Induban

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Integrantes

Leslie Pelletier 2020-0448


Alberto Rodríguez 2017-2013
Laritza Disla 2018-2419
Humberto Arvelo 2019-2124
Manuel Caraballo 2018-2080

Tema
Industrias banilejas

Maestro
Luis Maravi Zegarra
Marca Empleadora
En inglés, le dicen "employer branding" y se refiere a la reputación que tiene una empresa como
empleadora: los atributos que la destacan, en términos de imagen, para atraer mejor talento. Se puede
decir que así como Marketing promueve un producto o Comercial intenta venderlo, a RR. HH.

Importancia de crear Marca Empleadora

El propósito central de toda estrategia que desarrolla el employer branding es conseguir una imagen
idónea entre las personas que trabajan o pueden trabajar en ella. Esto incluye desde las expectativas
económicas hasta las posibilidades de progreso y desde las condiciones laborales hasta el prestigio de la
compañía.

Industria Induban, Distribuidora de Café Santo Domingo

Industrias Banilejas S.A.S., es la principal empresa productora de café de la República Dominicana.

Su compromiso es llevar diariamente café recién tostado a los puntos de venta más recónditos de la
geografía nacional, contamos con una flotilla de vehículos especializados y con la red de distribución
más amplia y eficiente del país.

Desde 1945, sirven al pueblo dominicano el aroma y sabor del Café Santo Domingo, marca líder en
ventas de su categoría y la más emblemática del país, complementando nuestra familia de productos:
Induban Gourmet, Caracolillo, La Cafetera, Café Molido Dominicano, Café Tinto, Pilón, Café Supremo
Super Especial, Monte Perelló Estate (edición limitada) y Café Santo Domingo en cápsulas.

Sus marcas trascienden fronteras, siendo disfrutadas en diversas partes del mundo, como: Estados
Unidos, Canadá, España, Hungría, Rusia, Aruba, St. Martin, Islas Vírgenes, entre otros.

La cultura y la tradición dominicana plasmadas en una deliciosa taza de café, concebida con la
experiencia de la familia Induban. La combinación de los mejores cafés tostados a la perfección
converge en un complejo aroma entre avellanas, caramelo y vainilla, que al degustarlo nos impresiona
con un perfecto equilibrio entre el dulce natural, la suave acidez y el sutil amargo característico del café.
Su completo cuerpo y agradable sabor nos recuerdan la malta y las nueces, haciéndolo el compañero
ideal para toda ocasión.

Plan Estratégico
Los objetivos a través de los cuales es abordado el plan estratégico son:

1. Elevar la capacidad de gestión humana, mediante la creación de conocimientos.

2. Ofrecer servicios de calidad, oportuno y eficaz; con estructura moderna y adecuada a los

requerimientos de los ciudadanos.

3. Elevar la productividad y rentabilidad del cultivo de café, fortaleciendo la estructura

productiva del subsector cafetalero.

4. Desarrollar un sistema de sanidad e inocuidad en el subsector cafetalero.


5. Propiciar la capitalización a los productores mediante el acceso a recursos financieros de

bajos costos.

6. Contribuir a elevar la calidad del cultivo del café, con variedades resistentes y de alta

productividad.

7. Lograr una inserción competitiva del café dominicano en los mercados nacionales e

internacionales, ofertando cafés especiales y diferenciados.

8. Promover la caficultura como fuente de reducción de pobreza y desarrollo rural.

9. Contribuir a la soberanía y seguridad alimentaria de las familias cafetaleras que viven en

zonas de producción de café.

10. Propiciar el compromiso hacia la conservación del ambiente, los recursos naturales y la

biodiversidad, a través de buenas prácticas agrícolas y uso eficiente de los suelos.

Proceso de Comunicación
El enfoque principal de una marca empleadora, aparte de retener a sus mejores talentos, es persuadir a
personas en busca de empleo. Beneficiando así la reputación de la empresa. Por lo tanto, se debe
presentar una buena imagen de la empresa, en este caso Café Santo Domingo - Induban, y tener cierta
transparencia con sus actuales y futuros empleados. Dando uso de los recursos digitales como las redes
sociales, portales de empleo y hasta la misma página web de la empresa.

