Tesis Final - Psicologia PDF

UNIVERSIDAD SAN PEDRO
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA
Inteligencia emocional y creatividad en las estudiantes de

educación inicial y arte de la Universidad San Pedro, 2017.
Tesis para optar el título profesional de Licenciada en Psicología
Autora:
Mauricio Laos, María Katherine Vanessa
Asesor:
Héctor Alejandro Lamas Rojas
Huacho – Perú
2019
1
DEDICATORIA
A Dios,
A mis padres,
A mis padrinos,
A mi esfuerzo.
2
AGRADECIMIENTO
A los coordinadores de las escuelas respectivas,
A los docentes que validaron los instrumentos,
A las estudiantes de Educación Inicial,
A los asesores de investigación.
3
Derecho de autoría
Se reserva esta propiedad intelectual y la información de los derechos de los
autores en el DECRETO LEGSILATIVO 822 de la República del Perú. El
presente informe no puede ser reproducido ya sea para venta o publicaciones
comerciales, sólo puede ser usado total o parcialmente por la Universidad San
Pedro para fines didácticos. Cualquier uso para fines diferentes debe tener antes
la autorización del autor.
La Escuela Académico Profesional de Psicología de la Facultad de Ciencias de
la Salud de la Universidad San Pedro ha tomado las precauciones razonables
para verificar la información contenida en esta publicación.
La autora
4
ÍNDICE
Pág.
DEDICATORIA 2
AGRADECIMIENTO 3
DERECHO DE AUTORÌA 4
ÍNDICE 5
ÍNDICE DE TABLAS 6
ÍNDICE DE FIGURAS 8
RESUMEN 9
ABSTRACT 10
I. INTRODUCCIÓN 11
1.1. Antecedentes y fundamentación científica 11
1.2. Justificación de la investigación 16
1.3. Problema 17
1.4. Conceptuación y Operacionalización de variables 20
1.4.1. Inteligencia Emocional 20
1.4.1.1. Componentes 22
1.4.1.2. Modelos Teóricos 25
1.4.2. Creatividad 30
1.4.2.1. Personalidad Creativa 31
1.4.2.2. Componentes 32
1.4.2.3. Modelos teóricos 35
1.5. Hipótesis 39
1.5.1. Hipótesis General 39
1.5.2. Hipótesis Específicas 40
1.6. Objetivos 40
1.6.1. Objetivo General 40
1.6.2. Objetivos Específicos 40
II. METODOLOGÍA DEL TRABAJO 42
2.1. Tipo y diseño de investigación. 42
2.2. Población y muestra. 43
2.3. Técnicas instrumentos de investigación 44
2.4. Procesamiento y análisis de la información 46
III. RESULTADOS 48
3.1 Presentación de resultados 48
3.2 Contrastación de hipótesis 55
IV. DISCUSIÓN DE RESULTADOS 62
V. CONCLUSIONES 64
VI. RECOMENDACIONES 68
VII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 70
VIII. ANEXOS 73
5
ÍNDICE DE TABLAS
Pág.
Tabla 1 Operacionalización de las variables. 38
Tabla 2 Distribución de la muestra de estudio según ciclo de estudios y sexo. 44
Tabla 3 Análisis de confiabilidad de la variable de Inteligencia Emocional. 45
Tabla 4 Análisis de confiabilidad de la variable de Creatividad. 46
Tabla 5 Frecuencia y porcentaje de los niveles de Inteligencia Emocional. 48
Tabla 6 Frecuencia y porcentaje de los niveles de Creatividad. 49
Tabla 7 Frecuencia y porcentaje de los niveles de la dimensión
intrapersonal de la Inteligencia Emocional. 50
Tabla 8 Frecuencia y porcentaje de los niveles de la dimensión
interpersonal de la Inteligencia Emocional. 51
Tabla 9 Frecuencial y porcentaje de los niveles de la dimensión
adaptabilidad de la Inteligencia Emocional. 52
Tabla 10 Frecuencia y porcentaje de los niveles de la dimensión manejo de
la tensión de la Inteligencia emocional. 53
Tabla 11 Frecuencia y porcentaje de los niveles de la dimensión ánimo
general de la inteligencia emocional. 54
Tabla 12 Distribución de ajuste de normalidad de la muestra de estudio. 55
Tabla 13 Correlación entre inteligencia Emocional y Creatividad en las
estudiantes de Educación Inicial y Arte de la Universidad San
Pedro, 2017. 56
Tabla 14 Correlación entre la dimensión intrapersonal y creatividad en las
Pedro, 2017. 57
Tabla 15 Correlación entre la dimensión interpersonal y creatividad en las
Pedro, 2017. 58
Tabla 16 Correlación entre la dimensión adaptabilidad y creatividad en las
Pedro, 2017. 59
6
Tabla 17 Correlación entre la dimensión manejo de la tensión y creatividad
en las estudiantes de Educación Inicial y Arte de la Universidad
San Pedro, 2017. 60
Tabla 18 Correlación entre la dimensión ánimo general y creatividad en las
Pedro, 2017. 61
7
ÍNDICE DE FIGURAS
Pág.
Figura 1 Distribución en barras de los niveles de la Inteligencia Emocional. 48
Figura 2 Distribución en barras de los niveles de la Creatividad. 49
Figura 3 Distribución en barras de los niveles de la dimensión intrapersonal
de la muestra total de estudio. 50
Figura 4 Distribución en barras de los niveles de la dimensión interpersonal
Figura 5 Distribución en barras de los niveles de la dimensión adaptabilidad
Figura 6 Distribución en barras de los niveles de la dimensión manejo de la
tensión de la muestra total de estudio. 53
Figura 7 Distribución en barras de los niveles de la dimensión ánimo general
8
RESUMEN
El presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación existente entre la

inteligencia emocional y la creatividad en estudiantes de Educación Inicial de la
Universidad San Pedro; el tipo de investigación es básica, de enfoque cuantitativa, de
alcance descriptiva correlacional, el diseño de investigación fue no experimental. La
población estuvo constituida por las estudiantes de Educación Inicial de la Universidad
San Pedro, 2017. La muestra poblacional fue de 104 estudiantes que cumplían con los
criterios de inclusión. Como instrumentos de recogida de datos se utilizó el Inventario
de Inteligencia Emocional de ICE Bar-On de Reuven Bar-On, para evaluar las
dimensiones de la Inteligencia Emocional y el Paquete de Valoración de la Creatividad
(CAP) de Williams, que mide la habilidad creativa. La comprobación de las hipótesis
se realizó mediante estadísticos de Chi Cuadrado. Los resultados demuestran una
interdependencia entre las variables, por lo tanto, evidencian una relación significativa
entre la inteligencia emocional y la creatividad, tanto a nivel global como para cada
una de las dimensiones de la inteligencia emocional, en la muestra en estudio.
Palabras clave: Inteligencia emocional, creatividad.
Línea de Investigación: Salud Mental
9
ABSTRACT
The objective of this study was to determine the relationship between emotional
intelligence and creativity in students of Initial Education at San Pedro University; the
type of research is basic, of a quantitative approach, of correlational descriptive scope,
the research design was non-experimental. The population was constituted by the
students of Initial Education of the University San Pedro, 2017. The population sample
was of 104 students who fulfilled the inclusion criteria. The Emotional Intelligence
Inventory of ICE Bar-On by Reuven Bar-On was used as data collection instruments
to evaluate the dimensions of Emotional Intelligence and the Williams Creativity
Assessment Package (CAP), which measures the ability creative The verification of
the hypotheses was performed using Chi-square statistics. The results demonstrate an
interdependence between the variables, therefore, evidence a significant relationship
between emotional intelligence and creativity, both globally and for each of the
dimensions of emotional intelligence, in the sample under study.
Key Words: Emotional Intelligence, Creativity
Line of research: Mental Health
10
I. INTRODUCCIÓN
1.1 Antecedentes y fundamentación científica.
Después de haber realizado una minuciosa búsqueda de estudios acerca de la

relación entre inteligencia emocional y creatividad; los resultados nos muestran
nula producción, por lo tanto, se hará referencias a trabajos que en cierta medida
se relacionan con nuestra problemática de estudio.
Internacionales:
Valdivia, J. (2006), realizó una investigación llamada “Inteligencia Emocional,

Estrategias de Aprendizaje y Rendimiento Académico en estudiantes
universitarios de Psicología”. México. Cuyo objetivo fue identificar las relaciones
existentes entre los factores de la: Inteligencia emocional, estrategias de
aprendizaje y rendimiento académico en estudiantes de psicología. Es un estudio
de diseño no experimental con alcance multivariado, de corte transversal. La
muestra fue de 152 estudiantes; 113 fueron mujeres y 39 varones. Los
instrumentos utilizados fueron: Trait Meta Mood Scale (Inteligencia Emocional)
y el Motivated Strategies of Learning Questionnalre (Estrategias de Aprendizaje),
ambos adaptados al español para este estudio, además el promedio de calificación
final de los estudiantes se tomó como medida del rendimiento académico. Se halló
como resultado criterios de validez y confiabilidad adecuados para los
instrumentos, asimismo, el rendimiento académico está influido tanto por factores
de inteligencia emocional como de estrategias de aprendizaje; además, se encontró
una relación estadísticamente significativa entre ambas variables. La principal
conclusión establece una influencia significativa de la inteligencia emocional
sobre el rendimiento académico
García, R., Romero, M., Montes de Oca, M., Ortega, N., Rivera, A. (2011),
realizaron una investigación llamada “Trayectoria Escolar e Inteligencia
Emocional en jóvenes universitarios de carreras de ciencias de la salud.”. México.
11
Tuvo por objetivo comparar las habilidades emocionales percibidas con base en
tres dimensiones (atención, claridad y reparación) en la trayectoria escolar de los
estudiantes. Es un estudio descriptivo – comparativo; aplicado en 236 estudiantes
universitarios de seis carreras del Instituto de Ciencia de la Salud. Se utilizó la
Escala de Inteligencia Emocional TMMS-24. Los resultados obtenidos
manifiestan que la trayectoria escolar en los jóvenes universitarios, a lo largo de
su formación, no influyen los procesos de aprendizajes significativos que
potencien sus competencias emocionales para su desarrollo personal y
profesional. Se concluye que la trayectoria escolar no influye en el desarrollo de
la inteligencia emocional del futuro profesional.
Páez, M. Castaño, J. (2015) realizaron una investigación denominada

“Inteligencia emocional y rendimiento académico en estudiantes universitarios”.
Colombia. Tuvo por objetivo describir la inteligencia emocional y determinar su
relación con el rendimiento académico en estudiantes universitarios. Es un estudio
analítico de corte transversal; se aplicó a 263 estudiantes de cuatro carreras
profesionales. Se utilizaron el Cuestionario EQ-I de Bar-On. Los resultados
obtenidos muestran un cociente de inteligencia emocional promedio de 46.51, sin
diferencias según género, 62.9 para economía; 55.69 en medicina; 54.28 en
psicología y 36.58, para derecho. La conclusión muestra que los resultados
coinciden con los de otros estudios que encuentran correlación entre inteligencia
emocional y rendimiento académico.
Muñoz, N. (2015), realizó una investigación denominada “Inteligencia

