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    Taller Dirección Estratégica

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    Kevin Acosta
    Este documento presenta 8 ejercicios de estrategia genérica donde se analizan casos reales de empresas y se identifica la estrategia utilizada. En los ejercicios se examinan empresas como Kola Real, Southwest Airlines, Rolls-Royce, Kodak, Bang & Olufsen, Duracell y Geox, identificando estrategias como desarrollo de mercado, desarrollo de producto, integración horizontal e innovación.

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    Este documento presenta 8 ejercicios de estrategia genérica donde se analizan casos reales de empresas y se identifica la estrategia utilizada. En los ejercicios se examinan empresas como Kola Real, Southwest Airlines, Rolls-Royce, Kodak, Bang & Olufsen, Duracell y Geox, identificando estrategias como desarrollo de mercado, desarrollo de producto, integración horizontal e innovación.

    Título original

    TALLER DIRECCIÓN ESTRATÉGICA (2)

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    Este documento presenta 8 ejercicios de estrategia genérica donde se analizan casos reales de empresas y se identifica la estrategia utilizada. En los ejercicios se examinan empresas como Kola Real, Southwest Airlines, Rolls-Royce, Kodak, Bang & Olufsen, Duracell y Geox, identificando estrategias como desarrollo de mercado, desarrollo de producto, integración horizontal e innovación.

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    Este documento presenta 8 ejercicios de estrategia genérica donde se analizan casos reales de empresas y se identifica la estrategia utilizada. En los ejercicios se examinan empresas como Kola Real, Southwest Airlines, Rolls-Royce, Kodak, Bang & Olufsen, Duracell y Geox, identificando estrategias como desarrollo de mercado, desarrollo de producto, integración horizontal e innovación.

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    TALLER DE ESTRATEGIAS GENÉRICAS

    KEVIN ACOSTA HERNANDEZ

    DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

    PROF JULIO CORTINA

    FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONÓMICAS Y CONTABLES

    ADMINISTRACIÓN MARÍTIMA Y FLUVIAL

    BARRANQUILLA D.E.I.P

    2020
    UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL CARIBE
    PROGRAMA ADMINISTRACIÓN MARÍTIMA Y FLUVIAL.
    DIRECCIÓN ESTRATÉGICA.

    Identifique, analice y compare con los ejercicios realizados para las estrategias de
    Michael Porter, con los siguientes ejercicios desarrolle la estrategia que está
    relacionada con este y fundamente su respuesta.

    Ejercicio 1.

    Kola Real inició sus operaciones en el año 1988 la familia Añaños, propietaria
    de la empresa, financió su primera planta embotelladora artesanal, a través de
    un pequeño crédito y capital propio. La empresa inició sus operaciones con 15
    trabajadores y 30 mil dólares de capital inicial. Con el ingreso a Lima en el año
    1997, se contribuyó al crecimiento explosivo del mercado de bebidas
    gaseosas en el Perú. El consumo per cápita creció de 21,9 a 46,2 litros
    anuales entre los años 1996 y el 2004. Esto demuestra que había muchos
    segmentos desatendidos, que no podían pagar los precios establecidos por
    las embotelladoras transnacionales. El precio de las gaseosas ha disminuido
    en 40% en los últimos 10 años en el Perú. Esta empresa ha sido muy austera
    en gastos: Publicidad no pagan regalías por utilización de marcas, no han
    invertido en desarrollo de redes de distribución propias han construido plantas
    con tecnología de punta con costos unitarios menores.

    R/ ​En Kola Real la estrategia encontrada es desarrollo de mercados, debido a


    que con su ingreso contribuyeron al crecimiento explosivo del mercado de
    bebidas gaseosas, llega a un mercado con un nivel socioeconómico que no
    estaba cubierto por la competencia.

    La empresa vende sus productos a un precio más bajo que los embotelladores
    transnacionales, logrando obtener una mayor participación en el mercado y
    logra aumentar sus ventas, no paga publicidad por lo que puede ofrecer un
    producto con precio más bajo que el de la competencia.

