Agencias de Inv de Mercados

Fernando Daniel Bautista García Instituto Tecnológico Cd.
Guzmán
Agencias de Investigación de mercados en México
La agencia de investigación de mercados tiene que ver con la recopilación sistemática y

objetiva, el análisis y la evaluación de información sobre aspectos específicos de los
problemas de mercadotecnia para ayudar a la administración a la hora de tomar decisiones
importantes.
Entonces por esta razón es que contratar a una empresa que salga a las calles para conocer
al target de una marca es una práctica tan común como particular, ya que no solo se trata
de hacer cuestionarios y entrevistar gente, hoy el marketing depende tanto de la
investigación de mercados que el valor de la información y los datos se han convertido en
el valor supremo tanto de las personas como de las propias marcas.
La (AMAI) Asociación Mexicana de Agencias De Investigación se encarga de establecer

normas de calidad y estándares comunes en métodos, técnicas, terminologías, criterios de
análisis, etc., que estén relacionados con la investigación de mercados en nuestro país.
La AMAI es la única asociación profesional en Latinoamérica enfocada al sector de

inteligencia aplicada a negocios y asuntos sociales. Fundada en 1992, la AMAI surgió
originalmente para ser el centro institucional de la comunidad mexicana de investigación
de mercados, opinión y comunicación; ahora engloba a toda la industria de generación y
transformación de datos para la toma de decisiones.
Nuestra asociación está dedicada a propiciar y promover la profesionalización de la

industria que representa, mejorar su calidad y fomentar que se reconozca su compromiso
con el desarrollo de México.
El propósito fundamental de la AMAI es consolidarse como el organismo de referencia de

la cadena productiva dinámica y creciente, que engloba a empresas distintas que ofrecen
en México inteligencia aplicada e información para la toma de decisiones. Para ello, la
AMAI busca cumplir con cuatro objetivos principales:
 impulsar la creación de lineamientos de buenas prácticas, códigos de actuación

profesional y otras formas de autorregulación y ética de negocios.
 proteger el derecho de privacidad de los informantes y la confidencialidad de la
información para la toma de decisiones.
 promover el mejor uso de la inteligencia comercial y la administración del
conocimiento para los negocios y asuntos públicos en México.
 fomentar la profesionalización de la cadena productiva mediante la creación del
Instituto AMAI, como entidad de capacitación y certificación.
A lo largo de dos décadas, la AMAI ha sido un espacio para promover y nutrir la “cultura de
la evidencia”, es decir la muy sana práctica de que las opiniones y las decisiones se
respalden con hechos reales, no solamente a partir de intuiciones, por muy buenas que
éstas sean. Tal “cultura de la evidencia” es un impulso valioso para que líderes y tomadores
de decisiones se hayan acostumbrado a constatar los indicadores de lo que hace, dice,
piensa y siente la gente; puesto que solamente así es posible generar propuestas que
6° “C” Salón M-01 martes, 26 de febrero de 2019

Fernando Daniel Bautista García Instituto Tecnológico Cd. Guzmán
tengan sentido y éxito para el cuerpo social de nuestras ciudades y nuestro país en su
conjunto.
Misión
La Asociación es una agrupación independiente de organizaciones que realizan distintas

fases del proceso de generación y transformación de datos para la toma de decisiones en
ámbitos sociales o de negocios. Está dedicada a propiciar y promover la profesionalización
de esa cadena productiva, mejorar su calidad y fomentar que se reconozca su compromiso
con el desarrollo de México.
La Asociación se concibe como una institución articuladora de esfuerzos individuales en

acciones colectivas debidamente planificadas.
La independencia de la Asociación respecto a las instancias gubernamentales y a otros

actores sociales, le permite consolidarse como núcleo de expertos cuya autonomía
garantiza apego a criterios válidos con base en los mejores elementos profesionales y
éticos.
Visión
Ser reconocida como referente primordial y principal promotor de la industria, al

establecer códigos de ética profesional, promover la autorregulación mediante buenas
prácticas y normas de calidad, agrupando a las organizaciones que en México generan y
transforman datos para la toma de decisiones sociales o de negocios.
La Asociación desempeña un papel de creciente importancia en la captación y formación