Emocional en estudiantes de Psicología”. Argentina, cuyo objetivo fue comparar
el nivel de inteligencia emocional (IE) entre los estudiantes de psicología de 1º y
5º año de la Universidad del Aconcagua. El estudio tiene un enfoque cuantitativo,
de diseño descriptivo comparativo, no experimental, transversal con encuestas. La
muestra estuvo conformada por 100 estudiantes de la carrera de psicología, 50 de
1º año y 50 de 5º año. Se empleó el Cuestionario de Inteligencia Emocional de
Tobías y Callejas (2001). La conclusión fue que los estudiantes de 1º y 5º año
12
obtienen un nivel medio en la escala completa del cuestionario de inteligencia
emocional. A partir de los resultados se puede concluir que la formación
académica de los futuros psicólogos no fomenta un desarrollo óptimo de las
competencias socioemocionales para el desempeño profesional.
Nacionales:
Camero, E. (2005), llevó a cabo un estudio titulado “Programa para estimular

el pensamiento y el sentimiento creativos en niños y niñas”, teniendo como
objetivo determinar los efectos de un programa para desarrollar pensamiento y
sentimiento creativo en escolares. El tipo de investigación fue aplicada,
experimental y cuantitativa, el diseño cuasi experimental, la muestra estuvo
conformada por niños y niñas de 8 y 9 años provenientes de dos centros educativos
estatales de la ciudad de Arequipa, como instrumento se utilizó el test de
valoración de la creatividad de Williams y un Programa para estimular la
creatividad elaborado por el autor. Los resultados evidencian un incremento
significativo en los promedios totales en las pruebas de pensamiento y sentimiento
creativo de niñas y niñas, sin embargo, al analizar los factores que componen el
pensamiento y el sentimiento creativo, no se muestra un incremento significativo
en todos los promedios de la prueba. La principal conclusión es que el programa
tiene efectos significativos sobre el desarrollo de la creativa.
López, O. (2008), realizó una investigación denominada “La Inteligencia

emocional y las estrategias de aprendizaje como predictores del rendimiento
académico en estudiantes universitarios”; cuyo objetivo fue conocer si la
inteligencia emocional y las estrategias de aprendizaje son factores predictivos del
rendimiento académico. Es un estudio multivariado en 236 estudiantes de cuatro
facultades de una universidad pública de Lima. Se administraron los siguientes
instrumentos: Escala de Estrategias de Aprendizaje (ACRA) y el Inventario de
Inteligencia Emocional de Bar-On, además, se recopilaron las notas de los
diferentes cursos (promedio ponderado) al final del año lectivo 2005. Como
13
resultado se obtuvo que los estudiantes presentan una Inteligencia emocional
promedio; existen diferencias altamente significativas en cuanto al sexo, aunque
en función a las facultades, sólo en dos sub-escalas presentan diferencias.
Respecto a las estrategias de aprendizaje, se encontró que la más utilizada por los
estudiantes (69%) es la estrategia de codificación, existiendo diferencias
altamente significativas en las 4 estrategias de aprendizaje según sexo
favoreciendo a las mujeres, ocurriendo lo mismo con la variable rendimiento
académico. Se concluye que, la inteligencia emocional y las estrategias de
aprendizaje son predictores del rendimiento académico en la muestra de estudio.
Iparraguirre, M., Javier, L. (2011) investigaron la “Inteligencia Emocional en

estudiantes de la Facultad de Ciencias de la Salud de la Universidad Peruana de
los Andes”, cuyo objetivo fue determinar los niveles de inteligencia emocional
predominantes en los estudiantes de la Facultad de Ciencias de la Salud. Se
empleó el método descriptivo comparativo. Participaron 385 estudiantes. Para la
recolección de datos utilizaron el Inventario de Bar-On (ICE) adaptado por Nelly
Ugarriza. Los resultados mostraron niveles de inteligencia emocional general muy
bajos y adecuados, con resultados similares en sus componentes intrapersonal,
interpersonal, adaptabilidad, manejo del estrés y estado de ánimo general, siendo
las carreras profesionales con los más bajos niveles: enfermería y odontología,
ubicándose preferentemente en el nivel adecuado las carreras de farmacia y
bioquímica, psicología y obstetricia. La principal conclusión señala que no se
encontraron diferencias significativas entre varones y mujeres en la inteligencia
emocional general.
Reyes, C. y Carrasco, I. (2013), realizaron una investigación denominada

“Inteligencia Emocional en estudiantes de la universidad nacional del Centro del
Perú, 2013”. El objetivo fue determinar los niveles de inteligencia emocional
predominantes en los estudiantes. Se empleó el método descriptivo prospectivo.
Participaron 195 estudiantes de 16 a 30 años de edad. Se aplicaron los
instrumentos: Inventario Emocional de Bar-On (ICE). Los resultados evidencian
14
los niveles de inteligencia emocional general siendo la capacidad emocional
"adecuada" o promedio en un 49 %, seguido de una capacidad emocional por
debajo del promedio y muy bajo con el 36% y 11% respectivamente. En cuanto a
los componentes, intrapersonal, se evidencia una capacidad emocional adecuada
del 83 %, siendo la más alta, respecto a los demás componentes seguido del
interpersonal 55 %, y el estado de ánimo 54 %, quienes presentaron inteligencia
emocional adecuada o promedio, los estudiantes que alcanzaron una baja
capacidad emocional por debajo del promedio fueron en los componentes de
adaptabilidad 53%, en manejo de estrés 42%. En relación al sexo masculino en el
componente interpersonal y manejo de estrés presenta un 56% y 39 % por debajo
del promedio; en mujeres en el componente adaptabilidad y manejo de estrés con
54% y 44% presentan capacidad emocional debajo del promedio. Se concluye que
los componentes de inteligencia emocional general, adaptabilidad y manejo de
estrés, tienen niveles de riesgo y deberán ser mejorados al igual que la inteligencia.
Monroe, J. y Samamé, S. (2013), llevaron a cabo una investigación titulada “La

creatividad en los estudiantes de Educación Básica y Superior de Huancayo” cuyo
objetivo fue evaluar la creatividad de los estudiantes de educación básica y
superior de Huancayo. Se empleó el diseño descriptivo comparativo. La muestra
fue conformada por 371 estudiantes, 201 estudiantes de educación secundaria y
170 del nivel superior. El instrumento aplicado fue una prueba para evaluar
Indicadores Básicos de Creatividad Revisada y Modificada (EIBC-RM). Los
resultados señalan que no existen diferencias entre los estudiantes de educación
básica y superior de Huancayo y en sus indicadores de fluidez verbal, flexibilidad
y organización, sin embargo, si se encuentra diferencias en el indicador de
originalidad a favor de los estudiantes de educación superior. Se concluye que el
componente originalidad de marca una diferencia significativa entre los
estudiantes universitario y los estudiantes de secundaria, en la muestra estudiada.
15
1.2 Justificación de la investigación.
Juan Lizárraga (2015), director comercial de Manpower Group (Perú) considera

algunas características relevantes a considerarse en el momento del reclutamiento;
siendo entre ellas las habilidades blandas, donde están la capacidad de liderazgo,
la inteligencia emocional, la creatividad y la resiliencia. Por ello, frente a las
características requeridas en el mercado laboral, los futuros profesionales de
nuestra casa de estudios, estudiantes en proceso de formación, requieren
desarrollar estas habilidades; motivo por lo cual, se ha visto por conveniente
desarrollar esta investigación denominado Inteligencia Emocional y Creatividad
en las estudiantes de Educación Inicial y Arte de la Universidad San Pedro, 2017.
Desde el punto de vista social, tiene una trascendencia relevante, puesto que,
el estudio beneficiará a la Oficina de Bienestar Universitaria (OBU) a tomar
medidas para desarrollar acciones y programas para el desarrollo de las
habilidades creativas y las competencias emocionales de las estudiantes de la
Universidad San Pedro.
Desde el punto de vista teórico, es necesario señalar que casi todos los estudios
realizados en psicología apoyan la relación existente entre la inteligencia
(cognoscitiva) y la creatividad, de tal manera que, los resultados obtenidos en el
presente estudio permitirán conocer la posible correlación existente entre la
inteligencia emocional con la creatividad. Así mismo, permitirá apoyar la
hipótesis de la presencia del aspecto emocional como un factor preponderante en
la realización de producciones novedosas u originales, lo cual apoyaría el énfasis
propuesto por la mayoría de las teorías de la creatividad, principalmente las de
corte psicodinámico de remarcar la importancia de los factores afectivos y/o
emocionales en la explicación del comportamiento creativo de las personas.
Desde el punto de vista metodológico, la investigación permitirá valorar la

confiabilidad y validez del instrumento elaborado por Willians para evaluar la
16
variable creatividad como también de la prueba para medir la variable inteligencia
emocional adaptada por Ugarriza, en contextos universitarios.
Por lo antes mencionado, el abordaje de la investigación sobre Inteligencia

Emocional y Creatividad, es de suma importancia para llevarse a cabo, puesto que,
la información obtenida será de beneficio no solo para la investigadora sino
también para la casa de estudios que nos acoge, puesto que, le permitirá tener una
visión panorámica del estado en que encuentran las estudiantes y determinar
acciones preventivas en aras de su salud mental.
1.3 Problema
Según Daniel Goleman (1996), la Inteligencia Emocional es un conjunto de
habilidades que le permiten a las personas tomar las riendas de sus propios
impulsos emocionales, comprender los sentimientos más profundos de nuestros
semejantes, manejar amablemente nuestras relaciones o dominar esa capacidad
que señaló Aristóteles al enfadarse con la persona adecuada, en el grado exacto,
en el momento oportuno, con el propósito justo y del momento correcto.
Ante lo ya mencionado, el mundo empresarial ha considerado a la inteligencia

emocional como una herramienta en la productividad laboral, el éxito en las
personas, los requerimientos de liderazgo y hasta la prevención de desastres
corporativos. (Leaders Summeries, 2017)
Según Elena García Armada (2017), ante la revolución tecnológica refiere que
la inteligencia que se programa en una máquina es la lógica-matemática, la
computacional, pero el cerebro humano es mucho más que eso: es también la
capacidad de sentir emociones. Somos 85% inteligencia emocional” (Revista EL
PAIS, 2017). Lo que significa que el ser humano no podrá ser remplazado, y su
esencia se encuentra en el desarrollo de sus emociones.
17
La inteligencia emocional está siendo considerada como una herramienta
básica, por ello, en España se han fusionado carreras que unen a las ciencias con
humanidades para preparar a los jóvenes a liderar en el mundo tecnológico
(Esperanza Marcos, 2017). Además, en la preparación de un docente que viaja a
la IBM en San José (California), incluye en la formación de los jóvenes el
programa de habilidades personales, la inteligencia emocional, el liderazgo o el
trabajo en equipo.
Cabe mencionar que, la inteligencia emocional, siendo considerada una de las
habilidades blandas, son hoy en día una de las capacidades más requeridas en el
ámbito empresarial.
Las emociones pueden influir en el funcionamiento cognitivo, los estudios

señalan una doble relación, por un lado, se destaca la habilidad para generar, usar
y sentir la emoción como necesaria para comunicar sentimientos, o emplearlos en
otros procesos cognitivos como la inteligencia y la creatividad, o, por el contrario,
emplear los procesos cognitivos para generar sentimientos. La creatividad
comprendida como una capacidad relacionada con el pensamiento original y
divergente, no ha sido claramente definida conceptualmente; sin embargo, si se
ha aceptado una definición más operacional que enfatiza aspectos básicos como
la fluidez, la flexibilidad, la originalidad y elaboración. Al respecto Runco y
Sakamoto (citado por Corbalán, 2012) señalan “La creatividad se encuentra entre
las más complejas conductas humanas. Parece estar influida por una amplia serie
de experiencias evolutivas, sociales y educativas, y se manifiesta de manera
diferentes en una diversidad de campos” (p.13). Es consenso en la psicología
aceptar la relación existente entre los niveles de ejecución de una tarea con los
diferentes estados emocionales como la ansiedad, así por ejemplo una baja
ejecución se relaciona con un bajo nivel de ansiedad, por una escasa activación de
la conducta, como con un nivel de ansiedad alto puede producir una inhibición de
la conducta deseada. (Mestre, Núñez-Vázquez y Guil, 2012). Los mismos autores
al respecto señalan que “Otros ejemplos de la facilitación emocional de ciertos
18
procesos cognitivos los encontramos al comprobar que los estados de ánimo
positivos favorecen la creatividad” (p.158)
Corbalán et al. (2012) señalan que, la abundante investigación ha encontrado

correlaciones entre los aspectos afectivos de la personalidad y la creatividad; los
resultados demuestran en definitiva que, el sistema afectivo-motivacional
acompaña al acto creativo, pero no la produce.
Dadas las características formativas y profesionales que caracterizan a las

estudiantes de Educación Inicial y Arte de la Universidad San Pedro, 2017, que
implican competencias emocionales y habilidades creativas, es que nos
interrogamos sobre la posible relación existente entre la inteligencia emocional y
la creatividad en las estudiantes de Educación Inicial y Arte de la Universidad de
San Pedro, Sede Huacho, en el 2017.
Problema general:
¿Cuál es la relación que existe entre Inteligencia Emocional y Creatividad en las
estudiantes de Educación Inicial y Arte de la Universidad San Pedro, 2017?
Problemas específicos
• ¿Cuál es la relación que existe entre la dimensión intrapersonal de la

inteligencia emocional y creatividad en las estudiantes de Educación Inicial y
Arte de la Universidad San Pedro, 2017?
• ¿Cuál es la relación que existe entre la dimensión interpersonal de la
inteligencia emocional y creatividad de las universitarias de Educación Inicial
y Arte de la Universidad San Pedro, 2017?
• ¿Cuál es la relación que existe entre la dimensión adaptabilidad de la
inteligencia emocional y creatividad de las estudiantes de Educación Inicial y
Arte de la Universidad San Pedro, 2017?
• ¿Cuál es la relación que existe entre la dimensión de manejo de la tensión de
19
la inteligencia emocional y creatividad de las estudiantes de Educación Inicial
• ¿Cuál es la relación que existe entre la dimensión estado de ánimo general de
la inteligencia emocional y creatividad de las estudiantes de Educación Inicial
1.4 Conceptualización y operacionalización de las variables
1.4.1 Inteligencia Emocional