    Ejercicio 2

    Entre 1978 y 1993, la mayoría de las aerolíneas en EE. UU, sufrían enormes
    pérdidas. Las bajas de las tarifas para atraer a los pasajeros hacían que sus
    niveles rentables sean mínimos. Sin embargo, Southwest Airlines mejoró su
    desempeño y reportó aumento en sus utilidades. Dos factores han posibilitado
    que sus rentas sean tan buenas: la lealtad de sus clientes. Los costos los
    pudo bajar debido a: ofrece solo lo que el cliente espera, no existen asientos
    de primera, no sirve comidas a bordo, utiliza solo un tipo de avión (que se
    caracteriza por su bajo costo) Logro despertar en los empleados un alto
    incentivo en los servicios y permitió que estos posean cerca del 10% de las
    acciones de la aerolínea. Los bajos costos logrados le permite ofrecer precios
    cómodos a sus clientes, lo cual genera lealtad, la cual es fortalecida por su
    reputación como la empresa de transporte aéreo, más confiable en la
    industria.

    R/ La estrategia encontrada en Southwest Airlines fue desarrollo del producto,


    la empresa hizo una modificación a su producto, logró bajar sus costos,
    ofreciendo un servicio solo con lo indispensable, con un solo tipo de asientos,
    sin comidas a bordo, un solo tipo de avión.

    La empresa ofrece un servicio de calidad a menor precio, se enfocó en un


    servicio frecuente y confiable con tarifas bajas.

    Ejercicio 3

    Rolls-Royce es un grupo de compañías, todas derivadas de la compañía


    británica de automóviles y aeronáutica fundada por Henry Royce y Charles
    Stewart Rolls en 1906. Las compañías son: Rolls-Royce plc, de lejos la más
    importante económicamente, es una empresa de ingeniería británica
    especializada en productos de turbina, particularmente motores de aviación,
    pero recientemente ha añadido propulsores marinos y sistemas energéticos a
    su catálogo, proveyendo un amplio rango de servicios y productos industriales,
    civiles y militares. Rolls-Royce Motor Cars Limited, un nuevo fabricante de
    automóviles de lujo, propiedad de BMW, que empezó las entregas de su
    primer modelo, el Phantom, en enero de 2003. Bentley Motors es la
    continuación de la división original de automóviles de Rolls-Royce. Desde
    1998 la compañía es propiedad del Grupo Volkswagen. Los coches Bentley y
    Rolls-Royce han compartido muchas similitudes mecánicas desde la absorción
    en 1931 de Bentley por Rolls-Royce, a menudo sólo diferenciándose en
    pequeños detalles como la parrilla del radiador. Desde 2003 a la compañía no
    se le ha vuelto a permitir construir coches llamados Rolls-Royce.

    R/ En Rolls-Royce, la estrategia encontrada fue integracion horizontal, al


    adquirir una empresa similar en etapa de producción, como es el caso del
    nuevo fabricante de los nuevos automóviles de lujo BMW, propiedad del grupo
    Volkswagen, fabricando vehículos con similitudes mecánicas con el original
    Rolls-Royce, con diferencia en algunos detalles.

    Ejercicio 4

    Kodak adoptó el intento estratégico, a través de una publicación, y toma a este


    como la condición deseada para la compañía. Para la empresa, ser el líder
    mundial en las imágenes define esta condición. Para ello considero cuales serían
    las habilidades competitivas con las cuales debe contar solo para sobrevivir en los
    mercados mundiales futuros y las habilidades principales necesarias para tener
    una ventaja competitiva en aquellos mercados. Entre las primeras destaca:
    enfoque en el cliente, duración del ciclo (habilidad para desarrollar nuevos
    productos que satisfagan las necesidades del cliente), alianzas, benchmarketing
    (habilidad para medir las destrezas de Kodak frente a las de otros competidores).
    Dentro de las segundas habilidades se concentró en las técnicas: estratégicas
    (son las que le permiten que sea líder mundial ya que son la fuente de la ventaja
    competitiva) y las facilitadoras (son necesarias para lograr el éxito, pero no
    requieren control en forma interna).

    R/ ​La estrategia utilizada en Kodak fue, innovación, se dedicaron a hacer un


    enfoque en el cliente, desarrollaron nuevos productos para poder satisfacer las
    necesidades de los clientes, también realizaron una combinación corporativa, al
    realizar alianzas.

    Ejercicio 5

    E. Fundada en 1925 en Struer, Dinamarca, Bang & Olufsen a/s es conocida


    mundialmente por su destacada gama de productos de audio, vídeo y multimedia
    de calidad, combinan la excelencia tecnológica con su atractivo emocional. Los
    productos Bang&Olufsen se comercializan en más de 100 países a través de más
    de 1.000 distribuidores, los cuales configuran una extensa red de tiendas.
    Aproximadamente el 70% de las mismas son tiendas B1, las cuales venden
    únicamente productos Bang&Olufsen. Las tiendas B1 suponen el 82% del
    volumen de ventas total. Fabrican equipos de música con diseño muy avanzado.
    Sus equipos tienen un precio mucho más elevado que su competencia. Su éxito
    se deriva de la identificación de un nicho que busca exclusividad y diseño.
    Bang&Olufsen concentra todos sus esfuerzos en satisfacer este nicho.
    Amazon, mercado libre, la favorita.

