CASO PRACTICO UNIDAD 2.pdfORGANIZACION Y GESTION

ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN
UNIDAD 2-CASO PRÁCTICO
CORPORACION UNIVERSITARIA ASTURIAS
ESTUDUANTE: DIANA MARCELA JARAMILLO ARCILA
EL CARMENDE VIBORAL (ANTIOQUIA)
ENERO DEL 2021

ENUNCIADO
Javier Alonso, responsable de servicio del Centro de Distribución para
España y Portugal (CDEP) de la línea de productos audiovisuales (cámaras
CCTV de 10Mpixeles) de TRAGSA, se enfrentaba a una difícil reunión con la
dirección del CDEP y del área comercial en dos semanas. Allí, Javier tendría
que recomendar cómo reducir los niveles de existencias sin perjudicar el nivel
de servicio a la red de distribución. Las ventas de cámaras soportadas por
CDEP habían alcanzado las 195.000 unidades en ese año, con unos ingresos
por ventas estimados en más de 11 millones de euros. Para apoyar estas
ventas, CDEP había aumentado progresivamente las existencias, hasta el
límite del espacio disponible. Sin embargo, a pesar de ese esfuerzo, la
organización comercial se quejaba de la escasez de los inventarios para
asegurar siempre una disponibilidad satisfactoria del producto en la red de
tiendas minoristas. El hecho era que dichas reclamaciones eran coherentes con
datos objetivos de las tasas de productos entregados (TPE)
. La cadena de suministro de TRAGSA.
TRAGSA opera en el segmento de venta de electrónica de consumo por
Internet. Su cadena de suministro esta formada por una red de proveedores
internacionales con plantas de fabricación propias, con frecuencia radicados

en el sudeste asiático, desde donde se envían los productos al CDEP mediante
acuerdo con operaciones internacionales. En concreto, la fabricación de las
cámaras se realiza en Indonesia. Desde la recepción del pedido por el
proveedor, el tiempo estimado de aprovisionamiento por barco hasta el CDEP
en Valencia es de 60 días: 10 para tramitar y preparar el envío, y 50 días de
carga, viaje y descarga. En la fase final de la fabricación, la cámara se
empaqueta junto con una de las opciones de funda disponibles, según lo
indicado en el pedido, y su manual. Un factor diferenciador de TRAGSA para
sus clientes es la alta disponibilidad de producto. Por este motivo, el CDEP
estaba sometido a una creciente presión para mantener una TPE del 98% y de
entregar los pedidos en 48 horas al transportista. La TPE era el principal
indicador del rendimiento del servicio.
El problema
Tanto el nivel de servicio al cliente como el nivel de existencias en la línea
de productos “cámaras electrónicas”, distaban mucho de cumplir los objetivos
de rendimiento definidos por la dirección del CDEP. Ante la reunión
programada con la dirección, Javier decidió analizar primero el impacto de la
política de tamaño del pedido al proveedor de Indonesia en el nivel de
existencias en el CDEP, antes de proceder a analizar el problema del nivel de
servicio, ya que tenía la sensación de que la política de pedido causaba en gran

medida los altos niveles de stock del CDEP. Javier eligió el producto RMI,
medio en prestaciones y precio, del que había dos modelos, con diez y ocho
MegaPixeles, el RMI-10 con tres opciones de funda y el RMI-08 con dos. El
coste del flete en barco desde Indonesia a Valencia ascendía a 0,2
Euros/kilogramos, y el seguro del mismo sobre el precio de origen era del
0,5%.
CUESTIONES
Elaboración de propuestas y análisis de alternativas. Con dicha
información, Javier se proponía estimar posteriormente el peso relativo de los
stocks asociados al tamaño de los pedidos con relación al nivel medio total de
existencias. Necesitamos conocer el lote económico de pedido de cada
producto y el nivel medio de existencias en cada caso como consecuencia de
dicha política de pedido. Entendía que esa información suscitaría preguntas
sobre cómo variaría ese nivel de stock si, por ejemplo, se redujera el coste de
gestión del pedido al 50%. Con la información disponible, Javier elaboró el
siguiente cuadro de datos de partida:

SOLUCION CASO PRACTICO UNIDAD 2
1-LOTE ECONOMICO=
R/
Primero que todo la fórmula para encontrar EL LOTE ECONOMICO,
como nos enseña los documentos es….
Qo=(2 X D X S)/H)
PARA EL MODELO SNJ-O8
D (DEMANDA)=128,304uds /año
S (COSTO DEL PEDIDO)=1140 E/AÑO
H (COSTO DE ALMACENAJE)=0,25 X 30 =7,5
C (COSTO DEL PRODUCTO )=30
QO=2 X 128304 X 1140 /7,5=39004416(a este número se le aplica raíz
cuadrada y da como resultado)=
=6245.35 siendo este el lote económico de SNJ-08

MODELO SNJ 10
D (DEMANDA)=37920
S (COSTO DEL PEDIDO)=1140
H (COSTO DE ALMACENAJE)=0,25 X 40=10
C (COSTO DEL PRODUCTO)=40
FORMULA PARA SACAR EL LOTE ECONOMICO
QO= (2 X D X S )/H)
QO=2 X 37920 X 1140 /10 =8645760 (a este número le sacamos la raíz
cuadrada y da como resultado)
=2940.36 que sería el lote económico de SNJ-10