El departamento de Recursos Humanos tiene como objetivo, construir una experiencia atractiva y de
calidad para los empleados. Es imprescindible que la empresa tenga una presencia digital, ya que agiliza
el proceso de reclutamiento; además, hoy en día es posible realizar el análisis de los perfiles de manera
remota.

Para fortalecer la marca empleadora de Induban, considero que deberían exponer ciertas experiencias
de los empleados y dar a conocer los beneficios que la empresa aporta a los mismos. Sí tiene presencia
en diferentes portales de trabajo, pero no cuentan con una sólida propuesta de valor al empleado.
Siendo esta la que condiciona la decisión de trabajar en la empresa y determina la percepción de los
empleados, ya que es conveniente que sean la voz de la empresa.

Aunque Café Santo Domingo sea una marca amplia en el país y con una buena trayectoria, debe tener
en cuenta que siempre existirá la competencia, por tanto, siempre se debe buscar estar un paso
adelante en relación a sus competidores; en este caso, en términos de marca empleadora. Así como
tienen una buena estrategia publicitaria de su producto, implementando anuncios, banners, etc.,
también es recomendable gestionar un plan de comunicación para optimizar sus plataformas digitales,
mejorando su capacidad de brindar las oportunidades de empleo y exponiendo la calidad de vida de sus
empleados.
A quien le compete la marca empleadora.
En los últimos años, las góndolas de los supermercados del país despiden el aroma de varias marcas de
café que, pese a competir en un nicho dominado por un producto emblemático enraizado en la cultura
dominicana, se abren paso en el gusto del ciudadano y ganan su espacio en el mercado.

Monte Alto, Gente de la Isla, Perla Negra, Gran Café Orgánico, Mamá Inés o Monte Real son algunos de
los productos que se ofertan ahora junto a marcas muy conocidas del mercado, como la dominante
Santo Domingo, u otras importadas (Bustelo, Goya o Nescafé).

Todas se enfocan en captar la atención del cliente en un sector liderado por Industrias Banilejas
(Induban), empresa que inició sus pasos en 1946 de la mano de Manuel de Jesús (Masú) Perelló que hoy
mantiene la supremacía con Café Santo Domingo y, además, oferta otras marcas como Pilón e Induban
Gourmet.

Pero el mercado se diversifica poco a poco, incluso con proyectos locales, como Café del Rey, que se
vende en Hato Mayor, o Café Familiar y Melo, en Independencia, Pedernales, Bahoruco, Azua y
Barahona.

Las marcas pequeñas se ofertan, en su característica distintiva, como una opción viable para
consumidores que prefieren el café puro cultivado en distintas regiones del país, en un momento en que
la industria local importa la mayor parte del grano que tuesta.

Crisis
Un mercado competitivo como el de hoy impone la necesidad de establecer y mantener una marca
empleadora consistente, como herramienta fundamental para atraer y retener a los talentos y potenciar
la lealtad y el compromiso de los empleados actuales. La clave en esta instancia es aspirar a grandes
cosas, siempre y cuando las metas sean alcanzables a partir del punto inicial en el que te encuentres.
Esta visión debería estar reproducida en todos los esfuerzos de marketing que busquen atraer
candidatos y también en la comunicación interna para darle forma a los valores corporativos.

Definitivamente, la crisis de una marca empleadora no es un escenario deseable, es recomendable que


un miembro del equipo fije una alerta de google, con el nombre de tu empresa. En café santo domingo
han enfatizado que no solo debe preocuparse para la exportación sino de construir experiencias reales
que valga la pena contar.

Una mala publicidad podría manchar la reputación de tu marca empleadora, por eso, café santo
domingo tienen un buen manejo en sus redes sociales teniendo al tanto a todos sus consumidores.

Ser real y autentico es la clave, los posibles candidatos buscan eso en una empresa, por eso esta
empresa no cae en crisis de marca, se caracterizan por siempre brindar lo mejor a sus empleados y
tienen 40 años al frente de esta industria.
Referencia
https://www.eldinero.com.do/56085/nuevas-marcas-de-cafe-hacen-espacio/

https://induban.com/es/

https://www.sodexo.es/blog/comunicacion-mejorar-marca-empleador/

file:///C:/Users/jardi/Downloads/PLAN%20ESTRATEGICO%20INSTITUCIONAL%20DEL%20CODOCAFE
%202016-2028.pdf

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