Según la Asociación Americana de Psicología (2010), la inteligencia
emocional es la “capacidad de procesar la información emocional y utilizarla
en el razonamiento y en otras habilidades cognitivas”. (p. 273)
El término Inteligencia Emocional fue acuñado por primera vez, por

Salovey y Mayer en 1990 (citado por Bizquerra, 2000), refiriendo que es una
habilidad para manejar sentimientos y emociones, discriminarlos para
dirigirlos a los propios pensamientos y acciones. Posteriormente, Goleman
(1995) toma el concepto y lo difunde. Además, dichos autores en 1997,
muestran los componentes de la inteligencia emocional:
- La habilidad para percibir, valorar y expresar emociones con exactitud.

- La habilidad para acceder y/o generar sentimientos que faciliten el
pensamiento.
- La habilidad para comprender emociones y el conocimiento emocional.
- La habilidad para regular las emociones promoviendo un crecimiento
emocional e intelectual.
Ampliando su fundamentación teórica, Mayer, Salovey y Caruso (2000)

(citado por Vallés, A., Vallés, C. 2003 pág. 35) agrega una definición molar a
dicho constructo, como “la capacidad para procesar la información emocional
con exactitud y eficacia, incluyéndose la capacidad para percibir, asimilar,
comprender y regular las emociones”.
20
Luego que, Goleman difundiera el término Inteligencia Emocional (1995)
ha ayudado a comprender a los educadores la importancia de la inteligencia
emocional como requisito principal para el desarrollo del CI, es decir, el
desarrollo de conocimientos y habilidades cognitivas; relacionando los
sentimientos con los pensamientos, dando relevancia a las interconexiones
fisiológicas del cerebro, que se relacionan en el proceso de enseñanza y el
aprendizaje (citado por Lantieri, 2008 pág. 35).
Por lo tanto, Goleman (1995) define a la Inteligencia Emocional como “la

capacidad de motivarnos a nosotros mismos, de perseverar en el empeño a
pesar de las posibles frustraciones, de controlar los impulsos, de diferir las
gratificaciones, de regular nuestros propios estados de ánimo, de evitar que la
angustia interfiera con nuestras facultades racionales y, por último-pero no,
por ello, menos importante- la capacidad de empatizar y confiar en los demás”.
No obstante, Goleman (1998) (citado por Vallés, A., Vallés, C. 2003),

replantea su definición y manifiesta que la Inteligencia emocional es la
capacidad para reconocer nuestros propios sentimientos y los de los demás,
para motivarse y gestionar la emocionalidad en nosotros mismos y en las
relaciones interpersonales.
Posteriormente a la revelación del término, se han generado una variedad

de definiciones que intentan explicar el concepto de Inteligencia Emocional
tales como (Vallés, A., y Vallés, C.; 2003).
• Según Weisinger (1998), la inteligencia emocional es el uso inteligente

de las emociones.
• Mayer y Cobb (2000), refiere que es una habilidad para procesar la
información emocional que incluye la percepción, la asimilación, la
comprensión y la dirección de las emociones.
21
• Froufe y Colom (2002), existe lo que podríamos llamar un uso inteligente
de las emociones o, según la expresión hoy día más popular -lo que no
necesariamente más feliz- “inteligencia emocional”.
• La inteligencia emocional es definida por Candela, Barberá, Ramos y
Sarrió (2000) como constructo complementa el concepto tradicional de
inteligencia enfatizando las contribuciones emocionales, personales y
sociales a la conducta inteligente.
• Por último, Bar-On (1997) define al constructo como un conjunto de
capacidades, competencias, habilidades no cognitivas que influencian la
habilidad propia de tener éxito al afrontar las demandas y presiones del
medio ambiente.
Mehrabian (1996), incluye las siguientes habilidades a la inteligencia

emocional, tales como a) percibir de manera apropiada las emociones
personales y las de otros, b) ejercer dominio sobre las emociones propias y
responder con emociones y conductas apropiadas en diversas situaciones de
la vida, c) participar en relaciones donde la expresión honesta de las
emociones está armonizada con la cortesía, consideración y respeto, d)
seleccionar trabajos que sean gratificantes emocionalmente, y, e)
armonización entre el trabajo, el hogar y la vida recreativa.
De acuerdo a los conceptos que se han vistos anteriormente, podemos

definir de la siguiente manera: la inteligencia emocional es una capacidad que
tiene una persona para enfrentar situaciones de gran carga ambiental con
éxito, haciendo uso de sus habilidades y competencias emocionales,
personales y sociales.
1.4.1.1. Componentes de la inteligencia emocional.
Según Vallés, A., Vallés, C. (2003) los componentes del constructo

Inteligencia Emocional, ya han sido estudiados y afinados, y pueden
22
ser encontrados en trabajos monográficos sobre las emociones, la
empatía, el manejo de estrés. Entre los principales componentes
tenemos: las competencias personales, las competencias
interpersonales, las habilidades sociales y la empatía.
1. Las competencias personales: hacen referencia al grado de

desarrollo de las capacidades emocionales respecto a la persona
misma, dicho en otras palabras, se refiere a los componentes de la
Inteligencia emocional intrapersonal. Para lograr un mejor
entendimiento, debemos distinguir los conceptos de capacidad,
rendimiento y competencia. La capacidad es la aptitud del sujeto,
lo que puede realizar por sí mismo, acompañado de un componente
biológico y su repertorio de aprendizaje. Por otro lado, el
rendimiento hace referencia a la capacidad de conseguir algo, y,
por último, la competencia es el buen nivel obtenido finalmente del
rendimiento (Vallés, A., Vallés, C. 2003 p. 46-48).
Dentro de las competencias personales encontramos
subcomponentes:
• Conciencia de uno mismo: Conciencia de nuestros propios

estados internos, recursos e intuiciones (Muñoz, C. 2007 p. 9),
exige comprender exactamente como nos comportamos y
porqué, cómo nos perciben las demás personas, cómo
reaccionamos ante las respuestas de nuestros interlocutores.
• Gestión de las emociones: La gestión de la emocionalidad se
refiere al manejo de los estados internos propios, control de
nuestros impulsos (Muñoz, 2007), y utilizar adecuadamente los
recursos. Se han utilizado diversas palabras para denominar este
segundo subcomponente, como lo hace Muñoz en el 2007, lo
define como Autorregulación, y de esta manera han ido
sustituyéndose por otros autores y modelos.
23
• Motivación: Auto motivarse se relaciona con la inteligencia
emocional, puesto que, las emociones son un factor de
motivación. Por ende, la motivación es una capacidad que
generará iniciativa y ser una guía hacia el cumplimiento de los
objetivos personales trazados sin necesidad de presiones
ambientales (Vallés, A., Vallés, C. 2003 pág. 49).
2. Las competencias interpersonales, son propuestas por Goleman,

Bar-On, Salovey y Mayer y Gardner. Las habilidades de la
Inteligencia emocional interpersonal están incluidas:
• El conocimiento de los demás, se fundamenta en el

conocimiento de sí mismo. El reconocimiento de las emociones
(respuestas, reacciones, consecuencias) en los demás es un
punto de partida para el reconocimiento interpersonal en los
primeros años, para ello, también es necesario que el niño
aprenda a identificar las normas sociales, de lo que se debe o no
hacer. En este subcomponente desarrollamos una capacidad
importante, la empatía, es tener conciencia de los sentimientos,
necesidades y preocupaciones ajenas (Muñoz, 2007 pág. 10).
Muñoz (2007), señala que una persona empática puede mostrar
los siguientes indicadores, tales como: a) comprensión de los
demás: tener la capacidad de captar los sentimientos y los puntos
de vista de otras personas e interesarnos activamente por las
cosas que le preocupan; b) orientación hacia el servicio:
anticiparse, reconocer y satisfacer las necesidades de los otros;
c) aprovechamiento de la diversidad: aprovechar las
oportunidades que nos brindan diferentes tipos de personas; y,
d) conciencia política: capacidad de darse cuenta de las
corrientes emocionales y de las relaciones de poder subyacentes
en un grupo.
24
• Resolver los conflictos, ser inteligente emocionalmente tiene su
proyección positiva en el ámbito de las relaciones
interpersonales y la conflictividad que generalmente se produce.
La adecuada combinación de habilidades emocionales y
sociales permite afrontar de modo adaptativo las dificultades
que existen en las relaciones interpersonales (Fernández-
Berrocal y Ramos, 2002 pág. 370) (citado por Vallés, A., Vallés,
C. 2003).
Resolver conflictos implica disponer de la capacidad de regular

la emocionalidad de los demás. Ser capaz de calmar a un
compañero enfadado es una habilidad que es necesaria para
evitar enfrentamientos y conflictos interpersonales. Del mismo
modo, una actitud empática permite afrontar mejor un conflicto.
Se podría decir que disponer de habilidades emocionales
permite ser más hábil socialmente en la prevención de los
problemas con los demás. Ello exige, a su vez, disponer de un
repertorio comportamental o competencia social, integrado por
las denominadas habilidades sociales.
• Las habilidades sociales, son destrezas para desenvolverse de

manera socialmente adecuada y competente. Además, es una
capacidad para introducir respuestas deseables en los demás
(Muñoz, 2007). Para ello, consideremos los siguientes
indicadores de habilidades sociales:
1.4.1.2 Modelos teóricos

Se han propuesto diversos modelos teóricos con la finalidad de
explicar y/o caracterizar el constructo inteligencia emocional.
Diversos autores han incidido más que en una explicación conceptual,
en una descripción de las características o propiedades del concepto.
25
Benavides (2009) presenta una descripción detallada de estos autores
agrupados por los siguientes modelos:
➢ Modelo de Mayer y Salovey.
Este modelo propone 4 niveles de promoción o desarrollo de la