    R/ ​La estrategia utilizada por Bang & Olufsen, fue crecimiento concentrado, ellos
    se dedicaban a la producción de sus productos para ser distribuido en sus
    mercados actuales. Tienen una gama de productos de audio, video y multimedia
    de calidad, comercializan sus productos en más de 100 países a través de una
    extensa red de distribuidores, la mayoría distribuidores propios y con ventas
    exclusivamente de sus productos, con un gran volumen de ventas. Tienen un
    nicho de mercado que les gusta el diseño y exclusividad, con precios elevados.

    Ejercicio 6

    Duracell puede ser, sin duda, uno de ellos. Su anuncio en televisión siempre ha
    dicho que su pila alcalina es la de mayor duración, lo que le permite tener un
    precio más elevado que la competencia. En sus inicios, la pila alcalina se
    presentaba al público destacando que tenía una duración mayor que las pilas
    salinas. Hoy en día, estas últimas han reducido su cuota de mercado de manera
    notable debido al mayor uso de las pilas alcalinas. Precisamente por el aumento
    de la competencia en este segmento, la empresa ha desarrollado nuevas
    innovaciones para conseguir sus últimos avances en las pilas Duracell Ultra y
    Duracell Plus, con las que la compañía sigue teniendo la duración más prolongada
    del mercado. Según la propia empresa,​"ninguna otra pila alcalina dura más"​.

    R/ La estrategia utilizada por Duracell fue, innovación al introducir nuevos


    productos, debido a la reducción de su cuota de mercado la empresa desarrolló un
    producto nuevo al introducir duracell ultra y duracell plus, ofreciendo un producto
    con duración prolongada.

    Ejercicio 7

    Geox puede ser otro ejemplo actual de diferenciación basado en las


    características del producto. La introducción de suelas de goma en la industria del
    calzado permitía que los zapatos fuesen impermeables, lo que suponía una
    ventaja. Sin embargo, el problema era que la suela de goma no dejaba transpirar
    el pie adecuadamente. El sistema patentado por Geox permite, desde hace unos
    años, conseguir una transpiración buena del pie gracias a una innovación
    tecnológica. En este ejemplo se puede identificar lo que los clientes valoran, que
    es la propiedad de transpiración mejorada, y por la cual estamos dispuestos a
    pagar un plus en el precio.

    R/ ​La estrategia utilizada por Geox fue innovación, al introducir un nuevo producto
    al mercado, la empresa hizo la introducción en el mercado de las suelas de goma,
    lo que permite que los zapatos sean impermeables, aunque la suela no dejaba
    que transpirara el pie, hizo unas modificaciones tecnológicas que le permitieron
    tener un producto de buena aceptación en el mercado.
    Ejercicio 8.

    la empresa L’Oreal, que es capaz de adecuarse a una gran variedad de gustos y


    estilos diferentes entre los consumidores de cosmética. Ofrece una gama muy
    variada de soluciones, tanto para la piel como para el cabello, para acercar a cada
    cliente las propuestas que mejor se adapten a cada personalidad. Bajo el lema
    "Porque todas las mujeres sois diferentes, únicas", ​L’Oreal pone de manifiesto la
    importancia que la firma otorga a la satisfacción de las distintas preferencias y
    necesidades del mercado, lo cual influye muy positivamente en la percepción y
    valoración del producto por los clientes y la atribución de valores intangibles a
    cada una de las marcas. Otra prueba de ello son los productos de lujo con marcas
    como Lancome, con el lema ​"Belleza es emoción reflejada en la superficie de la
    ​ n color intenso en el pintalabios o una crema con vitaminas y minerales con
    piel". U
    efecto regenerador son muestras de que un producto puede ser único y exclusivo
    porque la competencia no los tiene o los tiene en menor medida, y por lo cual se
    demandan más.

    R/ ​La estrategia utilizada en L’Oreal es el desarrollo del producto, una modificación


    sustancial del producto existente o un nuevo producto, ofrecido a sus clientes
    actuales. L’Oreal ofrece una gama variada de productos cosméticos para la piel y
    el cabello, la empresa otorga importancia a la satisfacción de las preferencias y
    necesidades del mercado, tienen productos de lujo únicos y exclusivos.

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