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    Ejercicio Clase 1 Maria de Los Angeles Rodriguez

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    MARIA DE LOS ANGELES RODRIGUEZ RODRIGUEZ
    Este documento presenta la misión, visión y un análisis DOFA de una empresa de importación y comercialización de dispositivos médicos en Colombia. La misión se enfoca en el suministro oportuno de equipos médicos de alta calidad a un costo razonable para satisfacer a los clientes y cumplir con la normativa. La visión es ser el líder en Colombia en el suministro de estos equipos para 2022. El análisis DOFA identifica debilidades como flujo de caja limitado y fortalezas como cumplimiento normativo y

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    Ejercicio Clase 1 Maria de los Angeles Rodriguez

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    Maria de los Ángeles Rodriguez Rodriguez

    EJERCICIO PLANEACION DE LA CALIDAD

    EMPRESA DE IMPORTACION Y COMERCIALIZACION DE DISPOSITIVOS MEDICOS

    Contamos con un portafolio extenso de equipos hospitalarios y dispositivos médicos con los más altos
    estándares de calidad

    MISION

    Prestar servicios oportunos para el suministro de equipos hospitalarios y dispositivos médicos,


    garantizando la continuidad e integralidad de su funcionamiento, con excelente calidad a costo
    razonable, obteniendo la satisfacción de nuestros clientes, cumpliendo con la normatividad vigente y
    respetando el medio ambiente

    VISION

    Ser en el 2022 la empresa más importante de Colombia líder en el suministro de equipos hospitalarios
    y dispositivos médicos, reconocidos por nuestra calidez y oportunidad.

    1. Realice el análisis DOFA de la organización

    Debilidades Oportunidades
    Limitado flujo de caja Creciente demanda de dispositivos debido a
    Nuevos en el mercado COVID-19
    Falta de publicidad Instituciones en busca de nuevos distribuidores
    Fortalecimiento del sector de salud
    Crecimiento de la industria nacional
    Fortalezas Amenazas
    Conocimiento del mercado Competencia con mayor capacidad económica
    Amplia gama de productos Competencia con alta experiencia en el mercado
    Cumplimiento total de las normativas vigentes Desconfianza de los consumidores
    Servicio Postventa de calidad garantizando la
    satisfacción de sus clientes.

    2. Defina la estrategia de la organización

    Brindar soluciones eficaces a las necesidades existentes en el mercado por medio de la importación y
    comercialización de dispositivos biomédicos de alta calidad que aseguren la satisfacción de los clientes,
    ofreciendo una asesoría en pre y post venta que permitan garantizar el cubrimiento de los
    requerimientos específicos cumpliendo con los estándares de calidad y la normativa vigente.

    3. Defina los objetivos de calidad.

     Aumentar el grado de satisfacción de los clientes.


     Asegurar los niveles de calidad de los suministros ofertados.
     Ampliar la oferta de suministros de gran calidad en el mercado colombiano
     Mejorar la atención de servicios de salid con productos asequibles y de calidad

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