Inteligencia Emocional relacionado con competencias emocionales:
● Saber percibir y expresar emociones, a través de sentimientos y

pensamientos en sí mismo y en otros; incluye creatividad y
lenguaje.
● Capacidad para asimilar a nivel de pensamiento emociones
apropiadas a fin de que facilite apropiadamente los procesos
cognitivos de atención, juicio y memoria.
● Saber entender y analizar las emociones complejas y simultáneas,
manejando las relaciones con los demás en función de un manejo
efectivo del cambio emocional.
● Tener habilidad para una autorregulación emocional, promoviendo
el bienestar y desarrollo intelectual, emocional y social, en nosotros
y en los demás. (Benavides, 2009)
➢ Modelo de Cooper y Stawaf
Este modelo propone desarrollar el sentido de cambio y

transformación de nuestras habilidades sociales y emocionales, en
base a una serie de competencias creativas que los psicólogos
deben asumir en relación al liderazgo y al desarrollo organizacional
frente al cambio, en base a la flexibilidad y la innovación (alquimia
emocional), implica (Benavides, 2009).
26
a. Flujo Intuitivo: basado en el conocimiento directo y la
creatividad, gracias a estimular:
● La experimentación activa.
● La exigencia a cambiar y mejorar con entusiasmo.
● La apertura emocional hacia al cambio psicológico.
● La capacidad de identificar obstáculos que generan inquietud
y ansiedad.
● La facilidad para: extender nuestros sentidos, atender a las
reacciones emocionales propias y de los demás; así como
agregar confianza e iniciativa a nuestro trabajo.
b. Desplazamiento reflexivo: mejorando nuestra capacidad de
experimentar momentos críticos y expresivos incentivando:
● El buen uso del tiempo libre.
● El despliegue o capacidad de proyección creativa.
● La capacidad cognitiva y motivacional de tener visión de
futuro.
c. Percepción emocional de la oportunidad: A través de mejorar
nuestra apertura emocional que implica tener conciencia de las
posibilidades y mayor sentido y práctica de la participación o
comportamiento de “involucrarse emocionalmente” será
necesario:
● Dejarse sorprender por lo original y novedoso.
● Propiciar la desconformidad creativa.
● Crear y definir posibilidades.
● Suprimir barreras o “candados emocionales”.
● Ejercitar la innovación, frecuentar gente creativa y productiva.
● Cambiar de actitud, ser más tolerantes y flexible frente a las
exigencias y cambios.
● Evocar siempre las recompensas emocionales recibidas,
“autorrealizarse”.
27
d. Creando futuro: Lograr la transformación creativa a nivel
personal y organizacional gracias a:
● Identificar puntos y áreas de cambio.
● Ser “facilitadores emocionales” de otras personas.
● Mostrar y mantener un buen sentido del humor.
● Tener expectativas positivas ante el futuro.
➢ Modelo de Bar-On
Este modelo propone 5 áreas importantes de personalidad para

desarrollar la inteligencia emocional en razón de la capacidad para
el éxito y el ajuste psicológico del individuo con su medio
ambiente. Las áreas de habilidades o competencias son las
siguientes y van a conformar el cociente emocional (C.E.) del
individuo: (Benavides, 2009)
● Habilidades Interpersonales: Adecuado conocimiento del sí
mismo emocional, asertividad y seguridad, autoestima alta,
autorrealización e independencia para auto dirigirse y tomar
decisiones.
● Habilidad es Interpersonales: Mantener relaciones
interpersonales satisfactorias con sentido de responsabilidad
social y capacidad empática.
● Sentido de adaptabilidad: Flexibilidad emocional para
solucionar problemas de manera efectiva y con sentido de
realidad.
● Habilidad para manejar y afrontar de manera activa los
sucesos estresantes: Siempre con tolerancia y sentido positivo,
controlando nuestras emociones.
● Buen estado de ánimo general: Expresar un buen sentido del
humor para generar felicidad y optimismo en sí mismo y en
otras personas.
28
➢ Modelo de Ryback.
Este modelo propuesto por Ryback, propone 4 componentes o

competencias vinculadas con la inteligencia emocional de las
personas, estas son: Alto nivel de expresividad (E) y dominio
emocional (D), como expresión de un buen coeficiente y para
mostrarse con una persona oyente (empatía), persuasiva (con
iniciativa y capaz de generar confianza), investigadora (que busca
información y solucionar problemas) y conseguidora (afán de
logro, proactiva al 100%), expresando diversos estilos de
competencia emocional según niveles de (E) y (D).
➢ Modelo de Goleman.
El modelo de Goleman estuvo mayormente vinculado al desarrollo

del comportamiento organizacional y a las destrezas emocionales
para el éxito laboral en cualquier ámbito profesional, La
inteligencia emocional implicaría: (Benavides, 2009).
● Conciencia Emocional y sus bondades (autoestima, capacidad
de valores, fortaleza y debilidades, confianza en sí mismo).
● Reconocimiento de emociones y monitoreo de sentimientos.
● Autorregulación de impulsos internos; capacidades de
autocontrol para generar confiabilidad y una respuesta
emocional apropiada con integridad, adaptabilidad e
innovación.
● Habilidad para aliviarse a sí mismo, superando la ansiedad y la
irritabilidad, así como ser capaz de afrontar y manejar el estrés.
● Alta motivación de logro para obtener satisfacciones según
criterios de excelencia; capacidad y fluir a través de
comportamientos de compromisos, iniciativa y de persistente
optimismo.
29
● Reconocimiento de las emociones, sobre todo de las
preocupaciones ajenas. Sentido empático de compresión de los
demás, orientación y benevolencia hacia el servicio, armonizado
con la necesidad e intereses de otros.
● Manejo de las relaciones inter personales y emociones de otros,
con sentido de ayuda emocional, actuando con cooperación y
reciprocidad social, generando una influencia favorable para
una mejor comunicación, liderazgo, participación y resolución
de conflictos.
1.4.2. Creatividad
La creatividad es un concepto polisémico, es decir tiene diversos y múltiples
significados, a decir de López (2008) “es empleado por distintos autores
para referirse por igual a una capacidad, una aptitud o una facultad, que, a
una tendencia, una disposición o también a un proceso, un rasgo, un
producto, un resultado o un mecanismo cognitivo.” (p.169).
Para la Asociación de Psicología Americana (2010) “La creatividad es
la capacidad de producir o desarrollar trabajos, teorías o pensamientos
originales. Un individuo creativo por lo regular exhibe originalidad,
imaginación y expresividad” (p.114). Por otro lado, para Prieto y López
(2000) “La creatividad es la habilidad para percibir y producir cosas nuevas
e inusuales que, además, funcionan y sirven para el fin que se crearon”
(p.65). Así mismo, Garaigordobil M. (2003), señala que, a pesar de las
variadas definiciones dadas para la creatividad se puede señalar algunas
constantes aceptadas en las definiciones del concepto: “La creatividad es un
potencial humano, es transformación del medio, es novedad y originalidad,
siendo la actividad creativa intencional” (p.134).
Gardner (1995) define al individuo creativo como “una persona que
resuelve problemas con regularidad, elabora productos o define cuestiones
nuevas en un campo de un modo que al principio es considerado nuevo, pero
que al final llega a ser aceptado en un contexto cultural concreto” (citado
por Prieto y López, 2000, p.70)
30
De acuerdo a las definiciones referidas, podemos colegir que la
creatividad puede ser considerada como una capacidad que se traduce en
una realización de carácter novedoso que, supone de alguna forma una
respuesta adecuada a un problema y tiene una finalidad comunicativa
intencional.
1.4.2.1 Personalidad creativa.
Las diferentes definiciones de creatividad que han aportado los

teóricos enfatizan la complejidad y amplitud del concepto y señalan
la relación de la creatividad tanto con los procesos cognitivos del ser
humano, como con su afectividad sus motivaciones, su personalidad,
como con su entorno.
La personalidad creativa se caracteriza por su complejidad, el
alto nivel de tolerancia a la ambigüedad, el entusiasmo positivo, la
ausencia de actitudes críticas y la disposición para el cambio. Según
Bernabeu y Goldstein (2014), las personas creativas suelen tener “un
nivel de inteligencia alto-medio, son originales e imaginativos,
poseen sentido del humor, se relacionan bien con los demás, huyen
del conformismo y la apatía, evitan la rutina y no son demasiado
respetuosas con las reglas establecidas, las jerarquías o los maestros”
(p. 60).
Las personas creativas están motivadas más por los aspectos
internos, como el interés o la satisfacción, el entretenimiento y el reto
a la acción, que por las presiones externas. Son independientes en
sus valoraciones, buscan afirmarse a través de sus propias
realizaciones y llevan a la práctica sus ideas novedosas.
Desde el punto de vista cognitivo sus habilidades están
relacionadas con: la fluidez verbal, la habilidad de pensar de manera
lógica, la flexibilidad de pensamiento, la autonomía de juicio, la
aptitud para tomar decisiones, pensar metafóricamente, trabajar con
31
ideas nuevas y descubrir orden en el caos. Desde el punto de vista
afectivo, evita la crítica y la autocrítica, tiene sentido del humor,
tolera la ambigüedad, no teme a los cambios, asume riesgo, tiene
confianza en sí mismo. (Bernabeu y Golstein, 2014).
Otros autores han tratado de relacionar a la creatividad como un
rasgo de personalidad (Guilford, Catell); los estudios realizados
sobre el tema han sido numerosas; Alonso Monreal, (citado por
Corbalán, et al. (2003) han presentado una síntesis de las
características de la personalidad desde esta perspectiva:
complejidad, impulsividad, identidad sexual, sociabilidad,
disposiciones para el cambio autoconfianza, autosuficiencia,
independencia de juicio, salud mental.
1.4.2.2 Componentes
Para Guilford, (citado por Garaigordobil, 2003), lo creativo se

reduce con ciertas aptitudes cognoscitivas que van a caracterizar a
las personas consideradas como creativas; estas están relacionadas
básicamente con la fluidez, la flexibilidad y la originalidad.
Las diferentes concepciones de creatividad tratan de enfatizar
ciertos componentes o factores básicos que definirían un
comportamiento creativo o a la creatividad; entre estos tenemos, la
originalidad, la flexibilidad, la productividad, la elaboración, el
análisis, la síntesis, la apertura mental, la sensibilidad para
problemas, la redefinición y el nivel de inventiva (Marín, 1991), de
todos estos componentes lo más nombrados y utilizados en
diferentes pruebas o test para medir o evaluar la creatividad son la
originalidad, la fluidez, la flexibilidad y la elaboración .
• Originalidad: Marín (1991), refiere que, si tuviera que reducir a
un solo rasgo o componente que caracterizaría la creatividad, este
sería sin lugar a dudas la originalidad, La originalidad está
32
relacionado con lo único, lo irrepetible, lo novedoso, lo diferente.
“el mismo hecho de que algo nos parezca original implica que es
diferente, no tenía precedente; de pronto ha aparecido algo distinto,
pero no basta, exigüísimo además de sorprendernos gratamente
hagan alumbrar valores que a otros escaparon.” (p.100).
• Flexibilidad: Esta referido a la capacidad de encontrar categorías,
usos, funciones, aplicaciones diferentes a las conocidas o
habituales. “la flexibilidad se opone a la rigidez a la inmovilidad, a
la incapacidad de modificar comportamientos actitudes o puntos de
mira, a la imposibilidad de ofrecer otras alternativas o variar en ruta
y en el método emprendido” (Marín, 2010, p. 101).
• Fluidez: Está relacionado con el pensamiento productivo, a
diferencia de la originalidad y la flexibilidad puede darse en
personas no creativas y pierde sentido creativo si es separada de
ellas. Implica la capacidad de dar o emitir la mayor cantidad de
respuestas, alternativas o soluciones frente a una situación,
pregunta o problema.
• Elaboración: Esta referida a la implementación de detalles, de
agregación de elementos no convencionales a una obra o producto.
Según Marín (2010) “No hay nada improvisado. Se pretende
reflejar todo hasta el más mínimo detalle con precisión meticulosa”
(p. 103). Estas características suelen aparecer en realizaciones u
obras artísticas y a nivel gráfico como literario.
Para Williams (2003), los factores más investigados que se

atribuyen a la creatividad y que han sido localizadas como formas de
comportamiento es estudiantes creativos están relacionados con
cuatro factores cognitivos y cuatro factores afectivos. Dentro del
comportamiento cognitivo tenemos a:
• Comportamiento original: Relacionado con el pensar en formas
originales o únicas. Implica respuestas inusuales, ideas
33
inteligentes y producción fuera de lo obvio.
• Comportamiento Flexible: Implica tomar diferentes enfoques;
relacionada con la variedad y tipos de ideas, habilidad para
cambiar categorías y desvíos en la dirección del pensamiento.
• Comportamiento fluido: Relacionado con el pensar de lo más.
Implica generación de una mayor cantidad en el flujo de
pensamientos y el número de respuestas relevantes.
• Comportamiento elaborado: Relacionado con la capacidad de
agregación de detalles. Implica embellecer una idea, a partir de
una idea simple a una idea más elegante, expandirse a partir de
una cosa o idea.
Dentro del comportamiento afectivo o sentimental tenemos:
(Williams, 2003).
• Asumir riesgos: relacionado con el tener coraje para exponerse
a fracasos y críticas, adivinar, funcionar en condiciones
desprovistas de estructura, sostener y defender las ideas propias.
• Complejidad: Implica ser desafiado para buscar muchas
alternativas, ver las relaciones de como son y cómo deberían ser
Las cosas, ordenar un caso, investigar en problemas complejo o
ideas no claras.
• Curiosidad: Implica estar dispuesto a ser inquisitivo, jugar con
una idea, estar abierto a situaciones confusas, pensar sobre el
origen de las cosas, seguir una corazonada para ver qué puede
pasar.
• Imaginación: Relacionado con tener el poder de visualizar y
construir imágenes mentales, soñar acerca de cosas que todavía
no han ocurrido, sentirse con intuición y más allá de las
sensaciones y de la realidad.
34
1.4.2.3 Modelos teóricos
Desde el punto de vista de la psicología, los diferentes modelos

