DiagnosticaRSE

ORGANIZACIÓN: COLCAN S.A.S.

FECHA: 18 de Julio de 2018

DiagnósticaRSE es una herramienta desarrollada por la Corporación Fenalco Solidario Colombia que hace parte
Autodiagnóstico en Responsabilidad Social, logrando así que se emprendan nuevos retos y sea cada vez más co
preguntas.

Seleccione cuál de las respuestas es más acorde a cada una de las preguntas.
Si: Actividad que realiza de manera constante.
Parcial: Actividad que realiza, pero no de forma completa o constante.
No: Actividad que no está realizando actualmente.
No Aplica: Actividad que no tiene ninguna relación con la organización.
Compromiso/Descripción practica: Hace referencia a las actividades a las cuales busca darle continuidad, o re
pregunta que se desea hacer un compromiso siempre contestar según sea el caso: SI/ PARCIAL/ NO.
NOTA EVIDENCIAS Y COMPROMISOS: La organización, podrá anexar al DiagnosticaRSE, información que ev
se van a realizar los COMPROMISOS adquiridos.
IMPORTANTE: Le agradecemos contestar todas las preguntas evitando los tachones y las enmendaduras

AREA PREGUNTA SI PARCIAL NO NO APLICA

1.1. Conoce y cumple su organización lo establecido por la ley en

X
relación con el medio ambiente.

1.2. Evalúa la contaminación causada por vehículos propios. X

1.3. Evalúa la contaminación causada por vehículos contratados

x
con terceros.

1.4. Busca reducir el consumo de energía. X

 1.5. Busca reducir el consumo de agua. X

1.6. Maneja adecuadamente los residuos o Productos tóxicos. X

MEDIO AMBIENTE

1.7. Cuenta con políticas ambientales y sus grupos de interés las

X
conocen.

1.8. Participa en comités/ consejos locales o regionales para

x
discutir la gestión ambiental con el gobierno y la comunidad.

1.9. Tiene en cuenta que los materiales de embalaje de sus

X
productos sean reciclables o reutilizables.
 1.10. Realiza programas de capacitación ambiental para los grupos
X
de interés.

1.11. Realiza un aprovechamiento adecuado de sus residuos,

X
subproductos y desechos.

1.12. Adicione que otras prácticas su organización realiza en esta

Se tiene c
área:
1.13. Adicione otros compromisos que su organización desee
implementar:

Inversión total

AREA PREGUNTA SI PARCIAL NO NO APLICA

2.1. Conoce y cumple su organización lo establecido por la ley en

X
relación con el estado.

2.2. Contribuye con instituciones del Estado para el desarrollo de

X
programas especiales en salud.

2.3. Apoya financieramente al Estado en la realización de

actividades o programas de beneficio general, sin acuerdo de X
ninguna retribución legal o comercial.
ESTADO

2.4. Desarrolla convenios con entidades educativas públicas con el

X
objetivo de mejorar la calidad de la enseñanza.
2.5. Estimula y patrocina proyectos de investigación o tecnología
con Instituciones publicas, interactuando activamente con la X
comunidad.

Red de Seguridad de paciente

2.6. Adicione que otras prácticas su organización realiza en esta Comité Técnico de Laboratorios
área: Informadores en vigilancia epidemiológica
 2.7. Adicione otros compromisos que la organización desee
implementar:

Inversión total

AREA PREGUNTA SI PARCIAL NO NO APLICA

3.1. Evalúa el impacto de las operaciones o servicios de su

x
organización en las comunidades.

x
3.2. La organización tiene acciones relacionadas con la búsqueda de igua
3.3. Tiene un Informe o Balance de Responsabilidad Social y lo
X
incluye en su informe anual.

3.4. Contribuye con mejorías en la infraestructura o en el ambiente

local que le permita disfrutar a la comunidad, como viviendas, X
COMUNIDAD Y SOCIEDAD

carreteras, puentes, escuelas, hospitales, etc.

3.5. Actúa en asociación con otras organizaciones contribuyendo

X
con el desarrollo de la sociedad.

3.6. Apoya programas en Responsabilidad Social externos o

X
entidades sin ánimo de lucro.

3.7. Posee miembros de la organización participando en acciones

X
de voluntariado.
 3.8. Adicione que otras prácticas su organización realiza en esta
área: Patrocinio Visión mundial

3.9. Adicione otros compromisos que la organización desee

implementar:

Inversión total

AREA PREGUNTA SI PARCIAL NO NO APLICA

4.1. Conoce y cumple lo establecido por el Estatuto del

X
Consumidor y normas afines.

