Caso Práctico

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CASO PRÁCTICO

LUIS ALFREDO CARVAJAL CABARCA

DANIEL ANDRÉS RODRIGUEZ

INTEGRACIÓN Y AUDITORÍAS DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN

DIPLOMADO HSEQ
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DE ASTURIAS
MORALES – BOLÍVAR
2020
INTRODUCCIÓN

A diario, las instituciones buscan el crecimiento, la eficacia y eficiencia en el


desarrollo de sus operaciones, este crecimiento que se gestiona va más allá del
simple reporte de ganancias monetarias. Se promueve crecer en la satisfacción de
sus stakeholders, a tal punto que todos ellos perciban la organización como un
ente generador de bienestar para cada uno de ellos.

En todo este rumbo que buscan trazar las organizaciones, la aplicación de los
Sistemas de Gestión de Seguridad, Salud, Trabajo y Ambiente; juegan un papel
importante para lograr dicha meta, debido a que marca una pauta o ruta a seguir
para lograr el objetivo.

A continuación, desarrollaremos el ejercicio propuesto con el propósito de


profundizar en los conocimientos adquiridos y plasmarlos de una manera práctica.
AUDITORIA DE UNA EMPRESA DE PRESTACIÓN DE SERVICIO
DESUMINISTRO, MONITOREO, DE TORRESDE TELECOMUNICACIONES Y
SECTOR METALMECANICO.

La Empresa CORT S.A. es una empresa con trayectoria de más de 15 años en el


sector de las comunicaciones y la metalmecánica. Especializados en la
producción, instalación y mantenimiento de estructuras metálicas y productos para
las telecomunicaciones, así como de obras civiles complementarias.

Nuestro recurso humano está plenamente calificado y certificado para actividades


de ingeniería, instalación de estructuras y accesorios tanto en tierra como en
altura, cumpliendo con las normas técnicas y de seguridad exigidas por nuestros
clientes y entidades de control. Importante destacar que los productos son
desarrollados con una calidad impecable y una estética singular.

Se realizó el proceso de Auditoria al sistema de Gestión en Seguridad y Salud en


el Trabajo y Ambiente, de acuerdo a los requisitos establecidos en la guía para la
evaluación de contratistas. De dicha auditoria la empresa obtuvo 216 puntos de
246 posibles equivalente a un cumplimiento del 88%.

Se encontraron las siguientes no conformidades:


CUESTIÓN

De acuerdo a lo anterior generar una acción correctiva y una preventiva para cerrar
dichas no conformidades.
DESARROLLO

NO CONFORMIDAD ACCIÓN CORRECTIVA ACCIÓN PREVENTIVA

Se evidencia que no se La labor desarrollada por Revisión periódica con el


tiene un procedimiento CORT SA requiere sumo fin de verificar, no
para la continua cuidado, y los escenarios simplemente con el
identificación de peligros, en los cuales se puede objetivo de verificar si se
evaluación y control de llegar a desarrollar sus cumple o no con la Guía
riesgos que contemple labores aumentan los del RUC; más bien con el
actividades rutinarias y no potenciales riesgos y propósito de mejorar la
rutinarias de acuerdo con peligros. calidad del entorno de
lo definido en la Guía del laboral de las personas
Por lo tanto es
RUC versión 11. que es la verdadera razón
imprescindible revisar la
de ser del cumplimiento
normatividad establecida
de la norma.
por la Guía del RUC y
aplicarla en cuanto a este
requerimiento que se
halló deficiente.

Se evidencia en la matriz Rectificar la matriz de Procurar una


de identificación de identificación, evaluación actualización constante
peligros, evaluación y y control de riesgos en de la matriz de peligros,
control de riesgos que no cuanto lo puntos álgidos y evaluación y control de
se han identificado los alinear a los riesgos.
riesgos para el requerimientos para el
coordinador HSE y personal que puede verse
visitantes. afectado por la
mencionada deficiencia.