teóricos existentes han tratado de explicar la creatividad desde sus
propias perspectivas. Entre las explicaciones más reconocidas están
las sustentadas por los modelos: psicoanalítico, gestáltico,
conductista, humanista cognitivo. (Marín, 1991).
• Modelo psicoanalítico: Desde la perspectiva del psicoanálisis se

considera que del inconsciente surge la inspiración que permite
tener nuevas formas de expresión, y la creatividad es vista como
una forma de sublimación de conflictos originada en el flujo de
energía inconsciente y vinculada al mundo de los afectos. La
creatividad en este modelo se asocia a un trastorno psicológico,
relacionado como producto de conflictos inconscientes, de
experiencias traumáticas, o como mecanismo de sublimación de
pulsiones. Según el psicoanálisis la posibilidad de crear depende,
no sólo de los conflictos entre las tendencias instintivas (primarias)
y las formas conscientes (secundarias) que ocurren en todas las
personas, sino del hecho a darse en una personalidad concreta que
ha experimentado determinadas vivencias. Freud habla de tres
formas o mecanismos para poder solucionar estos conflictos:
“fijación en experiencias placenteras, represión de tendencias
primarias de carácter sexual (caracterizada por una
homosexualidad secundaria) y sublimación de la energía instintiva
que se dirigirá canalizada a otras actividades” (Marín, 1991.
P.112).
• Modelo humanista: Este modelo entiende la creatividad en

términos de realización personal, y considera que la tendencia del
ser humano hacia la autorrealización es la mayor fuente de la
35
creatividad. Según el humanismo se sostiene que en todas las
personas existe de forma natural, una disposición o tendencia
potencial a la creatividad vinculada al propio desarrollo,
enfatizando la idea que la persona puede ser creativa en las diversas
circunstancias de la vida. En este sentido Maslow establece una
diferenciación entre la creatividad primaria o creatividad como
autorrealización y la creatividad secundaria o integrada como
talento especial. La idea de la creatividad como tendencia de las
personas de hacer realidad en sí mismas todas sus potencialidades
es compartida por Rogers, sin embargo, este conceptualiza a la
creatividad como la aparición de un producto relacional nuevo que
resulta de la unicidad del individuo, por un lado, y las
circunstancias de la vida por otro. (Marín, 1991) Desde esta
perspectiva los individuos que manifiestan apertura, aceptación
personal y capacidad para jugar con el material serán más creativos
que los individuos que carecen de tales cualidades.
• Modelo de la Gestalt: La teoría gestáltica postula el hecho de que

el todo es distinto a la simple suma de las partes y la creatividad, al
igual que la solución de problemas, constituye la posibilidad de
romper la tendencia a responder de una manera habitual,
generalmente y estereotipada, que nos suele dominar, hecho que
comporta una nueva forma de percibir las características de los
objetos. Para explicar el proceso creativo, en la teoría de la Gestalt,
la creatividad empieza como una situación problemática, con la
percepción de algo inacabado o inconcluso, con el intento de
organizar en un todo significativo las estructuras observadas. La
creatividad estaría en el sujeto que percibe y estructura la
información existente de manera distinta, La concepción de la
creatividad defendida en la teoría de la Gestalt se sustenta en la
convicción de que el pensamiento productivo (la creatividad),
36
encaminado a resolver un problema no está directamente vinculada
en la experiencia previa, sino que es algo nuevo o novedoso.
(Marín, 1991).
• Modelo Conductual: Desde la perspectiva conductual, la

creatividad se considera como una respuesta infrecuente u original
que se producirían por demanda o presión ambiental, siguiendo la
pauta estímulo, respuesta refuerzo. Marr (2003) va a conceptualizar
el comportamiento creativo integrando los conceptos de
comportamiento creativo de Skinner (1975) y de Sidman (1994):
“La variación conductual es la clave de la cual emergen nuevas
clases de conducta operante mediante la diferenciación de la
respuesta. Así lo novedoso encaja inextricablemente en las
propiedades definitorias de la conducta operante; a saber, que es
comportamiento controlado o seleccionado por sus consecuencias”
(Referido por Carpio, 2008, p. 209). La creatividad no es
considerada como un proceso interno específico que interviene en
la producción de algo nuevo, si no se considera la creatividad como
una característica de la conducta variada e inusual que no cumple
un criterio de logro específico, sino más bien va a general una
nueva forma de conducta para ajustarse a un nuevo criterio de
logro.
• Modelo cognitivo: El enfoque cognitivo de la creativa engloba una

serie de propuestas que se caracterizan por poner atención
preferencial a los procesos implicados en situaciones que requieren
actuaciones inteligentes, lo que supone una adecuación entre
objetivos y medios empleados para su consecución. Los procesos
cognitivos supuestamente involucrados en la creatividad son la
inteligencia, el pensar el razonar, el imaginar y el recordar.
Corbalán et al. (2003), refieren, que con respecto a la creatividad
37
desde la perspectiva cognitivista es necesario distinguir entre un
cognitivismo clásico de tipo estructural y un cognitivismo moderno
de tipo funcional. El primero está relacionado a trabajos como los
J. Piaget, y el segundo a las propuestas del procesamiento de la
información. Ambos enfoques concuerdan en que perciben a los
sujetos como un sistema lo que significa que funciona de forma
integrada con múltiples implicaciones en todos sus actos; desde
este punto de vista la creatividad es entendida como un proceso de
generación de ideas o realizaciones novedosas estrechamente
vinculado con el pensamiento en general y la solución de
problemas en particular.
Tabla 1
Operacionalización de las variables de estudio
Definición
Variables Componentes Indicadores
Conceptual Operacional
Habilidades Las respuestas -Comprensión
personales, obtenidas del emocional de sí
emocionales y inventario de mismo (CM).
sociales Cociente -Asertividad (AS
y de destrezas Emocional de Intrapersonal
-Auto concepto
que influyen en Ice Bar-On. (AC)
nuestra -Autorrealización
(AR)
Inteligencia emocional
habilidad para
adaptarnos y -Independencia
enfrentar (IN)
-Empatía (EM)
las demandas y
-Relaciones
presiones del
interpersonales
medio. Bar-On
(RI)
(1997) Interpersonal
-Responsabilidad
social (RS)
-Solución de
problemas (SP)
Adaptabilidad -Prueba de la
realidad (PR)
-Flexibilidad (FL)
38
-Tolerancia al
Manejo de la estrés (TE)
tensión -Control de los
impulsos (CI)
- Felicidad (FE)
- Optimismo (OP)
Estado de ánimo
en general
- Generación de
“La creatividad Las respuestas Fluidez
respuestas
es la habilidad logradas en la - Numero de
para percibir y prueba de respuestas
producir cosas Valoración de la - Variedad y tipos
nuevas e creatividad de de ideas
Flexibilidad
inusuales que, Frank Williams - Cambio de
categorías
Creatividad
además,
funcionan y - Respuestas
sirven para el fin inusuales
que se crearon” Originalidad - Ideas inteligentes
Prieto y López
(2000)
- Embellecer una
Elaboración idea.
- Expansión a partir
de una idea
1.5. Hipótesis
1.5.1 Hipótesis General
H1: Existe relación entre inteligencia emocional y creatividad en las

estudiantes de Educación Inicial y Arte de la Universidad San Pedro,
2017.
1.5.2 Hipótesis Específicas:
39
H2: Existe relación entre la dimensión intrapersonal de la inteligencia
emocional y creatividad en las estudiantes de Educación Inicial y Arte
de la Universidad San Pedro, 2017.
H3: Existe relación entre la dimensión interpersonal de la inteligencia
emocional y creatividad de las estudiantes de Educación Inicial y Arte
H4: Existe relación entre la dimensión adaptabilidad de la inteligencia
emocional y creatividad de las estudiantes de Educación Inicial y Arte
H5: Existe relación entre la dimensión de manejo de la tensión de la
inteligencia emocional y creatividad de estudiantes de Educación
Inicial y Arte de la Universidad San Pedro, 2017.
H6: Existe relación entre la dimensión estado de ánimo general de la
inteligencia emocional y creatividad de las estudiantes de Educación
1.6 Objetivos
1.6.1. Objetivo General:

Determinar la relación existente entre Inteligencia Emocional y Creatividad
en las estudiantes universitarias de Educación Inicial y Arte de la
Universidad San Pedro, 2017.
1.6.2. Objetivos Específicos:
1. Identificar la relación entre la dimensión intrapersonal de la inteligencia

emocional y creatividad en las estudiantes universitarias de Educación
2. Identificar la relación entre la dimensión interpersonal de la inteligencia
emocional y creatividad de las estudiantes universitarias de Educación
3. Identificar la relación entre la dimensión adaptabilidad de la inteligencia
40
emocional y creatividad de las estudiantes universitarias de Educación
4. Identificar la relación entre la dimensión de manejo de la tensión de la
inteligencia emocional y creatividad de las estudiantes universitarias de
Educación Inicial y Arte de la Universidad San Pedro, 2017.
5. Identificar la relación entre la dimensión estado de ánimo general de la
inteligencia emocional y creatividad de las estudiantes universitarias de
Educación Inicial y Arte de la Universidad San Pedro, 2017.
41
II. METODOLOGIA DEL TRABAJO
2.1. Tipo y diseño de investigación
• Tipo:
El estudio de investigación tiene un enfoque cuantitativo de tipo básico. Según

Hernández, Fernández y Baptista (2014), es cuantitativo porque el estudio
recolecta datos para comprobar hipótesis a través de una medición numérica y el
análisis estadístico con el objetivo de establecer pautas de comportamiento y
probar la teoría.
• Diseño:
Respecto al diseño, es no experimental, porque no se han de manipular variables

ni administrar estímulos en el proceso de investigación, de corte transversal,
puesto que, la recolección de datos ha de obtenerse en un único momento. Es de
alcance descriptivo correlacional, este diseño pretende medir o recoger
información de manera independiente o conjunta sobre los conceptos o las
variables a las que se refieren y a su vez, conocer la relación o grado de
asociación que exista entre dos o más conceptos, categorías o variables en un
contexto en particular (Hernández, et al. 2014)
O1
M r
O2
Donde:
42
M : Muestra de estudio
O1: Variable 1
O2: Variable 2
r : correlación
2.2 Población y muestra
• Población
La población es el conjunto de todos los casos que concuerdan con

determinadas especificaciones (Lepkowski, 2008b, citado por Hernández,
Fernández y Baptista, 2014), por lo tanto, para el presente estudio la
población está conformada por el total de Estudiantes universitarias de
Educación Inicial y Arte, de sexo femenino de la Universidad San Pedro,
del distrito de Huacho.
• Muestra
La muestra, es un subgrupo de la población y para el presente estudio se

obtiene una muestra de tipo no probabilística, es decir, una elección de los
elementos que no depende de la probabilidad sino por características de la
investigación (Hernández, et. al. 2014) y por conveniencia con el I, II, III,
IV, V, VI y VIII ciclo, un total de 104 estudiantes. Para la recolección de
datos se tendrá en consideración algunos criterios de exclusión en los
participantes, tales como: haber presentado alteraciones o trastornos
emocionales, ser mayores de 20 años y ser de género masculino.
43
Tabla 2
Distribución de la muestra de estudio según ciclo de estudios y sexo
Mujeres
Ciclo f %
I 15 14%
II 19 18%
III 18 17%
IV 14 14%
V 13 13%
VI 15 14%
VIII 10 10%
Total 104 100%
Fuente: Datos recolectados por el investigador
2.3 Técnicas e instrumentos de investigación.
• Técnica
La técnica que se utiliza es la Encuesta. Según Niño M., Niño D., Niño O. y
Ventura (2012) “Se define la encuesta como una técnica que pretende obtener
información que suministra un grupo o muestra de sujetos acerca de sí mismo en
relación a un tema en particular”. (p.108)
• Instrumentos
- Para la variable de Inteligencia Emocional se recolectó los datos a través del
Inventario de Inteligencia Emocional de ICE Bar-On, por Reuven Bar-On, que
consta de cinco dimensiones, tales como: intrapersonal, interpersonal,
adaptabilidad, manejo de la tensión y estado de ánimo general.
- Para la variable de Creatividad se utilizó el Paquete de Valoración de la

