1. Apoyar al Director de Relaciones Institucionales en la coordinación de agendas,

organizando reuniones y teleconferencias con las áreas técnicas, administrativas y con
USAID.
2. Estructurar de informes y documentos que soporten el esfuerzo de relacionamiento
institucional del programa.
3. Apoyar la dirección en la coordinación de acciones, inventas e iniciativas lideradas por
los equipos regionales.
4. Contribuir al impulso de la estrategia de comunicaciones del programa.
5. Identificar posibilidades de alianzas con sector público, privados y de cooperación.
6. Bajo la dirección del Director de Relaciones Institucionales, coordinar las agendas de
los Directores y Gerentes Regionales para asegurar que tengan conocimiento sobre las
reuniones importantes a las cuales deben de asistir y para poder saber en cuales
actividades están involucrados cada semana.
7. Apoyar la gestión de documentos internos de aprobación que necesitan el visto bueno
del Director de Relaciones Institucionales como solicitudes de viajes, eventos,
legalización de gastos y aprobación de compras
8. Apoyar el flujo de aprobaciones para los viajes de empleados y consultores de casa
matriz.
9. Brindar apoyo al área de administración en tareas específicas en estrecha coordinación
con el Director de Administración y Finanzas.
 10. Las demás funciones asignadas por el supervisor inmediato, de acuerdo al perfil y
responsabilidades del cargo.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS PARA SER EVALUADOS DURANTE EL AÑO DE

LABORES

8. Entrega oportuna a la dirección de documentos que impulsen la estructuración de alianzas a

nivel institucional y demás stakeholders
9. Coordinación de las agendas del COP, DCOP y los Gerentes Regionales.
10. Apoyar la coordinación de agendas con el COP, DCOP y Director de Relaciones
Institucionales para cumplir con los objetivos del Programa.
11. Oportunidad y eficiencia en el manejo del calendario de viajes y eventos.

PERFIL

1. Profesional o Técnico en administración pública o afines.

2. Experiencia de mínimo tres (3) años en proyectos de cooperación internacional
3. Conocimiento de las dinámicas institucionales, del contexto local y de la cooperación.
4. Fluidez en español, deseable conocimiento del idioma inglés.

COMPETENCIAS

1. Capacidad para priorizar actividades.

2. Habilidades de organización, seguimiento y control.
3. Capacidad de aprendizaje.
4. Comunicación asertiva.
5. Orientación al cliente y al logro.
6. Constructor de relaciones de trabajo exitosas.

3 - DESCRIPCIÓN GENERAL DEL CARGO ASISTENTE DE RECURSOS HUMANOS

Apoyar el área de recursos humanos en los procesos que se ejecutan en relación al cumplimiento
de las normas de Colombia, USAID, y Fintrac. Esto incluye participación en el proceso de
contractual de personal, apoyar en el proceso de contratación de consultores y personas bajo la
modalidad laboral, verificar las referencias académicas y de salarios de las personas a contratar,
verificar los respaldos necesarios de contratación, apoyo en procesos de seguridad y salud en el
trabajo, apoyo en el procesamiento y análisis de información relacionada con los softwares de
gestión humana (Nómina y HRIS), responsable del realizar las afiliaciones ante la ARL, EPS,
y Fondos de pensiones tanto del trabajador como de su familia, recepción y archivo de la
documentación de la oficina de Recursos Humanos y la del personal organizándola en carpetas
y hojas de vida . Adicionalmente, este cargo debe de contribuir a un clima laboral favorable
dentro del Programa, siempre velando por el bienestar de los funcionarios. Coordinar con el
gerente de recursos humanos para garantizar el cumplimiento de las leyes colombianas, las
reglamentaciones de USAID y las políticas y procedimientos del Programa y de Fintrac.