de nuevos talentos, así como la capacitación y actualización de los profesionales que
integran el sector. Igualmente juega un papel relevante en la identificación de nuevos retos
de mercado, propiciando formas efectivas para responder a los mismos.
Así mismo, la Asociación habrá de buscar siempre la aportación de valor agregado y de

beneficios tangibles a sus Asociados, a la vez que actuar como componente facilitador en la

construcción de la reputación y el compromiso social del sector al que representa, en tanto

actor importante para el desarrollo económico y social del país.
Valores
 Honestidad.- Los Asociados de la Asociación deben estar comprometidos a

desarrollar su labor bajo los principios de la ética, el profesionalismo y la
transparencia. La veracidad de los datos que se producen es el principal activo de
las organizaciones que conforman al sector.
 Compromiso con la calidad. - La aplicación de altos estándares de calidad,
profesionalismo y promoción de la generación de nuevos conocimientos y prácticas
en la industria.
 Responsabilidad social. - Los Asociados de la Asociación deberán buscar siempre
contribuir al desarrollo del país aportando información útil, oportuna y confiable
para la toma de decisiones de los líderes de organizaciones políticas, económicas y
sociales.
 Confidencialidad. - Los Asociados de la Asociación deberán garantizar y
salvaguardar los derechos en el uso de datos personales y confidencialidad de los
informantes
Sus objetivos son agrupar a la agencia de investigación de mercados, que cumplan con las
condiciones requeridas por la asociación, promoviendo su capacidad, experiencia y
profesionalismo a través de reuniones, congresos, talleres, proyectos de investigación, etc.
La MAI edita trimestralmente la revista Datos, diagnósticos y tendencias.
Algunas de las agencias de México son:
MAPOR:
Agencia cuyo trabajo es útil a aquellos productores de bienes y servicios preocupados por
conocer a profundidad a sus clientes, a fin de estar en la mejor posibilidad de fabricar lo
que podrán vender, antes que intentar vender lo que pueden fabricar.
Realiza investigaciones del consumidor, aplicada a:
 Mercadotecnia
 Publicidad
 Opinión publica
 Comunicación
 Gestión organizacional
 Gestión política

SERVIMER RESEARCH:
somos profesionales dedicados 100% a la investigación de mercados cualitativa y

cuantitativa., nos respaldan cientos de proyectos cuantitativos, realizados, en esta
trayectoria para empresas nacionales e internacionales, con capacidad técnica y humana
para realizar proyectos de manera, local, regional y nacional. En SERVIMER RESEARCH,
somos profesionales dedicados al 100% a la Investigación de Mercados Cualitativa y
Cuantitativa. Con 4 años en el mercado. Somos un equipo de gente joven y dinámica.
Más de 19 años de experiencia en la Investigación de

Mercados, nos respaldan cientos de proyectos
cuantitativos, realizados en esta trayectoria para
empresa nacionales e internacionales, con capacidad
técnica y humana para realizar proyectos de manera:
Local, Regional y Nacional.
Realizamos estudios Integrales o cualquiera de las

etapas que los integran como son: Levantamiento de
campo, (codificación, captura, y proceso de datos),
análisis y presentación de resultados.
NOTA TÉCNICA: Con la finalidad de garantizar el buen manejo y control de la calidad de

la información que recopilamos, procesamos y analizamos, estamos trabajando en
capacitaciones constantes a nuestro personal involucrado en las diferentes áreas técnicas
de levantamiento de la información, codificación, Captura de datos, tabulación,
procesamiento de datos en diferentes formatos, spss, ascll, excell etc, y análisis de la
información.
Nuestra empresa cuenta con sus propios manuales para mantener una estricta calidad en
cada proyecto que se nos contrate.
La cual le proporciona a usted la confianza de que nuestro trabajo es realizado de manera

profesional, con ética y con los estándares de calidad que se realiza una investigación de
mercados.