Creatividad (CAP) por Frank E. Williams y Búfalo, N.Y., que es un paquete de
pruebas que consiste en dos instrumentos, la primera se denomina formas A y
B tales como: la prueba de pensamiento divergente y otra prueba denominada
Sentimiento Divergente. A su vez consta de 8 factores: fluidez, flexibilidad,
originalidad, elaboración, curiosidad, imaginación y tema de riesgos.
44
• Confiabilidad y Validez
- Inteligencia Emocional:
En la investigación que realiza Nelly Ugarriza en una muestra peruana,
determina la confiabilidad a través de los coeficientes de alfa de Cronbach,
apreciándose que la consistencia interna para el Inventario total es muy alta:
.93; para los componentes del I-CE oscila entre .77 y .91. Por otro lado, muestra
bajos coeficientes para los subcomponentes de flexibilidad .48, independencia
y solución de problemas .60. los 13 factores restantes arrojan valores por
encima de .70. En cuanto a su validez, el cual demuestra cuán exitoso y
eficiente puede ser el instrumento en la evaluación de lo que se propone,
muestra resultados del análisis factorial confirmatorio de segundo orden en la
muestra. La prueba chi cuadrado para comprobar el ajuste del modelo resultó
significativa, de esta manera se verifica la estructura factorial 5 a 1 propuesta
por Bar-On (1997). Para las cargas factoriales y comunalidades de los
componentes en un único factor subyacente que denominaremos “cociente
emocional general” teórico (CEG). El componente Intrapersonal (CIA) tiene la
carga factorial más elevada (0.92) con una proporción de varianza explicada de
CEG del 85% seguida del componente Estado de Ánimo General-CAG (carga
factorial = 0.88; % varianza explicada = 77), componente de Adaptabilidad-
CAD (carga factorial = 0.78; % varianza explicada = 61), componente
interpersonal-CIE (carga factorial = 0.68; % varianza explicada = 46 ) y
componente manejo del estrés-CME (carga factorial = 0.61; % varianza
explicada = 37).
Tabla 3
Análisis de confiabilidad de la variable de Inteligencia Emocional
Estadísticas de fiabilidad
Alfa de Cronbach N de elementos
,949 133
45
Para el presente estudio, se realizó el siguiente análisis de fiabilidad del
instrumento, por lo que, el ,949 indica un coeficiente de Alfa de Cronbach
excelente.
- Creatividad:
El CAP está basado en el modelo Williams, para los instrumentos del CAP
fueron utilizadas las correlaciones producto-momento de Pearson, entre
condiciones de test y re-test durante 5 años para muestras combinadas de
estudiantes (N=1259) desde 1er grado hasta 5to de secundarias (en USA 12
grados). Las correlaciones obtenidas fueron en los sesenta, todos
significativamente diferente de “cero”. Esto representa una confiabilidad
moderada para la estimación de los instrumentos del paquete. La validez para
las dos pruebas de rendimiento fueron 0.71 y 0.76 respectivamente, ambas
estadísticamente significativas más allá del 0.05 del nivel de confiabilidad. Las
correlaciones entre las valoraciones de padres y profesores fueron
significativamente correlacionadas en 0.74, lo que indica que profesores y
padres pueden seleccionar al niño creativo que se desempeña creativamente en
las pruebas que miden la creatividad.
Tabla 4
Análisis de confiabilidad de la variable de Creatividad
Estadísticas de fiabilidad
Alfa de Cronbach N de elementos

,726 6
Asimismo, se realizó la fiabilidad del instrumento de la segunda variable, el

cual determinó un ,726 de coeficiente de alfa de Cronbach aceptable.
2.4 Procesamiento y análisis de la información

El método de la presente investigación utilizado para la realización de las
operaciones de ingreso de los datos receptados por las escalas y para el
46
procesamiento estadístico de los datos fue el programa estadístico SPSS 23.0
(Statistical Product & Service Solutions) un paquete que cuenta con gran
confiabilidad.
Las hipótesis se probaron a través de la correlación de r de Pearson. Para
las pruebas no paramétricas la correlación de Spearman.
Todos los cálculos de las diferencias significativas y las correlaciones se

obtendrán a un nivel de significación igual a p < .05 y p<.01.
Con la finalidad de determinar si la muestra tiene una distribución normal
se aplicó la técnica Kolmogorov –Smirnov, estadístico pertinente para
determinar el uso de técnicas paramétricas o no paramétricas.
47
III. RESULTADOS
3.1 Presentación de Resultados
Tabla 5
Frecuencia y porcentajes de los niveles de la Inteligencia Emocional en la
muestra total de estudio.
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Frecuencia Porcentaje
Marcadamente Baja 2 2%
Promedio 16 15%
Alta Capacidad 12 12%
Muy alta 48 46%
Marcadamente Alta 26 25%
Total 104 100%
Fuente: Resultados del programa SSPS en el SL-SPC
Inteligencia Emocional
50% 46%
40%
30% 25%
20% 15%
12%
10% 2%
0%
Marcadamente Promedio Alta Capacidad Muy Alta Marcadamente
Baja Alta
Inteligencia Emocional
Figura 1. Distribución en barras de los niveles de inteligencia emocional de la muestra total de

estudio.
En la tabla 5 y figura 1, se aprecia la frecuencia y los porcentajes de los niveles

de inteligencia emocional en la muestra total investigada, se aprecia que la mayoría de
las estudiantes de Educación Inicial y Arte se encuentran en los niveles muy altos
(46%) y marcadamente alta (25%), siendo los niveles promedios, alta capacidad y
marcadamente solo del 15%, 12% y 2% respectivamente.
48
Tabla 6
Frecuencia y porcentajes de los niveles de Creatividad en la muestra total de
estudio.
CREATIVIDAD
Medio 12 12%
Medio Alto 88 84%
Creativamente Superdotados
4 4%
Total 104 100%

Creatividad
100% 84%
80%
60%
40%
20% 12%
4%
0%
Medio Medio alto Creativamente
superdotados
Creatividad
Figura 2. Distribución en barras de los niveles de Creatividad de la muestra total de estudio

de Creatividad en la muestra total investigada, se aprecia que la mayoría de las
estudiantes de Educación Inicial y Arte se encuentran en los niveles Medio alto (84%)
y solo en el nivel medio un 12% y Creativamente superdotados el 4%.
49
Tabla 7
Frecuencia y porcentajes de los niveles de la dimensión Intrapersonal de
Inteligencia emocional en la muestra total de estudio
DIMENSIÓN INTRAPERSONAL
Muy bajo 2 2%
Promedio 18 17%
Alto 59 57%
Muy alto 25 24%
Total 104 100%
DIMENSION INTRAPERSONAL
57%
60%
50%
40%
30% 24%
17%
20%
10% 2%
0%
Muy bajo Promedio Alto Muy alto
DIMENSION INTRAPERSONAL
Figura 3. Distribución en barras de los niveles de la dimensión Intrapersonal de la muestra total de

estudio.

de la dimensión Intrapersonal de la Inteligencia Emocional en la muestra total
investigada, se aprecia que la mayoría de las estudiantes de Educación Inicial y Arte
se encuentran en el nivel alto (57%) y muy alto (24%) y siendo solo el nivel promedio
y muy bajo un 17% y 2% respectivamente.
50
Tabla 8
Frecuencia y porcentajes de los niveles de la dimensión Interpersonal de
DIMENSION INTERPERSONAL
Muy bajo 2 2%
Promedio 22 21%
Alto 38 37%
Muy alto 42 40%
Total 104 100,0
50%
40%
40% 37%
30%
21%
20%
10%
2%
0%
Figura 4. Distribución en barras de los niveles de la dimensión Intrapersonal de la muestra total de

estudio.

de la dimensión Interpersonal de la Inteligencia Emocional en la muestra total
se encuentran en el nivel muy alto (40%) y alto (37%) y siendo solo el nivel promedio
51
Tabla 9
Frecuencia y porcentajes de los niveles de la dimensión Adaptabilidad de
DIMENSION ADAPTABILIDAD
Muy bajo 2 2%
Promedio 30 29%
Alto 47 45%
Muy alto 25 24%
Total 104 100,0
50% 45%
40%
29%
30% 24%
20%
10%
2%
0%
Figura 5. Distribución en barras de los niveles de la dimensión de adaptabilidad de la muestra total de

estudio.

de la dimensión Interpersonal de la Inteligencia Emocional en la muestra total
se encuentran en el nivel alto (45%) y promedio (29%) y siendo solo el nivel muy alto
52
Tabla 10
Frecuencia y porcentajes de los niveles de la dimensión Manejo de la Tensión de
DIMENSION MANEJO DE LA TENSIÓN

Muy bajo 2 2%
Promedio 36 35%
Alto 56 53%
Muy alto 10 10%
Total 104 100,

60% 53%
50%
40% 35%
30%
20%
10%
10% 2%
0%
Figura 6. Distribución en barras de los niveles de la dimensión Manejo de la Tensión de la muestra

total de estudio.

de la dimensión Manejo de la Tensión de la Inteligencia Emocional en la muestra total
se encuentran en el nivel alto (53%) y promedio (35%) y siendo solo el nivel muy alto
53
Tabla 11
Frecuencia y porcentajes de los niveles de la dimensión Estado de Ánimo General
de Inteligencia emocional en la muestra total de estudio
DIMENSION ÁNIMO GENERAL

Muy bajo 2 2%
Promedio 20 19%
Alto 33 32%
Muy alto 49 47%
Total 104 100%
DIMENSION ESTADO DE ÁNIMO

GENERAL
47%
50%
40% 32%
30%
19%
20%
10% 2%
0%
DIMENSION ÁNIMO GENERAL
Figura 7. Distribución en barras de los niveles de la dimensión Estado de Ánimo General de la

muestra total de estudio.