RESPONSABILIDADES CONTINUAS

29. En coordinación con el Gerente de Recursos Humanos, dar a conocer las políticas de
personal y monitorear su cumplimiento con normas colombianas, regulaciones de
USAID, y políticas de Fintrac, debe verificar que en los documentos de ingreso del
personal se encuentre el registro de la divulgación de estas políticas.
30. Elaborar e ingresar correctamente las novedades del personal en los sistemas de
información relacionados con la nómina.
31. Apoyar a las oficinas regionales en los asuntos relacionados con el personal y
consultores.
32. Mantener la comunicación con candidatos potenciales para facilitar el proceso oportuno
en la recolección de datos y en la información para certificar los credenciales e historia
salarial de los candidatos.
33. Realizar el proceso del chequeo de seguridad de los candidatos seleccionados para
cargos dentro del Programa.
34. Solicitar la documentación necesaria para el ingreso oportuno de nuevos funcionarios
al Programa.
35. Realizar las afiliaciones a el sistema de seguros de vida de los funcionarios, así como
las novedades y retiros.
36. Realizar el archivo de los documentos del personal y consultores del programa.
37. Garantizar que el archivo de personal y consultores del programa se encuentre
organizado y al día.
38. Elaborar los controles requeridos para la verificación de los contratos y niveles de
esfuerzo de los consultores, de acuerdo al presupuesto, tarifa diaria.
39. Coordinar que los contratistas tramiten las cuentas de cobro y hojas de tiempo (en el
caso de STTA administrativos), de acuerdo a los requisitos exigidos por la Empresa.
 40. Controlar que se cumplan los diversos aspectos legales y requisitos establecidos por la
ley y la empresa en materia de contratación de personal.
41. Mantener un dialogo constante y productivo con los funcionarios del Programa
relacionado a temas de recursos humanos.
42. Participar en las capacitaciones del personal del Programa sobre asuntos relevantes a
recursos humanos y Seguridad y Salud en el Trabajo.
43. Realizar y mantener actualizado el registro del saldo de vacaciones, ausencias por
enfermedad, ausencias sin goce de sueldo de cada funcionario del Programa.
44. Gestionar el proceso de cumplimiento y de entrega de las hojas de tiempo del personal
y de los consultores.
45. Mantener todos los registros necesarios concernientes al personal en forma discreta y
confidencial bajo la dirección del Gerente de Recursos Humanos.
46. Realizar las novedades de ingreso y retiro de personal en los sistemas de información
de seguridad social y parafiscales, así como controlar y reportar las novedades
relacionadas con el mismo.
47. Desarrollar las demás funciones que le sean asignadas por el supervisor inmediato, de
acuerdo a su nivel y responsabilidades.
48. Realizar la revisión a cada una de las carpetas del personal de acuerdo al Check List
Local y de Casa Matriz.
49. Recopilar los documentos del Personal y verificar que se encuentren debidamente
organizados y completo para subirlos a las carpetas de personal en Dropbox y HRIS.
50. Realizar seguimiento del pago de las cuentas por cobrar al personal por conceptos
diversos, obteniendo la autorización previa del empleado para su descuento.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS PARA SER EVALUADOS DURANTE EL PERIODO DE

LABORES

1. Coordinación eficiente con todas las unidades del Programa.

2. Buen trato del personal del Programa para ayudar a lograr un clima laborable agradable
dentro de la oficina.
3. Buena coordinación con las oficinas regionales del Programa.
4. Apoyo a las actividades de contratación del personal, para garantizar el cumplimiento
de la legislación laboral colombiana y las políticas de USAID y Fintrac.
5. Proporcionar asistencia administrativa para gestionar los registros del personal,
archivos, y documentos relacionados con seguros, y otros beneficios.
 6. Mantenimiento de los registros concernientes al personal.

PERFIL

6. Bachiller, Técnico o Tecnólogo, con conocimientos en administración de empresas,

contaduría, administración pública, ingeniería de sistemas, Recursos Humanos,
psicología, ingeniería industrial, y experiencia en manejo de recursos humanos y
desarrollo organizacional, o ramas afines.
7. Experiencia de por lo menos de un (1) año en la administración de procesos de recursos
humanos.
8. Habilidad de trabajar en equipo y en forma individual con un alto nivel de discreción en
el manejo de sus actividades.
9. Conocimientos en la suite Msoffice.

