Platzi: Transformando la sociedad

Notas de enseñanza
Caso Platzi: Transformando la sociedad

Erick Orlando Rubiano Ordoñez

Andrés Francisco Velasco Velandia

1. NATURALEZA DEL CASO, RESUMEN, TEMAS PRINCIPALES

El caso de estudio aborda los temas de emprendimiento social e innovación en modelo de

negocio, tomando como objeto de análisis un caso real con el cual el estudiante tendrá la
posibilidad de proponer diferentes alternativas de solución y realizar juicios sobre sus posibles
resultados estableciendo un modelo de negocio que este enfocado en el emprendimiento social,
para lo cual se propone que se apoye en las herramientas Four Action Framework y Social
Business Model Canvas (SBMC).

En el marco de una realidad social se presenta una problemática a atacar, en donde una
organización con ánimo de lucro tiene la posibilidad de generar un modelo de negocio, que se
enfoca principalmente en ayudar a reducir las brechas sociales existentes de acceso a la
educación, y al mismo tiempo genera valor para los inversionistas.

Los datos e información obtenida para este caso de estudio es producto de la consulta de
diferentes fuentes públicas como entrevistas, artículos, vídeos, noticias, y fuentes oficiales
publicadas en Internet, consultadas entre los años 2018 y 2019.

En el caso se puede evidenciar la situación a la cual se enfrentan muchas personas ante la

problemática de no poder acceder a un empleo calificado y bien remunerado, causado por las
grandes barreras que limitan el acceso a la educación superior, formación profesional, o que les
permita convalidar sus habilidades técnicas, en el contexto de un país en vía de desarrollo que
tiene altas tasas de desempleo. Partiendo de ese contexto, se plantean las problemáticas de
¿cómo las empresas pueden diseñar nuevos modelos de negocio que ayuden a cerrar brechas
sociales? ¿cómo se puede mejorar la calidad de vida de las personas, y reducir la pobreza, al
mismo tiempo que se genera riqueza en una organización?

El caso de estudio permite analizar si el modelo de negocio desarrollado se puede considerar

como un emprendimiento social, y ayudará al estudiante a entender las características que lo
definen. Adicionalmente, le permitirá a los estudiantes utilizar algunas herramienta que facilitan
el diseño de un modelo de negocio de emprendimiento social.

El caso permitirá cuestionarse cómo una empresa que es considerada exitosa está ayudando a
lograr un objetivo social, y permitirá abrir una discusión para analizar alternativas que logren que
el alcance de la empresa sea aún mayor, y su impacto pueda ser medido. De la misma manera
se discuten algunos atributos que son importantes en los modelos de negocio tales como:
escalable, sostenible y estandarizable que facilitan la propuesta de modelos que generan un
cambio social importante.

Este caso también da lugar a un debate de la función que las empresas pueden tener como
vehículo para responder a las problemáticas y al desarrollo de una sociedad.

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2. OBJETIVOS DE ENSEÑANZA, GRUPOS OBJETIVO Y CURSOS DE USUARIOS

FINALES

El objetivo principal de enseñanza es incentivar el análisis, propuesta y desarrollo de modelos de

negocio con ánimo de lucro, que se enfoquen en generar soluciones de alto impacto a grandes
problemas sociales.

El estudiante deberá:

● Identificar la problemática social y las brechas a disminuir para lograr un gran impacto.
● Comprender, diagnosticar y discutir el modelo de negocio inicial de Platzi.
● Identificar los aspectos clave de un modelo de negocio social exitoso.
● Proponer un nuevo modelo de negocio para dar solución a la problemática presentada en el
caso.

Para lograr estos objetivos, el caso describe el contexto del problema, los aspectos claves, y las
características del modelo inicial que limitaban su éxito e impacto social, con lo cual, el estudiante
tendrá las herramientas para realizar un diagnóstico del modelo de negocio inicial de Platzi.

