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    Taller Plan Estrategico PDF

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    Daniela Bernal
    Este documento presenta el plan estratégico de una empresa llamada Proyectos de la Industria S.A.S. Incluye su misión, visión y factores clave para el éxito. Establece metas y objetivos organizacionales para los próximos años enfocados en aumentar las ventas, la participación en el mercado, la rentabilidad y certificarse en estándares de calidad. También presenta indicadores de gestión y planes de acción y contingencia para alcanzar dichas metas.

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    SENA – Servicio Nacional de Aprendizaje

    Planificación de un Sistema de Gestión de la Calidad


    NTC ISO 9001
    Gersain Ramírez Cedeño
    Taller: PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
    Daniela Bernal Ordoñez

    PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

    - “Definir la planeación estratégica organizacional que es uno de los elementos más importantes en el proceso de implementación de un SGC”
    En el desarrollo de este taller debe tener en cuenta que el plan estratégico planteado debe: Incorporar estrategias para mejorar la satisfacción
    del cliente, suministrándole mejores bienes y servicios, así como ventajas económicas, de tiempo de entrega y de calidad

    PLAN ESTRATÉGICO
    PROYECTOS DE LA INDUSTRIA S.A.S.
    Factores Claves Metas Objetivos Indicadores de Acciones/Planes de
    Misión Visión
    para el éxito Organizacionales Organizacionales Gestión Contingencia
    - Diseño de plan
    1. Más de 30 - Incremento de
    1. Incremento en las 1. Aumentar la estratégico, con
    años en el ventas totales
    Desarrollar ventas del 5% para participación del mejoras en la materia
    mercado En el 2027 ser - % Satisfacción al
    soluciones el año 2020, mercado, para prima y desarrollo de
    2. Excelente una empresa Cliente
    innovadoras mediante elevar la procesos.
    servicio al con - Nivel de
    de empaques estrategias de rentabilidad - Incluir capacitaciones
    cliente crecimiento a Ausentismo
    y piezas ventas 2. Desarrollar talento al personal.
    presencial y nivel del - Clientes Nuevos
    plásticas 2. Incrementar la humano para crecer - Aumentar la
    telefónico mercado, - Rotación de
    especializada producción en un en rentabilidad capacidad maquinaria
    3. Variedad de reconocida a Personal
    s y 5% para el año 2020 3. A inicios de 2020 para aumento de
    Productos través de - % Producto no
    personalizad 3. Implementación en contar con procesos productividad
    4. Productos procesos conforme
    as de calidad el 2019 de un eficientes y - Inspección de Calidad
    personalizado eficientes y - Reducción de
    y buenos proyecto de Gestión eficaces, generando a materiales,
    s amigables con tiempo de
    precios, de Calidad bajo la mayor productividad proveedores y
    5. Plan de el medio Producción
    amigables norma NTC 4. En el 2020 producto terminado.
    Mercadeo, ambiente, en el - Calidad producto
    con el medio 9001:2015. Certificarse en - Estudio de
    estrategias de sector plástico terminado
    ambiente. Capacitando a los estándares de metodología y
    venta y - Evaluación de
    colaboradores Calidad. tiempos de
    negociación Desempeño
    producción.

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