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    Entrevista Por Competencias - Asesor Comercial

    Cargado por

    Milton Guiovany García Díaz
    Este documento presenta un formato de entrevista para el cargo de Asesor Comercial. Contiene secciones sobre orientación al cliente, persuasión, resolución de problemas, productividad y habilidades comerciales, con múltiples preguntas en cada sección para evaluar las competencias del candidato en esas áreas. El formato busca explorar experiencias pasadas del candidato que demuestren sus habilidades blandas y técnicas para el puesto.

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    Entrevista Por Competencias - Asesor Comercial

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    Milton Guiovany García Díaz
    507 vistas2 páginas
    Este documento presenta un formato de entrevista para el cargo de Asesor Comercial. Contiene secciones sobre orientación al cliente, persuasión, resolución de problemas, productividad y habilidades comerciales, con múltiples preguntas en cada sección para evaluar las competencias del candidato en esas áreas. El formato busca explorar experiencias pasadas del candidato que demuestren sus habilidades blandas y técnicas para el puesto.

    Descripción original:

    Entrevista por competencias

    Título original

    ENTREVISTA POR COMPETENCIAS- ASESOR COMERCIAL-

    Derechos de autor

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    Este documento presenta un formato de entrevista para el cargo de Asesor Comercial. Contiene secciones sobre orientación al cliente, persuasión, resolución de problemas, productividad y habilidades comerciales, con múltiples preguntas en cada sección para evaluar las competencias del candidato en esas áreas. El formato busca explorar experiencias pasadas del candidato que demuestren sus habilidades blandas y técnicas para el puesto.

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    Este documento presenta un formato de entrevista para el cargo de Asesor Comercial. Contiene secciones sobre orientación al cliente, persuasión, resolución de problemas, productividad y habilidades comerciales, con múltiples preguntas en cada sección para evaluar las competencias del candidato en esas áreas. El formato busca explorar experiencias pasadas del candidato que demuestren sus habilidades blandas y técnicas para el puesto.

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    Business English School

    FORMATO ENTREVISTA POR CARGO


    Fecha Versión: Página:
    Código: GH-FT-024 Versión: 01
    21/10/2019 Ver pie de Pág.

    ENTREVISTA POR COMPETENCIA


    ASESOR COMERCIAL
    Cargo:
    Nombre:
    Edad:
    Estado civil:
    Teléfono:
    Correo:
    Hora programada:
    Puntualidad:
    Presentación personal:
    Manejas redes sociales:

    1. ORIENTACIÓN AL CLIENTE
    1.1. ¿Cómo defines atención al cliente?

    1.2. Detalla una situación en la que has tenido que trabajar duro para satisfacer a un cliente

    1.3. ¿Qué has realizado en anteriores experiencias para crear relaciones duraderas con los
    clientes que has tenido?

    1.4. ¿Cuál ha sido el último cliente que has perdido? ¿Por qué razón?

    1.5. ¿Cómo consolidas relaciones a largo plazo con los clientes?

    2. PERSUASIÓN
    2.1. Cuéntame una ocasión en la que has tenido que esforzarte para ganarte la aprobación
    en alguna idea o propuesta sea con algún cliente o con alguien de tu equipo de trabajo

    3. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
    3.1. Cuéntame ¿Cuándo fue la última vez que te enfrentaste a una situación difícil y cómo la
    solucionaste? ¿Si no la solucionaste, por qué no sucedió?

    4. PRODUCTIVIDAD
    4.1. ¿Recuerdas alguna situación donde tu desempeño consideras que no fue todo lo
    exitoso que te hubiera gustado hacer y lo lograste hacer?

    4.2. ¿Cuáles fueron los objetivos asignados para ti en tu anterior empleo? ¿Cómo fue tu
    cumplimiento? ¿Qué hiciste para lograrlo?
    Business English School
    FORMATO ENTREVISTA POR CARGO
    Fecha Versión: Página:
    Código: GH-FT-024 Versión: 01
    21/10/2019 Ver pie de Pág.

    5. COMERCIALES
    5.1. ¿Cómo es tu proceso de prospección y precalificación de clientes?

    5.2. ¿Qué habilidades y experiencias tienes que indican que esta oportunidad de ventas es
    ideal para ti?

    5.3. ¿Cómo trabajas en tu estado emocional ante tantos rechazos en la profesión de


    vendedor?

    5.4. ¿En tu anterior trabajo cuál fue el mayor obstáculo que te presentó un cliente cuando
    ofrecías tu producto o servicio? ¿Cómo lo manejaste?

    5.5. ¿Cuál ha sido la experiencia más difícil que has tenido con un cliente? ¿Cómo lo
    manejaste? ¿Cuál fue el resultado?

    5.6. ¿Qué es lo que más te gusta de vender?

    5.7. ¿Qué es lo que menos te gusta de vender?

    5.8. ¿Cómo es tu típico día de trabajo en ventas? ¿Cómo es tu mes?

    5.9. ¿Cómo te capacitas para ser mejor vendedor?

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