CAPÍTULO 1: ESTRATEGIA COMPETITIVA, Conceptos Básicos

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CAPÍTULO 1: ESTRATEGIA COMPETITIVA, conceptos básicos.

La estrategia competitiva es aquella posición favorable dentro de la industria,


cuya finalidad es establecer una posición rentable y sustentable frente a la
competencia existente.
La selección de una estrategia competitiva se rige a través de 2 aspectos
centrales. El primero resulta un atractivo de los sectores industriales y de los
factores que dependen de él. Mientras, el segundo, es resultado de los factores
de la posición competitiva dentro de un sector industrial.
El atractivo de la industria y su posición competitiva suelen estar determinados
por una firma en la que la estrategia competitiva no solo responde al ambiente,
sino que intenta además moldearlo a su propio beneficio.
La ventaja competitiva es fundamentalmente el valor que una empresa logra
crear para sus clientes, y existen dos tipos de ventaja competitiva: liderazgo en
costos y diferenciación.

Análisis estructural de las industrias

El determinante fundamental de la rentabilidad de una empresa es el atractivo


de la industria. Las reglas de la competencia están contenidas en 5 fuerzas de
la competencia: la entrada de más competidores, la amenaza de sustitutos, el
poder negociador de los compradores, el poder negociador de los proveedores
y la rivalidad entre los competidores actuales. Estas 5 fuerzas determinan la
rentabilidad de la industria y dependen de las características económicas y
técnicas de un sector industrial.
Las estrategias que modifican la estructura de la industria suelen ser espada de
2 filos ya que puede destruir o mejorar la estructura y la rentabilidad de un
sector industrial.

Estructura de la industria y necesidades del comprador (oferta y


demanda)

Satisfacer las necesidades es un requisito de la viabilidad de una industria y de


las compañías que la conforman, pero no es suficiente para asegurar el éxito.
La amenaza de sustitutos determina la eficacia que algún otro producto
satisface las mismas necesidades del cliente. El poder de los proveedores
determina hasta qué punto el valor creado para los compradores se lo apropian
los proveedores y no las compañías. Es decir, la estructura de la industria
moldea el equilibrio de la oferta y la demanda, así como la duración de los
desequilibrios.
En algunas industrias basta un pequeño exceso de la capacidad para que
estallen guerras de precios y se reduzca la rentabilidad.

Estrategias genéricas

El criterio básico de un desempeño más que regular a largo plazo es la ventaja


competitiva sustentable. Hay dos tipos básicos de ventaja competitiva: costos
bajos y diferenciación. Estos 2 tipos básicos, combinados con el ámbito de las
actividades en que las empresas intenta obtenerlos, dan origen a 3 estrategias
genéricas para lograr un desempeño superior al promedio de la industria:
liderazgo en costos, concentración en costos y concentración en diferenciación.

Liderazgo en costos

Consiste en que la organización se propone convertirse en el fabricante de


costos bajos en su industria. Las fuentes de esta ventaja ya son diversos y
están subordinados a la estructura de la industria. Pueden ser la búsqueda de
economía de escala, la tecnología de patente, el acceso preferencial a materias
primas entre otros factores. Depende mucho de las prioridades, salvo que un
gran cambio tecnológico le permita a una firma modificar radicalmente su
posición en los costos.

Diferenciación

Cada industria tiene sus propios medios para diferenciarse. La empresa que
logra obtener y sustentar la diferenciación tendrá un desempeño por arriba del
promedio en su industria, pero a diferencia del liderazgo en costos, puede
haber más de una estrategia exitosa en una industria si existen varios
apreciados por muchos clientes.

Atrapada en la mitad

Una empresa atrapada en la mitad suele deberse al rechazo de tomar


decisiones sobre la manera de competir y solo ganará grandes utilidades si la
estructura de su sector industrial es extremadamente favorable o si tiene la
suerte de que sus competidores se hallen en la misma situación.
La tentación de suavizar una estrategia genérica y de quedar atrapado en la
mitad es muy grande para las empresas concentradoras una vez que dominan
sus segmentos meta.

Búsqueda de más de una estrategia genérica

Hay 3 condiciones en que es posible obtener al mismo tiempo el liderazgo en


costos y en diferenciación:
- Competidores atrapados en la mitad: Una empresa puede lograr la
diferenciación y costos bajos cuando sus rivales quedan atrapados en la
mitad, pero se trata de una situación temporal.
- El hecho de compartir influye considerablemente en el costo: El
liderazgo en costos y la diferenciación se obtienen de manera
simultánea cuando la posición de costos depende de la participación de
mercado (si una organización alcanza una ventaja de costo podrá
sufragar gastos adicionales en otras)
- Una empresa crea innovación bastante importante: La introducción de
una innovación tecnológica de mucha trascendencia reduce el costo y
mejora la diferenciación. Sin embargo, para conseguir costos bajos y
diferenciación hay que ser la única empresa que posee la innovación.