COMPETENCIAS

2 Excelentes habilidades de organización.

3 Motivación y compromiso
4 Capacidad de planeación de actividades de acuerdo a las necesidades y objetivos de la
organización y de su área.
5 Capacidad de priorizar actividades y tareas de su área.
6 Habilidad de trabajar bajo presión, y con poca supervisión.
7 Capacidad de trabajar en equipo y fomentar un ambiente de trabajo entusiasta y de
cooperación.
8 Capacidad de análisis y compresión de la información.
9 Habilidad de cumplir con los objetivos orientados a resultados.
10 Excelentes habilidades de comunicación.

FALENCIAS

ASISTENTE DE RECURSOS HUMANOS

 Uno de los problemas más relevantes que encontramos en nuestra empresa, es la falta
de capacitación. Cuando un empleado y ocupa un cargo con determinadas funciones y
 este, no ha recibido la capacitación adecuada que requiere su trabajo; este problema
reduce significativamente las posibilidades de que sus actividades sean desarrolladas
de manera eficiente.

 La falta de compromiso, es otro problema que encontramos en este cargo. Esto se

produce cuando el asistente o algunos empleados no quieren hacer su trabajo de la
forma correcta, afectando los procesos de la empresa y a sí mismo.

ESPECIALISTA EN RECURSOS HUMANOS

 Los problemas de comunicación se pueden dar en el ámbito personal o de los jefes

hacia los empleados. La consecuencia a esto, es el mal clima laboral, un espacio
determinado por el estilo agresivo en la comunicación. Los conflictos y rivalidades
que se generan con el especialista del departamento de Recursos Humanos pueden
generar problemas de coordinación y falta de colaboración y solidaridad en la
organización.

 Una mala comunicación por parte de este especialista, puede generarle grandes
pérdidas económicas a la empresa y crear mal ambiente.

 Un segundo problema que encontramos, son los deficientes procesos de selección de

personal.
 El personal de recursos humanos, encargado del reclutamiento deben tener habilidades
para poder seleccionar a las personas adecuadas para cada puesto, evitando el riesgo
de cometer errores

ESPECIALISTA DE ARTICULACION

 Presentación a destiempo de los informes y documentos que soportan el esfuerzo de

relacionamiento institucional del programa.

 Mala organización de las agendas, generándole al Director de Relaciones

Institucionales, incumplimiento en las reuniones y teleconferencias con las demás eas
de la empresa.
 PLAN DE ACCIÓN INDIVIDUAL

El Plan de Mejoramiento Individual es un elemento del Modelo Estándar de Desempeño, el

cual se debe realizar en forma concertada entre el supervisor de la Dependencia y el
funcionario.

Para lograr este objetivo, se realizará una retroalimentación que se llevará a cabo en los
quince (15) primeros días hábiles luego de la comunicación de los resultados de la evaluación
realizada, donde se analizarán las acciones de mejora a seguir para fortalecer los
conocimientos, las competencias laborales, la conducta laboral y de esta forma, lograr el
desarrollo integral del funcionario que labora en el programa.

“Retroalimentar es entregar información sobre los aspectos críticos del servidor, para
ayudar a mejorar su desempeño y conducta y generar espacios de reflexión que
conlleven al Desarrollo Humano”

Para la elaboración del Plan de Mejoramiento Individual, deben tenerse en cuenta, los
criterios analizados, es necesario hacer referencia a los hechos, no a las personas. Abordar
los sentimientos del otro y escuchar más allá de las palabras. Animar al otro a expresar sus
puntos de vista y a establecer para su mejoramiento acciones, compromisos o acuerdos claros,
concretos y evidenciables.
PLAN DE MEJORAMIENTO NDIVIDUAL

Enuncie los tres (3) aspectos de la evaluación del desempeño o cuya calificación fue más
baja o aquellos puntos débiles: Se eligen los tres aspectos de la evaluación del desempeño
o que hayan obtenido la valoración más baja, o aquellos que a criterio del supervisor sin ser
bajos requieran ser fortalecidos o mejorados.

Función del cargo asociada al aspecto evaluado o punto débil: Se transcribe la función
del cargo que desempeña el servidor evaluado que se ve afectada con el resultado de la
valoración y que por lo tanto debe ser mejorada.

