INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y

ADMINISTRACIÓN

FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA

Licenciatura: Contador público

Asesor: Delgado Jiménez

Gerardo Daniel

Actividad: Mis líneas del tiempo

Alumno: de la cruz Gómez

daniel Gerardo

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 La Mercadotecnia y sus antecedentes
Introducción
es un conjunto de principios y prácticas que se ejecutan por profesionales de la materia con
el fin de aumentar y promover la demanda de un producto o servicio determinado, también
de posicionar un producto o servicio en la mente del consumidor.

La mercadotecnia utiliza diversas herramientas, como son la investigación de mercados, la

segmentación del público, el posicionamiento del producto o servicio, entre otras que sirven
para poder agregarle un valor extra a una marca, con el fin de que el consumidor lo perciba y
sea por esa razón que desee ese producto/servicio y no otro.

La mercadotecnia nace y Cuando el intercambio comienza a

crece a medida que la desarrollarse en las economías agrarias, lo
sociedad pasa de la hace sobre bases muy sencillas. La mayoría La mercadotecnia moderna
economía artesana de de los negocios son en pequeña escala sin nació asociada o como
autosuficiencia a un sistema especialización alguna en su dirección. Se subproducto de la Revolución
socioeconómico que entraña desarrollan a partir de organizaciones
la división del trabajo, la artesanas familiares y se atiende Industrial, vino junto con el
industrialización y la principalmente a la producción prestando crecimiento de los centros
urbanización de la población muy poca o ninguna atención a la urbanos y el desarrollo de la
mercadotecnia.
población rural. Las artesanías

Evolución y desarrollo de la Mercadotecnia

En el paso siguiente de la
Con el paso del tiempo nace el concepto de La mercadotecnia moderna nació
evolución histórica de la
división del trabajo y los artesanos asociada o como subproducto de la
mercadotecnia, los pequeños
concentran sus esfuerzos en la producción Revolución Industrial, vino junto
productores comienzan a fabricar
de aquel artículo en el que sobresalen. con el crecimiento de los centros
sus productos en mayor cantidad
 Explicar la aparición de la
mercadotecnia en la superficie del Sin embargo, hay teorías que intentan
Antecedentes
mundo, en el tiempo y en el espacio, y etapas del desarrollo históricoexplicar
de lalaMercadotecnia
aparición de la
es más difícil que su simple mercadotecnia, basadas en diversos
identificación con un sistema social puntos de vista.
o una filosofía mercantil.
La teoría más familiar para los
estudiantes de comercio es la del
determinismo económico, según la
cual la evolución de un orden
mercadotécnico es atribuible al
El departamento de mercadotecnia desarrollo económico
promovió la investigación de ésta en el
siglo XX.

En 1911, la empresa Publicaciones Curtís

estableció el primer departamento de
investigación comercial en Estados
Aunque la mercadotecnia activó la
Unidos
demanda donde era insuficiente y mala,
esta actividad fue extrañamente
recibida, pues se le tomó como un saco
de engaños o como una amenaza al
poder del Estado.

Al respecto, los comerciantes sostienen

que la producción debe ajustarse al
Una vez que la mercadotecnia estuvo mercado y no éste a la producción
prósperamente establecida en la industria
y entre los consumidores, empezó a ser
usada en algunas empresas de transporte,
como el ferrocarril y algunas líneas aéreas.

Las empresas de aviación estudiaron las

actitudes del viajero con la frecuencia del
horario, manejo del equipaje, etc.
La participación de la mercadotecnia crece
En consecuencia, los empresarios de las lentamente y tiende a pasar de una
aerolíneas dejaron de pensar que eran actividad artesanal a una industria
sólo transportadores y su postura cambió consolidada.
al considerarse ahora como parte integral
Si la llegada de la mercadotecnia significa
de un servicio más completo.
algo, es precisamente la transición del

comercio: del predominio de los intereses

del vendedor, a la consideración de los del
comprador o consumidor
Periodo de teorías económicas (antes de Periodo de descubrimiento (1900 -
1900). 1910).
Es un periodo en el que se empezaba a vislumbrar Los primeros profesores de mercadotecnia
la mercadotecnia a través de las teorías buscaron hechos acerca de las actividades
económicas. Aquí se tuvo la influencia de diversos comerciales de distribución. Se tomó
pensadores como: Adam Smith. prestada la teoría de la economía
El "hombre económico", quien constantemente relacionada con el comercio mundial de la
trata de lograr mejores condiciones. Esto, refleja distribución y los mercados de materias y
la filosofía de la mercadotecnia con respecto a la productos
satisfacción del cliente.

Periodo de integración (1920 - 1930).

Periodo de conceptualización (1910 -
Se postularon los principios de la
1920).
mercadotecnia y, por primera vez, se
En esta década se cristalizaron muchos integró el cuerpo general del pensamiento
conceptos básicos de la mercadotecnia. en esta disciplina.