AB Cignux:
En AB Cignux somos hoy por hoy, una agencia vanguardista e innovadora en metodologías
de investigación, cubriendo toda la República Mexicana.
Estamos convencidos de que entendiéndonos de forma individual y en nuestras

interacciones como sociedad, es como podemos darle solución a los problemas
empresariales y sociales de México y el Mundo.
TOSCHI
Marketing Resoures
TOSCHI, S.A. de C.V. ofrece estudios de mercado y servicios de asesoría de excelencia en

investigación de mercados, que permite a nuestros clientes poseer información precisa
para la toma de decisiones.
Evalúa las áreas de oportunidad para nuevos productos o servicios, además de dar
seguimiento a los ya existentes. Mediante diferentes metodologías fundamentadas en la
Psicología, Psicología Social, la Sociología, la Comunicación, la Semiótica, la Antropología,
la Etnografía, la Estadística; obtiene datos precisos sobre las expectativas, deseos, ideas y
comportamientos del consumidor en diferentes ámbitos. Provee a sus clientes de la
materia prima de primera necesidad.
TOSCHI, S.A. de C.V. es una empresa de investigación de mercados fundada en 1991 por la
Dra. Aída R. Silva Oviedo, dedicada a la investigación de mercados, especializada en
Investigación Cualitativa. Ofrece servicios de Mercadotecnia, Consultoría y Asesorías para
una amplia gama de productos y servicios en el
mercado mexicano. Además coordina y
conduce proyectos en Centro y Sudamérica.
Cuenta con un equipo interdisciplinario de
profesionales, con experiencia y trayectoria en
el campo de la Psicología Individual y Social,

Sociología, Mercadotecnia, Ciencias de la Comunicación, Antropología y Estadística, tanto

en México como en el extranjero.
Conclusión:
Las agencias de investigación de mercados son básicamente las que se encargan de la
recopilación y el análisis de información, referida alas empresas y los mercados, se utilizan
sistemáticamente para que la información nos brinde datos concretos para una buena
toma de decisiones dentro del marketing estratégico y operativo.
Entonces es una herramienta que les permite a las empresas y negocios obtener
información para diferentes objetivos, planes y estrategias más apropiadas.
La investigación de mercados tiene muchos beneficios pues esta nos sirve para adaptar
mejor los productos a las condiciones de demanda, mejorar los métodos de promoción,
hacer mas efectivo el sistema de ventas, así como también el rendimiento de los
vendedores, impulsar al personal ya que la empresa tiene un conocimiento amplio del
mercado meta.
Así como es importante conocer las diferentes agencias de investigación de mercado ya que
nos brindan mejor información para tomar decisiones acertadas, que favorezcan el
crecimiento de la empresa, nos proporcionan mucha información muy precisa que nos
ayudan a resolver con mayor facilidad algún tipo de problema que presenten el negocio. A
si como también ayudarnos a saber el tamaño del mercado que deseemos cubrir en el caso
de deseemos vender o introducir un nuevo producto.
Así como también es importante para determinar el tipo de producto que debe fabricarse o
venderse en base las necesidades manifestadas para los consumidores, durante con base a
las necesidades manifestadas por los consumidores, durante la investigación.
También es importante por que a saber como cambian los gustos los gustos y preferencias
de los clientes para que así la empresa pueda responder y adaptarse a ellos y no quede
fuera del mercado.

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La (AMAI) Asociación Mexicana de Agencias De Investigación se encarga de establecer

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 impulsar la creación de lineamientos de buenas prácticas, códigos de actuación

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Así mismo, la Asociación habrá de buscar siempre la aportación de valor agregado y de

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construcción de la reputación y el compromiso social del sector al que representa, en tanto

 Honestidad.- Los Asociados de la Asociación deben estar comprometidos a

Algunas de las agencias de México son:

Realiza investigaciones del consumidor, aplicada a:

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somos profesionales dedicados 100% a la investigación de mercados cualitativa y

Más de 19 años de experiencia en la Investigación de

Realizamos estudios Integrales o cualquiera de las

NOTA TÉCNICA: Con la finalidad de garantizar el buen manejo y control de la calidad de

La cual le proporciona a usted la confianza de que nuestro trabajo es realizado de manera

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Estamos convencidos de que entendiéndonos de forma individual y en nuestras

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Sociología, Mercadotecnia, Ciencias de la Comunicación, Antropología y Estadística, tanto

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