Este caso está dirigido a estudiantes de negocios porque les permitirá explorar las oportunidades
que se pueden generar cuando se aborda una problemática social. También puede ser utilizado
en cursos de emprendimiento, innovación o responsabilidad social empresarial.

3. ESTRATEGIA DE ENSEÑANZA DEL CASO

Como primer paso es importante que el instructor tenga claro cuales son las características que
definen un emprendimiento social puesto que es el tema principal que enseña este caso.

Se sugiere que la sesión se organice en 3 partes:

1. ¿Es o no es emprendimiento social? – Teoría.

2. ¿Cómo lo podemos volver emprendimiento social? - Uso de herramientas.
3. ¿Cómo podría ser exitoso? - Análisis y propuestas.

• Emprendimiento social
Es importante mencionar que no existe un consenso acerca de las características que definen
un emprendimiento social (Pareja, Bajo, & Fernandez, 2015). No obstante lo anterior, vale la
pena resaltar algunas de las propuestas teóricas y de aproximación al tema que se han planteado
en los últimos años, tales como:

a. El emprendimiento social es la necesidad que existe de aportar alternativas para generar

empleo a la vez que se reducen los problemas sociales (Zamagni, 2012)
b. El emprendimiento social son el conjunto de acciones propias del ámbito institucional, y
que persiguen el conocimiento de las claves de un management más eficiente en las
organizaciones del tercer sector. (Venkataraman & Shane, 2000)
c. Algunos autores más críticos prevén que el emprendimiento social representa un nuevo
orden socioeconómico, con el cual se podrán abordar los problemas sociales más graves

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de nuestro tiempo como los derechos humanos, la pobreza, la desigualdad, y la defensa

del medio ambiente, entre otros. (Felberg, 2012) (Merino , 2014) (Yunus , 2011)

El emprendimiento social en este sentido podría entenderse como la gestión empresarial de las
organizaciones que desarrollan modelos de negocio que son sostenibles, y que a la vez buscan
el beneficio social. En muchas ocasiones, la implementación de estas iniciativas es difícil por su
naturaleza y la estructura de las organizaciones, por lo cual, para superar estas dificultades
hacen uso de procesos de innovación en la gestión y en los modelos de negocio. (Nicholls &
Cho, 2006).

Las características principales que definen a la empresa social y la diferencian del resto son:

a) La misión o el objetivo principal, desde la puesta en marcha de la empresa el objetivo principal

es social.

b) La creación de valor compartido, esta teoría surge de la concepción de Michael Porter, según
la cual las empresas deben aliarse de nuevo con la sociedad, como si hubieran perdido su
orientación fundamental y su razón de ser, que está precisamente en ser útiles a las personas.
La creación de valor compartido requiere del cumplimiento de estándares éticos e implica una
reconversión del concepto clásico de empresa dirigido a maximizar beneficios, y por tanto invita
a reestructurar las políticas de responsabilidad social empresarial hacia la centralidad de crear
valor compartido.

c) Medición de impactos, utilizando métricas para evaluar si los objetivos se están cumpliendo,
desde lo social, lo económico y lo medioambiental. El uso de este tipo de instrumentos, según
algunos autores garantizaría el éxito del emprendimiento social.

En línea con lo anterior, a continuación se señalan los aspectos más relevantes que deben ser
abordados por un emprendimiento social:

1. Existencia de una problemática social desatendida.

2. Generación de un impacto social importante.
3. Innovación.
4. Objetivo social como centro de sus operaciones.

Para el caso particular de un emprendimiento social con ánimo de lucro se ha agregado un

aspecto adicional que compete a este caso:

5. La compañía debe depender de sus propios ingresos.

En conclusión, un objetivo clave de las empresas sociales es ser autosostenibles, para lo cual
los emprendimientos sociales deben utilizar principios comunes del mundo empresarial:
eficiencia, vigilancia de la competencia, desarrollo de ventajas competitivas, gestión del riesgo
económico, eficacia a la hora de conseguir y gestionar sus recursos.

