Caracterizacion Proceso Gestion Humana

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2 Fecha: 04/01/18 Código: F-EC-18

MANUAL DE GESTION INTEGRAL

CARACTERIZACION PROCESO: GESTION HUMANA


OBJETIVO DEL PROCESO Promover el desarrollo personal y profesional de los trabajadores, en procura de fortalecer la competencia y motivación para el trabajo
RESPONSABLE DEL PERSONAL QUE
Gerencia Coordinador HSEQ, Asistente Administrativa
PROCESO PARTICIPA

PROVEEDORES
CLIENTES
Internos y ENTRADAS ACTIVIDADES SALIDAS
Internos y externos
externos
 Todos los  Perfil del * Toma de acciones producto * Definir perfiles de cargos  Perfil de cargos  Todos los
procesos personal resultados de seguimiento y (naturaleza del cargo, requisitos,  Hojas de vida del procesos
 Clientes requerido por el evaluaciones competencia, funciones y personal vinculado  Contratistas
 Autoridades cliente/ autoridad responsabilidades)  Manual de
 Personal * Programar proceso de selección competencias
requerido para el * Identificar y programar necesidades  Programa de
desarrollo de los de capacitación, formación y formación del
trabajos. entrenamiento personal
 Información de * Planificar acciones de toma de  Evaluaciones de
desempeño del conciencia, bienestar y desempeño
personal.
A P motivación del personal  Actividades de
 Necesidades de * Evaluación de la * Seleccionar el personal de motivación y
formación eficacia de acciones V de H acuerdo al cumplimiento del bienestar del
 Requisitos formación, capacitación y perfil requerido personal
legales entrenamiento * Contratar el personal  Acciones
(recreación, * Evaluar desempeño del * Realización de inducción/ preventivas,
motivación, personal reinducción correctivas y de
prevención y * Seguimiento y evaluación de * Implementación de programa de mejora
control de eficacia de programas de formación, capacitación y
factores bienestar y gestión humana entrenamiento
psicosociales, * Apoyar el desarrollo de acciones
dotación y EPP, para la toma de conciencia en HSEQ
capacitación, (conciencia de consecuencias reales
entrenamiento) y potenciales por actividades,
comportamientos, desempeño y
desviación de procedimientos
especificados)
* Gestionar procesos de bienestar y
motivación del personal

PROCESOS DE APOYO RECURSOS


 Gestión Estratégica y Comercial HUMANO EQUIPO OTROS
 Gestión Integral en HSEQ  Gerencia  Equipos de cómputo y de  Recursos financieros
 Coordinador HSEQ oficina  Materiales
 Asistente Administrativa

DOCUMENTOS APLICABLES
REQUISITOS DOCUMENTOS  Guía de gestión del talento humano
NTC ISO 900: 2008 numerales 5.51, INTERNOS  Guía de evaluaciones médicas
5.5.2, 6.2, 6.4, 7.6, 8.2.3, 8.5  Manual de competencias
 Procedimiento para la toma de conciencia
NTC ISO 14001:2004 numerales 4.4.1,  Guía de especificaciones EPP
4.4.2 DOCUMENTOS  Código Sustantivo de Trabajo
EXTERNOS
NTC OHSAS 18001:2007 numerales
REGISTROS  Lista de chequeo de hojas de vida
4.4.1, 4.4.2
 Lista de asistencia
 Evaluación de Capacitación
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MANUAL DE GESTION INTEGRAL

 Entrega de Dotación y Elementos de Protección Personal


 Evaluación de desempeño
 Contrato de prestación de servicios
 Solicitud de permiso
 Remisión a Valoración Médica Ocupacional
 Inducción y reinducciòn
 Entrevista
 Control de ausentismo
 Control y seguimiento de personal
 EPP por cargos
 Indicador de capacitación
 Indicador evaluación de desempeño
 Programa de capacitación
 Registro de vacaciones
 Evaluación de la personalidad
SEGUIMIENTO Y MONITORIA DEL PROCESO MEDICIÓN
 Auditorias  Desempeño del personal: Promedio de calificación del desempeño
 Revisiones por la gerencia del personal
 Seguimiento a consultas, sugerencias, quejas y reclamos
 Seguimiento a acciones preventivas, correctivas y de mejora

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