Se evidencia que el Realizar la debida Crear conciencia en el


personal administrativo capacitación del personal personal que los
(asistente administrativa, que presenta la falla y acatamientos de las
contador y asesor de establecer los debidos medidas preventivas en el
calidad) no hacen uso de llamados de atención o desarrollo de sus labores
los EPP requeridos sanciones acorde a lo son indispensables, al
(botas, casco, protectores que corresponda. punto que en un momento
auditivos), y no hay un dado puede llegar a
Realizar el análisis
análisis de puestos de salvar sus vidas e
requerido de cada puesto
trabajo como medidas de integridad física.
de trabajo.
control establecidas en la
matriz de riesgos.

Se evidencia en el Investigar a fondo por qué Realizar verificaciones


subprograma de gestión no se logró establecer periódicas que busquen la
ambiental en donde se dicho requerimiento e permanente congruencia
contempla el implantar acorde a las de lo detallado en el papel
procedimiento para la normas establecidas y la práctica.
identificación de aspectos dicha metodología.
e impactos ambientales
no se contempla la
descripción de la
metodología utilizada
para evaluar los aspectos
generados en la
organización.

Se evidencia que no se La gestión ambiental Debe haber un


han establecido las desde el punto de vista seguimiento continuo,
medidas de control para empresarial se exige capacitación del personal
los aspectos e impactos asumir una actitud y generar conciencia en el
ambientales de acuerdo ecológica activa, por lo mismo de lo fundamental
con la identificación de tanto, es importante de cuidar y conocer el
aspectos e impactos entrar a revisar y impacto ambiental en el
ambientales en el área establecer los parámetros desarrollo de las
operativa. requeridos para el operaciones individuales
cumplimiento de este ítem y colectivas de CORT SA.
de vital importancia.

Se evidencia que la Establecer el Para cada evento


empresa no tiene un procedimiento requerido cambiante en el futuro
procedimiento o para los promover una revisión
identificar
metodología que asegure peligros, valorar el riesgo detallada que evalúe los
la identificaciónde y determinar los potenciales riesgos y
peligros, valoración de controles asociados a peligros de dicho cambio.
riesgo y determinación de los cambios realizados.
los controles asociados a
los cambios realizados o Capacitar al personal
propuestos en la directivo en pro de
organización. concientizar que todo
cambio que promuevan
o se haga necesario
también debe incluir un
cambio y/o ampliación
de la normatividad.

Se evidencia que no se Realizar una actualización Programar revisiones


tienen registros de la detallada de los cambios continuas para verificar el
gestión del cambio en la legislación cumplimiento de los
relacionado con cambios pertinente y plasmarlos parámetros establecidos
en la legislación (Ley en el registro interno de la en cuanto a este
1562 de 2012, Ley 723 de empresa. requerimiento.
2013).

Se evidencia que no se Revisar los criterios de Establecer revisiones


realiza el monitoreo y SSTA acorde a la guía periódicas a las
evaluación de contratistas pertinente y de allí relaciones con todos los
– proveedores establecer los parámetros proveedores verificando
(FERRELUQUE SAS, adecuados con dichos el cumplimiento de las
HIERROS HB, Hierros proveedores. normas requeridas.
Antomás) con los criterios
de SSTA de acuerdo con
lo definido en la guía RUC
versión 11.

CONCLUSIÓN

Toda empresa enfrenta peligros y riesgos propios de la actividad que desarrolla,


ser conscientes de ello es un paso muy importante para lograr reducirlos. Pero
actuar es indispensable para que al final ese riesgo sea realmente minimizado al
máximo posible.

En el ámbito internacional han surgido normas y parámetros que buscan que las
organizaciones puedan realizar un trabajo más eficaz y eficiente y al mismo tiempo
reducir potenciales riesgos y peligros a la hora de la ejecución de sus operaciones.

Aplicar un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo en la


organización será sin duda un paso importante para obtener mejores resultados y
cimentar y orientar nuestras acciones empresariales en el sentido correcto.

BIBLIOGRAFIA
https://portal.ccs.org.co/interna_ruc.php?idnoticia=310&idcategoria=15&esnoticia=s

https://ccs.org.co/gestion-ambiental-desde-el-contexto-legal/

https://ccs.org.co/procedimientos-de-trabajos-seguros/?doing_wp_cron=1596196095.2979340553283691406250

https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/integracion_auditorias_sg/clase3_pdf1.pdf

https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/integracion_auditorias_sg/clase3_pdf2.pdf

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