• Innovación social
Existen diferentes formas de entender la innovación social, la tesis más clásica fue dada por
Shumpeter (1996) que la definió́ como la introducción de nuevos métodos de producción o la
apertura a nuevos mercados. Algunos investigadores plantean una visión en la cual las

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organizaciones son innovadoras, cuando generan cambios en sus procesos o actividades, y

estas ideas se ponen al servicio del cambio social. Para los procesos de innovación social tan
importante es la manera en que se enfocan los problemas como los resultados que esos cambios
suponen para la mejora de la calidad de vida de las personas, sobre todo las más vulnerables y
apartadas del sistema económico dominante. Por esta razón, algunos autores lo relacionan la
innovación social con los cambios generados en las políticas publicas y las instituciones
gubernamentales. (Pareja, Bajo, & Fernandez, 2015).

En este sentido, la innovación social es el conjunto de acciones o una determinada acción que
tiene impacto social, y sobre la cual es posible dilucidar si, como consecuencia de dicha acción,
el bienestar o la calidad de vida del grupo de personas a la cual está dirigida mejora. Por ende,
cuando una empresa plantea un modelo de negocio y esta iniciativa mejora la calidad de vida y
el bienestar de la ciudadanía, es considerada como innovación social.

Las acciones tales como universalizar la educación, la atención sanitaria o crear un sistema de
pensiones en un país, pueden ser consideradas como innovaciones sociales. “En algunos casos,
dichas innovaciones sociales pueden ser de ruptura, lo más habitual es que sean acumulativas.
Lo importante es que incrementan el grado de satisfacción de un valor socialmente relevante
para amplias capas de la población. Aunque no existe una unidad que mida el bienestar social o
la calidad de vida, esos valores pueden ser medidos en escala comparativa, al ser posible
determinar si el bienestar o la calidad de vida han mejorado a causa de dichas iniciativas de
índole social. Las innovaciones sociales pueden ser pequeñas o grandes, en función del grado
de mejora y del número de personas a las que beneficia.” (Echeverria, 2008)

Como se describe en el caso Platzi es una de las plataformas de educación virtual más
importantes de Latinoamérica que para el año 2018 contaba con más de medio millón de
estudiantes en su plataforma, llegando a 26 países distintos en donde en el único prerrequisito
que una persona debía cumplir para ser un de sus estudiante era tener acceso a una
computadora con conexión a internet.

Por lo anterior, Platzi demostró que sus acciones lograron universalizar la educación, y obtener
un impacto real. En palabras de Freddy Vega “… tenemos estudiantes que pasan de vivir cerca
de la línea de pobreza a vivir en clase media-alta. Son estudiantes que se vuelven en los
principales proveedores de sus familias. Esto es algo que no pasaba, que un curso que uno
tomaba en un computador diera ese nivel de movilidad socioeconómica.” (ENDEAVOR , 2008)

Como conclusión, el éxito de un proceso de innovación social puede ser medido en función del
grado de aceptación social que alcanza la iniciativa. En el caso de Platzi la propuesta de
innovación social acabó teniendo incidencia en los mercados y generó valor para la empresa.

• Social Business Model Canvas - BSMC

El objetivo principal del BSMC es ayudar a los innovadores en el diseño del modelo de negocio,
de acuerdo con las características establecidas y los objetivos planteados. Este modelo se
enfoca en el impacto creado en los beneficiarios en lugar de los dividendos generados por las
empresas, ya que en su mayoría podrían ser reinvertidos en las mismas. Para esto, este nuevo
modelo incluye aspectos adicionales al modelo tradicional, que permitan direccionar
adecuadamente los recursos y analizar las necesidades de estos nuevos segmentos.