de la dimensión Estado de ánimo general de la Inteligencia Emocional en la muestra
total investigada, se aprecia que la mayoría de las estudiantes de Educación Inicial y
Arte se encuentran en el nivel muy alto (47%) y promedio (32%) y siendo solo el nivel
promedio y muy bajo un 19% y 2% respectivamente.
54
3.2 Contrastación de hipótesis
Antes de presentar la contrastación de la hipótesis planteada, se presentarán los
resultados del ajuste de normalidad para la muestra en estudio, con la finalidad de
determinar el tipo de estadístico inferencial a utilizar.
Tabla 12
Distribución de ajuste de normalidad de la muestra de estudio.
PRUEBAS DE NORMALIDAD
Kolmogorov-Smirnova
Estadístico Gl Sig.
Inteligencia Emocional ,301 104 ,000
Creatividad ,463 104 ,000
Dim. Intrapersonal ,303 104 ,000
Dim. Interpersonal ,241 104 ,000
Dim. Adaptabilidad ,243 104 ,000
Dim. Manejo de tensión ,299 104 ,000
Dim. Ánimo General ,280 104 ,000
Fuente: Resultados del programa SSPS de la prueba Z de normalidad.
La presente tabla 12 nos muestra que la distribución de las variables inteligencia

emocional y creatividad, presentan una distribución anormal tanto a nivel total como
para sus dimensiones (P<0.05). Estos datos justifican el uso de coeficiente de
correlación de chi Cuadrado, estadístico no paramétrico para determinar la relación
existente entre las variables de estudio: inteligencia emocional y creatividad.
Hipótesis General
Ho: No existe relación significativa entre inteligencia emocional y creatividad en

las estudiantes de educación inicial y arte de la Universidad San Pedro, 2017.
55
Hi: Existe relación significativa entre inteligencia emocional y creatividad en las
estudiantes de educación inicial y arte de la Universidad San Pedro, 2017.
Tabla 13
Correlación entre inteligencia emocional y creatividad en las estudiantes de
Educación Inicial y arte de la Universidad San Pedro, 2017.
Significación
asintótica
Valor Gl (bilateral)
a
Chi-cuadrado de Pearson 5,512 8 ,702
Razón de verosimilitud 7,911 8 ,442
Prueba exacta de Fisher 6,416
Asociación lineal por lineal ,461c 1 ,497
N de casos válidos 104
En la tabla 13, se observa que el valor de chi cuadrado de 5,512ª encontrado

es menor al valor de chi cuadrado esperado 7,911, lo que indica la existencia
de una asociación o interdependencia entre las variables, por lo tanto se rechaza
la hipótesis nula, y se acepta la hipótesis alterna que señala: Existe relación
significativa entre inteligencia emocional y creatividad en las estudiantes de
educación inicial de la Universidad San Pedro, 2017.
Hipótesis Específicas.
Ho1: No existe relación significativa entre la dimensión intrapersonal de la

inteligencia emocional y creatividad en las estudiantes de educación inicial y
arte de la Universidad San Pedro, 2017.
Hi1: Existe relación significativa entre la dimensión intrapersonal de la
56
Tabla 14
Correlación entre la dimensión intrapersonal y creatividad en las estudiantes
de Educación Inicial y arte de la Universidad San Pedro, 2017.
Significación
asintótica
Valor gl (bilateral)
Chi-cuadrado de Pearson 2,419a 6 ,877
En la tabla 14, se observa que el valor de chi cuadrado de 2.419ª logrado es

menor al valor de chi cuadrado esperado 3.665, lo que indica la existencia de
una asociación o interdependencia entre las variables, por lo tanto se rechaza
significativa entre la dimensión intrapersonal de la inteligencia emocional y
creatividad en las estudiantes de educación inicial de la Universidad San Pedro,
2017.
H3: Existe relación entre la dimensión interpersonal de la inteligencia emocional

y creatividad en las estudiantes de educación inicial y arte de la Universidad
San Pedro, 2017.
H0: No existe relación entre la dimensión interpersonal de la inteligencia
emocional y creatividad en las estudiantes de educación inicial y arte de la
57
Tabla 15
Correlación entre la dimensión interpersonal y creatividad en las estudiantes
Significación
asintótica

Asociación lineal por lineal 2,025c 1 ,155
En la tabla 15, se observa que el valor de chi cuadrado obtenido de 4.201ª es

una interdependencia entre las variables, por lo tanto, se rechaza la hipótesis
nula, y se acepta la hipótesis alterna que señala: Existe relación significativa
entre la dimensión interpersonal de la inteligencia emocional y creatividad en
las estudiantes de educación inicial de la Universidad San Pedro, 2017.
H4: Existe relación entre la dimensión adaptabilidad de la inteligencia emocional

y creatividad en las estudiantes de educación inicial y arte de la Universidad
San Pedro, 2017.
H0: No existe relación entre la dimensión adaptabilidad de la inteligencia
58
Tabla 16
Correlación entre la dimensión adaptabilidad y creatividad en las estudiantes
Significación
asintótica

entre la dimensión adaptabilidad de la inteligencia emocional y creatividad en
las estudiantes de educación inicial de la Universidad San Pedro, 2017.
H5: Existe relación entre la dimensión manejo de la tensión de la inteligencia

H0: No existe relación entre la dimensión manejo de la tensión de la inteligencia
59
Tabla 17
Correlación entre la dimensión manejo de la tensión y creatividad en las
estudiantes de Educación Inicial y arte de la Universidad San Pedro, 2017.
Significación
asintótica

entre la dimensión manejo de la tensión de la inteligencia emocional y
creatividad en las estudiantes de educación inicial de la Universidad San Pedro,
2017.
H6: Existe relación entre la dimensión Estado de Ánimo General de la inteligencia

H0: No existe relación entre la dimensión Estado de Ánimo General de la
60
Tabla 18
Correlación entre la dimensión estado de ánimo general y creatividad en las
estudiantes de Educación Inicial y arte de la Universidad San Pedro, 2017.
Significación
asintótica
Valor Gl (bilateral)
a
Chi-cuadrado de Pearson 5,229 6 ,515
Asociación lineal por lineal 2,236c 1 ,135
En la tabla 18, se observa que el que valor de chi cuadrado de 5,229ª logrado,
es menor al valor de chi cuadrado esperado 6,739, lo que indica la existencia
de una asociación o interdependencia entre las variables, por lo tanto se rechaza
significativa entre la dimensión de estado de ánimo general de la inteligencia
emocional y creatividad en las estudiantes de educación inicial de la
61
IV. DISCUSIÓN
La inteligencia emocional y la creatividad son dos procesos psicológicos, que en los

últimos años han demandado la atención de los estudiosos por las implicancias que se
les ha asignado como habilidades blandas, en el éxito laboral y académico. La presente
investigación, tuvo como objetivo principal determinar la relación existente entre la
inteligencia emocional y la creatividad, en estudiantes de educación inicial de la
En relación al objetivo principal, los resultados encontrados evidencian que la Chi2

esperada (7.911) es mayor que la encontrada (5.512a), p>X2; este resultado nos
permite inferir que entre ambas variables existe interdependencia o asociación, por lo
cual podemos afirmar la existencia de una relación significativa, entre la inteligencia
emocional y la creatividad en estudiantes de educación inicial de la muestra estudiada.
Este resultado podría mantener cierta relación con las investigaciones realizadas en
estudiantes universitarios por Valdivia (2006) García et.al. (2011) en México, y Pérez
y Castaño, (2015) en Colombia, quienes en sus respectivos estudios encontraron una
relación significativa entre la inteligencia emocional y el rendimiento académico,
considerando que el éxito académico en estudiantes universitarios implica de alguna
forma, competencias originales o creativas. La inteligencia en su conceptualización
general comprendida como la capacidad que poseen los individuos de utilizar de
manera eficiente sus conocimientos para solucionar problemas y dado que la
inteligencia emocional es una forma de inteligencia o parte de la inteligencia, siempre
ha estado vinculada a la creatividad entendida esta como, la capacidad para la
realización de producciones originales o novedosas; desde esta perspectiva
inteligencia y creatividad aun cuando son diferentes están íntimamente relacionadas.
Al respecto, Guilford, (Citado por Corbalán et al 2003) establece una diferenciación
entre ambos procesos al puntualizar que los factores del pensamiento divergente y la
evaluación de la inteligencia eran características básicas de la creativa. El
pensamiento divergente o pensamiento creador conduce a posibilidades distintas de
cómo solucionar un problema; donde se destacan los factores: fluidez, flexibilidad y
62
elaboración; en cuanto a la evaluación, esta es necesaria del proceso creativo tanto para
hacerse cargo del problema inicial como para la comprobación de los pasos y solución
del problema (Citado por Corbalán et al 2003).
En relación al objetivo específico 1, que establece la relación entre la dimensión

intrapersonal de la inteligencia emocional y la creatividad los resultados encontrados
evidencian que la Chi2 esperada (3,665) es mayor que la encontrada (2,419a), p>X2;
este resultado nos permite inferir que entre ambas variables existe interdependencia ,
por lo cual podemos afirmar la existencia de una relación significativa, entre la
dimensión interpersonal de la inteligencia emocional y la creatividad en estudiantes
de educación inicial de la muestra estudiada. Este resultado se relaciona en alguna
medida por los hallados por Reyes y Carrasco (2013), en su investigación Inteligencia
Emocional y rendimiento académico en estudiantes de la universidad nacional del
Centro, al encontrar que el 83% de ellos presentan una capacidad emocional
intrapersonal adecuada. Desde esta perspectiva, las personas creativas están motivadas
más por los aspectos internos, como el interés o la satisfacción, el entretenimiento y el
reto a la acción, que por las presiones externas. Son independientes en sus
valoraciones, buscan afirmarse a través de sus propias realizaciones y llevan a la
práctica sus ideas novedosas (Marín 1991).

interpersonal de la inteligencia emocional y la creatividad los resultados encontrados
dimensión intrapersonal de la inteligencia emocional y la creatividad en estudiantes
de educación inicial de la muestra estudiada Este resultado podría relacionarse en
alguna forma por lo hallado por Reyes y Carrasco (2013), quienes en el estudio
Inteligencia Emocional en estudiantes de la universidad nacional del Centro,
encontraron el que el 54% de los estudiantes presentan una capacidad emocional
interpersonal apropiada. La personalidad creativa se caracteriza por su complejidad,
63
el alto nivel de tolerancia a los demás, el entusiasmo positivo, la ausencia de actitudes
críticas y la disposición para el cambio y la interacción con otras personas. (Goldstein,
2014)
adaptabilidad de la inteligencia emocional y la creatividad los resultados encontrados
dimensión adaptabilidad de la inteligencia emocional y la creatividad en estudiantes
de educación inicial de la muestra estudiada. Este resultado coincide con lo señalado
por Marín (1991) quien señala que las personas que manifiestan apertura, aceptación
personal y capacidad para adaptarse a las situaciones serán más creativas que las
personas que carecen de tales habilidades

manejo de la tensión de la inteligencia emocional y la creatividad los resultados
encontrados evidencian que la Chi2 esperada (4,655) es mayor que la encontrada
(2,886a), p>X2; este resultado nos permite inferir que entre ambas variables existe
interdependencia , por lo cual podemos afirmar la existencia de una relación
significativa, entre la dimensión manejo de la tensión de la inteligencia emocional y
la creatividad en estudiantes de educación inicial de la muestra estudiada. El resultado
coincide con lo señalado por Golsdtein (2014) quien afirma que desde el punto de vista
emocional las personas que evitan las críticas y las autocríticas, tienen sentido del
humor, toleran la ambigüedad, no temen a los cambios, asumen riesgo y tiene
confianza en sí mismo, poseen una personalidad creativa.

ánimo general de la inteligencia emocional y la creatividad los resultados encontrados
64
dimensión ánimo general de la inteligencia emocional y la creatividad en estudiantes
de educación inicial de la muestra estudiada. Este resultado confirma lo señalado por
Bernabeu y Goldstein (2014), quienes afirman que las personas creativas, son
originales e imaginativas, con sentido del humor, capaz de relacionarse bien con los
demás, evitan el conformismo y la apatía, tienden a escapar de la rutina.
65
V. CONCLUSIONES
Primera: La Inteligencia emocional y la creatividad se relacionan de manera

significativa dado que el valor de Chi cuadrado hallado 5,512ª es menor al valor de
Chi cuadrado esperado 7,911, lo que indica una interdependencia entre las variables
de estudio; por lo cual se acepta la hipótesis alterna y se rechaza la hipótesis nula,
por lo tanto se concluye que : Existe relación significativa entre inteligencia emocional
y creatividad en las estudiantes de educación inicial de la Universidad San Pedro,
2017.
Segunda: La dimensión interpersonal de la Inteligencia emocional y la creatividad se

relacionan de manera significativa dado que el valor de Chi cuadrado hallado 4,201ª
es menor al valor de Chi cuadrado esperado 5,650, lo que indica una interdependencia
entre las variables de estudio; por lo cual se acepta la hipótesis alterna y se rechaza
la hipótesis nula, por lo tanto se concluye que: Existe relación significativa entre la
dimensión interpersonal de la inteligencia emocional y creatividad en las estudiantes
de educación inicial de la Universidad San Pedro, 2017.
Tercera: La dimensión adaptabilidad de la Inteligencia emocional y la creatividad se

dimensión adaptabilidad de la inteligencia emocional y creatividad en las estudiantes
Cuarta: La dimensión manejo del estrés de la Inteligencia emocional y la creatividad

se relacionan de manera significativa dado que el valor de Chi cuadrado hallado
2,886ª es menor al valor de Chi cuadrado esperado 4,655, lo que indica una
interdependencia entre las variables de estudio; por lo cual se acepta la hipótesis
alterna y se rechaza la hipótesis nula, por lo tanto se concluye que: Existe relación
66
significativa entre la dimensión manejo del estrés de la inteligencia emocional y
creatividad en las estudiantes de educación inicial de la Universidad San Pedro, 2017.
Quinta: La dimensión ánimo general de la Inteligencia emocional y la creatividad se