4.2. Promueve en los clientes y consumidores prácticas de

X
Responsabilidad Social.

4.3. En su publicidad tiene en cuenta el respeto por los diferentes

X
públicos.

4.4. Promueve prácticas de ventas con criterios éticos. X

CLIENTES Y CONSUMIDORES

4.5. Tomaría acciones inmediatas para retirar sus productos o

servicios cuando detecta que pueden generar un riesgo de salud o X
de seguridad.

4.6. Realiza investigaciones sobre la calidad de sus servicios y

X
productos.

Certificación ISO 9001:2015

Capacitación a Clientes
4.7. Adicione que otras prácticas su organización realiza en esta
área:

Descuentos a pacientes y población vulnerable

4.8. Adicione otros compromisos que la organización desee

implementar:

Inversión total
AREA PREGUNTA SI PARCIAL NO NO APLICA

5.1. Conoce usted sí sus Proveedores cumplen con lo establecido

X
por la ley.

5.2. Prefiere proveedores que cuenten con personal en situación

X
de vulnerabilidad.

5.3. Solicita a sus proveedores el no empleo de menores de edad. X

5.4. Incluye criterios de Responsabilidad Social para la selección

x
de sus proveedores.
PROVEEDORES

5.5. Promueve la participación de sus proveedores en proyectos

X
sociales y ambientales.

5.6. Tiene como norma la remuneración justa a sus proveedores X

5.7. Respeta sus compromisos de pago a sus proveedores. X

5.8. Adicione que otras prácticas su organización realiza en esta

área:

5.9. Adicione otros compromisos que la organización desee

implementar:

Inversión total
AREA PREGUNTA SI PARCIAL NO NO APLICA

.6.1. Conoce y cumple lo establecido por la ley en relación a la

X
Competencia desleal.

6.2. Saca ventaja frente a su competencia con base en prácticas

x
como el soborno o la corrupción.

6.3. Participa en comités de su sector en los que se promueve la

X
competencia leal.
COMPETENCIA

6.4. Promueve en su competencia la generación de proyectos

X
sociales y ambientales.

Fortalecimiento en RSE FENALCO SOLIDARIO

6.5. Adicione que otras prácticas su organización realiza en esta
área:
Fortalecimiento de los principios de RSE

6.6. Adicione otros compromisos que la organización desee

implementar:

Inversión total

AREA PREGUNTA SI PARCIAL NO NO APLICA

7.1. Conoce y cumple lo establecido por la ley en relación al

X
aspecto laboral.

7.2. Evalúa otras opciones antes del despido de sus empleados

x
ante dificultades presupuestales.

7.3. Tiene un programa de incentivos extralegales para sus

x
empleados.
 7.4. Su programa de incentivos lo realiza por medio de una
x
evaluación objetiva .

7.5. Desarrolla actividades sociales, culturales o deportivas en las

x
que participan los trabajadores y sus familias.

7.6. La organizacion promueve el buen trato y respeto entre sus

X
EMPLEADOS

empleados.

7.7. Apoya y estimula a sus empleados para que se desarrollen

x
profesional y socialmente.

7.8. Incluye el concepto de Responsabilidad Social dentro de sus

X
programas de inducción y capacitación.

7.9. Su organización al contratar sus empleados evita la

discriminación por razones religiosas, políticas, étnicas, sexuales, X
de género, de edad o con alguna discapacidad física.

7.10. Ofrece programas complementarios para la salud, de sus

x
empleados y sus familias.

7.11. Posee programas especiales que beneficien a los empleados

X
que estén próximos a Jubilarse y a sus familias.

7.12. Adicione que otras prácticas su organización realiza en esta

área:
7.13. Adicione otros compromisos que la organización desee
implementar:

Inversión total
 AREA PREGUNTA SI PARCIAL NO NO APLICA

8.1. Tiene un Código de buen gobierno corporativo. X

GOBIERNO CORPORATIVO

8.2. La organizacion le dá un trato justo a sus accionistas

x
minoritarios.

8.3. Reparte al menos el 50% de sus utilidades entre sus

X
accionistas.