Descripción del hecho o situación a mejorar: Es la explicación del hecho o situación que
afecta el desarrollo de las actividades, los procedimientos, el proceso y/o conducta o
comportamiento, según sea el caso, para el logro de los objetivos y/o el clima organizacional
de la dependencia.

Recursos requeridos (competencias asociadas: educación, formación, habilidades,

experiencia): En caso de que se requieran recursos específicos para el cumplimiento de
la acción de mejora, estos se deben especificar. Estos pueden ir relacionados con el plan de
capacitación.

Acciones de mejoramiento concertadas: Es la narración de la acción propuesta por el

evaluado y concertada con le evaluador con el fin de ser implementada para mejorar la
situación o hecho encontrado. Se debe redactar en una acción evidenciable de la cual se debe
dejar soporte. Se debe tener cuidado de que la acción de mejora propuesta efectivamente a
la mejora de los criterios de desempeño valorados más bajo. Debe ser propuesta por el
evaluado

Fecha de cumplimiento: Plazo límite establecido para el cumplimiento de la acción de

mejora

Observaciones: Comentarios adicionales que se considere necesario dejar registrados

SEGUIMIENTO Y VERIFICACIÓN DEL CUMPLIMIENTO DE L A S

ACCIONES DE MEJORA (Supervisor)

Acciones de mejoramiento concertadas: Es la narración de la acción concertada

a implementar para mejorar la situación o hecho encontrado. Se debe redactar que signifique
una acción evidenciable de la cual se debe dejar soporte.Beneficios de la acción de mejora:
Es el impacto del cumplimiento de la acción de mejora, se describen los logros positivos
que ha generado el cumplimiento de la acción de mejora.

Evidencias - Soportes del cumplimiento de la acción de mejora: Se debe relacionar las

fuentes de verificación del cumplimiento de la acción de mejora.

Eficacia: Es la comprobación de que la acción de mejora implementada haya eliminado la

causa raíz de la situación o hecho presentado.
 PLAN DE MEJORAMIENTO INDIVIDUAL
NOMBRE
FECHA: DE LA DEPENDENCIA:
NOMBRE DEL FUNCIONARIO:
CARGO: MENSAJERO /
NOMBRE DEL SUPERVISOR:
CARGO:
Enuncie los tres Función del cargo Descripción del Recursos Acciones de Fecha de Observaciones
(3) aspectos de asociada al hecho , requerido mejoramiento revisión del
la evaluación aspecto comportamiento o s concertadas cumplimiento
del desempeño, evaluado o situación a mejorar (competen de las acciones
que al criterio referenciado en cias de
del supervisor los “puntos asociadas: mejoramiento
requiera mejora débiles”. educación,
o cuya formación
calificación fue ,
más baja, o habilidade
aquellos s,
“puntos experienci
débiles”, a)
identificados.
INDICADOR DE CUMPLIMIENTO: # de acciones de mejoramiento efectuadas / # de acciones de mejoramiento
concertadas * 100
FECHA DE
CONCERTACIÓN:
ACORDADO POR:

NOMBRE Y FIRMA DEL FUNCIONARIO NOMBRE Y FIRMA DEL SUPERVISOR

SEGUIMIENTO Y VERIFICACIÓN DEL CUMPLIMIENTO DE LAS ACCIONES DE MEJORA (SUPERVISOR INMEDIATO)

Beneficios de la acción de Evidencias – Eficacia Fech

Acciones de Mejora concertadas mejora Soportes del si no Parcial/ a de
cumplimient segu
o de la acción imie
de mejora nto

Observaciones:
2. BIBLIOGRAFÍA

- Russel, F.. (2013). Importancia del análisis de puestos en las organizaciones. mayo
07,2019, de gestiópolis Sitio web: https://www.gestiopolis.com/importancia-del-
analisis-de-puestos-en-las-organizaciones/

- Sánchez, G.(2014,Febrero 2).Importancia del Análisis y Descripción de

Puestos[Archivo de Video].Recuperado
de:https://www.youtube.com/watch?v=JB6h2mTxyns.

- www.fintrac.com