El BSMC se compone de trece (13) bloques y tiene las siguientes variaciones respecto al modelo
tradicional:

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• El componente de segmentos está dividido en cliente y beneficiario, debido a que en el

emprendimiento social el beneficiario usualmente no paga por el producto o servicio, pero
es un actor fundamental en el negocio y se hace necesario, poder diferenciar estos dos
tipos de actores.
• La propuesta de valor se compone de una propuesta social de valor, una propuesta de
valor al cliente y la medición del impacto.
• Se incluyen los socios clave que son parte del modelo o serán incluidos.
• Se incluye un campo de superávit o surplus, donde se menciona cual será el destino de
las utilidades del negocio.

Existen principalmente tres (3) tipos de acercamiento para la aplicación de este modelo.

• Con una idea: Inicia definiendo la propuesta de valor para un segmento especifico de
cliente.
• Con clientes potenciales o ya existentes: Empieza con el segmento de cliente y se
cuestiona que propuesta de valor se esta ofreciendo o se podría ofrecer y de qué manera
hacerlo.
• Con recursos propios: Se realiza un análisis previo de que recursos (competencias,
experiencia, recursos físicos o financieros) posee la compañía o sus aliados de negocio
y basado en esto, que se puede ofrecer a un cliente o a un determinado grupo de ellos.

CONTEXTO

En esta primera parte el instructor comienza preguntando a los estudiantes acerca del contexto
en el cual se desarrolla el caso y va escribiendo con un marcador en el tablero o rotafolio las
diferentes características identificadas por los estudiantes, agrupándolas en diferentes temáticas.
Es importante que se identifiquen aspectos de la industria, el mercado, la situación de los
fundadores, los inversionistas, el contexto tecnológico de la época y la realidad social. Para esto
el instructor puede hacer las siguientes preguntas:

● ¿Cómo normalmente se accede a la educación profesional?

Respuesta: Proceso de admisión y pago de matricula.
● ¿Cómo es la educación pública y privada?
Respuesta: Pública: Examen de admisión, pruebas oficiales, tiempo completo,
económica, vigilada, calidad media y alta.
Privada: Costosa, diferentes calidades, jornada diurnas y nocturnas.
● ¿Cómo es la educación virtual? y ¿quienes proveen estos servicios?
Respuesta: Baja calidad, complementaria, diferentes proveedores.
● ¿Cuáles son las tendencias en la educación y en el internet?
Respuesta: Auge de educación online, mayor cobertura de internet.
● ¿Cómo es el estado del acceso a la tecnología, a los smartphones?
Respuesta: Mayor acceso a la tecnología y uso de smartphones.
● ¿Cómo es en general la situación de las personas que no han tenido educación superior?
Respuesta: Oportunidades limitadas de empleo con baja remuneración, informalidad y
desempleo.
● ¿Cómo es en general la inversión para la educación por parte de los gobiernos en un país
pobre o en vía de desarrollo?
Respuesta: Baja.
● ¿Cómo se imaginan que eran los fundadores de Platzi?

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Respuesta: Con recursos muy limitados, perseverantes y recursivos.

● ¿Cómo es la situación de un emprendedor? y ¿cuáles son sus problemas?
Respuesta: Poca credibilidad, recursos muy limitados, sin financiación.

PROBLEMÁTICA

Después de analizar el contexto el instructor pregunta a los estudiantes ¿cuál es el problema a

resolver? y se hace un sondeo observando si realmente tienen claridad de cuál es la
problemática. En este punto normalmente las personas suelen decir que el problema a resolver
es:

● La pobreza (Consecuencia)
● El desempleo (Consecuencia)
● La guerra (Consecuencia)
● La exclusión (Consecuencia)
● La corrupción (Factor)
● Falta de inversión (Factor)
● Enfoque de la educación (Factor)
● El alto costo de la educación (Característica)
● Baja calidad de la educación (Característica)
● Largo tiempo de la duración de los programas (Característica)

Algunas de estas afirmaciones se pueden clasificar como consecuencias del problema, otras
como características de una causa raíz que se debe identificar y otras pueden ser factores que
favorecen el problema. Es importante clasificarlas para tener un conocimiento más adecuado de
la problemática.