8.4. Adicione que otras prácticas su organización realiza en esta

área:

8.5. Adicione otros compromisos que la organización desee

implementar:
Inversión total

A continuación encontrará el total de sus inversiones en Responsabilidad Social, la cual permitirá hacer una descripción de su
de las actividades que sean el objeto económico de la organización, son todas aquellas iniciativas que buscan aportar a la cali
organización

Valor Total Inversiones en Responsabilidad Social: $189.629.964

La cifra anterior representa el valor total de inversión realizada por la organización en programas de Responsabilidad Social. L
representa sus inversiones en programas de Responsabilidad Social. Así % inversiones =(Valor Total inversiones/ Utilidades n

Porcentaje de las utilidades o excedentes invertidos en Responsabilidad Social: 1,4%

Formador a su medida

Elaboración de informes y balances en Responsabilidad Social

Introducción
Código de buen gobierno y código de ética organizacional
evaluación de Clima Organizacional
Construcción de la política ambienta
Mapa de sostenibilidad
productivos
FIRMA DEL REPRESENTANTE LEGAL Y SELLO DE LA EMPRESA O ENTIDAD

Firma Representante Legal

FIRMA DEL REPRESENTANTE LEG
olombia que hace parte de los requisitos para postularse al Certificado en Responsabilidad Social. Esta herramienta le permitir
y sea cada vez más competitiva su organización. DiagnosticaRSE esta dividido por 8 áreas de interés, cada una con sus res

a darle continuidad, o realiza de manera parcial, o no realizan y desean comprometerse para mejorarlas o desarrollarlas. Es im
ARCIAL/ NO.
SE, información que evidencie las respuestas a las actividades de cada una de las categorías. También podrá anexar explicac

s y las enmendaduras.

COMPROMISO/ DESCRPCION PRACTICA COMPROMISO/ DESCRPCION PRACTICA

RESPONSABLE INVERSION
(2017) (2018)

Garantizar los lineamientos de

normatividad ambiental vigente.
Capacitaciones en temas normativos, Realizar contratos con Gestores de
de manera anual caracterización de residuos peligrosos autorizados, Profesional de Gestión
vertimientos, cumplimiento del disponer de los certificados de Ambiental
programa de saneamiento ambiental disposición final adecuada, realizar de
manera anual caracterización de
vertimientos.

Se realiza revisión técnico mecánica a Se realiza revisión técnico mecánica a Profesional de Gestión
los vehículos propios los vehículos propios Ambiental

Dentro del programa de seguridad vial

La organización exige que se realice el
se incluyo ítem que obliga a velar por el Profesional de Gestión
mantenimiento de los vehículos de
mantenimiento de motos evitando Ambiental
transporte de mensaje,
contaminación

A partir del segundo semestre de 2019

Se realiza control de consumos en se realiza control de consumos en cada
cada una de las sedes con el fin de una de las sedes por medio de
mímo mantener consumos de energía indicador. Se implementaron tips y Profesional de Gestión
en busca de disminuir los mismos. habladores adhesivos de Ambiental
Además estamos migrando a sensibilización.
tecnología LED Se cuenta con el 100% bombillos
ahorradores y/o LED
 A partir del segundo semestre de 2019
se realiza control de consumos de agua
Se realiza control de consumos en
en cada una de las sedes por medio de
cada una de las sedes, se realizan Profesional de Gestión
indicador. Se implementaron tips y
campañas y socializaciones con el fin Ambiental
habladores adhesivos de
de reducir consumos.
sensibilización.

Se realiza un diagnostico ambiental

Se entregan los productos tóxicos para la identificación de los residuos
(Residuos químicos y admirativos) a tóxicos (Residuos químicos y
empresas gestoras que cuentan con administrativos) generados en la sedes,
todos los permisos correspondientes estos son entregados a empresas
emitidos por las autoridades gestoras que cuentan con todos los Profesional de Gestión
30,400,000
ambientales territoriales responsables, permisos correspondientes emitidas por Ambiental
y que realizan una desactivación las autoridades ambientales territoriales
controlada y disposición final responsables, y que realizan una
responsable emitiendo mes a mes desactivación controlada y disposición
certificados de disposición. final responsable emitiendo certificados
de disposición.

La empresa cuenta con una política

La empresa cuenta con una política
ambiental dentro del sistema de
ambiental, la cual se difunde a los Profesional de Gestión
calidad, el cual se difunde entre los
colaboradores en las inducciones, Ambiental
colaboradores por medio de
capacitaciones y socializaciones.
capacitaciones y socializaciones.

Se participa ocasionalmente en foros,

reuniones de promoción y talleres Profesional de Gestión
sobre la normatividad ambiental vigente Ambiental
y sus modificaciones.