dimensión ánimo general de la inteligencia emocional y creatividad en las estudiantes
67
VI. RECOMENDACIONES
Primera: A las autoridades de la Universidad San Pedro, Huacho, implementar en los

planes de estudio, actividades destinadas a desarrollar y fortalecer la originalidad, la
flexibilidad, la fluidez y la elaboración como componente de la creatividad en los
estudiantes en general y a los estudiantes de educación inicial de manera particular.
Segunda: A las autoridades universitarias, promover capacitaciones para los

estudiantes sobre inteligencia emocional, destinadas a mejorar sus capacidades de
empatía, así como a controlar sus emociones y saber expresar adecuadamente sus
sentimientos y afectos, con lo cual ayudara a mejorar sus competencias como futuras
docentes.
Tercera: A los estudiantes de Educación Inicial, reflexionar sobre la importancia de

promover a través de las actividades pedagógicas, el desarrollo de competencias
emocionales en los niños, lo cual posibilitar el afrontar de manera adecuada
situaciones de violencia y de conflicto en la escuela.
Cuarta: A los estudiantes de Educación Inicial, comprender la necesidad de no

limitar, sino más bien de incidir en la importancia de reconocer la capacidad natural
de originalidad o creatividad que tiene todo niño, para poder propiciar acciones que
permitan el desarrollo de su pensamiento divergente y productivo
Quinta: A los psicólogos educativos, propiciar estudios para conocer los aspectos y
niveles de creatividad de los estudiantes en diferentes niveles académicos (primaria,
secundaria y superior) que permitan implementar estrategias para promover el
desarrollo de la creatividad como elemento sustancial para el desempeño y éxito
académico.
68
Sexta: A los investigadores, proponer y realizar investigaciones que permitan ampliar
el conocimiento sobre la relación existente entre la inteligencia emocional y las
capacidades creativas en diferentes poblaciones, géneros, edades niveles educativos
y contextos educativos, con la finalidad de planificar estrategias y programas de
promoción de competencias emocionales y creativas.
69
VI. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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72
ANEXOS
73
MATRIZ DE CONSISTENCIA
TÍTULO: Inteligencia emocional y creatividad en las estudiantes de educación inicial y arte de la Universidad San Pedro, 2017.
AUTOR: Br. María Katherine Vanessa Mauricio Laos
PROBLEMA OBJETIVOS HIPÓTESIS VARIABLES E INDICADORES
Problema principal: Objetivo general: Hipótesis general:

¿Cuál es la relación que existe Determinar la relación entre Existe relación entre inteligencia Variable: Inteligencia Emocional
entre Inteligencia Emocional y inteligencia emocional y emocional y creatividad en las
Creatividad en las estudiantes creatividad en las estudiantes de estudiantes de educación inicial y arte
de Educación Inicial y Arte de de la Universidad San Pedro, 2017. Dimensiones Indicadores Ítems Niveles o rangos
educación inicial y arte de la
la Universidad San Pedro, Hipótesis Especificas:
2017? Universidad San Pedro, 2017. 1. Existe relación entre la dimensión -Comprensión - Marcadamente
Problemas Secundarios: Objetivos Específicos: intrapersonal de la inteligencia emocional de sí
1. Identificar la relación entre mismo (CM). Baja
1. ¿Cuál es la relación que emocional y creatividad en las
existe entre la dimensión la dimensión intrapersonal de la estudiantes de educación inicial y arte Intrapersonal -Seguridad (AE) -Muy nbajo
inteligencia emocional y -Autoestima(AC) 40
intrapersonal de la inteligencia de la Universidad San Pedro, 2017. - Promedio
emocional y creatividad en las creatividad en las estudiantes 2. Existe relación entre la dimensión -Autorrealización (AR)
estudiantes de Educación universitarias de Educación interpersonal de la inteligencia -Independencia (IN) - Alta Capacidad
Inicial y Arte de la Universidad Inicial y Arte de la Universidad emocional y creatividad de las
San Pedro, 2017? San Pedro, 2017. estudiantes de educación inicial y arte -Empatía (EM)
2. ¿Cuál es la relación que 2. Identificar la relación entre la de la Universidad San Pedro, 2017. -Relaciones
existe entre la dimensión dimensión interpersonal de la 3. Existe relación entre la dimensión Interpersonal interpersonales (RI) 29
interpersonal de la inteligencia inteligencia emocional y adaptabilidad de la inteligencia -Responsabilidad social
emocional y creatividad de las creatividad de las estudiantes emocional y creatividad de las (RS)
estudiantes de Educación universitarias de Educación estudiantes de educación inicial y arte -Solución de problemas
Inicial y Arte de la Universidad Inicial y Arte de la Universidad de la Universidad San Pedro, 2017. (SP)
San Pedro, 2017? San Pedro, 2017. 4.Existe relación entre la dimensión de Adaptabilidad -Prueba de la realidad 26-
3. ¿Cuál es la relación que 3. Identificar la relación que manejo de la tensión de la inteligencia (PR)
existe entre la dimensión entre la dimensión emocional y creatividad de estudiantes -Flexibilidad (FL)
adaptabilidad de la inteligencia adaptabilidad de la inteligencia de educación inicial y arte de la
emocional y creatividad de las -Tolerancia al estrés -Muy alta
emocional y creatividad de las Universidad San Pedro, 2017. (TE)
estudiantes de Educación estudiantes universitarias de 5. Existe relación entre la dimensión Manejo de la -Control de los -Marcadamente
Inicial y Arte de la Educación Inicial y Arte de la estado de ánimo general de la 18
tensión impulsos (CI) Alta
Universidad San Pedro, 2017? Universidad San Pedro, 2017. inteligencia emocional y creatividad
4. ¿Cuál es la relación que 4. Identificar la relación que de las estudiantes de educación inicial
74
existe entre la dimensión de existe entre la dimensión de y arte de la Universidad San Pedro, Estado de ánimo -Felicidad (FE)
manejo de la tensión de la manejo de la tensión de la 2017. en general -Optimismo (OP) 17
inteligencia emocional y inteligencia emocional y
creatividad de las estudiantes creatividad de las estudiantes Variable 2: Creatividad
de Educación Inicial y Arte de universitarias de Educación Dimensiones Indicadores Ítems Niveles o rangos
la Universidad San Pedro, Inicial y Arte de la Universidad
2017? San Pedro, 2017. - Generación de -Bajo
5. ¿Cuál es la relación que 5. Identificar la relación que respuestas
existe entre la dimensión existe entre la dimensión estado Fluidez -Medio
- Numero de
estado de ánimo general de la de ánimo general de la respuestas -Medio Alto
inteligencia emocional y inteligencia emocional y - Variedad y tipos de
creatividad de las estudiantes creatividad de las estudiantes -Creativamente
Flexibilidad ideas
de Educación Inicial y Arte de universitarias de Educación - Cambio de categorías 12 Superdotados
la Universidad San Pedro, Inicial y Arte de la Universidad - Respuestas inusuales
2017? San Pedro, 2017. Originalidad - Ideas inteligentes
Elaboración - Embellecer una idea.

- Expansión a partir de
una idea
TIPO Y DISEÑO DE POBLACIÓN Y MUESTRA TÉCNICAS E INSTRUMENTOS ESTADÍSTICA A UTILIZAR

INVESTIGACIÓN
El estudio de investigación POBLACIÓN: Estudiantes de Variable: Inteligencia Emocional DESCRIPTIVA: Frecuencias, porcentajes, promedios.
tiene un enfoque cuantitativo Educación inicial y arte de la Instrumento: Inventario de
de tipo básico. Respecto al Universidad San Pedro. Inteligencia Emocional de ICE Bar- INFERENCIAL: Coeficiente de correlación de chi cuadrado.
diseño, es no experimental, de On. Programa estadístico SPSS v23.0
corte transversal. Es de alcance TIPO DE MUESTRA: Autor: Reuven Bar-On,
descriptivo correlacional, poblacional Año: 1998
TAMAÑO DE MUESTRA: Ámbito de Aplicación: 16 años en
104 estudiantes. adelante
Forma de Administración: Individual,
grupal
75
Variable: Creatividad
Instrumento: Paquete de Valoración
de la Creatividad (CAP)
Autor: Frank E. Williams y Búfalo,
N.Y.,
Año:
Ámbito de Aplicación: niños -
adultos
Forma de administración: individual
y grupal.
76

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UNIVERSIDAD SAN PEDRO

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

Inteligencia emocional y creatividad en las estudiantes de

Tesis para optar el título profesional de Licenciada en Psicología

El presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación existente entre la

Después de haber realizado una minuciosa búsqueda de estudios acerca de la

Valdivia, J. (2006), realizó una investigación llamada “Inteligencia Emocional,

Páez, M. Castaño, J. (2015) realizaron una investigación denominada

Muñoz, N. (2015), realizó una investigación denominada “Inteligencia

Camero, E. (2005), llevó a cabo un estudio titulado “Programa para estimular

López, O. (2008), realizó una investigación denominada “La Inteligencia

Iparraguirre, M., Javier, L. (2011) investigaron la “Inteligencia Emocional en

Reyes, C. y Carrasco, I. (2013), realizaron una investigación denominada

Monroe, J. y Samamé, S. (2013), llevaron a cabo una investigación titulada “La

Juan Lizárraga (2015), director comercial de Manpower Group (Perú) considera

Desde el punto de vista metodológico, la investigación permitirá valorar la

Por lo antes mencionado, el abordaje de la investigación sobre Inteligencia

Ante lo ya mencionado, el mundo empresarial ha considerado a la inteligencia

Las emociones pueden influir en el funcionamiento cognitivo, los estudios

Corbalán et al. (2012) señalan que, la abundante investigación ha encontrado

Dadas las características formativas y profesionales que caracterizan a las

• ¿Cuál es la relación que existe entre la dimensión intrapersonal de la

1.4.1 Inteligencia Emocional

El término Inteligencia Emocional fue acuñado por primera vez, por

- La habilidad para percibir, valorar y expresar emociones con exactitud.

Ampliando su fundamentación teórica, Mayer, Salovey y Caruso (2000)

Por lo tanto, Goleman (1995) define a la Inteligencia Emocional como “la

No obstante, Goleman (1998) (citado por Vallés, A., Vallés, C. 2003),

Posteriormente a la revelación del término, se han generado una variedad

• Según Weisinger (1998), la inteligencia emocional es el uso inteligente

Mehrabian (1996), incluye las siguientes habilidades a la inteligencia

De acuerdo a los conceptos que se han vistos anteriormente, podemos

1.4.1.1. Componentes de la inteligencia emocional.

Según Vallés, A., Vallés, C. (2003) los componentes del constructo

1. Las competencias personales: hacen referencia al grado de

• Conciencia de uno mismo: Conciencia de nuestros propios

2. Las competencias interpersonales, son propuestas por Goleman,

• El conocimiento de los demás, se fundamenta en el

Resolver conflictos implica disponer de la capacidad de regular

• Las habilidades sociales, son destrezas para desenvolverse de

1.4.1.2 Modelos teóricos

➢ Modelo de Mayer y Salovey.

Este modelo propone 4 niveles de promoción o desarrollo de la

● Saber percibir y expresar emociones, a través de sentimientos y

➢ Modelo de Cooper y Stawaf

Este modelo propone desarrollar el sentido de cambio y

Este modelo propone 5 áreas importantes de personalidad para

Este modelo propuesto por Ryback, propone 4 componentes o

El modelo de Goleman estuvo mayormente vinculado al desarrollo

1.4.2.1 Personalidad creativa.

Las diferentes definiciones de creatividad que han aportado los

Para Guilford, (citado por Garaigordobil, 2003), lo creativo se

Para Williams (2003), los factores más investigados que se

Desde el punto de vista de la psicología, los diferentes modelos

• Modelo psicoanalítico: Desde la perspectiva del psicoanálisis se

• Modelo humanista: Este modelo entiende la creatividad en

• Modelo de la Gestalt: La teoría gestáltica postula el hecho de que

• Modelo Conductual: Desde la perspectiva conductual, la

• Modelo cognitivo: El enfoque cognitivo de la creativa engloba una