2-NIVEL MEDIO DE EXISTENCIA=
R/
MODELO SNJ 8
6245.35 X 7.5=
46840.125/2=
=23420.0
MODELO SNJ 10
2940.36 X 10=
29403.6/2=
=14701.8
3- CÓMO VARIARÍA ESE NIVEL DE STOCK SI, SE REDUJERA
EL COSTE DE GESTIÓN DEL PEDIDO AL 50
MODELO SNJ 8
D=128304
S=570
H=7,5
SE REALIZA LA MISMA FORMULA
2 X 128304 X 570/7.5
=19502.208 (a este se le saca la raíz cuadrada y da como resultado lo
siguiente)
=4416.13
MODELO SNJ 10
D=37920
S=570
H=10
SE REALIZA LA MISMA FORMULA
2 X 37920 X 570 / 10
=4322880 (a este se le saca la raíz cuadrada y da como resultado lo
siguiente)
=2079.15
NIVEL MEDIO DE EXISTENCIA =Q/2
MODELO SNJ8
Q=4416,13 X 7.5=
Q=33129.97/2
Q=16560.48 UNIDADES
MODELO SNJ 10
Q=2079.15 X 10
Q=20791.5/2
Q=10395.75 UNIDADES

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EL CARMENDE VIBORAL (ANTIOQUIA)

ENERO DEL 2021

Javier Alonso, responsable de servicio del Centro de Distribución para

España y Portugal (CDEP) de la línea de productos audiovisuales (cámaras

CCTV de 10Mpixeles) de TRAGSA, se enfrentaba a una difícil reunión con la

de servicio a la red de distribución. Las ventas de cámaras soportadas por

por ventas estimados en más de 11 millones de euros. Para apoyar estas

ventas, CDEP había aumentado progresivamente las existencias, hasta el

límite del espacio disponible. Sin embargo, a pesar de ese esfuerzo, la

organización comercial se quejaba de la escasez de los inventarios para

asegurar siempre una disponibilidad satisfactoria del producto en la red de

datos objetivos de las tasas de productos entregados (TPE)

. La cadena de suministro de TRAGSA.

TRAGSA opera en el segmento de venta de electrónica de consumo por

Internet. Su cadena de suministro esta formada por una red de proveedores

internacionales con plantas de fabricación propias, con frecuencia radicados

acuerdo con operaciones internacionales. En concreto, la fabricación de las

cámaras se realiza en Indonesia. Desde la recepción del pedido por el

proveedor, el tiempo estimado de aprovisionamiento por barco hasta el CDEP

en Valencia es de 60 días: 10 para tramitar y preparar el envío, y 50 días de

carga, viaje y descarga. En la fase final de la fabricación, la cámara se

empaqueta junto con una de las opciones de funda disponibles, según lo

indicado en el pedido, y su manual. Un factor diferenciador de TRAGSA para

sus clientes es la alta disponibilidad de producto. Por este motivo, el CDEP

entregar los pedidos en 48 horas al transportista. La TPE era el principal

indicador del rendimiento del servicio.

Tanto el nivel de servicio al cliente como el nivel de existencias en la línea

de productos “cámaras electrónicas”, distaban mucho de cumplir los objetivos

de rendimiento definidos por la dirección del CDEP. Ante la reunión

programada con la dirección, Javier decidió analizar primero el impacto de la

política de tamaño del pedido al proveedor de Indonesia en el nivel de

existencias en el CDEP, antes de proceder a analizar el problema del nivel de

servicio, ya que tenía la sensación de que la política de pedido causaba en gran

MegaPixeles, el RMI-10 con tres opciones de funda y el RMI-08 con dos. El

coste del flete en barco desde Indonesia a Valencia ascendía a 0,2

Euros/kilogramos, y el seguro del mismo sobre el precio de origen era del

Elaboración de propuestas y análisis de alternativas. Con dicha

información, Javier se proponía estimar posteriormente el peso relativo de los

existencias. Necesitamos conocer el lote económico de pedido de cada

producto y el nivel medio de existencias en cada caso como consecuencia de

dicha política de pedido. Entendía que esa información suscitaría preguntas

gestión del pedido al 50%. Con la información disponible, Javier elaboró el

siguiente cuadro de datos de partida:

Primero que todo la fórmula para encontrar EL LOTE ECONOMICO,

como nos enseña los documentos es….

PARA EL MODELO SNJ-O8

S (COSTO DEL PEDIDO)=1140 E/AÑO

H (COSTO DE ALMACENAJE)=0,25 X 30 =7,5

C (COSTO DEL PRODUCTO )=30

QO=2 X 128304 X 1140 /7,5=39004416(a este número se le aplica raíz

cuadrada y da como resultado)=

=6245.35 siendo este el lote económico de SNJ-08

S (COSTO DEL PEDIDO)=1140

H (COSTO DE ALMACENAJE)=0,25 X 40=10

C (COSTO DEL PRODUCTO)=40

FORMULA PARA SACAR EL LOTE ECONOMICO