CAUSAS

En este punto se puede hacer un diagrama de causa raíz en el tablero con el objetivo de tener
claridad de las causas del problema, algunas afirmaciones como el alto costo de la educación, la
baja calidad de la educación y similares se pueden dejar agrupadas en un lado del tablero con
el título de “características” que más adelante las abordaremos como “oportunidades”. Este
análisis debe concluir cuando se llega al acceso a educación como raíz del problema.

Una vez identificada la causa del problema se procede a hacer la siguiente pregunta:

¿Usted por que cree que este problema se ha mantenido por tanto tiempo y no ha sido
solucionado?

Nuevamente se escribe en el tablero o rotafolio la lista de opiniones sugeridas por los estudiantes
en no más de dos palabras cada una y al final el instructor las agrupa bajo el título de “factores”.

FACTORES

El instructor explica que los factores son las situaciones que hacen que el problema perdure en
el tiempo y que no permiten que se solucione, cierra esta parte de la sesión diciendo: ya
identificamos el problema! ahora sabemos que debemos atacar.

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Antes de sugerir cómo solucionar este problema y evitar posiciones personales acerca de lo que
consideren que está mal, es necesario hacer una pausa para encaminar la discusión hacia el
caso. El instructor puede sugerir a los estudiantes con un tono crítico que antes de arreglar el
país o tomar una afinidad política es necesario devolverse al principio y que quiere que le digan
¿donde inicia el caso?

¿Donde inicia el caso?

Para esta pregunta se abre una plenaria con el objetivo de discutir diferentes puntos de vista,
algunos posibles puntos de inicio serán:

● Cuando Freddy quiere emprender un negocio. (emprendimiento)

● Cuando sus fundadores no tienen un mercado objetivo claro. (estrategia)
● Cuando están ante el dilema de cómo monetizar su público. (modelo de negocio)
● Cuando sus fundadores están buscando inversionistas. (emprendimiento)
● Cuando Freddy reflexiona si su modelo de negocio realmente está generando un cambio
importante en la sociedad. (emprendimiento social)

Cada punto sugerido por los estudiantes es un punto de inicio válido para el caso, dependiendo
del abordaje que se quiera dar y del curso que estén tomando, sin embargo para el curso de
emprendimiento social al que está principalmente dirigido, el punto de inicio es cuando sus
fundadores Freddy y Christian reflexionan si su modelo de negocio realmente está generando un
cambio importante en la sociedad.

¿Genera un cambio social?

El instructor abre el debate a los estudiantes preguntando si el modelo de Platzi produce una
mejora en la calidad de vida de las personas y si realmente Platzi está generando un cambio
importante en la sociedad para reducir la pobreza. Los anexos muestran las cifras de desempleo
en Colombia, índices de pobreza, porcentaje de personas con acceso a educación superior y al
comparar esta información con el número de estudiantes de Platzi el resultado revela que en
materia de números no representan un valor significativo ante la problemática del acceso a la
educación y reducción de la pobreza, por lo tanto su modelo de negocio realmente no está
generando un cambio importante en la sociedad.

Por último de manera rápida pero no menos importante el instructor debe preguntar cuál es la
principal fuente de ingresos de Platzi y apuntarla en el tablero.

¿La compañía depende de los ingresos generados?

La respuesta a esta pregunta está implícita en el caso y se debe a que Platzi no es una compañía
sin ánimo de lucro, sus fundadores claramente pensaron desde el principio en monetizar su
actividad, sus clientes pagan por el servicio y no buscan donaciones.

En este punto tenemos una problemática social desatendida y una empresa que quiere cambiar
esta situación, sin embargo podemos observar que las acciones de Platzi no han sido suficientes
para cambiar esta realidad, entonces ¿cómo convertir a Platzi en un auténtico emprendimiento
social y cómo generar un importante impacto social?

¿Cómo convertir a Platzi en un auténtico emprendimiento social?

