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    Implementar un sistema de gestión de calidad basado en la ISO 9001 aporta beneficios a la organización como satisfacer al cliente, obtener nuevos clientes, mejorar procesos, reducir costos y cumplir con requisitos. Este sistema requiere contar con personal competente, infraestructura adecuada, equipos mantenidos, tecnología incorporada, condiciones laborales cómodas, documentación actualizada y comunicación eficiente.

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    Implementar un sistema de gestión de calidad basado en la ISO 9001 aporta beneficios a la organización como satisfacer al cliente, obtener nuevos clientes, mejorar procesos, reducir costos y cumplir con requisitos. Este sistema requiere contar con personal competente, infraestructura adecuada, equipos mantenidos, tecnología incorporada, condiciones laborales cómodas, documentación actualizada y comunicación eficiente.

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    de 2

    1.

    - ¿Cuáles son los beneficios que aportaría a la organización, implementar


    y/o mantener eficientemente los elementos de soporte u apoyo? ¿Cuáles son
    los principales elementos de soporte de la gestión de calidad?

    Es de vital importancia implementar un sistema de gestión de la calidad


    basado en la norma ISO 9001 2015, las organizaciones buscan traer una
    serie de beneficios para así mismas y sus clientes. Las certificaciones
    obtenidas y algunos requisitos de este sistema de gestión de la calidad
    deben ser:

     Satisfacer al cliente
     Obtención de nuevos clientes 
     Mejora los procesos de la organización
     Reducción de costes sin que afecten a la calidad
     Cumplir con los requisitos de la administración

    Además, la organización debe contar con personas competentes y con


    conocimientos para el control y operación de sus procesos. Esto también
    debe asegurar las condiciones e infraestructuras que incluye, mantención a
    los equipos y la incorporación de nuevas tecnologías. También debemos
    incluir el factor humano para que las personas trabajen cómodas en sus
    lugares de trabajo, y por último la organización debe contar con
    documentación como procedimientos actualizados y debe mantener una
    comunicación eficiente entre las partes.

    2.- De acuerdo con sus competencias en el trabajo que desempeña


    actualmente o ha desempeñado ¿qué mejoraría en la gestión
    comunicacional por parte de la organización de su descriptor de cargo
    basado en la ISO 9001:2015?
    3.- ¿Por qué es importante para una organización implementar un sistema de
    gestión documental?

    La implementación de este tipo de sistemas es importante porque hace una


    revisión muy minuciosa de toda la empresa, identificando puntos a mejorar y
    estableciendo el manejo de los datos a lo largo del tiempo, la empresa podrá
    utilizar la información de manera más efectiva, obtener información de manera
    oportuna y reducir costos. Una mejor gestión de los documentos existentes sin
    duda aumentará la productividad de la organización.

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