Para el transporte de muestras se

Se reutilizan cajas de cartón, pilas de utilizan recipientes plásticos lavables.
refrigeración, neveras de icopor que Se reutilizan cajas de cartón, pilas de
Profesional de Gestión
cumplan con estándares fijados de refrigeración, neveras de icopor que
Ambiental
reutilización interna, con el fin de cumplan con estándares fijados de
disminuir los residuos generados. reutilización interna, contribuyendo a la
dismucion de los residuos generados.
 Se tiene establecido una programación Se tiene establecido una programación
anual de capacitaciones en temas anual de capacitaciones en temas
Profesional de Gestión
ambientales dictados por parte del ambientales que son realizadas por
Ambiental
responsable de la gestión ambiental, de parte del responsable de la gestión
la institución. ambiental de la institución.

Junto a la reutilización de los residuos Se realiza un diagnostico ambiental

en buenas condiciones, los residuos de para la identificación de los residuos
carácter reciclable son entregados a reciclables generados en las sedes,
una empresa legalmente constituida de con el fin de que se realice una
Profesional de Gestión
reciclaje, que realiza la compra de adecuada segregación en la fuente y 4,900,000
Ambiental
dichos materiales; una parte de este posteriormente son entregados a una
beneficio por reciclaje es destinado a la empresa legalmente constituida de
organizacion Visión Mundial para el reciclaje, que realiza la compra de
patrocinio de una menor de edad. dichos materiales.

Se tiene contempladas campañas de reciclaje, sensibilización de uso racional de los recursos naturales

COMPROMISO/ DESCRPCION PRACTICA

COMPROMISO - DESCRPCION PRACTICA RESPONSABLE INVERSION
(2018)

Mantener actualizado y aplicado el Mantener actualizado y aplicado el

Oficial de Cumplimiento
normograma normograma

Jornadas de Donación de sangre con el Jornadas de Donación de sangre con el

Oficial de Cumplimiento
hemocentro distrital. hemocentro distrital.

La compañía en la actualidad no realiza

Oficial de Cumplimiento
programas de benefician general
Oficial de Cumplimiento
Contamos con estudiantes SENA Contamos con estudiantes SENA Analista de Formación y
Desarrollo
En la actualidad la entidad no
Oficial de Cumplimiento
promueve proyectos de investigación

La compañía en la actualidad tiene un

s
programa de buenas practicas de Oficial de Cumplimiento
demiológica
gobierno corporativo
 COMPROMISO/ DESCRPCION PRACTICA
COMPROMISO - DESCRPCION PRACTICA RESPONSABLE INVERSION
(2018)

COLCAN cuenta con matriz de riesgos

donde se identifican, y se definen
políticas de tratamiento de los mismos, Oficial de Cumplimiento
al igual se les puede realizar
seguimiento.

Oficial de Cumplimiento

Implementar el informe de RSE con

Implementa Informe de RSE 2018 Gestor de Comunicaciones
indicadores GRI

No se ha manifestado el interés aún por

Gestor de Comunicaciones
este tipo de intervenciones

Gestor de Comunicaciones

Donamos a la fundación tapas para

Donación a la fundación Santa Rita Gestor de Comunicaciones
sanar

Gestor de Comunicaciones
 COMPROMISO/ DESCRPCION PRACTICA
COMPROMISO - DESCRPCION PRACTICA RESPONSABLE INVERSION
(2018)

la entidad cuenta con un programa

Oficial de Cumplimiento
de ética y gobierno corporativo

Se programará capacitación de RSE en

conjunto con Fenalco para nuestros Gestor de Comunicaciones
grupos de interés

Se tiene en cuenta el respeto por los

Gestor de Comunicaciones
diferentes públicos

La entidad cuenta con un programa de

Definido en el código de ética gobierno corporativo, política antifraude Oficial de Cumplimiento
y soborno trasnacional

Calidad

Control de Calidad interno y externo

Encuestas de satisfacción Calidad
Encuestas de satisfacción

lación vulnerable
 COMPROMISO/ DESCRPCION PRACTICA
COMPROMISO - DESCRPCION PRACTICA RESPONSABLE INVERSION
(2018)

La entidad cuenta con un programa de

conocimiento de contrapartes, donde
Oficial de cumplimiento
se realiza una debida diligencia Due
Diligencie

Oficial de cumplimiento

Oficial de cumplimiento

Oficial de cumplimiento

Oficial de cumplimiento

Oficial de cumplimiento

Oficial de cumplimiento
 COMPROMISO/ DESCRPCION PRACTICA
COMPROMISO - DESCRPCION PRACTICA RESPONSABLE INVERSION
(2018)

Oficial de Cumplimiento

La compañía cuenta con un

programa de ética y gobierno Oficial de Cumplimiento
corporativo, antifraude

Participamos en los comités

Oficial de Cumplimiento
avalados por la SDS
Oficial de Cumplimiento

LCO SOLIDARIO

os de RSE

COMPROMISO/ DESCRPCION PRACTICA

COMPROMISO - DESCRPCION PRACTICA RESPONSABLE INVERSION
(2018)

Analista de Formación y
Cumplimiento normativo Según la normatividad vigente. 11,179,752
Desarrollo

La compañía no cuenta con un plan de

Analista de Formación y
acción en caso de dificultades
Desarrollo
presupuestales.