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Para convertir a Platzi en un auténtico emprendimiento social haremos uso de la herramienta

Social Business Model Canvas SBMC.

Grafica 1: Social Business Model Canvas SBMC

Consultado en: https://socialenterpriseinstitute.co/wp-content/uploads/2018/12/Social-Business-Model-Canvas.pdf

En este punto se presenta el SBMC como una herramienta de apoyo para la innovación social
que ayuda a centrarse en generar un impacto para los beneficiarios y a establecer una razón
convincente que impulse a los clientes a adquirir el servicio de Platzi, identificando cuales son
los segmentos de beneficiarios, teniendo un claro impacto social junto con la forma en que será
medido y cómo se utilizarán las ganancias.

Para utilizar esta herramienta se debe comenzar por los elementos más importantes: el
mercado y el valor.
MERCADO

Clientes:
¿Quienes son las personas u organizaciones que pagarán por abordar este problema?
● Estudiantes, empresas y entes gubernamentales.
Beneficiarios:
¿Quienes son los beneficiarios de su intervención?
● Estudiantes.
Medición de impacto:
¿Cómo mostrará que está creando impacto social?
● # de graduados
● # de emprendimientos

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● % de aumento en ingresos en promedio de estudiantes

Canales:
¿Cómo está llegando a sus usuarios y clientes?
● Platzi.com
● Platzi Conf
● Platzi Live
● Marketing digital: Google Ads, Facebook Ads, YouTube Ads

VALOR
Propuesta de valor:
Propuesta de valor al cliente:
¿Qué es lo que su cliente quiere obtener de esta iniciativa?
● Incrementar ingresos y mejorar calidad de vida.

Propuesta de valor al beneficiario:

● Educación de alta calidad y fácil acceso para aprender habilidades que está
demandando la industria tecnológica.

Innovación social:
● Movilidad socioeconómica a través de educación virtual.

IMPLEMENTACIÓN
Recursos clave:
¿Qué recursos necesitará para ejecutar sus actividades? Personas, finanzas, acceso.
● Plataforma platzi.com
● Profesores.

Socios clave:
¿Quienes son los socios esenciales que usted necesita involucrar para entregar su programa?
¿Necesita accesos o permisos especiales?
● Creadores de cursos.
● Proveedor de infraestructura tecnológica.
● Gobierno.
● Empresas líderes de tecnología.

Actividades clave:
¿Qué actividades programadas y no programadas llevará a cabo su organización?
● Administrar plataforma.
● Crear y actualizar cursos.

FINANZAS
Estructura de costos:
¿Cuáles son sus mas grandes áreas de gastos?
● Profesores, infraestructura tecnológica.
¿Cómo cambian a medida que se escala?
● A mayor número de suscriptores menor costo por usuario.

Superávit:
¿Donde planea invertir sus ganancias?

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● Marketing digital.
● Desarrollo de plataforma.

Ingresos:
Desglose sus fuentes de ingreso en %
● 100% Suscripciones

Después de diseñar el nuevo modelo de negocios con la ayuda de la herramienta SBMC, el

Emprendimiento Social tiene ahora un nuevo significado que podemos definir en sus tres
principales características:

Emprendimiento Social (Principales características que lo definen):

● Ataca un problema social desatendida.
● Genera un cambio social significativo.
● Depende de los ingresos generados.

Características para que sea exitoso

En este punto las características del problema que habíamos identificado inicialmente las
tendremos en cuenta y las veremos ahora como oportunidades:

● Alto costo de la educación.

● Baja calidad de la educación.
● Largo tiempo de los programas.

Con el apoyo de la herramienta four actions framework aprovecharemos estas oportunidades

para mejorar la propuesta de valor.