Sustentabilidad
La sustentabilidad exige que la ventaja competitiva resista el deterioro causado
por el comportamiento de los rivales o por la evolución de la industria.
Para que una estrategia genérica sea sostenible es preciso que la empresa
cuente con algunas barreras que dificulten la imitación de su estrategia.
Las 3 estrategias genéricas pueden convivir en muchas industrias de manera
rentable, siempre que las compañías utilicen estrategias diferentes o selección
criterios propios de la diferenciación o la concentración.

Estrategias genéricas y evolución de la industria

Los cambios de estructura de la industria pueden incidir en las bases sobre las
que descansan las estrategias genéricas y con ello alterar su equilibrio.
A veces el cambio estructural altera el equilibrio relativo entre las estrategias
genéricas en un sector industrial, puesto que puede modificar la sustentabilidad
de una estrategia o la magnitud de la ventaja competitiva resultante de ella.

Estrategias genéricas y estructura organizacional

Cada estrategia genérica requiere habilidades y exigencias especiales para


alcanzar el éxito.
Cada estrategia genérica requiere una cultura propia. Si la cultura es la
adecuada, reforzará la ventaja competitiva que la estrategia genérica trata de
conseguir. La cultura es un medio para obtener la ventaja competitiva, no un fin
en sí misma.
Una compañía diversificada puede agregarles valor a esas unidades
compitiendo con la misma estrategia genérica en muchas unidades de
negocios. Cada estrategia genérica tiene un patrón especial de inversión y
varios tipos de ejecutivos y culturas; por eso existe el riesgo de que una unidad
de negocios que no encaje se vea obligada a vivir con políticas y objetivos
inadecuados.

Proceso de la planeación estratégica

La estrategia genérica debe ser la esencia del plan estratégico. Una estrategia
de una unidad de negocios es el medio de conseguir la ventaja competitiva que
regirá su desempeño. Algunas organizaciones llegan al extremo de fijarse la
meta de que todas las unidades deberán ser lideres en su sector industrial.
Claro que la participación es relevante para posición competitiva, pero el
liderazgo en la industria no es la causa, sino un efecto de la ventaja
competitiva.
PREGUNTAS

1.En su opinión, ¿cuáles serían los riegos al momento de la elaboración de


estrategias para un consultorio odontológico?

- La gran cantidad de odontólogos debido a la variedad de ofertas


educativas por parte de las instituciones.
- Fuerte rivalidad y competencia entre profesionales, lo que conlleva a que
las clínicas y consultorios tengan estrategias más agresivas en las
ventas
- La capacidad alta de negociación de los clientes
- Alta sensibilidad de los clientes a los precios
- Mayor exigencia por parte del cliente al tener más acceso y
conocimiento sobre los tratamientos
- Gran poder de negociación de los proveedores
- Amenaza de nuevos proveedores

2.¿Cuál es el aporte de la lectura para la odontología?

- Nos informa sobre los posibles riesgos que pueden darse en una
determinada situación y nos da a conocer estrategias.

3.Realice un cuadro o esquema en donde describa según su criterio, los


elementos de la estructura de la Industria en la Odontología

AMENAZA AMENAZA
NEGOCIACIÓN NEGOCIACIÓN DE DE
COMPETIDORES
PROVEEDORES CLIENTES PRODUCTOS NUEVOS
SUSTITUTOS COMPETIDORES
La entrada de
Actualmente resulta nuevos productos
un ámbito bastante Es importante supone un riesgo
complejo dada la conocer a cada para nosotros
dureza por parte de cliente que pueda dado que supone
Es importante conocer Supone otro riesgo dado
los proveedores, es visitar nuestra una mayor cartera
la rivalidad entre que supone la
por ello por lo que consulta para así de opciones para
competidores para saturación del mercado
deberemos de poder tener en la competencia y
poder definir la respecto a la oferta
adoptar una buena cuenta sus la manera de
estructura de nuestra dental, teniendo que
estrategia para poder necesidades y ofrecerlos,
consulta odontológica. adoptar nuevas medidas
conseguir un buen expectativas, y así abaratando el
y estrategias.
precio de los poder llevar la precio del
materiales que negociación a buen tratamiento o
queramos destinar a puerto. incluso dando
nuestros pacientes. lugar a nuevas
estrategias.

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