Asimismo, en esta década, el desarrollo del La producción agrícola e industrial

pensamiento mercadotecnia se debe a las
alcanzó gran apogeo y aparecieron nuevos
Antecedentes de la mercadotecnia
asociaciones y sus miembros. En 1914, en la productos en el mercado detallista.
asociación económica americana.
Durante esta década se formó la
asociación de los profesores de publicidad
y mercadotecnia.

Periodo de desarrollo (1930 - 1940).

Las áreas especializadas de la mercadotecnia
siguieron su desarrollo, se pudo verificar y
Periodo de re- concepción (1950 - 1960)
cuantificar varias hipótesis, y surgieron nuevos
Se agregaron otras nociones al pensamiento
enfoques o posturas para explicar el
acerca de la mercadotecnia tales como:
mercado.
Los eventos en la mercadotecnia como
sistemas con insumos y resultados.

La normalidad de la heterogeneidad en el
Periodo de revaloración (1940 - 1950).
mercado.
Durante esta década hubo interrupciones
Cada empresa ocupando una posición en
en el desarrollo del pensamiento
forma única, basándose en un punto
mercadotécnico, pero después de la
de vista de ventaja diferencial.
Segunda Guerra Mundial, las líneas de
El intercambio entendido en esencia como el
pensamientos gestados con anterioridad
acto de mejorar la variedad de
continuaron evolucionando.
bienes o satisfactores que poseen las dos
partes actuantes.

La negociación, vista como medio por los

sistemas de mercadotecnia, establece

valores económicos y equilibrio de poder.

Periodo de diferenciación (1960 - 1970). Periodo de socialización (1970 - 1980).

La re concepción y la redefinición de la El trabajo y la mercadotecnia sociales se

mercadotecnia permitieron la identificación de volvieron mucho más importantes, y la

nuevas áreas desafiantes para el estudio y la influencia de la mercadotecnia sobre la

investigación. sociedad fue el foco de interés. Hubo
indicaciones de la obligación de conformarse
La explosión de conocimientos que sobrevino con el papel de las expectativas sancionadas
como consecuencia expandió el estudio de la por la sociedad, lo cual significa que la
Mercadotecnia responsabilidad hacia los consumidores está
implícita en el concepto de la mercadotecnia.
Éste fue el proceso de diferenciación, la cual
Más allá de la interacción de los participantes
surgió al emerger las nuevas perspectivas en la mercadotecnia, la comunidad se
conceptuales y metodológicas en cuyos posicionó como el campo limítrofe de interés
términos se comenzó a visualizar el proceso de común entre la administración de
la mercadotecnia. mercadotecnia y la sociedad.
 Conclusión
La mercadotecnia ha evolucionado y pasado por barias etapas a lo largo del tiempo, la
importancia de la mercadotecnia se ha visto reflejada en la economía, el estándar de
vida y compatibilidad de las empresas en el mercado.
La mercadotecnia se ve en prácticamente todas sus actividades diarias.
por ejemplo: Cuando ven la publicidad de un producto en la televisión.
Cuando se benefician con un descuento en el supermercado.
Cuando compran una determinada marca de ropa.etc..
En la actualidad, la mercadotecnia tiene una importancia vital en la
economía de empresas y la sociedad por todo ello, nadie puede pasar por alto la
importancia que tiene,

Antes de la llegada de los Tres etapas generales

Españoles, nuestra tierra El mercado o pochtlán deben distinguirse en la En la tercera que
estuvo habitada por distintos más importante era el de evolución mercantil de abarca de 1880 a la
pueblos, toltecas, mayas, Tlatelolco según señala nuestro país en la época fecha, los beneficios
teotihuacanos y aztecas,etc. colonial, la primera que del comercio y
Bernal Díaz del Castillo en
éstos fueron quienes habitaron fue de 1521 a 1810 riquezas de
su obra Historia General
caracterizó por la
el altiplano central y de las México han sido
explotación de metales,
desarrollaron una de las principalmente para
Cosas de la Nueva España. principalmente plata, la
culturas más florecientes del Estados Unidos
que se exportaba a Europa
periodo prehispánico.

Antecedentes y etapas del desarrollo histórico de la

Mercadotecnia en México

Los comerciantes pagaban

La actividad comercial de estos impuestos, que eran previamente La segunda etapa abarca
últimos se desarrollaba en los descontados de sus mercancías, de 1810 a 1880, Durante
tianguis que eran los lugares por otra parte, estaban eximidos este periodo los beneficios
donde se vendían y de trabajos materiales y del del comercio mexicano,
compraban productos; el servicio personal. los principales fueron para Inglaterra,
nombre que le daban era mercaderes que se llamaban además de los países
tealtinime o tecoanime llevaban asiáticos con la exportación
tantiztli,que en nuestra lengua
de pieles, piedras
equivale a mercado. esclavos para vender,los cuales eran preciosas, etc
vendidos para su sacrificio posterior.