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Four Actions Framework:

● Aumentar: Acceso a la educación, completion rate, calidad de los cursos, interacción

entre estudiantes y maestros.
● Reducir: Costo para el estudiante, tiempo de las carreras, biblioteca de temas.
● Eliminar: Proveedores externos de contenidos, cobro de test opcional para obtener
certificado de aprobación.
● Crear: Cursos propios, metodología de educación (Platzi core), eventos en vivo (Platzi
live y Platzi conf)

Por último se deben revisar e identificar otras características del nuevo modelo de negocio que
influyen para que el emprendimiento sea exitoso. Estas características son:

● Escalable: Gracias a que el principal canal para relacionarse con sus clientes es una
plataforma tecnológica (Platzi.com), puede crecer sin perder calidad ampliando su
capacidad informática para llegar a más usuarios.
● Sostenible: Su principal ingreso son las suscripciones y claramente hay una demanda
de usuarios que están dispuestos a pagar por el servicio ofrecido, además Platzi no es
una organización sin ánimo de lucro que dependa de donaciones.
● Estandarizable: Gracias a la misma plataforma tecnológica, llevar este nuevo modelo de
negocio a otros lugares culturalmente diferentes, es un reto que tiene Platzi ya que su
mercado objetivo ha sido principalmente regiones de habla hispana. Sin embargo, al
basarse en una plataforma tecnológica ésta le permite ofrecer los mismos contenidos
adaptando el idioma, haciendo uso de la internacionalización, apoyo de subtítulos e
incluso traducciones de sus cursos.

4. REFERENCIAS

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Pensamiento y Cultura(732).

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de-platzi-disruptores-de-la-educacion-virtual

Pareja, B., Bajo, A., & Fernandez, J. (Enero-abril de 2015). Las escueLas deL emprendimiento
sociaL: una tripLe propuesta teórica para enfocar su estudio. Revista cuatrimestral de las
Facultades de Derecho y Ciencias Económicas y Empresariales(94), 67-87.

Zamagni, S. (2012). Por una economía del bien común. Madrid: Ciudad Nueva.

Venkataraman, S., & Shane, S. (2000). The promise of entrepreneurship as a field of research.
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Felberg, C. (2012). La economía del bien común. Bilbao: Deusto.

Merino , A. (2014). El emprendimiento social: un territorio de aprendizaje para la superación de
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Yunus , M. (2011). Las empresas sociales. Una nueva dimension del capitalism para atender las
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Nicholls, A., & Cho, A. (2006). Social entrepreneurship: The structu- ration of a field. Social
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Por qué Mejorando.la ahora es Platzi. Obtenido de https://platzi.com/blog/porque-mejorando-la-

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Cómo funciona la cultura de Platzi. Obtenido de https://platzi.com/blog/como-funciona-cultura-

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Por el ideal de aprender sin parar. Obtenido de

https://www.elespectador.com/entretenimiento/un-chat-con/por-el-ideal-de-aprender-sin-parar-
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Platzi recibe millonaria inversión para expandirse a otros países. Obtenido de

https://www.eltiempo.com/tecnosfera/novedades-tecnologia/platzi-recibe-millonaria-inversion-
de-foundation-capital-377848

Platzi, la startup de educación para emprendedores que ha llegado a Silicon Valley. Obtenido
de https://tentulogo.com/platzi-la-startup-latinoamericana-educacion-emprendedores-ha-
llegado-silicon-valley/

John Freddy Vega: El reto de la enseñanza 'online'. Obtenido de

https://www.cnet.com/es/noticias/john-freddy-vega-platzi-latinos-tecnologia-2016/

Platzi + MinTIC = una estrategia educativa. Obtenido de https://platzi.com/blog/platzi-con-

mintic/

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Platzi comparte su historia de éxito en el F8 de Facebook. Obtenido de

https://platzi.com/blog/platzi-comparte-su-historia-de-exito-en-el-f8-de-facebook/

Facebook y Platzi darán 1.000 becas de programación en América latina. Obtenido de

http://revistasumma.com/facebook-y-platzi-daran-1-000-becas-de-programacion-en-america-
latina/

Social Business Model Canvas. Obtenido de https://bmtoolbox.net/tools/social-business-model-

canvas/

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