Se celebra el día del colaborador,

donde se reconoce la labor del
personal que hace parte de la
Analista de Formación y
Bonos Sodexo para Navidad compañía y así mismo se hace entrega
Desarrollo 104,520,000
Premiación al colaborador COLCAN. de detalles. Se realiza la fiesta de fin de
Oficial de Cumplimiento
año donde entregan bonos Sodexo y se
brinda un espacio de esparcimiento
para el personal.
 Se incluye inspecciones de áreas y
puestos de trabajo, los incentivos a los Analista de Formación y
La compañía no cuenta con programa
colaboraboradores va ligado a la Desarrollo
de incentivos extralegales.
evaluación de desempeño que se Oficial de Cumplimiento
realiza mensualmente

La compañía no realiza actividades de Analista de Formación y

Actividad anual de integración
integración, ni culturales con sus Desarrollo
colaboradores. Celebración día del niño
familias. Oficial de Cumplimiento

Se realizan campañas al personal

Se realizan campañas internas por Analista de Formación y
activo y se fomenta el buen trato desde x
áreas Desarrollo
la inducción corporativa.

Se realizan convocatorias internas con

el fin de promover el crecimiento
profesional dentro de la compañía. Se Analista de Formación y
diseña plan de formación para Desarrollo
fortalecer los conocimiento de los Oficial de Cumplimiento
colaboradores dependiendo de su
labor.

Analista de Formación y
La compañía no incluye en sus planes
Desarrollo
el concepto de responsabilidad social.
Oficial de Cumplimiento

La selección de personal se realiza

Son de las políticas definidas desde el teniendo en cuenta las políticas Analista de Formación y
código de ética. incluidas en el código de ética y el perfil Desarrollo
de cargo.

Analista de Formación y
La compañía no cuenta con programas
Semana de la salud Desarrollo
complementarios de salud
Oficial de Cumplimiento

Analista de Formación y
Contactar Caja de Compensación La compañía no tiene programas para
Desarrollo
Familiar las personas próximas a su jubilación
Oficial de Cumplimiento
 COMPROMISO/ DESCRPCION PRACTICA
COMPROMISO - DESCRPCION PRACTICA RESPONSABLE INVERSION
(2018)

Política de ética y gobierno corporativo Oficial de Cumplimiento

Política de equidad para sus

No hay accionista minoritarios Oficial de Cumplimiento
accionistas

Se realiza reinversión como mecanismo

Se realiza reinversión Oficial de Cumplimiento
de crecimiento por ser empresa familiar

cer una descripción de sus prácticas. Tenga en cuenta que la Responsabilidad Social son acciones voluntarias que van más allá de lo estipula
e buscan aportar a la calidad de vida, a la sostenibilidad social y ambiental de todas las áreas de interés vinculadas directa o indirectamente

Responsabilidad Social. Lo invitamos a indicar de acuerdo a sus utilidades netas o excedentes, obtenidos a Diciembre 31 del año 2017 el po
l inversiones/ Utilidades netas y/o excedentes a diciembre 31 de 2018 ) x 100

Reportes de sostenibilidad, metodología GRI

Introducción y evolución de la Responsabilidad Social empresarial
Clima o
Voluntariado Corporativo
cción de la política ambiental en su organización
Equipos de traba
Marketing social
DEL REPRESENTANTE LEGAL Y SELLO DE LA EMPRESA O ENTIDAD
sta herramienta le permitirá realizar un
rés, cada una con sus respectivas

las o desarrollarlas. Es importante en la

bién podrá anexar explicación de como

ADJUNTA EVIDENCIA

se incluirá el ítem obligatorio

en el programa de seguridad
vial institucional que se
ententra en revisan.
ADJUNTA EVIDENCIAS
ADJUNTA EVIDENCIAS
ADJUNTA EVIDENCIAS
ADJUNTA EVIDENCIAS

0
ADJUNTA EVIDENCIAS

ADJUNTA EVIDENCIAS
 ADJUNTA EVIDENCIAS

ue van más allá de lo estipulado por la ley y

das directa o indirectamente a la

embre 31 del año 2017 el porcentaje que

metodología GRI

Clima organizacional,

Equipos de trabajo felices y